《2022秩序维护员岗位标准_秩序维护员岗位细则.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022秩序维护员岗位标准_秩序维护员岗位细则.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022秩序维护员岗位标准_秩序维护员岗位细则 秩序维护员岗位标准由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“秩序维护员岗位细则”。 天津天一物业管理有限公司 秩序维护员工作标准 一、门岗工作标准 1.0 目的 为了通过对项目出入人员、车辆的限制，确保项目的正常生活秩序和平安性，特制定本规程。 2.0 适用范围 本规程适用于天津天一物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。 3.0职责 3.1门岗人员熟识本项目内的人员、车辆状况； 3.2门岗人员保证门前车道及四周环境卫生； 3.3门岗人员严格执行来访人员、车辆登记出入制度；对来宾及车辆进行指引分流，劝阻无关人员不得进入项目； 3.4门
2、岗人员严格执行物品搬迁及人员出入管理； 3.5 疏导车辆，保证大门口畅通有序,避开车辆独塞,导致秩序混乱.4.0工作要点 4.1接岗时，双方敬礼交换位置。 a) 着装规定： 执勤时必需着装整齐，标记齐全。 上岗执勤必需扎武装带，系带方法为右肩左挎，肩带从右肩章下穿过，不得压肩章，系腰带高度为外衣下襟1至2扣之间。 着秋装时，里面应套穿统一规定的衬衣，扎统一规定的领带（领带系于衬衣领内，下摆不得露出外衣）。 b) 坐姿要求：上身保持正直，双手自然放于桌面，头要正，肩要平，双腿 并拢。 c) 站姿要求： 站立：两脚靠拢并齐，脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两
3、肩要平，背向后张，两臂下垂自然 天津天一物业管理有限公司 伸直，手指并拢自然弯屈，拇指贴于时指 天津天一物业管理有限公司 4.3.4当班人员应刚好将物品的种类、数量等登记在物品出入登记表登记表上。 4.3.5 当班人员在详细工作中，言行举止应严格依照员工行为规范的规定进 行工作。 4.3.6 每班下班前，当班人员应收集全部放行单交班长，并由班长上交物业管理中心统一保管，物品出入登记表登记条保存期为三年。 5.0相关记录 车辆出入登记表 人员出入登记表 物品出入登记表 秩序维护员日常工作交接记录表 二、巡逻岗工作标准 1.0 目的 为了通过对项目全方位的巡察，确保项目的正常生活秩序和平安性，特制
4、定本规程。 2.0 适用范围 本规程适用于天津天一物业管理有限公司管辖区内的巡逻岗工作。 3.0职责 3.1根据规定的巡察路途，进行巡察签到。 3.2维护好所管辖区域的秩序及卫生。 3.3熟知项目的各种消防器材、设施的种类、性能分布状况以及配置。 3.4如发觉行窃行为，要刚好报警同时爱护现场，协作公安机关，以便打击犯罪。 4.0工作要点 4.1着装规定： 4.1.1执勤时必需着装整齐，标记齐全。 4.1.2上岗执勤必需扎武装带，系带方法为右肩左挎，肩带从右肩章下穿过，不得压肩章，系腰带高度为外衣下襟1至2扣之间。 天津天一物业管理有限公司 4.1.3着秋装时，里面应套穿统一规定的衬衣，扎统一规
5、定的领带（领带系于衬衣领内，下摆不得露出外衣）。 4.2走姿要求: 4.2.1按齐步的动作执行 a)步伐匀称，每步的距离约75厘米。 b)上身正直，走路时不能摇头晃脑，不能低头行走。 c)两臂前后自然摇摆，向前摆臂是，肘部弯屈，下臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣口线，并与最下方衣扣同高。 4.3巡逻检查内容及要求 4.3.1小区住户没有安装防护栏应列为重点巡察范围。 4.3.2对于小区的儿童发觉危及人身平安的因素时，刚好劝说制止，耐性劝服，不听劝阻的要刚好通知带班长。 4.3.3发觉有推销人员和散发广告的，要坚决制止，并通知带班长。 4.3.4对于小区、大厦存在担心全因素，刚好报告
6、带班长。 4.3.5有业主投诉及反映问题时，要做好记录，刚好通知带班长。 4.3.6有携带重物或须要帮助的业主，主动供应必要的帮助。 4.3.7巡逻时顺手捡起漂移物，做到“人过、地净”。 4.3.8随时摆放自行车，发觉未锁自行车妥当保管；随时关闭未锁的对讲门。 4.3.9检查项目内公共设施状况，发觉有损坏刚好通知带班长。 5.0相关记录 秩序维护员巡查记录表 三、中控室监控岗(治安监控、消防监控)工作标准 1.0 目的 为了监控项目防盗报警对讲电话系统、电梯求救系统，确保出现异样状况能刚好处理，特制定本规程。 2.0 适用范围 本规程适用于天津天一物业管理有限公司各项目中控室监控岗。 3.0
7、职责 天津天一物业管理有限公司 3.1物业管理中心负责组织实施监控系统设备清洁、操作、监控、记录。 3.2监控室人员负责详细实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录，对异样状况的指挥、处理。 4.0 工作要点 4.1 严格遵守保密制度，不得向无关人员泄漏监控内容。 4.2 严格限制非管理人员进入中控室，吃饭时间如需替班，只有当班班长才能进入中控室，接替中控室管理人员，当班班进步入后需遵守中控室内的各项管理规定。 4.3接听电话时在铃响三声内拿起电话说：“您好，中控室”。假如是业主或客户询问应耐性地回答。当自己不能回答时，应在充分了解状况刚好报告平安主管或联系其他部门解答，并尽快反馈给业主或客户
8、。将处理过程照实记录在监控设备监控状况记录表上。 4.4 随时视察画面状况，巡察画面中如发觉可疑状况，马上与巡逻岗联系，同时报告当班班长。 4.5亲密留意监视画面，发觉报警信号或可疑状况应刚好处理，并将时间、报警位置、报警类别、出警时间、处理结果等状况照实记录在监控设备监控状况记录表上。 4.5.1当电梯监视系统收到报警时，应 天津天一物业管理有限公司 4.6熟识中控室设备的性能并能娴熟操作，当设备故障发生时能刚好进行监控与处理，并将设备状况具体照实记录在中控室值班记录表上。 4.6.1应保持摄像镜头的最佳角度，如出现角度偏移，要马上通知就近人员到现场矫正。假如不能进行矫正时，应刚好通知修理员
9、进行处理。 4.6.2如因供电故障导致录像或系统中止，应保持镇静马上报告班长组织人员加强防范，同时通知修理员检修并保持通讯畅通，复原供电后接着录相、运行。 4.6.3中控室中的显示屏、信号灯、限制线路等的运作始终处于良好状态，各类操作按钮手柄应在手动位置。若出现异样状况应马上清查，查找缘由进行修复。如不能自行解决时，应马上通知修理员进行修理。 4.7做好录像的管理工作。 4.7.1如客户要求查看录像，须报项目经理批准同意，同时应记录中止录相时段。 4.7.2突发事务的录相资料必需封存备查。若系统自动记录并进行更换的，应在当天之内将突发事务所属的文件另存于其它硬盘中。 4.7.3按规定运用录像带
10、，帮助物业管理中心内勤做好录相带的封存保管工作（刻盘的保存期限为15天，系统自动记录的保存期限为3天）。 4.8做好中控室的管理工作。 4.8.1留意设备的维护和保养，对仪器设备常常进行擦拭。 4.8.2除值班人员和修理员，严禁其他人员按动各种键钮。 4.8.3杜绝闲杂人员进入监控室，相关人员如因工作须要进入监控室，须经项目经理同意。 4.8.4值班期间严禁吸烟、吃零食、看报纸、杂志或占用消防电话接打私人电话、信息台、利用电脑上网及做其他与工作无关的事。 4.8.5当值人员不得随意离岗、串岗，如有特别状况须要离岗，须请示班长替岗交接后，方能离岗。 4.8.6未经批准不得私自增加电器设备，室内消
11、防灭火器要常常检查维护，保证完好、有效。 4.9严格执行交接班制度。 4.9.1工作状况必需交接清晰，接班人未到前上班人不得离开，保证中控室24小时值班。 天津天一物业管理有限公司 4.9.2前应仔细检查系统性能是否完好并做好清洁，如发觉监控设备故障，应马上通知当值人员加强防范，同时通知修理人员修理并做好记录。 4.9.3交接班时将交接的设备、物品、卫生、交班人、接班人等状况照实记录在监控设备监控状况记录表。 4.9.4在做好中控室运行设备的日常清洁下，在中控室修理员的指导下，每周打扫机房一次，每月清洁设备一次，保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。 5.0相关记录 监控设备监控状况记录表
12、天津天一物业管理有限公司 电器维护员岗位标准 电器维护员岗位标准岗位职责1、岗位用工标准：学历：中专以上学历，计算机系统学问的娴熟驾驭。懂电工常识和机械原理。 要求：身体健康，有责任感，忠诚诚信，有吃苦耐劳的精神，具较强的沟. 秩序维护员岗位通用标准 保安部员工岗位通用标准 一.仪容仪表 1服装：a.各岗位员工须着本岗位制服上岗，着装统一。b.制服应勤洗勤換,确保制服的干净、整齐、无污迹、油迹。 c.制服应平整、挺括、无皱. 秩序维护员考核标准() 济南大厦项目秩序维护员考核标准1.0目的为规范秩序维护员管理，提高员工个人素养和工作质量，树立良好形象，提升物业服务水平。 20考核范围及对象：在
13、职全部秩序维护员。 3.0考核标. 秩序维护员扣分标准 秩序维护员扣分标准1.0秩序维护员有下列行为之一者扣12分 1.1上班迟到，早退10分钟以内者。1.2违反形象管理者头发，着装，仪容仪表，礼节礼貌 1.3执勤姿态不符合要求者。1.4当值期. 记账员职业岗位标准 记账员职业岗位标准.(单证员) 3.8.1岗位名称记账员或单证员。3.8.2岗位描述在主管领导下，做好记账工作。3.8.3岗位标准（主要职责、工作内容、工作依据）（1）职责：做好仓储管理部的记. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页