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1、2022人力资源师考试真题精选及答案9节2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第1节 （ ）是指个体对其他个体的知觉。A个体知觉B社会知觉C归因D群体知觉正确答案：B 劳动权保障具体体现为（ ）。A基本保护B平等就业权C全面保护D自由择业权E优先保护正确答案：ACE劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。 当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是( )。A企业之间相互调查B委托调查C调查公开的信息D问卷调查正确答案：CC采集社会公开
2、的信息是薪酬调查的主要方式之一，其特点是采集的数据针对性不强，比如政府所做的薪酬调查侧重于对宏观信息的收集和调查，侧重于宏观经济和行业性的普遍性问题，而行业协会、专业学会或学术团体对薪酬的调查，也不可能面面俱到，完全满足企业的需要，只能用于对宏观的把握和参考。 在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（ ）。A一分钟也不提前岗B与别人交往多，但与我交往少C穿着打扮总是很入时D老是加班正确答案：A 某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先
3、，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时问为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。此外，根据2022年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。请根据上述资料：(1)核算出每台设备的看管定额(人/台)。(2)核算出2022年该类设备的定员人数。正确答案：(1)计算单台设备定员人数，即看管定额多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数即单台设备的看管定额，则： (2)计算2022
4、年该类设备的定员人数 设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数的。则： （ ）在招聘中的体现就是根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在招聘质量的基础上，尽可以降低招聘成本。A公开公平竞争B双向选择C遵循国家法律法规D效率优先原则正确答案：D2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第2节 劳动安全卫生管理制度的种类包括（ ）。A安全生产责任制度B安全生产教育制度C安全生产检查制度D安全卫生认证制度E生理卫生检查制度正确答案：ABCD劳动安全卫生管理制度的种类包括：安全生产责任制度；安全技术措施计划管理制度；安全生产教育制度；安全生产检查
5、制度；重大事故隐患管理制度；安全卫生认证制度；伤亡事故报告和处理制度；个人劳动安全卫生防护用品管理制度；劳动者健康检查制度。 组织设计的内容有（ ）。A建立信息沟通渠道B确定各个部门的职责范围C建立合理的组织机构D配备和使用适合工作要求的人员E确定岗位的职责、权限和利益正确答案：ABCD 下面的培训内容中，属于外派劳务培训内容的是（ ）A 国家法律法规B 外事纪律C 涉外礼仪D 国别概况E 职业道德正确答案：ABCDE 关于心理测验，下列表述不正确的是( )。A人格测验通常采用自陈量表和投射法B性向测验评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C心理测验是可信的，但不能全信，要靠实践经验D对求职者
6、的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能正确答案：BB心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验（即判断个人在某方面所表现出来的实际能力）和性向测验（即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力）。B项描述的是成就测验。 在培训的印刷材料中，（ ）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。A工作任务表B岗位指南C培训者指南D学员手册正确答案：B在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠(不存在设备出故障的问题)、最易携带、最便宜的教学材料。培训中使用的fP届Jl材料有：工作任务表、岗位指南、学员手册、培训者指南和测验试卷。其中，岗位
7、指南是对最常用、最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。 以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（ ）。A使用推荐法招聘成功的概率较大B使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C使用推荐法招聘成本较高D使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强正确答案：C2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第3节 潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括( )。A劳动组织的不完善B劳动条件的不良状态C人的错误操作行为D对自然规律认识不足E人的错误管理行为正确答案：ABCDEABCDE潜在的职业危害因
8、素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。这些条件主要是：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。 人岗匹配包括（ ）。A岗位与岗位之间相匹配B员工与员工之间相匹配C工作报酬与员工贡献相匹配D工作要求与员工素质相匹配E工作报酬与员工学历相匹配正确答案：ABCD人岗匹配是指按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作报酬的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工
9、贡献相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。 简述培训评估报告的撰写步骤。(201、202)(6分)正确答案：培训评估报告的撰写步骤如下： (1)导言 (2)概述评估实施的过程 (3)阐明评估结果 (4)解释评论评估结果和提供参考意见 (5)附录 (6)报告提要 用人单位内部劳动规则的特点包括（ ）。2022年5月三级真题A制定主体的特定性B规定劳动关系的协议C企业和劳动者共同的行为规范D企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E是定期的书面合同，其生效需经过特定程序正确答案：ACD用人单位内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，是企业劳动关系调节的重要形式。其特点包括：制定主体的特定
10、性；企业和劳动者共同的行为规范；企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。 （ ）因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。A企业支付能力B劳动力供求关系C企业战略D企业价值观E企业生产经营特点正确答案：ABCDE 工作忙时，你一般会( )A感到压力巨大B心情很抑郁C找到其中的乐趣D调整心态正确答案：略2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第4节 人力资源规划的总目标有（ ）。A有效的员工激励B保持智力资本竞争的优势C实现人力资源的最佳配置D企业在适当时机，获得适当人员E最大限度地开发和利用人力资源的潜力正确答案：ABCDE人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员
11、(包括数量、质量、层次和结构等)，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本的竞争优势。 我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为（ ）等级。A四个B七个C八个D十个正确答案：D根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准对致残程度进行鉴定。致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为十个等级：一至四级的为全部丧失劳动能力；五至六级的为大部分丧失劳动能力；七至十级的为部分丧失劳动能力。 在绩效考评的总结阶段要完成的工作有（ ）。A形成考评结果的分析报告B对企业现存问题的分析报告C对业绩优异的员工给予奖励D提出调整和修改绩效管理体系
12、的具体计划E制定下一期人力资源管理各方面的调整计划正确答案：ABDE在绩效考评的总结阶段要完成的工作包括：各个考评者完成考评工作，形成考评结果的分析报告(包括上下级绩效面谈记录在内的各种相关表格资料的说明)；针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告；制定出下一期企业全员培训与开发计划，薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划；汇总各个方面的意见，在反复论证的基础上，对企业绩效管理体系、管理制度、绩效考评指标和标准、考评表格等相关内容，提出调整和修改的具体计划。 职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（ ）。A75%B80%C85%D95%正
13、确答案：C工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。 简述工作岗位评价要素的分类。(考点：教材第226页)正确答案： 订立集体合同应遵循的原则有（ ）。A只维护集体的利益B内容合法C平等合作、协商一致D兼顾所有者、经营者、劳动者利益E维护正常的生产工作秩序正确答案：BCDE订立集体合同应遵循的原则包括：遵守法律、法规、规章及国家有关规定。此项原则即为内容合法原则。相互尊重，平等协商。订立集体合同是劳动者团体和企业的两个平等主体的自主行为，只能坚持相互尊重，平等协商的原则。诚实守信，公平合
14、作。集体协商应当坚持程序公平。兼顾双方合法权益。集体协商、订立集体合同应当兼顾所有者、经营者和劳动者各方利益，不能为追求自己的利益而损害他人的利益，即要均衡所有者、经营者和劳动者各自的利益。不得采取过激行为。集体协商、订立集体合同必须维护正常的生产工作秩序，协商双方应遵循和平原则。2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第5节 下列关于行为描述表述正确的是( )。A其假设前提是：说和做是截然不同的两码事B面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺C作为面试考官，提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D其假设前提是：一个人过去的行为最能预示其未来的行为E教官通过了解应聘者过去工作经
15、历中的一些关键细节来间断应聘者能力正确答案：ACDEACDE在行为描述面试中，面试考官应关注两个方面信息：应聘者过去的工作经历判断他选择本企业发展的原因，预测他未来在本组织中发展所采取的行为模式；了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。 以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是（ ）。A组织参与B平等协商制度C个人参与D职工代表大会正确答案：B教材第292页 社会学习理论的创始人是( )A弗洛姆B莱文泽尔C班杜拉D爱德华桑代克正确答案：CC社会学习理论的创始人班杜拉作了大量的研究，证明人们可以向其他人学习，即观察学习
16、，这种学习是学习者在社会情境中观察别人行为表现以及行为后果，是间接学习的历程 简述企业培训需求分析的具体内容。(考点：教材第116页)正确答案： 劳动者患病或非因工负伤、病休期间、企业可以支付不得低于最低工资（ ）的工资。A50%B60%C70%D80%正确答案：D教材第309页 参加招聘会的主要步骤包括（ ）。A准备展位B准备资料和设备C与有关协作方沟通联系D招聘人员的准备E招聘会的宣传及会后工作正确答案：ABCDE教材第61页2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第6节 根据信息传输的内容，应科学地选择、确定信息传输语言，如（）等形式就是很好的选择。A 表单B 照片C 统计数字D 座谈
17、E 申诉正确答案：AC 下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（ ）。A提示的附录是标准不可分割的组成部分B劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成c提示的附录按国家标准GBT1.1的要求撰写D标准名称通常含自引导词、主体词和补充词三个要素正确答案：A教材第40页 将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（ ）。A扩大业务法B充实业务法C工作连贯法D轮换工作法正确答案：C教材第93页 员工信息管理的一般步骤为( )。A员工信息的收集B员工信息的整理C员工信息的比较D员工信息的保管E员工信息的销毁正确答案：ABDABD员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现
18、等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。其一般步骤包括：员工信息的收集；员工信息的整理；员工信息的保管。 人力资源管理费用不包括( )。A招聘费用B培训费用C员工福利费用D员工教育经费正确答案：CC企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等；后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。 （ ）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。A按照员工的工作表现进行评估的方法B按照员工的工作能力进行评估的方法C按照
19、员工的工作态度进行评估的方法D按照员工的工作成果进行评估的方法正确答案：D2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第7节 题干如上：劳动者的权利是（ ）。A生产决策权B劳动管理权C按时获得劳动报酬和有关社会福利待遇D遵守企业规章制度正确答案：C 有员工这样说：“板着面孔训人，我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明( )。A民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威B国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散C领导身先士卒、作出表率是一种带动力量D坚持原则、以德服人是公道的具体体现正确答案：ACD 个别指
20、导法的缺点主要在于( )A指导者可能有意保留自己的经验B不利于新员工在工作岗位的创新C指导者的水平对学习效果有影响D不利于新员工融入团队，与同事合作E指导者不良的工作习惯会影响新员工正确答案：ABCEABCE个别指导法的缺点包括：为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导浮于形式；指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响；指导者不良的工作习惯会影响新员工；不利于新员工的工作创新 分析工作绩效的差距的具体方法（ ）。A行为比较法B目标比较法C水平比较法D纵向比较法E横向比较法正确答案：BCE教材第188189页 我国社会主义道德的核心是( )A集体主义B为人民
21、服务C爱岗敬业D开拓创新正确答案：B 集体合同的主体是( )，其内容涵盖劳动关系的各个方面A集体协议B综合性集体合同C专项协议D专项性集体合同正确答案：BB集体合同的形式可以分为主件和附件主件是综合性集体合同，其内容涵盖劳动关系的各个方面；附件是专项集体合同，是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第8节 研究表明,间歇或不定期强化与完全强化相比对抵抗消退的作用（ ）。A要差B相当C要强D难以确定正确答案：C 劳动法监督检查的（ ）既包括劳动法各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。A内容B目的C客体D方式正确答案：A
22、（ ）又称为“华德决策准则”。A悲观决策标准B乐观系数决策标准C中庸决策标准D最小后悔决策标准正确答案：A悲观决策标准又称“华德决策准则”，是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较再从中选一个收益最高或最有利的方案。 美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（ ）。A公司薪酬调查B商业性薪酬调查C政府薪酬调查D专业性薪酬调查正确答案：C政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。 我国工业企业人工成本的构成范围及列支渠道包括哪些?(考点：教材第252253页)正确答案： 劳动卫生规程的
23、主要内容包括（ ）。A职业病防治B防暑降温和防冻取暖C通风和照明D防止噪声和强光刺激E防止电磁辐射危害正确答案：ABCDE劳动卫生规程的主要内容具体包括：防止有毒有害物质危害；防止粉尘危害；防止噪声和强光刺激；防止电磁辐射危害；防暑降温和防冻取暖；通风和照明；个人防护用品和生产辅助设施；职业病防治。2022人力资源师考试真题精选及答案9节 第9节 简述工作岗位分类以及采用点数法对工作性岗位进行纵向分级的主要步骤?(P300304)(12分)正确答案：(1)工作岗位分类如下：(8分) 1)岗位的横向分级，即根据岗位的工作性质及特征，将其划分为若干类别。 2)岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难
24、易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别。 3)根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。 4)建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及其配置状况，为企业员工的分类管理提供依据。 (2)对工作性岗位进行纵向分级的主要步骤如下：(4分) 1)选择岗位评价要素。 2)建立岗位要素指标评价标准表。 3)按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级。 4)根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。 国家的劳动安全法律规范一般属于（ ）法律范围，以绝对肯定的形式予以规定。A行业性B指导性C要式D强制性正确答案：
25、D 人力资源规划的总目标有（ ）。A企业在适当时机，获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力C有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势D实现人力资源的最佳配置 E对成本具有控制性原则正确答案：ABCD 工作岗位评价的信思来源包括（ ）。A数据采集B现场调查C规章制度D岗位规范E工作说明书正确答案：ABCDE工作岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得：直接的信息来源，即直接通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料；间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价。 科学的确定绩效考评的基础，是要做好两个方面的工作，即（ ）等。A 确定工作要项B 确定考核办法C 确的考核人员D 确定绩效标准E 确定考核系统正确答案：AD 结构化面试的优点包括( )(A)对面试考官的要求较低(B)所收集信息范围不受限(C)有利于提高面试的效率(D)对所有应聘者均按同一个标准进行(E)便于进行分析、比较，减少主观性正确答案：ACDE