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1、关于职场礼仪(精选15篇)15篇“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。 女士着装的TOP原则 TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应当与当时的时间、所处的场合和地点相协调。 时间原则 不同时段的着装规章对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光
2、泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。 场合原则 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重讲究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在伴侣聚会、郊游等场合,着装应轻松舒适。试想一下,假如大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,假如以便装出席正式宴会,不但是对宴会仆人的不敬重,也会令自己颇觉尴尬。 地点原则 在自己家里接待客人,可以穿着舒适但洁净的休闲服;假如是去公司或单位访问,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服
3、装。 职业女性着装四讲究 洁净平整 服装并非确定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。洁净并不完全为了自己,更是敬重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。 颜色技巧 不同颜色会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严峻;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以依据不同需要进行选择和搭配。 配套齐全 除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加讲究。如袜子以透亮近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。 饰物点缀 奇异地佩
4、戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增加颜色。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的留意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。 男性必知的着装常识 三点一线: 一个衣冠楚楚的男人,他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应当在一条线上。 说到皮带扣,假如你系领带的话,领带尖可千万不要触到皮带扣上! 1.除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。 2.一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去特殊时髦,而一套好的西装却不系领带,会使他看着更时髦。 3.假如你穿西装,但不系领带,就可以那种便鞋,假如你系了领带,就绝不行以了。 4.新买的
5、衬衫,假如能在脖子和领子之间两个手指,就说明这件衬衫洗过之后照旧会很合适。 5.透过男人的衬衫能隐模糊约看到穿在里面的T恤,就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。 6.假如不是专业的手洗,一件300多元的衬衫很快就会只值25元。 7.精神的发型、一双好鞋,赛过一套昂贵的西装。 8.一双90元的鞋的寿命应当是180元一双的鞋的一半,而1000元一双的鞋将伴你一生。 9.假如你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子放开。 10.穿双排扣西装全部的扣子一个也不能扣,特别是领口的扣子。 11.假如去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点
6、远比任凭点强得多,人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢! 12.一件廉价的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更松软、舒适。 13.除非你是橄榄球运动员,否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。 14.45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗,也不要戴那种浅圆的小呢帽。 15.比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装确定不要穿白色的袜子。 16.无论如何,你不必有太多的卡其步休闲装,白色的纯棉T恤或厚帆布网球鞋,毕竟一周只有一个星期六。 男士着装5个原则 在当今的潮流时代,到处布满了“潮”的味道,不管你是生活还是穿衣,都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸
7、显自己,成为众人眼中高素养高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧! Point 1 洁净 现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但洁净照旧被忽视。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不洁净的印象。洁净易被忽视的另一方面是衣着的挨次:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下假如是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。 Point 2
8、摆脱单调,变化风格 据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界供应给男性的服装款式原来就比女性少得多,假如自己再不细心选择多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平常衣着极为朴实的人,刚开头尝试多种风格的衣装,除了士气之外,还要有技巧。建议首先从仿照开头,你可以留意一些大众男明星的衣饰装扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品尝自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观看他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在仿照中取长补短体现自己的魅力。信任不久你也可能变成一个“帅哥”。 Point 3 细节传递品德 象一下以下的装扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出
9、前心。这样的装扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不行多得的点缀,特别是当它们的颜色与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。 Point 4 不忽视颜色魅力 有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。缘由就在于这类男士缺少颜色意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩
10、托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。 Point 5 风格需要坚持 一年365天都是一两套衣服的男士简洁被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。依据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有颜色感的服装,假如适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。 怎样?这些原则都还有用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好装扮一下自己的老
11、公,也是一件让人愉悦的事情。 关于职场礼仪2 职场交际,要把握的学问有很多,在这里就说说职场餐桌礼仪。 职场新人要会难得糊涂 工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在摸索你道行深浅呢。 菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必需的,否则人家会以为你故作肤浅,但更多时候则是点头和赞美,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂
12、。 职场餐桌礼仪 顾全领导就是顾全大局 领导带我出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是领导带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。领导随和,点菜的时候会不时征求一下我的看法,于是强大的料理学问储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,领导笑意融融。 领导点完,问我还要什么,我瞄了眼菜单,没有鱼,领导爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,领导笑意更浓。吃饭时候,免不了喝酒,领导不能喝也是大家心知肚明的,一个眼色,我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来,做成了事,也做成了人情。 酒水饮料大权留给领导 有一次领导让我晚上一起
13、去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神。好不简洁心惊胆战点完了几个自认为比较平安的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧急想转嫁掉心情喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水。领导顺手接过,我也顺当交接了“皮球”。往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的准备权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主见,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。 不要反过来灌上司喝酒 我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我依据前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是糊涂得很,我就头有点小晕了。敬完了客
14、户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。其次天糊涂了后,我把吃饭的过程告知前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的.。 不要两手空空地去吃饭 办公室小k突然说请吃饭,还说会带女伴侣过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小k搂着女伴侣站起来,说今日其实是他们俩订婚的日子,由于不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭! 餐桌上不要太放纵自
15、己 我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开头手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照看,而是“谈此女色变”。 关于职场礼仪3 谈吐 语言是求职者的其次张名片,它客观反应了一个人的文化素养和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。 谈吐上应把握以下几个要点: 首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要
16、概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。 其次,要呈现共性,使个人形象鲜亮,可以适当引用别人的言论,如用老师、伴侣的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。 第四要留意语言规律,介绍时层次分明、重点突出。 最终,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应照实告知对方,模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 致谢 为了加深聘请人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给聘请人员写封信表示感谢。 感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简洁状况以及面试的时间,并对聘请人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司
17、、应聘职位的爱好。信的结尾可以表示对自己的信念,以及为公司的进展壮大做贡献的决心。 关于职场礼仪4 一、见面礼仪: 1、打招呼 打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开头吧。 每天一进公司,可以对全部同事说,“早上好!”信任同事回报你的确定是微笑。假如面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候确定可以留给对方深刻的印象。 和人打招呼时,确定要留意: 1、说话时注视对方; 2、保持微笑; 3、专注地倾听; 4.偶而变化话题和说话方式。 2
18、、递名片 递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 3、介绍 介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。 4、迎送 客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。假如是在自己的座位上交谈,留意声音不要过大,以免影响四周同事。 二、电梯礼仪: 电梯谁都会乘,但进入职场后
19、,就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作。客人走出电梯后,自己马上步出电梯,并热忱引导行进的方向。 三、进餐礼仪: 职场中的就餐还是以中餐为主。款待客人进餐时,必需推断上、下位的正确位置,窗边的席位、里面的席位、能远眺美景的席位都是上位。 支配座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声
20、响。预订场地时,应交待店方留好的位置,不要卫生间旁或凹凸不平的角落。 中餐的餐桌礼仪比较简洁,只要留意以下要点即可: 1、主客优先。主客还未动筷之前,不行以先吃; 2、有人夹菜时,不行以转动桌上的转盘; 3、不行一人独占喜好的食物。西餐礼仪比较繁复,若新人有较多的机会进西餐,最好事先买本西餐礼仪研读。 四、电话礼仪: 有来电时,应尽快接起,不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁。待对方报出身份后,最好确认一次,复述说“您是某某公司的某某某,是吗?”左手持听筒,右手随时笔记,听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项,要详细记录下来,并复述一次,确认无误。对方如指名
21、听电话,先说声“您稍等一下”,立刻呼唤被指名的人。通话结束时,要先说感谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。 关于职场礼仪5 春节对于中国人来说意义很重大,除了走亲访友,职场上的合作伙伴也不能遗忘。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色接受哪种方式传递祝福才更加合适,祝福措辞又该如何把握? 针对上述职场人关怀的热点话题,我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪,详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节的留意事项,助职场人营造和谐的职场氛围、打造新年最Nice的职场礼仪。 一、电话拜年显敬重 过春节给亲朋好友去个电话,亲自
22、拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。职业规划师洪向阳认为:“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与敬重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要留意。” 1.上司 平常有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的敬重。假如是年纪相差较大,平常沟通并不太多的上司,为了避开打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。 2.同事 假如是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事,过年时一家团聚,那么爱人确定在场,除非是“铁杆”,否则尽量避开打电话。 3.客户 春节长假,是放松自己的
23、大好时机,绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平常未曾疏于联系,此时不必再特意打电话联系了;若是重要客户,请不要吝啬你的长途电话费,诚意拜完年后,可以适时地提及新年希望连续合作的愿望,多沟通类似的话题;假如手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后访问的时间,有利于尽快促成业务。除了那些关系特殊亲热且彼此生疏的客户,对于客户的电话访问最好不要放在春节的前几天,可以稍晚一些。 专家提示: 切忌没完没了地煲电话粥,送祝福要挑重点,表达出心愿即可,把宝贵的时间留给他的家人。 二、短信祝福要用心 “一般来说,春节时发祝福的短信,是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。
24、 1.上司 某广告公司CEO马总说,去年春节期间,他收到了很多短信,虽然祝福有意境、有文采,可许多内容都是重复的,还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。 同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心愿”都没了,所以给上司发短信更加忌讳任凭转发短信,哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”,都要比那些转滥了的短信强得多。最好能依据上司状况自己编辑一些共性短信,比如,对严峻正统、不苟言笑的部门经理,就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总,可以不失分寸地贫几句。过年嘛,就图个乐!总之,用词尽量敬重、得体,避开将原本温和的问候变成一种形式。 2.同事 同事之间除了互发拜年短信外,还可以将一些好玩、时尚、新
25、意十足的短信转发,不仅加强了春节长假的联系,也将欢快进行了共享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信确定要慎重发送,切忌在短信中泄露他人的隐私,措词得体,以免引起误会。 3.客户 给客户春节发短信,务必要称呼精确,如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信,这样做便利是便利,可是客户或许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除,不仅达不到效果还拜拜铺张了钱。 短信的内容也要因人而异,力求新颖,不要照搬照抄网上下载的经典短信,最好是独一无二的。假如你不够有才,那就打真诚牌,简短、朴实、有用,如“兔年将至,恭祝孙总春节快乐,身体健康,阖家幸福!”既简洁,又能达到祝福的目的。要知道,一条能传递真诚的
26、短信,会比你平常给客户打十通电话还要强。 另外,给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信,总希望自己会是祝福的第一个,其实春节期间从除夕到大年初三,选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。 当然,假如不想铺张与客户沟通的由头,过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?”信任给客户留下的印象会更深刻。 专家提示: 1)发短信确定要署名。春节短信“人多信杂”,很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的敬重,也是达到联络目的的必要条件。 2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也,别人发来短信,自己应尽快回复;但就祝福短信来说,一来一去即可,二来二往啰嗦了,三来三往就成了“繁
27、文缛节”。 3)自创短信需谨慎。有的人宠爱搞创新,但暧昧用语确定要慎用,切不行因此引起误会,给对方带去困扰。 三、寄送贺卡表诚意 有些公司会在春节前备好一批印有公司LOGO或企业文化的贺年卡,为员工做业务拓展、联络客户供应便利,同时也能达到宣扬公司的效果。 1.上司 假如是给上司的春节邮件或电子贺卡,最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢,感谢上司这一年对你的关照和培育;真诚地祝福,祝福他及他的家人佳节欢快,身体安康;真诚地表达情感,比如希望在上司的领导下,自己新的一年事业有新的进步。 2.同事 对于公司内部的上下级同事,通常就不必互赠公司贺年卡铺张资源了,去网上找出一张最能代表你心愿的电子
28、贺卡,即环保时尚又快捷,比起短信的只言片语,动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。 内容上,除了送上新年祝福外,还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如,将从前的误会作个澄清,感谢对方在一年当中对你的关怀和关怀。这都特殊有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。 3.客户 假如你的公司恰好供应了这种便利条件,不妨找出你很久没用的钢笔,为你的客户亲自手写一张新年贺卡,同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。信任你的这一举动,定会大大地加深客户对你的印象。 专家提示: 电子贺卡最好也不要群发,收信人一看发送地址,假如是密密麻麻地一大堆人,这封祝福邮件的重量明显就会轻了很多;手写贺卡则要留意
29、字体的端正。 四、节日送礼讲适合 中国是礼仪之邦,讲究礼尚往来。春节送礼,也成了职场人的一大头疼事。送礼时,礼物太宝贵,无疑是加重了自己的经济负担,礼物太廉价,又怕拿不出手;不送礼,别人都在送,自己不送,来年的加薪晋升生怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问,火候把握不好,不但劳民伤财,还会适得其反。” 1.上司 给上司送礼,通常分三种情形,一是真心实意感谢上司,加深感情;二是有溜须拍马之嫌,讨好上司;三是有事相求,意图明显。不管是上述哪一种动机,假如你已经准备给上司送礼,那就应当依据上司的需要及个人爱好,选择不同寻常的礼物。 1)宠爱抽烟、喝酒的男上司,送投其所好的礼物他确定
30、最宠爱; 2)爱美的女BOSS,可以送美容美发卡,或是瑜伽一类的健身卡; 3)假如朝夕相处的顶头上司是女性,精致小巧的礼物会很贴心,比如口红、包包皆宜(异性忌); 4)遇到博学的上司,可以送他宠爱的书籍,奇异的音乐CD,或两张新年音乐会的票子; 5)年长的上司,可以送上一束花或果篮,配上健康养生的书籍也是不错的选择。 闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通,与恳切、正直、勤劳的人品并不冲突,送礼并不代表无能。”不过需要留意的是,虽然送礼本身无妨,但需避开唐突地送大礼给上司,否则会让上司心生怀疑,觉得你有事相求。感谢就是感谢,心愿到就好,再重的礼也不能取代你的才能与业绩。 2.同事 同事之间送礼就简
31、洁得多,给贪吃的他捎些家乡的土特产,给臭美的她送一个精致的发卡,给她家的珍宝女儿预备一条漂亮的围巾。总之,高情商的你用心预备的每一件礼物,必将关怀你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里,人际关系瞬间变得井井有条。 3.客户 春节前,很多人通常会给客户寄出一些小礼品,比如公司的宣扬台历。另外,还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动,通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点,假如礼品是客户随处可以买到的,就难以体现公司对客户的独到关注,应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒,有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。
32、总是给客户送礼时,确定要让客户觉得送礼人不仅用心,而且品位不凡,由此赢得客户对企业的好感。总之,企业送礼送的是心愿和文化,一份有心愿的礼品,能在企业与客户之间架起一座友情的桥梁。 专家提示: 1)礼物不行过于宝贵,免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。 2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在卧房,也要在买花时了解清楚,并且告知收花者,以免好心办坏事。 3)送台历要越早越好,元旦以后才送出的台历,受欢迎程度远远低于元旦之前。 五、节后上班莫忘拜年 很多在一线城市打拼的人,过年时返乡,不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年;假
33、如是晚归的人没赶上集体拜年,在上班的第一天要主动跟老板报到,以示礼貌。 假如与领导关系甚好而想要单独拜年的,也可选择在春节假期预约访问,或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量削减单独行动,以免破坏团队精神。 专家提示: 1)尽量集体出行,以免被同事们看成“异类”。 2)给领导拜年尽量不要带小孩,否则有去讨“压岁钱”之嫌。 春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机,一个真正对自己职业生涯负责的人,不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以上的妙招,不妨行动起来,盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年,获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可,把握了这些职场礼仪,其实一点都不难! 关于职场礼仪
34、6 职场礼仪 电话礼仪 接每通电话都要用令人愉悦的声音,并且快速响应对方!要主动问好,一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅。当结束电话的时候,也要真诚说声“感谢”保持自己专业的态度和形象很重要! 留意分贝 避开噪音干扰到他人。无论是与人沟通还是讲话让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。人品,是人的力气施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和力气,如同左手和右手:单有力气,没有人品,人将残缺不全。力气是一把双刃剑:假如把握在品德高尚的人手中,它将会给团队与社会制造出无限的价值;相反,假如把握在品德低下的人手中,它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊。 有许多人才济济的单位,
35、面临着动力不足、内耗严峻乃至惨遭淘汰的结局。究其缘由,是受员工人品人格的影响。缺乏忠诚、敬业、听从、合作的团队,往往更简洁迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中。众多的单位领导都认定:力气合格的人不愿定是上品,而人品不合格的人就是危险品。没有人会情愿重用一个成果合格但人品有问题的危险人物。一个人人品不好,即使有天大的才能,他也可能会在关键的.时候给组织带来损害,并且,力气越大所造成的损失也会越大。从这个意义上说,“人品”其实准备着整个组织与个人的方向与前途。提高、锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位、组织的重要使命。 人品,是人真正的最高学历,是人力气施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质
36、标签。人品和力气,如同左手和右手:单有力气,没有人品,人将残缺不全。人品准备态度,态度准备行为,行为准备着最终的结果。人品意义深远,没有人会情愿信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。 比力气更重要的12种品德: 第一、忠诚忠心者不遭解雇 站在老板的立场上思考问题,每天琢磨为公司赚钱与老板一起共享你的想法,不卷入与老板对抗的势力,忠心耿耿地维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。 其次、敬业每天比老板多做一小时 工作的目的不仅仅在于酬劳,供应超出酬劳的服务,模糊“上班时间”与“下班时间”情愿为工作做出个人牺牲完成工作再休息,敬业精神,还呈现于细节中
37、。 第三、自动自发不要事事等人交待 从“要我做”,到“我要做”。主动做一些“非常”事,先做后说,给老板惊喜,学会毛遂自荐。高标要求:要求一步,做到三步,拿捏好主动的尺度。 第四、负责确定没有借口,保证完成任务 责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好一诺千金,确定没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。 第五、留意效率算算你的使用成本 跟穷忙、瞎忙说“拜拜”心无旁骛,专心致志,量化你的每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手,牢记优先,要事第一,防止完善主义成为效率的大敌。 第六、结果导向咬定功劳,不看苦劳 一开头就要想怎样把事情做成,方法总比问题多,聪慧地工作而不是努力地工作,制造条件
38、去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。 第七、擅长沟通当面开口,当场解决 沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培育起接受批判的情商,胸怀大局:既报喜也报忧,内部可以有争议,对外要全都。 第八、合作团队提前,自我退后 滴水融入大海,个人融入团队,听从总体支配,遵守纪律才能保证战斗力,不当团队的“短板”,多为别人考虑,让力气在团队中被放大。 第九、乐观进取永久跟上企业的步伐 以空杯心态去学习、去吸取。不生气,要争气,不要一年阅历用于十年重复,挤时间充电,进展自己的“比较优势”挑战自我,提前化解潜在危机。 第十、低调才高不必自傲 慢点儿邀功请赏,克服“大材
39、小用”的心理,不摆架子耍资格,给人一分敬重,努力做到名实相符,成果只是起点,荣誉可作动力。 第十一、节约别把老板的钱不当钱 报销账目,金钱上要诚信,不耍小聪慧,不铺张每一张纸,不铺张每一分钟工作时间,花公司每一分钱,都要收到最大效益,记住:省下的都是利润。 第十二、感恩想想是谁成就了今日的你 老板给了你饭碗,工作给你学习和成长的机会,同事赐予你协作,客户关怀你制造业绩,对手让你看到距离,批判者让你趋向完善。 关于职场礼仪7 1、你的形象价值百万:世界形象设计师的忠告(修订版) 这是一本每一个渴望进展自己事业的人都应当读的书!它呈现给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素养。 本书呈现出一个国
40、际化的公司的管理者和职员应当具备的素养。假如说它是一本形象设计,不如说它是一本关怀职员和管理者走向国际化的形象的范式。那些真实生动的故事,其实也发生在我们身边。作者将形象设计和追求成功的信念完善地结合到一起,更是一种品位生活的体现。职业化的形象,并不是美丽,而是一种综合的全面素养。这不仅是关怀商业人士打开成功之门的一把钥匙,更是一部启迪成功的才智之书。 在这本书中,从服装、礼仪、气质、沟通与沟通等方面,通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象,排列出我们工作和商务交往中常见的形象失误,职员们应当从中有重新熟识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。在中国
41、日益国际化的步伐中,如何将主流社会的行为标准融为自然的举止,如何让企业员工更体现公司的文化、产品的价值,如何符合国际商务交往的礼仪和规范,是每一个渴望进展的企业和个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要!谁得不到别人的注目,谁就要失败! 2、跟法国女人学优雅 这本书真的不一样,轻松快乐,引人入胜,最重要的:全部你想到的没有想到,不好意思去问的,偷偷查询也没弄明白的,在本书里都有贴心解答。 从最基本的服饰、逛街、打电话、挖鼻孔到参加派对、用餐礼仪、说话艺术、婚姻性爱、办公室情境各式各样的问题,在看过本书之后,都能令你优雅面对! 3、公关与礼仪 本书有意
42、将着力点放在了公关实践及公关礼仪上。因而,本书的适用面较广,既可以充当公关教材,又可以成为社会大众日常行为指导手册,还能够成为企业管理者及员工的参阅书目。. 4、国际商务礼仪大全 本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪!本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪为读者供应了一个做方法的全球化视角。 5、国际礼仪_现代礼仪丛书 本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例,是各类涉外人员的必读之书。 6、优雅 本书是法国时尚界泰斗安东丽德阿里奥夫人的经典之作,自推出以来,畅销欧美,成为时尚女性的必读。本书被誉为有关时尚的圣经,作者
43、以她漂亮的笔触,提出了细致绝妙的建议,告知你如何永久保持别致、优雅和迷人的仪态。 7、人际沟通技巧 本书之价值,在于它像一部循序渐进的教科书,从初级的倾听、表达技巧,到高级的语言技巧,直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧,可以说人际沟通的技巧已一网打尽。 8、女性生活枕边书_全方位打造完善女性 本书从形象到气质教你如何做内外兼修的完善女人。 9、身边的礼仪(阿呆系列) 行文好玩,布满才智,且特殊有用,它将教你如何在各种情形下举止得当。关怀读者认清在现代生活的急剧演化中面临的种种礼仪困惑,使我们从中吸取阅历和教训,进行必要而系统的自我训练,使自己更加善解人意,敬重人与人的不同。 10、礼仪书 礼仪
44、书是一本有助于提升个人修养的礼仪圣经,利蒂希娅o鲍德瑞奇被时代周刊誉为国际最顶尖礼仪权威。读者将在作者的观点引导下,自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动,以及人际关系等方面的问题,从而更好地适应这个新兴的、错综简洁的时代。礼仪书:得体的行为与正确地行事的礼仪指南包括:款待客人及赠送礼品的礼仪;使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪;日常工作、同事交往、款待客户的相关礼仪;外出礼仪-旅行、支付小费、得体穿着的礼仪;如何培育孩子良好的礼仪,等等。 关于职场礼仪8 直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特殊的资深主管,有时是熟识很久的老友。除非老板自己说:别
45、拘束,你可以叫我某某某,否则下属应当以尊称称呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。 以高分贝讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。 开会不关手机 开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不敬重。 让桌面永久保持干净 这可以说是最简洁做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的心情稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生气勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永久一尘不染,