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1、急诊科工作总结15篇急诊科工作总结1 时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了的年终岁尾,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步进展。 急诊抢救与往年同期对比均有显著增长,为医院各病区及关心检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作乐观性。 加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 在急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,结实树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养
2、,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 加强业务技术培训,提高应急抢救力气 急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。 依据医院及科室制度的培训和考核方案,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,相互沟通、相互促进,从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救
3、技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救力气,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格依据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 急诊科工作总结2 20xx年郧阳区急诊医学质控中心在卫健局的大力支持下,感科等职能科室的具体指导下,坚持把维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,不断开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在急诊医学质控小组全体工作人员的共同努力下,使急诊质控工作稳步上升,为本专业的各项工
4、作任务圆满完成供应了有力的保障。主要做了以下几个方面的工作,: 一、年初制定了详细的工作方案,整理归纳各项急诊急救工作制度、质量标准,进一步完善急诊急救突发公共卫生大事预警制度,认真争论新形势,增加医疗风险防范意识。 二、严把疫情防控第一道关,20xx年疫情防控常态化,对急诊急救工作提出了更高的要求,各医疗单位在完成本职工作的同时,要做好疫苗接种保障工作,全院核酸标本的转送工作,及各类急危重症发热患者的.转诊转运工作。 三、认真落实“核心”制度,做好知情告知 要求全区医疗单位能24小时接诊及首诊负责制,认真执行急诊工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、转诊制度等,严格依据病历书写规
5、范,切实做好急诊工作病历书写工作,切实做好患者知情同意工作,做好转诊交接班工作。 四、加强急诊核心技术培训,提升急救质量。 我中心于20xx年11月4日在郧阳区人民医院召开了郧阳区急诊医学质量把握委员会,会议准备于20xx年11月15日-12月15日对郧阳区各乡镇卫生院,开展全区急诊质控督导工作暨急诊急救学问现场培训,对全区急诊医务人员的急诊临床思维、急诊急救技能进行规范化培训。 五、加强监督检查 我中心于20xx年11月15日-20xx年12月15日,集中对全区乡镇卫生院进行了急诊质量把握检查工作,对发觉的问题,进行了现场整改及下一步乡镇卫生院急诊建设提出了具体要求。 现将我中心在此次年终检
6、查中发觉的问题列举如下: 一、全区城关、南化、柳陂卫生院设有独立的急诊科,其他乡镇卫生院没有独立的急诊科及从事急诊工作的医务人员。急诊工作的医护,均为内外科医护兼职。 二、各乡镇卫生院对急诊建设相对滞后。设有独立急诊科的医院检查中发觉急诊制度不完善,或有制度执行不到位等;没有设置急诊科的医院对急诊建设还在书面上,各乡镇卫生院对急诊患者就诊、留观、转科、转诊的去向,登记不够完善,病历书写不规范不准时甚至缺如,留下了很大的医疗平安隐患。 三、大多数乡镇卫生院没有醒目的急诊标识标牌,午夜间急诊患者就医特殊不便。现场提出整改看法,解决患者在午夜间就诊不知去哪里的问题。 四、乡镇医院急诊科尚缺必要的急救
7、设备,在检查中发觉有的乡镇急救室完全没有急救设备。另外抢救车车载设备缺乏、急救药品品种、数目不统一,急需统一标准及规范管理。 虽然20xx年不断完善质控中心制度职责,但各乡镇卫生院照旧存在各种不足,2022年我中心将重点将进一步加强急诊急救质控督导工作。 急诊科工作总结3 20xx年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,认真执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺当通过了二甲复审,科室严格依据方案完成以下工作任务: 一、思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正服务态度,严格遵守医德规范,受到患者好评。 2、认真组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精
8、神。 3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,非常傲慢,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了许多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信念百倍。 二、病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次,保证了病区及库房的洁净有序。 2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角赐予准时指出,卫生员能够准时清理。 三、依据二甲复审要求,做好绿色通道管理 1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者平安。 2、急救药品班班交接,缺失后能做到准时补充,保障急救。 3、为保障急救设备的完好,护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查,责护班、夜班护士接
9、班时也对急救设备功能进行检查,发觉问题准时向器械科反应、准时修理,保障急救设备完好率100% 四、做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核方案。 2、护士长及xxxx护士认真组织科室理论培训、考核,合格率达100%。 3、xxx护士认真落实专科操作培训、考核方案,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达100%。 五、依照二甲复审要求,落实各项平安管理 1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换,确保了病人的平安。 2、护士基本做到依据程序处理危急值,半年来无漏登记。 3、教育护士:遇到转科的患
10、者要电话通知该科室的护士,危重患者护士准时伴随转科。 4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。 6、护士长及xxxx护士每周对科室高危药品进行检查,对存在的问题准时有效整改。 7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生,科室在过道、卫生间等张贴温馨提示,在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的平安教育,科室建立不良大事记录本,对发生的不良大事做到了准时上报、准时补救、准时召开科室平安争辩会议,科室每月召开一次平安会议。 8、为防止压疮发生,科室对每一位新入病人进行活动力气评估,对可能发生压疮的病人进行准时给与预防
11、压疮护理,建立翻身卡,半年来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染,护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况,每月由xxxx对3名护士进行洗手抽考,目前考核人人合格,但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手,科室赐予批判教育。 10、为保证正确处理口头医嘱,科室对每一位护士进行培训,目前100%护士把握如何正确处理口头医嘱。 11、鼓舞患者参与医疗平安,主动为患者供应告知义务,护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等把握状况,结果患者只能把握部分内容。 六、护理管理与质量持续改进 1、科室成立质控小组,每周各组对自己负责的内容进行检查,对存在的问题进行记录提出整改措施,护
12、士进步行追踪,半年来科室在现有的条件下护理工作有序进行,护理质量不断提高。 2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作乐观性,科室制定工作量分数实施细则,能级考核方案,体现多劳多得、优劳优得,半年来护士乐观性明显提高。 3、护士长常以各种方式与护士进行沟通,让护士门提出自己的观点、想法,鼓舞他们参与科室管理,同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难,始终以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理,限度的稳定了急诊科护理队伍。 4、供应优质服务,满意度达90%以上。 (1)供应主动服务,护士听到抢救车声音或看到有急诊病人送入时,护士能做到主动迎接病人,乐观协作医生抢救。 (2)在接诊、转运危重患者做到专
13、人负责,确保了患者平安。 (3)责护主动巡察病人,准时解决患者问题,呼叫器呼叫频率明显削减。 (4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、准时告知夜间休息时的留意事项。 (5)全部上班护士每日提前15分钟上班,为患者进行晨间护理,护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量,对存在问题做到准时整改。 (6)对入院病人在24小时内完成健康教育及各种评估,并依据入院评估状况实行相应护理。 (7)为让患者把握健康宣教内容,科室实行多种形式进行健康教育,经过半年努力有所成效。 (8)科室每月进行一次满意度调查,认真对待患者提出的问题,准时给与了整改,目前满意度达90%以上。 时间荏苒,岁月如梭。转瞬间来到急诊科
14、工作已过半年,这半年的成长布满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下: 一、思想政治 作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用学问把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。 工作总结 同时,我也乐观地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,熬炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面进展。 急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够
15、本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身难过苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力气去挽救病人的生命,关怀病人,减轻他们的.苦痛,时刻牢记:救死扶伤,才是我们的职责之所在! 二、业务技术 重症监护室对护士的全面素养要求比较高,这就要求我们平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到确定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术确定把握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。 平日里我能够认真巩固课本学问,工作中反复练习各项操
16、作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且乐观参加各项技能竞赛。在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成果只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手! 三、自我管理 管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。 在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,敬重老师,团结同事,对病人认真负责,真正的担当起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永久牢记,我是一名救死扶伤的白衣天使。 四、实践与思考 人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意
17、的地方,工作中我也发觉自己许多缺点和不足。 一、业务不娴熟 例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,由于自己工作时间短,阅历不足,难免会造成一些时间、资源的铺张。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。 二、思想不成熟 救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的苦痛,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是遇到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够急躁,细心。以后的工作中我会多多提示自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。 三、工作不精细 细节准备成败。eicu的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放
18、回原位置,比如呼吸机过滤网遗忘清洗等等。这些细节我以后会多多留意,争取每一项工作都做到位。 工作的大半年,布满酸甜苦辣。准时的总结阅历教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的进展,为医院的进展,争光添彩! 急诊科工作总结4 撰写人:xxxxxxxxxxx 日期:xxxxxxxxxxx xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关怀下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,
19、保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成果,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象 为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大x大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部乐观推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元
20、色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作乐观性 我常常主动与护士进行沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有协商、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作乐观性和热忱,充分发挥
21、她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会供应高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心xxx”。 同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核支配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进
22、行月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士xxx人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大x大的刺激了整个急诊病区的护理人员,消逝了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。 三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断消逝,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强
23、护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年方案,明确了培训目标、内容和步骤,建立了年、年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定具体培训方案,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,关怀她们尽快生疏环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、xxx管理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人
24、员行为,达到全面提高护士整体素养要求。 通过有xxx、有方案的支配,今年进行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如xx月xxx17举办的首届“急抢救理短训班”,全院xxx人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库; xx月xx日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并实行了一系列爱惜护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;xx月我病区还特地xxx进行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛,通过竞赛大x大的提高了护士们现在救急的专业技能。 我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主
25、任以及周边护理前辈请教学习,不断充实提高自己的业务素养、xxx管理水平,沟通协调力气,认真学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。 四、立足本职岗位,迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改进、供应满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作乐观性,增加分散力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。 1、完成了xxx市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖; 2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明
26、医院”尽了力; 3、在xx月xxxxx日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。 4、在xx月xx日进行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。 光阴似箭,从去年xx月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,乐观协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!充分调动护理人员的工作乐观性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 急诊科工作总结5 科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面
27、对危重急症的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速,若处理不当,就简洁发生医疗纠纷。而病人及家属简洁产生急躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有充分的时间与及家属沟通,准时了解患者的需求,建立良好的护患关系。 在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都特别敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简洁忽视而最重要的东西。 南丁格尔说:护理不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观看,才擅长发觉
28、问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。 其次,要学会沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当乐观主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或关心其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病
29、房的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。 虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的.苦痛,但是,却能快速缩短护患距离,有效满足病人需要被照看的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最终,通过观看和沟通学会推断,对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断,有利于医护人员救治工作的开放,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度,为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很
30、多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。 急诊科工作总结6 急诊科在院党委、院行政、科教科的正确领导下,在全科医务人员的大力支持和乐观协作下,认真贯彻、执行教育科下达的各项教学任务及方案,全年教学、科研工作得以圆满完成。现将急诊科一年来的教学科研工作总结如下: 一、规范教学制度,提高教学质量 本学年多次召开教研室主任、教学秘书及全体老师会议,重点落实日常工作中的规章制度执行状况,如教研室教学例会制度、备课制度、试讲制度、听课制度、教案评比制度、命题阅卷制度、档案管理制度等规章制度
31、,规范教学查房、实习讲座、病例争辩、出科考试、病历书写等教学规范执行状况。规范教学过程中的各个环节,以管理出效益,不断提高教学质量。加强老师队伍管理,提高授课水平和教学质量。乐观修订教学大纲,落实新的本科人才培育方案,不断充实老师队伍。本学年共进行集体备课8次,新老师试讲4次,主要完成了新老师谢伟、程岳雷的试讲工作。每位老师人均完成听课记录16学时。每学期参与并完成了学校进行的期中教学检查、老师座谈会和同学座谈会等各项检查工作。本学年急诊科共担当临床医学英双专业、临床医学计生专业、临床医学本科、临床医学专升本、旅游急救医学等专业的急诊医学、法医学、医学论文写作等课程的教学任务,累计标准学时50
32、0余节。组织并圆满、顺当完成了各科目的考试出题、考试监考、阅卷、成果汇总上报、补考、重考的组织等日常工作。各任课老师按教学方案组织教学,完成教学日历规定的.内容,教学秩序井然有序,教学运行处于良好状态,无任何教学事故发生。同学对老师的授课评价良好。同时乐观参加学校组织的中青年教学能手评比,并获得优秀奖。 二、不断实施教学改革,加强后期教学管理 1、加强教学改革,实行临床见习教案制度。为加强临床见习教学,提高教育教学质量;促进同学尽早、深化接触临床,生疏医院工作的一般规律,增加对临床病例的感性熟识,本学年实行临床见习教案制度。通过临床见习教案制度,加强了老师的责任心,提高了同学的临床思维、实践力
33、气、独立分析与解决问题力气。同时技能中心培训与病房见习相结合,严格见习带教,使同学早期接触临床。年培育见习同学?人。 2、开展毕业实习前临床技能培训。在院领导、教育科的统一组织下,20xx年6月15日至6月21日急诊科开展了气管插管术、电复律术、洗胃术、三腔二囊管的应用、心肺复苏与脊柱搬运等年度毕业实习前临床技能训练。每位同学均依据训练大纲所规定项目的学习和演练;通过培训,每位同学均把握了急诊科常用技术的操作步骤与要求。本次培训共计同学509人,合格率100%。 3、强化实习教学,提高同学临床实践力气。同学临床实践力气的提高是培育优秀医学人才的关键。在实习带教中,实行科室专人管理制,严格落实各
34、项实习教学制度。如入科教育、实习医师病历书写、教学查房、实习小讲座和教学病历争辩、实习生出科考试等。年培育实习同学,均已圆满完成实习教学方案。为培育高素养的医学人才奠定了良好的基础。 三、不断总结教学阅历,乐观申报科研课题 在科主任的带领下,不断总结教学阅历,加强科室团队合作,乐观撰写科研论文,乐观申报教学课题,20xx年共发表科研论文10篇,申报教学科研3项,均被评为校级科研立项, 总之,一年来,在各位领导和各位老师的支持关怀下,急诊科圆满完成了各项教学科研工作。信任在各位领导和同仁的关怀指导下,急诊科的各项工作将蒸蒸日上,不断开创教学科研工作新局面。 急诊科工作总结7 今年是我科实行优质护
35、理服务的第四年,在科主任、护士长的带领下,全体护士总结过去阅历,牢记“想病人之所想,急病人之所急”的服务宗旨,强化基础护理,深化开展优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 现将我科优质护理工作总结如下: 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 组织全科护士学习护理部下发的”20xx年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题争辩会,学习优质护理服务评价标准,对比实施标准,落实各项具体措施。 二、弹性排班,合理调配人力资源 改革排班模式,实行弹性排班弹性排班的原则是合理支配护理劳动力,合理有效地使用人力资源2,限度上满足患者对护理工
36、作的需求,体现了以患者为中心的服务宗旨,真正做到将时间还给护士,将护士还给患者,本科实行8个固定班,5个弹性班,2个休班,弹性班依据工作需要随叫随到,10min内到达,从而提高了工作效率,保证护理工作顺当完成。实施专人接诊,主动迎接患者,主动为患者排忧难,设置机动班,优化急诊高峰人员的替代方案。 1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗,提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范,优化并完善了预检分诊的流程,大幅度提高了分诊正确率,为患者赢得了抢救时间。 2、各二级护士尽职尽责,起带头、监督作用,指导年轻护士工作, 保证护理工作平安有序进行。 3、实行人人床旁交接班制度,交班人员交出每个病人的护理
37、重点,便利接班人员能更好的对患者实施共性化的护理。 4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU,大家相互协作努力的为病人服务,一切以病人为中心。 三、不断优化急诊科团队 1、在院领导的大力支持下,急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队,服务于急诊患者。为患者带来了便利,削减了患者的苦痛。 2、改善留观及门诊输液流程,制定了留观及门诊输液患者须知,让患者了解自己的权利与义务,乐观主动协作医护人员。 3、留观病房打针、输液的病人较多,更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后,必需主动询问患者症状是否得到缓解,假如没有缓解,请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人留意患者体温变
38、化状况,如持续高热的病人请示医生,遵医嘱处理。 4、实行先抢救,后付费制度。对于急危重症患者,坚持“生命第一”的原则,实行先抢救、后交费原则,对患者各种处方、关心检查申请单加盖“急诊”章,实行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者,做到先检查、先抢救治疗,后交费,并要亲热协作医生,相互补台,并要加强与关心科室、病房间的沟通,真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻,实行接诊、抢救、住院一条龙服务,规范无名氏管理流程,重视三无人员的病情、 基础护理和三餐饮食,准时了解其状况,帮忙查找家属,保证无名氏能准时得到治疗和护理。 四、重视护理人员素养培育,加强业务学习
39、,提高急诊护士急救力气 1、科室每月进行进行业务学习,每月对科室提出重点相关急诊理论学问进行提问,增加记忆。每月科室进行急救技能的培训,人人考核合格。提高护士的抢救意识及力气。 2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重病人护理重点进行学习。提高护理平安意识。组织护理人员认真学习各项规章制度,落实患者滑倒坠床、压疮等意外大事的预防措施。为患者佩戴腕带,做到了患者身份的.有效识别。 3、安规定完成了护士进修培训方案,选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习,将新的护理理念和技术带回科室,与时俱进,更好的服务患者。 五、强化细节护理,为病人供应便利。 1、供应多种便民措施,如开水、一次性水杯、充电
40、器等。 2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化,留观室重新进行床位编排,设置指引标识,使患者更快的生疏环境。 3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。 4、加强了日常基础护理,更深化的了解患者病情,更仔细的观看患者病情。 六、存在的不足 1.通过优质护理服务的开展,科室虽然取得了确定的成果,但距离患者的要求还存在确定差距,如护理人员工作量大,精力分散根本不能深化了解病人整体状况,难以跟上深层次的共性化护理。由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能准时主动巡察病房,观看病情不全面,健康教育
41、有时落实不准时,内容浮浅,沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。 急诊科工作总结8 时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了20xx年的年终岁尾。 20xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的进展。 做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的
42、正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长,为医院各病区及关心检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作乐观性。 一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,结实树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务
43、技术培训,提高应急抢救力气 急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。依据医院及科室制度的培训和考核方案,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,相互沟通、相互促进,从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救力气,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理
44、文书书写规范,严格依据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救工作中,我们坚决听从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接,有力地保障了辖区居民的生命平安。 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和把握医院感染,提
45、高医疗护理质量,保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。 四、加强科室对外宣扬,树立医院窗口形象 急诊科是医院面对社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命抢救者,是爱惜人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻留意树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康进展奉献出了一份光和热。 五、实践与思考并重,20xx年度工作反思 回顾20xx年,我们虽取得确定的成果,
46、但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下: 1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。 2、急诊科医护人员应急急救阅历不足,急救技能有待提高,要留意对抢救室仪器设备的娴熟把握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻准时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。 3、急诊急救工作中缺乏灵敏性,要时刻留意和患者、家属进行医患沟通,准时了解患者的心理、心情、发病缘由,有利于改善医患关系,保障医疗平安,今后需加强沟通沟通技巧的培训。 4、要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急抢救的同时,准时通知医生抢救,留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避开手忙脚乱。急诊科护士年终工作总结 5、把握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,