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1、美容会所规章管理制度美容会所规章管理制度1、上班不得迟到、早退,迟到 1 分钟扣一分,超过 5 分钟扣 50 元(每分钟 10元,美容师必须每天提前 10 分钟到店,换好工服),要求服装统一,干净整洁,头发盘起,带好头花和发箍,笑脸牌,工作时间须淡妆上岗,眉毛、睫毛、腮红,每天例会检查仪容仪表,如未做到者一次扣一分.2、美容师除正常休假外,不得以任何理由请假(除病假外,病假需持医院证明,若不同意随意休假者,第一次开会口头警告,扣 100 元,第二次视自动离职,休年假需写请假条申请批准方可休假,店里有客人,需美容师加班,每小时 5 元).3、美容师需服从卫生管理条例,认真负责做好店内卫生,如有客
2、人需安排好其它人代劳,卫生主管必须认真检查卫生(如休假需安排好其他人代劳),如卫生未做干净者,一次扣一分。卫生主管本着公平公正来执行,如有美容师不服从,第一次开会口头警告,扣 100 元,第二次视自动离职)。4、工作时间不得在整个营业场所内大声喧哗,要轻言细语,关门动作要轻,接待顾客时要面带微笑,做好服务模板,以上如未做到者,一处扣一分。5、工作时间内,需控制好心态,不得情绪激动,如大喊大叫,与他人争执,哭泣等。如没有工作状态,可请假调整好再来,如还难调整好,请自动离职。6、美容师做完护理后,美容床单放置整齐,毛巾要及时更换,美容产品及器械应归位,面疱针及时消毒,下楼时注意关灯,如未做到者,一
3、次扣一分.7、美容师不得在顾客面前议论其他美容师及上司是非,经确认属实,第一次书面检讨,开会警告,扣 100 元,第二次自动离职。8、对顾客无理,与顾客争吵者自动离职,如给顾客做护理草率马虎,不负责任,经确认属实,第一次罚 100 元,第二次自动离职。给顾客做护理时,美容师的手机不得带入护理间,如未做到者,没收手机。美容师在做护理时不得与其他美容师聊天,违者扣一分。9、工作时间保持口腔清洁,不吃刺激性食物,不嚼口香糖,工作时间不得出来吃零食,违者扣一分。10、加强手部护理,保持手部皮肤细嫩,工作中断前后要洗手,不可留指甲、涂指甲油、带首饰,违者扣一分。11、产品以适量为准,不可浪费,如发现浪费
4、扣一分。护理过程中乱用产品罚款 100 元,美容师不得私自用店内产品及顾客产品,如发现罚款 100 元。12、美容师每天须写工作日记,每位顾客 1 份,未写者扣 1 分,由技术主管监督。美容师每月两次护理福利(50 元护理 2 次,下班时间做,不得转给其他人做)。13、美容师辞职需提前 1 个月写辞职报告交给经理,并妥善交接好自己的顾客。14、私拿私赠赠品者,按赠品价值五倍赔偿。15、使用电气设备时应注意,不得用湿手,湿抹布接触接头部分。发现老化、破损,应及时报告。使用煤气设施时应注意通风,以防不测。16、会所内的经营管理模式应予保密,不得泄露给竞争对手,违者开会口头警告,扣 100 元,如造成会所内任何损失,将依法要求其承担经济责任。如有偷窃、欺骗等不良行为,将依法承担其法律责任.