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1、2023年员工手册规章制度表怎么做5篇 在我们平凡的日常里,制度的运用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教化事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用。下面是由我给大家带来的员工手册规章制度表怎么做5篇,让我们一起来看看! 员工手册规章制度表怎么做篇1 前厅、收银台 1、礼仪、迎宾 主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参与例会。 2、收银员(隶属财务部) 向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。 前更 1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。 2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生
2、。检查更衣柜内物品放置状况,查看设施运转状况(照明、空调、通风等设备的完好度)。 3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的打算、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。 4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。 5、按要求在规定岗位上迎接客人: (1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好; (2)开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员款待客人,然后打算迎接下一位客人。 6、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不须要,立刻取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否
3、遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位打算迎接下一位客人。 7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危急隐患。 浴区 1、例会 2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池3545摄氏度、凉水池1012摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。 3、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。 4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列具体清单报给领班)。 5、查看交接班日记。 6、按要求在规定岗位迎接客人: (1)问好 (2)为
4、客人挂浴巾、手巾、调试水温,介绍运用方法 (3)为客人介绍水池温度,提示客人当心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋 (4)蒸房供应浴巾,为客人询问是否合适,介绍设施功能(如vip房)送冰水、冰巾留意客人平安,摆放拖鞋,客人走后刚好清理卫生 (5)问客人是否须要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,打算迎接下一位客人。 7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危急隐患并关闭水、电源。 二更 1、例会 2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。 3、按要求迎接客人: (1)主动问好 (2)为客人擦背后干身,取干拖鞋
5、,为客人穿浴服 (3)引客至梳理区,请客人选化妆品 (4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位打算迎接下一位客人。 4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危急隐患并关闭水、电源。 休闲厅 1、例会 2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行状况(如照明、空高、电视、果汁机等)。 3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的打算,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。 4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。 5、按规定迎接客人: (1)主动问好; (2)引客至休闲椅,请客人会下,盖大浴巾摆放拖鞋,请客人点酒水、小吃、送
6、赠品、介绍按摩等服务; (3)为客人供应服务(要熟识本部门全部服务项目的价位)。 6、下班: (1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售状况)写交班日记; (2)检查有无危急隐患,关闭水、电源。 上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。 前更衣区岗位职责 1、上班例会后,清扫分担卫生,察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量,清点核对布草。 2、听从领导,领班按排,做好本岗位的日常服务,确保自身服务工作的质量。 3、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,照实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。 4、对区域进行彻底清扫,接受领
7、班的卫生检查。 5、帮助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉全部电源开关后方可下班。 前更衣区服务规范 1、在大堂更衣室之间迎接客人,主动向客人打招呼问好,双手接过客人的钥匙牌,引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜,帮助客人更衣,同时把拖鞋交给客人,请客人换鞋,用浴巾围住客人。 2、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。 3、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。 浴区岗位职责 1、开业前服务员必需清扫场地
8、,打算好洗浴用品待客人来到时随时运用。 2、根据服务要求热忱为客人服务,完成当班工作。 3、客人洗浴后刚好清理场地,整理好客人用过的物品和洗浴用品。 4、保证高质量的服务,坚决岗位,提高警惕,防止各类意外事项的发生。 5、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。 浴区服务规范 1、当客人进入浴区时,服务员应马上主动招呼客人,向客人介绍全部设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。 2、当客人进入桑拿房,刚好递送毛巾,冰水,并随时留意桑拿房的温度调整。 3、如遇客人年老,身体欠佳或醉酒,应加倍留意,在可能状况下要跟踪服务,在营业中巡察。 4、在营业中多巡神色确保客人的平安,防
9、止意外事项的发生。 后更衣区岗位职责 1、上班例会后做好卫生清洁,向领班汇报当日所需物品数量清点,领取核对布草。 2、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。 3、下班清点布草,刚好将客人用过的布草送到洗衣房清洗。 后更衣区服务规范 1、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特殊是后身。 2、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。 3、请客人选用化妆品。 4、后更衣区布草必需一客一换。 休闲厅岗位职责 1、根据服务要求,热忱为客人服务,高质量的完成各项服务。 2、根据卫生标准做好休闲厅的卫生工作。 3、帮助领班检查场地的平安工作。 休闲厅服务规范 1、服务人员站立门口一侧,每位客人进入休闲厅时,服务员主
10、动上前招呼客人,用好敬语,询问客人人数,引导客人进入不同的区域椅位,帮助客人打开脚凳请客人坐下,替客人盖上大浴巾,把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。 2、取两只棉棒交给客人,打开烟盒,问客人吸何种品牌的香烟,并为客人点烟,取下耳机调整好后交给客人。 3、询问客人须要何种类型饮品,通知吧台,在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾,并同酒水送至客人。 4、每隔十五分钟必需询问客人是否换饮品或添加饮料,随时清洁台面物品,更换烟缸。 5、如遇客人挥手示意时,服务员应马上到客人面前询问客人有何须要并刚好服务。 6、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,立刻通知技师领班。 7、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应
11、刚好清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。 领班岗位职责 1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。 3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作看法,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。 5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作状况及留意事项,提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施常常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。 主管职责 一、对经理负责,做好入职的原始记录,每日召开工作例会,讲评工作,提出要求,检查人员仪容
12、仪表及其他工作落实状况。 二、对所辖物品帐目清晰,了解全部设施设备及日常应用物品的消耗补充。 三、帮助经理做好营销工作,设计合理的营销方案,对本部门能更好盈利做好基础工作。 四、严格考勤制度,奖罚制度。 五、划分具体的个人责任区域,制定责任区域的标准化管理概念。 六、监督指导领班工作,发挥应有的工作实力,并做好员工的培训工作。 七、勤于工作。常常检查员工工作落实员工工作落实状况,带领员工勤恳工作,为员工做好模范表率,为本部门工作取得更好的成果打下坚实的基础。 经理职责 一、制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。 二、按时出席各部门经理睬议。落实总经理对本部门的工作支配及确
13、定,汇报本部门周期工作及销售状况。 三、制定营销方案,上报有关部门,以确保尽快实施。 四、管理本部门服务设施,制定责任区域,保证工作的正常运行。 五、制定培训方案,设立员工考勤制度,监督指导主管工作召开本部门周期例会,实施合理奖罚。 六、激发主管工作潜力,对其工作不断提出新的要求,培育基本工作实力,结合国际管理先进阅历,使其为本部门工作发挥最高实力。 七、明确奖罚制度,严格执行奖优罚劣,以笞后进。 八、带领本部门全部职员,不断增高创新,努力开拓进取。 员工手册规章制度表怎么做篇2 人事政策是人事管理原则的详细体现。_房产公司人事政策可划分为招募政策、薪金福利政策、激励政策、选拔和调配政策、培训
14、和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。 一、招募政策 1.德才兼备,以德为先 对集团而言,人才的实力必需以职业道德为前提。否则个人实力越强,可能对集团造成的危害越大。 2. 举贤避亲,公允竞争 只有举贤避亲,才能避开宗亲观念的负面影响,为人才供应一个公允竞争的环境。 3.强调共同志向团队意识和协作精神 发展的原动力来自团队共同志向,经营的胜利源于团队而不是某个个人的胜利。 4.在注意专业技能的同时强调综合素养和发展潜力 公司业务的专业化与规模化要求有与相匹配的专业经营和管理人员,但综合素养、发展潜力又确定了企业发展的后劲。 二、薪金福利政策 1.统一的薪金标准、定级标准和管理体系 相对
15、统一的安排机制消退了集团内人力资源统一调配的制度障碍,为保证集团完整性供应了人事制度方面的保障。 2.薪金稳定增长机制和温柔增长幅度 集团有实力保持薪金稳定才长机制与温柔幅度,避开业务波动引起的大起大落,这是大型企业魅力所在。 3."激励长期服务"是福利政策的中心 管理当局以为职员供应志向之终身职业为已任,福利政策必需有足够的吸引力,以维持骨干队伍的相对稳定和企业的长远发展。 三、激励政策 1.协调好精神与物质的关系 我们认为对物质利益的过分演染最终只会导致追逐眼前利益的短期行为,影响公司的长远发展。正确协调精神与物质的关系,保持人才稳定,才是企业发展的许久之计。 2.激励
16、的方向体现集团的产业政策 人力资源管理的核心就是使人力资源状况符合企业运作和发展的须要,激励政策做为主要人事管理手段必需体现这一核心思想。 3.建立团队归属感和对前途的信念 要使职员树立以团队的荣誉为个人的荣誉、从公司的前途看到个人前途的观念,这样职员才能不断获得与公司共同发展的动力。 四、选拔和调配政策 1.以能定职,供应发展空间 在考察职业道德的基础上,管理职位的确定依据职员的实力和潜力,而非资格和功劳,这样才能保持企业发展的活力。 2.通过强调坦诚沟通、有效指导的考核过程,促进管理水平提高,为调配、培训供应参考依据。 考核的目的是对公司在于改进管理,对职员在于明确工作目标,探讨改进工作技
17、能的途径。 3.统一调配人力资源,为职员供应选择机会 人力资源的统一调配,保障了集团能够集中资源优势,贯彻经营意图同时也为职员的个人发展供应了更多的机会和空间。 4.重要岗位任命,需有相应低级别岗位的任职资格 人才的培育,须要学问和阅历的积累。人力资源管理部门通过刻意的培训和工作经验支配,提高人才培育的胜利率。但同时,必要的积累也是忠实、称职地履行职务的保障。 五、培训和发展政策 1.培训作为激励政策的组成部门,是保持企业和职员活力的手段 不断更新观念,吸纳先进的技术学问、经营手段和管理阅历,是集团发展动力的源泉,所以培训被_房产公司做显人力资源管理的头等大事来对待。 2.常规培训与专业培训相
18、结合,在职培训与脱产培训相结合 常规培训以公司教化和职业道德教化为主,专业培训针对企业经营、管理现状供应改进和突破的思路,改善管理人员的专业技能;在职培训把管理者对下属的培训激励作为管理职责以制度形式规下来,脱产培训为职员供应吸纳先进专业管理学问的机会。 3.对外开放,汲取其它企业先进阅历 他山之石,可以攻玉,只有保持开放心态不断学习、汲取他人之长,企业才有持续高速发展的可能。 六、跨地域管理政策 1.在_房产公司化的前提下,逐步实施本地化 全面移植_房产公司人事管理模式,职员以当地聘请为主,发挥当地职员熟识本地状况的优势。培育一支对_房产公司文化、价值观念高度认同的管理队伍,是长期跨地域经营
19、取得胜利的保障。 2.薪金实行地区划类管理 薪金体系、定级标准完全统一,依据当地物价水平和其它相关指数确定地区类别,实施统一薪金管理。 3.票据各地公司不同发展阶段,实行各有侧重的外派职员薪资福利管理方法。 七、监察政策 1.公司坚持遵守法律经营 遵守法律经营是公司长远发展的基础。 2.正直、诚恳是职员应具备的基本品质 3.职员职务行为准则是职业道德的规范,是职务行为的检验标准。 员工手册规章制度表怎么做篇3 1.目的 为规范员工食堂的工作,为公司员工供应良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。 2.适用范围 适用于公司食堂管理。 3.职责 3.1行政人事部负责人:负责食堂日常管理的监督及每月
20、收支的审核; 3.2食堂管理员 3.2.1负责对食堂的日常管理; 3.2.2负责对每日菜品质量的跟踪; 3.2.3负责制作、售卖食堂饭票、向员工发放餐卡; 3.2.4负责对食堂物资的选购; 3.2.5负责对各类物资费用的财务核算,加强费用的限制及节约; 3.3厨师 3.3.1负责对饭菜的详细操作; 3.3.2负责每日下午4时以前向食堂管理员提出每日所需菜品安排; 3.3.3负责每周协作食堂管理员提出各类副食购置安排; 3.3.4负责每日食堂工作的综合支配; 3.3.5负责每日菜品的验收; 3.3.6做好每月回收饭票的保管,负责每月初将上月收到的饭票统计后交回行政人事部。 3.4杂工 3.4.1
21、负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁; 3.4.2负责菜品的切洗; 3.4.3负责餐具的清洗、消毒; 3.5保安部后勤管理人员:负责协作厨师做好每日菜品的验收。 4.程序及内容 4.1伙食标准: 4.1.1员工伙食补贴标准及员工自购伙食标准:依据地产公司核定标准执行; 4.1.2对外伙食标准: 荤菜:1.5元/份; 素菜:0.5元/份; 米饭:0.5元/人餐; 汤:1元/份(注:素菜汤免费); 4.1.3客饭伙食标准: 4.5元/人餐两荤两素一汤。 4.2就餐方式: 4.2.1就餐地点: 技术人员在二食堂用餐; 管理人员在一食堂用餐。 4.2.2就餐时间: 早餐:7:30-8:00 中餐:
22、11:30-12:30 晚餐:17:00-18:00 其他人员:早餐:8:009:00 中餐:12:00-13:00 晚餐:17:30-18:30 4.2.3公司人员: 均凭餐卡在规定餐数内用餐,超出规定餐数用餐的将按对应标准缴纳餐费,餐卡遗失后,一律按80元/张补办; 4.2.4其它部门人员凭饭票用餐; 4.2.5公司来访客人用餐由经办人填制访客用餐登记表,各部门负责人签字后可用餐,每月由行政人事部对客饭登记进行核查,无误后作为业务款待费向公司结算; 4.3就餐管理: 4.3.1公司人员: 员工就餐时应佩戴工作证,将餐卡交给食堂人员,食堂人员核实无误后在餐卡上做好相关记录后,将餐卡交还给员工
23、发膳,无工作证、饭卡时,食堂人员应拒绝发膳; 4.3.2对外售饭: 一律实行购买饭票的形式就餐,严禁食堂人员收取现金,对不能供应饭票者,食堂人员应拒绝发膳; 4.3.3全部人员领膳时须依次排队,不得自行拿取; 4.3.4主菜品由食堂人员派送,咸菜、米饭、汤(限素菜汤)、粥等食品不限量供应,但要留意节约,按饭量自取; 4.3.5不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放; 4.3.6员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外); 4.3.7讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置; 4.3.8定时开餐,过时就餐一般不予供应(特别
24、状况除外); 4.3.9食堂专人打饭,相互监督。 4.4食堂收支结算: 4.4.1每月1-5日,行政人事部将上月出售的饭票及收到的饭票进行统计; 4.4.2每月10日前,行政人事部依据餐卡,就餐人员明细等,编制食堂帐务表并存档。 4.5食堂的卫生管理: 4.5.1食堂人员必需于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作: 4.5.1.1将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内; 4.5.1.2用干净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污; 4.5.1.3保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑; 4.5.1.4食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐; 4.5.1.5食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网
25、; 4.5.1.6食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁; 4.5.2食堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作: 4.5.2.1将须要清洁的餐具、厨具分别放置; 4.5.2.2用干净的抹布将运用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点; 4.5.2.3用干净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍; 4.5.2.4将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒; 4.5.2.5用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹; 4.5.3食堂人员必需持卫生防疫部门的“健康证”上岗。 员工手册规章制度表怎么做篇4 许多广告标识企业老板和高管都不知道
26、如何管理员工,也不知道如何制定公司员工管理制度,今日整理了一份广告标识企业员工管理制度,从10个方面详介绍员工管理方法,各位广告人可以依据公司详细状况进行调整。 第1点 公司作息时辰表: 1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 上午:9:00至12:00 下午:13:30至18:00 3、员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格遵守公司考勤制度。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需
27、提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 第2点 工作要求: 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。 2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评。 3、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。 4、加强学习与工作相关的专业学问及技能,主动参与公司组织的各项培训。 5、常常总结工作中的得失,并参加部门的业务探讨,不断提高自身的业务水平。 6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 7、员工在工作时间必需全身心地投入,
28、保持高效率地工作。 8、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应刚好告知网管支配修理。 第3点 保密规定: 1、员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不
29、行向外泄露公司发展安排、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发觉,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。 第4点 物品管理: 1、办公用品的日常管理由行政人事部特地人员负责定期购买。 2、每月10日之前,个人将所须要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部特地负责人提交主管经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,依据实际须要有安排地发放。 3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由特地负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。 4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。 第5点 打印设备和电脑管理: 1、运用者应保持打印设备和电脑设备
30、及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、运用者的业务数据,应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、未经许可,运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。 4、严禁运用计算机玩嬉戏。 5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由运用者本人向资料管理员申请做马上备份。 6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上运用。 7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 第6点 网络管理: 1、工作时间内禁止阅读与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网闲聊),也决不允许
31、任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、阅读图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、禁止利用公司网络下载各种嬉戏及大型软件。 5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置,不行擅自更改。 员工手册规章制度表怎么做篇5 一、总则 1为规范公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,特制定本制度。 2本公司员工的人事管理事项除国家有关规定外,皆按本管理制度办理。 3本管理制度适用于公司全体员工(外聘和兼职人员除外)。 二、人员需求 1每经营年度末,人力资
32、源部将下一年度的人员需求安排表发放给各部门,部门负责人须依据实际状况,仔细填写; 2人力资源部依据需求及公司发展规划编制年度人员聘请安排,上报总经理室审批。 3公司人力资源部应依据工作须要核定各部门人员编制,各部门用人应限制在编制范围内; 4各部门依据工作业务发展须要,在核定的编制内增加人员,应按以下程序进行: (1)进行内部调整,最大限度地发挥现有人员的潜力; (2)从公司其他部门汲取适合该岗位须要的人才; (3)到人力资源部领取人员增补申请表,报部门经理、人力资源部负责人、总经理审批。 5各部门编制满后如须要增加人员,填写人员增补申请表后,报人力资源部和总经理审批后方可执行。 三、聘请 1
33、本公司所需员工,一律公开条件,在公司内部甄选或对社会聘请(实习生另行规定)。 2本公司聘用各级员工以学识、品德、实力、阅历、体格适合于职务或工作者为原则,但 特别须要时不在此限。 3本公司各级管理人员不允许将自己亲属介绍、支配到本人所在公司里工作,属特别状况的,需由总经理批准,且介绍人必需出具担保书; 四、聘请程序: 1人力资源部门发布聘请信息; 2筛选应聘资料,通知人员笔试、面试; 3应聘人员填写求职申请表,人力资源部审查相关证件; 4组织人员笔试、面试、复试等; 5部门经理级及以上人员由总经理复试并确定是否录用;部门经理级以下人员由人力资源部复试并确定是否录用; 6拟录用人员由用人部门和人
34、力资源部门依据应聘人员填写表格所反映的状况进行背景调查。核实无误后,由人力资源部门通知应聘人员报到,并办理相关手续。 五、报到入职 1全部聘请录用的新员工正式上班前应先向人力资源部报到,报到程序如下: (1)由公司统一发给并填写员工登记表; (2)员工需供应:近期一寸免冠照片五张,健康证(或体检报告),身份证、学历、职称等证明(留存复印件),原单位退工单(审核后退还),本市户籍人员需提交劳动手册,非本市户籍人员需供应求职登记卡、居住证等; (3)人力资源部负责为员工办理工号及考勤卡,发放员工入职指南、员工手册,帮助领取办公用品等; (4)人力资源部门带领员工到用人部门试用,由部门负责人接收,并
35、支配工作,员工应根据规定时间及要求起先工作。 2人力资源部负责保管员工的各项人事资料。 六、劳动合同 1劳动合同订立 (1)新聘请员工入职手续办理完毕后,应当在第一个工作日与公司签订书面劳动合同,劳动合同签订前双方需协商一样。 (2)订立劳动合同文本应运用公司统一印制的劳动合同文本,自双方签订之日起生效,录用备案后公司与员工双方各执一份。 (3)重要特别岗位经双方协商、总经理室审批,可以在劳动合同中约定服务期限、违约金、保密条款、提前通知期以及竞业限制等条款。 2劳动合同续签 劳动合同期满后,依据公司发展需求、员工综合工作表现等,经双方协商一样,可以续订劳动合同。 3劳动合同期限 (1)中层及
36、中层以下员工劳动合同期限为一年,试用期最长不超过三个月;中层以上员工可以签订一年至三年期限劳动合同,但最长不得超过三年,试用期为三至六个月。 (2)续签劳动合同期限一般为六个月至一年。 4劳动合同解除 (1)公司与员工协商一样,劳动合同可以解除; (2)员工解除劳动合同,应当提前三十日填写书面申请,经所在部门签批后,上交公司人力资源部,经审批同意后方可离岗,否则以旷工论处。 (3)员工有下列情形之一的,公司可以提前三十日以书面形式通知员工解除劳动合同: 员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行支配的工作的; 员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作
37、的; 劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大改变,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。 (4)员工有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同: 在试用期间被证明不符合录用条件的,详细包括以下几种状况: 83员工不能胜任公司支配的岗位工作或者不能根据规定完成工作任务的; 83员工伪造、虚报学历、学位,技术技能、职称证书,杜撰工作经验、资格,经查证属实的; 83员工隐瞒疾病,身体健康状况不能从事本岗工作; 83员工有不良嗜好或者不良习气,影响公司形象的; 83员工品德不端正,职业道德不规范的; 83员工屡次违反公司劳动纪律、规章制度的; 83其他相关状况。 严峻违反劳动
38、纪律或者公司规章制度的; 严峻失职,假公济私,对公司利益造成重大损害的; 被依法追究刑事责任的; 法律、法规规定的其他情形。 (5)公司因工作须要,在向职工代表大会说明状况后可以依法裁减人员,裁员方案在与职工代表大会协商实行补救措施的基础上确定,并向劳动保障行政部门报告。 5劳动合同终止 (1)劳动合同期满后或者双方约定的劳动合同终止条件出现的,劳动合同自行终止。 (2)公司或者员工实际已不履行劳动合同满三个月的,劳动合同可以终止。 (3)劳动者患职业病、因工负伤,被确认为部分丢失劳动实力或者完全丢失劳动实力,公司根据规定支付伤残就业补助金的,或经协商一样,劳动合同可以终止。 (4)应当订立劳
39、动合同而未订立的,公司提出终止劳动关系,应当提前三十日通知员工。 6劳动合同解除或者终止,公司应当出具解除或者终止劳动合同关系的有效证明,员工可以凭有效证明材料,干脆办理失业登记手续。 7公司中层及以上的管理人员劳动合同订立、续订、解除或者终止等状况要上报总经理审批,中层及以下员工劳动合同订立、续订、解除或者终止等状况由部门和人力资源部共同审批。 七、试用 1试用期可以分为新进试用、调整试用、晋升试用等状况; 2新进试用 (1)劳动合同约定实行试用期的新进员工,试用期满合格方予录用为正式员工。 (2)新员工试用期间按公司考勤及请假管理制度可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。 (3)新员工
40、在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司即随时终止与其的试用关系。 3调整试用 因工作须要调整工作岗位的员工,为考察其在新岗位的适应性,经双方协商可约定试用期,试用期为一个月。 4晋升试用 因工作表现优秀晋升的员工,为考察其胜任新岗位的状况,经双方协商可约定试用期,试用期为三个月。 5试用考核 (1)试用期满前十五天,人力资源部将试用期考核表发给试用的员工,员工依据自身状况,实事求是填写表中的“考评内容”和考核内容中的“自我评价”。 (2)部门负责人依据员工在试用期的表现,客观公正地评分并写出初评评语,并反馈其试用期间的绩效考评成果。 (3)人力资源部经过综合考察,赐予建议运用
41、看法。 (4)总经理室依据部门评语及人力资源部看法进行审批,确定“聘用、调整、终止试用、辞退”等。 6提前结束试用期 (1)在试用期间,对业务素养、技能、工作适应实力及工作成效特殊精彩的员工,试用部门负责人可以提前结束试用期,并将试用期考核表报请人力资源负责人、总经理批准。 (2)员工在试用期内若有因品德或实力欠佳而不适合岗位工作者,由员工所在部门提出建议,经人力资源部审核报总经理室同意后,公司可随时调整其试用岗位或终止与其的试用关系。 八、迁调 1依据公司运营须要,为实现人员和岗位的最佳匹配,公司可依据工作须要或者员工的工作技能等状况调整员工的工作岗位、职务或者服务地点,员工应当无条件听从公司支配,如借故推诿,概以违纪论处; 2各部门负责人依其管辖内所属员工之特性、学识和实力,力求人尽其才,以达到人与事相互协作,部门可填具人事报告呈核派调; 3员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动等状况: (1)部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门负责人依据实际状况,经考核后,详细支配,并交人力资源部存档。 (2)部门之间调动:是指员工在公司内部各部门之间的流淌,经综合考察后,人力资源部须填写内部调动审批表,由所涉及部门的负责人批准并报总经理批准后,由人力资源部存档。 4人力资源部开