关于服务承诺书锦集九篇.docx

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1、关于服务承诺书锦集九篇服务承诺书 篇1 为全力打造高效、务实的服务科室，进一步提高服务质理和工作效率，切实转变工作作风，结合本科室工作实际，现作出如下承诺： 1、严遵医院规章制度，以医院管理手册和医院员工手册为依据，坚持开展政治理论和业务知识学习，着力加强科室工作人员队伍自身建设，促进学习型、效能型、服务型队伍建设； 2、对来科室办事职工认真落实热情办事制度，热情接待每一位同志，热情解答职工提出的每一个问题，热情办理应该解决的每一件事情； 3、礼貌待人要真诚，热情服务要周到。认真学习礼貌用语，服务忌语，文明礼仪，真诚待人，真心服务； 4、创新务实要发扬，作风端正要增强。创新工作方式，求真务实，

2、提升工作效率，切实改变工作作风，改善服务形象； 5、严肃工作纪律，虚心接受监督，严格遵守医院用人制度，廉洁自律，杜绝“吃拿卡要”等不良行为，切实加强作风建设。 服务承诺书 篇2 为贯彻落实检验检测机构资质认定管理办法的要求及本公司管理体系的各项规定，维护检测工作的公正性和诚实性，保持检测活动的独立性，确保为社会提供公正的检测数据，作为公司的检测人员，本人特做如下承诺： 1、遵守国家法律、法规，不违法、无违纪，做一个合格的检测人员，尊重科学，恪守职业道德，保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正和准确，不出具虚假检验数据，对出具的检验数据负责。 2、树立良好的职业道德和行为，在本公司工作期间，只

3、为本公司从事交办的各项检测工作，不在其他检验检测机构执业。 3、严格执行质量标准和有关规定，严格依法检测，保证检测结果的科学性和准确性。 4、坚持独立检测、独立判断，与检测业务委托人有利害关系时，保证进行回避，确保检测工作不受来自行政、经济或其它方面的影响与干预，维护检测工作的严肃性。 5、保护客户的合法权益，不得泄漏客户的技术和机密信息，对所有检测任务一视同仁，并接受业务管理部门的监督与帮助，维护检测工作的客观性。 6、保证认真学习业务，不断提升与从事检测活动相适应的检测能力和专业水平，并符合行业主管部门有关检测人员资质要求的规定。 我将恪守以上承诺，如有违反，我愿意承担由此引起的一切经济责

4、任和法律责任。 承诺人： 日期：20某某年某某月某某日 服务承诺书 篇3 国土资源部门担负着保护资源，保障发展的双重责任，联系群众广泛，是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务“三农”的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资源系统政风行风建设，广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议，促进我市国土资源管理工作又好又快发展，某某市国土资源局向社会作出如下承诺： 一、简化办事程序，提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中，严格执行土地管理法、矿产资源法和现行政策规定的有关审批程序，在符合审批条件的服务对象提供完备审批资料的前提下，按下列规定时限办结相应手续。 1、办理单

5、位供地手续（完成征地报批和招拍挂程序后），7个有效工作日内完成。 2、办理农村村民宅基地用地许可证，7个有效工作日内完成。 3、办理土地使用权转让手续及颁发证书，15个有效工作日内完成。 4、办理土地使用权抵押手续，3个有效工作日内完成。 5、办理建设用地竣工验收发证手续，10个有效工作日内完成。 6、办理采矿权登记手续，10个有效工作日内完成。 二、加强地质灾害监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班，工作人员24小时值班制，上班时值班电话、夜间及节假日值班电话，确保信息畅通。凡接到发生地质灾害的报告后，将迅速派员赶往灾害现场。 三、认真执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行“流动办公服务

6、”和“预约上门服务”的便民措施，切实做到“干部多服务，群众少跑路”，最大限度的方便群众。 四、及时受理群众的诉求。能够及时解决的现场予以解决，不能及时解决的，在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复，提出解决的办法和时限。 五、对全系统工作人员，在无正当理由的情况下，没有按办事时限办结相关手续的；在执行公务时，不文明执法、态度粗暴的；在接待办事群众时不热情、甚至发生争吵的；对办事群众故意刁难、吃拿卡要等行为的。我局将按首问责任制、责任追究制的有关规定，进行诫勉谈话，情节严重的，按党纪政纪有关规定处理。 六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作，我局设有行政效能监察投诉中心，热忱欢迎社会

7、各界对国土系统工作人员服务不满意或违纪违规行为进行举报或投诉。 服务承诺书 篇4 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。 我公司针对某某某项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理某某某担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对某某某项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“某某某”项目售后服务小组负责安排维

8、修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。 服务承诺书 篇5 致：有限公司 关于贵公司招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果

9、我方有幸中标，十分感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。 2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。 4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24

10、小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。 5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。 6、对于涉及安全的.质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务。 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺

11、单位：有限公司 授权代表： 年月日 服务承诺书 篇6 致： 由我方为“楼”项目销售安装的室内门，已于20某某年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第建设集团有限公司“综合病房楼项目部”及陕西某某建筑工程有限责任公司“医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺！ 甲方： 乙方： 签章： 签章： 日期：年月 日 日期： 年 月 日 服务承诺书 篇7 消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款

12、承诺如下: 1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料，免费为业主提供人员培训，使之达到熟练操作。 2、设备保修期： 整套系统工程经当地消防部门验收合格后，免费维修保用期为三年。免费维修保养期内，由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。 3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下： 每月每季度主动定期巡检一次 每年维护人员到现场检查、测试一次 终身维修保养收费，执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。 4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反应，并在4小时内到达现场。 5、保证主动协助，配合消防系统的工程验收。 6、保证设备

13、安装，系统调试及验收符合火灾自动报警系统施工及验收规范 （gb50166-92）和自动喷水系统施工及验收规范（gb50261-96） 7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。 服务承诺书 篇8 一、单位名称 某某县文化体育局某某县新闻出版版权局 二、主要职能 管理和指导全县文化工作，加大文艺创作，开展演出、展览、图书展借阅等活动，培养大批文化艺术后备人才；贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策，实施全民健身计划，制定全县体育工作发展规划。加大文物保护法的宣传力度，实施文物的监督管理，负责全县境内文物的征集、保管、陈列、研究和保护，严厉

14、打击破坏、损毁文物的违法行为；宣传贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章，依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的行政审批、许可、监督检查、处罚等行政职能。 三、服务内容 负责网吧、游戏厅、印刷厂的审核上报；书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。 四、服务对象 有相应专业文凭，未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。 五、服务承诺 依法进行审核、按时完成审批。 六、主要负责人姓名、联系电话 某某： 七、联络员姓名、联系电话 某某： 服务承诺书 篇9 _村： 为进一步规范农村三资 (资金、资产、资源)

15、管理，加强农村党风廉政建设，促进农村经济发展和社会稳定，沿沟乡农村“三资”代理服务中心向代理的行政村作出如下承诺: 一、村集体资产所有权、使用权、开支审批权和会计核算内容不变。乡镇农村“三资”代理服务中心严格按照依法委托、无偿服务的原则，做到不越位、不越职、不越权，确保村级民主管理权益不受损害。 二、代理范围:村集体所有收入，包括:财政转移支付资金、“一事一议”筹集资金、集体资产发包收入、集体统一经营收入、投资收益、国家征地补偿费、上级部门专项拨款、在外工作人员或单位为村集体损款等集体资金和所有资产和资源。 三、严格按有关规定审核村、组提供的原始凭证，填制记账凭证，登记会计账册，及时整理、编制会计报表。 四、及时、准确进行会计核算，定期财务公开。 五、提供财务管理、合同管理咨询、农业合同鉴证等服务。 六、妥善保管村组的所有会计资料。 七、对工作中涉及的村商业机密和需要保密的会计资料严格保密。因工作失误造成的所有损失由服务中心承担。 特此承诺 服务中心法定代表（签字）： 沿沟乡农村“三资”代理服务中心（章） 年 月 日 第 8 页 共 8 页