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1、（中职） 电子商务基础（第三版） 项目化教学电子教案电 子 教 案课程名称： 电子商务基础 授课学期： 年度第2学期 学 时： 64 授课班级： 营销14 授课教师： 于巧娥 上课地点： 电子商务机房 大连海洋大学应用技术学院2020年3月-课 时 授 课 计 划日期周次第节班级 1.2营销14 5.6选修1 7,8选修2授课人于巧娥 3.2/20201-1 3.10/20202-1 3.10/20202-1室主任签字栁晓娟课题名称认识电子商务教学目的掌握电子商务的基本概念了解电子商务的产生与发展状况熟悉网店经营模式了解电子商务优势教学重点1网店经营模式教学难点 1网店经营模式教学方法利用视频
2、演示，已开店的学生经验介绍，任务驱动教学法课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)55502010作业、复习内容、要求：1搜索大连中小企业相关网站2搜索大连中小企业站点中含“电子商务”的网页3列出至少5样适合网络营销的产品，并分析理由4了解电子商务人才需求状况和企业对电子商务人才的技能要求，调研报告 课后小结应加强问题设计讲 课 提 纲一、教学组织要求（5分钟）（一）课堂纪律（二）安全教育（三）课程考核介绍告知学生课程的考核形式，因为这门课是基于项目导向的，而且是并行项目，所以要让学生清楚不但要“学会”老师课上讲的项目，还要“做好”课下的自己网店项目。1本课程实操性较
3、强，鉴于平时学习过程的重要性，考核以平时的课堂表现、课堂及课后训练任务的完成、期末个人网店整体运营效果的考核和期末考试为主。具体比例为：平时成绩包括考勤（10%）、提问（20%）、和课内及课后完成的训练任务的质量（10%），期末项目完成评价考核（20%），期末考试（40%）。2项目完成评价考核的评分标准。项 目内 容分值评 分 标 准自评互评教师评价扣分得分扣分得分扣分得分实用性8商品的选取是否适合网上销售2分网店的定位和店铺设计是否有特色2分商品信息的发布与图片上传是否成2分对知识的综合运用情况2分完整性2是否按照规定的流程完成网上店铺的开设、运营管理、商品发出和收取货款2分创新性4商品信息
4、发布、网店定位和店铺美化中的创新成分2分独立解决问题的能力2分协作性2学习态度和努力的程度1分积极合作学习、听取他人意见1分合理性4网店定位、商品名称和描述是否合理4分总 分总分在15分以上为优秀，1113良好，510为合格，5分以下为不合格总评级别：二、教学内容告知（2分钟）任务1：电子商务的基本概念任务2：电子商务的产生与发展状况任务3：网店经营模式任务4：电子商务优势三、任务引入（3分钟）赵大伯一家是承包果园的专业户。往年每到水果成熟的季节，赵大伯是既高兴又着急。高兴的是历经一年的辛苦，硕果累累；着急的是由于地处偏僻、交通不便、信息不灵，如果水果卖不出去烂掉了，就会白忙一年。为避免人力、
5、物力浪费，赵大伯就想试试自己在网上开个店，销售自己种植的水果。可是赵大伯不知道从何下手。四讨论分析（40分钟）任务1：电子商务的基本概念“小丫跑两会：人大代表鼓励个人开网店”视频问题：1.网上开店有什么优势？2.什么是电子商务？网上开店是否等于电子商务3电商网站就是在网上卖东西吗？任务2：电子商务的产生与发展状况“谁为网络狂” 视频。问题：1电子商务的产生与发展过程如何？五、深化探讨（20分钟）任务3：网店经营模式分析，并举例说明问题：1电子商务交易过程都是在信息网络上实现的吗？2一般都是谁跟谁在网上进行交易？3电子商务交易需要使用什么网络？任务4：电子商务优势。问题：1网上开店的 优势体现在
6、哪些方面？六、操作训练(巩固、提高) （10分钟）大连中小企业电子商务发展状况调研百度 搜狐 谷歌 利用第3方平台阿里巴巴调研，并图示，并说明电子商务对中小企业发展的有利之处七、项目总结（10分钟）1.什么是电子商务？*狭义的电子商务(E-Commerce,简称EC),仅指运用互联网进行商品交易。广义的电子商务(E-Business,简称EB),是指运用一切电子工具和电子技术进行的所有与商务有关的活动。如商务信息、商务管理和商品交易,都称为电子商务。EC和EB的关系与内涵如图11所示。图11EC和EB的关系与内涵电子商务的内涵：(1)电子商务的前提:信息技术,特别是互联网网络技术;(2)电子商
7、务的核心:掌握现代信息技术和商务理论与实务的人;(3)电子商务的对象:以商品贸易为中心的各种经济事务活动;(5)对电子商务内涵的深化认识:电子商务本身并不是高科技,只是高科技的应用;电子商务的本质是商务,而不是技术;电子商务不只是在网上销售商品;企业开展电子商务活动不应该只由技术人员来主导。2网上开店不等于电子商务电商是什么?企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的业务流程或业务体系，使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。简言之，电商是一种方法而非目标。增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标。电商战略不能等同渠道战略。如果把线下业务仅当作最底层的渠道销售策
8、略，而非企业战略，就一定会忽视消费行为的全过程、消费者满意度、品牌策略，就会轻视诸如咨询、反馈、互动、供应链管理、用户体验、企业形象、在线增值服务等能给核心业务和流程带来根本性变化的机遇。3电商网站就是网上卖东西吗？以中国著名的服装企业美特斯邦威为例，他们曾在2010年高调进入电子商务，但他们得到的收益以及他们所付出的成本与最初的想象不相符合的时候，不到一年时间就关闭了电子商务平台，对传统企业来说，电子商务至少有以下几个功能。基本的功能当然是在网上开辟新的销售渠道，打破时间和空间的限制，让更多的消费者能够接触到自己的产品，拓宽原有的销售渠道。但是这一点并不是电子商务的本质，电子商务真正的威力在
9、于他能够建立一个生产者和消费者互动的平台，建立一种基于口碑的新的品牌，新的声誉、新的客户满意度。应该利用电子商务和消费者建立一种真正的沟通和谈话的能力，从而让互联网既成为品牌传播的渠道又成为品牌打造的一种平台。亚马逊创立者贝索斯就说“我们不是通过卖东西赚钱，而是通过帮助消费者做出更好的购买决策而赚钱”。4. 电子商务对中小企业发展的有利之处？*(1)降低交易成本苏州刺绣网上商店和传统商店成本比较 各种费用商店类别房租（年）水电费和员工薪资电话、传真费用库存量网上商店域名和虚拟主机的租用费用只要1千多元上网费只需3千元左右，根本不需另外聘用员工如果业务联系99%用E-mail,其费用已包括在3千
10、元左右的上网费中只需准备5千元左右的畅销品种即可传统商店房租费要57万元约56万元多达10多万元要有3万元左右的存货(2)减少库存(3)缩短生产周期(4)增加商机(5)减轻物资依赖(6)减少中间环节八、布置作业1搜索大连中小企业相关网站2搜索大连中小企业站点中含“电子商务”的网页3列出至少5样适合网络营销的产品，并分析理由4了解电子商务人才需求状况和企业对电子商务人才的技能要求，调研报告课 时 授 课 计 划日期周次第节班级 3.4营销14 5.6选修1 7.8选修2授课人于巧娥 3.4/20201-2 3.17/20203-1 3.17/20203-1室主任签字栁晓娟课题名称认识电子商务教学
11、目的 悉网店经营模式,能够分析网店经营模式 培养网上创业创新意识教学重点1网店经营模式教学难点 1网店经营模式教学方法视频演示、启发提问、谈论分析课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)55304010作业、复习内容、要求：1说明网店经营模式有哪些。课后小结应加强问题设计讲 课 提 纲一、复习旧课（5分钟）二、教学内容告知（2分钟）任务1：网店经营模式分析*三、任务引入（3分钟）赵大伯一家是承包果园的专业户。往年每到水果成熟的季节，赵大伯是既高兴又着急。高兴的是历经一年的辛苦，硕果累累；着急的是由于地处偏僻、交通不便、信息不灵，如果水果卖不出去烂掉了，就会白忙一年。为
12、避免人力、物力浪费，赵大伯就想试试自己在网上开个店，销售自己种植的水果。可是赵大伯不知道从何下手。四讨论分析（30分钟）任务1：网店经营模式分析，并举例说明（一）问题：1电子商务交易过程都是在信息网络上实现的吗？2一般都是谁跟谁在网上进行交易？3电子商务交易需要使用什么网络？（二）归纳总结*1.按照商业活动的运作方式分类(1)完全电子商务。完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程,也就是指交易过程都是在信息网络上实现的。完全电子商务使得双方超越地理空间的障碍进行交易,可以充分挖掘全球市场的潜力。(2)非完全电子商务。非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和
13、完成完整交易的交易行为和过程,它还要依靠一些外部因素,如配送系统等,才能完成交易过程。2.按照交易对象分类(1)B2B(Business to Business)。B2B是指企业与企业之间通过互联网或者专用网的方式开展商务活动。(2)B2C(Business to Consumer)。B2C是指企业与消费者之间的电子商务。这是目前电子商务的一种典型模式,也是目前电子商务存在的主要形式。B2C电子商务是随着环球信息网(World Wide Wed,简称WWW)的广泛应用而发展起来的、直接面向广大普通客户的商务模式。如今所谈的电子商务时代的B2C是指通过电子化、信息化的手段,把本企业或其他企业提供
14、的产品和服务不经过任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式。B2C电子商务最为大家所熟悉的一种实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站,如网上商店、网上书屋、网上售票等。B2B和B2C的商务关系如图17所示。图17B2B和B2C的商务关系(3)C2C(Consumer to Consumer)。C2C是指消费者与消费者之间通过网络进行的现货交易或各种服务活动,主要包括网上拍卖、网上猎头、换房服务、邮票交易、收藏品交易等。此外,个体消费者群体组成的“客户联盟”之间的业务关系也可以归为这种模式,如消费者与消费者协会之间、各民间团体之间的业务关系等。其代表是eBay、淘宝电子商务模式。问题：网店分B2
15、B、B2C、C2C等几种模式，个人网店属于哪一种？3.按照使用网络的类型分类(1)基于互联网的电子商务。就是利用互联网进行电子交易。根据美国互联网协会的定义,互联网是一种“组织松散、国际合作的互联网络”,是一种由TCP/IP协议组织起来的互联网络。基于互联网的电子商务系统如图15所示。图15基于互联网的电子商务系统互联网电子商务以计算机、通信、多媒体、数据库技术为基础,通过互联网实现营销、购物服务,突破了传统商业生产、批发、零售及进销存调的流转程序与营销模式,真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率,是国际现代商业的最新形式。(2)基于EDI网络的电子商务。就是利用EDI网络进行电子交易。简单
16、地说,EDI是指按照标准协议,将商业文件标准化和格式化,并通过网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行的数据传输和自动处理。EDI的工作流程如图16所示。图16EDI的工作流程图在美国财富杂志统计的前1000名大公司中,95%实施了EDI。EDI高昂的使用费用曾是中小企业实施EDI的主要障碍,但随着技术的发展,互联网成为EDI传输的主要平台,基于互联网平台上的EDI的电子商务活动将会有较大的发展。五、深化探讨（40分钟）问题：1基于EDI网络的电子商务操作流程练习。2讨论：O2O是什么？属于什么类别？和 B2B、B2C、C2C并列？六、项目总结（10分钟）1网店经营模式2基于EDI网络的电子商务
17、操作流程七、布置作业查找B2B、B2C、C2C网站（每类至少5个），写出调研报告课 时 授 课 计 划第节班级 1.2营销145.6选修17.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.9/20202-1 3.24/20204-1 3.24/20204-1室主任签字栁晓娟课题名称B2B网店经营模式教学目的熟悉B2B网店经营模式B2B的基本流程有进行B2B网络采购能力教学重点1掌握B2B的基本流程教学难点 1掌握B2B的基本流程教学方法项目教学，讲练结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)2440504作业、复习内容、要求：阿里巴巴网店的采购流程报告课后小结应加强B2B电子商
18、务分公司后台业务练习讲 课 提 纲一、复习旧课（5分钟）检查上次课查找B2B、B2C、C2C网站（每类至少5个）的调研报告二、教学内容告知（2分钟）任务1：B2B网店经营模式任务2：B2B的基本流程三、任务引入（3分钟）赵大伯种植的水果。由于脆甜可口，订购量逐日递增。现急需采购一批名为“品味一生”的果品纸箱。他在阿里巴巴网上搜索到该商品信息后，就发出了一个准备采购10000箱的采购订单。四教师演示（10分钟）任务1：B2B网店经营模式问题：1.BtoB电子商务交易的有什么功能?2.BtoB电子商务的主要模式是什么?任务2：B2B的基本流程1.网络采购流程分公司会员注册；网上订单确认处理；经销商
19、资格审批；经销商额度设置；商品维护管理；价格管理；产品类别增加与更改；发备货处理；信息反馈处理；五、学生操作（15分钟）任务1：网络采购流程六、深化(加深对基本能力的体会) （10分钟）问题:有较大知名度B2B平台网站有哪些？阿里巴巴慧聪网中国制造网环球资源敦煌网实训：阿里巴巴站内信息检索每位同学以某企业营销代表的身份进行实践。任选以下表中安排的产品，作为自己经销的产品，根据所经营产品的特点，上网查找适合推广、销售所经营的产品的行业网站。生产厂家产品选择的行业网站1XXX机械有限公司轮式装载机2XXX电子有限公司电纸书3XXXX服装公司童装4XXXX药业公司葡萄糖酸钙口服液5XXXX塑料工程公
20、司皮划艇6XXX建材公司铝型材、铝板、铝塑复合板7XX五金工量具公司五金工具、量具8惠州华赫科技有限公司车载移动电视接收器9上海家化（集团）六神花露水10加多宝集团王老吉凉茶11鞍山钢铁公司螺纹钢12华阳通用电子有限公司车载dvd13飞雕电器集团有限公司电源开关插座14新希望集团水产饲料15任意你感兴趣的厂家任意你感兴趣的产品表 网络销售方式的选择是否采用此种方式的优势此种方式的劣势你公司为什么要采用此方式利用综合贸易平台销售单独建站推广销售综合贸易平台销售和单独建站推广销售同时采用2信息发布和查询，掌握阿里巴巴中国网站卖家操作基本流程。3在阿里巴巴网上寻找所需的供应商。了解、熟悉和掌握阿里巴
21、巴中国网站买家操作基本流程。七、项目总结（10分钟）任务1：B2B网店经营模式分析1、平台型吸引公司类会员加盟，在线展示商品，在线交易，如阿里巴巴、慧聪网等、中国化工网。2、公司网站型在线与其他公司或个人消费者进行交易，如海尔、DELL、三星等。任务2：B2B网络采购流程阿里巴巴网店的采购流程八、布置作业阿里巴巴网店的采购流程报告课 时 授 课 计 划第节班级 3.4营销14 5.6选修1 7.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.11/20202-2 3.31/20205-1 3.31/20205-1室主任签字栁晓娟课题名称B2B网店经营模式教学目的熟悉B2B网店经营模式B2B的基本流程有进行B
22、2B网络采购能力教学重点1掌握B2B网店经营模式教学难点 1掌握B2B的基本流程教学方法项目教学，讨论分析结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)2440504作业、复习内容、要求：B2B网店经营模式报告课后小结应加强真实B2B电子商务平台业务练习讲 课 提 纲一、复习旧课（5分钟）检查阿里巴巴网店的采购流程报告二、教学内容告知（2分钟）任务2：B2B的基本流程-电子合同的签订三、任务引入（3分钟）赵大伯种植的水果。由于脆甜可口，订购量逐日递增。现急需采购一批名为“品味一生”的果品纸箱。他在阿里巴巴网上搜索到该商品信息后，就发出了一个准备采购10000箱的采购订单
23、。四教师演示（30分钟）任务1：B2B的基本流程-电子合同的签订操作实操内容和要求：分公司后台个性化商品的发布；网上询价与报价；合同条款的在线磋商；合同管理；五、学生操作（40分钟）任务1：B2B的基本流程-电子合同的签订六、项目总结（10分钟）任务1：B2B的基本流程-电子合同的签订七、布置作业课 时 授 课 计 划第节班级 1.2营销145.6选修17.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.16/20203-1 4.7/20206-1 4.7/20206-1室主任签字栁晓娟课题名称B2C电子商务教学目的B2C网站交易流程B2C的表现形式BtoC 电子商务的主要盈利模式有B2C电子商务的基本应用
24、能力教学重点B2C网站交易流程教学难点 B2C网站交易流程教学方法项目教学，讲解、启发讨论结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)3550302作业、复习内容、要求：1天猫网站创建流程报告课后小结B2C网站交易流程学生基本掌握 讲 课 提 纲一、教学组织和新课导入赵大伯的水果在本地销售良好，但是由于当地竞争激烈，就想在节省成本的情况下进军电子商务，开展网上的销售拓展，走出本地市场范围。二、本节授课内容B2C网站交易流程B2C的表现形式BtoC 电子商务的主要盈利模式三、教师教学演示任务1：B2C网站创建流程1商户入驻电子商城2录入商品3期初商品4设置商店柜台5开张
25、营业四、操作练习(学生操作练习) 教师辅导。五、深化探讨任务2：B2C的表现形式1B2C的类型按经营者划分有实体商店的零售商 上海书城 没有实体商店的零售商美国的亚马逊网上书店2B2C的表现形式门户网站电子零售商内容提供商服务提供商交易中介商社区服务商问题：任务3：BtoC 电子商务的主要盈利模式网上订阅模式 付费浏览模式广告支持模式 网上赠与模式提供平台模式六、课程小结B2C网站交易流程B2C的表现形式BtoC 电子商务的主要盈利模式七、布置作业课 时 授 课 计 划第节班级 3.4营销145.6选修1 7.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.18/20203-2 4.14/20207-1 4
26、.14/20207-1室主任签字栁晓娟课题名称C2C电子商务教学目的熟悉拍卖中心的基本管理功能网上拍卖的基本流程具有网上拍卖的基本能力教学重点熟悉拍卖中心的基本管理功能网上拍卖的基本流程教学难点熟悉拍卖中心的基本管理功能教学方法项目教学，讲练结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)2525508作业、复习内容、要求：网上拍卖的基本流程课后小结应加强网店平台的选择讲 课 提 纲一、教学组织和新课导入 赵大伯引进了一种国外水果品种，但不知消费者对这种水果的认知度如何，也不知道应该定位什么价格。他准备把这种最新品种的苹果拿出来拍卖，名为赵余*苹果，起拍价为10元/每斤，
27、在线10天。二、本节授课内容任务1：网上拍卖三、教师教学演示任务2：网上拍卖1Flash动画演示2教师操作演示注册成为网站会员拍卖与竞拍后台管理，了解拍卖中心的基本管理功能。四、学生操作练习1.注册成为网站会员2.拍卖与竞拍3.后台管理，了解拍卖中心的基本管理功能。五、深化内容任务1：中国目前C2C经营模式问题:中国目前C2C格局是什么样的?1.淘宝网：在领先和压力之间2.易趣：转型痛苦3.百度：机遇搜索引擎的电子商务问题:中国目前C2C经营模式分几种?互动实训：登录任何一家拍卖网站，完成如下内容，写出分析报告：1了解该网站目前有几大频道。2分析该网站特色产品和服务。3了解其支付工具及其使用流
28、程六、课程小结中国目前C2C经营模式网上拍卖的基本流程七、布置作业创建个人网店的基本流程课 时 授 课 计 划第节班级 1.2营销14授课人于巧娥日期周次 3.23/20204-1室主任签字栁晓娟课题名称网上开店基本流程教学目的熟悉C2C网店经营模式和经营策略个人开店的基本流程具有网上开店的基本能力教学重点1熟悉C2C网店经营模式和经营策略教学难点1熟悉C2C网店经营模式和经营策略教学方法项目教学，讲练结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)2440504作业、复习内容、要求：完成实训报告，包括1.网下市场调研和货源渠道选择2.描述货源选择及谈判感受3.阐述自己的
29、定价策略、宝贝描述技巧、店铺设置心得课后小结在淘宝、有啊、易趣等都可以让学生开店 讲 课 提 纲一、教学组织和复习旧课提问：说出分析报告内容：（1）该网站目前有几大频道。（2）该网站特色产品和服务。（3）其支付工具及其使用流程二、本节授课内容任务1：网店经营模式任务2：店铺定位任务3：进货渠道任务4：商品定价三、新课导入赵大伯了解了B2B网店经营模式和B2C网店经营模式，觉得自己还是开个人网店。个人网店如何开设呢？四、教师讲授1.电子商务变化 2.电子商务关键点五、讨论分析 任务1：网店经营模式问题:网店经营模式有哪些？任务2：店铺定位浏览淘宝网的一些商家店铺提问：买家光顾网上店铺时，最先看到
30、的是什么？启发学生思考回答开网点所需的硬件条件和设施有哪些？调研分析：引导学生思考“卖什么，卖给谁”的问题任务3：进货渠道问题:一般进货渠道是什么？货源选择：引导学生思考“哪里进货”的问题问题:货品选择需要考虑哪些问题？根据已定的货源渠道，解决与供货商交涉谈判的问题任务4：商品定价问题:商品如何定价？六、学生操作练习淘宝网店的开设流程提交工作成果：网上开店调研分析简报、店铺定位及宝贝定价策略文件命名：学号+小组名+开店准备，如“03张三组开店准备”检查每小组上传的作品，记录成绩、进行点评报告提交1网店发布产品的流程是什么？2网店产品物流省钱的方法是什么？3在淘宝上进行实名认证的步骤是什么？七、
31、深化(加深对基本能力的体会)1.定位策略示例2.提交工作成果：网上开店调研分析简报、店铺定位及宝贝定价策略文件命名：学号+小组名+开店准备，如“03张三组开店准备”检查每小组上传的作品，记录成绩、进行点评报告提交1网店发布产品的流程是什么？2网店产品物流省钱的方法是什么？3在淘宝上进行实名认证的步骤是什么？八、课程小结熟悉网店经营模式网上开店的基本流程九、布置作业完成实训报告，包括1.网下市场调研和货源渠道选择2.描述货源选择及谈判感受3.阐述自己的定价策略、宝贝描述技巧、店铺设置心得课 时 授 课 计 划第节班级 3.4营销14 5.6选修17.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.25/202
32、04-2 4.21/20208-1 4.21/20208-1室主任签字栁晓娟课题名称搜索引擎和网上零售平台进行网上调研教学目的熟悉搜索引擎和网上零售平台进行网上调研方法具有通过搜索引擎和网上零售平台进行网上调研的基本能力教学重点1搜索引擎和网上零售平台进行网上调研教学难点1搜索引擎和网上零售平台进行网上调研教学方法项目教学，讲练结合课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)55254015作业、复习内容、要求：学生在相关网站查找中国电子商务发展情况调查，写出分析报告课后小结学生的搜索能力基本没问题，关键是分析讲 课 提 纲一、教学组织和检查作业情况完成实训报告，包括1.
33、网下市场调研和货源渠道选择2.描述货源选择及谈判感受3.阐述自己的定价策略、宝贝描述技巧、店铺设置心得二、本节授课内容任务1：搜索引擎基础知识任务2：搜索引擎和网上零售平台进行网上调研三、新课导入赵大伯开了网店后想了解网店（中国电子商务）发展情况，自己又不知道如何获取相关信息。四、教师讲授任务1：搜索引擎基础知识1以百度为例,说明如何进行搜索?2谷歌有怎样的搜索规则？五、深化 案例： 汉诺威公司的故事六、学生操作任务2：搜索引擎和网上零售平台进行网上调研任务：学生在相关网站查找中国电子商务发展情况调查，写出分析报告能运用Google、Baidu等进行网上信息检索； 形成调研报告七、课程小结1搜
34、索引擎基础知识2搜索引擎和网上零售平台进行网上调研方法八、布置作业学生在相关网站查找中国电子商务发展情况调查，写出分析报告，用PPT演示。 课 时 授 课 计 划 第节班级 1.2营销14 5.6选修1 7.8选修2授课人于巧娥日期周次 3.10/20205-1 4.28/20209-1 4.28/20209-1室主任签字栁晓娟课题名称发布商品信息教学目的掌握基本的商品学知识，如商品的分类；了解网络消费心理。能掌握通用平台宝贝信息发布的流程； 能掌握信息发布的基本技巧。教学重点宝贝的信息化描述教学难点宝贝的命名教学方法项目实训为主，案例分析课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时
35、间分配(分)55155015作业、复习内容、要求：以小组为单位，选择一物品，从多角度进行拍摄，在网上搜索相关信息，给宝贝取一信息完整的名称，用文字进行属性的详细描述，并利用课余时间进行宝贝信息发布。 课后小结本人充分考虑到了学生个体的差异，所以教学内容的容量安排相对较合理。因为本节课以开放的“淘宝网”为教学平台，以培养“学生的实战能力”为主线，以“设问实例分析讲解操作流程演示学生操练课堂小结”的顺序组织教学，以“教师主导、学生主体”的理念指导教学，所以教学节奏的快慢较难把握。本节课中的实例选取很重要，尽管本人作了最大的努力，但仍发现了一些不足之处，今后在教学过程中逐步改进。讲 课 提 纲一、教
36、学组织和新课导入为了让更多人购买自己的水果，也为了让更多人知道自己的网店，赵大伯决定在网上发布自己网店的水果信息在线进入淘宝界面，依次提出以下问题：1你是如何在淘宝上搜索自己想买的商品的？2若你是卖家，如何能让买家在淘宝上看到你的宝贝？二、告知本节授课内容任务1：宝贝信息描述的关键点 任务2：通用平台宝贝信息发布的流程任务3：信息发布的基本技巧三、操作演示(教师教学演示)任务1：宝贝信息描述的关键点 1.模拟软件发布2.以某一皇冠卖家的一宝贝为例，教师引导，学生分析“宝贝信息”描述应包含的基本内容、可拓展内容等。任务2：通用平台宝贝信息发布的流程淘宝大学：如何发布宝贝？四、学生操作练习任务3：
37、信息发布的基本技巧实操题：以小组为单位，选择一物品，从多角度进行拍摄，在网上搜索相关信息，给宝贝取一信息完整的名称，用文字进行属性的详细描述，并利用课余时间进行宝贝信息发布。五、深化和训练以小组为单位，选择一商品，对“信息描述信息发布”的实践练习进行反思，总结经验，吸取教训。六、课程小结1宝贝信息描述的关键点2制作商品详细信息，包括品名、单价、数量等。3概括总结宝贝信息发布中涉及的理论知识与操作技巧4发布宝贝信息应具有的基本技能七、布置作业1思考题：怎么做才能让买家在自己的店铺里能快速找到相应的宝贝？2实操题：以小组为单位，选择一物品，从多角度进行拍摄，在网上搜索相关信息，给宝贝取一信息完整的
38、名称，用文字进行属性的详细描述，并利用课余时间进行宝贝信息发布。课 时 授 课 计 划第节班级 3.4营销145.6选修17.8选修2授课人于巧娥日期周次 4.1/20205-2 4.1/2020 4.1/2020室主任签字栁晓娟课题名称email营销教学目的掌握email营销方法和策略email营销的基本流程学会Email营销的写作教学重点email群发商品信息的基本流程教学难点email群发商品信息的基本流程教学方法项目实训课堂环节组织教学导入新课讲授新课巩固新课总结布置作业时间分配(分)55154515作业、复习内容、要求：建立QQ邮件列表课后小结应侧重实际邮箱的操作讲 课 提 纲一、教
39、学组织和新课导入1、复习旧课。2、新课导入：赵大伯想通过电子邮件宣传自己的水果，就申请一个名为zhaobo*电子邮件；然后又建立了一个邮件列表，把他会员的信息全部加在邮件列表里，方便日后联系，需发送给多个客户二、本节授课内容任务1：Email营销方法和策略 任务2：Email营销的基本流程 任务3：Email营销的写作三、教师教学演示任务1：Email营销方法和策略 任务2：Email营销的基本流程1注册会员2建立了一个邮件列表3群发邮件四、学生操作练习任务2：Email营销的基本流程打开通讯簿添加新地址到通讯簿创建新组：单击工具栏上通讯簿新组输入组名成员区域单击选择成员右边方框选择单击E-mail地址选定确定给组中所有成员发送函件：工具栏新函件选定收件人左边方框单击组名收件人确定输入主题输入正文内容发送邮件地址自动添加到通讯簿五、深化(加深对基本能力的体会)任务3：Email营销的写作建立QQ邮件列表，给老师（yuqiaoe)