2023年物业服务收费管理办法.docx

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1、2023年物业服务收费管理办法 第一篇:物业服务收费管理方法 物业服务收费管理方法 根据*省物业服务收费管理方法其次条之规定,物业管理费是指物业管理企业依据物业服务合同的商定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行修理、养护、管理维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。服务本钱或物业服务支出费用包括如下: 1、物业管理服务人员的工资,社会保险和按规定提取的福利费用。 2、物业共用部位,共用设施设备的日常运行,维护费用。 3、物业管理区域清洁卫生费用。 4、物业管理区域绿化养护费用。 5、物业管理区域秩序维护费用。 6、办公费用。 7、物业管理企业固定资产折旧。 8、物业共用部位、共用

2、设施设备及公众责任保险费用。 9、其它杂费。 *业主委员会 *物业办公室2023年7月1日 其次篇:新疆维吾尔自治区物业服务收费管理方法 新疆维吾尔自治区物业服务收费管理方法 新发改法规20233088号印发 第一条为加强我区物业服务收费管理,规范物业服务收费行为,保障业主运用人和物业服务企业的合法权益,建立物业服务“质价相符、优质优价模式,促进物业服务行业健康进展,根据中华人民共和国物权法、中华人民共和国价格法、物业管理条例、物业服务收费管理方法和物业服务定价本钱监审方法(试行)的规定,结合我区实际,制定本方法。 其次条本方法适用于在自治区境内依法登记、取得住房和建设行政主管部门核发的物业服

3、务企业资质的物业服务企业,依据合同商定,供应物业服务并收取费用的行为,以及政府价格主管部门管理物业服务收费的行政行为。 第三条本方法所称物业,是指已建成交付运用的各类房屋建筑及其配套设施设备、场地等。 本方法所称业主,是指房屋的全部权人。 本方法所称运用人,是指房屋的承租人或房屋的实际运用人。 本方法所称物业服务收费,是指物业服务企业接受经业主大会选举产生的业主委员会或业主运用人托付,依据物业服务合同商定供应物业小区公共区域清洁卫生、冰雪去除服务、公共区域维护秩序平安、交通、消防等服务、公共区域绿化养护服务,以及共用部位、共用设施设备的日常运行、保养及修理服务,按商定或规定向业主运用人收取的费

4、用。 第四条政府激励和提倡业主运用人根据物业服务的内容和质量标准要求,通过公开、公允、公正的市场竞争机制,自主选择物业服务企业和物业服务等级,确定物业服务收费标准。激励物业服务企业开展正值的价格竞争,禁止价格欺诈。 第五条物业服务收费实行统一政策,分级管理。各级人民政府价格主管部门是物业服务收费的主管机关,依据价格管理权限,会同同级房地产行政主管部门加强对物业服务收费的监督、管理和指导。 自治区价格主管部门会同住房和城乡建设主管部门负责制定物业服务收费的政策和定价原则,指导全区物业服务收费的管理工作。 各地、州、市价格主管部门根据国家、自治区物业服务收费的有关政策规定,依据物业服务收费的定价原

5、则和定价方法,结合当地实际,调控本地、州、市物业服务收费水平,制定本地、州、市的物业服务收费管理实施方法及一般住宅物业收费指导价。 县市价格主管部门根据物业服务收费管理实施方法及一般住宅物业收费指导价管理当地物业服务收费,监督物业服务企业的收费行为。 第六条物业服务收费属经营性收费,应当遵循公开、合理、公允以及收费项目、标准与服务内容、服务质量相适应的原则,根据物业服务本钱,法定税费和合理利润确定物业服务收费标准。 第七条物业服务收费的价格构成因素为: 一人员费用:是指物业服务企业管理、服务人员的工资,按规定计提的工会经费、福利费、职工教化经费,以及依据政府有关规定应当缴纳的社会保险费用包括养

6、老、医疗、住房公积金、失业、工伤、生育保险等。 二物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用:是指保障物业服务区域内共用 部位、共用设施设备含电梯、消防设施正常运用和运行、维护保养、检测和公共用电含楼道照明用电所需的费用。不包括保修期内由建设单位履行保修责任支出的修理费。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项修理资金予以列支,不计入物业服务本钱。 物业小区的水、电、暖二次供应费用应计入物业服务本钱,不再另收。接受中心空调地源热泵、太阳能等供暖冷,其动力设备发生的能源费用、运行维护费用应计入其供应价格中,不计入物业服务本钱。 三清洁卫生费:是指物业服务区域内公共

7、场地所、公共设施、设备房间、环境卫生所需的工具购置费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用、二次供水设施设备的消毒及保洁防疫费用等。 居民城市生活垃圾处理费由业主运用人按当地政府有关规定自行缴纳,不计入物业服务本钱。 四绿化养护费:是指管理、养护绿化所需绿化工具购置费、绿化用水费,花草树木修剪费、补苗费、农药化肥费、防治病虫害等费用。不包括应由房屋建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。 五秩序维护费:是指维护物业服务区域内秩序所需的器材装备费、平安防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等。不包括应由房屋建设单位支付的共用设施设备的监控设备和器材装备费用。 六

8、办公经费:是指物业服务企业为维护物业服务区域内正常的物业服务活动所需的办公用品费、交通费、房租费、水电费、取暖费、通讯费、书报费及其他费用。 七固定资产折旧费:是指按规定折旧方法计提的物业服务固定资产的折旧金额。物业服务固定资产是指在物业服务区内由物业服务企业拥有的、与物业服务干脆相关的、运用年限在一年以上的资产。 八物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用:是指物业服务企业购置共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用,以物业服务企业与保险公司签订的保险单和所交纳的保险费用为准。 九经业主运用人同意的其他费用:是指业主或业主大会按规定同意由物业服务费开支的费用。 十法定税费。 十一合理利

9、润。原则上本钱利润率不超过5。 第八条物业服务企业与业主运用人应当在物业服务合同中明确物业服务收费标准和收费方法。 物业服务收费依据房屋权属证书记载的建筑面积计算;尚未进行权属登记的,暂按购房合同记载的建筑面积计算。 住宅小区内的物业已完成竣工验收交付运用,但小区内的道路、绿化、部分公共设施未到达设计要求或运用要求的,物业服务费用由房屋建设单位担当。 纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售的、房屋建设单位出租的、因房屋建设单位缘由未按时交给物业买受人的,物业服务费用由房屋建设单位缴纳。 第九条一般住宅指除别墅以外的全部住宅物业服务收费实行政府指导价,由各地、州、市价格主管部门根据物业服务行业本钱,

10、在听取企业和业主运用人看法的基础上,按物业服务等级分类制定、发布指导性收费标准。 非一般住宅及非住宅物业服务收费由物业服务企业和业主运用人或业主委员会依据本方法的有关规定自主协商确定。各地政府价格主管部门不制定指导性收费标准,但应规范其收费行为。物业服务企业和业主运用人应当通过物业服务合同商定物业服务内容及物业收 费标准。物业服务企业不得区分业主运用人,实行不同的收费标准。 第十条住宅小区成立业主大会的,由业主大会或业主委员会与物业服务企业依据自治区住宅物业服务等级规范标准细则协商确定物业服务企业供应物业服务的等级,并依据“分等定价、质价相符、优质优价的原则,在价格主管部门规定的指导价范围内,

11、协商确定物业服务收费标准。 未成立业主委员会,其物业服务企业供应前期物业服务的,其住宅小区物业服务等级由当地房地产行政主管部门确定,物业服务收费标准由当地价格主管部门核定。 第十一条为住宅小区配套建设的非住宅用房商业用房、幼儿园、诊所等及变更用处的住宅,其物业服务收费应在统一的住宅物业服务收费标准基础上加价。原则上用于商业的加收不超过100;用于办公的加收不超过50%,具体加价方法由各地价格主管部门确定。变更住宅用处的,须经有关部门答应。 对业主拥有产权或运用权的车库及车库内的车位依据住宅物业收费标准收取物业服务费。第十二条物业服务收费实行备案制度。物业服务企业在收取物业服务费前应到当地价格主

12、管部门提交营业执照、资质证书及物业服务合同等材料,按规定办理备案手续。具体方法由各地价格主管部门制定。 第十三条住宅小区内的车库及车库内车位的产权拥有人托付物业服务企业管理供应机动车辆停放服务的,其机动车停放服务收费标准由各地价格主管部门依据新疆维吾尔自治区机动车停放服务收费管理方法实施细则制定,其产权拥有人应当缴纳物业服务费,并按商定向物业服务企业支付酬金。 机动车辆停放占用小区内的公共道路、公共场地的,车主应当缴纳场地占用费。场地占用费由当地价格主管部门制定指导价,业主委员会与物业服务企业可在指导价范围内协商确定场地占用费标准;未成立业主委员会的,由当地价格主管部门确定场地占用费标准。场地

13、占用费应当托付物业服务企业收取,物业服务企业应单独建账、单独核算,其收入原则上依据业主大会的决议支配运用,也可以将收入的30%用于补偿物业服务企业费用支出,70%用于住宅小区内公共区域、公共设施的专项修理、更新改造,并向全体业主运用人定期公布实际收入与支出状况,接受业主委员会及业主的质询。 业主运用人对车辆或非机动车辆有看管要求的,应当与物业服务企业另行商定看管责任、看管费用等。 第十四条业主运用人对房屋进行装修,应当在室内装饰装修工程开工前,向物业服务企业告知。通过商定或以协议的方式确定双方的权利、义务、责任及损坏公共财产的赔偿方法。物业服务企业及其他组织不得向业主运用人收取装修管理费等任何

14、名目的费用。房屋装修期间产生的建筑垃圾应由业主运用人自行清运,需要托付物业服务企业清运的,由双方协商确定费用。 第十五条物业服务企业不担当收取自身不供应服务的费用的义务。任何单位不得强行托付物业服务企业代其向业主运用人收费,供水排污、供电、供气、供热、通讯、有线电视、环卫等单位应当向住宅小区内的最终用户依据有关规定收取费用。需要托付物业服务企业代收费代抄表的,应征得物业服务企业同意,托付单位应当与物业服务企业签订托付合同,并向物业服务企业支付酬金。 上述收费凡属于政府定价、政府指导价的,应当执行规定的收费标准,任何单位不得乱加价、乱收费。 第十六条前期物业服务费按月收取,成立业主大会的,业主委

15、员会可与物业服务企业通过物业服务合同商定提前预收,预收时间不得超过六个月。 第十七条未经价格主管部门批准或未经业主运用人同意,物业服务企业不得强行收取各种类型押金、保证金等担保性的费用。物业服务企业不得向进入住宅小区内为业主运用 人供应配送、修理、安装等服务的外来人员收取包括办证费在内的任何费用。 第十八条物业服务企业按规定向业主运用人收取了物业服务费的,其他任何单位和个人不得再重复收取性质相同的费用。 第十九条物业服务未到达合同商定的服务质量,业主委员会或业主运用人可依据合同商定,要求物业服务企业整改;整改后仍未到达合同商定的,业主委员会或业主运用人依据合同商定追究物业服务企业违约责任。双方

16、发生的服务收费纠纷,可协商解决,或者通过仲裁或诉讼程序解决。 其次十条业主运用人应当依据物业服务合同商定的交费时间,刚好交纳物业服务费。业主运用人违背物业服务合同商定逾期未交纳物业服务费的,业主委员会应当催促其限期交纳,物业服务企业也可依法追缴。 其次十一条业主运用人擅自变更物业用处的,由有关部门依法处理,物业服务收费依据本方法规定收取。 其次十二条物业服务收费实行明码标价,应当在物业服务区域内显著位置公示物业服务企业名称、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、服务项目、收费标准以及收费根据,代收的水、电、气、热、有线电视等收费项目、收费标准以及收费根据,12358价格举报电话等,接受业

17、主运用人的监督,不得向业主运用人收取任何未予标明的费用。其次十三条物业服务企业应当定期在物业服务区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。 其次十四条政府价格主管部门应当对物业服务实行定价本钱监审制度和价格监测制度。物业服务企业应当依据政府价格主管部门的要求,照实反映状况,供应必要的资料。政府价格主管部门应当根据物业服务本钱的变动状况,刚好调整物业服务收费指导价。 其次十五条对社会反应剧烈,明显不合理的物业服务收费,当地价格主管部门应当刚好订正;当地价格主管部门未刚好订正的,上级政府价格主管部门应当责令其改正,并通报指责。 其次十六条政府价格主管部门应当加强对物业服务收费的监督检查。物业服务企业

18、有以下行为之一的,由价格主管部门根据中华人民共和国价格法、价格违法行为行政惩处规定等法律、法规予以惩处: 一超出政府指导价自定收费标准的; 二未按商定的服务等级,自行削减服务内容,或降低服务质量变相提高收费标准的; 三实行分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的; 四强制服务或变相强制服务并收费的; 五违背规定收取保证金、押金,或以保证金、押金等形式变相收费的; 六不按规定实行明码标价的; 七其他违背价格法律、法规规定的行为。 其次十七条价格主管部门、房地产行政主管部门未依据中华人民共和国价格法、物业管理条例和本方法管理和监督物业服务的,由上级价格主管部门、房地产行政主管部

19、门予以订正,并依法追究有关人员责任。 其次十八条本方法由自治区进展和改革委员会会同住房和城乡建设厅负责说明。 其次十九条本方法自2023年1月1日起执行。关于印发新疆维吾尔自治区物业服务收费管理方法的通知(新计法规2023531号)同时废止。此前凡与本方法相抵触的规定,一律以本方法为准。 第三篇:湖南省物业服务收费管理方法 湖南省物业服务收费管理方法 百科名片 为进一步规范物业服务收费行为,维护业主、运用人和物业服务企业的合法权益,根据中华人民共和国物权法、中华人民共和国价格法、物业管理条例、湖南省服务价格管理条例、湖南省价格监督管理条例、物业服务收费管理方法发改价格20231864号和物业服

20、务定价本钱监审方法(试行)发改价格20232285号的规定,结合我省实际,制定本方法。 书目 湖南省物价局 湖南省住房和城乡建设厅文件 湘价服202376号关于印发湖南省物业服务收费管理方法的通知各市州县物价局、房产局:二一年六月七日 编辑本段湖南省物业服务收费管理方法第一条其次条 本方法适用于本省行政区域内的物业服务、收费及监督管理。未实施专业化物业服务的全省公共机构物业及原房改房的收费参照本方法,由省物价局会同省机关事务局另行制定。业主自行组织管理物业的,其物业服务及收费可参照本方法执行,并由业主大会在属地乡、镇人民政府街道办事处的指导下具体实行。第三条 本方法所称物业服务收费,是指物业服

21、务企业依据物业服务合同商定,对房屋及共用配套的设施设备和公共或共用场地进行修理、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主运用人所收取的费用。第四条 政府提倡建设单位、业主通过公开、公允、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;激励物业服务企业开展正值的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条 物业服务收费实行统一政策,分级管理。省价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门根据国家有关规定,制定全省物业服务收费的政策,指导全省物业服务收费管理工作。市、州、县政府价格主管部门会同同级房产主管部门依据价格管理权限,负责当地行政区域内物业服务收费的日常管理和监督工作。第六条

22、 物业服务收费应当遵循公开、合理以及费用与服务水平相适应的原则。第七条 物业公共性服务收费、代收代办收费和特约服务收费,根据物业服务企业所供应服务的项目、性质、内容、特点等不怜悯况,分别实行政府指导价和市场调整价管理。住宅的公共性服务、车辆停放服务和装修服务收费,实行 政府指导价。非住宅物业服务收费、满意部分业主运用人需要或接受托付开展的特约服务和代收代办服务收费,实行市场调整价,由双方当事人遵循同等、自愿的原则事先商定,不得强行服务,强行收费。第八条 住宅的公共性服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等状况分为:管理综合服务,公共区域清洁卫生服务,公共区域秩序维护服务,公共区域绿化养护

23、服务,以及共用部位、共用设施设备的日常运行、保养及修理服务等五项,等级从低到高,最高级为五级。第九条 实行政府指导价的住宅公共性服务收费,由省价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门制定物业服务分项目、分等级收费基准价,并定期公布现阶段全省分项目、分等级服务及收费基准价详见附件一湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准。市、州、县价格主管部门会同同级房产主管部门,根据物业的硬件设施、环境和物业管理服务内容、服务质量、服务本钱、物价指数等因素,在省定基准价上下30%的幅度内制定当地住宅物业服务分项目分等级指导价,并对同一住宅区内多种住宅类别制定各住宅类别的收费系数,每两年应公布一次。第十条 住宅

24、物业管理区域的物业服务收费标准应依据质价相符的原则,分别选择项目等级组合确定。物业服务收费标准为各物业服务项目收费标准的总和。业主大会成立前未通过招投标方式确定的住宅前期物业服务收费标准由当地价格主管部门在当地公布的住宅物业服务分项目分等级指导价内核定。激励建设单位通过规范的招投标方式选择前期物业服务企业,以招投标方式选择前期物业服务企业的由当地价格主管部门审核物业服务收费资格。未通过招投标方式确定的住宅前期物业服务收费由建设单位根据物业特点和服务要求,选择服务项目、服务等级并拟定收费标准,填列住宅前期公共性物业服务收费申报审核表见附件二。建设单位在核定的收费指导价范围内,在房屋交易合同中与物

25、业买受人预先商定物业服务内容、服务规范、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容,涉及物业买受人共同利益的商定应当一样。住宅前期物业服务收费未在房屋交易合同中与物业买受人预先明确的,业主有权拒绝付费。业主委员会经业主大会依法、依程序确定与物业服务企业签订的物业服务合同生效后,前期物业服务合同自然终止。住宅公共性服务收费具体标准由业主委员会经业主大会同意和物业服务企业在公布的指导价范围内,根据选择的服务项目及等级、小区规模、服务要求、服务质量获优秀物业管理称号及住户满足度等状况、服务本钱、物价指数、盈利水平、物业新旧程度等因素,协商确定一个 合同期内的执行标准。必要时可邀请属地乡、镇人民政府及街道

26、社区参与协调。第十一条 因供应本方法附件一未涵盖的服务内容和设施设备而需增加物业服务本钱的如供应备用电源、柴油机发电机组、自备供水加压泵、消防设施等特殊用的公共设施等专项服务,可根据其服务方式、时间另行在物业服务合同中商定收费标准。第十二条 物业管理住宅区,因建设单位缘由分期开发、分批交付运用,给先期入住业主造成噪音、粉尘污染和交通不便的,由建设单位赐予业主相应补偿,并在房屋买卖合同中商定。第十三条 实行市场调整价的物业服务收费,前期物业管理期间由建设单位与物业服务企业在前期物业服务合同中商定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同商定的内容;已成立业主大会的,由 业主委员

27、会经业主大会同意后依法、依规与物业服务企业在物业服务合同中商定。各级价格、房产主管部门应加强对实行市场调整价的物业服务收费行为的引导与规范,促进物业相关各方合理商定服务收费及有关事项。第十四条 物业服务收费可以实行包干制或者酬金制等形式商定。包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈亏均由物业服务企业享有或者担当的物业服务计费方式。物业服务费用接受包干制的,住宅区公共性物业服务收费实行政府指导价管理。酬金制是指在预收的物业服务资金中按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同商定的支出,结余或者缺乏均由业主享有或者担当的物业服务计费方式。物业服务费用接

28、受酬金制的,住宅区公共性物业服务收费可实行市场调整价管理。第十五条 实行酬金制的物业服务企业应当依据规定对物业服务的各项资金的收支建立台账,每年不少于一次向全体业主公布并接受业主委员会或者业主大会的质询。实行包干制的物业服务企业应当每年不少于一次向全体业主公布住宅区内公共性物业服务项目和服务工作状况,听取业主大会的看法。第十六条 物业管理公共性服务费用构成为: 1、人员费用,包括管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教化经费、根据有关政策规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用等。 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用,包括二次

29、供水、加压设备的维护保养费用、电梯的运行维护费用、消防、监控、智能化等设施的运行维护及检测费用,不包括保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的修理费、应由专项修理资金支出的修理和更新、改造费用。 3、物业管理区域清洁卫生费用,包括所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、公共管道疏通费、清洁用料费、除垃圾处理费以外的环卫所需费用等。 4、物业管理区域秩序维护费用,包括维护物业管理区域秩序所需的器材装备费及通讯设备管理费用、秩序维护人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等。其中器材装备不包括共用设备中已包括的监控设备。 5、物业管理区域绿化养护费用,包括管理、养护绿化所需的绿化工具购置费

30、、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等。不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。 6、物业服务企业办公费用和固定资产折旧费用,办公费用是指物业服务企业为维护管理区域正常的物业管理活动所需的办公费用,固定资产折旧费用是指在物业服务项目内由物业服务企业拥有的、与物业服务干脆相关的、运用年限在一年以上的固定资产年限分摊费用。 7、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,是指物业服务企业购置物业共用部位共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用。 8、管理费分摊,是指物业服务企业在管理多个物业项目状况下,为保证相关的物业服务正常运转,而由各服务项目担当的费用。 9、经业主同意的其它费用是指业

31、主或者业主大会按规定同意由物业服务费开支的费用如文体、联谊、竞赛等必要的社区文化活动等。 10、法定税费。 11、合理利润,住宅物业服务本钱利润率最高不得超过8%。第十七条 为供热、中心空调等动力设备发生的能源费用、运行维护费用应分别计入其供应价格中,不得另外向业主运用人收取。第十八条 住宅公共性物业服务费依据法定产权面积计收。已办理 产权证的,以产权证记载的建筑面积为准,未办理产权证的,按购房合同标明的建筑面积计算。由业主购置运用的车库、层高到达2.2米杂屋的公共性物业服务费依据同类型住宅收费标准的50%收取。另有合同商定的从其商定。变更运用性质的住宅用于办公的应依据同类住宅收费标准加收10

32、0%,用于商业的应加收200%。变更运用性质的杂屋、车库,用于居住的应依据同类住宅收费标准收取,用于办公的按同类住宅收费标准加收100%,用于商业包括商业经营,为经营配套的仓储、员工食堂等的按同类住宅收费标准加收200%。第十九条 物业服务费由物业服务企业向业主或物业运用人收取。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售、出租,或者因建设单位缘由未按时交给物业买受人的,物业服务费用由建设单位交纳。物业竣工验收合格后,建设单位根据购房合同书面通知买受人办理交付手续,经物业买受人查验收房后,物业服务费由买受人交纳;物业买受人在查验收房时物业存在不符合法律法规规定和购房合同商定的条件,整改期间的物业服务费由

33、建设单位交纳;物业买受人无正值理由拖延办理交付手续的,物业服务费从建设单位书面通知买受人办理交付手续的次月起先计收,由物业买受人交纳,但首先由建设单位垫付并负责追缴。建设单位与物业买受人另有商定的,从其商定。已办理交付手续但未运用的物业,物业服务费依据90%交纳。物业服务费按月计收,经双方商定可以预收,但最长预收期限不得超过十二个月。其次十条 前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用,由建设单位担当。出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业服务费用,由物业买受人依据房屋销售合同商定的前期物业服务收费标准担当;房屋销售合同未商定的,由建设单位担当

34、。物业产权转移时,产权转移之日的当月及以前发生的物业服务费用,由物业出让人担当;产权转移之日的次月起发生的物业服务费用,由物业受让人担当。物业受让人在产权转移时应向物业服务企业了解物业服务合同、管理规约等状况,并催促原业主结清相关物业服务费用,出现费用未结清时,由物业受让人担当连带交纳责任。其次十一条 住宅区划内的道路、绿地,以及其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。利用道路、绿地、其他公共场所、公用设施和物业服务用房以及物业共用设施设备、共用部分进行经营,应当征得相关业主、业主委员会经业主大会或经专有部分占建筑面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,依据规定办理有关手续。所

35、得收益在扣除合理本钱人工、维护和税费等后应当依据业主大会确实定运用,并向全体业主公布收益所得的实际收入与支出状况,接受业主委员会的质询。其次十二条 物业管理区域内的车辆停放服务,包括场地占用服务、停车物业服务及车辆特约保管服务。已购置或租赁场地运用权的,不再收取场地占用费。非规划区的停车场地占用费由业主委员会经业主大会确定;停车物业服务费和规划区的停车场地占用费实行政府指导价;车辆特约保管服务费实行市场调整价;车辆停放服务收费由价格主管部门另行制定。其次十三条 业主运用人对房屋进行装修,装修人在室内装饰装修工程开工前,应当向物业服务企业申报。业主、装修人或者装饰装修企业,需要物业服务企业供应特

36、别服务的,可以与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议,物业服务企业依据室内装饰装修管理服务协议可向业主 运用人收取以下费用: 一装修服务费:按房屋建筑面积和装修工期在装修管理服务协议签订时一次性向业主收取。装修服务费主要用于装修期间各种设备、设施的能源消耗、装修管理服务、各种资料的制作等费用。 二装修垃圾清运费:业主可以托付物业服务企业清运装修产生的垃圾不包括撤除墙体产生的建筑垃圾,也可以依据规定时间自行清运;托付物业服务企业清运的,清运费标准在政府指导价范围内由业主和物业服务企业协商确定。 三出入证件工本费:对出入人员实行证件或登记查询管理的小区,物业服务企业可对装修工人出入实行持证限期管理

37、,并收取证件工本费。 四装修押金:根据室内装饰装修管理服务协议一次性向业主和装饰装修企业收取。在装饰装修工程完成后应当马上退回。但是,装修期间损坏的共用部分公共走廊、墙面等、共用设施设备(电梯、对讲门等)的修复由损坏责任人担当,当责任人拒绝修复时,物业服务企业可扣取相关装修押金进行修复,其余部分应在装饰装修工程完成后退回。除上述费用以及实际供应了资料复制服务可以按照市场价格合理收取复印费外,物业服务企业不得另行收取诸如电梯运用费、楼道修理费等与装修相关的其它任何费用。上述收费标准由当地价格主管部门会同房产主管部门制定并公布。其次十四条 有关单位向物业管理区域内供应水、电、燃气、热、电信、邮政、

38、有线电视等服务,凡属于政府定价、政府指导价的,应当执行规定的收费标准,不得乱加价、乱收费,并干脆向业主收费和供应服务。需要托付物业服务企业代收费的,托付单位应当与物业服务企业签订托付代收、代缴合同,并向物业服务企业支付13%的代办服务费。其次十五条 在签订物业服务合同之前,物业服务企业应查验接管物业管理区域的公共配套服务设施,对公共配套服务设施不全或不能正常运用的,应要求建设单位或业主大会完善,不能完善的,其物业服务内容及其要求、服务收费及其标准,可参照本方法在服务合同中明确。物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护内容、标准及其要求,物业服务企业应根据有关规定与建设单位或业主大会在服务合同

39、中明确。其次十六条 物业服务收费实行收费公示制度和服务价格登记制度。物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,将物业服务企业名称、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、服务项目、收费标准含指导价标准、允许浮动幅度、实际收费标准和代收的水、电、气、热、电信、邮政、有线电视等收费项目、收费标准以及收费根据、价格举报电话12358等进行公示。对需由业主运用人分摊的费用,应当公布具体的分摊原则及计算方法,接受业主的监督和质询。公示的形式可实行公示栏、公示牌、服务收费手册、多媒体终端等。业主大会成立前未通过招投标方式确定的住宅前期物业管理公共性服务收费,建设单位或物业服务企业应在物业销售预售前15

40、个工作日内持住宅前期公共性物业服务收费申报审核表,到当地价格主管部门办理湖南省服务价格登记证;业主大会成立前,通过招投标方式确定的住宅前期物业管理公共性服务收费标准,以及由物业服务企业和业主委员会经业主大会同意选择协商确定的公共性物业服务费合同期内的执行标准,应由物业服务企业填列公共性物业服务费备案登记表见附件三,报经当地价格主管部门办理湖南省服务价格登记证,实行亮证收费。其次十七条 物业服务企业按规定向业 主运用人收取了物业服务费的,其它任何单位和个人不得再重复收取性质相同的费用。未经托付人托付,物业服务企业自行供应其他服务,需收取费用的,托付人有权拒付。其次十八条 物业服务企业不担当收取自

41、身不供应管理或服务的费用。政府有关部门单位及社区在物业管理区域内按规定应当向业主运用人收取费用的,须持合法有效文件自行向业主运用人收取。其次十九条 物业服务企业在物业服务中应当遵遵守法律律法规,严格履行物业服务合同,为业主供应质价相符的服务。对同一物业管理区域内相同的物业,禁止价格卑视,物业服务企业不得区分业主身份实行不同的收费标准。物业服务企业不得向进入物业管理区域为商定业主供应配送、修理、安装等服务的外来人员收取包括办证费在内的任何费用,也不得向业主运用人收取任何未予标明的费用。第三十条 业主应当依据物业服务合同的商定按时足额交纳物业服务费用。业主违背物业服务合同商定逾期不交纳物业服务费用

42、的,业主委员会应当催促其刚好足额缴纳物业服务费用;逾期仍不交 纳的按物业服务合同商定,交纳相应的滞纳金,物业服务企业可以依法追缴。建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会经业主大会同意与依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主不得以其并非合同当事人为由拒交物业服务费。物业服务企业已经依据合同商定以及相关规定供应服务的,业主不得以未享受或者无需接受为由拒交物业服务费。第三十一条 物业服务企业将物业服务合同中部分专业服务事项转包给其他企业的,不得降低服务质量,削减服务内容,提高收费标准。第三十二条 物业合同双方应接 受属地乡、镇人民政府及街道社区的监

43、督,发生物业服务纠纷时,可接受其调解。各级价格主管部门应会同房产主管部门,加强对物业服务企业的服务内容、质量、收费项目、收费标准的监督。物业服务企业违背物业收费法规及有关规定的,由价格主管部门根据中华人民共和国价格法、价格违法行为惩处规定、物业服务收费明码标价规定、湖南省服务价格管理条例和湖南省价格监督管理条例等法律、法规、规章规定予以惩处。第三十三条 价格主管部门、房产主管部门未依据中华人民共和国价格法、物业管理条例和本方法管理和监督物业服务收费的,由同级人民政府或上级价格主管部门、房产主管部门责令其订正,并依法对有关责任人做出处理。第三十四条 本方法自2023年7月1日起实施。各级价格主管

44、部门可会同同级房产主管部门结合当地实际制定实施细则。湖南省物价局、湖南省建设厅关于发布湖南省物业服务收费管理实施方法的通知湘价服2023178号以及其他与本方法不符的规定同时废止。本方法实施前已签订物业服务合同且尚未到期的,物业服务及其收费标准等仍按原合同商定执行,合同到期后按本方法规定执行。本方法实施时尚未成立业主大会且原有服务等级低于本方法适用收费标准的,须相应提高服务等级;收费标准低于本方法相应服务等级的,在业主大会成立前不得擅自提高收费标准。 第四篇:江苏省物业服务收费管理方法 省物价局 省住房和城乡建设厅 关于印发江苏省物业服务收费管理方法的通知 各市、县物价局、住房和城乡建设局(房

45、产局): 为了促进我省物业服务行业健康有序地进展,进一步规 范物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国家、省法律法规及有关 规定,我们在充分调研和广泛征求看法的基础上,对原江苏省物业服务收费管理方法进 行了修改、补充和完善,现印发给你们,请认真贯彻执行。二 0 一 0 年一月四日 江苏省物业服务收费管理方法 苏价服12 号 第一条 为了促进我省物业服务行业健康进展,规范物业服务收 费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据民法通则 物权法 物业管理条例 等法律法规及有关规定,制定本方法。其次条 本方法适用于我省行政区域内,符合国家物业管理资质 要求的物业服务企业,对各类物

46、业实施管理供应服务的收费行为。第三条 本方法所称物业服务收费,是指物业服务企业依据物业 服务合同的商定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行修理、养护、管理,维护相关区 域内的环境卫生和秩序,向业主或物业运用人所收取的费用。第四条 政府提倡并引导通过公开、公允、公正的市场竞争机制 选择物业服务企业;激励物业服务企业开展正值的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务 收费通过市场竞争形成。第五条 省价格主管部门会同省物业管理行政主管部门负责全 省物业服务收费的监督管理工作,负责制定物业服务收费的政策和原则,监督检查和规范物 业服务收费行为。市、县(市)人民政府价格主管部门会同同级物业管理行 政主管部门负责本行政区域内的物业服务收费政策的制定、实施和监督管理工作。第六条 物业服务收费应当遵循公开、合理以及收费项目、标准 与服务内容、服务质量相适应的原则,根据物业服务本钱,法定税费和合理利润确定。第七条 物业服务收费,根据物业的性质和特点等不怜悯况,分 别实行政府指导价和市场调整价。一般住宅的物业公共服务收费,实行政府指导价。非一般 住宅以及办公房、厂房、经营性用房等物业公共服务收费,满意部分业主、运用人需要或接 受托付开展的特约

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