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1、企业管理制度集锦15篇企业管理制度1 1、凡进厂进行二级维护以上级别修理(含总成)的车辆,竣工出厂均需发放合格证。 2、车辆维护竣工合格证由厂总检验员签发。 3、总检验员应认真核对承修车辆的修理、检验(测)记录,并进行最终检验,确认车辆修理项目符合技术标准后,方可签发合格证。 4、合格证上应注明承修车辆进、出厂时间、车号、发动机号、车架号等相关信息。 5、合格证必需按挨次号签发,经加盖单位印章并由签发人签字后方为有效,存根归入修理档案。 6、不得对未经修理的车辆或外单位修理车辆签发虚假合格证。 企业管理制度2 1、生产调度受分管经理、主管直接领导和管理,日常生产工作指挥、协调、管理行使生产经理
2、权力。当班工作中应按公司管理制度,以全局利益为动身点,抓好平安、稳产,促进系统长周期平安运行。 2、认真执行“生产管理标准”,严格执行劳动纪律,加强生产调度指挥,搞好平安生产,促进当班中的生产作业和经济指标完成。 3、负责当班中各岗位设备、工艺正常运行,抓好煤、水、电、汽、气的平衡调度,指挥协调。生产过程中,有权减量,无权超标。 4、加强巡回检查,全面检查、了解各工序指标变化,发觉设备、工艺有不正常时,要组织解决,并反馈有关领导。 5、认真组织大班班前会,将生产调度例会主要精神传达给员工,并作好当班生产的平安留意事项支配。 6、负责当班中系统开停车及设备的停机检修,倒机开车。 7、确保平安第一
3、,加强各车间、工序的联系,对生产运行中有疑难问题,有权通知有关车间,部门协同处理。对当班中消逝的事故要通知所在车间召开分析会,并拿出事故处理看法。 企业管理制度3 第一条目的 一、加强仓库保管员业务素养。提升仓库保管员的工作责任心。削减公司的损失。维护公司正常的生产、经营及管理秩序。 二、鼓舞公司员工正确有效、长期努力的工作。 其次条适用范围 一、全体仓库保管员。 二、本方法适用于xx家居实业有限公司、xx家俱有限公司及其他相关连锁企业。 第三条嘉奖 一、嘉奖方式 1、嘉奖 2、通报表扬:一年内连续3次通报表扬计为嘉奖1次 二、嘉奖规章 1、嘉奖对象:业务超群、工作认真、克尽职守。在担当仓库保
4、管员整年内盘点零差异的状况; 2、通报表扬对象:业务娴熟、工作态度端正、在担当仓库保管员半年内盘点零差异的状况。 三、嘉奖标准 1、通报表扬:部门内部书面通报表扬; 2、嘉奖:嘉奖现金100300元或等同价值奖品(依仓库保管员各自保管物品的种类及价值而定。具体嘉奖金额由各仓库主管及相关权限人准备); 3、员工所受嘉奖与惩处不行相抵。 四、嘉奖程序 1、员工有符合嘉奖条件的。由其所在部门主管准时提出申请。申请填写“仓库保管员嘉奖/惩处申请单”。签核到部门最高主管。审批通过后交人资部; 2、奖金将由人资部向财务部门申请。之后交予员工所在部门主管进行发放。 3、凡获得嘉奖的员工。公司将予以全公司或部
5、门内公告。并记入员工档案。 第四条惩处 一、惩处规章 (一)、甲类过失。作辞退处理。并向公司赔偿因此造成的经济损失。 1、有意或严峻玩忽职守。造成盘点差异金额超过人民币5000元(含)以上的。给公司造成重大损失者; 2、记大过累计3次或在六个月中累计受到相当于2次记大过的处分; 3、乙类过失情形严峻者。 (二)、乙类过失。记大过一次。并处以相应的罚金和赔偿金。 1、因玩忽职守。造成盘点差异金额在人民币20xx元(含)以上。但小于人民币5000元以下者。给公司造成损失者; 2、丙类过失情形严峻者。 (三)、丙类过失。记小过一次。并处以相应的罚金和赔偿金。 1、对工作态度任凭、疏忽大意。工作中有失
6、职失察之行为。且造成盘点差异金额在人民币500元(含)以上。但小于人民币20xx元以下。给公司带来损失者; 2、丁类过失情形严峻者。 (四)、丁类过失。视情节严峻记申诫或警告一次。并处以相应的罚金和赔偿金。 因工作疏忽发生差错者。造成盘点差异金额在500元以下的。给公司带来确定损失者; 三、惩处标准: 盘点差异金额惩处标准5000元以上20xx元5000元500元20xx元500元以下 甲类过失x 乙类过失x 丙类过失x 丁类过失x 容许差异金额(+/)超出容许差异金额 门店500/月保管责任人担当成本价的30%60% 仓库300/月保管责任人担当成本价的30%60% 1、丁类过失:部门内部书
7、面通报批判并按成本价担当30%的损失。如所担当总金额超过其月工资的20%。将平均分摊到其下月工资中扣除; 2、丙类过失:部门内部书面通报批语并按成本价担当40%的损失。如所担当总金额超过其月工资的20%。将平均分摊到其下月(或多月平均分摊)工资中扣除; 3、乙类过失:公司内部书面通报批语并按成本价担当50%的损失。如所担当总金额超过其月工资的20%。将平均分摊到其下月(或多月平均分摊)工资中扣除; 4、甲类过失:公司内部书面通报批语并按成本价担当60%的损失。如所担当总金额超过其月工资的20%。将平均分摊到其下月(或多月平均分摊)工资中扣除; 5、员工如同时违反两项以上规定。将按“数过并罚”处
8、置;如情节有轻重争议。由上一级主管判定为原则。 四、惩处程序 1、凡违反以上各惩处条例的。其所在部门主管须照实上报。申请填写“员工嘉奖/惩处申请单”。依据第五条“奖惩核决权限”进行审批。审批通过后交人资部; 2、惩处事宜将记入员工档案。小过(含小过)以上处分将在公司内部公告; 3、惩处之金额将在当月薪资中列出。并在下月或多月工资中予以扣除。(具体做法见上第三点) 第五条员工若发生有本制度未列出之嘉奖及惩处情形者。仍得由所在部门主管提出奖惩申请。 第六条本制度解释权归人力资源部。若有未列事宜或涉及员工其他权利、义务之约束事项。本公司得依实际需要另行规定之。 第七条本制度经呈报总经理核准后公告施行
9、。修正时亦同。 企业管理制度4 1、人事后勤制度 人事办公规范管理制度,保密制度,办公设备使用管理规定,人事部氛围管理规定,工作服配发规定,员工保密纪律规定,印章使用管理制度,办公物品管理制度,长途电话管理方法,网络使用管理规定,办公电器使用规定,备品供应与保管规定,档案资料管理制度,立卷管理规定,档案管理准则,档案借阅管理制度,员工宿舍管理制度,职工宿舍文明守则,食堂管理规定,食堂卫生制度,工作餐供应管理规定,加班餐管理规定等。 2、工作职责 人事财务部的职责范围,管理服务中心的职责范围,工程部的职责范围,公共关系部的职责范围,保安部的职责范围,保洁部的职责范围等。 管理处主任岗位职责,各主
10、管岗位职责,主管会计岗位职责,出纳员岗位职责,收费员岗位职责,收入核查员岗位职责文员岗位职责,管理员岗位职责,修理工岗位职责,保安员岗位职责,消防员岗位职责,车辆管理员岗位职责,摩托车、自行车保管员岗位职责,清洁绿化工岗位职责等。 3、人力资源制度 员工考勤管理制度,薪资管理方法,职员待遇方法,员工考评制度,员工嘉奖方法,员工惩处制度,出差管理制度,出差手续及差旅费支付制度,员工聘用规定,劳动合同制度,员工培训制度,员工解雇、辞退处理制度,员工迁调制度,临时工录用、辞退规定,员工工作证管理制度,休息、休假规定,工伤处理的有关规定,方案生育规定,员工抚恤方法,员工损害补偿规定等。 4、财务制度
11、财产管理方法,财务管理规定,财务方案管理制度,共用设施设备修理基金管理方法,会计报表制度,货币资金管理制度,会计核算的原则,凭证管理规定,会计档案管理制度,低值易耗品财务管理制度,使用收据及有价票据的管理方法,年度财务预算规定,收费员帐款交接班管理方法,保险柜钥匙管理规定,经费支出管理制度,专用基金管理制度,现金及各种银行存款管理,支付业务费用的开支标准及批准权限,差旅费开支标准,物品管理规定,物业管理专项收费管理规定等。 5、平安制度 平安保安管理制度,平安保安防范工作规定,保安工作规范,值班管理制度,失窃处理方法,消防管理制度,治安管理规定,防火责任制,防火平安制度,保安员培训管理制度,保
12、安员日常管理制度,保安部领班工作制度,平安工作总结制度,当班前列队训练制度,日常工作记录管理制度,保安装备交接制度,突发大事处理制度,保安员的职责及纪律规定,保安员交接班的规定,对讲机的配备、使用管理规定,保安部学习与训练制度,保安部穿着仪表规定,火灾处理应急方案,平安用电须知等。 6、车辆管理制度 车辆管理规定,交通平安管理规定,自行车库管理制度,车辆卫生制度,机动车辆停车场管理制度,车辆在小区内行驶停放规定,摩托车、助力车、自行车管理规定等。 7、物业修理制度 设备基础管理制度,工程部修理服务规范,房屋设备管理方式、内容与制度,房屋设备的日常性保养规定,修理处理规程,配电室操作管理制度,停
13、电处理制度,电器设备的养保安理规定,设备平安检查制度,给排水系统的养保安理规定,设备操作、保养和修理规定,修理电工操作规程,供电系统的养保安理规定,设备润滑管理制度,设备事故处理制度,新增设备管理制度,电器机械设备操作制度,改装、移装设备操作制度,转让和报废设备管理制度,修理工交接班制度,修理报告制度,设备日常巡检制度,设备日常修理制度,工具领用保管制度,房屋修理的.原则,房屋维护的标准,房屋修理管理考核标准,房屋修理的技术管理,房屋完损等级的评定,房屋维护管理规定等。 8、保洁卫生管理制度 绿化管理规定,绿化养护标准要求,绿化养护、管理的操作细则,办公保洁管理规定,卫生管理准则,绿化布置及养
14、护、清洁的操作程序,清洁设备操作、领用制度,清洁工平安操作规程,保洁清洁管理制度,清洁工作检查规程,清洁工作细则规定,外墙清洁操作规程,灯具的清洁规定,垃圾的管理规定,室外地面的清洁规定,草地清洁管理规定,盆景护理规定,室内清洁管理规定等。 9、其他管理制度 小区公众管理制度体系;外联制度体系;经营、拓展制度体系;还有便民服务与增值服务制度,接待来访投诉与回访制度,社区文化工作制度,员工服务准则等等。 企业管理制度5 依据中华人民共和国消防法及东莞市物业服务有限公司消防平安责任制度相关规定,为确保步行街不发生火险和消防火险隐患,特制定此防火平安责任书,并确定阁下为物业公司消防平安管理人级防火责
15、任人,至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止,具体职责如下: 1.拟定年度消防方案,组织实施日常消防平安管理工作; 2.拟定消防平安工作的资金投入和组织保障方案; 3.在员工中开展消防学问、技能的宣扬教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施及演练; 4.关心一级防火责任人做好其他消防管理工作。 企业管理制度6 1、车辆经总装检验符合质量要求,才能移交调试,否则试车人员可拒绝路试。 2、试车人员须持有驾驶执照和试车员证,并严格执行交通法规。路试前,调试人员应按规定的检验内容进行逐项检查,确保试车平安。 3、路试中,应按规定的.路线行驶,并悬挂试车牌照,主修人员须伴同试车,以便准时排解故障。 4、试
16、车须按规定的路程(一般不少于5km),并按修理技术标准要求,推断和?量发动机及底盘的工作状况。 5、试车后,要调整、排解全部在路试中发觉的故障和缺陷,直至合格后方可交车出厂。 6、严格实施试车作业,确保试车平安和检验质量,认真填写路试记录。 企业管理制度7 一、办公室管理制度 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 (一)、文件收发规定 1、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。 业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审
17、核、签发。 属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按保密规定,由专人印制、报送。 2、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 3、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 隐秘文件由专人按核定的范围报送。 4、经签发的文件原稿送办公室存档。 5、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 6、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理
18、完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明缘由。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应当规定的内容。 (二)、文印管理规定 7、全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 8、打印正式文件,必需按文件签发规定由总经理签署看法,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 9、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应准时与有关人员校对清楚。 10、文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工
19、作失误或造成损失的,追究当事人的责任。 11、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。 (三)、办公用品购置领用规定 12、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写资金使用审批表,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写资金使用审批表,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。 13、办公用品购置后,须持总经理审批的资金使用审批表和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。 14、各部门所用的专用表格等
20、印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。 15、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 16、全部员工要勤俭节约,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。 (四)、电话使用规定 17、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资进展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。 18、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。 二、公司管理制度之考勤制度 1、为加强考勤管理
21、,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 2、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 3、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一支配,市场营销部、项目技术部、投资进展部、会议中心周日值班由各部门自行支配,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一支配。 4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经
22、理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 5、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予一次警告处分;每月累计
23、旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,其次个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。 8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,依据本制度第五条、第六条、
24、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,依据本制度第七条规定处理。 10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 11、经总经理或分管领导批准,准备假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,依据本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。 12、员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早
25、退、旷工员工的,一经查实,按惩处员工的双倍予以惩处。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。 企业管理制度8 1、目的 为推动企业平安库存管理,加强对公司原辅料、备品(备件)、成品库存的平安管理,防止缺货、断货、积压等行为对公司的生产经营造成影响,保障公司生产经营正常进行。 2、适用范围 适用于公司全部原辅料、备品(备件)、成品。 3、术语 平安库存:是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,平安库存用于满足提前期需求 选购周期:指选购方准备订货并下订单、供应商确认、订单处理、生
26、产方案、原料选购、质量检验、发运的整个周期时间。 4、职责 1、生产管理处与物资选购处负责共同制定原辅料的平安库存,报主管领导审批。 2、装备能源处负责制定备品(备件)的平安库存,报主管领导审批。 3、销售公司与生产管理处共同负责制定成品的平安库存,报主管领导审批。 4、仓储运输处负责依据平安库存管理原辅料、成品库存。 5、装备能源处负责依据平安库存管理备品(备件)库存。 5、工作程序 1、生产方案编制人员每月结合成品的平安库存表制定公司月度生产方案。 2、选购人员结合原辅料、备品(备件)的平安库存表制定公司月度选购方案,依据选购方案进行选购。 3、仓库管理人员每日依据平安库存检查原辅料、备品
27、(备件)库存数量,发觉数量小于或超出规定时,需准时通知相关选购人员。 4、仓库管理人员每日依据平安库存检查成品库存数量,发觉数量小于或超出规定时,需准时通知生产方案编制人员。 5、选购人员在接到仓库管理人员库存报警或超量通知后,应依据生产实际需求状况,准备是否与供应商联络,通知供应商准时交货或转变交期。 6、生产方案编制人员在接到仓库管理人员库存报警或超量通知后,应依据生产实际需求状况,准备是否制定临时生产方案,通知生产分厂执行临时生产方案。 6、平安库存设定标准 1、原辅料平安库存:依据原辅料进行分类,分别制定相应的平安库存。 木浆、煤炭等大宗物品:结合市场行情、选购周期,生产管理处制定相应
28、的平安库存。 化学品:结合市场行情、选购周期、有效期、生产管理让制定相应的平安库存。 特种器材:结合市场行情、选购周期、生产管理制定相应的平安库存。 包装材料、五金钢材等其他:结合选购周期、生产管理处制定相应的平安库存。 2、备品(备件)平安库存:结合市场行情、选购周期,设备能源处制定相应的平安库存。 3、成品平安库存:依据不同的客户要求,结合产品的品种、保质期等因素,销售公司制定相应的平安库存。 企业管理制度9 一、为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本方法。 二、本方法所称工作过失,是指工作人员因有意或者过失不履行或不正确履行职责,以
29、致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。 三、工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。 四、工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任: 1、对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的; 2、不予受理、许可不告知理由的; 3、无规定依据或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序实施许可的; 4、超越权限实施许可的; 5、对涉及不同部门的许可,不准时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的; 6、无正值理由在规定时间内未完成本职工作或完
30、成工作未达到标准要求的; 7、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的; 8、缺乏调查争论、工作浮夸,供应不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的; 9、在履行职责过程中,造成工作失误的; 10、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。 五、工作过失责任分为:直接责任、间接责任和领导责任。 六、承办人未经审核人审核、批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任。承办人弄虚作假,致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任。七、虽经审核人审核、批准人批准,但承办人不依照审核、批准看法实施具体工作行为,导致工作过失后果
31、发生的,承办人负直接责任。 八、承办人提出方案或看法有错误,审核人、批准人应当发觉而没有发觉,或者发觉后未予订正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任。 九、审核人不接受或转变承办人正确看法,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任。 审核人不报请批准人批准直接作出准备,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任。 十、批准人不接受或转变承办人、审核人正确看法,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。 未经承办人拟办、审核人审核,批准人直接作出准备,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任。 十一、集体争论、认定导致工作过失
32、后果发生的,集体共同担当责任,持正确看法者不担当责任。 十二、两人以上有意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任。 十三、对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,赐予有关责任人批判教育或书面告诫,并处以罚款的处理: 1、全部工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉状况属实的,每消逝一次罚款50元。 2、缺乏调查争论、工作浮夸,供应不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每消逝一次罚款50元。 3、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每消逝一次罚款50元。 4、因工作失误或其他缘由受到上级部门通报批判的,每消逝
33、一次罚款50元。 5、无正值理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每消逝一次罚款50元。 6、私自进行有偿询问或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,消逝1次罚款50元,收缴违规收取的费用。 7、超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,消逝1次罚款50元。 8、房屋保修等售后服务工作,无正值理由,在支配时间内无结果的,消逝1次罚款50元。若造成用户上访或投诉状况属实的,每消逝1次罚款100元。 9、办理建设手续或现场协调工作,无正值理由,未在规定时间内完成的,消逝1次罚款50元。 10、施工中监理人员应当现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行
34、督促检查和处理的,消逝1次罚款50元。 11、施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发觉或发觉未做处理的,消逝1次罚款50元。 12、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不准时,驻工地代表未督促检查和处理的,消逝1次罚款50元。 13、施工前甲方应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,消逝1次罚款50元。造成事故的,除按有关规定处理外,由相关责任人担当经济赔偿责任。 14、商品房销售核算房屋预售面积大于或小于3%,使用户投诉或上访的,一律按商品房销售管理方法,由相关责任人担当一切责任,赔偿全部损失。 15、房款结算有误的,一律由相关责任人赔偿差价损失。 16、商品房
35、消逝重复销售、签订商品房销售合同失误或与合同文本有出入,引起客户争议的,消逝1次扣罚责任人10%的年终奖金。 17、办理按揭贷款时,如因收件填写、检查、办证等延误放款,影响公司业务运行的,所贷款额不记入销售业绩,视情节轻重扣发责任人部分效益工资及部分年终奖金。 18、未依据规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,消逝1次罚款100元。构成犯罪的,追究法律责任。 19、未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人担当10%的损失。 20、严格把握现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由责任人全部担当赔偿责任。 21、对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、
36、提出拟办看法,无正值理由未按规定时限报送批办的,消逝1次罚款50元。 22、未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、资料、档案泄密、损毁或者丢失的,消逝1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严峻的,追究法律责任。 23、未按规定使用公章,导致后果发生的,消逝1次罚款50元。造成公司经济损失的,由相关责任人担当经济赔偿责任。 24、未按规定检查、维护、使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每消逝1次,罚款50元。造成严峻后果的,视情节扣发责任人部分年终奖金。 25、因关门、关窗等平安防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任。 26、未按卫生管理制度进行
37、卫生保洁或经卫生检查未达标准的,消逝1次,所在部门人员各罚款50元。会议中心卫生管理责任惩处,依据会议中心物品及卫生管理方法执行。 (二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,赐予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。(三)情节严峻给公司造成严峻后果造成重大经济损失的,赐予有关责任人赔偿经济损失和开除或辞退。以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的,移交司法机关处理。 十四、工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理: 1、一年内消逝3次以上应予追究的工作过失情形的; 2、干忧、阻碍、不协作对其工作过失行为进行调查的; 3、对投诉人、举报人打击、报复、陷害的; 4、拒不订正过失
38、行为的; 5、有其他需要加重处分情节的。 十五、工作过失责任人主动发觉并准时订正错误、未造成重大损失或不良影响的,可从轻、减轻或者免予追究工作过失责任。 十六、本方法未做具体规定的,可由公司依据实际状况集体争论处理 企业管理制度10 质量管理准备民营企业的成败 质量管理是民营企业最重要的基础管理之一,是民营企业产品和服务质量的根本保证。 一、好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益全都。 企业和客户之间有契约,假如企业想要进展,就要认真去履行契约。做好质量管理,从客户的角度动身,改进提高产品和服务质量,提升其使用价值,最终会得到客户的认可。 二、好的质量管理能够降低成本。 从原材料到商品,要
39、经过一系列环节,组成一个流程价值链。做好质量管理,能够让整个流程价值链总成本最低。 1、削减残次品的时候削减原材料铺张; 2、削减返工降低总工时; 3、削减修理频率和数量,降低修理成本; 4、削减退换货,降低流通和库存成本; 5、降低客户投诉,削减法律风险损失。 三、好的质量管理能够提升企业竞争力。 很多民营企业都通过了iso9000认证,无疑有一个客观好处就是能通过质量体系论证来建立一整套的质量管理体系,提升员工的质量管理意识,提高产品质量,提升企业在市场上的竞争力。要想进入国际市场,企业产品必需通过一些认证,符合一些规定,这是大家都能理解的。同样,要想进入目标客户的心理,同样需要通过一些权
40、威机构或权威系统的论证,起码让消费者能够特殊简洁地把优质和一般区分开来。观点需要证明,内涵需要外延,好的质量也需要形式来体现。好的质量管理,无疑是提升企业竞争力,通向消费者内心的必由之路。 四、好的质量管理是企业品牌的内在支撑。 如今很多企业热衷于广告和公关,用声光色等现代化的宣扬和装饰手段将自己装扮成客户眼中的完善情人。无疑,好的.推广传播手段对已品牌塑造是必需的,能够扩大企业的知名度,让更多的客户了解、接受和宠爱企业的产品。但好的宣扬并等于好的品牌,品牌是客户心目中内心体验与期望值的差异。当企业的广告不断地提升其在客户心中的期望值,但客户的使用体验却有差距时,客户就会不满意。这种差异越大,
41、不满意度就会越高。也就是说,从长远看,企业实质在毁自己的品牌。 假如没有好的质量支撑,企业的品牌就没有了支撑,没有了底蕴,没有了劝告客户的东西。当一个好人夸大做广告时,人们会说他虚伪;而当一个坏人世人皆知时,则永难翻身了。品牌的本质应当是有一说一,不说假话。 企业管理制度11 为贯彻落实平安生产法、国务院关于进一步加强企业平安生产工作的通知(国发20xx23号)等要求,规范纺织企业平安生产监督管理,加强纺织企业平安生产,预防和削减生产平安事故和职业危害,保障纺织企业从业人员的生命平安与健康,实现平安生产形势稳定好转,依据总局工作部署,组织中国平安生产科学争论院起草了纺织企业平安生产监督管理规定
42、(征求看法稿)(以下简称规定)。现就有关问题说明如下: 一、起草规定的必要性 (一)纺织工业是我国国民经济重要产业 纺织工业是我国国民经济的传统产业和重要的民生产业,也是国际竞争优势明显的产业,在富强市场、扩大出口、吸纳就业、增加农夫收入、促进城镇化进展等方面发挥着重要作用。进入新世纪以来,我国纺织工业也快速进展,纺织产业规模不断扩大,现状已成为世界上最大的纺织服装生产国、消费国和出口国。依据国家统计局数据,20xx年,全国共有规模以上纺织企业户数3.7万户,累计实现工业总产值57809.98亿元。20xx我国纺织行业化纤、纱、布、服装等主要产品的产量分别为3800万吨,2984万吨,841亿
43、米,267.28亿件,均位居世界第一。纺织工业的重要地位及其企业的规模和数量的不断扩大也给政府平安监管方面带来一个重要问题,就是如何对纺织企业实施科学有效监管,保证纺织企业平安生产,更好地为国民经济做出更大贡献。 (二)纺织企业平安生产形势照旧严峻 纺织企业分工简洁,从业人员多而杂,作业环境普遍有待改善,平安生产管理任务繁重。且随着我国经济体制改革的深化和企业经营体制的转变,纺织企业的管理模式同其它行业一样,已经发生了明显的变化,企业的平安管理工作消逝了许多新状况、新问题,有的已成为企业当前平安管理工作中的难点。特别是,我国以前曾发生的几起纺织工业事故,事故导致人员伤亡惨重。比如,1987年3
44、月15日,哈尔滨亚麻厂发生的亚麻粉尘爆炸特别重大事故,死亡58人,受伤177人,当时直接经济损失就达880多万元。1991年5月30日,广东省东莞市兴业制衣厂发生特大火灾,全厂付之一炬,造成72人死亡,47人死亡,直接经济损失也达300多万元。20xx年5月21日,广东汕头市潮阳区谷饶镇一个家庭纺织作坊发生一起火灾事故,造成13人死亡、4人重伤。此外,20xx年9月11日,巴基斯坦南部港口城市卡拉奇市一家服装厂发生火灾事故,造成至少289人死亡。20xx年11月25日,孟加拉国首都达卡西北部郊区的塔兹琳(tazreen)服装公司发生特大火灾,造成120多人死亡,多人受伤,另有数十人失踪。这些事故对我国纺织工业平安管理敲响了警钟,我国纺织工业的平安生产工作丝毫不能放松。 (三)纺织企业仍存在众多平安问题亟待解决 通过对我国纺织企业平安生产状况的调查和争论,纺织企业仍存在许多亟待解决的平安方面的问题: 1.纺织行业自身特点使其始终是工贸行业事故防范的重点。首先,由于纺织行业生产工艺要求必需有相应的开松、梳理、卷绕、牵伸、平整等手段才能达到基本的产品生产目的,由此准备了设备轧辊多、轧点多、齿轮多,用电设备多的工艺特点,这也是造成简洁发生