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1、MBTI与团队建设议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要把握的问题心理学家是怎么“看”人的？n人格的特质说：人格特质（Trait）是指一个人相对稳定持久的行为反应倾向，是人格的组成因素。n心理类型说：心理类型(Type)是一类人共有的个性特征的独特组合，这种组合使一类人与另一类人相互区分。什么是行为风格？n广义的行为风格：是一个人的一般行为特点，反映人们在思想、感情、需求、态度、价值及行动等方面的心理特征。n狭义的行为风格：指人们在知觉、理解、储存和利用各种信息方面独特而稳定的方式。n行为风格与能力的关系：典型行为表现 vs.最高行为表现n行为风格与个性/
2、人格4BOTHWITS CONSULTINGnMBTI全称是Myers and Briggs Types Indictor，属于类型学的心理测验，是目前世界上在职业咨询、人员评估等方面广为使用的一个测验。全球广泛应用的MBTI行为风格测验从四个角度分析人的行为倾向和偏好我们如何与外界相互作用？（E）外倾内倾（I）我们把自身能量引向何处？我们如何接受信息？（S）感觉直觉（N）我们如何做决定？（T）思考情感（F）我们惯常的行为方式是什么？（J）判断知觉（P）与外部世界相互作用的方式:外倾 Vs.内倾好交际的好交际的好交际的好交际的广博广博广博广博外表的外表的外表的外表的宽泛的宽泛的宽泛的宽泛的交流
3、交流交流交流消耗能量消耗能量消耗能量消耗能量对外部事件的兴趣对外部事件的兴趣对外部事件的兴趣对外部事件的兴趣大量的关系大量的关系大量的关系大量的关系E个人空间的个人空间的个人空间的个人空间的深度深度深度深度内在的内在的内在的内在的密集的密集的密集的密集的聚集聚集聚集聚集保留能量保留能量保留能量保留能量对内部反应的兴趣对内部反应的兴趣对内部反应的兴趣对内部反应的兴趣有限的关系有限的关系有限的关系有限的关系I接受信息的方式:感觉 Vs.直觉经验经验经验经验过去和现在过去和现在过去和现在过去和现在现实的现实的现实的现实的/实在的实在的实在的实在的身体力行身体力行身体力行身体力行实际的实际的实际的实际
4、的脚踏实地脚踏实地脚踏实地脚踏实地效用效用效用效用事实事实事实事实实用性实用性实用性实用性有判断力有判断力有判断力有判断力S直觉直觉直觉直觉未来未来未来未来投机的投机的投机的投机的/思索的思索的思索的思索的灵感灵感灵感灵感可能的可能的可能的可能的云里雾里云里雾里云里雾里云里雾里幻想幻想幻想幻想虚构虚构虚构虚构巧妙的构思巧妙的构思巧妙的构思巧妙的构思有想象力有想象力有想象力有想象力N做决定的方式:思考 Vs.情感客观的客观的客观的客观的原则的原则的原则的原则的政策政策政策政策法律法律法律法律标准标准标准标准强硬强硬强硬强硬公正公正公正公正明确分类明确分类明确分类明确分类规范规范规范规范批评批评批
5、评批评分析分析分析分析T主观的主观的主观的主观的价值价值价值价值社会价值观社会价值观社会价值观社会价值观宽容的环境宽容的环境宽容的环境宽容的环境亲密亲密亲密亲密说服说服说服说服个人色彩的个人色彩的个人色彩的个人色彩的仁慈仁慈仁慈仁慈和谐共处和谐共处和谐共处和谐共处欣赏欣赏欣赏欣赏同情同情同情同情奉献奉献奉献奉献F惯常的行为方式:判断/条理 Vs.知觉/即兴临阵磨枪临阵磨枪临阵磨枪临阵磨枪收集更多的资料收集更多的资料收集更多的资料收集更多的资料灵活的灵活的灵活的灵活的见机行事见机行事见机行事见机行事开放的开放的开放的开放的临时性的临时性的临时性的临时性的即兴的即兴的即兴的即兴的“时间足够时间足够
6、时间足够时间足够”“什么期限？什么期限？什么期限？什么期限？”随遇而安随遇而安随遇而安随遇而安P事先预备事先预备事先预备事先预备决定的决定的决定的决定的固定的固定的固定的固定的提前谋划提前谋划提前谋划提前谋划完成的完成的完成的完成的决定了的决定了的决定了的决定了的完满的完满的完满的完满的“事情很紧急事情很紧急事情很紧急事情很紧急”“快到期了！快到期了！快到期了！快到期了！”循规办事循规办事循规办事循规办事J议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要注意的问题MBTI把人分成16种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护
7、者INFJCounselor咨询师咨询师INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJSupervisor督导督导ESFJProvider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJTeacher教师教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者ISTPOperator/Instrumentor操作者操作者/演奏者演奏者ISFPComposer/Artist作曲家作曲家/艺术家艺术家INTJMaster mind/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTPArchitect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师E
8、STPPro motor发起者发起者/创设者创设者ESFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/示范者示范者ENTJField Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者ENTPInventor发明家发明家四种核心类型SJLegalist/Guardian合法主义者合法主义者/维护者维护者NFEmpathist/Idealist通情者通情者/理想主义者理想主义者SPRealist/Artisan现实主义者现实主义者/工匠工匠NTRationalist/Analyst理性主义者理性主义者/分析者分析者循规蹈矩的SJ常问的问题：什么？常问的问题：什么？WhatW
9、hat?风格：稳定器风格：稳定器/平衡者平衡者/循规蹈矩者循规蹈矩者 Stabilizer/Stabilizer/traditradititionalistonalist寻求：所有物寻求：所有物/财产财产 BelongingBelonging弱点：混乱弱点：混乱/无序无序/无组织无组织 Disarray/disorganizationDisarray/disorganization责任责任-程序程序/规范规范可信赖可信赖-果断果断抗拒变化抗拒变化-稳定性稳定性坚持传统坚持传统 -“应该应该”“”“不应该不应该”精确精确-社会责任社会责任对组织忠诚对组织忠诚-结构结构“宁拆宁拆1010座庙，不破
10、一桩婚座庙，不破一桩婚”-有序有序 -依赖权威依赖权威SJ的四种类型行动导向的SP常问的问题：什么时候？常问的问题：什么时候？WhWhenen?风格：排忧解难者风格：排忧解难者/谈判者谈判者/救火员救火员 Trouble shooter/negotiatorTrouble shooter/negotiator寻求：行动寻求：行动 ActionAction弱点：常规弱点：常规/例行公事例行公事 RoutineRoutine自由/放任/随意-享受当前的时光过程导向-实际/实用好玩-即兴/自发擅长应急-喜欢亲身经历 常心血来潮-需要自由和空间-适应能力强灵活-寻求变化和多样性“我们干吧！”-心情愉悦
11、关注当前-行动导向先尝试，再寻求指导-现实SP的四种类型高瞻远瞩的NT常问的问题：为什么？常问的问题：为什么？Why?风格：梦想家风格：梦想家/理论家理论家/有远见有远见 Visionary寻求：能力寻求：能力/胜任感胜任感 Competency弱点：无能弱点：无能/无能感无能感/不胜任不胜任 Incompetency高成就者-好争论易概念化-喜欢复杂性易自我怀疑-好字斟句酌系统设计者-知识 客观的知觉-如果，将会原则-对知识有好奇心与自己和他人竞争-不会墨守成规变革的设计者-不迷信权威 独立-NT的四种类型敏感而富有同情心的NF常问的问题：谁？常问的问题：谁？WhWho o?风格：催化剂风格
12、：催化剂/助人成长者助人成长者 CatalystCatalyst寻求：同一性寻求：同一性/本来面目本来面目 IdentityIdentity弱点：内疚弱点：内疚/罪责感罪责感 GuiltGuilt -生动的想象生动的想象有魅力的有魅力的-神秘的神秘的人际技能人际技能-对冲突过分敏感对冲突过分敏感给他人心理支持给他人心理支持 -寻找自我寻找自我同情的同情的-自主自主关系关系-需要鼓励和认可需要鼓励和认可人的发展的可能性人的发展的可能性-正直正直/诚实诚实交往交往-给予安慰给予安慰合作合作-“成长为成长为”NF的四种类型类型的分布在人群中不是平均的 研究发现，在人群中，外倾内倾、感觉直觉、思考情感
13、和判断知觉的分配并不是对半的，事实是：35%的人属于内倾，65%的人属于外倾；36%的人属于直觉型，64%的人属于感觉型；30%的人属于情感型，70%的人属于思考型；32%的人属于知觉型，68%的人属于判断型。议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设与自己和谐相处团队建设n应用中需要注意的问题试着用MBTI看看自己，用MBTI的语言说说自己你是什么类型？你的小组中都有哪些类型？你觉得身上有哪些典型的类型特点？这些特点给你带来的优势是什么？不足又在哪里？你和小组中同类型的人完全一样吗？你们哪些地方一样？哪些地方不一样？当你用MBTI看自己的时候，有什么新发现？小组活动说你
14、说我我们中的类型分布情况ISTJ?Inspector稽查员稽查员ISFJ?Protector保护者保护者INFJ?Counselor咨询师咨询师INFP?Healer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJ?Supervisor督导督导ESFJ?Provider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJ0Teacher教师教师ENFP?Champion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者ISTP?Operator/Instrument or操作者操作者/演奏者演奏者ISFP?Composer/Artist作曲家作曲家/艺术家艺术家INTJ?Master mi
15、nd/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTP?Architect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师ESTP?Pro motor发起者发起者/创设者创设者ESFP?Performer/Demonstrator表演者表演者/示范者示范者ENTJ?Field Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者ENTP?Inventor发明家发明家不同类型的人有不同的工作风格SPSP “适应的现实主义者”紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。长于应变，能够同时处理大量的事情。SJ“现实的决策者”达到期限的要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。
16、事先准备好。关注氛围和融入。安全。NT“有逻辑性且机敏”产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。NF“热心而有洞察力”用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞的、和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。不同类型的紧张来源与反应问题太少；单调；不清晰或没有信息；缺乏自由度目标不明确；计划改变；含混不清；缺乏控制总做常规性的、重复性的和琐碎的事情；官僚作风；困难的人际关系冲突；拒绝说“不”；抑郁、绝望；批评无所事事，浪费时间；逃避；“走自己的路”；崩溃重新确定目标；要求资源；反复检查；更多的控制；教条过度工作；斗争；不宽容；对抗地服从；学究式的辩论自我
17、牺牲；愤世嫉俗；反应过度；抑郁S J SP NTNF引起紧张和的因素引起紧张和的因素紧张反应紧张反应感到前景暗淡，悲观失望，感到无以解脱过分做一些事情，如列出很多任务表，过量地吃东西，用有别于平常的方式反复地做某些事等情绪爆发，感到孤独和缺乏关怀反复分析，苛责，感到无用和缺乏能力ISTJISFJESFPESTPINTJINFJENFPENTPINTP ISTPESTJ ENTJISFP INFPESFJ ENFJ压力反应压力反应 心理类型心理类型不同类型的压力反应 E 与别人交谈 写笔记，写下感受 I 反省/沉思 述说，自发地谈论 S 感官活动 幻想 N 设计新的东西 做有些感官性/细节的活动
18、 T 感觉有能力，分析/挑战 同情，移情 F 和谐 分析 J 计划，完成一件事 放弃时间表 P 灵活性和自主性 坚持计划在紧张时需要什么？如何更好地舒解紧张？不同类型舒解紧张的策略议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设与自己和谐相处团队建设n应用中需要注意的问题类型的“先天不足”不是犯错误的借口心理类型可以为团队建设提供信息EI 留出私人的、反省的时间IE 解释时间需求，容许他人为澄清问题的“多话”SN 首先给出概貌，然后详述细节NS 先说基本成型的具体观点，注意涉及相关细节TF 考虑对人的影响，由一致意见开始FT 考虑原因和结果，简洁JP 容许灵活性，和不愿意被控制
19、的需要P J 容许计划和结构，以及他人控制和决定的需要理解、沟通与冲突处理议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要注意的问题不同类型的人偏好不同特性的职业SPSP表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员SJ经理人员经理人员会计会计警察警察医生医生教师教师NT科学家科学家建筑师建筑师工程师工程师设计师设计师经理人员经理人员NF咨询师咨询师记者记者艺术家艺术家心理学家心理学家神职人员神职人员心理类型不能作为职业选择或人员甄选的唯一依据n尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人，但是没有证据表明十六种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。n不同类型的人在同类工作中会表现出不同的特点，都能够发挥出各自的优势，做出自己的贡献。n一个人的特点与职业特性和职业环境越匹配，他她在适应和发挥方面就越有可能做得更好。类型不是一成不变的：随着时间发展你的能力工作对人的修正：走向职业化