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PMP考试项目范围管理知识点梳理：定义范围 定义范围是制定项目和产品详细描述的过程，主要作用是描述产品、服务或成果的边界和验收标准。【输入】（1）项目章程（2）项目管理计划（范围管理计划）（3）项目文件（假设日志、需求文件、风险登记册）（4）事业环境因素（5）组织过程资产【工具与技术】（1）专家判断（2）数据分析（备选方案分析）备选方案分析可用于评估实现项目章程中所述的需求和目标的各种方法。（3）决策（多标准决策分析）（4）人际关系与团队技能（引导）（5）产品分析 产品分析用于定义产品和服务，包括针对产品或服务提问并回答，以描述要交付的产品的用途、特征及其他方面，将高层级的产品描述转化为有形的可交付成果。【输出】（1）项目范围说明书 项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。它记录了整个范围，包括项目和产品范围;详细描述了项目的可交付成果;还代表项目相关方之间就项目范围所达成的共识。详细的项目范围说明书包括：范围描述、除外责任、制约因素、假设条件、可交付成果、验收标准（范除制假可验）。项目范围说明书的考题关键词为可交付成果，考试中，项目范围说明书的作用同样适用于 WBS。确定项目范围需求的是项目相关方。（2）项目文件更新（假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、相关方登记册）