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1、1.2.5IE的应用的应用IE的应用领域的应用领域v首先在制造业中产生和应用，以改进生产方法，建立良首先在制造业中产生和应用，以改进生产方法，建立良好的作业程序和标准，提高效率。好的作业程序和标准，提高效率。v二次大战后，扩展到其它领域尤其是服务业（如建筑业、二次大战后，扩展到其它领域尤其是服务业（如建筑业、交通运输、银行、医院、超级市场等）以及政府部门交通运输、银行、医院、超级市场等）以及政府部门（行政管理与规划），用于整个系统的优化。（行政管理与规划），用于整个系统的优化。v尽尽管管现现代代IE应应用用广广泛泛，但但制制造造业业仍仍然然是是最最主主要要和和代代表表性性的的一一个个领领域域。
2、制制造造工工业业的的生生产产活活动动包包括括技技术术和和管管理理两两个个方面。方面。IE正是将两者有机结合起来的原理和技术：正是将两者有机结合起来的原理和技术：围绕制造技术研究围绕制造技术研究工艺与设备工艺与设备（制造中的硬件部分）（制造中的硬件部分）制造系统的控制和管理制造系统的控制和管理（制造中的软件部分（制造中的软件部分）IE的应用效果的应用效果v美国：美国的美国：美国的生产率在世界上之所以处于领先地位，与生产率在世界上之所以处于领先地位，与IE广泛应用于各个领域并取得很高的经济效益和社会效益直广泛应用于各个领域并取得很高的经济效益和社会效益直接相关。接相关。v日本：日本：二战后生产率仅
3、为美国的二战后生产率仅为美国的1/7，由于上个世纪，由于上个世纪50年代年代引进引进IE，并在工业建制上统一规划，使工业在短时间内获，并在工业建制上统一规划，使工业在短时间内获得振兴，生产率迅速增长，现已接近美国。得振兴，生产率迅速增长，现已接近美国。v中国：中国：自上个世纪自上个世纪80年代一些部门和企业学习和应用某些年代一些部门和企业学习和应用某些IE方法，尤其是基础方法，尤其是基础IE，取得显著效果，取得显著效果。1.2.6IE的定义、目标与功能的定义、目标与功能IE的定义的定义IE是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计
4、、改善和配置的一门学科。它综合运用数学、物理学行设计、改善和配置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。AIIE（1955）定义的说明定义的说明v研究的对象研究的对象不是一般孤立事物，而是一个系统（其中人不是一般孤立事物，而是一个系统（其中人是主体）；是主体）；v研究的手段研究的手段综合运用系统理论、运筹学、工程分析等知综合运用系统理论、运筹学、工程分析等知识和技术；识和技术；v研究的目的研
5、究的目的是通过不断改进和优化系统，产生最佳综合是通过不断改进和优化系统，产生最佳综合效益。效益。IE的目标的目标v美国大百科全书美国大百科全书（1982年版）提出，年版）提出，IE是对一个组织是对一个组织中人、物料和设备的使用及其费用做详细的分析研究，这中人、物料和设备的使用及其费用做详细的分析研究，这种工作由种工作由IE工程师完成，目的是使组织能够提高生产率、工程师完成，目的是使组织能够提高生产率、利润率和效率。利润率和效率。v著名著名IE专家专家P.希克斯博士指出，希克斯博士指出，IE的目标就是设计一个生的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有产系统及该系统的
6、控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全的条件下进行。保证工人和最终用户的健康和安全的条件下进行。v因此，因此，IE的目标就是的目标就是：使生产系统投入的要素得到有效利使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳效益。效益。IE的功能的功能IE的具体功能表现为规划、设计、评价和创新等四个方面：的具体功能表现为规划、设计、评价和创新等四个方面：v规划：规划：IE侧重于技术发展规划。如新产品
7、发展规划、产品侧重于技术发展规划。如新产品发展规划、产品“三化三化”（标准化、系列化、专业化）规划、成本降低规划等。（标准化、系列化、专业化）规划、成本降低规划等。v设计：设计：IE设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统设计，设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统设计，包括系统总体设计和部分设计，概念设计和具体工程项目设计等。包括系统总体设计和部分设计，概念设计和具体工程项目设计等。IE设计内容还包括：工厂选址、设备布置、生产流程设计、生产技术选设计内容还包括：工厂选址、设备布置、生产流程设计、生产技术选择、作业程序设计、信息系统设计、运输系统设计等。择、作业程序设计、信息系统设计
8、、运输系统设计等。v评价：评价：如产品设计评审、经济分析、规划设计方案评审、质量控制如产品设计评审、经济分析、规划设计方案评审、质量控制与可靠性工程、技术评价等。与可靠性工程、技术评价等。v创新：创新：如产品改进、工艺改进、设施改进、系统组织改进、工作方如产品改进、工艺改进、设施改进、系统组织改进、工作方法改进、新产品新技术的工程开发等。法改进、新产品新技术的工程开发等。1.2.7IE的基本内容的基本内容狭义狭义IE的基本内容的基本内容狭义狭义IE（即古典（即古典IE或基础或基础IE）包括生产设计和作业研究（或）包括生产设计和作业研究（或工作研究）工作研究）。广义广义IE的基本内容的基本内容广
9、义广义IE就是对由人、材料和设备等组成的系统进行设计、改就是对由人、材料和设备等组成的系统进行设计、改进和配置。美国国家标准委员会于进和配置。美国国家标准委员会于1972年把年把IE划分为划分为12个知个知识范畴，识范畴，1982年又增加了另外年又增加了另外5个部分。个部分。IE知识体系图解知识体系图解 管理学工程学政治学人类学人类学心理学经济学社会学社会学公共行政公共行政数学数学物理学物理学化学化学冶金学冶金学生理学生理学医学医学工业心理学工业心理学生生产产工工程程成成本本会会计计生物学生物学病理学病理学统计学统计学地理学地理学制造企业中制造企业中IE的内容的内容v工作研究（基础工作研究（基
10、础IE的核心）的核心）v设施规划与设计设施规划与设计v生产计划与控制生产计划与控制v工程经济和价值工程工程经济和价值工程v质量管理与可靠性技术质量管理与可靠性技术v企业管理信息系统企业管理信息系统v现代制造系统现代制造系统v组织行为学组织行为学v人类工效学人类工效学IE技术人员的知识结构要求技术人员的知识结构要求v工程技术知识（如机械工程、电气工程等专业理论和应用技术）工程技术知识（如机械工程、电气工程等专业理论和应用技术）v基础基础IE知识（方法研究、作业测定、设施规划与设计、物料搬运、质量知识（方法研究、作业测定、设施规划与设计、物料搬运、质量管理等）管理等）v数学与统计学知识（包括应用数
11、学、概率论与数理统计、统计学等）数学与统计学知识（包括应用数学、概率论与数理统计、统计学等）v经济学知识（包括工程经济、会计学特别是成本会计等）经济学知识（包括工程经济、会计学特别是成本会计等）v经营管理知识（包括经营学、市场学、生产管理、物资管理、组织与行经营管理知识（包括经营学、市场学、生产管理、物资管理、组织与行政管理等）政管理等）v管理科学知识（包括管理科学知识（包括SE，OR，模拟技术、预测和决策理论等），模拟技术、预测和决策理论等）v人类和社会科学知识（包括工业心理学、人类工程学、组织行为学等）人类和社会科学知识（包括工业心理学、人类工程学、组织行为学等）v计算机科学与信息技术（包
12、括计算机应用、计算机科学与信息技术（包括计算机应用、MIS、网络、数据库等）、网络、数据库等）总之，总之，IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识，与其他专业工程技技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识，与其他专业工程技术人员相比，要求术人员相比，要求IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。不及专业工程技术人员。国外一般把国外一般把IE划入划入工程学工程学范畴，因为范畴，因为IE具有鲜明的工程属具有鲜明的工程属性。性。IE的首要任务是生产系统的设计，这是典型的工程活的首要任务是生产系统的设计，这是典型的工程活动。动。IE又
13、不同于一般的工程学科。又不同于一般的工程学科。IE不是单纯的工程技术，它不是单纯的工程技术，它不仅包括自然科学和工程技术，而且还包括社会科学及经不仅包括自然科学和工程技术，而且还包括社会科学及经济管理知识的应用，所以济管理知识的应用，所以IEIE是一门是一门边缘科学边缘科学。由于由于IE起源于科学管理，为管理提供方法和依据，具有管起源于科学管理，为管理提供方法和依据，具有管理特征，所以理特征，所以IE又常被当作又常被当作管理技术管理技术。1.2.8IE的性质的性质管理科学、运筹学、系统工程、工效学、工程经济学等学管理科学、运筹学、系统工程、工效学、工程经济学等学科是科是IE的基础和相关学科，与
14、的基础和相关学科，与IE有很多共同点，目标都是有很多共同点，目标都是使管理优化，资源得到有效利用，取得最佳效果。但是，使管理优化，资源得到有效利用，取得最佳效果。但是，它们涉及的范围、研究方式和侧重点不同。它们涉及的范围、研究方式和侧重点不同。IE与管理与管理 管理与管理与IE的区别在于它不是对整个生产系统进行研究、分析、设计和的区别在于它不是对整个生产系统进行研究、分析、设计和改进等工程活动，而是偏重于对各部门（也包括改进等工程活动，而是偏重于对各部门（也包括IE部门）及整个企业部门）及整个企业的决策和指挥，进行协调和组织等行政职能。的决策和指挥，进行协调和组织等行政职能。IE与系统工程与系
15、统工程(SE)系统工程适用于一切系统，而不仅仅局限于某种特定的工程物质对象。系统工程适用于一切系统，而不仅仅局限于某种特定的工程物质对象。IE则是以各种生产系统为主要研究对象。可以说是则是以各种生产系统为主要研究对象。可以说是SE在生产系统上的在生产系统上的具体应用。具体应用。IE与工效学与工效学IE与运筹学与运筹学IE与技术经济学与技术经济学IE与相关学科的关系与相关学科的关系1.2.9IE的特点与意识的特点与意识IE作为管理和技术相结合的交叉学科被誉为作为管理和技术相结合的交叉学科被誉为“工业文明之工业文明之光光”，“划时代的管理技术划时代的管理技术”。有专家指出：管理和技术。有专家指出：
16、管理和技术犹如推动经济发展的两只车轮，而犹如推动经济发展的两只车轮，而IE恰似连接两只车轮中恰似连接两只车轮中间的车轴，现象地说明了间的车轴，现象地说明了IE举足轻重的作用。举足轻重的作用。IE的特点：的特点：vIE的核心是降低成本，提高质量和生产率；的核心是降低成本，提高质量和生产率；vIE是综合性的应用知识体系是综合性的应用知识体系；v注重人的因素注重人的因素；vIE的重点面向微观管理的重点面向微观管理；vIE是系统优化技术。是系统优化技术。IE的意识的意识对于对于IE工程师来说，掌握方法和技术固然重要，但更重要的是掌握工程师来说，掌握方法和技术固然重要，但更重要的是掌握IE本本质，树立质
17、，树立IE意识，学会运用意识，学会运用IE考察、分析和解决问题的思想方法，这样考察、分析和解决问题的思想方法，这样才能以不变（才能以不变（IE实质）应万变（具体事物对象）。实质）应万变（具体事物对象）。v成本和效益意识成本和效益意识。IE追求最佳整体效益，必须树立成本和效率意识。追求最佳整体效益，必须树立成本和效率意识。v问问题题和和改改革革意意识识。IE追追求求合合理理性性，使使各各生生产产要要素素有有效效组组合合，形形成成一一个有机整体系统。个有机整体系统。v工工作作简简化化和和标标准准化化意意识识。IE追追求求高高效效与与优优质质的的统统一一。推推行行“3S”Simplification
18、（简简 化化）、Specialization（专专 门门 化化）、Standardization（标准化）。（标准化）。v全局和整体意识全局和整体意识。IE追求系统整体优化、生产要素和子系统的提高。追求系统整体优化、生产要素和子系统的提高。v以以人人为为中中心心的的意意识识。人人是是生生产产经经营营活活动动中中的的最最重重要要要要素素，其其它它要要素素要要通通过过人人的的参参与与才才能能发发挥挥作作用用。必必须须坚坚持持以以人人为为中中心心来来研研究究生生产产系系统的设计、管理、革新和发展，坚持以人为本。统的设计、管理、革新和发展，坚持以人为本。学习基础学习基础IE的准备工作的准备工作工程技术
19、的背景工程技术的背景管理科学的思想管理科学的思想系统优化的意识系统优化的意识1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Monday,March 6,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:08:4711:08:4711:083/6/2023 11:08:47 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2311:08:4711:08Mar-2306-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:08:4711:08:4711:08Monday,March 6,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2311:08:4
20、711:08:47March 6,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月202311:08:47上午11:08:473月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月2311:08上午3月-2311:08March 6,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/611:08:4711:08:4706 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:08:47上午11:08上午11:08:473月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/6/2023 11:08:47 AM11:08:4706-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/6/2023 11:08 AM3/6/2023 11:08 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。06-Mar-2306 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,March 6,202306-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2311:08:4706 March 202311:08谢谢大家谢谢大家