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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCU1B5D6K10H5T3X4HG10Q2E1M8P10J4N7ZZ7O3J8O10E10F1L92、“如果我理解正确的话。你说的意思是”，这属于（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCW7T2P5A10H9P6L3HM8T4E2H2Q4K3R7ZC9X7W7P8I2V2P43、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
2、A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】 DCJ7W8M2H3Z8Q3R1HK8E7N5N5C3K2H5ZL8I7U3Z4L10X3C64、在正式面试阶段，面试考官应该（）。A.密切注意应聘人员的行为和反应B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛C.要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来【答案】 ACS2F8G1J4A6B9O4HN2E1Y10N8K4Z10O1ZS5T7F10B1R5B1V45、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（ ）”这一工具。A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计
3、划【答案】 CCS3S1Z6P6O5L8K2HQ9X8H1X10N1C5M3ZS7S4U5X8R4I2D46、（）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCX9T7D7H10U4U6R2HP2U4W6V7G5X3F6ZK1L6Q5M10C5V6W57、(2017年5月)以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCV1T10G6X3O6K4G9HD5I9W8L2O8V5I10ZV7N8A4U
4、2G3W3M98、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 BCN1M7F9G5K2V1T7HX8T8K8P10H9Q7M6ZP10F7S6E7X5G6F69、培训后的效果评估主要包含的层次不包括（）。A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变C.评估受训者与培训内容的相关性D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变【答案】 CCZ8I10H7K3N2B7B3HY4O1S10J1M10T5Z3ZS8H6Q6D8A6Q6U410、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改
5、良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCQ3S5U10X3K6E10H9HY5U10P1F8G2M9U3ZK10W2T7C10W4V3U311、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 ACR10J9N1Q7C2F6E1HD10F3S2Q9P7K3S5ZM4N1H9D1T6P6Z312、诊断面试由用人部门负责，（ ）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企
6、业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCA8N5D2B1S8J1G4HH3R5D2N9I8K4E2ZC9K6Y7B3I3V9P913、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACS3C6Y2O7O2M7X6HL2N5E9P2J10O2M5ZJ1K8Z5H6L10B6Q914、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【答案】 ACV6E4F7Q10V3S9N2HE9E8W9N4R8G3I8ZR7D7H10M9E1G1C515、（）就是
7、选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACI10J3Z10S1M5F6D1HR2R4I7Q5D1F4G3ZQ10U7V9H1D10B6V916、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCS9J4R2G5Z4P4L4HA6M3J5F3V3C7L8ZD7Z6L8H4U6N9J817、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分
8、配。A.员工福利B.津贴与补贴C.社会保险D.股票期权【答案】 DCQ1P4R2P4H1Z9W4HJ5L1R3O3O6N10P2ZJ7Y4L7O1X4K1D1018、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。A.业务B.人事C.行政D.财务【答案】 ACJ10V1D1U7O10U2A4HB7F8M4T6D1D9L7ZT2O8B5S10R8F10E919、核定企业定员的基本方法不包括()。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCS10Q2I7N4R3Z1W3HD3X3Z3C4H4J5P8ZQ8L9S5F7T2K8V920、一般来说，最低工资标准
9、应()社会救济金和失业保险金标准。A.高于B.低于C.等于D.包括【答案】 ACX5E6H9K7A6J4X4HM7C2B2T8A3W8O7ZG7A5C4E9L1Q2F821、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCV1H4P7Q10M7B1C8HB2J2M7U2S8F9M6ZK5X6O3X10N6A5F922、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。A.结果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质主导型考评方法【答案】 DCO7W6M1T3N4I3W7HM4G9
10、B8B9C3Q5K10ZW1I2P2Z7Q2I8U623、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCU6B10V2L6J6K1E4HK4I2Q5N3S5U10H3ZS1Z3Z7X10Y6N7E124、职业道德的特征是（）。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】 ACA5I4N6T9L3L8G4HV8M9L6B3R3H10J2ZA8G8P8L8P2O5Q825、（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.先决条件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】 DCJ2D
11、10W4R3U4H10I9HL10C8W10U8R2X4S10ZT6V9R7G8K7S6Q926、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是( ) 。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACT8Z6B5G1J10N2V1HE9X9X7X4K2N8S6ZC7G8Y8J4D10L6K527、企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】 DCZ6O10H4L6M5G1I1HS4W3Y7H8D
12、1G8H4ZV6V9C7Q8R8J2P628、培训效果的评估工具不包括（）。A.问卷评估法B.360度评估C.抽样调查法D.访谈法【答案】 CCX5B1C5O6K7C6V9HN6J3T6Z3O4W1Z9ZH5X7D8L10O6D1S329、（）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。A.员工满意度调查B.员工福利调查C.员工福利水平D.员工薪酬调查【答案】 ACZ5H6Y10P6X9D9C2HM6F8E5Y7W2Y8F7ZY3B5D4C5B5T6G130、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。A.一级B.特级C.特重级
13、D.残疾特级【答案】 ACP4Y4M8Q7E7O3B4HM4U10K10R5P1N3T5ZL4U8P8O3T1T7H1031、（2019年11月）在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 DCW8R8E10U1S1L3H2HX1X10E7J5D9P8T7ZX1Z6S7U5K7M2T632、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的（）环节。A.主要B.唯一C.必要D.重要【答案】 DCP3C1Y5O7I4J1H10HD1A2Y5Z3Q10T4E5ZJ7K5G5I6Z1A7E833、下
14、列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 DCG3U9N7L2N1Q4E5HK4J10Z3E3J2W2E8ZX3U7Y4Y5G4R9T534、企业撤退战略的主要方式，不包括（）。A.分包B.特许经营C.买断D.资产互换【答案】 CCT2X2G2Q8W7O7F5HH7L6E8O7W3O10M4ZH10M7I6A3H3M5P335、（）是定额管理的核心。A.劳动定额水平B.工序定额水平C.工种定额水平D.产品定额水平【答案】
15、ACU6E8C6S1R5J4L6HF5Q1I6E3U3U9T7ZW2S10H2H9P8G1R736、（ ）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。A.销售量B.废品率C.工时利用率D.月度营业额【答案】 BCX1H8Q6G10M5A9S7HU6A7Z5F2Z10L3A5ZL2H4L6Y8T3A6B837、企业规划中起决定性作用的是（）规划A.市场营销B.资金财务C.技术设备D.人力资源【答案】 DCM1O1X4U4T7C1T4HI5N2X1O1F6R10V9ZE3B2T6B8O6R10W138、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（ ）享受工伤医疗待遇。A.不B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACW8D8
16、W1V2T6V7G4HC8Y3P10I5Y8K2S3ZA4E9Z1V4L2L1V639、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】 ACS6W8T4C4E2Q7C2HM8Q5R2R8B6W1B9ZW10L8G4Y1Z7W9K240、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.绩效指导C.绩效面谈D.评价实施【答案】 ACV4J3S7D10T7Z9A4HX9K4J6Q1D8H2B8ZQ8W7F5Q2I9G7I741、(2016年11月)（）是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 CCQ1R3P8X5
17、W3A7H9HT8Y1L10Y5G7R5E8ZZ8U3H2P5V5C3C142、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。A.加权选择量表法B.行为观察法C.行为锚定等级评价法D.关键事件法【答案】 ACR2T7A2O9Y1I4J7HY10B6G4R5W3W6R2ZR3G3X4Y2L6U4Z543、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 CCJ6R1J7S3K1K9B10HD6P3W3U10E
18、6W1V10ZY3D5Y5Y2I6I8T644、关于录用决策，下列理解错误的是（）。A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】 DCR2S9S5O1T10J7A8HC5E7C5I6P6M6Y2ZS9J6C5V8I2V10S445、（ ）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCT7C5Q10J1K6H7B6HM10R8Y4C4J10M8D8ZX8G8I1X
19、1O3F7A1046、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（ ）。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCD1Q6W1W10A4H1R1HH9R1J4F4M9E4I3ZC5A2J3J3D6F9X1047、集体合同与劳动公司的（）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 CCI6U10B5C10Y6A1P3HW4K4S3I2Z1N3K4ZV3Q5C9B5U8U1T248、（）是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的
20、重要一环。A.撰写培训评估报告B.撰写培训总结报告C.撰写培训绩效评价报告D.撰写培训成果报告【答案】 ACO10V9C10B7U7Y8M1HC7T1U5M10D9U4S2ZW4T3D4A9Y5E4B749、（）是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】 CCN7J1L1A8A10N6D6HN4C2E1Q5C6E8B4ZW4H6Y2I1L8O8Q650、关于集体合同，下列表述正确的是（ ）。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体
21、合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表【答案】 DCD9A10S2P9S8R9A10HA10D3W10G9I6Z3G3ZC4R1I7G7P6H6Y251、（ ）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 ACP1M8F4L3P1N4T8HD1S5R9Z10U7Q7B2ZO6P3N10C1H8Z1T452、（）是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。A.劳动绩效B.薪酬调
22、查C.工作条件D.企业工资支付能力【答案】 BCA3S4I9A10A9O1Q3HQ3O1H5B9I6F3Z9ZT9D4P4D6I10Z1U653、最终的绩效改进计划往往以（ ）形式呈现。A.书面B.口头C.文件D.规定【答案】 ACV1P3E10K2S7A4V10HS6G6H4Y10Y1U1J2ZA2M5Q6T3I5Q1X854、（ ）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 ACB9Q4D4F10S4Z8R8HY10I5C5E1G5V5A2ZO6C4G3M8C2X2M255、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监
23、督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCU1U1J9G6Y9O6A2HR5O10M5B3S10L1K6ZF2K4K3I6E4W1Q856、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。A.内容效度B.预测效度C.同测效度D.结果效度【答案】 DCK3E8K5J8K9A10M8HF10H5N7C9U5E9K3ZO6V6W2S4L2Q4A557、在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容。A.企业规模B.行业属性C.员工满意度调查的对象D.员工满意度调查的目的【答案】 DCL6A7B2O2J4F9M2HC5P9K
24、8J5C4F9V8ZQ7I5P3R6H5P8W258、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论【答案】 BCI1A6G8C6U8E7N6HQ9P7T6F3X7Q5Y9ZR1M8V1V1G3S6A159、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.外部招募【答案】 ACT10F5G4E8H5Q2G4HO3G7M8O8J2N9I10ZM4K3W7Z9O7K9X760、职工代表实行常任制，每（）年改选一次，可连选连任。A.一B.两C.三D.四
25、【答案】 BCL3U6V3F9Z7J6S9HL9U6J2S8I1X5E7ZD10A2A8O7D9S4P861、（ ）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACW1M4O8L7U1W7I8HN3S8O8L8Q8V1X5ZJ7S5F9D5P5C7G962、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】 CCG1X7H2X4S10I5G4HO7C7I6M2Z6T6V1ZA6Y10L3H10G4L9N463、劳动法第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动
26、者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】 BCF4U3A9D3D7O6B3HC2W6B1Q4S3Y3J3ZS6M6S3O8T5J10T264、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。A.23以上B.全部C.13以上D.半数以上【答案】 ACH8B3D5Y8Y6F4C7HZ8W3J3C3Z3W6R7ZS8Q1C7B5N6A9E165、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 BCD9A4A6X2I6S10B2HN6O8G1L10E2X4L10ZU10X4T10U10A1U4O166
27、、层次评估法中学习评估的方式不包括( )A.书面测验B.模拟情境C.投射测验D.操作测验【答案】 CCS5E1N5Z9J4K7F6HW8L6M8N8K7G4R9ZL3E8L8W6P1G4H367、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和( )。A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】 ACN3E9T2Q4E10T1I6HK7F6K2P2N10K9V5ZD1R4L10P10H3C8W568、企业规章制度是企业内部的（ ）。A.规则B.法律C.规章D.制度【答案】 BCM4N3R2X4H3P5C3HW8M4S8J10N4R5U5ZP3D10W3C10P7E
28、6E1069、劳动法的立法宗旨在于（）A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者合法权益D.规范劳动力市场【答案】 CCO4W9J6K9Z1I6W7HN2T5Z8W4W8E4N7ZV4S10X6Q5D3E3R570、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 BCN1U1E4M9E9N5S8HN7C1U10H2A1P2U3ZH4Q10Z7O10Y3E3W1071、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。A.车间定额水平B.企业定额水平C.零件定额水平D.行业或部门定额水平【答案】 CCR5Z3F6D9L1
29、0U6L1HJ1T2M4X10E5K6T8ZH7Y4D4J6W6H4K572、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（）。A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法D.与协作方的沟通联系【答案】 DCZ3C10E4P9C10R4Z7HI1X8Z4X10O5V2H9ZO6J1W10O4B5N2K473、下列选项中不属于工作说明书的是（ ）。A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.公司工作说明书D.个人工作说明书【答案】 DCK5K6S1L2Z4U10X2HB6D10X4
30、K2H10U3R1ZL5Q2G1X7T2U9E974、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。A.文本协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 DCJ2X7F9S2S10G8Z3HT2W5R3D8Y4Y7D6ZW2J10V1Y2O5X8H575、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略【答案】 ACU7D1R1I10P2D2D7HK1C6I6G4W10U1X9ZI2D8C9A2G7Y1Z476、(2016年11月)培训课程设计步骤分为：目标；策略；模式；定位；评价。
31、A.B.C.D.【答案】 ACV10R7N7F5M7L6H8HA3M3I7R6E7Q7H8ZM7O8Z10U10U6U8S677、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCE7I1V3V5S6B9J6HW4V1V1N4B6F6F4ZG8I7P10E6V5L3T778、（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】 CCQ10W6B5T4Q3C6K6HW1U6M3M5B8T8Z7ZJ4H1S3
32、F2L4Y3P279、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 DCC10X4S6F5O3Z6T7HH2V3M4T10H1B4H7ZI2O4F8E7E8N3H580、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。A.一级B.特级C.特重级D.残疾特级【答案】 ACE8C4M3I6S9M1T1HH6S1O8L3D9T5D5ZB5M10I8W8H9M2R281、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司
33、D.熟人推荐【答案】 DCJ2J3L4V10V2K3R10HP3M3J10J3Q5T1O8ZJ8B5U4T2H10C1X1082、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计【答案】 CCM2H5D2P10J7R2G2HW1C1A6Q7R3R8I4ZF8R2M10R6F1M3V683、企业规章制度是企业内部的（）。A.规则B.法律C.规章D.制度【答案】 BCO6T3O8J7E3B2Y2HN2R2R3S10S10Q6V6ZR6Y2U10J5A8S3D384、（）是对组织中各类岗位某
34、一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.任务规范C.过程规范D.观念规范【答案】 ACE8A2G3E10G8S5H2HD3B1E8R5Y5L5L7ZV7A7H9V4E10I9U585、评价指标计量的基础标准不包括（）。A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整【答案】 DCH5U1S4E9I6Z3T10HS6O6R8E2I4Q3P3ZB1Z4C3N9T4E7H386、在企业规划中起决定作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCV8J8J3O9N2M4A4HY3F3T3J7Z2N3S10ZG3H1H4I6B1K6U287、
35、（）被称为“经济的晴雨表”。A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 CCO5X3T7E10G10L9Y1HD2A3P2M5B8B5G10ZL8L4L4W4M8K4V1088、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.工作说明的结果D.工作分析的结果【答案】 ACM3J2V1B10U1V8P6HE9I3I4W6G1N3H5ZV6H2A8R8G1N3F489、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCT3T6W4B7T7Q10Y8HL9U6L8U1V5V
36、6B10ZO9J2H2Z8D9V4O1090、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则【答案】 ACI5L10U1F6W6G1P2HB1O1Q10G6G8G8C10ZT3J3T8Q4H10O2Z691、（）与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCS5N10H8U1N6I10U7HU10W1I7W5U7V1O7ZJ6M8K6W4M5A1O492、
37、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段【答案】 CCT4B7F5Y6E4A4H10HE2W7P5P3Q3M5L5ZT4L4F3L10C4H5E293、企业人工成本总预算由( )与企业人员工资水平共同决定。A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D.在职员工人数【答案】 ACU1E6C7B7A8L5H10HX10Y4Q8O10S7A6R10ZG6D1P7N10S8C8T794、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】
38、 CCE10M6J6K9J8A8E10HQ10H6P3Y8B1J1Y1ZZ1N10M7Q10Q4O8E795、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】 DCV1C9I1W8Z10B2K10HW10R7P3J10Y7P9O10ZV6J2T8Z4V1T1V796、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 BCY9T10R9A7R1S3F7HE7Z2H6I3A4J9X8ZL4Z3A7E9Y2A5Y1097、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构
39、成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】 CCZ8S8D1R6T4U3I4HX6T8O10P7O8I6W2ZL7V7Z2B1S2N4L398、（）是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励【答案】 DCO4Z5Z8G5I1M6L7HN9H1S4E3W1E9Z1ZT8Z8W5G7G2N3R899、职能制又称（）。A.一线制B.多能制C.多线制D.无限制【答案】 CCH3A9G5R6S1L4H1HX6N3A7B6I8A10H9ZW9E4J3J2I10G8I8100、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A.全面性任务分析模型B.培训需
40、求循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型【答案】 BCU8K1U5G5G9Z9R5HZ7K8I2U1L6B4F1ZJ4D5X8U7Z1T5L8101、（ ）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 CCO7Q3U2S6M9T7D8HO8F7Z9U3B6L6X7ZI9V1F6U9Z5F9V1102、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCP7B4B4U1B2F1D1HJ4E5V9L8N10F7M
41、4ZI10W6D5R4F2A8J3103、 ( )是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 ACD6K4H2C1O4Q8B2HI7G7Y10U9Y10A9O6ZM4E3R3N3D9L10A10104、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。A.自我保护型B.自我克制型C.自我实现型D.自我暴露型【答案】 CCN2M5Y8I1S7F2L7HI1U7N7X1G8O10J6ZX2D2E6I1A3I6E7105、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（）以下直接
42、经济损失的事故。A.7000万元B.8000万元C.9000万元D.1亿元【答案】 DCA8K10U7N5D4K2B1HN8T9V6E8X7F5R5ZF4P6R7J9N9D3X4106、培训评估方式的设计不含（）方式。A.前测试B.中测试C.后测试D.控制群体【答案】 BCA2R5Z1J10K10S7G8HQ2V6C10M2E1X5Q1ZK10E9K8I8F7L1G1107、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A.凝固劳动B.潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值【答案】 CCP9D1K10Q1B3J6T7HT8W7W7I5M4K2V5ZT7U7O4B3M8Y5P8
43、108、下列对泰勒模式表述错误的是( )。A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 CCZ4K5A10L6J6D8O3HH2Q1T2K6Y8L6I10ZS2Z5E8V4H10D5R6109、目标管理法是由（ ）提出的。A.德鲁克B.斯金纳C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】 ACV3A6W2E8Z5M5R9HO5Q6Y5K1Y3R8J1ZE3I1Y7N8U3V5Q3110、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训
44、练D.头脑风暴法【答案】 CCM7U6J2C8A3H4X4HX8O3Z3G2W9U8Z9ZS4M5H7K2Y1C6H5111、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 ACM9L7G8E2Y10X3N10HP9L4G1P10W2F7K5ZT7T4F7P10T8A9K8112、在特别任务法中。行动学习常由（）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。A.35B.45C.56D.78【答案】 BCQ10J2H9G5C5G2D7HD5H7L7T1Z8L3U3ZQ5R6Z5B10O10S7L1113、专题讲座法的优点不包括()A.培训形式比较灵活