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1、职场社交礼仪(15篇)（1）在开头面试之前确定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面对里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避开影响他人应试或思考。 （2）切忌贸然闯入面试室，应试者确定要先轻小扣门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去； （3）走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官； （4）向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间制造和谐的气氛： （5）若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；假如主考人主动伸出手来，就报以坚决而温顺的握手； （6）在主考人员没有
2、请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“感谢”； （7）尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错； （8）面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感爱好，决不行东张西望，心不在焉，不要不停在看手表；要留意和考官的目光接触。 （9）回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不行迟疑，不行用口头禅； （10）说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员； （11）留意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避开，以免被认为油腔滑调； 职场社交礼仪21、多熬炼。 让自己的身体处于一个良好的状态，使自己的身心
3、能够和工作有更良好的互动，有一个健康的身体，往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。 2、多看书。 任何书都去尝试看看，让自己有更广的学问面，这样能够使自己在人际交往的时候，才不会让人尴尬，和更多的人有更多的话题可聊。 3、学做一个倾听者。 多倾听他人的想法，从而在交际中了解他人的爱好和品尝，能够在今后与他人的社交中避开一些他人所忌讳的话题。 4、小资和有品尝的生活。 对生活有自己独特的见解和品尝，内在的文化气质修养也不断得到提升，从而能影响到外在的穿着装扮，能够分清工作与非工作该如何搭配。 5、强大的内心。 坦然接受他人的建议和批判，无论做什么事情和工作，在与人沟通的时候，也要学会低
4、头，不能够一味的咄咄逼人，甚至与他人争吵到不行开交的地步。 职场商务社交的.礼仪学问点 在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简洁介绍一下交谈中需留意到的问题：要留意语言文明、语气恳切、语调严峻、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。 交谈内容要使对方感到傲慢、快乐、擅长和感爱好，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。 发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言薄情、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻
5、易打断别人谈话或任凭走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的谈论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要任凭开玩笑。 我们在生活中，应当会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、郁闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，首要的就是要和对方有共同语言，你要擅长找到与对方共同感爱好的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够快乐进行，对方也才乐于与你交谈。 那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感爱好的话题。假如话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感;假如话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。
6、 查找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快生疏对方，消退生疏。你可以设法在短时间里，通过敏锐的观看初步地了解他：他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你供应了解他的线索。 当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方生疏，能谈;大家感爱好，爱谈;有开放探讨的余地，好谈。 因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融
7、，双方就要有一个共同感爱好的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了共鸣，才能够沟通得深化、快乐。其实只要双方留意，就不难发觉彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和爱好，有某一类大家都关怀的事情。 职场社交礼仪3 女性职场的社交礼仪之外在形象 服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心中占有很大重量。 职场女性穿着要得体，这是最基本的要求，只要是适合自己体型，漂流又有新意的衣服，都应当大胆穿着。服饰的共性，也能推断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，略显老旧，人家会认为你为人刻板守旧，太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行
8、我素，这两种状况都会让人得出“此人不好靠近”的结论，自然会影响社交中的形象。 女性职场社交礼仪之言谈举止 言谈举止反应的是一个人的精神面貌，要开朗，热忱，让人感觉随和亲切，平易近人，简洁接触。 很多人在社交中总担忧没有出彩的言论来打动大家，吸引别人的留意，以至于造成精神上的紧急，使表情、动作都变得特别僵硬，这都是自尊心太强造成的，因此，应放松心情，保持自己的特点，而不要有意矫揉造作。 有的人在“亮相”时，仰头阔步，气概逼人，在跟别人握手时要钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方.这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭，其实最好的方法就是保持原有的共性和特质。 言谈要有幽默性，在社交
9、中，谈吐幽默的人往往取胜，没有幽默感的人在社交中往往会失败，在交际场合，幽默的语言极易快速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在消逝看法有分歧的尴尬场面时，幽默、诙谐便可成为紧急情景中的缓冲剂，使伴侣、同事摆脱窘境或消退敌意。 此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒确定方的要求，或进行一种善意的批判，平常可以多积攒一些妙趣横生的幽默故事。 女性职场的社交礼仪要点 一、言谈举止 言谈举止能够反映出一个人的精神面貌，同时要开朗，热忱让人感觉随和亲切和平易近人，简洁接触。 很多的人在社交的活动中都会担忧自己没有任何出彩的言论来打动大家。所以就会精神紧急表情和动作都变得僵硬，这样就会给我们自身的自尊心造成很
10、大的损害，所以我们要放心自己的心情，保持自己的特点，不要有意造作。 二、外在形象 服装和仪表是首先进入到大家眼中的，特别是在和他人初次相识的时候，大家还不了解对方，那么在服装和仪表，在大部分的人心中都会占有很大的比重。 职场中的女性要穿着得体，也是最为基本的要求，同时只要是合适自己的体型，创意有漂亮的衣服都应当大胆的穿着，但是切记不要太超前，同时也不要太古板。 女性职场的社交礼仪“五不要” 不要耳语 许多女性可能确定在大庭广众之下大声谈天会影响到他人，所以就会和同伴用低声耳语的方式沟通，这样不去阻碍他人的想法是正确的，但是做法的确一个大失误。耳语通常是被视为不信任在场人士所以使用的一种防范措施
11、，在多人的场合耳语，更会让别人觉得特殊不受敬重。所以，在大庭广众之下最好不要耳语。 不要放声大笑 从古代的各种行为规范中我们可以看出，女性应当笑不露齿也是作为文明礼仪中的一项，虽然现代社会进展，对女性再进行这种苛刻的行为规范已是不行能，但是女性应当有这种意识，在公共场合，优雅从容的微笑才是最有礼貌的。职场中的女性更要留意这一点，绚烂甜美的微笑比起放声大笑会让别人觉得你更加优雅有气质。 不要滔滔不绝 职场中和客户或者上司沟通都确定要留意一点，就是不要滔滔不绝。特别是在人多的公共场合，比如宴会中，假如有人和你攀谈，确定要保持落落大方，简洁精简的回答即可，千万不要长篇大论，这样简洁吓跑人家，更会让别
12、人将你是做长舌妇。 不要说长道短 工作中难免枯燥无味，所以茶水间的闲聊时间确定是特殊受职场女性们欢迎的，在适当的地方和适当的人闲聊倒是合乎情理，但是在社交场合中，确定要管住自己的嘴巴，千万不要任凭和人说三道四，更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动一传开，确定会让你对你“敬而远之”。 不要忸怩忐忑 社会人际交往是每个人都要经受的，在职场中更要认真对待，不管是面对同事还是上司客户，确定要落落大方、淡定从容千万不要忸怩忐忑。例如，当你发觉有人在注视你，特别是男士，尤其要表现得冷静从容。假如和对方曾经有过一面之缘你可以自然地打个招呼，就算是素未谋面你也不必忸怩忐忑或者怒视对方，这样会显得你小家子气，奇
13、异地离开他的视线就可以了。 职场社交礼仪4 一，职场社交礼仪常识与留意事项 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增加自己的魅力。 化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 不要在公共场所化妆。 不要在男士面前化妆。 不要非议他人的化妆。 不要借用他人的化妆品。 男士不要过分化妆。 服饰及其礼节 1.要留意时代的特点，体现时代精神; 2.要留意个人性格特点 3.应符合自己的体形 白领女士的禁忌 禁忌一：发型太新潮 禁忌二：头发如乱草 禁忌三：化妆太夸张 禁忌四：脸青唇白 禁忌五：衣装太新潮 中国绅士的标志和马脚 1.中国绅士的十个细节： 有一双干净修长的.手，修
14、剪整齐的指甲。 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以便利在四周的女士吸烟时为其点烟。 每天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照看，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 在吃饭时从不发出声音。 较常人使用礼貌用语更为频繁。 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，假如认为俗，便绝不再拿起，包括争辩。 喜怒不要形于色，在人群之中独自缄默。 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡
15、断。 2.中国绅士的十大马脚： 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 虽然每天换衬衫，但总是系同一条领带。 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。 尽管对女士敬重特殊，但是在与同性伴侣相处时反差过大，叛若两人。 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定方法选择，而是根本不预备信任。 二，职场社交
16、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，为此，就必需留意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻小扣门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经仆人允许，不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止 当观看顾客的时侯，应当点头微笑致礼，假如是无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为生疏的，也不要任意摩挲
17、划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 在别人(仆人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷二郎腿。 要用乐观的态度和温顺的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以是为先。眼睛看着对方，不断的留意对方的神情。 站立之时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当仆人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍
18、捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 需要说明一点的是：人前化妆是男士们最厌烦的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆之时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理一下头发，衣服，照镜子等行为应当尽量节制。 职场社交礼仪5 1、对上司先敬重后磨合 任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们
19、丰富的工作阅历和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应当敬重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完善的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提看法只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在敬重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和看法前，确定要拿出详细的足以劝告对方的资料方案。 2、对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的爱好爱好、生活状态，都有了确定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误会和争吵的时候，确定要换个角度、站在对方的立场上为
20、人家想想，理解一下人家的境况，千万别心情化，把人家的隐私抖了出来。任何背后谈论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热忱，对同事则必需选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 3、对伴侣善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些伴侣很有必要，所谓伴侣多了路好走嘛。因此，空闲的时候给伴侣挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，伴侣也会心存感谢，这比邀上大伙撮一
21、顿更有意义。 我有个伴侣在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。伴侣得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交伴侣的好处。一个电话，一声问候，就拉近了伴侣的心，如此亲切的伴侣，有好机会能不先关照你吗? 4、对下属多关怀细倾听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是公正的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。关怀下属，其实是关怀自己，由于员工们的乐观性发挥得愈好，工作就会完成得愈精彩，也让你自己获得了更多的敬重，树立了开明的形象。 而倾听更能体会到下属的心境和了解工作中的状况，为精确反馈信息、调整管理方式供应了详实
22、的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争吵，而领导不急躁倾听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。 5、向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧急气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必有意添乱找茬，由于工作是大家团结全都努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你尴尬，千万别跟他较劲，轻轻
23、地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成精彩的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担忧败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。 影响职场人际关系的社交礼仪: 1、行为不文明，举止不顾及别人。 礼仪体现细节，细节体现素养。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实略微动一下手，便利别人也便利了自己。 2、不留意个人形象。 很多办公室人员，以“共性”、“工作忙”等作为借口，特殊不留意自己的形象。其实，不好的个人形象，在
24、领导看来，是不敬重领导、不疼惜企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。 3、奇装异服，扮演阿飞。 现在全世界的一个趋势就是，在一般工作时间里，在大部分的行业里，对着装的要求也相对比较宽松了。假如没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永久不会变的。比如，不应当穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤，女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服，而且还要求穿肉色的丝?，袜口不应当露在外面。服装的颜色上不应当过于花哨，颜色不要太多。 4、工作场合与领导相处不留意分寸。 工作场合，讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再
25、好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分“任凭”。这些过分“任凭”的举止有：勾肩搭背，任凭拍肩膀;语言上有，直呼姓名，甚至是外号，不称呼职务。 职场社交礼仪6 (1)首先，当然要和领导沟通一下，参加这个酒桌，目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简洁的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁? (2)问清场合，衣着得体。无论是正装还是休闲装，都要保持洁净。乱穿衣服是老板的特权，不要任凭仿照。 (3)保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门，见了生人只要大大方方的，爸妈就会觉得有面子。 (4)开场暖场。客人到齐，第一波凉菜上来之后，就标志着酒席的正式开头了。切记这时不要自顾自就
26、开头动筷子了，若你不是领导，请等待领导即兴说几句，待他或她宣布开头的时候，你才能开头。若你是领导或者饭局的组织者，要么然主动号召大家，要么然说几句话暖场，请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。 (5)餐桌上做好服务的角色，刚到餐馆，要留意有没有洗杯子的茶水，给领导先添洗杯子的茶水，等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来，把菜单递给客户和领导，然后再给领导和客户的杯子添上茶，同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的.木头等待别人服务你。 (6)饭菜到的时候，无论有多饿，千万别第一个动筷子，把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候，主动给饭桌上的客户盛。 (7)永久不要抢话，尤其
27、切忌打断老板或客户的话。宁愿安静悄悄坐一晚上，也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场，拍客户的马屁，但都别强求。 (8)提前预备好几个段子，或者和行业有关，或者和社会热点有关，需要时见缝插针，调整气氛。也可以深化争论一下行业内的重大新闻，精确把握事实和数据，有人聊起时从容不迫地讲出来职场礼仪之应酬礼仪默认。大人物往往没有时间把握细节，有时会很感爱好，还对你刮目相看。 (9)假如的确需要喝酒，不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人 你越是不喝，最终下场越惨。假如觉得酒量快到了，就中途溜去卫生间。 (10)不抢酒。一般状况下，当凉菜上齐，大家都吃了些东西以后，敬酒
28、就算拉开了序幕。但是不要急着表现，要先等你的领导和客人的领导相互敬过酒之后，逐级而动，等到了你的这一级别，你才能开头敬酒。 职场社交礼仪7 新人刚入职场需要学习一些礼仪规范，这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。在职场里了解和把握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢，但能在你将来的职场生涯中帮上很多忙哦。下面共享职场新人的社交礼仪培训，职场礼仪是不能忘的相处技巧。 握手礼仪 握手礼仪是职场上相互不熟识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒适，也不要四处张望。 介绍礼仪 在职场上礼仪
29、上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主。开门见山的介绍方式能得到最基本的敬重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦。 电梯礼仪 电梯环境很小，所以进出门的时候要留意礼貌。进门的时候主动让他人，关怀他人按电梯按钮。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作。这些都是小细节，但处处体现着你的修养。 着装礼仪 在职场上要略微的留意自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。整理下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体。有条件的人，可以以略微职业点的套装为主。 职场社交礼仪8 但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和熟识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后
30、的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平常的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽视，职场交往是讲究规章的，即所谓的没有法规不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己宠爱什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了咱们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看吵闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的
31、过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中咱们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎咱们都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有咱们是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明
32、用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题咱们好像都没有多加留意。所以，咱们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素养的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为准备了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节呈现素养 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的咱们在平常的工作中应真正的做到“留意细节，追求完善”。 职场社交礼仪9 “我是一名刚入职场的新人，是一名应届毕业的同学，虽然我现在也但是职场中的一员，却总也融入不到团队中去，怎样才能拥有好的人际关系，感觉职场社交好难
33、啊！”初入职场的小A对此苦恼不已。 其实，职场生涯进展中，最不行避开的就是人与人之间的沟通沟通，徐州小编提示，遵守基本的社交礼仪，是建立良好人际关系的条件，而事实上，职场社交中，总会有一些基本的礼仪被职场人“不当心”忽视掉，比如以下三点： 职场社交：倾听礼仪 急迫的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求；很想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理 念和进展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远；想要与同事有深化的沟通，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的 声音，拉近距离。 职场社交：发觉礼仪 职场里每天都是匆忙的脚步，
34、各司其职，各就其位，会间或给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系照旧有得聊，有得沟通，有得机会的人，很多职场人会油然而生艳羡之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发觉开头的， 不发觉就缺乏沟通沟通的可能性，更谈不上合作。 职场社交：信任礼仪 在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是担忧全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己 切实能供应的优质服务；猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得当心翼翼；猜忌上级会不会在繁复的内部信息中 影响对自己的工作认可，或担忧合作事项的不同理念会
35、导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。 职场社交礼仪10 一场饭局，既是亲朋故交之间的沟通沟通时刻，也是给生意伙伴留下深刻印象的最好时机。饭局在中国，也是一个人的社会身份认同体系。有识之士往往能透过饭局见微知著，识人用人，洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化味道。在首先跟大家讲饭局礼仪之前，大家先看看几个例子，看看礼仪在生活和工作中有多么重要。 一、名人饭局论 每一个企业家都有自己的一套识人方法，虽各有妙招，但不外乎以小见大、见微知著。“饭局”，作为平常人际交往中最常见的方式之一，当然是企业家识人用人最佳场所。 1、曹德旺细节准备成败 玻璃大王曹德旺宠爱吃饭时特殊糊涂的人。早年有一次他招人，四
36、个年轻人都很优秀，让他难以定夺，于是他便请四个人去吃饺子。吃的时候，他与大家谈笑风生，饭后他问四个人吃了几个饺子，其中三个人都说不知道，只有一个人说自己吃了32个。于是，这个人被录用了。 2、马云饭局以酒论英雄 马云宠爱看人在饭桌上喝酒的表现:“自己不会喝酒，但好强硬撑，结果三杯未下肚，就面红耳赤，开头手舞足蹈，之后又是烂醉如泥，丑态百出，这类人我不会重用;自己很能喝，但装着不会喝，并一边想方设法唆使别人喝，不看到别人烂醉倒地不罢休，这类人阴险狡诈，我也不会重用;那种自己会喝酒，依自己的酒量去喝，对别人不劝酒、不唆使，悉听尊便，则可以放心重用。” 3、李嘉诚选座看人 李嘉诚宠爱从选座位识人。假
37、如吃饭时，有哪位宠爱选领导身边的位置坐，他觉得此人过于乐观，心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置，这种人要么太胆小，要么心里有鬼，他也不看好。 4、潘石屹饭局选人 潘石屹有一次想挑一名财务人员，原来看中了一个小伙子。可是一次吃饭时，他发觉那小伙看到桌上出名牌香烟，便很主动地拿着烟来给大家发。不过由于很多人不抽烟，于是他一根接一根地抽，直到吃饭结束后，还剩下不少，他就把剩下的烟放进自己口袋带走了职场礼仪之应酬礼仪职场礼仪之应酬礼仪。就这样，潘石屹否定了此人。 5、董明珠看吃相用人 董明珠很在乎吃相，她不宠爱女孩子吃东西不留意形象，有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的，再吐到桌上，她观看就会摇
38、头。对于不留意形象的人，她是不会重用的。 职场社交礼仪11 化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不行能是一样的。切不行对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生，也不礼貌。 5.吊唁、丧礼场合不行化浓妆，也不宜抹口红。 发型要与服饰相协调 与礼服相配：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在
39、颈后，显得端庄、高雅; 与连衣裙相配：假如穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，假如穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发; 与西装相配：因西装给人以端庄洁净的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。 不得在公共场合修剪指甲 社交活动中，人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手，是交往时的最低要求。要经常修剪指甲，指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时，指甲沟四周的暴皮要同时剪去，不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是，在任何公共场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。 体毛必需修整 鼻毛不能过长。过长的鼻毛特殊有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛在视
40、觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必需先剃去腋毛，以免有损整体形象。在社交和公务场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。 保持牙齿清洁 牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后，切忌当着别人的面剔牙，可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角，然后再剔牙。假如口腔有异味，必要时，嚼口香糖可削减异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人交谈时，更不应嚼口香糖。 不行不知的职场礼仪 握手礼仪 握手是人与人的身体接触，能够给人留下
41、深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。 女士们请留意：为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是公正的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的力气，但这并不意味着你就应当这样做。 在今日的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严峻的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会
42、铺张别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的救生员。不幸的是，假如你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不愿定对你正在干的事情感爱好。 赔礼礼仪 即使你在社交礼仪上做得完善无缺，你也不行避开地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情，真诚地赔礼就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后连续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受赔礼的人更加不舒适。 职场交际礼仪与禁忌 1.自我介绍 自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上预备好的名片。
43、自我介绍时，表情要坦然、亲切，注视对方，举止庄重大方，态度冷静而布满信念，表现出渴望熟识对方的热忱。假如见到生疏人就紧急、畏怯、语无伦次，不仅说不清自己的身份和来意，还会造成尴尬的场面。 做自我介绍，应依据不同的交往对象内容繁简适度。自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，状况特殊的也不宜超过3分钟。假如对方表现出有熟识自己的愿望，则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上，再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、爱好、专长及与某人的关系等。自我介绍应当实事求是，既不能把自己拔得过高，也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地，不宜用最、第一特别等极端的词语。 我介绍有一
44、些忌讳需要留意和避开： 不要过分夸张热诚。如大力握手或热忱拍打对方手背的动作，可能会使对方感到惊诧和反感。 不要中止别人的谈话而介绍自己，要等待适当的时机。 不要态度轻浮，要敬重对方。无论男女都希望别人敬重自己，特别是别人敬重他的优点和成就，因此在自我介绍时，表情确定要庄重。 假如一个以前曾经介绍过的人，未记起你的姓名，你不要做出提示式的询问，最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。 2.他人介绍 他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是仆人、伴侣或公关人员。他人介绍的挨次： 为他人作介绍时必需守尊者优
45、先的规章。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;假如双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、伴侣;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。 由他人做介绍，自己处于当事人之中，假如你是身份高者、长者或仆人，在听他人介绍后，应立刻与对方互致问候，表示欢迎对方的热忱;假如你是身份低者或来宾，当尚未被介绍给对方时应急躁等待;当将自己介绍给对方时，应依据对方的反应做出相应的应对，如对主动方伸手，你也应准时伸手相握，并适度寒暄。 介绍时应留意事项： 介绍者为被介绍者介绍之前，确定要征求一下被介绍双方的看法，切勿上去开口即讲，显得很唐突，让被介绍者感到措手不及。 被介绍者在介绍者询问自己是否有意熟识某人时，一般不应拒绝，而应欣然应允。实在不情愿时，则应说明理由。 介绍人和被介绍人都应起立，以示敬重和礼貌;待介绍