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1、市场调查统计学原理本测试所有题目均为单项选择题，请将你认为正确的选项填入括号（机读卡）内，每道题只有一个选项是正确的。一、统计学知识部分（50 题）1下列说法表述最恰当的是（）。A统计学是处理数据的一门科学B统计学是调查的一门科学C统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学D统计学是研究经济发展规律的科学2“统计”一词有多种含义，其中一种含义指统计活动的结果，即（）。A统计工作 B统计数据 C统计学 D抽样方法3统计数据的（）是统计学的核心内容，是通过统计描述和统计推断的方法探索数据内在规律的过程。A收集 B整理 C分析 D汇总4根据统计方法的构成，可将统计学分为描述统计学
2、和（）。A经济统计学 B理论统计学 C应用统计学 D推断统计学5统计学研究最关注下列什么问题（）。A现象的表现形式 B多样性C变异 D作用机制6通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。A第一手 B第二手 C抽样 D普查7从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行的调查，属于（）。1A普查 B抽样调查 C统计报表 D访问调查8统计调查中的调查项目是指（）。A统计指标B统计分组C调查单位的标志D调查单位的标志表现9在全国人口普查中，调查单位是（）。A全国的人口B全国的居民户C全国的每一户D全国的每一个人10对我国各主要的铁路交通枢纽的货运量进行调查，这种调查属于（）。A
3、普查 B典型调查 C抽样调查 D重点调查11与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D更有利于企业解决当前的营销问题12数据的（）是数据整理的先前步骤，是对数据分类或分组前所做的必要处理。A预处理 B统计分析 C汇总 D排序13审核数据准确性的方法主要有逻辑检查和（）。A文字检查 B查表检查 C计算检查 D方法检查14既能够反映数据分布状况，又能保持数据原始状况的图形是（）。A直方图 B饼图 C累计分布曲线图 D茎叶图15 1=小于 2000 元 2=20004000 元3=40006000 元 4=6000 元以上2这
4、种编码方法属于（）。A顺序编码法 B分组编码法C信息组码编码法 D表意式文字编码法16一组数据中出现次数最多的变量值称为（）。A平均数 B众数 C中位数 D标准差17单峰分布中，中位数总是（）。A大于均值 B大于众数 C小于均值D介于均值和众数之间18某项对城市白领阶层打的次数的调查，对15 个被调查者对象的调查结果为：1，0，2，3，2，2，3，1，4，4，5，7，3，4，4，则中位数是（）。A1 B2 C3 D419最常用于反映一组数据的中心水平的测度有众数、中位数和（）。A平均数 B平均差 C标准差 D标准差系数20反映均值代表性大小的离散程度的统计量有（）。A异众比 B四分位差 C级差
5、 D方差21公式 用来计算（）。A平均差 B标准差 C离差 D平均值22下列指标中，不是反映数据离中趋势的是（）。A平均差 B标准差 C平均数 D全距23下列用于测度数据离散程度的相对指标是（）。A四分位差；B方差；C标准差；D离散系数。24.在城镇居民家计调查中，统计部门从全部居民户中先随机抽取一户居民，然后按照相等3的间隔抽取其他居民户，这种抽样方法称为（）。A简单随机抽样 B分层抽样 C整群抽样 D系统抽样25.为了解某地区消费者的消费水平，从该地区全部消费者中随机抽取500 名，得到这 500名消费者的月消费额的分布，则该分布称为（）。A抽样分布 B总体分布 C样本分布 D随机分布26
6、.在其他条件不变的情况下，提高抽样估计的置信水平，其区间范围将（）。A保持不变 B随之扩大 C随之缩小 D无法确定27参数估计的基本方法有点估计和（）。A区间估计 B最小二乘法 C最大似然估计 D顺序统计28点估计的优良性准则包括一致性、（）、有效性。A准确性 B真实性 C科学性 D无偏性29某商品的 100 件样品中，测得的优质品为98 件，则样本优质品成数为（）。A100 B98 C2 D无法计算96.为估计某厂工人的日平均产量，该厂管理部门随机抽取360 名工人进行抽样调查，估计出的置信水平为 95%日平均产量误差为 210，若使估计误差减少四分之一，则应抽取的工人数为（）。A270 B
7、480 C640 D144031.在总体比例估计时，样本量的确定经常要考虑到总体比例的大小，当总体比例未知时，出于谨慎考虑，一般假定总体比例为（）。A0.75 B0.5 C0.25 D032相关系数的取值范围是（）。A-1r0)上时，则 y 与 x 之间的相关关系是（）。A.r=0B.r=1C.0r1D.-1r040答案：B11将一枚硬币反复向上抛n 次，以 x 和 y 分别表示正面朝上和反面朝上的次数，则x 和 y之间的相关系数是（）。A.-1B.0C.1/2D.1答案：A12不真实的信息资料有多种形式，其中，信息提供者或调查者不适当地突出事物的某一个方面，忽视其他方面，这种错误属于（）。A
8、.欺骗B.虚构C.孤证D 偏颇答案：D13一般来说，邮寄访问问卷在寄出（）天内回收比较适当。A.5-10 天B.10-15 天C.15-20 天D.20 天以上答案：C14现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（）。A.现实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题答案：A15邮寄调查的关键问题是（）。A.调查表的回收率B.调查表的设计C.邮寄对象的确定D.调查成本答案：C16如果该测验结果显著说明组间协方差存在显著差异，违法了判别分析模型的关键假设。此时应该用（）来作判别分析。A.组间协方差矩阵B.组间相关矩阵C.组间相关矩阵D.组内协方差矩阵41答案：D17在预测变量间共线性（）通过比较标准
9、化的判别函数系数绝对值的大小来确定各个变量的相对重要性。A.不强，不可以B.强，可以C.不强，可以D.强，不可以答案：B18对一种商品的需求增加会导致对其替代商品的需求相应（）。A.增加B.减少C.没有变化D.无关答案：B19关于工业市场的特点，下列说法不正确的是（）。A.对售后服务、培训、技术指导要求高B.产品的需求弹性较低C.每次购买量相当大D.大多数顾客有很强的还价能力答案：D20关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。A.工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研B.工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测C.工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研
10、究D.产品的市场试销对工业企业的影响相对较小答案：A21寡头垄断市场是指由少数几家厂商控制的市场，下列说法中错误的是（）。A.进入该市场比较容易B.厂商之间利害关系直接C.产品差异可有可无D.在一定市场范围内，生产供应同一种产品的厂商只有很少数的几家答案：A22通过对该产业的企业构成的调查分析，特别是通过对各个企业的市场份额的调查分析，可以确定（）。A.竞争对手的服务形式B.本企业的竞争能力C.本企业的竞争地位D.本企业的竞争形式42答案：C23工业市场调研在研究方法上也有特点，下列说法正确的是（）。A.样本通常很大B.对第二手资料的依赖性较大C.采用很完善的统计分析方法D.分析单元是家庭或个
11、人答案：B24有人说“形象没有个性等于没有形象”，这说明企业形象具有（）。A.综合性B.主观性C.客观性D.差异性答案：D25提供不同产品以满足同一需求的竞争者属于（）。A.欲望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者答案：B26下列各类零售企业中，不是采取自选销售方式的为（）。A.超级市场B.综合市场C.便利店D.仓储式商场答案：C27 客流是指某一地区各种人员流动的数量及其规律，客流中出于其他目的到达商店所在地区，而顺便进店的部分属于（）。A.本身客流B.派生客流C.分享客流D.以上都不是答案：B28零售是与批发相对应的一个概念，下列说法中错误的是（）。A.零售业务处于商品流通
12、的终端B.零售业务的销售对象是最终消费者C.零售业务的交易范围小且集中D.零售业务还包括无形服务答案：C43青岛理工大学商学院第二届大学生市场调查与分析大赛测试题青岛理工大学商学院第二届大学生市场调查与分析大赛测试题姓名姓名_联系方式联系方式_一一单项选择题单项选择题（每小题（每小题 1 1 分）分）1.在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（D）A 价格竞争 B 新产品竞争 C 销路竞争 D 信息竞争2.联合国新闻委员会在 1999 年的年会上提出的“第四媒体”是（A）A互联网 B 报纸 C 广播 D电视3.定量的趋势预测法有（B）A 主观概率 B 季节波动 C 类比推断 D 比例分析
13、4.做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（B）A 核心指标 B 分类特征 C 控制特征 D 量化指标5.产品进入市场后，经营者必须马上(B )A、降低价格 B、跟踪市场 C、扩大销路 D、开发新品6.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和(D )A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的7.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（D）A定量化 B信息化 C扩大化 D统一化8.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（C）A专家调查 B试调查 C案头工作 D资料筹备9.
14、市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（C）A 核心工具 B 信息工具 C 定量工具 D 唯一工具10.入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是(C )A 沟通不畅 B 访问量少 C 费用太大 D 代表性差11.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（D）A代表性差 B访问量少 C费用太大 D沟通不畅12.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（C）A 价格问题 B信息质量 C服务质量 D产品质量13.市场调查信息的使用者主要是（C）。A 政府 B 媒体或大众 C 企业 D 调查公司或机构14.了解企业
15、在市场中可能遇到的问题，可以利用(C )A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究15.为提高自己在市场中的地位，应该利用(D )A、信息爆炸 B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力16、市场询问调查前的基础工作往往是 (C )A、成立专家小组 B、指定态度量表 C、进行案头调查 D、进行电话调查17、生产要素市场包括(B )A、货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场4418、市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系(B )A不对称 B不平衡 C不合理 D不合法19、生活日用品市场调研的结果往往发表在(A )A、报纸 B、电视 C、广播 D、
16、互联网20、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（C）A详尽的 B认真的 C客观的 D谨慎的21、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（A）。A 客户 B 政府 C 调查公司 D 媒体或大众22、服务型市场调查公司的主要业务是（A）。A 定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B 定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C 专门进行市场信息的搜集D 为其他市场调查公司提供辅助性服务23、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（A）A经验
17、判断 B态度量表 C案头调查 D电话调查24、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（C）。A 产品定位研究B 市场细分研究C 产品测试D 顾客满意度研究25、企业非公开的二手资料包括 (A )。A 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等B 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等D 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等26、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（A）。A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C 企业外部的
18、二手资料D 企业内部的原始资料27、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）。A 含有更多的有效信息B 易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处D 对企业解决当前的营销问题更有用28、相对与一手资料而言，二手资料(A )。A 有效信息含量不如一手资料B 有效信息含量比一手资料要多C 准确性不如一手资料45D 及时性不如一手资料29、访问调查的主要优点是（B）。A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力30、访
19、谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（B）。A 访问调查 B 座谈会 C 电脑辅助调查 D 邮寄调查31、下列各调查方法中属于定性调查的是（D）。A 访问调查和邮寄调查B 邮寄调查和电话调查C 观察调查与实验调查D 座谈会和个别深访32、市场调查的两个关键环节是（C）。A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查33、饼状图主要适合于显示（C）。A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较34、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样
20、方法称为（C A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样35、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（A）。A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否正确36、使用单向统计表需要解决的一个问题是（D）。A 选择表格形式 B 选择百分比的基数 C 安排表格结构 D 选择数据形式37、市场调查人员开始调查时（A）。A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料D 只是搜集第一手资料46。
21、）38、在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（C）。A 标准差的计算比较简单 B 标准差比方差更为准确 C 标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚 D 标准差没有计量单位39、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于(C)。A 回归平方和除以残差平方和 B 残差平方和除以回归平方和 C 平均回归平方和除以平均残差平方和 D 平均残差平方和除以平均回归平方和40、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（A）。A 能够证明调查研究结果的可信性 B 详细说明调查的具体过程 C 详细论证调查方法的科学性 D 能够证明调查结论的可行性二、多
22、项选择题（每小题二、多项选择题（每小题 2 2 分）分）1.市场预测具有的基本特征是(ABD )A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性2.市场调查应遵循的原则主要有(ABCD )A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则3.邮寄调查具有下列优点(ABC )A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高4.态度测量表法中，测量的量表主要分为(BCD )A.需求表 B.顺序表 C.类别量表 D.差距量表和等比量表5.一 般 情 况 下，可 将 时 间 序 列 数 据 的 变 动 分 为 以 下 几 种 类 型(ABCD )A.长期变动趋势 B
23、.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动6.风 险 决 策 存 在 一 个 选 择 方 案 的 标 准 问 题，通 常 采 用 的 标 准 有(BCD )A.满意标准 B.期望值标准 C.边际概率标准 D.效用标准7.市场预测具有的基本特征是(ABD )A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性8.市场调查应遵循的原则主要有(ABCD )A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则9.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(ABD )47 A.市场普查 B.任意抽样 C.系统抽样 D.判断抽样10.邮寄调查具有下列优点(ABC )A.成本低 B.不受空间
24、限制 C.应用广泛 D.回收率高11.定量预测法的特点是(ABCD )A.预测先决条件是数据资料齐全 B.采用的工具是统计方法和数学模型 C.量与质的分析相结合 D.预测精确度较高12.下列属于领先指标的有(CD )A.价格指数 B.居民收入增加额 C.企业更新改造费用的增加额 D.住宅投资的增加额13.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是(AB )A.移动平均法 B.指数平滑法 C.时间序列乘法模型 D.季节指数14.回归分析方法中包括(ABCD )A.一元线性回归分析 B.多元线性回归分析 C.一元非线性回归分析 D.多元非线性回归分析15.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求
25、(ABCD )A.系统 B.完整 C.全面 D.及时16、服务市场包括 (CD )A、生产资料市场 B、劳务市场C、教育市场 D、文化市场17、市场调研报告的主要研读者是 (AD )A、总经理 B、销售员C、秘书 D、董事长18、市场案头调查基础信息的主要内容是 (ABCD )A、消费心理 B、消费潮流C、城市大小19、德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（ABC）A专家匿名 B信息反馈C收敛量化20、市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（ABD）A可性差 B时效性差C市场不好 D调查费高21.美国市场营销协会认为：市场调查是一种通过特定信息将（A）与（C）联
26、系起来的手段。A：消费者 B：决策者 C：营销者 D：支持者22.民意调查和市场调查的主要区别是：（A）与（B）A：调查结果的使用者不同 B：调查的最终目标不同 C：诉求点不同 D：调查方式不同4823.市场调查研究的用户主要为：（A）与（B）A：内部用户 B：外部用户 C：集体用户 D：个人用户 24.常用的市场信息服务渠道有 (ABCD )A 传播媒介 B 商务机构C 调研机构 D 统计机构 25.为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要(ACD )A 督导员 B 设计员C 复核员 D 统计员三、判断题（每小题 2 分）1.进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重
27、发现问题是关键。（）2.本次活动是商学院举办的第二届市场调查与研究分析大赛。（）3.农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。()4.技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。因此，它是一种定量预测法。()5.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较差。()6.基于经营和销售考虑，市场应该是商品交换的场所。()7.在市场调查中，瑟斯顿量表能帮助调查者进一步量化被调查者对某一现象态度的差异。()8.在市场调查中，当被调查者同质差异较大时，调查者应选择群抽样的方式确定样本。()9.就性质而言，市场信息是对市场运行过程与状态的主观描述。()10.狭义的市场调查是指对市
28、场生活性消费的需求所进行的调查。()11.参与观察的显著优点是灵活性大，能充分发挥调查者的主观能动性。（）12.回归分析的定量分析依据是因变量和自变量的纵向资料。()13.对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。()14.指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数()15.市场调查与预测研究中，调查单位和报告单位通常是一致的。()答案单项选择1.D 2.A 3.B 4.B 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.C 11.D 12.C 13.C 14.C 15.D16.C 17.B 18.B 19.A 20.C 21.A 22.A 23.A 24.C 25.A 26.A 27.B 28.A
29、 29.B 30.B31.D 32.C 33.C 34.C 35.A 36.D 37.A 38.C 39.C 40.A多项选择1.ABD 2.ABCD 3.ABC 4.BCD 5.ABCD 6.BCD 7.ABD 8.ABCD 9.ABD 10.ABC11.ABCD 12.CD 13.AB 14.ABCD 15.ABCD 16.CD 17.AD 18.ABCD 19.ABC 20.ABD21.AC 22.AB 23.AB 24.ABCD 25.ACD49判断题1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.29下列零售业态中，综合经营日用工业品为主的大型零售企业是（）。
30、A.综合商店B.百货公司C.超级市场D.专业商店答案：B30下列零售业态中，专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是（）。A.专卖店B.方便店C.折扣商店D.仓储式商店答案：A31商品的深度和广度较大，营业设施较简单，提供的服务较少，以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是（）。A.超级市场B.专卖店C.方便店D.折扣商店答案：D32商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，其中顾客密度最高，每个顾客的平均购货量也最高的是（）。A.邻近商圈B.外围商圈C.边际商圈D.以上都不是答案：A33对新设商店和已设商店的商圈的划定有些区别，下列说法中错误的是（）。A.新设商店的商圈划定相对比较复杂B.
31、已设商店的商圈划定相对比较复杂C.新设商店的商圈划定综合考虑影响商圈的各种因素D.已设商店的商圈划定可以通过研究销售记录来进行调研答案：B34 在联合国及其经济组织所发表的经济贸易统计刊物中，主要包括不同类型商品的国际贸50易总值及贸易分布的是（）。A.统计月报B.统计年鉴C.世界贸易年鉴D.国际贸易统计年鉴答案：C35美国政府能够提供国际市场信息服务的主要机构是（）。A.国际贸易管理局B.贸易信息中心C.贸易振兴会D.中央统计局答案：B36 在美国商务部出版的与国际市场有关的刊物中，提供美国制成品在国外市场的销售情况的是（）。A.国际经济指标B.对外贸易报告 FH410C.市场份额报告D.国
32、际市场经营信息丛刊答案：C37通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。A.消费者使用与态度调研B.产品概念测试C.品牌名称定量测试D.包装测试答案：A38（）不属于市场媒体。A.货币B.价格C.技术D.信息答案：C39界定工业市场与生活消费市场的区别，主要在于（）。A.商品或劳务的流通方式B.购买商品或劳务的目的C.商品或者劳务的技术含量D.两者针对的用户答案：B5140一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。A.市场商品供应分析B.市场商品需求分析C.供求关系分析D.特殊的供求现象分析答
33、案：A得得分分评卷人评卷人二、二、多项选择题多项选择题（每题（每题 1 1 分，共分，共 2020 题，共题，共 2020 分。每题的备选答案中有一个分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）41建立场调研与预测信息系统的原则有（）。A.经济效益原则B.适应性和可靠性原则C.系统原则D.现实和发展统一原则答案：ABCD42按市场信息的来源可以分为（）。A.外源市场信息B.原始信息C.内源市场信息D.加工信息答案：AC43下列属于信息交合的是（）。A.人类对信息进行创造性思维，形成新的信息B.使用现代技术对信息进行复制C
34、.对信息进行分析，处理、演绎、推理等，形成新的信息D.信息通过传输，被众多主体享用答案：AC44企业需掌握的供求关系信息主要有（）。A.供求状况信息B.供求总量关系信息C.供求结构关系信息D.供求变化与趋势信息答案：ABCD5245信息资源处理包含（）几个具体的职能。A.信息资料B.信息资料的传播C.信息资料的存储D.编索引答案：ABCD46建立市场调研与预测信息系统，一般应遵循的基本步骤有（）。A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统评价答案：ABCD47测定预测误差的方法有（）。A.平均误差法B.平均绝对误差法C.均方误差法D.均方误差方根法答案：ABCD48市场调研与预测主题设定中，
35、需要进行的调查工作有（）。A.与决策者交谈讨论B.会见专家C.分析有关的第二手资料D.开展定性调查答案：ABCD49判断抽样的具体做法有（）。A.由专家判断选择样本B.随机选择样本C.利用统计判断选择样本D.按配额选择样本答案：AC50影响抽样误差大学的因素有（）。A.总体单位之间的标志变异程度B.抽样调查设计不当C.样本单位的数目多少D.抽样方法答案：ACD51下列属于非随机抽样的有（）。53A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.系统抽样答案：ABC52配额抽样与判断抽样的区别有（）。A.抽取样本的方式不同B.抽样要求不同C.抽样方法不同D.抽样目的不同答案：ABC53按照问句内容的结构，
36、可将问句分为（）。A.组织化非伪装问句B.非组织化非伪装问句C.非组织化伪装问句D.组织化伪装问句答案：ABCD54第二手资料具有收集相对容易等很多优点，但也有局限性，这些局限性主要有（）。A.来源比较少、涉及面窄B.适用性比较差C.有些资料的准确性和精确度不够D.资料不充分，不能完全满足调研项目的需求答案：BCD55按信息资料来源的范围划分，市场信息资料的信息来源可以分为（）。A.全部对象来源B.重点对象来源C.典型对象来源D.非固定对象来源答案：ABC56案头调研法通常属于第二手资料的调研，其特点是（）。A.获取资料速度快、费用省B.来源小、涉及面窄C.具有针对性，适用性强D.可以举一反三
37、答案：AD57 解释询问是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机，下列说法中正确的是（）。A.这种询问比较简单，调查结构容易整理54B.这种方法能深入了解被调查者的心理活动C.不但能找出问题所在，还能找出问题的原因D.对调查人员要求不高答案：BC58 态度评定的方法是由评定者或被调查者决定问句和答案，以下属于态度评定的方法的是（）。A.沙斯通量表B.常量和量表C.利科特量表D.等级顺序量表答案：AC59德尔菲法的特点有（）。A.匿名B.高效C.反馈法D.量化法答案：ACD60领先落后指标分析法是将经济指标按时间顺序分为（）。A.领先指标型B.同步指标型C.滞后指标型D.基础指标型答案：
38、ABC得得分分评卷人评卷人三、判断题：三、判断题：（每题（每题 0.50.5 分，共分，共 4040 题，共题，共 2020 分。请将判断结果填入题后的括号分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“”错误的填“”中，正确的填“”错误的填“”，全选“”或全选“”本项不得分。，全选“”或全选“”本项不得分。）61市场调查与预测学科的建立的阶段是20 世纪 30 年代至 20 世纪 50 年代。（错）62 因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，因此市场调研与预测必须符合及时原则。（对）63开展市场调研与预测现代化的主要内容是尽可能广泛地使用电子计算机。（对）5564对企业而言，市场信息的主要部分是
39、加工信息。（错）65样本设计的核心的是确定样本规模。（错）66采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为个别调查。（错）67从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于系统抽样。（对）68把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。（对）69“你购买衣服通常在哪里？a.百货商店 b.超市 c.街边小店 d.大卖场”这样的问句属于动机性问题。（错）70与第一手资料相比，第二手资料的优点是一般来说，通常更加客观、准确。（错）71企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。（对）72在我国，零售业可大致分为
40、工业品行业、副食品商业、中西医药商业、供销合作商业等，农业生产资料商业属于供销合作商业。（对）73获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取顾客信息的方法是随机问询法。（错）74样本设计的核心的是确定样本规模。（错）75把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。（对）76一个好的估计量应该随着样本容量的增大，与被估参数的偏差越来越小，这反映了一致性准则。（对）77在平均连接法中，两个类之间的距离是所有两个对象之间距离的平均距离。（对）78当类不能被明确识别时，运用单连接就不太合适。（对）79
41、样本设计的核心的是确定样本规模。（错）80企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。（对）81确定信息资料的完整程度属于系统性鉴别。（对）5682定量信息资料有多种简明加工法，例如“某项生物工程的实施效益，相当于增加良田80 万亩”，这种加工法属于替代法。（错）83要完成一份优秀的市场调研与预测报告，应遵循的客户导向、实事求是、重点突出、精心安排的要求。（对）84 要测试一种羽绒保暖产品在市场上受消费者接受和喜爱的程度，选择测试对象是处于南方地区的消费者，这种错误属于调研与预测过程中所使用的假设或前提不符合实际。（错）85便利店不是采取自选销售
42、的方式。（对）86商品的广度小而深度大，实行专业化经营，服务质量较高，便于顾客挑选，这种零售业态是专业商店。（对）87在一定的市场范围内，同一行业中只存在一个厂商，其他厂商不可能进入该市场，这种市场是寡头垄断市场。（错）88对一种商品的需求增加，会刺激连带商品的需求同时减少。（错）89根据恩格尔定律，一个家庭或个人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。（对）90了解企业在经营管理等方面所取得的业绩属于企业形象调查中的企业定位调查。（错）91运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度强度适中。（错）92 在德尔菲法中，选择专家应该注意几个重要
43、的方法，下列属于其中之一的是专业性。（对）93在市场预测中，由于缺乏历史数据，难以按照“大数”规律来确定预测事件出现的客观概率的时候，可以采用主观概率法。（对）94通过建立一系列合乎逻辑预测的事件来说明未来状况如何发展的一种方法是突破前兆法。（错）95平衡分析法是把个人经验判断与数学方法相结合的分析方法。（对）96定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是专家意见集合法。（错）97r=0 表示 X 和 Y 不存在线性相关。（对）98鉴别主体运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断，发现疑点和问题，对信息资料做出评价，这种鉴别方法是佐证法。（错）5799编码时应预留足够的
44、位置，以适应需要的变化，体现了预见性原则。（对）100由社会再生产活动所必需的各类生产要素所构成的市场是生产要素市场。（对）得分得分评卷人评卷人四、简答题四、简答题（每小题（每小题 2 2 分分共共 5 5 题题1抽样调查的一般程序是什么。2试述实验法的优缺点。共共 1010 分）分）583简述问卷和问卷设计的作用。4企业进行消费者使用与态度调研的作用是什么。595简述零售调研与预测的意义。得分得分评卷人评卷人http:/ B试题解析：2、德尔菲法是采用（）方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。（1.0 分）A.背对
45、背的交流B.背对背的通信C.面对面的交流D.面对面的通信正确答案：B B试题解析：3、下列因素中，直接影响德尔菲法成败的最重要因素是（）。（1.0 分）A.调查表中问题的数量B.专家的选择C.征询的轮次D.征询的时间间隔正确答案：B B试题解析：4、在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。（1.0分）A.众数B.中位数C.均值D.四分位数正确答案：C C试题解析：5、在样本容量确定的过程中，以下哪句是错误的（）。（1.0 分）A.总体所起的作用视其规模的大小而有所差异B.大总体的规模对样本容量确定起重要作用C.对于中等规模的总体，其作用中等重要D.小规模总体的大小对样本容
46、量确定起重要作用正确答案：B B试题解析：6、问卷测试有很多好处，下面不属于问卷测试好处的是（）。（1.0 分）A.有利于收集到正确的数据B.对被调查者和调查者有友好的界面C.有利于确定被调查的选取D.有利于问卷中的数据编码和录入正确答案：C C试题解析：7、单项式分组适合运用于（）。（1.0 分）A.品质标志B.连续性数量标志61C.变动范围很大的离散型数量标志D.变动范围比较小的离散型数量标志正确答案：D D试题解析：8、相对于焦点小组访谈法来说，深层访谈法的优点是（）。（1.0 分）A.可以产生受访者之间的观点的相互碰撞B.不易受调查员自身素质高低的影响C.便于对一些保密、敏感问题进行调
47、查D.结构化问题使得访谈结果更易于解释和分析正确答案：C C试题解析：9、假定一个拥有一亿人口的大国和百万人口的小国人口的居民年龄的差异程度相同，现在各自用重复的抽样方法抽取本国的 1%人口计算平均年龄，则平均年龄抽样标准误差（）。（1.0 分）A.不能确定B.两者相等C.前者比后者大D.前者比后者小正确答案：D D试题解析：10、为估计某厂工人的日平均产量，该厂管理部门随机抽取 360 名工人进行抽样调查，估计出的置信水平为 95%日平均产量误差为 210，若使估计误差减少四分之一，则应抽取的工人数为（）。（1.0 分）A.270B.480C.640D.1440正确答案：C C试题解析：11
48、、若设总体方差 2=120，采用重复抽样抽取样本容量为 10 的一个样本，则样本均值的方差为（）。（1.0 分）A.120B.1.2C.12D.1200正确答案：C C试题解析：12、变量测量尺度的类型包括（）。（1.0 分）A.间隔尺度长短尺度名义尺度B.顺序尺度名称尺度长短尺度C.名称尺度间隔尺度长短尺度D.间隔尺度顺序尺度名义尺度正确答案：D D试题解析：6213、在德尔菲法调查中,调查机构征询专家意见的方式主要是（）。（1.0 分）A.面对面讨论B.通信C.电话D.专家会议正确答案：B B试题解析：14、一般而言，样本量占总体的比例同抽样误差（）。（1.0 分）A.呈同向关系B.呈相关
49、关系C.呈反向关系D.没有关系正确答案：C C试题解析：15、相关分析中的两个变量（）。（1.0 分）A.都是随机变量B.关系是对等的C.都是给定的量D.一个是自变量、一个是因变量正确答案：B B试题解析：16、采用 5 年移动平均修匀时间数列时，所得修匀数列比原数列首尾共少（）（1.0 分）A.3 项数值B.4 项数值C.5 项数值D.6 项数值正确答案：B B试题解析：17、问卷设计中，封闭式问题的缺点有（）。（1.0 分）A.备选答案可能会产生不穷尽的现象B.回答问题的要求比较高C.填写问卷花费的时间比较多D.可能会产生被调查者不知如何回答的情况正确答案：B B试题解析：18、影响样本单
50、位数的主要因素是：总体标志变异程度；极限误差的大小；抽样方法与组织方式的不同；人力、物力、财力的可能条件；以及（）。（1.0 分）A.总体单位的分布B.总体单位的个数C.时间期限D.抽样推断的可靠程度正确答案：D D试题解析：6319、下面有关相关系数的说法正确的是（）。（1.0 分）A.Pearson 和 spearman 相关系数可以度量变量间线性相关的程度B.使用 Pearson 相关系数时对变量的分布没有假定C.Spearman 相关系数绝对值越接近于 1，相关程度越高。D.使用 Spearman 相关系数时假定变量分布遵循正态分布正确答案：C C试题解析：20、（）是调查者在提出问题