人力资源年度述职报告_1.docx

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1、人力资源年度述职报告人力资源年度述职报告1 1、工作业绩 1.1总体状况概述 依据工厂的年度重点工作和20年度人力资源部工作方案，特别是围围着莘庄新型中速机生产基地启用各项工作的需要，认真履行部门工作职责，加强人力资源基础管理，在薪酬福利、绩效管理、聘请管理和人员配置、培训管理与人力资源开发、干部管理以及各类劳动关系处理等方面做了大量细致的工作并完成了年度工作方案。 1.2薪酬福利管理 （1）为加强工厂的薪酬管理，通过对我厂原有工资结构的分析，3月份完成了对我厂员工工资结构及发放模式的规范工作。具体是按工时制和非工时制分别确定了员工基本工资的构成、岗位绩效工资的确定方法、月工资收入的构成及工资

2、的结算方法，为逐步建立以绩效为导向的薪酬管理体系打下了良好的基础。 （2）对原有中层干部绩效考核和薪酬发放方法进行分析后，经厂领导批准，调整了中层干部的薪酬发放方式，确定了月工资发放原则及绩效考核方式，提高了中层干部的月工资的发放标准。 （3）完成了投资实业公司职工工资的归口管理工作；依据20年国企平均工资的数据采集，适时调整了在职军转干部的生活费；完成了工厂在岗职工、离岗职工、返聘职工的工资总额的统计、汇总工作。 （4）负责每月在册在岗、离岗、返聘员工的工资发放与统计，监控特殊状况；适时调整了部分职工的月工资水平，进一步增加工资结构的合理性。 1.3绩效管理 (1)组织并实施了干部、员工的绩

3、效考核工作，有关部室按上、下半年进行了两次，并依据考核结果发放绩效工资，为进一步加强人力资源管理打下了良好的基础。 (2)按上、下半年完成了有关部门经济责任制的考核计算工作，并编制了考核报告。 1.4聘请管理和人员配置 （1）依据我厂组织结构调整和工作需要，完成了新组建的质量管理部主任的竞聘和聘任工作；完成了上海齐耀发动机公司财务部经理的聘请和录用工作。 （2）依据莘庄生产基地启用的需要，加大高层次人才的聘请力度，为技术进展部聘请了2名高层次人才，1名应届争论生； （3）为加强用工管理，有效降低人力成本，进一步规范了我厂返聘、外聘的工作原则、聘用条件和程序，并按岗位性质不同确定了聘用待遇。经过

4、整理统计，20年第一季度确定返聘人员共40人，比20年初削减39人，同比削减49.37%。 （4）依据聘请方案及工厂实际状况，完成了应届大中专毕业生26人的聘请工作，其中本科生2名，大专生9名，中专生13名，于7月2日报到、培训后进入相关岗位实习，有专人带教。 （5）依据莘庄生产基地岗位设置的需要，合理调配工厂的人力资源，通过内部聘请，满足了相关岗位的需求。 1.5培育管理与人力资源开发 （1）组织支配20年新进员工入职培训，支配各类培训课程共计10项，使新进员工更深化的了解工作环境、企业文化，特别是加强了企业核心价值观的培训，留意引导新员工以良好的心态投入工等。 （2）组织支配工厂质量管理体

5、系宣贯工作（421人次），完成20年上海 新中动力机厂职工质量方针、质量目标宣贯试题的命题、答卷和批阅工作（385人次）。 （3）依据20年教育培训方案，实际完成培训项目10项，同时完成方案外培训项目5项；培训人数共计672人次。 （4）组织全厂工人技师和部分部门领导赴安庆中船柴油机有限公司进行学习、考察活动。按要求完成年度工人技师考核及评聘工作。 （5）完成对外（军方）培训7次，30人/次，取得良好效果，为工厂今年多接军方订单和延长l20/27柴油机寿命供应了技术支持。 1.6干部管理 依据本厂组织机构调整的需要，认真完成了相关干部的任免工作，并留意加强干部的日常管理，了解干部的工作和生活状

6、况并准时向党委汇报，同时做好干部特殊状况的慰问工作，今年对3位生病住院的干部进行了慰问，对今年退休的干部进行了慰问。 1.7人力资源日常管理工作 （1）按时完成集团公司和上海市科技系统季报、年报统计上报工作；20年度社保基数调整和申报工作。为93名职工办理了退休手续，其中：新审批人员5人、高级专家资料审批人员7人、一次性补充养老金6人，核对船龄津贴93人。为5名工伤职工办理了工伤保险理赔事宜。 （2）信息调整共计50笔（主要业务包括：退休军转干部生活补助审批、工资发放形势变更、等），办理新进人员交纳四金业务16人。 （3）转入业务2人、办理转出业务14人，完成了21人终止养老保险手续。接待来厂

7、办理业务，并开出证明材料的共计35笔。 （4）依据上海市的有关文件精神，完成了8名军转退休干部和离休干部生活补贴的申报和发放工作。 （5）对于精艺职校推举的20名数控专业的同学，在其实习三个月后进行了考核，适当提高了部分考核优良同学的生活费补贴标准；实习期结束前进行了其次次考核，经与车间、分厂沟通，择优录用了13名同学进入柴加工、增压器、柴装配三个部门以补充数控加工和装配人员。 （6）为铸造车间转型工作供应了有关人力资源政策的支撑和相关数据的支持。 （7）完成了新中厂管理部室整体搬迁至莘庄办公园区的工作，使莘庄基地工作得以顺当开展。 （8）针对不同批次至莘庄办公人员，予以办理各种相关手续。 （

8、9）完成支农职工生活费、医疗费补助及邮寄工作。 2、工作力气： 2.1组织实施力气和学习创新力气有了确定的提高人力资源管理是专业性和政策性要求较高的工作，必需具备系统的专业学问和方法，面对新中厂人力资源的现状，自己能通过各种渠道加强学习，不断提高执行政策的力气，通过大量细致的工作，在各项工作中，组织实施力气得到了进一步的熬炼，学习创新力气有了确定的提高。 2.2把握大局和处理简洁问题的力气有了确定的提高随着莘庄生产基地的启用和正式生产以及相关车间经营方式的转型，面对各类劳动关系的处理以及规范各类工作中消逝的问题，自己能留意各类问题政策的了解，留意各部门的协调，留意企业和职工利益的平衡点，关注员

9、工的切身利益，在把握大局和处理简洁问题的力气上有了确定的提高。 2.3沟通力气和激励力气得到了进一步的提升留意与各部门领导和员工的沟通，留意了解员工的需求，尽力为职工排忧解难，沟通力气和激励力气得到了进一步的提升。 3、工作态度： 自己能以饱满的热忱对待工作，顾全大局、努力工作，力求更高的工作质量。对工作中的困难能主动迎接挑战，以乐观主动的精神，全身心投入；能与各部门领导保持良好的协作关系；对处理历史问题，能够保持良好的心态，坚持政策性与原则性，从全局角度妥当处理。20年，在领导和同事的关怀和支持下，工作中能以大局为重，以较强的事业心和责任感，带领团队以良好的协作精神，努力完成了年度工作任务。

10、 4、存在的主要问题及下一步工作设想和措施： （1）人力资源管理的制度建设和流程管理还较为薄弱，主要忙于应付日常工作，对制度建设和流程管理不够重视，今后应进一步加强学习，提升系统思考问题的力气，结合莘庄生产基地的建设，制定相关人员聘请的工作流程和薪酬管理制度，通过制度和流程进一步规范人力资源的管理工作。 （2）干部管理工作相对薄弱，干部管理工作是一项思想性和政策性较高的工作，今后应加强这方面的学习，协作党委做好干部管理工作。 人力资源年度述职报告2 一、_年度工作汇报： (一)人力资源规划与管理 依据企业战略目标及内部具体环境的状况，进行_年人力资源需求猜想，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪

11、酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。 (二)人力资源基本状况 截止_年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。 (三)聘请与录用工作 1、_年接受的网络聘请渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络聘请渠道有：智联聘请网站、一览石油英才网。 2、严格遵照公司“聘请与配置管理制度”，依据各部门人员需求方案，每月初填报“人员聘请方案表”，经执行总厂批准后开展聘请工作。 3、_年公司总部新员工25人(包括_合资公司及外派财务经理)，通过网络聘请到职员工13人。 (四)培训管理 为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的

12、建立和实施，满足公司及员工个人进展的。需要，公司下发了培训与开发管理方法。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的支配。但是，各部门未提交培训需求方案，以至于公司未出台明确的_年培训方案。 _年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业连续教育”培训。此次培训按培训管理方法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。 (五)绩效管理 为了充分调动员工的乐观性，开展公正的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于_年5月新出台了绩效考核补充管理方法，按员工所在部门的“月度重点工作方案”为主导的考核方式。 每月督促各部门、各项目公司提交“月度方案考核表”，收集后

13、上报总裁办，总裁办审批后汇总考核看法，下发各部门、各项目公司执行。 针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核评定表。二级考核方法暂定于_年元月开头实行。 (六)薪酬福利 薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务： 1、精确、准时的拟制每月工资表。 2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。 3、每季度按时填写、汇总、上报人力资源统计报表。 (七)劳动关系 1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人

14、事档案一事一档，并准时更新。 2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。 3、做好公司员工劳动合同的签订相关手续的办理。 二、在_年的工作中，我们取得了确定的成果，但照旧存在许多不足的地方需改进： (一)在新员工聘请选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。 (二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，生疏公司工作流程，认同公司企业文化。 (三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。依据企业人力需求，准时将合适的人才补入合适的岗位，为

15、企业进展贡献力气。 (四)开拓创新力气不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，乐观进取、开阔创新。 三、_年工作目标： (一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。 (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，准时完善岗位说明书。 (三)加强员工岗位学问、技能和素养及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。 (四)确保社保、公积金申报、停办的准时性、精确性。 (五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的准时更新，保持资料准时有效。 (六)加强

16、各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。 在新的一年里，我将严格依据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司进展步伐，努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将乐观贯彻“诚信、合作、创新、进展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天确定会更好。 人力资源年度述职报告3 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！本人于20xx年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责关心各事业部总经理聘请、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。10月至20xx年1月关心各事业部的投标工作，在

17、此期间，在廖总与其他领导大力支持关怀下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目两个项目。20xx年3月任命技术合作部部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员聘请培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与关怀，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里连续支持。综观一年的任职经受，个人紧紧围绕公司进展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，制造性开展各项工作，

18、狠抓落实，留意实效，争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20xx年以来履行职责状况向大家做以下述职，请各位批判指正。 第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解 人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续进展，既要争取公司利润最大化，又要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充分储备又要制造性开拓资源渠道。既要领导业绩的进展，更要制造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻

19、性、制造性的开展部门工作。 其次部分：岗位职责完成状况及主要工作 狠抓聘请，稳步开展项目人员、部门内部人员聘请工作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在确定项目中标前期，我开头制定聘请方案，乐观拓展聘请渠道，快速补充各类人才，确保后期工作进展顺当。聘请部门内部人员，聘请工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门依据内部需要的实际，结合公司业务进展需要，针对人员岗位需求，引进人才两例，分别是项目主管与项目助理，最大限度为公司节约聘请成本，招揽贤才，提高聘请效率。 针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，乐观参加免费聘请会，与中大人力资源就

20、业机构合作，并到南方人才市场，百业聘请市场参加各类聘请会3次；与广州各分区及周边城市建立当地各聘请平台建立网络聘请渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农，华工等校内网络聘请会8次，并在广州各大高校乐观各类职教高校合作，实现校企合作，合作共赢，较好的呈现和宣扬企业实力与品牌。针对支配到边远移动分公司实际，乐观拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点聘请、既提高了项目的聘请进度，又为公司节约成本，实现双赢。为了全方位聘请人才，2月开通智联聘请网站会员，注册58同城、百姓网站、毕业生聘请网站、增城聘请网站、花都聘请网站、从化聘请网站等免费会员，开通各大媒介聘请微博、校内bbs论坛等手段、

21、通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省聘请环节时间，提高效率，通过网络发布聘请信息，扩大公司宣扬及影响，聘请更多优秀人才。通过多渠道，多思维，多方案的聘请渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历6000人次，电话预约2500人次，面试1500余人，推举1200余人次，成功被移动录用190人次，最终录用130多人，为各移动项目工作开展供应必要的人才支持，确保他方工作顺当开展。在部门全部人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中，两个项目四家服务商中我司服务与聘请进度双双名列第一且提前完成项目聘请工作。 （二）不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，

22、科学化。 人力技术资源合作部自2月开头运作，3月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，经共同争论，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。实行办公5s管理，对外包员工档案进行准时整理，对聘请表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对，准时录入员工入职、离职信息，收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证，计生证、离职证等证明文件，涉及个人嘉奖等资料准时归入个人档案，引进电子表格管理艺术，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。明确部门内部人员责任、

23、全面完成部们各项工作，内部人员实行聘请分层管理，劳动合同签订专人负责，对外预算统筹支配编制，使人人肩上有担子，有压力。全面完成本部工作。对各部门工作进行调研及了解，在公司各项目人员工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近30页，建立内部人员规范体系及流程，促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化进展。结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日方案、落实状况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新；以书面形式与相关部门准时沟通，对工作准时反馈，提高了工作效率，对聘请、入职、离职、培训、考核、保险等分

24、类建立档案，确保各项工作有方案、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。准时了解外包人员动态，制定定期回访谈话、访问工作、聚餐方案。由于部门用人的特殊性，为稳定外包人员的心态、工作乐观性，企业归属感，部门制定了访问方案，电话回访方案。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。乐观联系各移动分公司、市公司，了解各分公司员工工作事宜，为员工争取福利。准时反馈员工状况，关心移动查找切实可行的途径和方法解决员工冲突，努力增加员工分散力。针对员工工作存在的困难，准时与员工沟通，排解各种障碍关怀员工，使他们感到集体的温和，努力维护人员稳定，有效激励员工，提高工作效率；争取做好离职面谈，了解员工离职的真正缘由

25、和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系39人。带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续，收集员工相关材料，6月成功为部门员工增员83人。乐观关心综合部与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策，今年拟定分两批为员工办理团体意外保险，人员共计130人，学习下理赔政策，准时报销有关医药费用，为员工平安工作供应服务保障。坚持每月25日准时参加移动人员绩效考核会，对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核，对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报，并关心实施阶段性考核及改革，每月准时完成人员工资表制作，从考核会前期预备到工资表完成，坚持高效

26、率高质量工作，确保外包人员薪资于每月510之间按时发放。坚持每月12号之前预备好报账材料，连续狠抓项目款结算和进度款回收，确保资金回笼，准时成本划分。建立部门内部员工培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。应部门资质进展需求。5月20日协作综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起，组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习，于6月3日考试，我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业力气。提高了管理学问与水平。为完善5s档案管理工作，组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学习。促使外包人员全

27、部档案管理趋于完善由于部门项目已经进入管理工作，为预备下半年部门独立投标工作，制定了6月中旬到8月中旬，组织部门内部人员学习标书制作工作，收集近两年移动人事外包项目，以此为案例，组织部门内部员工争论学习制定方案书。促进部门人员业务力气的提升，为下半年投标做好学问性的预备。 第三部分工作中存在问题和不足 1、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办公条件和其他客观因素，导致部门进展存在严峻的资质硬伤，致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。 2、由于移动项目岗位、管理方面种种缘由，厂矿外包人员离职率较高，导致技术资源合作部需长期进行聘请，留人机制不完善，新员工对移动岗位工作生疏需要一个过程，这样

28、严峻影响部门的工作效率，留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。 外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的协作，先进管理理念和方法的实施期盼确定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全，我部门的从业人员的学问特别是人事人才方面学问、法律法规学问不具备，导致工作中走了一些弯路，我部门管理人员的专业素养必需短期提高。聘请渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法，还是比较传统的人人需面谈方式为主，需要引进有效的筛选人才科学方法，提高工作效率。 第四部门总结与展望 1、总结。在新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的进展尽

29、自己所能，将先进的管理理念和管理方法运用到工作中，同时力争实现个人的进展目标。在部门成立到现在，总感到部门人人都在碌碌，尽管没有那种轰轰烈烈的场面，但也是在白天、晚上、节假日静静无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了，技术资源合作虽然是一个新兴的部门，但是人人都特殊努力负责的开展工作，也是通过全部同事的共同努力，部门正在健壮成长。感谢全部领导与同事对部门的支持。 2、方案与展望。经过仔细考虑，我个人制定了下班年工作方案如下：完善部门进展所需资质，推动项目品牌方向进展。提高企业核心竞争力。协作人力资源公司成立。连续完善部门内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革的人力资源管理体制及制度，做好

30、各类管理实施调研工作，促进管理的规范化、科学化。提高部门人员业务力气，招募适合市场开发人员，促进部门业务持续进展组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业力气开拓业务市场，促进业务全面进展。乐观拓展各类聘请渠道，为部门进展快速补充各类人才，实施人才储备战略方案。针对聘请存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素养模型，进行结构化面试，接受科学的心理测试、素养测试手段，运用公文筐测试和无领导争辩等新兴的测试方法进行面试，充分了解面试者的状况进行有针对性的聘请 人力资源年度述职报告4 20xx的工作快要结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，

31、确保人力资源工作依据公司进展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作方案，按月做出预算及工作方案，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇报如下： 一、公司基本人力状况分析 年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比： 相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故削减；研发部由于部分项目临时搁置，人数削减。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。 学历结构分析： 如图所示，公司77%以上的

32、员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度聘请的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析： 我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，由于公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流淌，说明公司进展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析： 公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，布满活力。公司年

33、龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的高校生，公司将加大培育力度，作为公司进展壮大的储备力气。3040岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力气，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正拘束人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培育机制，促进公司进展壮大。 性别比例构成： 公司男女比例差距特殊大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。 二、聘请工作总结，相关数据分析

34、1.聘请完成率分析。 如图显示，除运维部聘请完成率达100%，其他部门的聘请工作尚未完成，接下来1个月，要连续紧抓聘请，争取完成年度目标。 2.聘请人数相关性分析。 如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生选择录用，面试“放鸽子”的比较多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度；录

35、用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等缘由，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的同学比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。 3.聘请渠道分析。 公司的聘请渠道主要为网络聘请，99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推举。公司的中高层管理比较稳定，

36、聘请人数特殊少，不需要用到猎头；聘请岗位和人数也是随时依据公司业务进展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校内聘请；类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道均不适合公司现阶段的聘请需要。 以运营专员这个岗位为例，网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站供应的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联聘请人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大聘请网站差距不大。 内部推举渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就

37、来源于内部员工的推举。后续会重视内部推举，连续推行“内部人才推举奖”。 另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“面试者”、无正值理由未报到且未沟通说明者。 4.离职率分析。 （1）新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。 （2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队分散力特殊好。 （3）各部门离职率分析。 如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都特殊高，尤其是产品

38、运营部的离职率，高达61.76%。 离职缘由分析与改善措施： 如图，员工主动离职占比63%，其中个人缘由主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有进展空间、个人转行及创业等，公司缘由主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司进展节奏而辞退。 产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。 改善措施：

39、 （1）优化聘请流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素养模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避开消逝因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分敬重应聘者的职业选择，不牵强。 （2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队分散力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，准时引导和沟通。 三、培训工作总结 20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体状况总结如下： 1.落实和优化“伙伴制度”。 “伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包

40、括： 入职当天，熟识各部门负责人及本部门全部同事等；入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您生疏公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的关怀。 员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的支配上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是支配职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通沟通会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“

41、个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导看法。HR会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。 2.定期举办新员工入职培训。 新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。 20xx年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公

42、司的基本制度。 需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训。 四、企业文化活动组织 1.成立爱好协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20xx年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。 2.下午茶方案。公司每周五下午进行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开头，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。 3.协作集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司

43、的动态，也成立了集团通讯员小组。 企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队分散力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的乐观性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。 以上就是公司人力资源部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资源部将连续结合公司战略进展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个更富有分散力的创业团队！ 人力资源年度述职报告5 1、天蓝地绿人和气(长钢印象) 在长钢生活起来很便利。生活区虽然不大，但麻雀虽小，五脏俱全，衣食住行都很便利。而且长钢有免费的图书馆、体育馆、消遣室等，俱乐部也言出

44、必行的改造的很漂亮了，还要建游泳馆，这些必将大大丰富长钢职工的生活。而且长钢的人很好，真是天蓝地绿人和气。长钢的工作环境也很干净，很大。就是路不太好走，厂里的路和厂外的主要干道都不好走，有时候占道搞建设，免不了路上这一个坑，那一个洼的，有的地方没有路灯，上夜班的时候骑车总要当心翼翼的。但总的说来，还是不错的。 2、生于忧患，死于安乐(转炉和连铸部分) 转炉部分。转炉工艺流程主要是高炉铁水混铁炉转炉钢包精炼连铸。本人在转炉上实习岗位是炉前工。主要的工作是测温取样。包括上班时预备好测温管和取样器，检查测温枪是否正常使用，测温，带塞子，倒渣车，扔挡渣球和大包掩盖剂等。关于测温，主要是做好预备工作，本

45、人归纳了测温三看：看是否回零;看套管是否套好;看炼钢眼镜是否戴好;还要留意测温枪的线不能绊住了。 转炉出钢温度偏高，比一般钢厂的转炉出钢温度高约100，缘由是为了满足连铸工艺确定过热度的需要，同时由于工艺中大多没有精炼部分，所以加合金，吹氩调温等都在出钢后进行，导致出钢温度居高不下。这样引起的问题是钢材质量有不好的影响，而且钢铁料消耗偏高，而且转炉寿命降低。但假如启用精炼炉，有可能节奏上不匹配，转炉20多分钟每炉，而精炼往往要40多分钟。 转炉炉后取样有不准的状况，比如某一次炉后钢包喂碳线后取样第一样C含量0.17%，紧接着其次样C含量0.30%，可能是取第一样后没有准时吹氩调整成分均匀造成的

46、，在这种状况下，可以取第三样看看。 转炉炼钢工的操作，主要是加铁水废钢后吹氧炼钢，接受恒压变枪位操作，枪位模式是高-中-低枪位操作，操作简洁稳定易行。但有时候提枪化渣的时间太短，会引起化渣困难，终渣粘稠，有几次粘稠的程度连测温枪都插不进去。这些状况是少数的，也要努力避开。 连铸部分。连铸的工艺流程主要是大包中间包结晶器二冷三冷矫直切割热送。XXXX年2月22日上午10点,连铸5号机第2流发生漏钢事故，漏钢量约1吨。初步推想缘由，可能是5号机第2流的滑动水口使用周期过长，开口损坏，导致漏钢，也可能是滑板压力调整不对，或者是滑板耐火材料质量不好。漏钢后准时用漏钢槽引导钢水排解，防止把结晶器等装置烧

47、坏，并用耐火材料堵住中间包出钢口。但还是没有堵住，直到钢水从中间包流完，才打走中间包。我在连铸上没有具体的岗位，主要是见习，看到了连铸工艺的全过程，看到了拉钢过程，并且看到了浸入式水口的热换过程，也看到了漏钢的事故过程。觉得实习收获很大。 但高温、高强度的操作工作并不适合虽然装了一肚子书但身单力薄又近视的我，我常常很忧患、很郁闷。于是我申请到技术科实习工作。 3、纵向温度链条，横向温度参数群(技术科部分) 在技术科我是实习技术员，主要师从工作严格、生活随和的刘国番师傅，从事连铸工序的工艺和设备的争论、把握、管理。在这里，科长，各工程师，各技术员，都很欢迎我。虽然他们给我的印象为性格有外有内，脾气有冷有热，但时间长了，你会看到全部的人都很接受我，情愿呈现他们真实和善的一面。 看现场。国番师傅常常对我说，要经常有目的的到现场看看，许多学问和见识都是从现场中来。 我特殊赞同国番师傅的话，每天也是这样做的。结果还真能观看到不少东西。时间越长，越有新知。 量定尺。在炼钢厂的连铸车间里，用一根长长的铁链子，我和国番师傅一人