2023年地产销售培训心得体会两篇.docx

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1、2023年地产销售培训心得光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己 入司已大半年,在这大半年的时间中我经过不懈的学习,和 努力的工作,得到了有形与无形的成长提高。今临近年终, 思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明 确自我新的目标,理清思路,特对自我这大半年以来的工作 进行全方面的剖析,使自我能够更加的认识自我,鞭策自我, 提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项 销售工作!一,工作中的感想和回顾自四月份满怀活力与梦想入司以来一向伴随着公司一 齐成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从 壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到此刻五个项目 部,队伍不

2、断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强, 公司规模也不断在扩大,能够说是十分不平凡的一年,同时 也是辛亥革命百年,中国共产党建党周年,恰逢又是国家“十 二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来 最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种 手段层出不穷,经历史上最严厉的一年。应对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来 了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空 间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离 的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施 工建设,该处一旦确定开发,能够在5个月内竣工,且能够 很快完成销售。进一步对门面房一二期工程

3、剩余门面房进行销售,确保 后期开发项目有充足的流动资金。四、2023年工作思路总结门面房一二期工程的开发建设,存在四个方面的问 题,一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力,目 前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢,往往 无法及时交户;四是现有管理理念相对落后,开拓进全神不 够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路:1、针对开发利润不高的问题,那里诚然有一个社会效 益的方面,开发的初衷是为了形象的提高,也包含了路改造 的投资,但其中实际上仍有利润上的开发潜力,比如,在开 发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和研究,没 有对投资效益做全面的论证,对其中的部分费用没有充分研 究

4、,以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支,如消 防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问 题,没有充分协调质量、进度和成本之间的关系,致使了工 程建设成本有所提高;另外,在研究销售价格时,没有制定 严谨科学的销售策略也对整体的利润有必须的影响;当然还 有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一 方面或其中几个方面造成的,那里涉及到一个系统的成本管 理,而系统的成本管理也就是科学的成本管理,是需要在实 际工作当中积累经验并不断完善的,同时更需要学习,学习 系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中,结 合房地产业的实际情景,制定严谨科学的成本管理体制;要 从源头抓起

5、,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程 施工完毕和最终的竣工决算,甚至能够延伸到项目的寿命周 期,都要有详细的成本计划;要加强学习,学习先进的成本 管理理念,学习大房地产公司的成本管理经验,努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大 化。2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商 铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺眷销售 出去,就会导致公司周转资金量不足,这对房地产公司来说 是十分严重的问题,必须要加以解决。而从市场因素看,仍 有市痴间可供开发,而放眼整个以及乃至全国,市痴间更大, 这就需要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能 坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我

6、们在之前的销售 策略上相比较较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放 思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市唱发 方面,不能只局限于永安洲,而更应当放眼更大的市痴间, 要做好宣传广告工作,能够先在区域内做好宣传,充分利用 传媒力量,在区域内做广告宣传,吸引有购买力的业主来投 资,即使没有投资购买,那也是对的一种宣传,对今后的开 发也有长远意义;在销售策略上,要起到市场的效果,针对 目前门面房的销售现状,我们应在原有销售价格的基础上适 当上调销售单价,这样对那些已购买商铺的业主是一种安 慰,让他们感受到房屋升值的梦想结果,同时他们也会对我 们开发建设的门面房做一些间接的宣传,而对那些持

7、币观望 的业主却是一种强烈,会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章,要确定所开发的项目有充分 的市场,所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要,同 时还要研究不一样层次的购买力人群,侧重于中低收入人群 的需求。3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题,总结的 关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计,另 外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们 在以后工作中,要抓好各项配套工程的施工,制定详细的工 作计划;抓好工程质量,完善各项竣工验收资料,做好工程 竣工验收准备工作;在以后的项目招标中,要选择有实力、 有信誉的施工单位。4、关于现有管理理念落后和开拓进全神不

8、够的问题, 我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制,要应对市 场,采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划,建立公司 人才计划,投资计划,管理计划,并建立和完善相应的制度; 要有将公司发展状大,做大做强的观念,不可坐享其成;要 加强学习,坚持走出去,引进来,要将先进的管理理念为我 所用。以上是我公司2023年度的工作总结及2023年工作计划和工 作思路,我公司全体员工,将在到来的2023年的工作当中, 放眼未来,着重眼前,各司其职,做好本职工作。职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的 业务本事和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事 总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示

9、遗憾和惋 惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什 么想法进入公司的,怎样经不起折腾呢,而我坚信逆境能给 予我们宝贵的磨练机会,仅有经得起考验的人才能算是真正 的强者。自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔 的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感 激公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华 南旅游地产网的一员。同时也感激公司在逆境时不抛弃,不 放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感激公司对我 们的栽培和帮忙及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到此 刻从一个业余的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时 间里收获颇多,同时对公

10、司的发展性质及房地产市场及工作 模式及战略政策也有必须的见解,做为房地产一线销售员及 销售主管的我深知自我职责的重大。因为我代表着公司窗口,自我的言行举止都代表着公司 的形象,不仅仅要做好本职工作并且还要带好自我的销售团 队,促使我必须提高自我的素质,加强自我的业余知识和业 余技能,仅有以身作则才能服众。平时还要坚持一颗良好的 心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素 质。异常是在派单上,碰到的是行行的人和物,能控制自我 的情绪以一颗平稳的心态坦然去应对。二,工作中好的方面1 .思想上进取提高,不断进取,热爱销售行业尤其是房 地产销售行业,因为仅有干一行,爱一行,才能通一行,精 一行

11、,平时能够坚持一颗进取向上的心态,立足本职,安心 工作!2 .工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理, 听从安排,适应本事强,有团队协作精神,富有职责心自觉 性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的 工作!并能遵守公司的各项规章制度!3 .心态上能都端正自我的态度,毕竟销售也是服务行 业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时 能够坚持一颗进取向上的心态,以及良好的从业服务意识, 能制动调节自我的情绪!4 .生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人! 三,工作中存在不足:L工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖 析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没

12、有销售业 绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的 不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因 素吧!2 .思想上有时不够端正,不能及时纠正自我的航向,意 志不坚定,自控本事差。总认为这是由于市场环境引取应理 所当然,自我比别人比起已经够努力了!3 .工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为 一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧 迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安 排。4 .派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时 约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从 而影响成交!5 .平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及

13、楼盘卖 点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时 的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程 度。6 .平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同 事!7 .谈客本事还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断! 四:下步工作中需要得到的改善及帮忙1 ,完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!2 .对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!3,单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户 分类!4,用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相 关销售知识,提高自我素质!5 .日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解 决!6 .正思想,坚持一颗进取上进心,以良好的精神面

14、貌和 进取的心态投入到下步工作中!7 .习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的进取性, 创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断 强化和完善自身的各项本事!8 .望公司加强相关业余培训,使我们的综合本事和素质 得到全面提高!9 .期望在工作中好的方面给予坚持,不足之处在下不工 作加予克服及改善!以上是我入司以来的工作总结,不足之 处恳请批评指正,从而更好的成长提高!最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同 事们身体降,工作顺利!2023年地产销售培训心得房地产开发有限公司在2023年度的主要工作,是开发 建设并经营门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导 的关心支持下

15、,经过全体员工的共同努力。门面房”项目各 方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目,努力到达 政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作经 验,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将2023 年度年度工作情景总结如下:门面房一期工程已于年年峻工,本年度主要是进行销售 和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房 二期工程主要施工资料已于年年基本结束,2023年主要进行 销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和路亮化 及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于2023 年H月28日举行了竣工验收会;此刻已进入全面交户阶段 和后期手续的办理。一、项目开发、建设工作

16、在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程 质量控制、现场管理等几个方面开展工作。在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项 目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工 程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下,使得 商业用房工程得以顺利进行,经过工程例会协调各项工作、 解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地 控制好工程的质量、进度、成本、安全礼貌。在工程质量控制方面:质量管理上,项目部着重抓了三 个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品构成的过 程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建 精品工程、树形象”的质量目标,对监理及单分包单

17、位明确 目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织 设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等 方面的薄弱环节提出改善要求,协助其完善施工工艺、措施 的制定。抓好过程质量控制,在过程控制上,发挥监理在质 量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料 质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督 现场取样送检,以检查到场材料是否贴合合同要求。工程项 目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建 设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量 管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并 结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效

18、利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理 中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,供 给技术支持、管理支持。产品的验收控制中,主要是要求施 工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按 工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验 收,此刻门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合 格。在安全与礼貌现场管理方面:本工程施工场地较小工作 面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场安全较难管 理,工程项目部结合实际情景,和施工、监理研究,实时调 整现场临时设施,根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促 施工单位在施工过程中贯彻执行

19、及各部门颁发的安全规程、 生产条例和规定;为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学 安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境坚持协调 关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工;督 促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危 险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程 师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围 内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设 施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均贴合要求。二、销售工作总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348 万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售 部分3201万元,另外

20、尚有H40万元已销售资金没有回笼。项目开发的最要一环是销售,开发成功与否,主要看销 售情景,所以公司采取了多种销售策略,多方开源,经过多 种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程 交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金 困难的客户,进取联系银行,动员客户及时按揭贷款,以加 快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对直接分包 的分项工程,优先研究购置门面房的施工单位,以房款抵工 程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮 化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房, 以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工 承包人购买本工程的一处较大的

21、商铺,用以抵扣工程款;当 然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣传,采 用涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。三、2023年工作计划2023年公司开发项目目前已有初步计划,主要是将路东 侧地段进行门面房开发,总开发面积约7000平方米,本段 开发门面房工程,主要是为了提升总体形象改善政府大楼周 边环境而建,其经济效益并不高,本工程拟于2023年上半 年开工建设,并于2023年之前完成各项建设前期准备工作, 和各项报批手续,并拟定于2023年底前建设完成,并完成 销售50%;大楼的开发建设,开发面积约14000平方米,该大楼为 大楼,由投资,我公司开发建设,并最终销售给,该工程开 发时间已初步确定,但最终开发时间尚需由国土局确定;镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米, 该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成

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