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1、急诊科工作总结优选15篇急诊科工作总结优选15篇总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料，通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我精心整理的急诊科工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。急诊科工作总结1到了年终，一年的工作也快过去了，作为急诊科的护士，这一年来的工作在繁忙中度过，日常工作中，我们迅速的配合医生解决急诊的问题，尽量让病人得到最快的救治，就这一年来的护士工作，做一下总结。一、在工作方面急诊科的工作是非常繁忙，而且值班的时间也是不那么固定的，可能不像其他科室的护士，还有时间能够略微休息下，我
2、们医院大，而且急诊的病人也是比较多的，十分是碰到一些情况发生的时候，更是有大量的病人涌入急诊的科室，刚开始工作的时候，我也是有些措手不及的，但经过这一年来的工作经历体验积累，我也是能积极的去面对，冷静的处理事情，不会像之前那样茫然无措，或者做事情没有什么条理，急诊科的护士也是需要我们冷静下来去处理事情的，究竟来急诊的，都是病情当时比较危急的，也是需要我们快速的给病人去处理好，而不能让病人还等待。二、在学习方面除了工作之外，我也是积极的去提升自己各方面，工作之余也是会看一些相关的护理知识书籍，让自己把握更多，了解更多，当然也是在急诊的经过中，会学到许多，许多情况是我第一次遇见，以至之前都没想过会
3、有这种情况的病人，但是医生还是淡然的去处理，而我在旁边辅助，也是能够很好的了解这些情况，假如再一次出现，我也是能更好的处理，而不是像第一次那样，全需要医生来指导我做，也是能更好的去配合医生为病人效劳。在工作的时候，我也是会有什么问题及时的问同事或者医生，让自己把握更多，不明白的地方也是积极的去请教，我知道在急诊科，经历体验的积累是非常需要的，这样在面对各种问题的时候，也是能愈加镇静的去处理。当然这一年的工作，我也是发现了我有一些不足的地方，需要我在日常里去改良，我的工作经历体验也是不那么的足，所以更是要加强本身的一个学习，让自己愈加优秀，能更好的去做好我们急诊科的一个工作，在面对病人的时候，和
4、医生的配合能愈加的快速和有效。护士的工作固然辛苦，但是每次看到来急诊的病人解决了问题，我还是感到十分的高兴，这是一件非常有成就感，而且是值得骄傲的工作，所以我也是会在今后的工作中愈加努力，愈加积极去做好我的护士工作。急诊科工作总结2人人都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与光阴竞走，与死神搏斗，病人的病情对照重、冗杂，变化对照迅速。刚被分到急诊抢救室的时候，自己很多时候的状况是站在那里，像个木头，我的先生们也是第一次接触男同事，这种状况也是很深奥玄妙的，但通过先生们的耐心、细心的教育，自己客气的学习，我很快的控制了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个正午，我们抢救室值班的大夫是位身材对照
5、苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳竣事，需急速进行抢救，可摆在面前最艰辛的问题不是抢救而是如何将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女大夫的按压对这么一位身宽体胖的患者来苏府适俏扌摹赝庑脑喟囱沟那谰燃寄芪乙仓促且郧霸谑樯瞎酃，根本就没有拭魅战的经历体验。此时也不容我再去想的过多，一边想着书上的步骤要领，一边进行抢救，凭着那份自负，这位患者通过我们集体的尽力，抢救最终得到胜利。在洗手的时候，先生们讲：“本日幸亏有我们的小刘在，否则本日我们确定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准。对付一位男同事来讲，以为
6、这是对我从事的事业最好确实定，也让我对自己有了更多的自负。我想对在坐的男同仁们讲声，我们在工作中不仅要控制扎实的理论知识，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自负！在工作中，我获得了先生们确实定，对付患者及其眷属来讲，能获得他们确实定，也不是讲讲就能做的到的：在刚工作的很多时候，病人及其眷属观我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，似乎观到的是个“魔鬼，哈哈！不外这些感到都在我的工作中天天变化着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候，这为男士观了观我的胸卡讲：“啊！男护士呀，呜莱塞！呜莱塞！照样让你先生来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心瑞金医院有男
7、护士了。面队这样的患者我不能霉畚都是选择默默的离开，我要找回那份自负。通过我的讲服，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并刀刀见血穿刺胜利，正要贴贴膜时，他讲：“啊！已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技巧还好，也很细心。最后，我也回敬此君一句：“观到了，这就是我们瑞金医院！瑞金医院的男护士！。此君不由的伸出了大拇指！l刚轮转到补液室的时候，我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者讲：“照样让你的师父来吧，男的不可。我和先生也没有将她讲服。过了也许四天，我给一位患者静脉穿刺停止后，忽然有位中年女性患者拉着我的胳膊讲：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我
8、打针，欠好意思噢，我这几天察观，你打针打的不错，我歉你一针，本日是我最后一次打吊针了。偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么？还记得我么？上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最细心的一位。“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其别人都没有打进去，多亏了你呀。听到这些的时候我感到到的不仅仅是一个赞成，更是一个煽动，男护士是护理事业的新生力量，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。正如朱唯一先生讲的那样：作为一名护士必需要具有细心、耐心、爱心、客气胆大心细的按照医疗护理老例做好自己本职的工作，就确定能够或许做一名合格的护士，能够或许实现自己的职业抱负。客岁的这个时候
9、，我照样一名新职工，如今新人换旧人了。客岁我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟，而如今，我观到的是很多多少和我们一样的男同仁坐鄙人面。我曾经观到一篇文章讲：“有一智者曾问他的门生：一滴水怎样能力不干涸？门生摇头，智者讲：要融入大海。是呀，一个人的力量是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，假如不汇入江河，永远也不能汹涌澎湃。因而，我们男同志们要连合在一起，发挥我们集体作用，为我们的瑞金医院添砖加瓦，奉献我门菲薄的力量。“往事已矣，来者可追，新的一年里，我等候着与人人一路同行，共享最多的喜悦，分担起码的痛苦。最后，愿你们工作顺利！急诊科工作总结3创优无尽头，效劳无穷期郴州市第三人民医院优质护理示范病区
10、神经内科先进事迹20xx年三月下旬，郴州市第三人民医院积极响应中央卫生部号召，在郴州市率先开展“优质护理效劳活动，提出了“有我就有满意的口号，并确立了以神经内科为领头羊的一批示范病区。神经内科在开展“优质护理效劳活动中，首先改变观念，统一思想，调整排班形式，病人责任到人;其次不断强化基础护理，创新效劳理念，深化护理内涵，提升护理质量，想患者所想，知患者所需，优化效劳流程，为患者提供人性化效劳。科室护理水平得到整体提升，实现了护患零间隔、护理质量零错误过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉的优质护理效劳目的。20xx年12月，神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理效劳年度表彰大会上荣获“优质护理效
11、劳优秀示范病区的荣誉，同时，还在郴州市护理年会上做了“夯实基础护理，创优质护理病区的授课，与同行们沟通优质护理效劳的理论经历体验，遭到了护理同行们的好评及卫生系统上级领导的赞赏!改变观念，有陪无护开展优质护理效劳以来，护理部及护士长屡次召开全体护士们开会学习卫生部关于（加强医院临床护理工作的通知），卫生厅关于（20xx年优质护理效劳示范工程活动方案的通知）以及（于井子护理小组的八心效劳护理心路），确立了“夯实基础护理，提升满意效劳的效劳理念。使全科护士认识到优质护理效劳不是洗脸、洗脚工程，而是我们护理工作的回归。通过加强基础护理工作能够更深切进入的了解患者的病情，而且能够更细心的观察病情，还能
12、够加深护患感情。神经内科危重症患者多，基础护理任务重，在没有开展优质护理效劳活动之前，很多的基础护理都是护士指点家属做，或者完全由家属来做。如今她们采劝正确评估患者，根据需要采取不同的护理形式来为患者效劳。做到了有陪无护的工作境界。对于完全不能自理的患者给予完全支持护理形式，侧重基础护理，基本做到有陪无护。(落实完成如口护、会护、床上擦寓洗头、鼻饲、翻身等)，部分自理患者给予部分支持护理形式，以协助、指点为主，(如取水、协助洗漱、订餐、排便等)并鼓励患者去完成简单的生活所需，完全自理患者给予教育支持系统护理形式，侧重于健康教育(疾病知识的指点、饮食指点、药物指点、功能锻炼的指点。)她们想患者所
13、想，知患者所需，自动走进病房关心病人，了解病人病情和生理、心理问题，细化护理内容，帮助病人解决困难，增进病人康复，推进护理工作专业化、人性化。在病房的输液高峰期，几乎听不到呼叫铃声，责任护士们往来穿梭于各个病房，查看患者的液体进程，输液处有无肿胀，及时更换液体，协助输液患者上茅厕或者倾倒集尿袋中的尿液等等。20xx年7月的一天，一位70多岁的爷爷因患脑出血住进了神经内科病房，这位爷爷是一位五保户，没有家属亲人，是由乡政府工作人员送来的，爷爷双目失明，大小便失禁，又没有人照料，他住的病房弥漫着屎尿的臭味，同病房的病人纷纷要求换病房。而我们的护理人员没有丝毫埋怨，天天坚持给患者床上擦寓更衣、皮肤护
14、理、翻身，倾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻饲管注食及注药，还坚持每周为患者床上洗头一次，艾条消毒病房病房的异味消除殆尽，患者全身皮肤清洁完好无压疮发生。患者家庭困难，科室的护士们还时常从家里带来奶粉等食物接济患者。爷爷住院期间所有的基础护理都是由护士完成的。一个月后，爷爷神志清楚了，能够拄着拐杖行走，他逢人就讲，“这里的护士就像自己家的闺女，着实是好呀1边讲还边竖起了大拇指。全部病房的病人们也对护士们的优质护理效劳表示夸奖!改革创新，加强护理内涵建设一、调整排班形式，修订岗位职责与工作流程。神经内科打破了医院延续将近40年的传统排班形式，实行了APN排班，晚夜班均有两人上班，在人员布置上重视上级护
15、士与下级护士同班搭配形式。并在工作时间上进行了调整。A班上班时间为7:3015:30，P班上班时间为15:0023:00，N班上班时间为22:308:00。各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整。二、护士分层管理，将病人责任到人神经内科将护理病区分成两组，分别由组长和责任护士担任责任组长，组长负责宿疾区的病人，责任护士负责普通区的病人，实行8小时在岗，24小时负责，其他护理人员也分成两组，5年以上护士为宿疾区组员，年轻护士为普通病区组员，实行轮班制，让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理效劳，同时也减少了医疗护理安全隐患。三、实行护士岗位管理，调整绩效分配，调动护士积极性神经内
16、科实行护士岗位科学管理，根据护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则，在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针，充足调动了护士的工作积极性。(如科室护士绩效分配方案：组长系数班、二级责护班、一级责护班，其余白班，护士的P班、N班,护师P班，N班,主管护士P班、N班。)而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合。将工作考核质量，患者满意度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬分配、晋升、评优的重要条件。四、简化护理文书，把时间还给病人从实行优质护理效劳以来，科室将护理文书从新进行了设计及修改，护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格
17、，减少护理人员书写文书的时间，让护士有更多的时间来到病房为病人效劳，做病人的贴心白衣天使。五、规范工作流程，施行护理临床路径，加强专科知识培训，提升整体素质神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的规范化培训，规定科室所有人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的顺序等等问题。对于特殊病人或危宿疾人护士长则采取发问与指点的方式增进大家相互学习，进而不断提升科内护士的专科知识水平。科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提升了年轻护士的基础理论知识及沟通沟通能力;并加强年轻护士的指点与培训，提升科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者效劳。无逢
18、隙效劳，更进一步推进优质护理在优质护理效劳活动中，神经内科病房推行全程无缝隙效劳。做到患者手续有人办，住院有人管，心理有人慰，检查有人陪，出院有人送，回家有人访。从患者入院、住院到出院进行全程质量控制和24小时无缝隙护理。患者入院时，接诊护士根据规定的接诊流程接诊;患者住院期间，护士针对患者不同情况，按整体护理要求，对患者的病情、治疗、护理、饮食、心理等十个方面进行全面护理，成立责任护理小组，日间实行责任组长负责制，夜晚实行上级护士负责制;患者出院后，责任护士在一周内电话随访并登记患者的康复情况，对其进行健康指点和答疑解惑。每月组织“优质护理效劳标兵评选，树典型，学先进，更好推进优质护理效劳。
19、护理质量是护理工作的永远恒久生命线。神经内科从患者入、出院着手，优化临床护理工作流程，提升工作质量和效率，方便病人就诊治疗，实现护理流程规范创新再规范再创新的提升经过。对危重症护理、危宿疾人转运不断简化、优化流程，开拓绿色通道，并给每一位患者发放护患联络卡，建立出院随访热线，把无微不至的护理效劳从病人延伸到家属，从院内延伸到院外。“优质护理效劳活动施行以来，科室护士的意识提升了，由被动效劳变成了自动效劳，由以完成工作为目的改变为真挚的为病人提供帮助;通过基础护理的落实，病人的舒坦感增长了;通过专科护理的落实，病人的安全感增长了;通过优质护理效劳，亲密了护患关系，病人不再把护士当成只会打针、发药
20、的人，而更多的是把护士当成倾听患者心声、为患者解决困难的白衣天使;通过优质护理效劳，提升了满意度满意度由原来的95%提升到了99%，同时也提升了科室效益，更树立了医院护理品牌。俗话讲“三分治疗，七分护理，护理工作是很主要的，同时她也很平凡、琐碎、细腻。优质护理效劳就是在细腻与平凡中见证高尚无私，演绎大爱无痕。这样一群护理工作者们用自己的爱心、真心、细心、耐心在岗位上默默奉献青春，付出艰苦她们坚信优质护理效劳没有，只要更好。她们将以此为自己的奋斗目的持之以恒的努力奋斗!急诊科工作总结420x年即将结束，新的一年即将到来。过去的一年，在院领导的关心支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下
21、，急诊科工作获得了长足的发展，现总结如下。一、看重急诊科建设，屡次抽调高年资、高职称医生充分急诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度看重，擅长协调，勇于承当。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗错误过失。二、看重业务学习，不仅屡次组织科室人员的技能培训，使每个人都能纯熟把握各项急救操作，而且从未放松“三基的学习，在医院组织的“三基考试中获得了优秀的成就。三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者构成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人;得到了拓展，随着病员的增加，急诊科的救治力量有了明显的提升。四
22、、业务量及收入有了大幅度的提升，从下面一组数据能够得到具体表现出：总收入就诊人次20x年度163.7万603420x年度239.5万91120出车次数住院人次医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改良和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只要不断加强内部质量控制，能力杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格履行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联络和沟通，构成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人领会到迅捷、安全、有效地医疗效劳，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解矛盾，避免争论。新的一年，我们将再接再励，进一步深
23、化“以病人为中心，提升医疗效劳质量，坚持把寻求社会效益、维护大众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰辛奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。急诊科工作总结5我们的职业是被人尊称的“白衣天使，也许只要同行们才清楚这天使背后的苦和累。工尴尬刁难我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的气氛中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的等待和孩子的抱怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风
24、患者、精神病患者、流行症患者打交道。我们默默无闻的付出了许多。然而我们却经常碰到委屈和误解。但我们无怨无悔。由于我们深知效劳对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿，不讲其余，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都自动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉
25、汉还差点打着您!护士长却大度地讲：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。急诊科是医院最主要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理欠妥，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护
26、人员的每一个细微环节都特别敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被看重、“急诊不急的错觉。所以我越发现觉察得沟通在急诊是最容易忽略而最主要的东西。南丁格尔讲：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才擅长发现问题的存在，包含对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为千般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就能够在很大水平上避免由于液体没有及时更换了与患者
27、家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的互相尊敬和信任是建立在沟通的基础上。急诊科工作总结620xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和鼎力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开展的“三好一满意医院，全面推进优质护理效劳，圆满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同水平提升，现将上半年的工作总结如下：一、工作量总结：急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化效劳意识，提升效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出
28、发点。积极落实惠民办法，扎实开展优质便民效劳。如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等，供输液病人阅览；对一些无主患者、危急宿疾人及时开通绿色通道，并为其联络家人；展现了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满意医疗科室三、加强业务技术培训，提升护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练，定期进行考核，以提升业务技术2、积极加入院内组织的各项业务学习，不断增长新技术，新知识。3、护理人员之间互相学习互相提升。年轻护士学习老同志理论经历体验.纯熟技术操作水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了
29、患儿的痛苦，危宿疾人抢救时，过硬的技术大大提升了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格履行消毒隔离制度，认真学习院感悟识2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及履行五、做好抢救室的管理工作，提升抢救水平1、纯熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数量与基数相符，保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格履行三查七对制度，无错误过失事故发生2、强
30、化安全意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班，合理搭配老、中、青人员5、不断完善护理工作应急预案包含突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作，提升实习护生素质妥善布置护生实习带教，要求教师严格带教，放手不放眼；要求学生必需在带教教师的指点下进行了护理操作，并严格履行各项护理操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操作考核，并记录成就但平常工作中也存在着一些缺陷和不足，小结如下：1.急诊科面积小的限制，就医环境简陋。2.护理科研能力较差，论文书写不足。急诊科工作总结720xx年急救部护理工作在院领导和护理部的正确领导和支持下，在全体护理人员的共同努力下，圆
31、满完成了年初所订的各项工作计划，现总结如下:一、工作量统计情况：急诊留观人次；急诊输液流水人次；出诊趟；洗胃人次；危宿疾人抢救人次；血液灌流人次；下县接诊人次；救治无主病人人次。二、急诊护理质量各项指标均到达护理部制订的标准，无护理不良事件发生。三、积极完成了120调度和内线出诊任务，院前急救反应迅速，现场处理到位，一年内没有因出诊速度慢或效劳不周、急救延误而被投诉。四、根据护理工作计划，逐步细化、落实交接班、分诊、接诊、出诊等护理工作流程，强化效劳意识。组织科室成员写出优质效劳心得，发放纸杯，为病人倒一杯开水，病房放置绿色盆栽，制造温馨祝福卡装潢电源开关等，大大提升了病人对急诊效劳的满意度。
32、五、重视护理安全：设计制订急诊留观告知书，尤其对药物中毒、外科纠纷病人进行强化宣教，宣教单入病历保存。同时对特殊用药的生命体征测量、宣教进行强调。对老年病人灌肠、心梗病人急诊抢救流程进行规范，构成惯例。六、人员培训方面：1、今年派名护士到广东学习，获得急诊专科培训上岗证；2、继续进行新上岗护士培训：对去年新入科人员根据计划继续进行科内培训，并在呼吸机等仪器使用和重症病人监护技术等软弱环节上进行强化训练。3、根据护理部的要求，定期组织业务学习、护理查房，并以（危宿疾人护理惯例）为指点，每月专科操作考核一次，每季度理论考核一次，提升了护士的专科水平。七、进行急诊科装修：自月日起，急诊科进行大范围装
33、修，在原有基础上留观病床扩展至张，抢救间扩大到4张床位，1个洗胃单元，同时在装修完毕不断规范各个部位的物品，包含抢救床、护士站台、床幔、诊断床和遮挡设备等，环境更优美，抢救病人更方便。八、从细节下手，制造科徽“生命绿洲守护健康，全科佩戴，以此提升医护人员的品牌意识；同时制造科室宣传栏，宣传急诊理念和相貌，力争把巫山县人民医院的急诊品牌宣传出去。九、制造专科操作视频，于学习室保存，供随时学习和稳固，大大方便了护士学习。十、认真履行带教任务，严格根据本科室实习带教计划进行带教，带教教师工作上以身作则，严格但不严厉，授课教师认真备课，讲课每周不间断，理论和操作相结合，讲课由浅入深，富有专科特点。学生
34、离科时进行带教满意度考评，评出最满意教师，并听取学生意见，不断改良带教工作。护士长不定期加入旁听，查看讲课质量及倾听学生组长意见。对得票较多护士进行相应绩效加分。今年度目前我科共接待实习生人次，进修生人。十一、目前存在问题：1、急救员队伍不稳定：今年急救员数量基本上维持在个，院外担架工作只能由医生护士司机承当，不能知足广阔人民大众的需要。2、急诊护理人员配比仍未到达要求。3、护理科研能力较差，论文书写不足。以上是我科今年完成的重要工作，护理人员的素质仍有待进一步提升，在以后的工作中我们会认真落实核心制度的履行，预案的把握，规范急救物品器械的管理，把护理安全放在首位，定期进行护理工作总结，看重护
35、士的培养，不断优化绩效考评方案，发挥护士的最大动力，促使她们不断学习和努力，做到以制度管人，创造高效、和谐、上进的护理团队，也为医院创造更大的社会效益和经济效益！急诊科工作总结820xx年6月11日，我怀着一颗忐忑不安的心来到了急诊科。由于从未在急诊科实习或上班过，又习惯了内科的的护理形式和工作流程，许多急救知识、急救技能和急救仪器都不熟悉，我怕自己会迟迟不能进入状况。但是，幸亏有护士长*教师及科室其他姐妹的帮助和鼓励，我渐渐适应并融入进了这个急、忙、杂的工作环境中。从第一次出诊在车上还询问医生可能出现的现场状态的应急处理，到如今在车上联络现场指点病人应急处理，我看到了自己的成长。从刚开始还想
36、着自己会在急诊科待多久，到如今自己坚持要和急诊科共发展，不外短短半年时间。但这半年时间，却对我的工作生涯来讲，是个质的改变。是的，我真的学习到了许多许多。在专业知识技能方面，我们是以医疗护理核心制度为重点，认真履行了各项操作规程和抢救工作流程，严防错误过失、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。根据医院及科室制度的培训和考核计划，护士长的晨间发问、每月定期对我们进行业务学习及急救技术的培训，使我纯熟把握了科室的各项流程，如院前急救流程、科内抢救流程、突发公共事件处理流程等等；各种应急预案，如呼吸机故障应急预案等；各种抢救仪器的使用，如电除颤、电动洗胃术、呼吸机等操作技术；各做抢救技术，如心肺复苏术
37、、气管插管术等等，这些都进一步提升了我的急诊急救能力。在优质护理方面，我科是7月正式成为优质护理效劳病区。我始终坚持以病人为中心的思想来对待每一个患者。自动巡视病房，关心患者，急病人所急，想病人所想。曾在护理部调查中被患者点名最满意护士。不外，这半年也只要一次罢了，所以讲我为病人付出的还欠缺，还需要更用心的对待患者。在科室质控方面。在护士长*教师的指点和鼓励下，我从病区病房质控，到救护车的质控，再到教学组质控，我深深的领会到工作中细心和严谨的主要性。工作一定要有责任心。偷懒躲躲藏藏是一天，工作细心认真也是一天，固然后者辛苦些，但至少对的起这份工资，对的起自己的明天！而且，急诊科的工作就更需要严
38、谨细心。比方使用了救护车未及时补充抢救物资，也许只是小小的一个空针，可忽然出诊现场抢救病人时，未能给危宿疾人及时用药所造成的后果，恐怕自己一辈子都会有个阴影。所以我们更需要把5S管理落到实处！在医院感染控制方面，我正在不断的向曾教师学习。院感质控对我们医护人员来讲，不仅仅是为了防止穿插感染，更是对我们本身的保卫。如今，我已经大致的了解了院感质控内容和范围。但我欠缺的还是一些院感应急预案的处理经历体验，还未能在现有的基础上让全科医护人员的感控意识进一步提升，所以我还需愈加的努力。当然，我知道我仍然存在着很多的不足，比方应急急救经历体验不足，急救技能有待提升，碰到特殊事件的沟通与处理欠缺等等。而且
39、，明年科室也给我布置了许多主要的质控工作。所以，20xx年很快过去，世界既然没毁坏灭亡，那么我们更该珍爱自己的每一天，争取做的更好！急诊科工作总结9第一点：加强学习，培养高素质队伍急诊科制订学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展心肺复苏模仿人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模仿人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提升了急诊急救水安然平静抢救反应速度。全科人员自发学习尉然成风，目前有8名护士加入全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士加入护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级（急
40、救护理新概念与急诊模仿急救培训）。第二点：做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制订了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，怎样接急救电话、把握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。第三点：关爱生命，分秒必争是急诊科努力的方向，也是做好“急字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不该，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉打针，并果断采取气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，
41、同时开通绿色通道，为抢救患者博得难得珍贵时间。急诊科工作总结10一、积极开展中医急危重症业务技术培训认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案贯彻落实会议精神，充足发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者效劳。为此我们急诊科制订好科室发展计划，工作计划，并组织施行。建立人才梯队不断知足专科中医内涵建设需要。制订发挥中医特色的详细办法，并组织施行。制订并不断完善常见病及特色的详细办法，并组织施行，医学教，育网|搜集整理提升特色病种的辩证论治水平，提升中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外
42、线治疗;制订了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救成功率82%，急重症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%.二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、核对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗经过的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标
43、，每月进行集中检覆按评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的主要性，加强临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵照技术操作规范，及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防备重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充足尊敬患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实保卫医患双方的合法权益，有效地防备医疗纠纷的发生。出力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心的效劳理念，进一步完善效劳设备，深化医疗环境，更新效劳形式，简化就医流程，改良效劳态度，为病人提
44、供人性化的效劳，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民效劳，我科开展了免费医学咨询、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民办法。急诊科自动为患者提供药品和医疗效劳的费用查询，为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动要求，医学教，育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳态度，提升效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。我们
45、不仅有良好的效劳态度，更主要的是要有纯熟的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真研究业务，纯熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因而科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等惯例的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，提升全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成主要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟布置急诊出诊，制订有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、宿疾人，一律实行急诊绿色通道，已做到先
46、行抢救，而后补办各种手续。三、存在问题医疗效劳质量不高，个别职工工作的积极性和自发性较差;科室业务增加跟不上发展需要;急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺少先进的医疗设备;科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。急诊科工作总结11急诊科在院党委、院行政、科教科的正确领导下，在全科医务人员的鼎力支持和积极配合下，认真贯彻、履行教育科下达的各项教学任务及计划，全年教学、科研工作得以圆满完成。现将急诊科一年来的教学科研工作总结如下:一、规范教学制度，提升教学质量本学年屡次召开教研室主任、教学秘书及全体老师会议，重点落实日常工作中的规章制度履行情况，
47、如教研室教学例会制度、备课制度、试讲制度、听课制度、教案评选制度、命题阅卷制度、档案管理制度等规章制度，规范教学查房、实习讲座、病例讨论、出科考试、病历书写等教学规范履行情况。规范教学经过中的各个环节，以管理出效益，不断提升教学质量。加强老师队伍管理，提升授课水安然平静教学质量。积极修订教学大纲，落实新的本科人才培养方案，不断充分老师队伍。本学年共进行集体备课8次，新老师试讲4次，重要完成了新老师谢伟、程岳雷的试讲工作。每位老师人均完成听课记录16学时。每学期参与并完成了学校进行的期中教学检查、老师座谈会和学生座谈会等各项检查工作。本学年急诊科共承当临床医学英双专业、临床医学计生专业、临床医学
48、本科、临床医学专升本、游览急救医学等专业的（急诊医学）、（法医学）、（医学论文写作）等课程的教学任务，累计标准学时500余节。组织并圆满、顺利完成了各科目的考试出题、考试监考、阅卷、成就汇总上报、补考、重考的组织等日常工作。各任课老师按教学计划组织教学，完成教学日历规定的内容，教学秩序有条有理，教学运行处于良好状况，无任何教学事故发生。学生对教师的授课评价良好。同时积极加入学校组织的中青年教学能手评选，并获得优秀奖。二、不断施行教学改革，加强后期教学管理1、加强教学改革，实行（临床见习教案）制度。为加强临床见习教学，提升教育教学质量；增进学生尽早、深切进入接触临床，熟悉医院工作的一般规律，加强对临床病例的感性认识，本学年实行（临床见习教案）制度。通过（临床见习教案）制度，加强了老师的责任心，提升了学生的临床思维、理论能力、独立分析与解决问题能力。同时技能中心培训与病房见习相结合，严格见习带教，使学生早期接触临床。年培养见习学生？人。2、开展毕业实习前临床技能培训。在院领导、教育科的统一组织下，20xx年6月15日至6月21日急诊科开展了气管插管术、电复律术、洗胃术、三腔二囊管的应用、心肺复苏与脊柱搬运等年度毕业实习前临床技能训练。每位学生均根据训练大