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1、2022美容师岗位职责_美容师的岗位职责 美容师岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“美容师的岗位职责”。 美容师岗位职责 1、每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡察打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。 2、上店长或美容顾问主持晨会,主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后,再由美容师个别报告核对个人业绩;个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢饮光临”、“对不起,请您稍等一下”、“对不起,让您久等了”、
2、“感谢您,辛苦了”等等。 3、开完晨会后请美容师根据预约表起先服务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅禁止在营业大厅看书闲聊吃东西,如未“值柜”,请回美容工作室做打算 4、开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放轻松音乐)及芳香疗法熏灯。 5、“值柜”时中能顾客来到现场询问,顾客进门时马上热忱接待,请顾客到休息区坐下、倒水,了了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡,美容师务必在一旁帮助填写。填写完毕后请顾客稍坐,美容师进去通知院长或美容顾问有顾问询问,必需把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。 6、如有老顾客前来,“值柜”美容师请打内线通知美容师顾问已
3、来,请美容理师到大厅(不行用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋,带到美容室后请提示顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开打算用具 7、疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提示顾客拿取衣物。陪伴顾客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后,请顾客稍作休息,而后陪伴到电梯门口,口述“感谢您,辛苦了”。 8、每日需先行打算已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,了解顾客状况 9、每日照实填写顾客信息反馈表及顾客资料 10、填写疗程收费单及化妆品收费单,必需照实填写金额,金
4、额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废,4联皆需齐全。 每日的确执行打扫工作,每2小时巡察并核签 每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理 美容师就像足球场上的得分射门手一样,她们最终的任务是促成交易,为美容院实现销售和利润。因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客漂亮顾问。 一、美容院形象代表 进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象 作为美容师,干脆代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象,服饰的整齐、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信念,拉近双方的距离。 二、经营理念的传递者 美容师要清晰明白自己是美
5、容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。 三、消费者购买产品的引导者 美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到许多专业学问,如产品的功效、性能、有无副作用,顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了很多专业细致的方面。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏阅历的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂得购买者或接受技术服务者并非易事。 所以美容师要充分了解并利用专业学问,为客户供应询问的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。 四、将化妆品举荐给客户的专家 美容师
6、要有肯定的信念,并必需做到三个信任;信任三宝公司、信任自己所推销的产品、信任自己的推销实力,这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是一因为:首先,美容师要充分信任三宝公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉干脆影响到美容师的工作看法、服务质量、推销成效,也就干脆影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次,信任自己推销的产品具有满意客户需求的效用;信任自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来漂亮与希望。最终,信任自己有实力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力和热忱。 五、将客户看法向美容院反馈的媒介 美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负担将客户看法向
7、美容院反映的责任(比如美容院服务客户满足度),使美容院在营运过程中作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力。 六、产品运用的技术专家 美容师必需娴熟而精确的了解驾驭产品的功能、性能、运用留意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在运用过程中出现一些意想不到的事故,使全部运用该产品的顾客得到完备服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。 七、顾客皮肤的专业顾问 很多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对运用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严峻的皮肤问题,这就要求美容师要有肯定的医学学问,包括生理
8、和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本缘由,并指导顾客科学购买及运用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。 八、与客户长期保持良好关系的中枢纽带 美容师作为美容专家,同时也是美容院的服务者,美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务,顾客才会真正信任你、喜爱你,只有顾客信任了美容师,自然而然他就信任你所在美容院,所以这个角度来说,要想顾客与美容院长期保持信任关系,就必需先稳定好美容师,她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带。 美容师岗位职责 美容师岗位职责工作前的打算工作1.准时出勤,提前15分钟到岗打卡,打算好仪容仪表,接受主管的检查。(打卡前的打算,工服和工鞋整齐干净,指甲修剪,化淡妆
9、,头发盘起,不要让头发遮盖前额). 美容师岗位职责 美容师岗位职责每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡察打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着. 美容师岗位职责 美容师岗位职责(一)美容师应具备条件1、肤质佳、形象好,具有亲和力2、口齿清楚,擅长人际沟通3、有工作热忱,能吃苦耐劳(二)美容师职责1、准时上班,更换统一的工作制服,整齐仪容,化淡妆. 美容师岗位职责 美容师岗位职责热忱待客,以“顾客就是上帝”为宗旨,耐性回答客人的每一个问题,说话声音亲切温柔。1、加强自身综合素养的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及. 美容师岗位职责 美容师岗位职责一、美容师职责 1、准时上班,更换统一的工作制服,整齐仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌:2、听从上级主管的工作支配,仔细执行本班经营指示; 3、清洁店内外的环境卫生,. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页