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1、保安队长月度绩效考核表维度维度序序号号统计项目统计项目统计统计周期周期目标目标值值分值分值计算方法计算方法统计依据统计依据/资料资料考评人考评人考核依据考核依据得分得分1客户投诉及时性车辆管理员工培训率宿舍管理安全事故员工流失率工作态度月10015因现场服务不规范遭投诉的一次扣 5 分；发现处理客户投诉不及时或未处理一次扣 5 分因工作失误导致车辆被划肇事者管理处承担相应费用的，一次扣 10 分;有效投诉一次扣 5 分无培训计划和记录或弄虚作假得零分;培训不符合要求一次扣 5 分发现一处不合要求扣 3 分因工作失误造成业主财产被盗损失的，一次扣 10 分超过一个点扣 3 分（当月保安员流失率=
2、当月离职人数/当月保安定编人数）出现一次扣 2 分品质月检结果/投诉记录管理处主管理处主任任品质月检、现场抽查教导大队教导大队发案率和投诉率及赔偿费用分值分值自评 20%合计得分合计得分长长2考核考核指标指标(常规常规性工性工作作)45673月10020月月月月月100100100%8100%151020155得分备注（二）本月重点工作完成情况（权重（二）本月重点工作完成情况（权重 0 0。4)4)考核指考核指标（重标（重点性工点性工作作)直接考评人 80月度工作计划表月度工作计划表/上上级交办工作事项级交办工作事项备注备注:1.:1.重点工作分值重点工作分值 100100 分；分；2.2.当月无重点工作分值为满分，当月无重点工作分值为满分，100100 分；分；2.2.如有一项或几项重点工作如有一项或几项重点工作,分值由主任确定。分值由主任确定。直接考评人评议：总分：考核表一考核表一0.6+0.6+考核表二考核表二0.4=0.4=评定等级：A 优秀B 良好C 合格D 待改进面谈及沟通:（意见陈述及改进方向）：员工签名：日期：审核意见：