《统计学基础》PPT沈静 项目二 市场调查问卷.docx

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1、A品牌空调广告效果调查问卷您好:我是XX调查公司的访问员,我们正在进行一项有关空调广告、购买与使用方面的市场 调查。本次调查不对外公布,望得到您的支持,可能要耽误您的一些时间,作为补偿,我们 向您赠送精美礼品1份。调查结束后,我们将在接受调查的家庭中抽取中奖者,一等奖3 名,奖价值1500元的时尚彩屏手机一台,二等奖5名,奖价值600元的DVD一台。望您 能中奖。01.性别记录(1)男 (2)女()2.您的年龄是(1) 20岁以下(终止访问)(2) 20-30岁(3) 30-40岁(4) 40-50 岁 (5) 50-60 岁 (6) 60 岁以上()3.您家目前有空调吗?(1)有 (2)无(

2、请跳至10题)04.您家目前使用的空调有台?05.您家现在使用的空调品牌是、(可多填)06.您家现在使用的空调是哪种类型(可多选)(1) 1P挂机(2) 1.5P挂机(3) 一拖二挂机(4) 一拖三挂机(5) 2P柜机(6)2P以上柜机()7.您购买空调之初,主要考虑了哪些因素?(1)价格合适(4)制热效果(7)安装服务(2)品牌知名度 (3)制冷效果(5)省电(8)噪音低(6)外观设计08.您对目前使用的A品牌空调总体感觉满意吗(无A品牌者不问,跳至10题)(1)很满意 (2)较满意 (3)满意 (4)不满意 (5)很不满意09.您对A品牌空调下列哪些因素满意(可多远)(1)制冷效果 (2)

3、制热效果(3)节省电力(4)噪音低 (5)外观设计(6)送货安装(7)维修服务 (8)价格.您获取有关空调信息的主要渠道有(可多选)(1)电视广告(2)电台广告(3)资讯网站(4)路牌广告(5)车牌广告 (6)报纸广告(7)厂家宣传(8)商店观看.最近几个月,您接触过哪些空调品牌的广告(可多选)(1)品牌(2)品牌(3)品牌(4)品牌.在这些空调品牌广告中,您印象最深的品牌是.您对这个空调品牌广告印象最深刻的原因是(可多选)(1)画面清晰 (2)广告用语好 (3)音乐配置好(4)人物形象佳 (5)语言表达好(6)时间适度(7)真实、亲切 (8)整体效果好.请您看看这几张电视画面的图片(出示图片

4、),您是否有印象?(1)有印象 (2)无印象 (3)想不起来.您看了这些图片后,是否记得这是什么空调品牌的广告?(1 ) A品牌 (2) B品牌 (3) C品牌(4)其他品牌(回答2、3、4者,跳至22题).您在电视上看过这个电视广告几次?(1) I 次(2) 2 次(3) 3 次(4) 4 次(5)最近天天看 (6)未看过(请跳至22题).您对这个品牌空调的电视广告的总的感觉是:(1)很喜欢 (2)不喜欢 (3)喜欢 (4)讨厌.您对“XX伴您度过清凉的夏天和温暖的冬天”的广告用语是否可以接受?(1)可接受 (2)不可接受 (3)需要验证(4)难以评价.您认为这一广告用语意味着下列哪些因素(

5、可多选)(1)空调品牌 (2)空调效果(3)购买冲动(4)人文关怀(5)不理解(6)吹牛皮.您对这个电视广告的下列哪些方面感觉较好?(1)图像画面(2)背景设计(3)广告用语(4)人物形象 (5)音乐配置 (6)语言频率(7)时间长度 (8)播出时段.您认为这个甩视广告需要作哪些改进?17 .您家最近几个月购买过空调吗?(1)购买过 (2)未购买(跳至24题).购买的空调品牌是.今年和明年您家是否准备新买或重购空调吗?(1)准备买 (2)不买 (3)暂未决定.准备购买空调的品牌是(1)A品牌 (2) B品牌 (3) C品牌 (4)暂未决定.您经常收看的电视台是.您经常收看的电视节目是.您经常阅

6、读的报纸是18 .您的职业是,受教育程度是一,年收入是.您的姓名,联系电话或手机号码,(此项是抽奖领奖的依据,填写后 请认真核对)。谢谢您的合作。访问员:访问时间:在杭高校大学生兼职状况的调查与分析致合作者:我们很想了解您在大学期间的兼职状况,相信我们之间的合作是成功的,也希望这能给您留 下美好的记忆。我们对您填写的内容负有保密的义务,请您按要求填写您的真实想法。感谢您的合作,祝您愉快!2004. 31、您的基本情况学校性别A男年级A大一 专业 (1)师范 (5)政法家乡学校性别A男年级A大一 专业 (1)师范 (5)政法家乡学校性别A男年级A大一 专业 (1)师范 (5)政法家乡B大二(2)

7、文科(6)医科B女C大三(3)理工科(7)农林D大四(4)财经(8)外语.(省,直辖市,自治区)A城市 B农村2、以下哪些符合你的大学生活情况(可多选)A学习没有动力,失去兴趣B上学费用高,经济困难C课余生活不充实D交往圈子小认识朋友少E缺乏社会实践的机会F对前途缺乏信心G以上均不符合3、你认为您的家庭经济状况A困难B比较困难C比较富裕D富裕4、你对自己目前的经济状况A满意B基本满意C有点不满意D不满意5、你的月支出大概是多少A 350 以下B 350-500 C 500-650D 650-800 E 800-950F 950-II00 G 1100 以上 6、你每月饮食支出大概是多少A 25

8、0 以下 B 250-350 C 350-450 D 450-550 E 550 以上7、你大学学习的主要目的是(择二)A提高自身素质B成才并发挥潜能和价值C充实和丰富精神世界D找一个报酬高的职业E将来在好条件的地方生活F追求真知认识世界G报答养育我的人8、你认为社会最看中大学生的哪些素质和品质(请按重要性选择并排序)A基本理论知识B吃苦耐劳的精神 C爱岗敬业精神 D诚信E动手能力F创新能力G社交能力请根据你的实际情况,选择以下适合你的部分作答 一、正在做兼职I、您做兼职的原因是(可多选)A锻炼自己的能力B增长见识C空余时间较多D受周围兼职同学的影响E减轻家庭负担 F丰富自己的阅历G其他(自填

9、) 2、您正在做哪些兼职 3、你是如何获得这份兼职的A经朋友介绍 B中介部门 C自己找4、你选择这份兼职的原因是(可多选)A待遇高B花费时间较少C与自己专业对口 D符合个人兴趣E工作轻松F工作条件好G能发挥自己的才能H没有更合适的工作I工作容易找5、这是你的第几份兼职A1 B2 C3 D4 E56、你认为兼职最能锻炼哪方面的能力和品质(单选)A独立自主B吃苦耐劳C自信D交际E动手能力F组织管理能力G其他(自填)7、兼职对你的学习A妨碍过大B妨碍不大 C没有妨碍D促进学习8、你兼职的月收入情况(如果做多份兼职,请把收入累计相加)A 200 以下 B 200-350 C 350-500 D 500

10、-650 E 650 以上9、你一周的兼职时间A 5小时以下B 5-8小时C 8-11小时 D 11-14小时E 14小时以上10、兼职给你的生活带来哪些变化(可多选)A生活更加充实B消费水平提高 C更理性的看待社会D更加大胆的与人交流 E更尊重别人的劳动成果二、以前做过兼职,现在没做1、你曾经做过哪些兼职工作2、你不在做以上工作的原因是A待遇太低B影响学习C工作不顺心D工作辛苦E工作条件差F再找不到更合适的工作G花费时间多三、从未做过兼职1、你是否想从事兼职A想 B不想(如果你选择的是A请回答以下两个小题)2、你从未做过兼职的原因是A没有空余时间B怕影响学习C担心受骗D工作少,不好找E父母不

11、支持3、如果有以下工作,你会选择哪一项A家教B餐厅服务 C推销D市场调查E翻译F导游G在校勤工助学注:此次调杳需要进行个案访谈,如你愿意接受我们的采访,请留下您的联系方式和姓名 或联系我们:王同学李同学8683805886844075北工院孽学就着谓专忐以下是一份关于学生就餐的调查问卷,为了不耽搁您更多宝贵的时间,我们全部采用选 择形式,请您将所选答案代号卜划”,望您如实填写,谢谢合作!性别:年级:1 .您每月的生活费用:口300元以下 500元以上2 .您每月就餐支出费用:口100元以下200250元口250元以上针对您选择食堂回答以下问题: 300400 元口400500 元3 .您一般情

12、况下,在哪个食堂就餐:口第一食堂4 .您选择在此食堂就餐的原因:口价格品种 口卫生 口其它5 .您认为食堂饭菜价格:口很贵 口较贵6 .您认为食堂饭菜卫生:口很好较好7 .您认为食堂餐具及人员卫生:口很好较差 口很差8 .您认为食堂饭菜种类:很多口较多9 .您认为服务效率:口很快 较快10 .您认为服务人员态度:口很好口较好11 .您认为食堂是否需增设窗口: 口需要 100150 元 150200 元第二食堂 第三食堂口味道 口服务口合适较便宜口很便宜口 一般 口较差 口很差较好 一般 -般较少口很少口 一般口较慢 口很慢口 一般口较差口很差不需要口无所谓.您认为应增设何种窗口:地方风味小吃口

13、民族风味(针对少数民族)快餐类熟食类口糕点类其它.周末您选择就餐地点:口校内食堂口校外小吃店口KFC等快餐店 口其它2005年重庆家装消费调查问卷答卷人基本信息表:注:年满18周岁的公民填写个人信息后答题有效,您将有机会参加抽奖。姓名: 性别: 年龄:身份证号码:联系方式:通信地址:受教育程度:(高中以下/大专/本科/硕士以上)职业: 家庭月收入2 家庭月可支配费用:装修面积(套内):装修预算(含材料,不含家电、家具等)A类题.您通过什么渠道了解和选择装修公司?(可多选)A、户外广告 B、报纸 C、电视 D、广播 E、朋友介绍F、家装公司现场促销活动G、逛装饰市场H、网站 I、家装会展活动 K

14、、设计师自荐 L、宣传单 M、车身广告.您选择装修公司主要看重以下哪些方面?(可多选)A、设计 B、施工质量 C、价格 D、信誉 E、售后服务 F、口碑(朋友推 荐) G、其他(请填写)1 .您最不满意施工方(装修公司或非正规施工单位)哪些行为?(可多选)A、不按原定方案施工B、拖延工期C、价格欺诈D、施工质量差 E、施工材料以次充好F、其他(请填写).您对装饰公司组织的哪些活动感兴趣?(可多选)A、价格促销 B、设计展示 C、施工工艺解读 D、环保家装讲解 E、推行先进的装 修理念 F、施工成功案例观摩 G、其他方面(请填写).对目前多数装饰公司采取的“转包制”(将承接下来的业主装修工程转承

15、包给施工项目 经理进行施工)您如何看待?(单选)A、很介意,排斥这样的做法,担心这样做会影响工程质量和售后服务;B、不介意,只要装修公司对项目经理管理得好,保证工程质量和售后服务就行。C、说不清。2 .目前由装饰公司代购主材大多数都可从材料商处得到一定的返利,您希望这返利是直 接按一定比例返给设计师,还是返给公司以便让公司统一回报给消费者?(单选)A、返给设计师,这样直接明白一些 B、返给公司,让公司统一安排 C、最好是不返 利,直接让利给消费者 D、这种现象是不正常的,应该有相应的行业管理办法给予遏 制 您现在住房的装修状况是:(选择A请转至C类题;选择B, C请回答B类题) A、准备装修(

16、请转至C类题)B、正在装修(请回答B类题)C、已经装修(请回答B类题)D、没有装修过,近期也不打算装修终止访问B类题公司);公司);1 .您采用的装修途径是?(单选) A、请品牌家装公司(请注明是一B、请非品牌施工单位(没有与家装公司之间的合同约定)(跳至第3题);C、私底下找装修公司的设计师或施工项目经理装修(跳至第4题);D、自己动手装修(跳至D类题);E、请装饰材料卖场自办的装饰公司(跳至第4题)。2 .如果您选择的是品牌家装公司,您是基于什么原因?(可多选)(答后转第4题)A、品牌家装公司与非品牌施工单位相比,信誉好,服务好 B、没时间监工,对装修 也不太懂,请正规家装公司进行设计、施

17、工省事一些 C、朋友或亲戚推荐 D、家装 公司主动预约 E、其他原因(请注明:).如果您选择的是非品牌施工单位,您是基于什么原因?(可多选)A、装修预算不多,非正规施工单位装修费用比家装公司报价低 B、家装公司和非正规 施工单位差不多,不见得多好 C、朋友或亲戚介绍D、其他原因(请注明:)3 .您采用的装修方式是?(单选)A、由家装公司包工包料 B、由家装公司包工包辅料,自购主材 C、由非正规施工 单位包工包料 D、由非正规施工单位包工包辅料,自购主材 E、由非施工单位包工, 自购主材和辅料.在选购材料上,您是自己到材料卖场选购,还是请设计师推荐或请设计师陪同购买? (单选)A、担心设计师从中

18、吃回扣,自己选购放心一些 B、对材料和材料搭配不太懂,请设 计师推荐或请其陪同购买,给一定“辛苦费”理所当然 C、根据不同材料而定,以上 两种情况均有4 .装修时您采用的监督方式是?(单选)A、亲自监督 B、委托亲友进行监督C、请家装监理公司进行监督 D、定期了解进度和质量 E、不监督.您对您家的装修如何评价?(单选)A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意.您在装修过程中的感受是?(单选)A、非常辛苦 B、比较辛苦 C、一般 D、比较轻松 E、很轻松.您选用的基础材料是否环保?(单选)A、确实环保 B、选择环保诉求品牌,但未确认C、未考虑环保问题.您是否了解您所选用的

19、基础材料的质量?(单选)A、经过权威信息确实,了解 B、根据广告、装修公司推荐或朋友介绍选择质展保证 材料 C、主要考虑适用和性价比D、不考虑质量.装修中出现问题,与家装公司或非正规施工单位发生争议,您采用的解决方式是?(单 选)A、中止合同,另找装修公司B、忍口气算了,尽量协调C、向媒体或行业协会、市消委投诉 D、通过法律途径解决 E、其他方式.虽已做好预算,但装修中对方仍以种种理由要求追加投入吗?(单选)A、是B、否 C、自己对方案调整造成预算增加5 .请根据下列条件进行选择(横向单选,答完本题后请转D类题)C类题非常满意比较满意一般不太满意很不满意整体设计装修质量施工队伍素质售后服务合同

20、的履行投诉处理材料质量装修污染控制I.如果您现在开始装修,您会选择哪种方式?(单选)A、请品牌家装公司B、请非品牌施工单位C、私下请装修公司的设计师或施工项目经理装修 D、自己动手装修 E、请材料卖场自办的装饰公司 2.您会选择以下哪种方式进行装修?(单选)A、由家装公司包工包料B、由家装公司包工包辅料,自购主材 C、由非正规施工单位包工包料 D、由非正规施工单位包工包辅料,自购主材E、由非施工单位包工,自购主材和辅料.您是否知道识别环保材料的方法(单选)A、是B、否3 .您是否知道并注重家装中的人体工学运用?(人体工学指围绕人的生理、心理特征进 行的设计)(单选)A、是B、否.你打算采取的工

21、程监督方式是?(单选)A、亲自监督 B、委托亲友进行监督 C、请家装监理公司进行监督 D、定期了解进 度和质量 E、不监督4 .您在装修中最担心的问题是什么?(单选)A、装修合同暗藏陷阱 B、偷工减料,影响装修质量 C、设计不合理 D、价格 有陷阱,多花冤枉钱 E、隐蔽工程有隐患 F、装修造成室内空气污染 G、拖延工期H、其他(请注明).您最希望在报纸上看见什么样的装修相关内容?(可多选)A、建材、装饰材料的价格信息 B、家装工艺、材料方面的专业知识 C、家装行业 动态(包含流行趋势)D、家装相关的新材料、新指标 E、家装设计方面的指导 F、 其他(请注明)D类题高端家装调查题.对目前家装公司

22、推出的高端家装设计业务您是否了解?(单选)A、不了解,不知道何为高端家装(跳至E类题) B、了解,接触过,但不是很清楚 C、很了解1 .在选择高端家装时,你最看重什么?(单选)A、设计好坏 B、公司综合实力 C、设计师名气 D、公司品牌形象 E、服务F、口碑和信誉 G、施工工艺.你对付费设计如何看待?(单选)A、现在很多装修公司设计都不收费,所以设计不付费(跳至第5题)B、设计应该付 费,花了钱的东西想起来应该好些 C、看设计好坏,如果设计得好,可以付一定费用.你认为付费设计多少价位合适?(单选)A、每平方米10-30元 B、每平方米30-60元 C、每平方米60-100元 D、每平方 米10

23、0元以上.现在市场上承接高端设计的主要有两类公司,一是大型综合性公司推出的高端设计工 作室,另一是小型专业设计公司,你倾向于选择哪类公司为你服务?(单选)A、选择大型公司高端设计工作室,更有保障B、选择专业设计公司,术业有专攻,服务可能更好C、选择大型公司高端设计工作室,公司综合实力强,可能聚集有大量的优秀设计师。D、选择小型专业设计公司,但是找其灵魂设计人物E、视情况而定E类题定向选择题(排名不分先后)天古装饰、九鼎日盛装饰、业之峰装饰、视觉色装饰、东易日盛装饰、广东星艺粤泰、 佳天下装饰、美的家装饰、龙发装饰、阔达装饰、美家堂装饰、川豪装饰、华潺品味 装饰、博美组装饰、宏韵装饰、华发装饰、

24、港宏装饰、迪克斯装饰、泰威装饰、爱特装 饰、重庆新空间装饰、兄弟装饰、利来装饰、华宁装饰卖场装饰公司:商社建材完全家装事.业部、东方家园装饰设计中心、百安居装饰、家佳玺装饰I.从您对上述装饰公司的了解及认知程度,从第一排到第五的依次排序是?2.您已经或者准备选择哪一家装饰公司给您装修房子? (请注明选择原因)3.您在装修前走访过哪几家装饰公司? 4.在您了解的装饰公司中您的评价是:装修公司综合实力最强性价比最高员工队伍素质最高信誉最好设计最好施工质量最高服务态度最好F类题1 .您希望装饰建材行业协会对您提供哪些帮助?2 .您对重庆商报靓家周刊的评价是?A、非常值得关注 B、比较值得关注 C、一般 D、不值得关注 E、完全不值得关注 3.您希望重庆商报靓家周刊在您装修前或装修中,能给您提供哪些方面的信息及 帮助?(可多选)A、行业动态信息 B、新产品信息 C、促销信息(如团购) D、成为与装饰公司 沟通平台 E、解决用户在装修过程中的疑难问题 F、协调解决与装饰公司的合作 纠纷 G、其他(请填写)G “放心家装”调查题1 .您认为当前家装市场是否规范?A、是 B、否 C说不清.您是否知道并了解日前行业协会推出的“放心家装”活动?A、是 B、否(终止答题)3、您对“放心家装”有什么建议?

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