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1、目录第一章、施工方案2第一节、编制依据及工程概况2第二节、施工方案3第三节、冬雨季施工措施13第二章、质量保证体系及措施15第一节、质量目标与分解16第二节、质量保证体系17第三节、质量控制要点18第四节、质量保证措施21第三章、安全措施30第一节、安全方针及目标31第二节、安全施工保证措施31第三节、危险性较大安全专项措施43第四节、安全保证体系49第五节、健全安全生产制度，落实安全生产责任制50第六节、施工安全措施53第四章、文明施工、环保54第一节、文明施工、环境保护管理目标54第二节、文明施工与环境保护管理体系54第三节、文明施工规划及保护措施55第四节、减少噪音、降低环境污染措施62
2、第五节、环保措施、文明施工要求63第六节、扬尘治理措施65第七节、成品保护73第五章、劳动力计划75第一节、劳动力来源75第二节、劳动力计划75第三节、人员调配计划76第四节、劳动力投入保证措施78第六章、施工进度计划及保证措施80第一节、施工进度计划80第二节、工期保证措施81第七章、维修保养服务91第一节、工程移交管理91第二节、工程维保管理91第三节、保修机构及职责92第四节、保修责任93第五节、保修期后的维护93附件：944. 4. 7 DelOO污水出户连接管坡度均统一按4%。设计；污水主干管及雨水主干管坡度为%。4. 4.8雨、污水井接市政管网最后一个检查井须采用卧泥井。4.5 管
3、道回填5.1管道回填时沟槽内应无积水。4. 5.2在敷设完成后应立即进行沟槽回填。在严密性检验前，除 接头部位可外露以外，管道两侧和管顶以上的回填高度不宜小于 0. 5m；严密性检验合格后，应及时回填其余局部。5. 5.3沟槽回填应从管道、检查井等构筑物两侧同时对称进行， 确保管道和构筑物不产生侧移，必要时宜采用临时限位措施，防止上 抬。6. 5.4从管底基础至管顶以上0.5m范围内，必须采用人工回填， 严禁用机械推土回填。应分层对称回填，严禁单侧回填，回填材料的 每层虚铺厚度为200伽。7. 5.5沟槽回填应从管线、检查井等构筑物两侧同时对称回填， 应采取必要的限位措施确保管道机器构筑物不产
4、生位称多。在管顶以 上40cm至槽底用优质原土回填，如无优质原土,可采用砂砾或中粗砂 回填。其余局部按道路要求回填至道路基础，密实度要求到达90%以 上。8. 5.6沟槽回填时应严格控制管道的竖向变形，当管径较大、管 顶覆土较高时，可在管内设置临时支撑或采取预变形等措施。回填时 可利用管道胸腔局部压实过程中出现的管道竖向反变形来抵消一局部垂直荷载引起的管道竖向变形，但必须将其控制在设计的管道竖向 变形范围内。9. .7管顶500mm以上局部，位于道路下的，采用8%石灰土回填, 到达道路密实度要求；位于人行道和绿地内的采用素土回填，到达行 道和绿地密实度要求。5、检查井4.6 检查井均采用塑料检
5、查井，施工做法参照12s8 111-128页。 污水管管道施工参照埋地塑料排水管道施工（04 S520） o井盖上 应相应标有“污水”“雨水”字样。4.7 所有检查井的肥槽处理、基槽回填、检查井井口反开槽计收 水井反开槽均应参照天津市工程建设标准设计（DBJT29-175-2007） 城市道路质量通病防治系列图集（津07ssz1）建筑小区塑料检查 井“12S8”施做。4.8 污水、废水管线应全部采用流槽式井座，流槽应有明显的曲 线构造，导向清晰合理。道路雨水口应全部采用沉泥室井座，沉泥室 高度至少应为300mm。4.9 所有雨污水井室需开启方向一致，道路上的井盖中心必须在 一条直线上，整齐美观
6、。严禁井室占用道路边石及铺装位置。5. 5道路上井盖采用防沉降球墨铸铁重型承压井盖，井盖安装至 路面相平，考虑沥青路面成活标高；其余区域井盖安装至排水设计高 度。6、化粪池6.1 设置混凝土模块化粪池，型号详见平面图上表示。化粪池具 体做法参照图集（12S8）。6.2 化粪池基坑挖深大于4米时，采用钢桩卡板支撑。挖深大于6 米时，根据现场土质、施工条件等情况采用密排钢板支撑。基坑四周 布置大口井降水。本工程化粪池体积最大为100近，开挖深度最大为 5. 2m,采用钢板卡板支撑，桩长12米，一丁一顺，无需角撑、横撑。6.3 化粪池施工前需先打lOOmin碎石，200nmi厚C20混凝土垫层， 具
7、体化粪池做法详见技术说明。7、施工考前须知施工前要排除各类明水。7.1 施工前应落实小区外部接入雨、污水检查井的位置、管径、 高程是否与图纸一致。7.2 施工前对现状管道及其它地下障碍进行调查并现场包验。7.3 雨季施工时，应尽可能缩短开槽长度，且快开槽、快回填， 并采取方式泡槽措施。一旦发生泡槽，应将受泡的软化土层清楚，换 填砂石料或中粗砂。止匕外，还应采取措施，防止管材上浮。假设管道安 装完毕，发生管材上浮，应进行管内底高程的复测和外观检测，如发 现位移、漂浮、拔口等现象，应及时返工处理。7.4 冬季施工时不允许在冻结土壤上砌筑基础。冬季沟槽回填， 其冻土体积不得超过回填土料体积的15%,
8、且土块的直径不得大于 15cm。7.5 按照国家标准给水排水管道工程施工及验收规范（GB50268-2008）进行施工，其他未尽事宜均按照设计图纸、现行国 家、天津市、武清区当地有关规定、规范及验收标准执行。7.6 因现场场地狭窄，我单位充分考虑材料进场、场外等措施， 并充分考虑现场与土建、外檐等单位穿插施工降效影响。提前做好材 料采购计划，并在拆外寻找临时存放场地；现场施工严密配合土建、 外檐单位的施工，在保证安全的前提下穿插施工，提高效率。第三节、冬雨季施工措施一、雨季施工措施1、土方工程1.1 雨季土方开挖时，现场基坑（槽）内如有积水，应立即用水 泵抽出，抽放至排水沟。1.2 当现场降水
9、等级超过中雨时，根据现场土壤情况，表层土接 近或到达饱和，此时严禁进行挖土施工，以免发生机械倾覆等安全事 故。1.3 土方开挖时，应安排专人定期观测边坡土体的稳定性，当降 水较集中时，应加大观测的次数，发现问题时立即停止开挖及坑底的 作业施工。1.4 雨季施工，人工或机械挖土时，必须严格按规定放坡，基坑 边21n以内范围严禁停放各种大型车辆及物料。基坑（槽）挖完后及 时组织施工，基坑周围设排水沟和集水井，随时保护排水畅通。1.5 回填时基坑集水要及时排掉，回填土要分层夯实，干容重符合设计及规范要求。1.6 施工中，取土、运土、铺填、压实等各道工序应连续进行， 雨前应及时压完己填土层，并做成一定
10、坡势，以利排除雨水。2、雨季施工安全措施2.1 施工中所用材料水平存放，有防雨防晒措施，存放场地应保 持干燥，底层要搁置在调平的垫木上，垫木应合理布置。2.2 现场机械操作棚，必须搭设牢固，防止漏雨、灌雨和积水。2.3 用电的机械设备要按相应规定做好接地或接零保护装置，并 要经常检查和测试有效性及灵敏性，电葫芦接线盒要做好防雨罩，避 免漏雨短路。2.4 在雨期施工前，应对现场所有动力照明线路，供配电电器设 施进行一次全面检查，对存在线路老化、安装不良、瓷瓶裂纹、绝缘 降低以及漏电等问题，必须及时更换处理。配电箱、电闸箱等，要采 取防雨、防潮、防淹、防雷等措施,外壳要做接地保护。二、冬季施工措施
11、1、土方工程1. 1冬期回填土每层铺土厚度应比常温施工时减少20%-25%, 一 般不超20cm。其中冻土块体积不得超过填土总体积的15%,其粒径不 得大于15cm。铺填时，冻土块应均匀分布，逐层夯实。1.2 填土前，应清除基底上的冰雪和保温材料，填方边坡的表层 100mm以内，不得采用含冻土块的土回填，整个填方上层部位应用未 冻的或透水性好的土回填。1.3 回填土施工应连续进行，并夯实，每层回填土夯实后在未回填上层土之前应进行覆盖以防受冻。2、冬季施工安全措施2. 1凡参加冬季施工作业的工人，都应进行冬季施工安全教育， 并进行安全交底。2.2 六级以上大风或大雪，应停止高处作业和吊装作业。2
12、.3 冬季施工时，施工现场的周边道路及坡道应有防滑措施。2.4 雪后应即使进行检查，必须将爬架上的积雪清扫干净，并检 查通道平台，如有松动下沉现象，务必及时处理。1.1 5冬季天气寒冷干燥，对施工现场的易燃易爆品仓库应加强管 理，防止触电和火灾。2.6 安装的取暖炉必须符合要求，验收合格后方能使用。2.7 加强用火申请和管理，遵守消防规定，防止火灾发生，晚上 加班，因天气寒冷。职工容易点火取暖，工程部必须指派专人进行值 班检查。2.8 电源开关，控制箱等设施要加锁，并设专人负责管理，防止 漏电、触电。2.9 现场脚手架、安全网、机械设备等安全防护必须按有关规定 执行。2. 10必须正确使用个人
13、防护用品。第二章、质量保证体系及措施第一节、质量目标与分解1、施工质量目标按国家相关工程施工质量验收规范及标准，一次性验收到达合格标准。2、质量目标分解序号分部工程质量 目标分项工程保证工程质量目 标基本 工程 质量 目标允许偏差项 目质量目标1土方合格沟槽开挖符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格沟槽支护符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格沟槽回填符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内2管道主体合格管道基础符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格管道接口连接符合GB 5
14、0268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格管道铺设符合GB合格90%实测值在50268-2008偏差允许范围内合格管道防腐层符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内3附属 构筑 物合格井室符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格雨水口符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内合格支连口管符合GB 50268-2008合格90%实测值在 偏差允许范 围内第二节、质量保证体系1、工程部配置专职质量管理人员，建立以工程总工为质量负责人的工程质量管理组织体系，施工技术管理由工程总工程师总体负 责，对施工技术
15、管理人员与施工人员进行施工技术交底,施工工艺操 作交底，内容包括技术、质量、施工工艺等。2、施工质量管理要素进行监督检查，工程部质检负责人和对质 检员具体实施各种质量活动，实施施工质量控制,监督各道施工工序 质量要求和提出质量措施，工程部负责对外与业主代表及监理工程师 协调处理有关工程质量事宜，实行施工工程自检、互检、专检相结合 的质量检查制度，同步做好施工内业资料的编写、归类、整理工作，确保施工与资料同步。3、成立专业测量小组对关键性的测量工程与总体测量方案制定、 复测全面负责，同时确保本工程测量小组与各作业段相关测量连续性 联系，严格执行测放复检制度，使整个工程施工质量始终处于受控状 7
16、o政府质量监督部门政府质量监督部门公司质量委员会工程经理工程工程陆技术.质星部专职质星检查员专职质星检查员各专业施工队或施工班组长专（兼）职质量检查员工程质量保证体系图第三节、质量控制要点1、质量保证制度的建立1.1 坚持施工技术交底制度，通过施工技术交底落实质量目标、质量标准、质量保证措施和各级技术责任制度。1.2 坚持“样板引路”制度，任何新的工序开始大面施工前，需 先完成该工序的样板点评并得到建设方及监理方确实认。否那么不得进 行下一步工序施工。1.3 严格工序交接制度，未办理工序交接手续及经检查上道工序 不合格的，严禁下道工序施工。坚持自检、互检、专检相结合，确保 工序质量。1.4 周
17、质量检查制度，组织每周例行质量检查，发现质量隐患立 即排除，存在质量问题限期整改。2、管道的质量控制2.1 正确计算管道铺设长度，根据规范确定两检查井间管道铺设 长度、管子伸进检查井内长度及两管端头之间预留间距。在安管过程 中要严格控制，防止管头露出井壁过长或缩进井壁。2.2 严格控制管道的直顺度和坡度，可采取以下措施并随时检 查：安管时要在管道半径处挂边线，线要拉紧，不能松弛；在调整每 节管子的中心线和高程时，要用石块支垫牢固，相邻两管不得错口； 在浇注管座前，要先用与管座混凝土同标号的细石混凝土把管子两侧 与平基相接处的三角局部填浇填实，再在两侧同时浇注混凝土。2.3 接口的质量控制，严格
18、控制抹带的施工质量。水泥砂浆要按 配合比下料,计量要准确,搅拌要均匀，要保证砂浆的强度及和易性。第一章、施工方案第一节、编制依据及工程概况1、编制依据土工试验方法标准GB/T50123市政道路工程质量检验评定标准CJJ1城市道路路基工程施工及验收规范CJJ44沥青路面施工及验收规范GB50092给水排水管道工程施工及验收规范GB50268公路路面基层施工技术规范JTJ034建筑与市政降水工程技术规范JGJ/T111建筑基坑支护技术规程JGJ120给水排水构筑物施工及验收规范GBJ141市政排水管渠工程质量检验评定标准CJJ3建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2013建筑给水排水及采暖
19、工程施工质量验收规范GB50242-2002市政基础设施工程质量检验与验收统一标准(DBJ01-90)城市道路工程施工技术规程(DBJ01-45)埋地塑料排水管管道工程技术规程CJJ143-2010给水用聚乙烯(PE)管材GB/T13663-2000给水用聚乙烯(PE)管道系统第2局部：管件GB/T13663. 2-2005抹带前先将抹带局部的管外壁凿毛，洗刷干净，刷水泥浆一道。管径大于400mm时分2层抹压; 管径小于等于400mni时，可一次抹成:对干管径大干等于700nnn的管 道，管缝超过10mm时，抹带时应在管内接口处用薄竹片支一脱垫，将 管缝内的砂浆充满捣实，再分层施做。抹完后应覆
20、善并洒水养护，防止抹带空鼓、开裂。3、检查井的质量控制3.1 严格控制检查井基础的质量。不能带水浇注垫层和基础，要 保证基础的几何尺寸和高程符合设计要求。3.2 严格控制井墙的砌筑质量。井壁必须竖直，不得有通缝，灰 浆要饱满，砌缝要平整，抹面要压光,不得有空鼓、裂缝等现象。3.3 流槽的做法要规范。雨水流槽高度应与主管的半径相平，流 槽的形状应为与主管半径相同的半圆弧；污水流槽的高度应与主管内 顶相平，下半局部是与主管半径相同的半圆弧,上半局部与两侧井墙 相平行，宽度与主管管径相同。3.4 严格控制踏步、井圈、井盖的安装质量。要使用灰口铸铁踏 步，安装要牢固，污水井踏步要涂防锈漆，安装井圈要座
21、浆饱满，井 盖和井圈要配套，在交通量大的道路上必须安装重型井盖。3.5 水试验的质量控制4.1 明确是否要做闭水试验。污水管道、雨、污合流管道以及设 计要求闭水的其他排水管道都必须做闭水试验，闭水试验应由业主、 施工单位、监理单位及有关部门联合进行,试验合格才能进行回填土。4.2 对试验前的准备工作要进行检查。试验前，需将灌水的检查 井内支管管口和试验管段两端的管口，用1 ： 3水泥砂浆砌240mm厚砖堵 死，并抹面密封，待养护3-4天到达一定强度后，在上游井内灌水， 当水头到达要求高度时，检查砖堵、管身、井身，有无漏水，如有严重渗漏应进行封堵。待浸泡24小时后, 再观察渗水情况。5、回填土质
22、量控制5.1 严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎成、石块、混凝 土碎块及大于10cm的硬土块，填土含水量以接近最正确含水量为宜。还 土前，应对所还土壤进行轻型标准击实试验,测出其最正确含水量和最 大干密度，回填时槽内应无积水，不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有 机物。5.2 严格控制每层回填土厚度。管沟回填应分层夯实，每层厚度 不大于20cm,并对每层填土的密实度按规范进行检测，合格才能继续回填，管道两 侧同时进行填土。5.3 严格控制回填土密实度。管沟胸腔部位密实度不小于90%, 管顶50cm范围内密实度应在85%-88%之间，以防压坏管材和盖板，管顶 50cm以上密实度要求同路基密实度一样
23、。第四节、质量保证措施1、组织保证工程部组件质量管理小组，以工程经理为组长，工程技术负责人、 质量员为副组长，其他管理人员及班组长为组员。明确各质量岗位人 员的质量管理职责，建立质量管理制度。根据公司每周四个一要求，工程质量管理小组每周进行质量检 查，对检查存在的质量问题，开具质量整改意见书，定人、定时、定 措施整改完成后，质量管理小组再组织人员进行验收，验收合格后方 可签收整改回复意见表，再进入下道工序。2、技术保证2.1 施工前，组织工程部成员认真熟悉图纸及相关规范标准，组 织施工图内部审核和图纸会审，图纸交底。2.2 结合设计图纸、规范标准进行施工方案编制，施工方案编制 围绕工程特点，找
24、出工程的重点及难点所在，有科学性、指导性、针 对性、操作性、经济性的编制。2.3 针对重点、难点工程，编写专项施工方案，必要时可组织相 关技术专家评审。程序为：熟悉图纸、规范标准一施工方案的编制一 重点方案评审一交底实施。2.4 建立以工程经理为首的质量责任制，分环节、分工序地分解 到责任人进行控制，确保各个环节、各道工序均处在有人监管、责任 到位的情况下来进行控制，详见质量管理网络图。3、物资检验3.1 对进场的原材料、半成品按批量、按规范检查验收，建立相 应台帐。3.2 进场物资如由分包单位自行采购的，分包单位必须随材料进 场向总包方、监理方提供合格的材质证明、出厂合格证和试验报告。3.3
25、 对需要做复试的原材料，如：水泥、管材、钢筋、砂石料、 土工格栅、沥青等，必须按照规定及时见证取样试验，并将试验报告 向监理报验。4.4 对进场的物资必须进行标识，按照已经经过检验、未经检验 和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放，严格保管，防止用不合 格的材料。4.5 对不合格物资，坚决要求不准进场，同时要注明处理结果和 材料去向。对不合格材料的处理，应建立台帐。4、过程检验及报验4.1 严格执行国家现行规范、标准及企业的各项规定，再结合作 业指导方案，严格按照设计要求组织施工。4.2 每个分项工程（工序）开工之前，应严格按工艺标准要求对 操作班组进行技术、质量交底。4.3 工程施工严格实行
26、“三检制”，应认真抓好班组的自检工作, 设立专职质检员，催促班组的自检及填写自检记录。4.4 分局部项（工序）工程完成后，班组组织自检和工序间的交 接检查，不合格的分项或工序，不经返修合格不得进行下道工序的施 工。4.5 5分项工程或工序到达合格后填好报验资料报监理工程师复 查验收，附隐蔽记录、预检记录、检验批等资料。4.6 严格按照“三检制”组织检查各道工序的施工质量。做到检 查上道工序，保证本道工序，服务下道工序。真正做到严格控制工序 质量，不合格的工序不移交。4.7 质检人员必须严格控制施工过程中的质量，在施工过程中严 格把关，不得隐瞒施工中的质量问题，并催促操作者及时整改。5、不合格分
27、项（工序）处理规定施工中出现施工质量严重不合格，不得擅自进行处理，必须 及时汇报，由施工总承包方同业主、设计院、监理制定处理方案。施 工总承包方必须严格按照处理方案进行返修，并将处理结果报监理工 程师复查，复查达不到合格的应重新处理，直至到达合格为止。5.1 凡因施工不当造成的一切后果，包括经济损失，一律由施工 总承包方负责。施工中出现质量事故，必须按规定填写质量事故报告 单，并及时上报有关部门。5. 3出现质量事故时，必须认真对待，严格按照四不放过的原那么, 追查责任者、事故的经过。对责任者进行严格处理，不得讲情面，说 人情，包庇责任者。6、工程质量验收规定1.1 各分项工程应按照施工技术标
28、准进行质量控制，工程完成 后，必须进行检验，待监理工程师验收签字完成后方可进行下道工序 施工。1.2 相关各分项工程之间，必须进行交接检验，所有隐蔽分项工 程必须进行隐蔽验收，未经检验或验收不合格不得进行下道分项工 程。1.3 检验批质量评比过程中出现不合格，由专职质检员填写不合 格品通知单，技术部门提出纠正措施，整改后重新评定。7、质量保证资料管理规定7. 1质量保证基础资料，由施工总承包填写、整理、备案。各种 质量保证资料，必须与施工同步进行，不得后补，以保证资料的完整、 真实、整齐。7.2施工总承包方必须编制每周质量检查计划，并列出检查标准的依据，严格按照检查计划进行验收。8、针对本工程
29、的质量保证措施施工中将对本工程工程建设过程的四个阶段(准备、实施、竣工验 收和交工后服务)的质量加强控制，确保一切与质量有关的工作均处 于可控之中。8. 1施工准备阶段的质量控制1.1.1 1.1坚持图纸会审，领会设计意图，防止产生技术事故和工程 质量问题。1.1.2 不断完善和优化施工组织计划，使施工方案科学合理，措 施详实、可行、可靠。1.1.3 严格组织技术交底。1.1.4 控制物资采购。作好供方的评价和材料的进货检验，确保 用于工程的所有材料均符合质量要求。8. 2施工阶段质量控制2. 1质量验收签证制度(1)各施工工序检查验收前质检人员应提供自检的有关质量记 录。(2)工程部在工程质
30、量管理中为本工程配备主管质检员一名， 负责工区质量工作；工区配备专职质检员，管理日常质量验收工作； 各施工班组设兼职质检员，做好自检、互检工作。(3)试验员负责整个工程的试验工作，检查、催促各种材料的 取样、分析、试验工作，协助材料部门做好各种材料的检查工作，把 好采购材料进场的质量关，对有关技术指标进行抽样送检，进行混凝 土试块的制作、养护、送检及强度评定工作，负责采购材料的文件资 料、检验与试验报告的收集、整理工作。(4)材料员负责采购材料的质量验收和检查。对采购材料均需 有供货单位提供的质量保证书，有关施工技术参数及试验报告等，各 种材料进入现场，试验员均应按规范要求进行测试工作，并做好
31、抽检 及验收工作，无质保单或抽检不合格的材料严禁使用，特殊材料应在 采购前抽样试验，合格后方可进场使用。1.1.1 2. 2技术交底工作制度根据设计图纸和施工技术规范，编写施工组织设计或专项施工方 案，编制的施工组织设计和专项施工方案经公司审批、监理或业主同 意批复后，工程部组织施工组织设和专项施工方案逐层交底后方可施 Xo各分项分部工程施工前，由技术负责人组织施工管理人员、质检 员、试验员及施工班组操作人员进行施工技术交底活动，使全体施工 人员了解与掌握设计要求、施工考前须知、质量控制标准及施工操作 规程，以保证每道工序的质量均符合设计规范要求。8.2.3 质量问题处理制度对忽视质量、不按操
32、作规程或施工方案所引起的，可能对工程造 成不良影响的施工活动，质量负责人有权责令其停工或返工。8.2.4 、工程变更联系单和洽商记录施工过程中如发生实际情况与设计不符的，或施工人员提出合理 化建议的，或材料代用等需变更设计时，以工程部统一的工程变更联 系单或工程洽商记录提出，经监理、设计、业主审核批准后实施。未 经监理单位和设计单位签证的工程变更和洽商记录均属无效，完成项 目也将以不合格品处理。8.2.5 文件资料和质量记录的整理、收集工作对各种文件资料和质量记录的分类汇总工作应做到标准统一、查 询方便、准确无误，未经检查验收签证的部位一律不得列入完成产值 数量，每月月底由资料员负责整理有关质
33、量记录上报工程部。8. 3竣工验收阶段质量控制坚持竣工验收标准。8.3.1 作好竣工预检，待确定全部工程工程符合竣工验收标准 后，再向业主申请竣工验收。8.3.2 按规定整理、编制竣工验收相应文件。8. 4保修回访阶段的质量控制工程竣工后，按合同规定，在规定期限内对工程进行回访，听取 业主意见，对属于施工质量问题，负责返修，不留隐患。8.1.1 由专门的部门和业主建立长期、畅通的联系渠道，了解业 主意见，接受顾客投诉，主动对工程缺陷及时维修。8.1.2 每半年回访一次，收集顾客意见，为采取纠正措施提供信 息。8.1.3 接到业主需要维修的通知后，填写顾客意见表，由本投标 人组织调查组，分析原因
34、，制定服务方案，1天之内到现场实施维修。8.1.4 方案实施后，由质检工程师写出原因及实施维修情况，填 写服务报告，经公司总工程师确认后送交业主，请业主再次验证，达 到业主满意。1.1.1 4. 5合同中规定的缺陷责任期内的责任，主动积极地履行并向 顾客提供相应的服务。9、分项工程质量控制措施及通病防治测量工程9.1.1 严格执行国家和地区的有关规定，施测前编好测量方案，施测人员数量需满足测量工作需要，并要求持证上岗。9.1.2 测量人员要固定，整个场地平面控制网和水准控制网必须 由测量工程师统一施测，以保证各施工段测量都在同一坐标系中。方 法要科学、简捷，计算有序。平面控制网必须采用全站仪，
35、高程用精 密水准仪进行引测，数据读到1mm,保证标高统一，测法上可用复测 法、增加测回数、一种方法测一种方法校等方法，以保证测量点位正 确，精度可靠。9.1.3 为防止测量误差（系统误差、偶然误差和粗差），必须从 人员、仪器、操作环境和管理四个方面解决。1.1.2 1.4必须配备专业人员，熟悉操作规程，熟悉施工图纸。1.1.5 使用的仪器应在检定期内，使用前后应认真检查仪器状 态，发现问题及时检修。1.1.6 尽量选择最正确观测时间施测，在不利环境下施测的结果， 应有严格的校核措施，合格后方可交付使用。1.1.7 管理上，人员和仪器配备合理，测法经济、高效。严格按 操作规程操作，施测数据资料齐
36、全、清晰。1.1.8 、对于控制桩及主要轴线应进行标识，以便于使用。1.1.9 为施测提供良好的作业条件，不得在施测区域内堆放物 料。施工时要对施工测量工序留有充分的工作时间。1.1.10 、发现错误，应立即查明原因，对由此所施测的一切结果 进行检核，并制定预防措施。1.1.11 、认真做好自检、互检、交接检。确保施测精度满足测量 规范的要求，方可进行下道工序施工。9.2 管道工程. 1质量通病分析9.2. 1. 1存在的质量通病现象(1)管道连接处渗水。(2)属于材料质量不过关造成的现象，如管道开裂。9. 2. 1.2产生原因(1)设计不周密。在设计时，对管道及设备的设计安装缺乏精 确的计算
37、，致使在实际安装操作时接口不准，设备位置不准，坡度、 标高、位置发生偏差。有的对管道施工中应注意的事项缺乏必要的说 明，造成施工质量不合标准等。(2)施工程序不规范。管道安装施工与其它建筑施工一样，有 着内在的规律性，这就要求施工时严格按科学的程序进行，防止随意 性和盲目性，如管道的安装，如果前后顺序颠倒，就会使管道无法进 人预定的位置。(3)材料质量不过关。如材料进场不按规定验收，直接投人使 用；有些单位为降低工程造价，忽视工程质量，片面压低造价，导致 施工单位购买劣质产品。(4)技术水平未达标准。在施工质量存在的问题中，因施工技 术水平不高，而造成质量问题的占很大比例。很多技术工人，连起码
38、 的施工工艺都不懂，滥竽充数，在一线施工；有些施工技术人员，没 有施工经验，甚至连图纸都吃不透，就独挡一面；一些监理人员未经 培训，连上岗资格都没有，直接影响了管道工程的质量。从以上分析不难看出，抓好管道工程质量，要重视人员的素质、 材料的选择、按程序施工。这几个主要环节其核心是建立良好的质量 管理体系，并通过严格的管理，落实到施工过程中。9. 2.2质量通病的控制与防治9. 2. 2. 1主要材料的质量控制2、工程概况天玺一组团所包括1#T3#、17#-22#、配建1-10、配建18、地 下车库等区域内的市政排水工程。包括室外排水施工、与市政接口接 通，包含但不限于红线外破路破绿手续、施工接
39、驳工作等。第二节、施工方案1、施工工艺施工准备一测量放样一沟槽开挖一基底覆砂（管道基础施工）一 管道排放一接口施工一检查井施工一试验一沟槽回填。2、测量放线轴线测设根据现场放样后设管道中心线和检查井中心位置，设立中心桩。 管道中心线和检查井中心位置经复核后方可在施工中使用。根据施工管道直径大小，按规定的沟槽宽定出边线，开挖前用白 粉划线来控制。在沟槽外检查井位置的两侧设置控制桩，并记录两桩至检查井中 心的距离，以备校核。2.1 标高测设将全站仪架设在先前放样好的固定桩位上，将整条线贯通，然后 在每个龙门架上用红油漆标注，再进行复测，最后用铁钉固定在轴线 位置的龙门架横板上。用水准仪测出铁钉的标
40、高，计算出开挖沟槽至 铁钉的距离、基础及管顶至铁钉的距离。根据需要沿施工范围加密测放临时水准点，临时水准点应设置在材料的品种、规格、型号较多，用量较大。为确保质量，降低成 本，以及日后维修便利，宜进行统一管理，统一采购。物资采购部门 要根据施工图纸中备注的型号、规格、数量、做好采供。采购的材料 应及时提供相应的质保资料，局部材料还应经当地质检部门或行业主 管部门的检查测试。要加强材料运输、装卸、保管的质量控制，对已 进场的材料，要做好防雨、防腐、防碰、防碎等防护工作。9. 2. 2. 2施工质量管理施工阶段是完成工程建设的主要环节，现场施工质量管理是工程 的核心。在工程施工前对所有施工人员就施
41、工内容，标准要求，隐检 要求等质量控制、细那么规定统一交底。施工时应根据国家有关规范要 求，配合相关的管道安装标准、图集、规范施工。严格要求材料质量 和施工质量，协调施工中碰到的问题，及时做好隐蔽工程的检查、记 录等。管道安装施工质量管理经验，现场施工质量控制、管理的重点， 主要在如下两个方面。(1)接口：接口结构和接口材料符合设计要求。对于排水管，要 求管材、管件和连接材料应由同一生产厂配套供应，防止管材与管件 不匹配、颜色不一致、粘结不牢靠；电力管接口连接牢固可靠，符合 规范要求。(2)坡度:排水管道是靠压差自行排水、排污，不致引起管道堵 塞、沉积。要有一定坡度，要严格按设计与规范要求安装
42、，严禁倒坡、 陡坡和高低起伏现象。电力管道施工时同样要考虑基底排水坡度。第三章、安全措施安全文明施工是施工企业的追求，同时也是建筑业和社会的需 要。安全文明施工管理的水准是反映一个现代企业的综合管理水平和 竞争能力的重要特征，我公司对派驻工程的所有人员都进行安全文明 施工教育，把安全文明施工做为维护企业形象、企业信誉基本工作， 要求全体员工自觉自愿地积极参与。我公司采取以下规划和措施对现 场安全文明施工加强管理，争创安全、文明样板工地。第一节、安全方针及目标1、安全方针：安全第一，预防为主。2、安全目标(1)“三无”：无工伤死亡和重伤事故、无交通死亡事故、无 火灾、水灾事故。(2) “一控”：
43、控制年负伤频率控制在1%。以下。(3) “三消灭：消灭违章指挥、消灭违章操作、消灭惯性事 故。第二节、安全施工保证措施一、安全施工管理目标严格按照中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国建 设工程安全生产管理条例和建筑施工安全检查标准(JGJ59-2011) 执行，全面考虑并做好施工现场及周边安全防护工作，做好现场施工 人员安全教育工作和安全监督检查工作。切实采取各种安全防护措 施，保证现场施工人员及周边行人安全；保证施工现场设施和电力线 路安全；保证本工程无大小安全事故发生。争创“2022年定州市安 全文明施工标准化工地”。二、保证安全施工的组织措施（一）安全生产管理组织架构图（二）各岗位安
44、全生产责任制1、工程经理安全生产岗位责任制1）工程经理是安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责， 贯彻执行安全生产的方针政策。坚持管生产必须管安全的原那么，以身 作那么，不违章指挥，积极支持安全员的工作。2）执行安全生产技术措施，加强安全生产防护用品、防护设施 的投入和运用。3）催促使用好劳动保护用品。4）负责工程部所有职工（包括劳务用工）的安全教育培训工作。5）定期召开安全生产会议，搞好安全生产活动。6）定期（原那么每周不少于一次）组织安全检查，纠正违章作业, 落实整改措施，消除事故隐患。7）抓好工地现场安全文明建设，建立防火保卫制度。8）现场发生事故应立即上报并立即抢救伤员、保护现场，严
45、格 执行事故报告制度和处理方法。9）积极开展文明工地、安全质量标准化达标。10）组织安全生产岗位责任制的考核工作。11）工程施工中应落实环境保护和不扰民措施。12）施工现场工人因需要加班加点，工程经理必须安排施工技术 管理人员值班并认真做好安全监护和巡查工作。13）严禁安排无特种作业人员操作证的人员从事特种作业。14）严禁安排未经验收合格的施工机械和电气设备带病运转和 超负荷作业。15）严禁恶劣气候安排工人进行露天、高空、起重作业。2、工程技术人员安全生产岗位责任制1）工程技术人员应对工程部的安全技术工作负责。2）加强安全技术的学习，提高安全生产的业务水平。3）对施工组织设计、施工方案及各项安
46、全技术措施进行制定和 审查。4）对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应会同企业 技术负责人研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。5）负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料 的编制、归档及管理工作。6）会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全 技术教育、培训。7）参加安全检查和验收，对查出的安全隐患提出整改措施，并 检查执行情况。8）参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。3、施工员安全生产岗位责任制1）严格执行国家及行业有关安全生产法律法规、标准规范和有 关规定。2）在计划、布置、检查、总结、评比生产的活动中必须把安全 生产工作贯穿到每个具体环节中。3）落实
47、各项安全技术措施，对危险性大、专业性强的分局部项 工程应根据专项施工方案组织实施。4）加强对各施工班组的安全管理，催促施工班组认真执行安全 技术规程、施工组织设计、专项施工方案、安全技术交底等。5）加强施工现场各类安全防护设施、防护用品（具）使用的管 理，及时检查各类机械、机具的完好性和安全性能。6）发现各类事故隐患应及时落实整改措施，排除隐患后方可继 续施工，对三违现象应及时制止并进行处理。7）发生各类事故应及时做好抢救、抢险措施，并保护好现场， 立即上报。8）参与施工现场消防防火、治安保卫和文明工地创立等工作。9）加强对分包队伍及劳务人员的安全生产管理。4、安全员安全生产岗位责任制1）协助工程经理对施工现场进行安全监督和管理。2）参与施工组织设计、施工方案和安全技术措施的编制并对贯彻执行情况进行催促、检查。催促施工作业人员按照安全技术操作规 程和安全技术交底作业，