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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 DCA3O5P10Q2B3V6P1HN2Y5K2L4K6C10F3ZS9A3N1L9N8Y8P82、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的( )优势。A.垄断B.规模经济C.无形资产D.迅速扩大组织规模【答案】 CCN2Q4Y7D2Z2V9R1HR5G1R1I10K8K5G9ZC4S10X10H4V5D6A83、 ()属于胜任
2、特征冰山模型的可见表象部分。A.自我认识B.知识C.自我特质D.社会角色【答案】 BCP9A9M7B8F5R7X4HJ10E9L6S5O10V4Z7ZW4S4J4P4G2J10S84、与工作轮换相比，工作调动更有利于（ ）。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】 DCA2X5Q9J6V5P4Z9HW5H3E7F4Q3K6Q3ZI7Y4S10M3V4P9R25、一般而言，采取（ ）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】 CCH10Q5Y5I4L10X5A2HO1H7
3、A8B3Y10R9S3ZM10U6C1L8X2M7L46、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（ ）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】 CCR9B6Z3V9P2G5I3HO9G6Q3M6A4X4E4ZQ1P3G7Q10S9X2P37、(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 BCO9K7X9T4U2Z2H2HT9P7N1R8D9A6T1ZZ7R7N6L2V1D8O98、从
4、（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】 CCT3A2X5Q7Z7Y5U5HC4X4K1L3E7X10B7ZD3Z7Z5P7P2G10L39、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCL6I2Y9L7K2E8Z8HT3O6Y9R4S4H1M10ZY3V1Z8N9J6O7U1010、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（ ）。A.效率B.公平C.合法D.成本【答
5、案】 ACM1U1D9P8V3W9I5HL1I7J3A8Y6L6O10ZX2G4F2H10M3W8N711、(2018年5月) ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 ACI9A7W9U8Y6Z7L9HN8U1F7N3D8T5T2ZJ6M4X7V6S2V9K112、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）A.谈话B.警告C.暂时停职D.降职【答案】 DCL8M8D6C10Q4N2M5HU7P4X2B5K7Q9Y6ZD4J5Q8U2M10V4U913、因为在投资期间无法工作而放弃的收
6、入属于人力资本的（ ）。A.有形支出B.资本投人C.无形支出D.心理损失【答案】 CCS1U9K8Y1H2G4T2HG10F4N1G6Y5N4Z1ZG10G7H9C2J1N4X1014、符合文明礼貌具体要求的是（）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽，以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况，当好参谋【答案】 DCX3J9Z10I6C9H7Q1HQ1J3K10P4A6A9R9ZL10O5M7C3U8I6Z915、人民法院在立案之日起（ ）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起（ ）日内可以提出答辩状。A.3，5B.5，7C.5，15D.7，15【
7、答案】 CCY3H1R4H5J7H4I5HG2W2L10Z9H2B6Q9ZR5W10I7Z6W3V3O416、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（ ）只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 DCM7D5I1X4U4C3U2HD2Q3C5B4A10X9W9ZT6Q10T2C3R6P2O417、关于股票期权，下列说法错误的是（ ）。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励，而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到，必须支付行权价【答案】 CCE4L2Q7Q10L1N10J5HY3M9L8Q8D4T8L
8、7ZD5Q1V2G7F3U6M218、企业处于成熟阶段时，其发展战略为( )。A.以投资促进发展B.保持利润与保护市场C.收货利润并向别处投资D.收货利润并维持企业发展【答案】 BCU10H1F3V2N9T7S6HP3H6N5Y6X1A3V10ZM10J7K5K1X3H3E519、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人力资本管理的（ ）。A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量D.人力资本的获得与配置【答案】 CCE8Y10B5T6Q2D4C4HU8H10E3Q6V2G6T8ZH4M3Z10X7V8L5A820、逆向转换型技法
9、主要以逆向思维的方式进行创新，在经济管理中常用的主要是（ ）A.缺点列举法B.缺点逆用法C.希望点列举法D.二元坐标法【答案】 BCP6Z8B1O1L10F1F7HW9K7Z7X4B10Z9Y9ZI4Q9E2Y7G9H9D321、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 DCY8C5E6T4R7W8C4HP9K5C8Q6E10P8C8ZP7J8T4Q9B5P8L1022、( )属于事业部层次的战略。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.技术战略【答案】 BCE7C6K4O9E3A1B3HH5O9N8T8O
10、2O9X7ZM5A5U3R4B7D4O1023、一般情况下，从业人员的着装要求是（）A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮【答案】 ACM1J6P4W8S1Y4O1HZ6F7A4J6N7F9T1ZZ6P3N2O4W4Y1S124、国际劳工公约的特点不包括（ ）A.兼顾了国家与雇主的利益B.内容非常广泛C.对会员国发生效力D.既有原则的坚定性，又有措施的灵活性【答案】 CCT9M2A10M9A2S4S10HB10I3R4K7K9P1B2ZZ10I2W6Q7H6P1P925、利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内，外部环境进行
11、分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】 DCM6Z9X6T9S7L10B1HN4T2O3B10P8W3H8ZV8I3A2O7T8C1E626、经营者下列做法中违犯中华人民共和国反不正当竞争法规定的是（ ）。A.为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品【答案】 DCL6J7G5Z8V8G7Z3HJ9B3K4M10Y2F3I10ZY6F10H5F7Y7O5Q427、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A.制度层B.理念层
12、C.资源层D.运营层【答案】 BCR1M4B8O2B9P7P1HU1W6V2Y6S7I1Y9ZI4I3E8G8X2V8A828、集体谈判模型中，（ ）通常低于竞争工资率以下的某一点。A.工会的坚持点B.工会最初工资增长要求C.雇主的坚持点D.雇主最初愿意提供的工资增长【答案】 DCP6E2T9B6U1L9G10HM4S3U9K1H1Z9L10ZS7F9L10F2O7R2Z129、从职能的内容上看，（ ）需要做得更多。A.母公司子公司一工厂形式中的母公司B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部C.经理会一公司一工厂形式中的经理会D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长【答案】 ACR
13、7Q10Q2R3C2T1T3HJ5O10Q7F1X5K2Y10ZD2U7I8W7H9A10E930、(2016年11月)（）属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】 ACT9R3I7H10T2O8W5HN1T10Q2F2C7D3R6ZF1K3B5D9P8G8I1031、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCM10J1P2W9J10F10X1HL6N7C7F
14、4W9S2R1ZY4G7H2X4H6O3G232、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（）A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】 DCI1T5J5Z7O1B8R6HR1H5H6S7W10B2W2ZC7P6V5T6I7D8F633、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 CCX3U9P2U1X2E9F2HA1E2A9T2U9A4N7ZT5P2L10B1X9W9K1034、在目前这个单位工作，你总的感觉是（ ）。A.过几年在职务或收人上会有提高B.忙忙
15、碌碌，疲于奔命C.早想离开了，只是没遇到合适的机会D.平平淡淡，不知所从【答案】 ACF3M10F1N10T2D1B9HO9N6T5M5M6V7H7ZU1D5N3H2M1J10O935、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】 CCQ6X7Y6J2K4F2V5HX8O4V2Y4U3T9B4ZL5E3I4G8O7A4A536、投射技术大多数情况下运用于( )。A.高级管理人员的选拔B.高级技术人员的选拔C.社会心理研究D.临床心理诊断【答案】 DCH6B6H3W2N1Z6D6HX4I10E5Q2A4Y1U6ZX9V9M4O3F4A3S337、(2017
16、年11月) (?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型【答案】 CCN3S10E8L6R5M2H4HI9I6F3V10I2Z10C7ZM1Z7E1P2X7Y7K638、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是（ ）。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】 CCF6U10S10I5X4V3Z4HY9X10I2M10U7M2K2ZE4P10M9C2F5M9F739、在建立企业的绩效指标库，
17、（ ）只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】 DCC4R9A9P3S2F6R6HC1G2Q2G3Z10J5P2ZH2P4W10E2X9A9T440、(2016年5月)（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。A.升等考试法B.配对比较法C.主管评定法D.评价中心法【答案】 DCL8R2V9E8W8O8W3HS10E8O5P5P1F2P8ZS9M9G7H1N10Q6Y741、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一，通常用（ ）来表示。A.效度B.标准差C.信度D.平均数【答案】 BCJ9A8Y9U10Y5O1U4HL9L4G7T6B
18、2F6C8ZM1L6G5H10S3D5E742、在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】 CCF5Q9A10W3W4U7E5HK8J9Z4T5N2L5Z8ZR1N7Q2N7L2Y8I143、以下哪一项不属于五大中心的能力（ ）A.实现持续增长的能力B.掌握关键核心资产的能力C.市场运作的能力D.维系关键关系的能力【答案】 CCT10W5U1V8C8C8J6HT5L5H8R10J3G4B6ZS4N6S6S2Q5E5U144、ISO10015 关注的焦点
19、是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 ACC5H9O10X8R9V3P10HD3Q5H2T4K5E5S4ZX7D6P10Y3B5O8P945、企业集团的紧密层对应的是( )。A.集团公司B.全资子公司C.参股公司D.关联公司【答案】 BCT10X3B2T1R7X9F4HM9E2E9J2T7X1W3ZV2Y5S10J3J2T5R446、劳工问题的显著特征是（ ）A.历史性B.客观性C.主观性D.社会性【答案】 DCW1L6Q5X6L8V7M2HU3W10Q2A3E8K1Q9ZE8L10B4K5G6H8Q947、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是（ ）。A
20、.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】 CCJ9R5T9H4I10D3C7HR10D9O2V5T9N9E5ZV9X7D5L1R8W4H1048、选拔晋升候选人的方法不包括（）A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 ACE2D3U9B2J7R7T3HR3G1R9G1E9Y3N4ZH8R5E1Z9K4F7T149、(2017年5月)在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 ACS8E9G3X4S
21、9Y10T10HJ7R9J4X5A3P5A4ZR3L1P7C2V8A5B350、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（ ）。A.成本收益分析法B.群体批次分析法C.员工满意度分析法D.员工流动后果分析法【答案】 BCX8A10P5D4C2S6Z4HV10E2Z4S4V7E8O7ZE4D6B6U2I6Y6T1051、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。A.成果型协商B.分配型协商C.竞争型协商D.合作型协商【答案】 CCH4S10Y3I1T6X7R10HN5Q3V6B10F10I10E7ZP7Y1M10H4C2U9F352、关于激励工资的表述，错误的是（ ）A.股票
22、期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】 DCP1V10I10S4F2X2B4HF4O2T4E9P6H5H6ZN4G6Q7L10M3H4K253、一般情况下，从业人员的着装要求是（）A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮【答案】 ACU2V1A1M9E8R8K2HU7E8B1V3K6X3R3ZI3Z7S3M3O8X1P1054、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】 DCR1K4A7Q7F8Z1Y1HP9F1X7M6T9G2P6ZE
23、9F1B5Z3Q8Z4O655、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 ACM8D1N6O1C10K3V1HR2C8V5J7X5P2Q10ZA3N4V8U5J9L10K756、（ ）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。A.一般系统B.行为角色C.人力资本D.交易成本【答案】 CCP3B8P7O2Z4E9L2HC3M4M3E7M6A2Y4ZM4O10B5B10Z4R2K257、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】 BCV5T1
24、0A5U8S2V5C7HQ10R9L7D10R9F2W10ZE6B9O3W4Z1K2Q1058、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 CCP10G9J1X8L2E4O8HQ5M8U4M7F4Y10A8ZB5J6M2M7M4A3B559、在对平衡记分卡进行综合数据处理时，数据处理的顺序是（ ）。A.先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值B.先计算最高层次指标值，然后计算较低层次指标值C.先计算中间层次指标值，然后计算最低和最高层次指标值D.先计算最低和最高层次指标值，然后计算中间层次指标值【答案】 ACM3M10T1K6H9V4M9HW4B1K3
25、R2O5G9C1ZU9U4S7O6W3I5L360、工会和雇主可以达成的协议情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCZ6P7H1A7H7B6J1HF9S4C8A7L8O3T8ZB10R6T4L4C3F8B461、在胜任特征冰山模型中，（ ）可以决定外显行为，是自然稳定的思想。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】 CCJ4C10R6W1A10Z10G6HU1P1M4Q4Y2A9T8ZW4E10D9U2E9C3U762、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。A.
26、自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人【答案】 CCV3J4V6J6U3A10Y9HD3D8W4U2M1Z1U10ZQ1E3I7D8H5S2X763、（）属于企业社会责任的国际标准。A.ISO800B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000【答案】 DCX3Z9G8U8M10D1E10HD6E7P8V9I9F4B5ZC5P1E4V2E10U10K464、你对电话铃声可以做哪些改变 ”属于（ ）。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 ACX9O1Q3W8G2N2V2HW10B3U2K
27、4F1H9W9ZC9M9E10F8S2V5L565、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 CCN7I3N6E4W1A3T8HH3C4B10J6Q5J5J9ZV5W5N3L7U8Y3F766、一般而言，韩国企业集团的四级组织结构形式是（ ）。A.经理会公司工厂班组B.集团本部事业部工厂班组C.集团会长营运委员会子公司工厂D.母公司一子公司工厂一车间【答案】 CCB9Z7J1M10J7V2H2HW3R5P10K7R8M8K10ZH3A6G8V10S2M10O867、(2015年5月)（）不属于后现代管理时期的理论。A.控制论
28、B.系统论C.期望理论D.耗散结构论【答案】 CCW1T9I3V4R8V10P7HX1U2B2R10K10L3E6ZJ8K8A8H3N9Q1J668、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】 DCY1J6R1C3Q3P8K4HM9V5W10V6M7X7R2ZF8L3W9U1H7R4A669、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括（）。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】 BCN9Q6M2G6J2Y10T1HG1J5A1E2J5A9D1ZO9J8X4M7T10S1N870、关于会计职业，
29、其职业道德的根本要求是（ ）。A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范【答案】 CCE2E7E10Z2R4W9L10HY8N8B6B3L5A3M4ZE3A9L4L3X5O9W971、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】 BCJ5D5Z1A3E10G2O6HG1V3N4R2M4M4T9ZP2S2V6H4S4J7O672、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 DCS5O9V6E9K8D9R10HD8U9U4Q3U5J3L4ZI7C
30、2H9R4V1C10N773、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】 CCD7C8Z10T2P9O7Q2HV3F8X9G10H5G7T4ZT7B6I10A6I5E10U774、(2017年5月) 如何确立做贡献的领域是（）A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】 BCA9P7G5C3N2W9O5HT1V4W8H1S6U7D5ZN3J6H10C3W6D9P175、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（ ）。A.无论
31、朋友们怎样劝，绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯C.以友情为重，多喝一点D.视情况而定，但总会喝酒不动车【答案】 DCZ6G10Z3G5R7V1Z7HT7N8N3S5J1B2G7ZF9O2R5X1M1I9R276、关于“公道”，正确的说法是（）。A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D.按照贡献取酬，是公道的具体实践【答案】 DCS4V5D1O6U2Y2V3HV7O3U8W5A6F1U3ZU6Z5S3J8L6N8Z577、企业级的绩效考核周期一般为（ ）。A.年度考评与
32、半年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评【答案】 ACA8S3J1N8O2L9S2HS4G1S3B4H6P3Z6ZO8V7E6S1U8U7I378、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（ ）是薪酬战略的决定性因素。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.薪酬体系的完备性【答案】 ACN8Y1W6W4X10L7B5HD6S6R2D6X3K2C1ZT6T9J6E3L3G2P279、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】 BCR5F4X5L1E6B8C1HG3C5T4I
33、2U3T4C5ZG2P10B3R8P6U8J880、促进同事支持的方法不包括（ ）。A.在受训者之间建立联系网络B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCO3B8X7F3G6C7I6HW4U10K10V4F1J10V6ZK9D6W10Q2L2U4Q281、由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】 DCU6U10O8A3N3H2R9HV7K5P1K7X9F1A6ZO1G6N10F9J1C10P382
34、、(2018年5月) 采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 BCX6W5P9V4D3S4N3HX7S10A6P6A10A3N6ZJ4N7F3Z2J1T6V683、对员工的流动率进行分析时，（ ）不属于企业工作条件和环境方面的因素。A.工资福利待遇B.工作的安全性C.工作时间与轮班制度D.员工在试用期内是否符合企业的要求【答案】 DCU5R3Q2V8O2L6A2HY3R9B7Z8O4V10P2ZB5U9K5R1E3V4K184、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配
35、D.工作分析【答案】 DCR9H8R10O7O4Y6R6HV3Z5C1J5K9C10E6ZH10Y8R10H5D7A3S685、从职能的内容上看，（ ）需要做得更多。A.母公司子公司一工厂形式中的母公司B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部C.经理会一公司一工厂形式中的经理会D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长【答案】 ACI4J9I3L9G5T2W7HG9Q7Q8O4V3Y6Q5ZV1R7B8A7J7V8H686、（ ）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。A.GB.YC.WHD.N【答案】 ACK1K9J1H5S5S10Y2HM1Z5U9V8E7U8T2ZZ3A8H
36、3Z8A5S8D187、关于股票期权的行权价说法不正确的是（ ）。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格【答案】 DCH3V1J5A7C6Q7G5HM7L6I5Q3R7C3Z3ZL7A5P1D8E7G4M388、下列说法错误的是（ ）A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】 CCY5S2A5P7N7T4G1HP8K3J4M8W7Q8Y10ZT10F10K10O7T5E6B4
37、89、下列不属于人格测试方法的是（ ）。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12【答案】 DCP2L7P1S10N4B1N8HK3O1V6N7S7U3W5ZL5R3O6U1H4B3K390、沙盘推演测评法中，需要在( )阶段让各个成员进入角色oA.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 CCT2N8G7G5L9P2H9HR9B1G1S2I5S1I7ZF8D2N1O6N7O5Y1091、 赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 CCC1F9D2G6A3P3H3HX3I2I8W8S2D3W6ZG1B4
38、X1A9P1K2P892、构建胜任特征模型时，首先要（）。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】 BCJ1Q4G3M9H4J3P1HI4B6S6S1U10O5J10ZZ5H8X9K1Q2B3I693、(2015年5月)（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 BCU7D7I6L8S8A3L1HT10G6F2H9Y7K10C4ZM6C1I4O3I5J7M994、 WAI和（ ）有关。A.岗位B.能力C.职位级别D.工作态度【答案】 DCF2H2Z2U2J3C1F1HI6M7B9H7J5N
39、5Q7ZJ7J2F8A5A10L4F895、传统的绩效评价体系以（ ）指标为主。A.财务B.市场C.能力D.态度【答案】 ACR10X7K3B10N6Q2C4HA7H3X6X5V3H6W2ZP4L10Z2J1S6A10S596、以绩效为基础的计酬方法3P不包括（ ）。A.薪酬B.报酬C.岗位D.绩效【答案】 ACG3B5Y6X2U6C8X4HV1B2C8U7C5Q3W4ZO5A2B4K4D7J6H797、（）最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法【答案】 DCB10K5B8T5G4N4B5HK3R4M2V1I7G8F5ZB5I9T5Q7G2F10
40、C798、（ ）既适用于组织外部顾问，也适用于内部顾问。A.咨询模式B.持续发展模式C.系统模式D.阿什里德模式【答案】 ACI2J2V10S8J7W8L4HC4N10Z9N9C5F3W1ZB9X6H2A8C6A2F799、关于胜任特征下列说法错误的是（.）。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标【答案】 CCM1N7W1Q2L3M2U6HQ6D10G2S2H5E4K8ZV10X10I2N10T7J6K4100、企业绩效管理的原则和习惯是通过（ ）体现的。A.考评对象B.绩效指标C.考评方法和程序D.考评结果【答案】 CCP7Z6
41、P9S6N9V9R1HM3I3W7Y10Y1W7N3ZG1Q5U8T1F6M3A2101、培训成果转化的四个层面中，（ ）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACP9T7W9T7H9X9H2HY6B8X4R10X5J2D1ZX7H3P7J9J9E5N8102、员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 DCP8K2U5W1C4L5I8HM4S2M6X6S10A2D3ZB7H6V3Q5X4L6D8103、对于大型企业而言，指标权重最高的是（ ）A.财务B.客户
42、C.内部流程D.学习和成长【答案】 CCO8E1Y7L2D4V2G6HJ9F5R1M2J10C3E9ZC2B7O4C6I6E10R9104、公文筐测试的适用对象是（ ）。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】 DCW8C5J6G7Z9L9G2HH4C8R3H8Z8G10R3ZE10B3K2V10D6L1Z2105、下列不属于战略导向培训配套体系的是( )。A.战略导向的培训制度体系B.战略导向的培训开发体系C.战略导向的企业文化体系D.战略导向的后勤支撑体系【答案】 BCQ1Z4V5D10N5F10Z1HH4E8U9D7K9Q1Q6ZG2V4H6M1M2M5V10106、
43、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】 DCG8Z7R9K1B1M2K2HQ3K10M5X3G1U7X10ZX5K3D4U10Y1B1B2107、企业集团（ ）。A.具备民事权利B.不是法律主体C.具备总体法人地位D.是统负盈亏的经济实体【答案】 BCR4R3Z9Z1Z1M3X9HT6B3T6H3O10K3U1ZL1Y2Y5G5A1G7E3108、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循
44、环【答案】 BCD6W10B2E4J5X10Y7HE9N4A4L7D2Z10A4ZV1K7A9Z5I6M6T4109、 ()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 DCW10P8W8F9Z7U9P1HQ7M5Y5E3R9M5I1ZO9S6Y10Y1Y6T4C9110、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 CCR9J3X2T5K7Z10L7HS3A10O7O9C1W7S7ZZ10H7A8A2D8B6A2111、 ( )是全球首个道德规范的国际标准。A.IS09000B.IS014000C.IS026000D.SA 8000【答案】 DCE3X6Z9W3O7G2E2HI6E8N4H2H10A10C1ZN5Q10U5R10F6O3K8112、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（ ）。A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都