手机营销策划书_1.docx

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1、手机营销策划书手机营销策划书1 一前言 随着生活节奏的加快,改革开放的深化与市场经济的迅猛进展,人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧,中国作为世界上最大的手机市场,可谓挑战与机遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中国成功推出MP3和MP4后,拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。20xx年5月正式推出手机产品。但就目前而言,尤其是针对一个已经趋于饱和的手机市场,对一个手机后起之秀,如何充分发挥集团以及专业优势,最大限度地开拓市场保持现有客户并挖掘其潜在客户,是OPPO公司目前面临的至关重要问题。 从宏观

2、上看,依据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是OPPO势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面,很难在国外多家知名厂商如诺基亚,三星,摩托罗拉,LG等早已冲击中国手机市场的前提下,快速占据市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次,山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快进展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜亮的手机,快速树立品牌形象是OPPO手机面临的最大挑战。 二企业理念 1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己,国际品牌不愿定满足自己的实际需求,真正的好手机就是适合自己的消费理念。 2 要突出品质卓越

3、,外观时尚,性价比高,有用又好用,质量牢靠。 3 体现OPPO的品牌形象,产品定位。 4 统一配贷,防止假冒伪劣产品流入市场,损坏品牌形象。 5 完善物流,使供货渠道流畅,防止断贷 6 严格要求服务质量,始终坚持顾客服务至上,以顾客的需求为进展导向,让顾客对产品产生亲近感。 7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务,让顾客无论在何地都能得到准时而高质量的服务。 8 扩大OPPO手机的影响力,树立OPPO手机的品牌形象,赢得市场。 三市场定位 OPPO的首款手机为OPPO音乐手机,是基于OPPO MP3,MP4产品在中国市场的成功反响,而青少年对音乐,影视的需求是极其猛烈的,恰好OPPO完

4、善的音质,卓越的影视效果,时尚前卫的设计制服了大量影音爱好者,尤其是青少年群体,在一份对青少年的问卷调查中,85%的人认为OPPOMP3 MP4是他们宠爱的影音产品,而中国的青少年群体尤其是同学群体,同学更新手机频率快。所以已在青少年心中有确定品牌影响力的条件下,进而嵌入OPPO手机并加入适当的营销策略是OPPO手机树立品牌效应,赢得市场的关键。 四市场分析 1 市场性 手机作为日常生活必需品,在信息化时代的今日,每个人都必不行少,年龄段也不断扩大,甚至老人和幼儿园的小伴侣都拥有12部手机。 由于不同年龄段不同人群的生活方式不同,准备了对手机的功能要求。例如,儿童宠爱以卡通外形,有音乐和定位功

5、能的手机,老年人则宠爱按键大,铃声大,屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待,待机时间长,外观有气质的手机。 收入差别准备了消费层次的差别,高中低档市场被收入分割。 手机市场品牌繁多,尤其是现在山寨手机的兴起,各种假冒的品牌手机,市场缺乏规范的管理,消费者对品牌牢靠质量优质的手机渴求特别猛烈。 许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上,但售后服务却是消费者最重视的因素之一,可以猜想,谁拥有完善的售服体系,谁就有可能赢得市场。 2市场机会 近几年,手机市场特殊火爆,手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能,人们对手机的功能要求也越来越高,绝大多数手机企业由于

6、跟不上技术进步,满足不了消费者的品质需求,售服体系不到位而被迫转型或倒闭。 消费者之前凭外观和价格等因素来选择手机而忽视手机质量与功能的观念已经开头转变,消费者选择手机的观念趋于理性 当前大部分手机的售服体系还不尽完善,缺乏规范的管理。 当前手机市场比较混乱,要想在消费者心中树立良好的品牌形象,除了加大科研投入和营销投入外,还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入,但估量至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。 3市场成长 OPPO手机推出两年后,据市场数据显示,依据适用人群来划分市场,在同学一族市场上OPPO毫不意外的发挥精彩,市场成果超过13%,在女性手机市场占到了7%,对OPPO的产

7、品定位是个不错的确定,说明其进展的大体方向是正确的。 OPPO手机的定位一开头就是高端定位,很简洁与那些中低档手机区分,树立良好的品牌认同感,而中国人对手机的消费心理中,面子是其中重要的一环,为高端产品的推广奠定了良好的基础。 手机是生活必需品,中国浩大的人口数量,其中年轻人占了较大的比例,手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大 随着人们生活水平的提高,收入慢慢增加,且更加留意生活的品质,手机已不仅仅是通讯工具,更是身份及个人品尝的体现,OPPO手机高端定位必定会吸引更多时尚,年轻,追求生活品质的消费者。 五市场争论 1设定对象 调查显示OPPO手机用户中八成为同学一族,而同学用户中绝大多数为

8、高校生,其次是高中生,再者才是学校生,其余二成为宠爱音乐的时尚青年。 2对象分析 高中生和学校生的市场很大,但在同学用户中所占的比重不是很大,调查采访同学发觉,他们只听说过OPPO手机的音乐功能较好,但OPPO其他特色功能却很少听说,而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母,而从部分家长中了解到他们不情愿给孩子买手机,主要是担忧孩子玩手机耽搁学习,而买的话,也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此,高校生选手机则更看重其质量和价格,大部分高校生对OPPO的定价表示可以接受,但他们很少听到过OPPO除了音乐功能的广告宣扬,甚至推出了新机型也不知道。原来OPPO的广告主

9、要在电视上播放,而高校生很少看电视,媒体信息主要来源于互联网,而OPPO在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量浩大,网络营销必定会成为一种趋势,也易取得较好的效果。 3 市场预估 中国的同学数量浩大,随着高校扩招高校生群体的数量必定会连续扩大。通过数据显示,OPPO在初高中同学市场还有很大的市场空间,这是一个机遇同样也是一个挑战,限制OPPO在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和同学家长的选择手机观念不符。这就需要OPPO的营销理念尽可能满足同学和家长的需求。与此同时,高校生市场也存在许多OPPO潜在的用户,加以开发市场,前景照旧特殊可观。青年大都爱好音乐,热衷于追求时尚,其次作为

10、消费者惯有的从众,攀比心理,加以恰当的分析并结合OPPO时尚前卫的设计、功能,接受适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场,前景可观。 4竞争环境 竞争对象 OPPO的主要竞争对象是诺基亚、三星、步步高等。但诺基亚、三星等国际知名品牌已有忠实的追随者,应把步步高作为主要竞争对象。 步步高品牌描述 步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完善音质,产品引入BBE音频增加 和复原技术、SRS(Sound Retrieval System)声场还原技术以及YAMAHA的Non-clip放破音技术,等音乐解决方案和专利技术,并联合MTV为消费者供应国际化、专业化的音乐体验,使用户在简洁、拘束的产品使用和音质体

11、验中充分领悟阳光、自由拘束的生活方式带来的欢快 步步高作为最早专注音乐手机研发的企业,旗下产品始终以来都是音乐手机的代表,如今无论从做工还是性能上都相当成熟,尤其是在接受了欧胜(Wolfson)音频处理芯片后,音质方面更受关注。 欧胜(Wolfson)生疏MP3市场的伴侣应当都不会生疏,出于成本等因素考虑,目前包括魅族等知名品牌均改换飞利浦芯片为欧胜(Wolfson)芯片,包括索尼PSP、微软Xbox等相当数量的重量级产品都选择了欧胜,可见欧胜(Wolfson)的优势不仅在成本上,性能上也可圈可点。 Wolfson专业数字音频芯片完善还原:中高音清晰光明,解析度高,细节丰富;低音自然不混浊;3

12、D音效技术大大增加声音表现力;强大输出功率造就宽敞动态范围。降噪:独特的电路设计、避开手机的射频干扰,声音层次清晰、圆润悦耳。频响曲线设计:频响曲线协作步步高独特的耳机,经专业工程师调试略微降低了部分沉重低音,声音自然丰满而富有弹性,长时间音乐享受更觉舒适。支持七种音效模式,支持AAC、MP3高品质音乐模式。步步高手机以精致的外形,优异的音乐功能取得了较大的市场份额。步步高又与全球音乐电视台合作,更是增加了其影响力和品牌知名度。毫无疑问,步步高是OPPO强有力的竞争对手。 六 SWOT分析 优势 MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感 时尚前卫的外观,专为年轻人设计的贴心消遣,学习

13、、生活功能 在影音方面多年研发的阅历,强大的技术优势 机会 人们生活水平的提高,对高端产品的需求日益旺盛 中国高校的进一步扩招,同学消费群体的扩大 随着生活节奏和压力的加大,人们对音乐等其他消遣功能的需求加大 3G智能机市场的兴起带来空前的机遇 劣势 OPPO手机电池续航力气较差,不能满足消费者需求 外观不能突出自己的共性,很难第一次看到就吸引顾客 起步较晚,规模有限,产品种类少 无自己的核心技术 威逼 国内外知名厂商多,竞争大。 价格竞争激烈,仿造的山寨手机多 同OPPO手机类似手机品牌多且起步早 七企业战略 OPPO手机着重开发年轻市场尤其是同学市场,但并不意味着以后就不向大众市场进军。假

14、如对同学机型颜色太重的话,以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对OPPO产品宠爱的人很有可能不好意思去买,其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。OPPO只是想打开青少年这个最具消费活力的市场,再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人,老年人,一旦他们对OPPO这个品牌产生信任后,以后中年市场,老年市场就更简洁打开。OPPO的产品以后就更简洁朝多元化进展,而不局限于青年市场,其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品,也可以向学习机,电子词典,电脑,家电等多元化产品进展。当公司的品牌形成后以及具备确定科研实力后,可以依据不同国家的消费习惯开发向全球推

15、广的.产品。为OPPO走向世界成为国际知名品牌奠定基础。 八营销方案 营销导入 导入原则:从市场,电视,网络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行OPPO品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣扬.以下是几种营销策略. 策略1:以“OPPO,你的贴心伴侣”为主题进入校内,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如OPPO音乐功能强大,可以举办“OPPO杯,唱出我的心声”校内歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的竞赛提高影响力. 可行性分析:处于青春期的同学宠爱音乐,渴望独立,心里有很多想法渴望得到别人认可。以“OPPO唱出我的心声”为主题,很让他们有亲切和

16、认同感,加上免费体验很简洁让他们接受OPPO。OPPO目前的广告主要以电视方式宣扬,而同学的大部分时间都在校内,很难接触电视广告。这种走进校内,亲身体验卓越功能宣扬效果更强,更具有针对性,广告支出更低,更能达到良好的宣扬效果。 策略2:OPPO手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能,可以利用此功能举办“校内词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出,邀请媒体记者参加。通过媒体的宣扬提高其知名度,尤其是向家长老师宣扬,OPPO手机不仅仅是消遣化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念,正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和同学家长对OPPO手机认可! 可行性分析:老师和家

17、长最重视的是学习,举办关于学习的竞赛必定能得到老师和学校的大力支持,而政府也越来越留意同学的综合进展,必定能引起教育媒体的关注和支持,而这些媒体广而有力的宣扬必定能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的广告很少涉及学习这方面的宣扬,该活动必定能引起猛烈反响。 策略3:在学校进行以OPPO为赞助的相关活动时,对参赛人员和观众进行以“我最宠爱的手机”问卷调查,从外观及功能等方面进行调查,然后进行统计并反馈到市场分析部,以为公司的下一步进展方案作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有OOPO商标和特色的学习用品,如笔、记事本等 可行性分析;同学都情愿参加这种好玩的调查,由于在他们心中

18、都有一个完善手机的构想。希望可以表达出来,并且还可以获赠精致的小礼品。此项调查应当可以取得成功。而且印有OPPO的小礼品也是一种较为长期的广告品牌宣扬。 2广告创意 广告原则:突显OPPO的特色功能,主题鲜亮,画面清爽唯美,富有青春活力。能够产生猛烈的吸引力和认同感。 广告战略:为了提高该广告在青少年中的注目率,用清爽的画面吸引他们的眼球。 青春故事性的广告与其它类型广告产生猛烈视觉反差在,增加记忆。 始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现OPPO手机特色,增加记忆。 广告传播 电视 选择青少年比较宠爱的电视台如湖南卫视,各地科教台进行定时的投放,不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的

19、宣扬效果。例如在同学寒暑假及周末期间可以加大投放频率,而工作日则主要在晚间投放,由于同学白天上课,白天投放广告根本就没有效果。 针对青少年宠爱青春偶像剧一类的电视,以及猛烈的仿照偶像的心理,可以在一些青少年比较宠爱的电视剧中穿插OPPO产品,当看到自己的偶像用OPPO手机,当然他们也会尝试使用OPPO产品 网络 绝大多数青少年宠爱网络玩耍,电影,音乐。在一些主流玩耍网站穿插滚动的广告,在节目缓冲的时候进行播放,提高关注率。 杂志 几乎全部的青少年都宠爱读杂志,目前青少年比较宠爱的杂志有读者、青年文摘、意林、格言等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长期。 户外 在主要的街道和

20、广场悬挂巨幅OPPO宣扬海报,在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型OPPO手机模型,每个按键印上所经过的公交车号,手机屏幕则印上OPPO特色功能的图片。 九财务预算 由于不同地区不同媒体的收费不同,故公司依据各地区的营销战略方案进行预算,该工作交予公司财务部和市场部合作完成,所以此暂不予进行策划。 手机营销策划书2 (一)用户分析 1、目标市场 通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以高校生、刚毕业的高校生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。 高校生和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平力气较

21、低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好的效果,老年人虽有购买力气,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。 2、消费偏好 在市场调查中发觉:消费者普遍简洁接受中低档产品;宠爱进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机共性化,希望有特地量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。 3、购买模式 在市场调查中发觉:一般大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机

22、;最留意的是手机的功能、品牌和款式。 4、信息渠道 在市场调查中发觉:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣扬单和同学伴侣之间的相互沟通,宣扬单的效果较差,消费者普遍宠爱同学伴侣之间相互沟通。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是cctv-5,cctv-8,cctv-3和陕西电视台西部电影频道,陕西电视台都市青年频道等,他们最信任的媒体是中央电视台。 (二)竞争状况分析 目前在西安市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。 这些手机中市场上比较受欢迎的国外品

23、牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众宠爱。 市场机会与问题分析 优势(strength):性价比高。 我们的这款大哥大手机低价,零售价在938元,为一般手机的1/2。这很符合消费群体的第一要求。并且我们的手机还有齐全的功能,如照相机、mp3/mp4,玩耍、手写/按键两用等全部具备,并且还有一些功能特别优越,如:音乐播放效果

24、特别好,音质和音量都明显优于一般手机;手机内置256mb的内存卡,实现移动u盘功能;随机还带有约五十种不同的铃音。 缺点(weakness): 体积大,怕摔、怕潮、怕进水。 机会(opportunity): 第一款手机问世,砖头般的大块头给人以笨重的感觉,但是手机作为高科技产品给人们通信带来了便利,不能不说是通信行业的一次大的变革。手机的问世转变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的便利。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往宠爱怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。“大哥大”造型的手机重新消逝在市场上,

25、便很有可能引起一次复古的时尚风波。“大哥大”带着气派的名字、冷酷的造型、强大的功能“复出”手机市场,引领手机市场时尚新潮流。 依据市场竞争状况分析,竞争品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)都没有把低价、功能多,待机时间长,集中于一身。价格实惠待机时间只有两三天并且功能不多。功能多的耗电且价格也不低。待机时间长的,比如那种商务手机,待机时间是比较长,但价格是一般手机的两到三倍,甚至不止。我公司该手机高性价的优势比能为我公司开发西安市场带来机会。 手机营销策划书3 xx通讯,全称为xx通讯连锁服务有限公司。是广东省d市及珠三角著名的手机零售、售后修理及移动业务代理品牌。主营手机零售业务。接受加盟

26、连锁模式,快速扩张。成立9年来,从一家小店进展到旗下拥有30多家高品质连锁店的浩大规模。 策划始末 本人时任xx通讯连锁服务有限公司营销部策划副总监,斯时正值本人由外脑行业“空降”企业,上任尚不到一周时间。全程主持策划的此次活动,历时近一个月,取得了xx通讯历史上前所未有的销售业绩,手机零售当月突破2.5万部大关,其它业务亦取得大幅度提高。xx通讯品牌知名度及美誉度空前高涨,媒体争相报道,拉开了与主要竞争对手从未有过的25%的市场份额,取得了国庆期间的巨大胜利。 “紧急查找小国庆”活动,接受悬念性的大事行销策略,是引爆此次活动成功的导火索。全案紧紧围绕“爱我中华,情系xx”这一主线开放,这是站

27、在了提高xx通讯品牌美誉度的高度进行的统揽全局的策划。 纵观全案,既有品牌知名度、美誉度的策划,又留意了整合的力气(有统一的传播主题及口号、有多种的传播工具、有企业内、外部资源的整合等等),最终是roadshow等细节的规划和细心管理,这些都是保证活动成功的秘决。 项目执行日期:9月2210月9日 roadshow活动日期:9月30日10月4日 活动主题:爱我中华,情系xx。 执行范围:xx通讯公司总部、xx通讯全部直营及加盟连锁店。 促销活动范围:xx通讯公司各直营店、各加盟连锁店。 roadshow活动地点:沃尔玛购物广场。 促销手机:nokia、tcl、厦新、moto全系列。 特惠促销机

28、型:s1118、s2118;n3210、3310 目标总销量:活动期间全部营业点(5天)600010000台,其中roadshow现场台;整个10月份1-15000台。 活动目的: 1.提高xx通讯和以上促销手机品牌知名度、美誉度。 2.促进直接销售,使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。 一、项目背景分析 1.国庆节期间绝大部分企事业单位都有37天的假期,且大部分工薪族的薪水都会提前发放,许多人持币观望,因而具有强劲的潜在消费劲;部分人群乐于假日消费,或出游、或购物。总之,这一周必将是消费高峰期。对于手机零售商来说,亦是巨大的商机。如何利用并把握好这一商机,将是摆在我们面前的一项严峻课题。 2

29、.中秋节的促销热潮尚未消退,而国庆的来临正好将这一活动进行有效延长。选择这一时期,可以使之具备相乘累积核裂变般的效用。 二、市场竞争分析 1.直接竞争对手 中、小手机零售商、专卖店、电信营业厅。 举例:xx电讯。 态势: 必将进行各种各样的促销活动,以此促进销售或提高知名度。 很有可能消逝价格战、广告战、促销战。 2.间接竞争对手: 各大商场,各大消费点。 竞争态势: 间接抢占消费者,使消费者持币观望的可能变成现实的购买,减弱了消费者的购买力,使手机消费转向其它消费。 信息泛滥,防止被其信息沉没。要以强势、鲜亮、极具爆炸性的信息进行突围。 几个问题: 如何突围而出?如何利用国庆这个天赐良机和“

30、大事发源地”,以何种大大区分于竞争对手的策略,和消费者感爱好的方式,既直接促进销售又有效传播xx通讯品牌知名度与美誉度?特别是美誉度的提高,使消费者今后对xx通讯形成品牌偏好,达成指定购买? 三、消费分析 1.国庆期间消费者行为分析: 据调查,部分白领族和工厂的一般工薪族(即外来工中的收入中、低阶层)在国庆期间的活动范围一般局限于d市区域内,或四出购物,或访朋觅友。估量这一群人将是活动期间的主要消费者。部分人将外出旅游,而一般会在假期的最终两天相继返回上班,所以应在假期的最终两日着重加强促销宣扬。 2.目标消费群消费行为、心理、购买决策分析: 依据一项调查显示,当前xx地区的手机消费者购买手机

31、主要考虑的心理因素有以下几种(依先后挨次): 价格机型手机品牌手机质量零售商品牌其它由上可以看出,消费者最关怀的是价格,其次是机型,最终才是零售商品牌。因收入偏低,所供选择的条件相对就少些。如机型漂亮、又是著名手机品牌,质量靠得住,但最终就卡在价格上了,只能圆满地离开,由于的确没有这么多钱;反之,假如价格合理,则有更大的选择空间,可以选择在相近价位的多个手机品牌和款式,同时还可考虑机型。 针对这种消费心理,可以实行如下策略: a.制定几款超低价手机,爆出特惠价,限量发行,以这几款手机的销量来带动整体销量的提升。 b.除特惠手机外,活动期间销售的其它手机均要予以特别优待。价格取得优势外,还要考虑

32、漂亮的机型,最好是知名品牌的行货。 c.联合其他企业搞联合促销或捆绑销售,如买某款手机,送面值20元超市购物券。实际上是打了20元的折。 其次,经调查争论认为,促成这层消费者掏钱出来实现购买行为的因素,绝大部分是出自伴侣的口碑宣扬、其次才是营业员的介绍和推举。 结论: 行销的主要对象是中、低阶层的人群。这一群人或许占了目标消费群70%。 四、我们的策略 1.整个活动确定要围绕“爱我中华、情系xx”的主线开放,一切活动均要与其挂上钩。 2.造势,聚揽人气,先期进行。广告与促销相结合,长交短攻。 3.借势;时刻留意国庆期间的热点新闻和大事以及中域的宣扬策略,以求与其挂上钩。 4.促销主题明确有创意

33、,甚至具有爆炸性,针对性强。努力制造不同。 5.多种行销手段并行,集中轰炸,传播同一种声音。 6.联合促销,捆绑销售。(如超市、餐饮、电脑、消遣、旅行社、房地产、日用消费品等等)。 7.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。 五、行销策略 (一)整体行销思路 1.集中全部资源,整合促销、公关、大事、广告等各种营销手段,传播同一种声音即“爱我中华,情系xx”,密集轰炸。将信息有效强力地传达给目标消费者。 2.投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的广告载体(手机短讯、呼机短信、dm),先期造成悬念,造声势。随机应变,借势炒作。与国庆前或国庆期间的热点大事

34、发生联系或对接,借势造势,聚揽人气。在活动后期,利用报纸发布中奖名单,炒作中奖经受,使活动效果充分延长。 3.促销时接受多种战术相协作,游动出击,分头拦截,多点促销。 4.对于促销主题或系列活动,xx通讯全部店要统一管理,统一宣扬,统一调配,统一促销。 5.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。 (二)促销策略 1.针对各层次消费者的促销策略 原则:全部主题促销活动以提高xx通讯品牌美誉度为最高标准,以促进目标销量为终极目的。 a.低收入层:强调“特惠手机”概念,价格吸引。 b.中收入层:旅游吸引。 方式:购机有奖。 创意文案:“爱国者”,瞄准了xx!

35、爱我中华深圳“锦绣中华”一日游。供应专车、提前购买门票、预订旅行社等,目的在于消退消费者对国庆旅游的担忧,认同在xx购机就可享受放心的旅游。 c.中、高收入层:旅游吸引、购机送名牌超市购物券¥元。 2.具体促销措施 (1)买一送一活动:从9月30日10月30日,凡在xx通讯各营业厅购机的顾客,均获赠一份精致的小礼品。 (2)买手机中大奖: 活动期间在xx通讯各营业厅购机即送抽奖券,保留副券统一时间公开抽奖。 特等奖2名空调1部 一等奖4名深圳锦绣中华、中华民俗文化村、明斯克航母一日游 二等奖8名山地自行车1辆 三等奖20名手机配饰1件 (3)国庆找“国庆”活动 活动内容:凡姓名中含有“国庆”二

36、字以及生于10月1日的顾客,年龄6岁以上,性别不限,凭身份证(小孩凭户口薄)均可到xx通讯各营业厅参加此项活动。 活动时间:9/2510/9 活动细则: a.符合以上两项中其中任一项均可参加,限50名。 b.全部参予者均获赠xx通讯国庆大礼包一个,内有赞助商优待券、xx通讯vip卡。 c.每人赠送xx通讯优待券一张。 全部参予者均发给抽奖券一张,抽出十名幸运顾客,送深圳一日游。 (4)“爱我中华”征文活动。 时间:9/3010/30 活动细则: a.由各营业厅张贴店头海报。面对社会征稿。 b.设优秀奖1名,佳作奖3名,纪念奖10名。全部稿件均在xx通讯刊出。 c.奖项、奖品设置: 优秀奖:手机

37、一部;国庆大礼包一个。 佳作奖:xx通讯国庆大礼包一个。 纪念奖:小礼品一件。 (5)“愿友情天长地久”xx通讯十大忠诚顾客、十大杰出贡献顾客评比活动 3.促销用品费用预算及支配 项目内容奖项、奖品设置操作规程筹办人购机摸奖现场摸奖,中奖率100%特等奖1名空调1台 一等奖2名彩电1部 二等奖10名山地自行车1辆 三等奖60名手机小饰物1件 四等奖XX名麦当劳优待券1张 感谢奖5000名酒楼优待券1张或纯净水1支预备摸奖券7063张有奖问答答题奖小礼品小礼品有奖玩耍奖小礼品小礼品优待套餐cdma部、移动部优待套餐免费供应配套服务手机功能询问、故障检测、免费修理等联系手机供应商客满中心 5.ro

38、adshow规划 (1)活动程序:(略) (2)摸奖操作流程:(略) (3)玩耍设置:(略) (4)活动场地布置:(略) (5)免费配套服务操作方案:(略) (6)留意事项(略) 6.造势行动方案 手机营销策划书4 一、明确组织任务和远景 该方案可以关怀了解西安的手机市场,也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据确定的市场。成为手机市场的领导者。 二、确定组织的网络营销目标 增加手机销售量,品牌市场占有率,以及提高品牌的知名度。节约营销成本,为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额! 三、市场机会与问题分析 SWOT分析: 优势(Strength): 诺基亚N97接受3、5英寸触摸

39、屏以及全标准键盘设计,最大支持48GB存储容量;同时N97还支持4、5小时连续视频播放,支持TVout输出、重力感应以及AGPS导航功能,通过及Ovi服务,可以轻松定制和共性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端消遣产品,拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能,支持导航和全新的Ovi服务,内置500万像素卡尔蔡司认证镜头,16;9的宽屏设计也可以轻松满足网页扫瞄和玩耍需要。 缺点(Weakness): 缺点由于接受全标准键盘和16;9宽屏显示器,使得诺基亚N97机身略显偏厚。 诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大,完全不能和WindowsMobile系统的强大软件

40、支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星,假如从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。 机会(Opportunity): 诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那进行的NokiaWorld20xx大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样,在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机,而是继桌面PC、笔记本电脑之后,一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式,精致的斜滑盖设计。 随着科学与通讯技术的快速进展,手机在人们生活中越来越普及,手机市场各品牌手机越来越多。人们的共性化需求将成为他们选择手机的一个目的。诺基亚n97

41、,拥有其他手机都没有的特色: 如:目前存储容量最大手机。支持GSP/AGPS导航功能及电子指南针功能,支持最新版本的诺基亚地图(NokiaMaps3、0),用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络,让获得许可的伴侣们能够更新他们的“状态”并共享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占据市场的一大因素。 威逼(Threats): 诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星,假如从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。

42、 假如诺基亚再不改善它中高端手机的性能,并且引入WindowsMobile系统,那么诺基亚将会成为其次个摩托罗拉。无法在市场上占据导地位。 四、营销目标(定位)(企业及产品状况、目标市场细分和目标市场定位) 1、目标市场 我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及消遣网络功能,处在时尚前沿的人群,主要以高校生、刚毕业的高校生和接受时尚前沿的青年。 高校生和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平力气较低,一般在1000元左右。 2、消费偏好 在市场调查中发觉:消费者普遍简洁接受中低档产品;宠爱进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机共性化,希望有特地量身定做的手机;消费者购买手机的.主要用

43、途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。 3、购买模式 在市场调查中发觉:一般大众更换手机的时间是2年左右;价位在100020xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;也有部分消费者通过网络购买手机。最留意的是手机的功能、品牌和款式。 4、信息渠道 在市场调查中发觉:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣扬单和同学伴侣之间的相互沟通,宣扬单的效果较差,消费者普遍宠爱同学伴侣之间相互沟通。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。 五、网络平台设计 在各网络平台,供应优质的服务。 可设立多个模块,如用户反馈模块,用户洽谈模块,在线服务模块,售后服务等模块。 六、网络营销组合策略 (一)销

44、售渠道 1、依据对西安市场的调查,争论了解后,发觉手机专营店(如迅捷、蜂星等)和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。 2、渠道开发 1、在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们供应的统一制服,实行提成制(销售一台提2个点)。 2、家电连锁超市的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售。 3、在以上2个系统进入成长期后,开头进行与移动和联通公司进行商谈,和他们在营业厅达成销售模式。 (二)促销策略 在导入期,可以依据消费者喜好,用以下方法来宣扬: 1、路牌广告。 2、在电视广告。 3、网络广告。 (三)产品策略(售后服务) 产品品牌要形成确定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必需建立优质的售后服务。 (四)价格策略 统一市场零售价格。

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