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PMP考试项目范围管理知识点梳理：控制范围 控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。本过程的主要作用是，在整个项目期间保持对范围基准的维护，且需要在整个项目期间开展。【高频考点】（1）控制项目范围确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制过程进行处理，在变更实际发生时，采用控制范围过程来管理这些变更。（2）范围蔓延：未经控制的产品或项目范围的扩大，通常有镀金和范围潜变两个形式。（3）镀金：来自团队内部原因造成的范围蔓延。（4）范围潜变：来自团队外部原因造成的范围蔓延。【输入】（1）项目管理计划（范围管理计划、需求管理计划、变更管理计划、配置管理计划、范围基准、绩效测量基准）（2）项目文件（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）（3）工作绩效数据（4）组织过程资产【工具与技术】（1）数据分析（偏差分析、趋势分析）偏差分析用于将基准与实际结果进行比较，以确定偏差是否处于临界值区间内或是否有必要采取纠正或预防措施。趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是恶化。【输出】（1）工作绩效信息（2）变更请求（3）项目管理计划更新（范围管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准）（4）项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）