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1、(工作总结)新生儿护理工作总结 2 次不合格扣5 分，3次者理论知识试合格10低聘， 4 次者待岗，无故不参加业务学习者扣3 分 /次，因事请假获准者扣1 分/次遵守操作规程，操作熟练，考考核不合格者每项扣 3分，每月未完成规定考核项技术操作试合格10目每项扣 2 分，工作中违反操作规程每次扣2 分，第二次考核不合格扣 5分，第三次考核不合格者低聘，第四次即待岗文书书写及时，准确，完整，质量10漏记录一次扣1 分，不合格每处扣0.5 分，字体潦符合要求草、不清每字扣 0.1职业品德爱岗敬业，遵守医德规范，有10不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣爱院精神。2 分有安全意识，避免意外发生
2、。未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情安全意识5况扣 3-5 分 /次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分（科室有防范措施并以告知除外）外表行为衣帽（含头发）鞋裤整洁、行5一处不合规范一次扣 1 分为规范服务态度耐心解答，做好宣教、不与病5未做健康宣教每人次扣1分，1次提名不满或与病人争吵人争吵扣 5 分，未主动为病人服务每次扣2 分团结协作同事相处融洽，主动交流沟5缺乏沟通扣1 分，关系紧张，或对上级工作欠支持通，互相支持提醒有抵触情绪扣2 分全勤，遵守劳动纪律迟到、早退每次扣 1 分，擅自离岗扣2 分，病、事劳动纪律5假一天扣 0.5 分，旷工2 小时以内扣5 分，旷工半天待岗处理，
3、换班（提出者）一次扣1 分（本专业上课换班都经护士长批准除外）参与管理协助护士长管理， 保持病区整5当班一处不整洁，不安静扣0.5分，未按时关灯、洁有序水、空调者每次一处扣1 分总分100实际得分新生儿科护士绩效考核奖金分配表年资职称奖金（职称新护士护士 1（1-3 年）护士 2（4-5 年）护师（1-3 年）护师6-10 年）主管护师护理专家（副主任护师）20 分）岗位奖金（ 50 分）系数岗位系数0责任护士（ 1-3 年）0.40.1责任护士（ 4-5 年）0.60.2主治疗护士0.70.3办公室护士0.8高级责任护士（5 年以上或主管以上，1.00.4含领班护士）护士长1.20.5总教学
4、老师加 0.10.6实习生带教老师加 0.050.8质控护士加 0.1院感护士1.0专科护士前一年度加 0.1考核合格者班级奖金（ 30 分）班次系数行政班0.7（管理岗位）白班0.6A 班 NU班普通P 班 NU班普通班 NU N 班普通两头班计算公式：（班次总分 .3职称 .2+ 岗位 .5）质量考核分 护理人员绩效考核制度1、按照公平、激励、竞争的原则建立护理人员绩效考核综合量化指标、评论标准及考核项的分值等内容。2、成立科院两级绩效考核委员会，负责每月一次对全院护理人员绩效考核。3、考核委员会成员必须坚持公平、公开原则，对照绩效考核标准对所有护理人员进行考核，同一岗位执行相同的考核标准
5、。4、考核评价结束后，人事劳资处及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。5、如果被考核者认为考核结果不公正，与考核者沟通无效，并且有证据的情况下可以启动考核结果申诉程序。人事劳资处及各部门负责人应在接到员工考核申诉后的5 个工作日内给予解决。6、考核结果将于年度考核、职位晋升、培训要求、奖金发放、薪资调整等方面挂勾。附申诉程序新生儿科护士工作绩效考核表工作工作基础理论技术护理职业安全仪表优质沟通劳动参与姓 名责任效率护理知识操作文书道德意识行为服务协调纪律管理10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 5分5 分5 分5 分5 分5 分卢林阳10101010
6、101010555555100109101010101055555598109101010101055555498109101010101055555498109101010101055555498109101010101055555498目录一、新生儿科护理岗位职责与工作标准1、护士长岗位职责与工作标准2、领班护士岗位职责与工作标准3、责任护士岗位职责与工作标准（A 、P、N 班）4、辅 1 班岗位职责与工作标准5、辅 2 班岗位职责与工作标准6、辅 3 班岗位职责与工作标准7、两头班岗位职责与工作标准8、办公室护士岗位职责与工作标准二、新生儿科护理岗位工作流程1、护士长岗位工作流程2、领班
7、护士岗位工作流程3、责任护士岗位工作流程（A、 P、N 班）4、辅 1 班岗位工作流程5、辅 2 班岗位工作流程6、辅 3 班岗位工作流程7、两头班岗位工作流程8、办公室护士岗位工作流程示范病区护士长岗位职责1、在护理部和科护士长领导下，根据护理部“优质护理服务工作活动方案”制定本病区工作计划，并组织实施，认真做好检查、记录和统计工作。2、负责科室护理人员分工排班工作，掌握病区护理工作动态，做好病房管理。3、依据 APN 弹性排班模式，合理安排护理人员班次，为患儿提供连续、全程优质护理服务， 确保分级护理基础护理服务项目落到实处。4、组织开展全科护理人员的业务学习，技术培训及考核工作。5、随同
8、科主任查房，参加科内会诊及疑难病例讨论，加强医护配合。6、组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展护理“三新项目”及科研工作。7、负责指导、管理临床实习、进修人员护理实践。8、定期召开护士办公会，对护理工作进行总结、分析，汲取经验，持续护理改进。9、根据护理人员工作质量、工作数量、工作效率和病人满意度进行绩效评价，优劳优酬，不断提高护理人员工作积极性。10、定期召开患儿家长座谈会，征求意见和建议，改进工作，提高病人满意度。新生儿科护士长岗位职责1、在护理部及科护士长领导下，根据我院“优质护理服务示范工程的实施方案”制定本病区具体工作计划，按期督促、检查、组织实施并总结。2、根据病房的情况和护士的
9、能力，弹性合理安排班次，为患儿提供连续、全程的护理服务，确保基础护理落到实处。3、每日主持晨会交班和床旁交接班，组织并参与危重患儿的抢救工作，及时解决护理工作中的疑难问题，做好危重病人上报工作。4、参加科主任查房，了解危重患儿病情、抢救、治疗及护理情况。5、经常检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证抢救药品仪器的性能完好。6、经常检查护理表格的记录情况，保证其及时性、完整性与准确性。7、定期听取家长的意见，及时改进工作。8、定期听取医生对护理工作的看法，促进医护密切合作。9、有计划地组织护理查房、业务学习，使护士掌握新技术新仪器的操作使用、安装、消毒处理，不断提高护理质量。10、督促检
10、查实习护士、进修护士、专科护士的带教工作。11、负责组织本科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导本科室护士及时总结经验及撰写护理论文。12、对科内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。13、按时完成各项资料本的登记工作，认真完成护理部交与的工作。新生儿科领班护士（组长）岗位职责1、在护士长领导下，根据开展“优质护理服务示范工程”的计划，组织实施，督促检查，并将工作中存在的问题及时向护士长汇报。2、指导并协助年轻护士工作，解决疑难问题。负责做好实习、进修、专科护士、轮转护士的带教工作。3、参加晨会交班和床旁交接班，根据患儿病情、数量、生活需求等
11、合理分配病人，组长主要负责护理危重病人，护理技术要求高、难度大的病人。4、熟悉病房患儿病情、治疗、护理及生活需求，合理安排基础护理和专科护理。5、参加医生查房和病例讨论，并随时与床位医生商讨修订护理计划。6、负责检查各项护理工作是否落实，做好护理质量评价和工作量的统计工作，督促检查医嘱的执行情况。7、定期开展患儿家长满意度的调查，不断优化工程流程，提高满意度。8、协助护士长做好病房管理工作，确保护理安全。9、协调医护、护护、护患之间关系。10、完成护士长交给的其他工作。新生儿科责任护士A 班岗位职责1、在护士长领导和责任组长指导下，为患儿提供连续、全程的优质护理服务，确保基础护理落到实处。2、
12、落实所负责患儿的基础护理和专科护理工作，积极开展新生儿专科特色护理。3、参加晨会交班和床旁交接班，了解患儿病情、治疗、护理及生活需求等情况。4、准确及时的执行医嘱，正确实施治疗、给药及护理工作。5、负责核查患儿手环、胸牌、床头卡标识。6、评估患儿病情，了解患儿需求，制定护理计划，并经常与医生沟通，修订护理措施。7、做好入院患儿的家长宣救工作，耐心解释，解除家长无陪护的顾虑，放心的把宝宝交给我们护理。8、做好出院患儿的家长指导工作，包括新生儿用药、喂养、护理、康复锻炼及定期随访等。9、做好实习、进修护士的带教工作。10、负责病房整洁，为下一班做好物品准备。新生儿科责任护士P 班岗位职责1、在护士
13、长领导和责任组长指导下，为患儿提供连续、全程的优质护理服务，确保基础护理落到实处。2、落实所负责患儿的基础护理和专科护理工作，积极开展新生儿专科特色护理。3、参加晨会交班和床旁交接班，了解患儿病情、治疗、护理及生活需求等情况。4、准确及时的执行医嘱，正确实施治疗、给药及护理工作。5、负责核查患儿手环、胸牌、床头卡标识。6、评估患儿病情，了解患儿需求，制定护理计划，并经常与医生沟通，修订护理措施。7、做好入院患儿的家长宣救工作，耐心解释，解除家长无陪护的顾虑，放心的把宝宝交给我们护理。8、做好出院患儿的家长指导工作，包括新生儿用药、喂养、护理、康复锻炼及定期随访等。9、做好实习、进修护士的带教工
14、作。10、负责病房整洁，为下一班做好物品准备。新生儿科责任护士N 班岗位职责1、在护士长领导和责任组长指导下，为患儿提供连续、全程的优质护理服务，确保基础护理落到实处。2、落实所负责患儿的基础护理和专科护理工作，积极开展新生儿专科特色护理。3、参加晨会交班和床旁交接班，了解患儿病情、治疗、护理及生活需求等情况。4、准确及时的执行医嘱，正确实施治疗、给药及护理工作。5、负责核查患儿手环、胸牌、床头卡标识。6、评估患儿病情，了解患儿需求，制定护理计划，并经常与医生沟通，修订护理措施。7、做好入院患儿的家长宣救工作，耐心解释，解除家长无陪护的顾虑，放心的把宝宝交给我们护理。8、做好出院患儿的家长指导
15、工作，包括新生儿用药、喂养、护理、康复锻炼及定期随访等。9、做好实习、进修护士的带教工作。10、负责病房整洁，为下一班做好物品准备。新生儿科辅 1 班（治疗班）岗位职责1、在护士长领导和责任组长指导下，进行工作。参加晨会交班和床旁接班，了解患儿病情、治疗、护理及生活需求，重点掌握治疗情况。2、负责清点物品，并做好登记。3、负责核对当日的输液巡视卡及输液瓶贴。4、负责配制药液，到病房做治疗。5、负责与办公室护士、护士长总核对医嘱。6、负责治疗室、治疗车、治疗操作台面的整洁。7、负责药品冰箱清洁管理登记工作。8、负责定期检查药柜内药品的有效期。9、参与实习、进修护士的带教工作。10、负责领取治疗室
16、用物，为下一班做好物品准备，并做好医疗垃圾分类管理工作。新生儿科辅 2 班（消毒班）岗位职责1、在护士长领导和责任组长指导下，进行工作。参加晨会交班了解病房病人、仪器使用等情况。2、负责每日擦拭暖箱、婴儿床、听诊器、皮尺、泵、监护仪等物品。3、负责病房仪器的保养及登记工作。4、负责做好日常消毒工作，如：更换消毒液，更换吸氧吸引装置，更换暖箱及湿化水等。5、负责检查抢救药品、物品是否完好，呈备用状态。6、负责制定每周、每月具体的消毒工作计划。7、负责与供应室更换消毒物品。8、负责统计奶量、大小便、画体温。9、参与实习、进修护士的带教工作。10、负责各类消毒登记工作，整理各类用物，为下一班做好物品
17、准备。新生儿科辅 3 班（配奶班）岗位职责1、在护士长领导和护师以上人员指导下，进行工作。2、参加晨会交班了解病房病人、喂养、用药等情况。3、负责配奶室整洁，擦拭配奶操作台面，冰箱，微波炉等。4、负责配制白班所有患儿的奶粉。5、负责责任护士喂奶。6、在办公室护士的指导下拿药，合理放置药品。7、负责整理口服药盒并做好登记8、负责整理配奶室用物，为下一班做好物品准备。新生儿科两头班岗位职责1、在护士长领导和责任组长指导下，进行工作。2、参加晨会交班，了解病人情况。3、协助护士进行标本采集。4、协助护士做好晨间护理。5、协助护士做好晚间护理。6、负责配制晨间奶粉。7、负责配制晚间奶粉。8、协助责任护
18、士喂奶。9、协助责任护士整理病房，配奶室、治疗室、护士站等。新生儿科办公室护士岗位职责1、在护士长带领下，协助进行病区行政事务及病房管理工作，护士长不在时代理护士长的工作。2、负责指导年轻护士工作，参与危重病人的抢救工作。3、保持护士办公室的整洁，负责病历夹的清洁。4、负责转抄医嘱。5、负责校对医嘱。6、负责及时办理新病人入院手续，合理分配床位。7、负责出院病人核帐，办理出院手续。8、负责处理本病区的医嘱，检查医嘱执行情况，并负责核对。9、参与总对医嘱并签字。10、负责检查电脑收费情况，通知医生告知欠费家长及时缴费。11、负责护理工作量的统计与登记工作。12、掌握病区动态，负责书写交班报告，交
19、代重点观察的病人及重要工作。新生儿科责任组长工作质量考核标准标准分： 100 分检查日期：年月日检查者：检查者：序号质量考核要求分值评分细则扣分及说明提前 10 分钟到岗，仪表符合规范，参加晨会及床头交接班，了解病房危重及特殊病人情况每班都有一名责任组长，尤其中夜班重点时间段的护理，要求组长充分发挥带头作用了解每组上班人员工作能力等情况，合理分工，保证护理安全能够对突发事件做出正确的紧急处理参加危重病人的抢救工作及记录，参与患儿基础护理及各项治疗工作督促做好病室通风，做好接触6患儿前后的消毒隔离工作指导年轻护士工作，督促及时7完成护理各项记录负责实习、进修、轮转护士的8临床带教工作督促护士做好
20、入院、出院、转科、死亡患儿的护理及床单位处理做好患儿的健康教育及出院指导工作总分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分100得分新生儿科治疗班护士工作质量考核标准标准分： 100 分检查日期：年月日检查者：检查者：序号质量考核要求分值评分细则扣分及说明123456789提前 10 分钟到岗，清点物品并记录，准备用物（治疗盘，胶布等）仪表符合规范，参加晨会交班正确核对输液巡视卡，并核对小输液卡与所贴溶液瓶是否相符领取一次性物品，检查护工
21、送废物并称重，登记保证治疗室桌面及各柜的清洁、整齐，每天上午、下午用消毒液擦拭治疗台面各一次，预防输液反应的发生。定期检查治疗室各类药品、物品有效期等，保持物品备用状态根据危重、特殊治疗优先的原则合理安排配液的顺序每日下午与办公室护士核对医嘱，保证准确及时执行医嘱与中夜班正确交接药品及配液，保证特殊用药备用不可在治疗室谈论与工作无关的内容，负责治疗室质控，做好治疗室的垃圾分类总分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分100得分新生儿科院感（消毒班）护士工
22、作质量考核标准标准分： 100 分 检查日期：年月日检查者：检查者：序号质量考核要求分值评分细则扣分及说明1全面负责科室的院感监控工10一项未做到扣2 分作，及时发现问题，及时上报2督促，指导科室人员严格无菌10一项未做到扣2 分技术操作，消毒，灭菌工作3根据本科室院感特点有相应的10一项未做到扣2 分预防控制措施4负责检测科室消毒剂有效浓度10一项未做到扣2 分检测，并有检测结果记录负责定期采集物品表面监测和5空气培养监控，并将结果及时10一项未做到扣2 分反馈、记录6协助院感医师检查本科室抗感10一项未做到扣2 分染药物使用情况，并有记录7组织本科室院感预防及控制知10一项未做到扣2 分识
23、的培训，并有记录作好对护工卫生工作的督促指8导，协助护士长作好陪客工作10一项未做到扣2 分的管理9定期检查科室一次性物品的使10一项未做到扣2 分用及医疗废物的处置情况10熟悉各项院感检测指标10一项未做到扣2 分总分100得分新生儿科辅助（白班）护士工作质量考核标准标准分： 100 分检查日期：年月日检查者：检查者：序号质量考核要求分值评分细则扣分及说明123456提前 10 分钟到岗，查看排班，了解当日上级护士及工作内容，并作好准备。仪表符合规范，参加晨会及床头交接班在上级护士的指导下工作， 凡有疑问必须请示当班的上级护士，确保护理安全保证配奶室桌面及各柜的清洁、整齐、每天上午、下午用
24、84 消毒液擦拭配奶台面各一次， 冰箱每日擦拭一次，每周彻底消毒一次。掌握正确配制奶粉方法， 负责白班配奶和喂奶工作， 奶后床头抬高及患儿头偏向一侧卧位， 加强巡视担任药疗班， 在上级护士（办公室护士）指导下拿药， 合理放置药品，高危药品分开放， 对于贵重药、精神类药等交于治疗班护士管理一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 5 分一项未做到扣 5 分30有护理差错扣全值一项未做到扣 5 分总分100得分新生儿科办公室护士工作质量考核标准标准分： 100 分检查日期：年月日被检查者：检查者：序号质量考核要求分值评分细则扣分及说明提前 10 分钟到岗（含下午），
25、1检查病区每天的病人总数，出10一项未做到扣 2 分入院人数、危重人数2345678仪表符合规范，参加晨会及床头交接班协助护士长管理病房，护士长不上班时，担任病房管理工作，指导年轻护士工作，参与危重病人、疑难病人抢救与护理工作每天上午准确及时校对、转抄医嘱（病历、电脑），下午与治疗班、护士长总核对医嘱，发现医嘱疑问立即告知医生及时办理新病人入院手续，合理分配床位准确及时为出院病人核帐，办理出院手续协助护士长完成当日出院病历质控每天检查电脑收费情况，避免错收、多收、少收、漏收情况。每日下午查看病人住院费用情况，通知医生告知欠费床位家长及时缴款一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣
26、2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分一项未做到扣 2 分遗漏欠费病员未通知病员及时缴款者扣 5 分9每天做好护理工作量的统计与10一项未做到扣 2 分登记工作10保证护士站桌面及各柜的清10一项未做到扣 2 分洁、整齐总分100得分新生儿科护士长工作流程7：508：30 查阅排班表及交班本，参加晨会及床头交接班，了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，新病人和危重病人是重点，根据各组病人情况可弹性调整护士排班，结合该日实际情况合理安排各岗护士。晨会传达会议内容及强调今天护理工作的重点和注意要点，同时可业务提问。8：309：00 检查督促医护人员手卫生，指导并参与暖箱、床单位等各种仪
27、器的消毒（指导护工、消毒班护士工作）9：0010：00 指导并参与基础护理，危重病人护理。10：0010：30 巡视病房，备齐病房各类用物，检查各类仪器使用是否完好。10：3011：30 指导并参与医嘱转抄、录入、核对、执行的情况。同时可协助办公室护士办理出院相关手续。12：00 巡视病房，整理病房，交代重点病人护理，无问题后可离去。14：3015：00 巡视病房，了解有无新病人、危重病人、发热、腹泻特殊病人，并检查督促消毒隔离工作。15：30 核对医嘱（与办公室、治疗班护士） 。16：30 检查当日出院病历护理质量归档，核对当日病房病人总数、各组病人数、入院、出院、危重病人数。17：3018
28、：00 为夜班备齐用物，巡视病房，整理病房，检查治疗室、配奶室等卫生，交代夜班护士工作注意要点及危重病人护理，无问题后可离去。新生儿科领班护士长（组长）工作流程7：508：30 查阅交班本，参加晨会及床头交接班，了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，新病人和危重病人是重点，掌握危重病人“十知道” 。同时查阅排班表，了解今日该组几名护士值班，根据情况合理分配病人，组长主要负责护理危重病人、护理技术要求高、难度大的病人。实习、进修、新轮转护士由组长带教。8：309：30 指导并参与做基础护理，核对手环、胸牌、床头卡。9：30 指导并参与给患儿喂奶（q2h），奶后加强巡
29、视。10：00 指导测体温。10：30 指导并参与给患儿喂奶（q3h），奶后加强巡视。11：00 指导并参与护理记录。11：30 指导并参与给患儿喂奶（q2h），奶后加强巡视。12：30 指导并参与给患儿喂奶（q2h 、q3h），奶后加强巡视。14：00 指导测体温。15：00 指导并参与护理记录，加换尿布，做基础护理。15：30 指导并参与给患儿喂奶（q2h），奶后加强巡视。16：30 指导并参与给患儿喂奶（q3h），奶后加强巡视。17：00 检查大家护理情况是否落实，核对该组病人人数，书写病房交班报告，整理病房， 为下一班准备好物品，认真交接班后可离去。新生儿科责任护士A 班工作流程7：5
30、08：30 查阅交班本，参加晨会及床头交接班，了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，新病人和危重病人是重点，掌握危重病人“十知道”。8：309：30 做基础护理：给患儿沐浴、不宜沐浴者予（床上擦浴、床上洗头）、眼部、口腔、脐部、臀部护理、更换床单元，换尿布同进记录大小便次数、量、性状，核对手环、胸牌、床头卡。9：30 给患儿喂奶（q2h），奶后床头抬高， 头偏向一侧或侧卧位，加强巡视，防呛奶误吸，确保安全。10：00 测体温。10：30 给患儿喂奶（ q3h），奶后加强巡视。11：00 护理记录。11：30 换尿布，做臀部、脐部护理，记录大小便次数、量、性状。13
31、：30 给患儿喂奶（ q2h 、q3h），奶后加强巡视。14：00 测体温。15：00 护理记录，加换尿布（红臀、大小便多），做基础护理。15：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后加强巡视。16：30 给患儿喂奶（ q3h），奶后加强巡视。17：00 写交班，整理病房，为下一班准备好物品，交接班后可离去。除了完成日常护理之外， 还需有计划地完成吸痰、 雾化、洗胃、灌肠、光疗等各项治疗和护理，以及新入院和出院病人的处置工作。新生儿科责任护士P 班工作流程16：50 清点物品并登记，查阅交班本，床头交接班，详细了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，新病人和危重病人是重点
32、，掌握危重病人“十知道”。17：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后床头抬高，头偏向一侧或侧卧位，加强巡视，防呛奶误吸，确保安全。18：00 测体温。18：00 打印化验条形码，粘贴试管，接尿袋，换尿布，做臀部、脐部护理，记录大小便次数、量、性状，核对手环、胸牌、床头卡。19：00 护理记录。19：30 给患儿喂奶（ q2h 、q3h），奶后加强巡视。20：3021：30 做夜间九点治疗，整理治疗室。21：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后加强巡视。22：00 测体温。22：30 给患儿喂奶（ q3h），奶后加强巡视。23：00 护理记录。23：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后加强巡视。01：
33、00 写交班，整理病房，为下一班准备好物品，交接班后可离去。除了完成日常护理之外， 还需有计划地完成吸痰、 雾化、洗胃、灌肠、光疗等各项治疗和护理，以及新入院病人的处置工作。新生儿科责任护士N 班工作流程00：50 清点物品并登记，查阅交班本，床头交接班，详细了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，新病人和危重病人是重点，掌握危重病人“十知道”。01：00 换尿布，做臀部、脐部护理，记录大小便次数、量、性状，核对手环、胸牌、床头卡。01：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后床头抬高，头偏向一侧或侧卧位，加强巡视，防呛奶误吸，确保安全。2：00 测体温。3：00 护理记
34、录。3：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后加强巡视。4：30 给患儿喂奶（ q3h），奶后加强巡视。5：30 给患儿喂奶（ q2h），奶后加强巡视。5：306：00 开窗通风。6：00 测体温6：00 做好标本采集并核对。7：00 护理记录，做好出入量统计工作。7：30 给患儿喂奶（ q2h 、q3h），奶后加强巡视。8：00 写交班，整理病房，为下一班准备好物品，交接班后可离去。除了完成日常护理之外，还需有计划地完成吸痰、雾化、洗胃、灌肠、光疗等各项治疗和护理，以及新入院病人的处置工作。新生儿科辅 1 班（治疗班）工作流程7：508：30 清点物品并登记，参加晨会及床头交接班，详细了解病房病
35、人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，重点掌握该组治疗情况。8：308：50 两人核对治疗单、输液卡，整理治疗室，擦拭治疗台面及治疗车，铺无菌盘，做好上午配液准备。8：309：30 配制每日长期医嘱治疗药液。9：3010：30 到病房做治疗。10：3011：30 返回治疗室整理用物，配制临时医嘱治疗药液。11：3012：00 与责任护士完成上午治疗，并详细交班治疗情况。12：00 整理治疗室，无问题后可离去。14：3015：30 整理治疗室，擦拭治疗后面及治疗车，铺无菌盘，配制下午长期医嘱治疗药液。15：3016：00 到病房做治疗。16：3017：00 返回治疗室整理用物
36、，配制临时医嘱、新病人治疗药液。17：0018：00 协助 P 班护士做好治疗工作，并做好治疗情况交接。18：00 整理治疗室，无问题后可离去。新生儿科辅 2 班（消毒班）工作流程7：508：30 参加晨会交班，详细了解病房病人情况，听取会议内容。8：309：30 擦拭暖箱、泵、监护仪、听诊器等。9：3010：30 更换各种消毒液，更换吸氧吸引装置，更换暖箱湿化水，更换酒精碘伏瓶等，做好日常消毒工作。10：3011：00 检查抢救车，抢救器械柜以及各类仪器物品性能是否完好，呈备用状态。11：0012：00 统计奶量、大小便、画体温，完成工作后可离去。14：3015：30 消毒本周需大消毒的仪器
37、物品。15：3016：30 参与核对医嘱。16：3017：30 继续消毒本周需大消毒的仪器物品。17：3018：00 做好各类消毒登记工作，整理用物，完成工作后可离去。新生儿科辅 3 班（配奶班）工作流程7：508：30 参加晨会交班，详细了解病房病人情况，听取会议内容。8：308：50 擦拭配奶室台面、冰箱、微波炉等。9：00 配制 9：30 奶。9：30 协助责任护士喂q2h 奶。10：00 配制 10：30 奶。10：30 协助责任护士喂q3h 奶。10：50 配制 11：30 奶。11：00 11：30 担任药疗班，在上级护士（办公室护士）指导下拿药，合理放置药品，高危药品分开放置，对
38、于贵重药、精神类药等交于治疗护士管理。11：30 协助责任护士喂q3h 奶。12：00 整理配奶室，完成工作后可离去。14：30 擦拭配奶室台面，整理配奶室口服药、奶粉等。15：00 配制 15：30 奶。15：30 协助责任护士喂q2h 奶。16：00 配制 16：30 奶。16：30 协助责任护士喂q3h 奶。17：00 配制 17：30 奶。17：30 协助责任护士 q2h 奶。18：00 整理配奶室，完成工作后可离去。新生儿科办公室护士工作流程7：508：30 查阅交班本，参加晨会及床头交接班，了解病房病人总数、新入院、出院、危重人数，了解病情、治疗和护理情况，新病人和危重病人是重点，
39、协助护士长管理病房，护士长不上班时，担任病房管理工作，指导年轻护士工作，参与危重病人、疑难病人抢救与护理工作。8：30 出院病人核帐，办理出院手续。9：30 转抄医嘱。11：00 校对医嘱。12：00 整理护士站，完成工作后可离去。14：30 出院病人核帐，办理出院手续。15：30 核对医嘱。16：30 检查电脑收费情况，避免错收、多收、少收、漏收情况，通知医生告知欠费床位家长及时缴款。17：00 检查当日出院病历护理质量归档，核对当日病房病人总数、各组病人数、入院、出院、危重病人数。17：30 做好护理工作量的统计与登记工作。18：00 整理护士站，完成工作后可离去。每天还要及时办理新病人入
40、院手续，合理分配床位。新生儿科两头班工作流程5：30 协助大夜班护士抽血做好标本采集，喂q2h 奶。6：00 测体温。6：30 收取床头护理单，夹新护理单。7：00 配制 7：30 奶。7：30 协助责任护士喂奶。7：50 协助责任护士整理病房、配奶室、治疗室、护士站等。8：00 参加晨会交班，完成工作后可离去。16：50 与小夜班护士一起参加床头交接班，了解病房病人情况。17：00 配制 17：30 奶。17：30 协助喂 q2h 奶。18：00 测体温。18：30 协助责任护士打印化验条形码，粘贴试管，接尿袋，换尿布，做臀部、脐部护理，记录大小便次数、量、性状，核对手环、胸牌等。19：00
41、 配制 19：30 奶。19：30 协助喂奶（ q2h、q3h）。20：0021：00 协助做夜间九点治疗，整理治疗室。21：00 配制 21：30 奶。21：30 协助喂奶（ q2h）。22：00 测体温，配制 22：30 奶。22：30 给患儿喂奶（ q3h），整理配奶室，完成工作后可离去。新生儿科护士长工作质量考核标准（季度）标准分： 100 分检查日期：年月 日检查者：项目考核内容及要求分值扣分及说明实施责任制整体护理服务工作模式，人员安排科学合理，体现弹性排班5认真、及时填写护士长手册3准时参加各种会议，及时传达会议精神，并有记录3行政每月召开工休座谈会一次，记录规范4管理每月召开护
42、办会一次，做好科室护理质量总结分析及改进，记录规范， 每430 分月有医、护、患满意度调查至少一次服从领导安排，及时完成各项指令性任务3每月分析差错事故发生原因，及时处理、上报，记录规范5护士仪表、行为符合规范，在岗尽职3制定不同层次护理人员培训计划和考核计划，每月开展业务学习、 护理查3房各一次，记录规范每周 2 次晨会提问，记录规范5业务组织、参加危重病人抢救，按要求上报，并有记录5技术管理每周参加科主任查房或病历讨论一次，记录规范537 分每周开展护理质量检查，记录规范6各项护理技术操作符合要求，爱伤观念强5及时检查护理文书3教学护士三基考核有记录，每月完成；每月组织教学查房一次，记录规范8管理认真执行护理部带教管理制度415 分有实习、进修生讲课计划、出科考试、并落实，按时完成3药品存放有序，毒、麻、抢救物品帐物相符3一次性医疗用品管理符合院感要求，做好节能降耗工作， 禁止长明灯、 长3流水物资大型医疗设备专人管理，正确使用3管理318 分病区急救设备呈备用状态（氧气、吸引器）符合规范易耗物资有节约管理措施，报废、补充及时，执行赔偿制度3护办室、治疗室、库房（2 个）、更衣室、值班室物品整齐有序，标签清3楚，环境整洁合计100项目护士素质分岗位责任落实分病区环境分新生儿科中A 班护理质量考核标准标准分： 100 分检查日