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1、1/6 现阶段高校电子阅览室的 现状与发展I/6 目录【摘要】-1-高校图书馆电子阅览室的现状-1-一、电子阅览室的主要功能-2-1.上机操作。-2-2.网络浏览。-2-3.文献检索。-2-4.多媒体阅览。-2-5.多媒体教室功能。-2-二、高职院校图书馆电子阅览室存在问题-2-1.利用问题。-2-2.宣传教育问题。-2-3.管理问题。-2-高校图书馆电子阅览室的发展-3-一、电子阅览室合理利用方面的发展-3-二、电子阅览室服务宣传方面的发展-3-三、电子阅览室科学管理方面的发展-3-1、人才-3-2、制度-4-结束语-4-1-/6 现阶段高校电子阅览室的现状与发展方向【摘要】本文针对图书馆电
2、子阅览室的现状以及将来的发展方向进行了探讨，对如何充分发挥电子阅览室的功能和作用，促使高校图书馆电子阅览室如何更好的发展，进行简要论述。【关键词】高校图书馆 电子阅览室 现状 发展 高校图书馆电子阅览室的现状 高校图书馆电子阅览室最早建于上世纪 90 年代初期，是在上网条件差、网络不发达的条件下，为了满足读者使用电子资源和上网的需求而建立起来的。进入 21 世纪随着因特网的快速发展以及高校图书馆电子资源数量的增多，电子阅览室开始大量出现。据了解，目前全国95%的高校都有电子阅览室。电子阅览室或互联网服务区，是指利用计算机、通讯、网络设备为读者提供利用电子型文献的场所。电子型文献主要包括光盘资料
3、、联机或网络资源及数据库等，它也是集电子型文献检索、阅览、服务于一体的光盘服务器、网络服务器和工作站为支持的，以远程网络检索系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室，它是传统图书馆过渡到未来电子图书馆或多媒体图书馆的中间产物。随着办公自动化程度提高，大多数人家里都有电脑，部分人还有笔记本电脑，校园宽带畅通，就算是在办公室或家里上网使用图书馆的电子资源也变得非常方便，特别是有些学校又开通了无线上网业务，笔记本在手随时随地都能上网利用图书馆的电子资源。校园宽带更是延伸到了学生宿舍，学生的经济状况好转，计算机价格下降，每个寝室最少都能保证一台电脑提供学生们使用，有些专业的学生甚至达到人手一台，校
4、园内计算机的使用得到普及。但是这些情况并没有给电子阅览室带来严重的冲击，使读者人数下降电子阅览室还是以便利的条件与低廉的收费给读者们带来了优质的上机环境，深受师生们的欢迎。如今，已有多所学校的电子阅览室已不再收取费用，相信不久，网络信息的免费共享使用就会出现在所有高校。归根结底，电子阅览室最强大的后盾还是图书馆丰富的知识资源，各高校图书馆都在致力于提高本馆个性化、多层面的数据文献资源。随着读者群素质的普遍提高，对图书馆资源的更充分利用，电子阅览室会在广大师生的工作学习上产生更大的作用。如今，电子阅览室的建设已成为各图书馆的重点发展对象，大量推出的电子出版物、多媒体文献，在出版物中占有很大的分量
5、，图书馆需要利用这些新型的出版物为读者提供阅览和检索服务。在信息瞬息万变发展迅猛的当今社会，信息产品多样化，传统的纸质文献已远远不能满足读者的需求这就要求图书馆针对信息的多样化以及时效性的特点，为读者提供最新的信息资源提供更高层次的信息服务，电子阅览室借助于计算机、网络、充实的数据库为读者提供了上机操作、-2-/6 网上冲浪、获取信息的平台。一、电子阅览室的主要功能 1.上机操作。如今，计算机已深入人们的生活，在学业及工作中变得不可或缺。读者们可以在电子阅览室享受到高性能计算机、安静的氛围和工作人员优质的服务。2.网络浏览。互联网被誉为一所没有围墙、没有课堂、人类有史以来最大的大学，拥有着丰富
6、的信息资源，方便、迅速，已经在改变人们对信息的获取方式。3.文献检索。通过网络，读者们可以访问到图书馆内部的多种数据库，这对于教师教学及科研、毕业生撰写论文有重要的作用。4.多媒体阅览。可以在阅览室通过网络、光盘、U 盘存储等上机观赏多媒体影音文件。5.多媒体教室功能。电子阅览室有数量众多的高性能计算机、稳定的网络条件、大量的数据资源，加上优质的上机环境，已成为各院系青睐的机房场地。二、高职院校图书馆电子阅览室存在问题 现在，基本各高校图书馆都配备有电子阅览室，规模也越来越大，但伴随着发展相应的问题也接踵而来，其中较明显的无非以下几种。1.利用问题。并不是说电子阅览室的机器的利用率低下，而是说
7、电子阅览室的优势没有得到最大限度的发挥。在电子阅览室，由于通过内部网络，本可以更快更全面的访问到图书馆所建设的多项数据库，但对于大多数读者，那里成了单一的上网场所，以娱乐为目的，从浏览内容来看，不过是上网聊天、登陆娱乐、游戏等，加上低年级学生读者对电子阅览室的功能缺乏了解，信息意识淡薄，信息素养较低，还没有充分认识到网络信息资源是一个巨大的知识宝库，大部分读者缺乏电子文献检索技能，面对众多的二级文献不知所措，有的读者虽略懂电子文献的检索，但查全率和查准率不高。2.宣传教育问题。有一部分大学生来自偏远或贫困地区，对计算机操作一无所知。部分读者网络基础知识薄弱，不知道电子阅览室的主要作用是什么，在
8、电子阅览室又能干什么，面对因特网上眼花缭乱的信息无所适从。3.管理问题。电子阅览室本意是为读者提供优良的学习环境，但有一部分读者把电子阅览室当做一种盈利场所，抱着娱乐放松态度而来，对阅览室所设定的规章制度不于理解，经常出现违反制度和不文明上机现象，管理工作人员也得不到应有的尊重，造成管理工作上的困扰。随着阅览室规模扩大、机器数量增加，外加一些读者的野蛮操作，工作人员的维护量也增加，工作压力也相应变大，经常出现顾暇不及的情况。-3-/6 高校图书馆电子阅览室的发展 一、电子阅览室合理利用方面的发展 首先应当扩大图书馆内部局域网服务器内的相关图书信息，保证学生在学习过程中能够更准确的找到合适的信息
9、，来增强自己的知识和及时的信息资讯，使得学生足不出“户”也能够掌握到最新的信息。同时要针对校内的相关资料架设一个简单的介绍，既有助于学校的校外推广，同时也增进了学校内部的网络建设。其次要端正学生对于电子阅览室的认识和了解，不要片面的认为电子阅览室等同于学校内部的网吧，要明确电子阅览室对学生学习所提供的重大帮助，以及对学校发展和学生自身修养和提高所处的重要地位。二、电子阅览室服务宣传方面的发展 首先在服务观念方面应该不断更新，传统的图书馆服务观念是等待用户上门为之提供各种需求，在新形势下，应摆脱以往被动接受读者咨询的模式，要积极主动开展现代化的参考咨询服务。根据不同层次的读者提供相应的有价值的信
10、息，培养读者的学习兴趣。主动加强自我积累、自我发展的能力，积极开拓业务市场，提升主动竞争的能力。其次在服务方式上可利用新生入馆教育、专题讲座、使用培训等多种方式大力宣传电子资源，吸引读者进入电子阅览室学习；对于基础薄弱的读者不能置之不理或者冷嘲热讽，要单独进行辅导，使之能顺利的使用电子阅览室的各种资源；同时保证充分的开放时间也是满足读者使用需求的一个方面；也可以为读者提供电子读物，CD，DVD 影视名片等多媒体资料，通过在线阅读、视频点播等手段为读者提供多媒体的娱乐技术服务；另外，为了更加方便读者可以提供一些辅助性的服务，如利用现有的办公设备为读者提供打印、扫描、刻录光盘等服务。只有为读者提供
11、全方位、高层次、多元化服务，才能够吸引更多的读者进入电子阅览室，促进读者的健康成长，使图书馆成为名副其实的文献信息资源中心，进一步的体现图书馆的价值。三、电子阅览室科学管理方面的发展 1、人才 安全稳定的系统和设施是电子阅览室运行的前提，高素质管理人才是电子阅览室良好运行的基本保障。电子阅览室的现代化设备环境、功能和服务性质，决定了工作人员必须具备较高的综合文化素质。首先要有良好的职业道德、高度的责任心、科学的态度和爱岗敬业的奉献精神。其次，先应具备一定的计算机专业知识和网络应用技术，熟练的计算机操作和维护技能，能进行常规的计算机故障排除。再次，工作人员还要具备传统的图书情报学知识，熟悉馆藏电
12、子资源及网络数据库的使用方法，掌握各种网络搜索引擎和数据库的检索技巧以及网络工具的使用方法。最后，还必须有较高的外语水平，能够理解计算机的许多英文操作界面和提示信息，并能指导读者进行外文数据库的检索和查询。电子阅览室的管理人员在对待读者时有足够的热情和耐心，面对每一位读者-4-/6 既不能高高在上，更不能不闻不问，要虚心听取读者提出的各种建议。为读者提供各种良好的专业信息服务，树立教育为本的思想，利用他们的心理特征针对性地引导他们的学习。另外管理人员必须做到记录好工作日志，积极引导学生熟练运用相关设备，对待读者必须认真负责，与读者多做良好沟通。电子阅览室的馆员平时与学生接触较多，是图书馆面向读
13、者的一个重要的部门，馆员素质的高低及言行举止代表了图书馆和学校的形象，直接影响着每一个学生。细心周到的服务，耐心细致的辅导，学生就可以在不知不觉中提高自身素质，成为一个真正合格的大学生。图书馆要充分重视并不断提高电子阅览室工作人员的索质。我们首先就要做到，对现有电子阅览室管理人员针对性和实用性的培训，提高他们的计算机，英语，情报学，图书馆学等多方面的专业水平，特别是突显电子阅览室信息技术、网络技术的优势使之紧跟信息化的发展步伐，其次，要花大力气引进高索质的专业人才，特别是兼具计算机专业技术和图书馆专业知识的复合型人才。只有高素质的专业人才才能充分利用电子阅览室的现有资源，利用新知识、新技术不断
14、提高电子阅览室的服务水平，丰富服务内容，从而吸引更多的读者。2、制度 电子阅览室既是公共场所又是机房，要保证电子阅览室的正常运行，就必须有严格的规章制度和科学的管理方法。既能合理的规 X 读者行为，也使工作人员有章可循。电子阅览室制定规章制度首先要遵从国家的法律法规，在此基础上还要遵守学校的各项规章制度，同时再制定电子阅览室的规章制度如读者上机须知、工作人员岗位职责、机房管理章程等。建立了完备的规章制度，就要严格的执行，只有每个相关人员都认真执行才能确保良好的效果。除了规章制度外，也可以通过管理软件进行自动化管理，管理软件要实时记录上机者的 XX，院系，上下机时间等相关信息，还要有远程控制如关机、重启、监控，各类统计等功能。还可安装杀毒软件防止电脑病毒的侵袭，通过某些技术屏蔽，过滤不文明，改善提高网络环境，使读者能文明、安全的上网。结束语 电子阅览室集网络、信息、学习、研究多功能于一体，吸引读者，让读者自主地学习，使图书馆的计算机发挥最大的效能，使广大读者在此学习到真正想学的知识，获得最大的收益。电子阅览室的建设与管理应与时俱进不断完善，使之适应现代化图书馆发展的要求，而当前高职院校图书馆的电子阅览室存在着不少困难，但也隐藏着做好的发展机遇和挑战，对电子阅览室的建设，只要本着为读者服务的原则，就能为学校的教学科研发挥更大的作用。