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1、精品名师归纳总结新生儿科优质护理总结新生儿科护理工作总结新生儿科优质护理总结1 新生儿科优质护理服务工作总结为贯彻落实 20XX 年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创优质护理服务示范工程实施方案,我科积极开展优质护理服务工作,现将工作总结如下：一、组织预备（一）成立了优质护理考评小组（二）定期召开小组会议,传达精神,学习文件1、卫生部关于 20XX 年“优质护理服务示范工程”活动方案的通知2、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、综合医院分级护理
2、指导原就（试行） 4、基础护理服务工作规范5、住院患者基础护理服务项目（试行） 6、常用临床护理技术服务规范7、新余市 20XX年“优质护理服务示范工程”详细实施方案（三）召开护士座谈会1、传达我院“优质护理服务示范工程”详细实施方案2、解读我院 20XX年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点,组织学习综合医院分级护理指导原就（试行）基础护理服务工作规范住院患者基础护理服务项目 （试行）常用临床护理技术服务规范3、准时向医院反馈护士提出的看法及建议。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、完善护理治理（一）选拔 2 个责任组长。二召开护士座谈会,确定工作目标：
3、1、满意病人的基本生活需要2、保证病人住院期间的安全舒服3、保证病人各项诊疗措施切实有效的落4、提高病人对护理工作的中意度（三）制定分级护理及基础护理考核标准和考核内容。（四）公示分级护理服务内容。1、建立护患沟通本和看法箱2、分级护理标准、住院患者基础护理服务项目上墙可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三、争取各部门的和谐与支持（一）争取人力支持1、补充护理人力资源：取消护工。2、参与护士岗位工作护士均持证上岗。3、新生儿科床位与护士之比为 1：:06。4、实行弹性排班。（二）争取时间支持1、由标本送检员负责住院患者的陪检、化验送检。2、实行统一配奶。（三）护理用具支持提出申购方
4、案,按要求购置护理用具,如浴盆、浴巾、婴儿沐浴露、新生儿襁褓、宝宝衣等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、实施阶段（一）满意病人的基本生活需要1、制定规范化标准操作流程并进行培训晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、 、新生儿沐浴、脐部护理、臀部护理2、营造护理团队氛围。3、强化基础护理技能培训制定培训方案、制定低年资护士培训考核本。4、简化护理文件书写,使用表格式护理记录。5、加强基础护理质量掌握措施1） 每月质控加强基础护理考核。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2） 通过优质护理服务考核标准现场检查、发放中意度问卷等形式加强督导。（二）实行责任护士负责制1、
5、选拔责任组长,明确班次职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。2、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者中意度对护士进行考核。2新生儿科护理工作小结转瞬之间 20XX 年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮忙下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结自己所承担的工作任务,详细总结如下：在思想道德方面：喜爱祖国,喜爱医院,喜爱科室,积极参与医院及科室组织的政治和理论学习,仔细学习, 在学习中不断的提高自己的涵
6、养,完善基础,积极参与科室组织的专科理论学问学习,仔细做好笔记,为工作服务病情观看供应理论指导。在临床工作方面总所周知,新生儿的特性, 呱呱落的, 一生啼哭在亲人们的欢乐声中诞生, 但是随之而来的就是如何护理这个可爱, 浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观看,不管是早产,足月仍是过 期产,他们的抗击力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科 护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积 极改进工作方式方法, 增强工作才能,指导家属如何喂养, 如何护理。而有些工作我从来也没有接触过, 如疫苗接种, 及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,慢慢的走上
7、正轨,在新 生儿抢救工作中,增加抢救意识,快速,准时有效。抢救时做到分工 明确,亲密协作,听从指挥,坚守岗位。严密观看病情变化,精确及 时的填写护理记录单,显现反常准时汇报医生,做处处理精确。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在新生儿的安全治理中, 严格实行母婴同室, 加强对家长的健康训练,防止呛奶窒息,防止坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监 督伴随,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。严格执行消毒隔离制度, 新生儿沐浴毛巾等一用一消毒, 接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断的学习进步,进展。为了工作能顺当
8、安全的进行。 本人能和科室的同事团结协作, 共同学习, 共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极协作。在工作态度和勤奋敬业方面以感动式服务理念来要求自己, 期望全部的孩子都能健健康康的诞生,期望全部的产妇都能高兴奋兴的抱着孩子回家,病人的中意度是我们立足的根本。3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结儿科优质护理服务总结做为全院其次批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们儿科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。为了顺应二级医院评审要求, 为了很好的开展优质护理服务, 从20XX年 10 月 12 日起,护士分工、排班进行了相应的变动,排班取消各班次的
9、名称,统称为责班。依据科室护士职称、工作才能等情形 将全科护士分两组。责任总组长：努汗（副主任护师） ,负责解决科室护理中显现的各类疑问,两责任组详细分工如下： 责任一组组长： 吴媛媛（负责八、九病室）成员：阿娜尔（负责五、六病室）李亚红（负责三、四病室）陈雨婕（负责二十一、二十二病室）徐婷婷（负责一病室）包美娇（负责二病室）：责任二组组长：王建梅（负责七、十病室）成员：李小玲（负责十一、十二病室）张梅（负责十三、十四病 室）郭湘（负责十五、十六病室）热依拉（负责十九、二十病室）、杨继英（负责十七、十八病室）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结责任到人, 由个人负责自己所管病人的一
10、切工作。 包括患儿的晨午间护理、入院宣教、健康宣教、危重护理记录单的书写、病历的质 控（包括出院病人病历,假如当班时,本人不在班上就由各组护理组 长代做,按各组次序以此类推。 ）确保各项基础护理措施到位,提高患者中意度。每天早上提前半小时上岗,微笑着来到病房做晨间问候和护理, 为患者和家属带来真挚的问候,并为每位患儿整理床单位、病房等。由于患儿私人物品特殊多, 床上床下、床头柜、窗台上处处都是, 为此我们一遍遍的帮忙他们整理,尽量保持病房干净。为确保医疗安全, 特要求中、夜班转变以前的上班工作模式。夜班与中班同时在 18:30 接班。由中班护士当面点清物品及相应床头接班后,夜班护士帮助中班护士
11、完成雾化吸入、时间针穿刺、医嘱查对 等工作后。在 21:30 左右（不忙的情形下） 去值班室休息。 到凌晨 1:30 由中班护士叫醒夜班护士接班,中班护士去值班室休息至早上8:00由夜班护士叫中班护士帮助预备输液袋、 抽血、采集各种检验标本（如痰培育等）。如夜间有紧急情形就由中夜班护士共同完成。上午是治 疗最繁忙的时候, 我们由过去的呼叫器响了、 患儿家长呼叫后才能见到护士, 转变成现在的护士不断巡察病房, 主动准时的为患儿供应护可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结理服务。患者们越来越信任护士了。在沟通和沟通中,我们增进了医患感情,削减了冲突,提升了护理服务质量。营造一个温馨的住院
12、环境儿科病房走廊的墙上贴有卡通画、通俗易懂的儿童保健学问宣扬栏等。开水房 24h 供应热水为患儿家长供应了便利舒服的就医环境。当然,创建活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施, 为我科增加了 2 名护士, 实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一 思想,提高熟悉,全面有效的提升了护理服务质量, 为病人供应创新、人性化服务。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,仍与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不行分,大家积极响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服 务,为患者实施基础护理, 进行生活照管,通过把握专
13、业学问对患儿病情开展有效护理工作, 牢记安全和生活护理同等重要, 把心理护理也渗透在对患儿无微不至的关怀和照管中, 不断改进服务流程, 提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动 开展。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在开展优质服务示范病区活动中, 我们获得了病人的好评, 但仍需连续努力,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服 务示范工程”活动持之以恒的开展好,让患儿真正得到实惠,取得让 社会中意的成效。新生儿科护理工作总结1 新生儿科护理年度工作总结转瞬之间 20XX 年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮
14、忙下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,详细总结如下：在思想道德方面：喜爱祖国,喜爱医院,喜爱科室,积极参与医院及科室组织的政治和理论学习,仔细学习, 在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参与科室组织的专科理论学问学习,仔细做好笔记,为工作服务病情观看供应理论指导。在临床工作方面可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总所周知,新生儿的特性, 呱呱落的, 一生啼哭在亲人们的欢乐声中诞生, 但是随之而来的就是如何护理这个可爱, 浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观看,不管是早产,足月仍是过 期产,他们
15、的抗击力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科 护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积 极改进工作方式方法, 增强工作才能,指导家属如何喂养, 如何护理。而有些工作我从来也没有接触过, 如疫苗接种, 及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,慢慢的走上正轨,在新 生儿抢救工作中,增加抢救意识,快速,准时有效。抢救时做到分工 明确,亲密协作,听从指挥,坚守岗位。严密观看病情变化,精确及 时的填写护理记录单,显现反常准时汇报医生,做处处理精确。在新生儿的安全治理中, 严格实行母婴同室, 加强对家长的健康训练,防止呛奶窒息,防止坠床,抱错,无论做任何操作都有
16、家人监 督伴随,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。严格执行消毒隔离制度, 新生儿沐浴毛巾等一用一消毒, 接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断的学习进步,进展。为了工作能顺当安全的进行。 本人能和科室的同事团结协作, 共同学习,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极协作。在工作态度和勤奋敬业方面以感动式服务理念来要求自己, 期望全部的孩子都能健健康康的诞生,期望全部的产妇都能高兴奋兴的抱着孩子回家,病人的中意度是我们立足的根本本。 所以我将喜爱自己的本职工作,
17、 正确仔细的对待每一项工作,投入,热心的为大家服务,和医院共同进步,共同发 展。2新生儿科护士工作总结一个月的儿科实习阶段转瞬即逝, 时间从指缝中悄然溜走, 抓不住的光阴, 如同白驹过隙。 一个实习的终止同时又是另一个实习阶段的开头,预备着实习阶段又一个接力。进入儿科科室, 我从带教老师那儿明白到, 儿科是个综合性很强可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情形。但儿童疾病的种类与成 人大不同：起病急,来势凶,变化快。因此,我们护理人员要依据其 疾病特点制定一系列相应的护理措施。 由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能精确描述病情, 不懂得与医护人员协
18、作, 所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高。除基础护理,疾病护理外,仍有大量 的生活护理和健康训练, 病情观看应微小敏捷, 发觉变化准时通知医生,进行救治。明白了儿科护理工作的基本情形后,我开头投身实习工作中。 在临床老师孜孜不倦的教诲下, 我不断吸取和探究专业学问, 也积存了肯定的工作体会。 或许这些心得体会只是浩渺大海中的水珠一滴。无垠沙漠中的沙砾一颗, 但对我来说却是难能珍贵的财宝, 就似乎在宽阔的沙滩上,一阵浪打来, 留下很多闪闪发光的贝壳,点点滴滴都值得我去收藏和回忆。或许这些收成相对而言是微小的,但我信任,成 功是积存在每一个小小的进步之上的。 “冰冻三尺,非一日之寒。 ”经过一
19、个月的儿科实习, 我又成长了很多, 慢慢摆脱了学校的那份稚气,走向成熟。在“阵的”上,我学会的不止是一个护士最基本 的技术,疾病的护理学问, 更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最宝贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。 除了要有精深的输液技术, 将病人的痛楚减至最轻之外, 仍要向病人家属做宣教, 方面涉及很广,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结比如：饮食训练,环境,衣着,心理护理等。向家属宣教完之后,他 们对我表示特别感谢, 我自己心里也觉得特殊欣慰, 劳动成果得到赏识。要成为一名优秀的儿科护士, 光有技术是不够的, 我们
20、应当充分表达出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是 要充当健康训练者和病儿知心者。 我在儿科就深有体会, 比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤, 首选化疗治疗。 除了一些常规的操作外,我们仍应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身 症状,那么我们应当做到对症护理,留意室内环境,饮食清淡,休息 等一系列的宣教。如痰液较多,仍应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰 和拍背,雾化吸入等。同时要多与家属沟通,向其介绍有关学问,如 病因,主要表现等。教会家长正确拍背帮助排痰的方法,指导家长正 确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锤炼等。在平 时的实习工作中, 我也常常看到
21、带教老师向家长做宣教, 这就需要将所学学问敏捷运用到实践中去, 这是护理工作比较高的境域, 只有转述给病人家属,才说明自己真正明白书本学问,并能融会贯穿,对医 患双方都是有利的。两周的历练让我感受颇深,受益匪浅,对护士这 一角色有了更深一层的懂得。 护士不光是护理活动的执行者, 仍是健康捍卫者和宣教者。 我们应当具备良好的专业素养, 身体素养和交际才能,将自身所学敏捷应用到工作中去,同时要有敏捷的观看力。我 们用双手给病人送去暖和, 每一个操作都给予病人康复的期望, 让他可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结们看到清晨的曙光。 或许我们只是送去了微不足道的关怀,但这些积存起来,就是帮
22、忙病人度过难关的诺亚方舟。作为一名实习护士, 我所能做到的或许是微不足道, 但我正确熟悉了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将才能 发挥到淋漓尽致,力求更好。实习是我踏出临床工作的第一步, 等待着我的是重重坎坷和艰辛, 我不会退缩,而是英勇的面对挑战！ “工作”这座大山等待我无畏的攀爬！“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 ”3护理工作总结新生儿科内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院 搬迁我们兢兢业业的走过了半年。 全科始终不忘“一切以病人为中心,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的 需求
23、,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院 和护理部的领导下, 依据半年前制定的工作目标, 全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的中意。一、科室基本情形1、全科护理人员共 9 人,其中聘用护士 5 人,主管护师 1 人,护师 4 人,护士 4 人,大专 2 人,在读本科 2 人,中专 5 人。共有40 张床位,全年收住院病人 1313 人,上半年总数 489 人,下半年总数 824 人,下半年比上半年病人总数增加了 25。5%,下半年抢救危重病人 126 人,死亡 9 人,抢救胜利率 92。9%。静脉采血 468 人, 其中颈静脉 12 人,股静脉
24、 2 人,皮试 472 人,肌注 148 人,输血人, 导尿 126 人,洗胃抢救 18 人,死亡 3 人,洗胃抢救胜利率 83%。气管插管 3 人,胜利插管 2 人并使用呼吸机正压呼吸。 严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无 院内交叉感染,无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度情形1、科室拥有抢救设备：洗胃机 2 台,婴儿温箱 1 台,除颤仪 1台,成人吸痰器 1 台,幼儿吸痰器 1 台,运行正常并随时处于备用状可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人治理, 每周定期检查运行情形、保养、作记录。抢救柜、
25、药柜由责任班褚礼梅专人治理,定期检查, 如显现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录。各种消毒液及用物 每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1 次,显现问题应立刻报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。 半年来堵科室药品漏洞 10 次,查出漏处理医嘱 5 例,已准时填补, 未造成不良后果, 各班分工明确各负其责,和谐合作,未显现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。三、科室护理工作完成情形半年来我科护理工作完成情形：基础护理平均93 分,危重一级护理 95 分,护理表格书写 94 分,急救物品平均 89 分,病区消毒合格率 95 分,中意度调查 87,5 分科室治
26、理 86 分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得治理,用后全部做 到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一 人一针一管一带,无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见反常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行争论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方
27、案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救 并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了很多病人。今年仍在我科开展了有史以来的第一例气管插管, 使用呼吸机呼吸的先例, 在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理, 并整理装订成册。 护理人员仍学习了从省医引进的新技术： 留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治 疗成效,现已在我科运用。同时我们仍学习了各种疾病的发病机制、 临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。六、内部治理1、一年来,
28、科室每月定期召开二次会议,将这段时间显现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理, 针对存在的问题实行相应的措施：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1） 、向患者家属发中意度调查问卷,收集看法、建议,使我们准时把握和明白部分病人对我们医生、护士、病房治理的中意程度。2） 为了提高医护人员敬重和保护患者权益意识,通过学习,大 家基本明白和把握了与病人沟通的技巧, 促进了医患、 医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。3） 为了给病人一个温馨的就医环境, 我们环绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四
29、轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者, 我们全科人员大方解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、耐 心、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。4） 经过今年“医疗质量治理”大检查后,使我们熟悉到了我们 的治理不够完善, 主要问题显现在对医疗安全入手不足： 病历书写不准时、不规范,对各种疾病的治疗原就不规范,滥用抗生素,收费不 透亮,对各种记录不完整。5） 、为了实现人性化的治理,科室学习了护理部制定的 “护理人员量化考核评分制度” ,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全依据制度扣分罚款,而是要求大家相互帮忙,各 班相互检查,显现问题立刻订正帮忙填补、
30、循环进行,未得到即时纠可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结正的,上下两班共同受罚, 半年来只是在环境卫生、上岗形象及和谐问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能熟 练把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一 针见血率高, 两位责任班护士都有很强的主动性和责任感, 为每位患者做好入院的环境介绍、 生活上的帮忙、 说明治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度中意度调查获得100%的好成果,获得病人送来感谢信 3 封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封, 但是中意度调查下跌到 75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒, 忽视了心理治疗与回访。 假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使 我们得到很好社会效益。八、存在的不足1、护理人员轮换太快,不好治理。2、护理人员之间的相互协作才能相对较差。3、护理人员缺乏与外界沟通,服务意识不强。可编辑资料 - - - 欢迎下载