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1、2023年物业公司员工手册例2 第一篇：物业公司员工手册例2 前 言 热忱欢迎您来*物业管理有限公司工作。 本公司是专业化的物业管理企业。我们深信，公司经营的胜利有赖于各位同仁的竭诚服务，您才是公司最宝贵的资源。 作为*物业公司的一员，您的一言一行所代表的是公司的形象。因此，严格的纪律和有效的规章制度是必不行少的，本手册能关心您尽快了解公司的各项制度，盼望您能留意个人的工作看法，自觉遵守各项制度，诚心盼望*物业能为您施展才能供应一个良好的工作环境。 第一章、工 作 守 则 总则 遵守和维护国家各项法律、法规和政策，关切企业，酷爱本职工作。 工作主动热忱，文明服务，努力维护公司声誉 努力学习，不
2、断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司的一切规章制度，勤俭节省，疼惜公物。本手册所指之员工，包括公司各级人员。 听从领导 各级人员必需听从上级领导的工作支配和调度，按时完成领导支配的各项工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 工作纪律 须准时上下班，上岗之前做好准备工作，8点整准时进入工作状态。严格执行考勤制度，不得无故迟到、早退。上下班要按规定走员工通道。 坚守工作岗位，认真做好本职工作，工作时精神饱满，不得玩忽职守，不得进入与自身工作无关的区域。工作时间内不聚堆、闲聊，不高谈阔论、嘻笑打闹，不准打私人电话，不经批准不准会客，不准在办公室梳妆装扮，员工间应留意礼貌，上下级间应用敬语。不准因
3、私事吵闹，搬弄事非扰乱秩序。 工作时间内非外勤人员不得穿工作服装外出，不得吃东西，不得听放收录机，不谈私事，不准看非专业书刊，不准饮酒，不准在公共场所吸烟，不准做与工作无关的一切事情，并为自己和他人保持创建洁净卫生的工作环境。 值班时，不得擅离工作岗位。未经答应，不行在公司范围内随便游荡或到其他部门探访。 必需遵守公司规定的作息时间。 若因突发事务必需请假，应马上或事后马上亲自呈报经理，不得请他人转告。 工作时若遇到特殊状况或克服不了的困难，应马上向上级汇报。 员工遇到学校领导和老师应主动热忱礼貌地打招呼。 10员工回答下列问题应简洁明白，实事求是，运用一般话。 11下班后，员工应将所工作场所
4、清扫洁净，关好门窗和各种电器，不得疏忽。 12待全体人员离开后，值勤人员应按相关规定拉闸断电，检查门锁，确保夜间的平安。 仪表、仪容 须经常保持服装整齐清洁，按指定位置配戴胸卡。 经常修面、洗头、理发、剪指甲，工鞋保持清洁，不配戴一切装饰物品。男员工头发不盖耳，不准留胡子、怪发型。女员工不梳披肩发，保持淡妆，不准留长指甲和涂指甲油。 工作时不得敞胸露怀、卷裤角、穿背心、拖鞋。不在客人面前整理头发、触摸自己的面孔。 微笑服务、礼貌待客、姿态端正，接用电话声调柔软，对客人的指责建议要虚心倾听，认真改正。环境卫生 疼惜公司的一切设备，节省用水、用电和易耗品。 维护公司环境卫生，保持地面洁净，物品摆放
5、整齐。 不随地吐痰、乱丢废弃物。 胸牌 员工当班时要配戴胸牌，部门主管及办公室有权随时检查。 胸牌如有遗失，应马上向办公室报告，否则，因此引起的一切后果由本人负责。补办新胸牌须交人民币5元。 员工调开工作或调离时应将有关证件交回办公室，否则不予办理相应手续。 工服 公司视员工岗位及工作需要发给工服。全部穿工服的员工应认真管理好，不得有意损坏，否则修补费用自负。下班后，须将工服存放在本人的更衣柜内。 员工离职时，须把整套制服交还，如有遗失或损坏，公司有权让其赔偿。 工服须按不同岗位收取押金。 九、其他 全部员工必需呈交一切公司要求查阅之证明文件。 如有任何婚姻或家庭状况之变更，应于七天内通知办公
6、室。 公司员工不得参与赌博，工作时不得酗酒、打架或做其它违犯规定的事情。 如无部门主管签发的认可书，员工除上下班必备的携带品以外，不得擅自带进带出各种物品。 不行在公共区域吸烟。除指定的可吸烟区外，其它区域禁止吸烟。 不准利用工作之便营私牟利，拉关系、办私事。 严禁翻动客人物品，严禁与客人嘻笑打闹、争吵等不礼貌、不庄重的行为。 为客人服务时，不与客人过分亲近。严禁吸客人的烟、收小费和馈赠品，个人不准以任何理由索取客人钱物。 全部员工必需经常阅读及遵守从员工布告板上公布的事项。员工布告板由办公室负责管理。如无领导答应，员工不行在公司范围内擅贴任何张贴物，严禁涂污布告板和任何其它设施。 10员工不
7、得携带违禁品、危险品或者商品进入公司。 第五章 劳 动 条 例 征聘方式 公司征聘员工实行劳动聘用制。聘请的主要原则为：公正聘请、同等竞争、全面考核、择优录用。体格检查 员工必需经由公司指定的医院检查身体合格后，方可获正式录用。 试用期 员工被录用后一般要有三个月试用期。 试用期内，若员工不称职或犯有严峻过失、严峻违背合同、有意隐瞒病情，公司有权随时辞退该员工。员工在试用期内亦可随时提出辞职但须提前15天提出申请。 工作时间 员工每天工作时间按国家规定执行不含吃饭时间，员工必需按照部门主管支配的班次进行工作，本人如有特殊状况需变更工作时间，应先征得部门主管同意。 超时工作 按国家规定执行，员工
8、应在正常工作时间内完本钱职工作，如需加班，经与本人协商同意，由本部门主管批准并报办公室。超时工作将按规定补假或发放加班费。 发薪方式 员工薪酬每月发放一次，通常在指定日期以现金或银行转帐方式发放，员工须自行查明其所收数额及计算是否有误。如觉察错误，马上向所属主管报告，并通知办公室核查。 调职与晋升 根据需要，员工可被调任其它部门或提升，但必需在现职务试用期满后。 程序：部门经理向办公室举荐，经总经理批准后，员工将被考虑升调至更富有责任的职位，晋升后三个月为试用期，试用期内按原岗位工资级别发薪。 降职 凡提任领班以上员工，如出现违纪行为或不能贯彻公司宗旨或工作开展不利者，可酌情降职运用。辞退 若
9、员工不称职或触犯员工条例，公司将视情节轻重，赐予适当的处分，直至辞退。 辞职 员工在试用期内,可随时提出辞职,但须提前一周提出申请。 员工在合同期内，因故不能或不愿接着工作，有权提出辞职，辞职需提前一个月递交辞职申请书，经公司同意后，方可办理离职手续，但不发给补偿金。员工如未提前一个月提交辞职申请书而擅自离岗，须赔偿经济损失，金额为上月实发工资总额。 员工凡由公司出资培训，而工作未满合同年限者，须赔偿培训费用。 十一、裁员 若因公司经营状况发生转变产生的多余人员，又不能胜任其它工种工作的，经向劳动行政部门报告获准后，公司有权裁减员工，但需提前一个月通知有关部门员工，并按国家有关规定赐予该员工补
10、偿金。 第六章 奖惩条例 嘉奖 听从调配，工作主动，看法认真，完成工作任务快速、刚好且质量优秀者。 遵守职业道德，依据服务规范认真做好服务工作，待客热忱、礼貌、看法亲善，受到来宾的表扬或为企业赢得声誉者。 觉察事故苗头即时实行措施，保证设备、财产及人员平安，解除重大隐患、防止和挽救重大事故发生者。为爱惜人员生命、财产的平安，能见义勇为者。 为公司经营管理提出合理化建议并经实践证明有显著成效者。 在增收节支、增产节省中作出显著奉献者。 捡拾宝贵财物刚好上交、拾金不昧者。 因服务周到受到客户表扬，表现突出者，经调查核实由公司予以通报表扬。 杜绝消退重大事故隐患如防火、防盗使企业免遭重大损失，效果显
11、著者。 10嘉奖分为：荣誉嘉奖和物质嘉奖，具体形式按公司奖惩条例执行。 惩办 凡违背公司有关规定的员工，按其情节赐予不同的惩办。惩办分为： 填写过失单员工一年内甲类过失单累计达三张时，公司考虑予以开除 罚款 行政处分包括警告、降级、撤职、记大过、留用查看。 辞退 开除 触犯国家法律法令者，由司法机关依法处理。 过失种类 甲类过失略微过失 上班时间未经批准看书、报、杂志或与工作无关的刊物。 随地吐痰、乱抛杂物、乱写乱画及各种不卫生不文明行为。 上班时间不戴胸牌。 未经批准上班时间私自会见与工作无关的来访者。 对住户、来宾服务不运用敬语。 不按规定地点存放车辆。 未经批准私自更换更衣柜或在更衣柜里
12、存放食品、饮料。 在工作区域内大声喧哗、行为不检、追逐打闹者。 工作时吃食物、嚼口香糖，在禁烟区吸烟。 当班时仪表、着装不整。 当班不按规定穿工服或不更换工服离开大厦。 当月发生以下情形之一者：无故迟到或早退10分钟以内。 运用为来宾服务的设施，不走员工专用通道或穿越禁区。 由于疏忽略微损坏财物和设备，给公司造成1000元以内经济损失。 违背工作纪律，工作时间内擅离岗位或无故到其它部门、岗位闲逛、闲聊，未经批准私自调换工作班次。未经批准，擅自运用公司的物品、设备、设施。 非当班时间指上班前、下班后各一小时以外的时间，私自由公司内停留。 不遵守警卫制度，拒绝交验包袱或私自将包袱带出公司。 其它略
13、微过失。 乙类过失严峻过失 当月迟到或早退10分钟以内到达两次者，当班时间饮酒、洗澡、干私活或从事下棋、玩扑克、弹拨乐器等消遣性活动。 上班时间睡觉。 在工作区内吵闹，污言秽语或扰乱正常工作秩序。 拒绝协作执勤人员的工作。 不听从上级指令及工作支配等行为。 私拿公司或其它部门的物品。 不执行礼貌服务的有关规定导致业主和客户投诉。 无故装病、骗取假条。 擅自移动、动用公司内各种消防器材，设备设施或改作它用。 未经允许，无故进入业主办公室或运用业主的设备物品。 工作不负责任玩忽职守，给公司造成1000元以上，2000元以下经济损失者。 不执行公司的规章、工作服务规范及部门规定，影响公司声誉者。 随
14、便涂改或损坏排班表、布告板、公告信件、通告通知等。 挑拨离间，散布无稽之谈，无事生非，有意制造上、下级之间、员工之间的冲突及其它有损于公司、客人或员工利益、声誉的言行。 利用工作之便假公济私、牟取私利。 知情不举，隐瞒他人的犯罪行为或供应假证明材料。 利用职权欺上瞒下，经核实证明本部门大多数员工反映剧烈。 个人品德不端，群众有共同反映的各级管理人员。 不按程序办事，滥用职权。 其它严峻过失。 丙类过失重大过失 旷工一天或严峻违背考勤制度规定。 经二次培训仍不能到达工作要求之水准。 私自对外供应公司人事、经营、财务、设备等内部资料。 因工作失误、失职造成公司重大物资、财产奢侈或损失在2000元以
15、上者。 偷窃客人或员工的钱物，捡拾他人的钱物不上交，隐藏并占有他人钱物。 赌博或变相赌博。 携带、贩卖、传播一切禁品武器、凶器、毒品、黄色书刊等。 对业主或客户粗暴无礼、辱骂、殴打业主或客户以及员工之间打架斗殴、致伤他人。 违背财经纪律给公司造成损失或中饱私囊。为了个人得到钱物，收取、示意、索要“回扣，给公司造成损失或恶劣影响的。 玩忽职守、违背操作规程、造成他人伤亡或设备损坏等事故者。 当班时聚众闹事，煽动或参与殴斗事务或煽动员工怠工。 违背国家法律、法规，被判刑、劳教。 其它重大过失。 处理权限和程度 犯甲类过失、除填写过失单外，可同时赐予行政警告、记过处分及50元的罚款。 犯乙类过失，除
16、填写过失单外，可同时赐予记大过，留用察看处分及100元的罚款。 犯丙类过失，可同时赐予辞退、开除处理及200元的罚款。 员工所犯过失不在甲类、乙类过失种类之内，但情节严峻，性质恶劣，影响极坏的，公司有权马上辞退或开除。 过失单一式三份，当事人应在过失单上签字，如当事人拒签，可由见证人或领班、主管签字，同样视同有效，填妥后分别由当事人、办公室及当事人部门持有。 一切罚款均应刚好上交财务部，或由财务部从当月工资中扣除。 检查人员觉察违纪现象后，填写过失单，送当事人所在部门执行惩处和办公室备案。如本部门检查觉察所属员工违纪现象、由本部门执行惩处，同时送交办公室备案。 辞退、开除、处分按公司有关规定执
17、行。 第七章 平安保卫和防火措施 平安 为使员工能在平安的状况下进行工作，公司根据已有设备制订了各项预防措施和相关的管理制度，但仍要求员工熟识以下各条平安措施和管理制度之内容。 时刻牢记平安第一，贯彻“预防为主的原则。 一旦觉察平安隐患，请刚好上报，并主动协作做好整改工作。 严格遵守有关平安的规定和制度。 如发生特殊状况，请保持冷静，刚好通知上级主管，切勿惊慌。 若有人受伤，应马上通知主管经理，并同时实行有效的抢救措施。 防火 严格遵守防火制度。每个员工均应会报警，会运用灭火器材扑灭初起火灾。如遇有火情发生时，无论大小，必需按以下方法处理： 运用报警设备报警。 利用可利用的灭火设备，主动灭火。
18、 若火情严峻，现场要由专业人员处理，其他人员按专业人员的指令疏散撤离。 在专业人员的指挥下，对失火现场实行必要的紧急措施。 保全 加强法制观念，做到有法可依，违法必究。 严防坏人破坏捣乱，觉察可疑的人和事要刚好报告主管经理。 任何部门、个人拾到的财物，绝不行据为己有，应刚好交给部门经理。 严格遵守保密制度，留意保守机密。 其次篇：物业公司员工手册 目 录 公司简介 公司组织构架 第一节 人事 一、式聘用及录用 二、职方法及手续 其次节 福利待遇 一、养老保险 二、医疗保险 三、失业保险 四、住房公积金 第三节 员工仪表、服装等规定 一、仪表、仪容 二、员工服装规定 第四节 考勤管理 一、考勤制
19、度 二、迟到、早退 三、旷工 第五节 请假方法 一、病假 二、事假 三、年休假 四、婚假 五、产假 六、慰唁假 七、工伤 第六节 奖罚规定 一、嘉奖的原则 二、嘉奖措施 三、惩处规定 第七节 辞退员工规定 第八节 加班工资及其他形式的 工资的计算方法和公式 一、加班工资计算方法&n bsp; 二、新进/离职工资计算 下一页 第三篇：物业公司员工手册范本 目 录 第一章公司简介 其次章入职指引 第三章试用及转正 第四章职业礼仪 第五章考勤制度 第六章员工薪酬 第七章员工培训 第八章员工进展 第九章劳动关系 第十章嘉奖惩办 第十一章保密管理 第十二章借款报销 第十三章询问、建议与投诉 第十四章附则
20、 第一章 公司简介 致：新入职员工 XXXX物业公司欢迎您！ XXXX物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模进展之理念，发扬“程序、效率、温和、主动的服务宗旨，实现“平安、舒适、快捷、洁净、便利的服务目标，坚持“管理高目标、服务高标准、人员高素养、经营高效益的四高要求。公司拥有先进的管理服务理念，由资深的物业管理专家进行管理和培训，在其所管理物业中贯彻“科学管理、优质服务、持续创新、顾客满足的质量方针，主动学习国内外优秀物业管理企业胜利阅历和先进的管理理念。 为使您对这个大家庭有深刻的了解，我们细心编制了这本员工手册，它包括员工的权利和义务、公司的具体规章制度等，员工手册是本公司经营管理
21、活动的宪章，是全体员工的行为准则。维护这部宪章、遵守这套准则，是每一位员工的神圣职责，假如阅后有任何疑问，可向本公司行政管理部垂询。 XXXX物业公司欢迎您加入我们这个大家庭，让我们本着热诚的服务看法、专业化的技术，同步向前，为XXXX物业公司的全体业主/租户供应一流的服务，创建XXXX物业奇妙的明天。 XXXX物业公司 二一六年一月 其次章 入职指引 一、行政管理部经理负责员工入职手续办理的监督工作。 二、行政管理部人事专员负责员工入职手续的具体办理工作。 三、用人部门负责员工试用期间的督导考察工作。 四、行政管理部负责新招人员的入职报到工作。对未按入职时间报到的新招人员，行政管理部要刚好与
22、新招人员联系、确认，并刚好将状况反馈到用人部门。 五、新入职人员报到时，应送交以下证件及材料，由行政管理部验证是否真实及齐全： 一学历证、职称证、上岗证等验原件、交复印件； 二身份证、结婚证验原件、交复印件； 三近期彩色一寸半身免冠照片三张； 四最终服务单位离职证明或失业证明不能取得证明的，新招人员应提交自己在应聘时与其他任何单位没有劳动关系的声明原件； 五无犯罪记录证明不能取得证明的，新招人员应提交自己无犯罪记录的声明原件； 六经面签的担保书财务部人员及本司认为有必要的人员需由本司认可的人员进行担保，担保人必需具有宿迁市户口和工作单位； 七其它必要的证件。 六、证件齐全且真实者按正常程序办理
23、入职手续，但有以下情形之一者，不得录用；已录用的，马上解除其劳动合同： 一未满十八周岁者。 二精神病、传染病患者。 三体格检查不合格者。 四有违法、犯罪记录者。 五本公司员工直系亲属原则上不录用。 六品德恶劣，因违纪被其他用人单位纪律处分或解除劳动合同含除名、开除等。 七与其他用人单位签订劳动合同尚未解除者。 八本公司认定有其它不适合情形者。 七、证件不真实或有上述情形之一者，取消入职资格，同时通知用人部门。 八、证件检查合格后，行政管理部人事专员为入职人员办理以下入职手续，并刚好将状况反馈到用人部门： 一指引员工到指定医院进行体检，体检费用由应聘者个人负责非全日制用工不进行体验。 1、体检合
24、格者，签署劳动合同； 2、体检不合格者，取消入职资格，并通知用人部门。 二签署劳动合同：行政管理部人事专员准备劳动合同一式两份，组织员工熟识劳动合同有关条款，双方达成一样后，签署合同。 三员工签署劳动合同后，行政管理部人事专员为入职员工发放员工手册，开据介绍信，并进行登记确认。 四行政管理部根据有关规定对新员工进行培训，引导新员工熟识考勤管理、工作证管理、宿舍管理等规定及餐厅和宿舍位置。 五行政管理部人事专员将新员工资料登记在员工花名册中，并将新员工报到状况当月内反馈到用人部门。 六行政管理部为员工建立个人人事档案员工人事档案的保管期限：在职员工的档案应永久保管，离职员工的档案保管至该员工离职
25、两年以后，列入公司档案的销毁清单后一并销毁 第三章 试用及转正 一、试用期规定 一员工试用期：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不超过六个月。 二用人部门在员工入职第一周内应组织员工参加岗前培训，内容由用人部门和行政管理部共同确定。 三行政管理部于员工入职一周内组织员工参加新员工入职培训及考试，考试合格者，接着试用，考试分数记录在员工培训档案中；考试不合格者，15天之内赐予补考一次，再次不合格者，按试用不合格处理。经试用期内考核不合格者的，解除其合同并不赐予任何补偿，试用人员不得提出异
26、议；经试用期内考核合格的，于试用期满后次日起转正为本公司正式员工。 四用人部门将员工试用期间表现刚好记录在考核评分表及考核检查表内，作为其试用期是否合格和转正的根据之一。 五行政管理部应经常对新入职员工的试用期表现进行考察，予以监督。 六用人部门根据转正、晋职、加薪、降职、降薪管理规定有关规定向行政管理部适时提出员工转正申请。 (七)经试用合格，由行政管理部根据转正、晋职、加薪、降职、降薪管理规定给员工办理转正手续。 八试用期内员工离职状况的工资给付： 1、试用期内公司确定辞退之员工，工资按实际工作日给付； 2、试用期内员工自行提出辞职状况： A.基层以上员工在录用后，实际工作不满一个星期而自
27、行申请辞职的，工资抵培训费用,不予给付。 B.基层员工在录用后，实际工作不满3天而自行申请辞职的，工资抵培训费用,不予给付。 3、转正：本手册所称“转正系指试用期结束，劳动合同接着履行的状态。 A正常转正的条件：员工试用期满，经公司绩效考评合格。 B提前转正的条件：员工于试用期内表现突出，有显著工作业绩，经公司绩效考评优秀。 特别提示： 1.员工个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内填写个人状况变更申报表，交给本公司行政管理部，以确保与员工有关的各项权益： (1)姓名； (2)家庭地址和电话号码； (3)婚姻状况； (4)出现事故或紧急状况时的联系人； (5)更新学历、技能证书等； (6)新
28、领、换领身份证或更改其他资料； (7)家庭成员变更； (8)其他个人资料。 2.如公司觉察员工有意供应虚假的个人资料、信息，可以无条件解除劳动关系，并不赐予任何补偿。 第四章 职业礼仪 一、正常工作时间禁止吃早餐、零食等。 二、办公室内严禁喧哗，上班时间禁止闲聊、打电脑玩耍，禁止探讨与工作无关的话题。 三、上班时要留意限制走路的节奏和脚步声，开关门窗要轻开轻关；上班时间全部电话来电，务必在三响之内接听；严禁用电话闲聊，如有急事来电或去电，应从速简捷结束通话；正常的电话沟通要留意说话的音量，办公室内的说话音量以不影响最近一位办公人员为标准，确保一个安静的工作环境。 四、坚持上下班签到制度，不准代
29、签和补签，确有特殊状况未签到，需刚好向各部门负责人或公司经理说明缘由并获得认可，否则按旷工处理；严格按时上、下班交接班，不得无故迟到、早退。 五、上班时间内，必需坚守自己的工作岗位，未经答应禁止在工作时间外出办私事，否则以早退论处；请假必需在请假单上写明事由，请假半天之内，由公司各部门负责人批准；一天至三天的由分管领导批准；三天以上由公司总经理批准。未经请假批准擅自离岗按旷工处理。每月迟到、早退3次算旷工一天。 六、上班时间非特殊状况，非公司人员禁止在办公室随便出入，禁止员工随便领外人找领导，确有紧急事由找领导的，经通报同意后方可支配约见，以确保领导正常工作环境。 七、上班时间必需佩带工作牌，
30、以便接受客户监督。留意仪容、仪表和整体形象，着装整齐，举止端庄。男士禁止留过耳长发和胡须，禁止穿背心、拖鞋上班；女性严禁坦胸露背，禁止佩戴过于张扬的饰品，禁止穿皮裙、超短裙及涂抹指甲油。 八、在工作中坚持原则，秉公办事，自觉抵抗不正之风。遵纪遵守法律，不得贪赃枉法，不得巧取豪夺，不得向客户索取财物，严禁吃、拿、卡、要等不良行为；服务热忱、周到、主动、高效，依法妥当处理各种冲突和客户的投诉，决不行粗暴、冷漠对待客户。 九、公司各部门要互相协调、互相协作、顾全大局，听从公司工作的调配及岗位支配，树立“公司的利益高于一切的思想，对于需要部门之间互相协作的，要全力以赴，认真协作刚好完成相关工作，以提高
31、整体工作效率，不得借故推诿、敷衍、拖延，影响正常工作的开展。 十、员工在接待客户过程中做到“文明用语，不讲脏话，“不讲挖苦挖苦话，不讲与管理无关的话，“不能取笑人，不能训斥人，不能报复人；做到“三个一样：对待生人熟人一个样，大人小孩一个样，忙时闲时一个样，处处为客户着想，供应一流的服务。 十一、恳切无欺、严守信誉是我们每个管理人员应有的作风，也是我们管理工作职业道德的一个重要内容。 第五章 考勤制度 一、工作时间：每天工作8小时，一般状况下，平均每周工作时间不超过40小时。 一每日工作时间：员工上下班时间按以下有关规定执行： 部 门 上班时间 备 注 公司及职能部门 上午：08：0012：00
32、 下午：14：0018：00 根据公司实际状况和季节转变实施具体调整。 秩序维护、消防监控、工程修理 实施24小时三班倒 二工作时间调整由总经理审批后用书面通知方式下发到各部门，并在“员工公告栏予以公告； 三休息日：根据部门公司实际状况支配轮休； 二、考勤： (一)刷卡/签到 1、员工上下班、外勤、加班必需自觉刷卡，否则按迟到/早退/旷工相应条款处理； 2、员工加班起先和结束时要刷卡，加班起止时间以考勤机记录的时间为准； 3、严禁代人刷卡，每觉察一次，双方各扣除当月考核分10分，并按奖惩管理规定进行惩处。 (二)迟到/早退 迟到/早退根据考勤机的刷卡记录确定；迟到/早退超过1小时，视为旷工半天
33、；迟到/早退超过4小时，视为旷工一天；每次迟到/早退在1小时以内，但当月迟到/早退累计3次的计旷工一天。并按奖惩管理规定进行惩处。 三外勤 工作时间需外出办事人员，要在外出登记本上登记并刷卡，员工由部门负责人签字方可外出；因公不能按时考勤时，需在前一天办好外出登记手续或在当天上班前告知部门负责人，到岗后再补办外出登记手续；外出人员进出公司都要刷卡，没有刷卡记录或没有外出登记手续均视为擅自离岗，按奖惩管理规定进行惩处。 四旷工 1、员工无故缺勤、未办理请假手续、擅自离岗或擅自延长假期，均按旷工处理；根据上述规定，迟到/早退被视为旷工的，按旷工处理，不重复执行迟到/早退的惩处规定。 2、旷工期间不
34、计发工资奖金福利，并按奖惩管理规定进行惩处。 三、加班 一员工于加班前填写加班申请审批表，内容包括部门、姓名、加班起止时间、加班理由、加班地点、加班时间及备注等内容，交部门公司负责人审批同意。确因特殊状况或突发事务，需要刚好处理的，必需在24小时内补办加班申请审批表的审批手续。属员工工作职责范围内的或效率问题引起的加班不予审批。 二非法定节假日的加班，在内支配换休、补休，内不能换休、补休的，年终统一计发加班工资。法定节假日的加班，不予换休、补休，依法支付加班工资。 四、考勤统计 一公司各公司/部门指定专人逐日进行考勤登记，每月初1日将考勤结果由公司/部门负责人核准签字后送行政管理部。 二行政管
35、理部将员工出勤状况登记在考勤表内，内容包括：姓名、总出勤天数、加班、事假、病假、迟到、早退、旷工及备注，检查无误后报分管总经理助理审批。 三行政管理部根据考勤表统计迟到、早退、换休、旷工由公司/部门负责人签名等项目。 四行政管理部根据请休假申请表统计病假、事假及其他有薪假期。 五行政管理部根据加班申请审批表统计加班时间。 五、请休假 一请休假审批： 1、员工请假应填写请假申请表；总经理负责工作时间调整及部门公司负责人连续三天以上含三天和副总经理的请休假的审批；副总经理负责分管范围内员工三天以上和部门负责人三天以内请休假的审批；员工请假含病、事假3天以内由部门负责人批准，请假超过3天的，经公司分
36、管领导批准后报行政管理部备案。如赴外地出差，应填写出差单交行政管理部备案。 2、员工应于上班前30分钟之前向部门负责人及行政管理部办理请假手续，病假应于病假后上班第一天内，向公司供应县级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因紧急状况不能事先请假的，必需以电话或其他方式请假，紧急状况消退后，应刚好办理补假手续；没有实行任何方式请假的按旷工处理，不得事后补假。公司可扣发病假期间员工福利补贴；一月内多次请病假指3次以上，每次半天以上，扣发当月绩效工资。 3、年休假、婚假、丧假、产假、事假、病假：请休假者应将请休假单送本部门负责人签署看法，并按请休假审批权限的规定履行审批手续后报行政管理部备案。假期
37、届满，请假者应刚好到行政管理部销假。如需续假，应说明超假缘由，供应有关证明，并应按原审批流程办理续假手续。未刚好办理请休假和续假审批手续的，按旷工处理。 二请休假期限和待遇。员工年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、病假、工伤假停工留薪期的期限和待遇执行附表一休假表中的规定。员工请事假的，不享有事假期间的工资福利待遇。 三因参加社会活动请假，需经领导批准赐予公假，薪金照发。 第六章 员工薪酬 一、薪资组成： 一基本工资：每月21.75个工作日； 二岗位津贴：公司根据员工的工作岗位而制定相应的工资。在岗员工均可根据不同的工作岗位享受不同的岗位津贴。 三绩效工资：公司根据员工每月绩效考评结果，发给员工
38、相应的绩效工资。 四加班工资：公司根据员工有效加班工作时间发放加班工资。 二、工资计算方法： 一加班工资：公司因工作需要支配员工休息日加班且不能或无法补休的，加班工资计算公式：日工资标准加班天数200%；在日法定标准工作时间以外延长工作时间的加班工资计算公式：小时工资标准21.75天加班天数150%；法定节日加班的，加班工资计算公式：日工资标准加班天数300%。 注：法定节假日具体根据国务院法定节假日规定确定或调整 二员工请事假，不计发事假期间的工资及福利。 三员工依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、病假期间，依据休假表享有休假工资待遇。 四新入职或离职人员未到达该月全勤天数的，不予发放
39、当月全勤工资和绩效工资；新入职或离职人员到达该月全勤天数的，月绩效工资按实际考评结果发放。 五员工基本工资和岗位津贴的计算公式：当月工作日出勤天数21.75天日基本工资和岗位津贴。 三、薪资定级： (一)员工职务晋升后，由确定其晋升的部门或负责人考察一至三个月，考察期内执行该员工晋升前的工资标准；考察期满，确定其晋升的部门或负责人根据考察状况确定其职务晋升后的工资级别。 (二)新转正员工工资定级，原则上由确定其转正的部门或负责人定级为一级；特殊状况下需定级为二级以上的，需经由行政管理部审查后报总经理批准。 (三)每年十二月为公司员工考核月。当月公司将组织综合考核，考核不合格者将予以降薪或不再续签劳动合同或解除劳动关系；考核优秀者将予以加薪或晋职。 (四)员工职务变动、薪金调整，均从公司下发通知次月一日起计算。 四、薪资发放时间、方式 公司按劳付酬，每月定期支付上月工资，工资支付日遇节假日或休息日，则在节假日或休息日后第一个工作日支付。公司在每月付薪日前通过银行转账方式将工资转入员工个人银行帐户内，员工可凭存折到