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1、2009年 10 月第 13卷第 5期扬州大学学报(高教研究版)Journal of Yangzhou University(Higher Education Study Edition)Oct?2009Vol?13 No?5案 例 教 学 与 创 新 型 人 才 培 养陈?福?松(扬州大学 管理学院,江苏 扬州 225009)?摘?要:案例教学是培养创新型人才的有效手段。但案例教学的这一功能在我国高校教学实践中尚未得到应有的重视。因此,必须正确认识案例教学的内涵,努力发掘案例教学的深层次目标,并通过选择适量的高质量案例及完善案例教学技巧等措施,充分发挥案例教学在培养创新型人才上的作用。关键词
2、:案例教学;创新型人才;教学法中图分类号:G 642?4;C 961?文献标识码:A?文章编号:1007?8606(2009)05?0081?03?案例教学通过提供一个真实的或模拟的具体情景,有选择地把问题呈现出来,让学生置身于该情景之中。在教师的组织下,通过对案例的阅读、思考、分析、讨论和交流,开发学生发现、分析和解决实际问题的能力。从传统教学方式到案例教学方法,意味着从教学理念到教学目的、从教学内容到教学手段的彻底变革。案例教学本质上是要改变以传授知识为中心的继承型教育观念,树立注重培养创新精神的创新型教育观念。1?当前我国高校案例教学问题举要尽管案例教学因其培养应用型、实战型人才方面的独
3、特功能和效果已被越来越多的人所接受,我国高校在教学中也已广泛采用这种新的教学模式,但在实际运用中,尤其是发挥案例教学在创新型人才培养的功效上还存在不少问题,主要表现在:一是对案例教学的内涵以及目的认识不到位。在我国,教师绝大多数没有受过系统的案例教学训练,对什么是案例教学、案例教学要达到什么目的没有准确的理解。如教师将案例(case)当成例子(story)、将案例教学当成举例教学,认为案例教学就是用事件佐证理论和用理论点评事件,看起来是理论联系实际,讲得也很形象生动,但这并非严格意义上的案例教学。二是用传统方法进行案例教学。大多数教师在案例教学中仍习惯使用驾轻就熟的以教师为中心的传统教学方法,
4、主导和控制着从案例背景介绍到提出问题、展开分析、得出结论等案例讨论的各个环节,学生只能在极其有限的范围内被动地参与案例讨论。教师沿袭传统教育方式进行案例教学,犹如旧瓶装新酒,这种重灌输轻启发、重智商轻情商、重管制轻激励、重结果轻过程的所谓案例教学,有违案例教学的本质。三是案例不能满足创新教育的需要。案例是开展案例教学的基础,好的案例能有效激发学生的参与热情并为学生创新素质的培养提供广阔的天地。目前案例教学得到广泛应用的法学、医学、管理学等学科,面临着不同的困境,其中尤以管理学学科为甚,因为该领域很少有自然发生的制度化的案例,教学案例需要教者自己提炼和加工。以公共管理学科为例,除清华大学等个别高
5、校,我国绝大多数开设公共管理专业的高校没有自己的案例库,成熟的公共管理案例以翻译和引进国外教材为主,但由于国内外政治制度和文化的差异以及社会发育水平的不同,国外成熟的案例在国内使用时面临适用性问题;其次,大多数国内出版的案例教材尚不成熟,甚至不符合案例写作的基本要求。从总体上看,我国高校的案例教学还停留在初级阶段,亟需重视和发掘案例教学在培养创新型人才方面的深层次功能。2?案例教学对培养创新型人才的作用案例教学是以一个具体的典型案例为出发点和主线索,在教师的引导下,以学生为主体对案例进行讨论分析收稿日期:2009?07?21基金项目:扬州大学 2006 年教改基金项目作者简介:陈福松(1964
6、?),男,江苏靖江人,扬州大学管理学院副教授,主要从事公共管理教学和研究。?81?的一种教学方法。在教学过程中,学生需要充分运用所学的理论知识进行分析和讨论,自己去寻求解决问题的途径。案例教学以其特有的教学理念和方式,在创新型人才培养方面具有不可替代的作用。第一,教学目标的丰富性有利于使培养创新型人才变成教师的自觉行为。传统教学通常以了解、理解、掌握某知识点作为教学目标。案例教学不仅强调获取知识的重要,更将学生灵活运用知识,提高决策、协作和沟通能力列为教学目标,为培养创新型人才自觉提供观念上的保证。第二,教学案例的复杂性有利于开拓学生的创新思维。教学案例必须具备一定的难度,没有一目了然的唯一正
7、确答案。案例的复杂性主要体现在学生对问题的性质可以作不同的界定,体现在学生在解决问题的理论、观念、角度、方法和标准上可以作多样的选择。通过案例分析有助于打破学生的心理定势,建立起随机应变、触类旁通、新颖独特、发散思维与聚合思维相结合的创新型思维。第三,教学过程的互动性有利于培养学生的创新人格。心理学研究表明,在智力因素相近的情况下,人格因素可能成为影响创造力的关键因素。个性特质为创造力提供动力、定向、支持等一系列作用,能够激发创新意识,促使创新思维和能力更好地发挥和运用。案例教学最大限度地调动教师和学生两方面的积极性,使得传统单向的、静态的知识灌输过程变成双向的、动态的知识共享和知识运用过程,
8、成为一场师生共同参与分析和讨论的互动过程。这种学生主动参与的学习方式对于塑造学生自信果敢、求真务实、坚毅灵活、沟通合作的创新人格具有极高价值。第四,教学方式的启发性有利于提升学生的学习素质。创新型人才应建立开放和动态的知识结构体系。知识结构需要不断地与外界进行信息和能量的交换才能保持良性循环,开放和动态的知识结构不仅使创新型人才易于接受新知识,还可发挥知识相关性的作用,使灵感的火花不断闪现。1案例教学的一项基本原则就是采用启发式教学方式。教师十分注重学生的主体性和主动性的发挥,注重启发学生自主地开展学习,通过?授之于渔?,使学生学会学习,为学生的创新能力奠定厚实的知识基础。3?完善案例教学方法
9、,推进创新型人才培养第一,正确认识案例教学的含义和目标。案例教学不同于传统教学仅以传授知识为目标而表现出教学目标的丰富性和层次性。教师应根据学生的年龄、经验、知识和学习动机以及自身的特殊兴趣与关注,确立一项或多项教学目标,这些目标从低到高排列,通常包括:激发学生对于一个主题或问题的兴趣和求知欲;增进学生对于不熟悉问题或材料的了解;传达基本事实和信息;加强理论的理智性理解及应用;提高批判性、分析性和推理性技能;增强决策能力;提高沟通、领导和社交能力;增强自信和发表个人意见的意愿等。2第二,选择高质量的教学案例。教学案例是指按照特定方法,经过选择和加工的、对于社会实践中的特定事件真实情景的描述。通
10、常有两种类型:一类是研究型案例。这种案例强调真实性和原始性,因此具有学术研究价值。作为一种实证案例或样本,此类案例也可运用于教学,以说明某项典型的、值得模仿或反思的决策。但研究型案例在培养创新型人才方面效果不理想,因为它为学生提供的是?真理?而不是激发他们去发现真理,并且不能为学生提供具有创造性的相互交流的机会。另一类是教学型案例。案例并不给出?正确答案?,也没有唯一的?最佳方法?。案例仅提供给学生争端、问题、选择以及信息,希望学生找到解决方法。与研究型案例相比,教学型案例更具挑战性,更能激发学生的好奇心和参与意识,因而在培养创新型人才方面能发挥更好的功效。高质量的教学案例应具备以下特点:一是
11、材料典型性。典型性是案例的生命力所在,也是案例区别于一般故事和事件的基本特征。案例的典型性既表现在案例所选择的特定事件在社会实践中具有代表性,也表现在案例所描述的情景与所需要说明的原理和分析具有代表性的紧密联系。3因为典型,案例才具有了特殊情境里的普遍意义。通过对具有代表性案例的分析和讨论,学生获得了有价值的感知现实世界的间接实践机会,也分析、检验和说明了特定的概念、理论和方法。二是信息适量性。信息是决策的依据,学会解读信息和运用信息解决问题是创新型人才必须具备的能力之一。一方面,欲使学生作出高质量的分析和推理,案例必须具有足够的赖以进行深入分析的信息。案例应当让学生搜寻、评价信息并对信息加以
12、运用。信息不充分导致的后果可能是学生无需通过对案例材料的反复琢磨而肤浅地提出一种解决方案,或者学生依据所给信息根本无法得出结论。另一方面,考虑到学生处理信息的能力,案例的信息量又必须控制在一定限度内,超出学生信息处理能力的案例对学生的参与热情是一种打击。此外,过量信息使得一切判断和决策毫无悬念,大大降低了案例的可讨论性,故而案例制作者从提高案例的可讨论性考量,往往对已知信息作适当的技术性保留。三是案例适用性。合适的案例是成功案例教学的前提。高质量的教学案例并无绝对标准,适用的才是最好的。从学生的角度看,案例必须与学生有较高的相关度,即案例所描述的情景应该是学生可以根据自己的知识背景、经验乃至想
13、象力而置身其中的。一般说来,情景简明清晰、内容与学生适配、既有戏剧性又有现实性的案例通常受到学生的欢迎。从教师的角度看,案例能否达成特定教学目标的实现,案例难度能否控制在教学能力所及范围之内,案例是否与案例讨论的时间安排以及物质方面的设施相适应,是教师选择案例时必须要考虑的因素。第三,完善案例教学技巧。传统教学的典型特征是以教师为中心,以知识单向流动的授课为基础,以教师的专制权力维持教学秩序。但在案例教学中,教师对权力和知?82?识的垄断被打破,学生的民主参与使案例教学充满不确定性和威胁,这就对教师教学技巧提出更大的挑战。一是案例教学中教师的角色定位。教学活动是一个由教师和学生的教与学行为构成
14、的行为系统,教师和学生扮演着不同的角色。与传统教学方法不同,在案例教学中,教师需从主角变成配角,学生则要从配角变成主角,这是实现案例教学实质过程的关键。教师应扮演?设计师?、?主持人?和?平衡杆?的角色,即教师应当根据学生的特点,负责教学目标的设定、案例的选择、课堂讨论方案的制定等工作。作为课堂讨论的主持人,优秀的教师总是能够艺术地把握讨论的进程和方向。此外,教师还要善于察言观色,用不同的态度调节课堂气氛。讨论不够热烈时,教师是鼓动家;当某学生的强势表现?震摄?全场而致讨论?哑火?时,教师是?魔鬼支持者?,通过质疑来扭转讨论的局势。总之,这种以学生为中心、双向互动、共同参与的教学模式,对于学生
15、构建创新人格和创新思维,提升创新型人才必需的社会能力具有极高的价值。二是案例讨论中的激励运用。案例教学需要学生的主动参与,因而通过激励调动学生的参与热情是案例教师必须掌握的课堂技巧。教师最常采用的外在激励手段是评分制度,尤其是在学生内在参与动机不足的情况下更是如此。问题在于,教师要想在主持案例讨论的同时为每个参与者给出与他们的表现相匹配的分数并不是一件容易的事,而做不到这一点,评分制度便失去激励作用。因此,教师不应将评分制度作为激励学生的唯一手段,而应重视多种激励手段的综合运用。首先,教师应学会赞扬,即对学生缜密的逻辑、创新的观点及良好的协作给予公开表扬,如?你的观点很有趣,还能再补充点什么吗
16、?你的观点极有创意,能证明它的可行性吗?但教师在赞扬学生时应避免使用诸如?你的观点是正确的?等结论性语言,以防止对持不同观点者形成压制。其次,教师应学会倾听。倾听的价值不仅在于能获取信息,还体现着对对方的尊重。案例讨论中,教师的倾听对学生是一种鼓励,他们由此获得自信并感到自身的价值。教师可以通过口头复述或黑板记录学生观点的方式表明自己的兴趣和注意。最后,热情和投入对于激发学生参与讨论很有帮助,因此教师应学会用热烈的情绪感染学生。三是案例讨论的准备与结束。高质量的案例讨论总是与教师事先的精心准备以及讨论结束时的得体总结密切相关。案例讨论准备工作的指导思想是,在教师精通案例材料的基础上,应当围绕学
17、生可能说什么,而不是自己准备说什么开展准备工作。教师通过?沙盘推演?,预测学生对案例可能的反应以及自己的应对方案,并在脑海中想象案例讨论的全过程,精心设计案例讨论计划。为案例讨论作最后的总结是一门艺术,有些教师在此环节常常出错。总结并不是下结论,不要试图告诉学生谁对谁借,尽量避免给学生留下?官方观点?的印象,否则,学生会认为遭到戏弄,讨论将前功尽弃。教师可以运用如时间安排表、组织结构图这样一些基本工具,通过回顾讨论过程、罗列主要观点、提示思维盲区、发掘问题深度等方法结束案例讨论,得体的总结会促使学生对相关问题保持长期的关注和不断的思考。参考文献:1 房国忠,王晓钧.基于人格特质的创新型人才素质
18、模型分析J.东北师大学报:哲学社会科学版,2007(3):106?109.2 小劳伦斯?E?列恩.公共管理案例教学指南M.北京:中国人民大学出版社,2001:30.3 王浦劬.试论公共管理案例的基本特点J.中国行政管理,2001(7):15?16.On the Case?teaching and the Cultivation of Innovative TalentCHEN Fu?song(College of Management,Yangzhou University,Yangzhou 225009,Jiangsu,China)Abstract:Case?teaching is an e
19、ffective measure to cultivate innovative talent.It has not yet receiveddue attention in the teaching practice in Chinese colleges and universities.Therefore,we should takesteps to correctly recognize the connotations of case?teaching,explore the profound objectives of case?teaching and make full use of case?teaching in cultivating innovative talent through choosing high qual?ity cases and perfecting case?teaching techniques.Key words:case?teaching;innovative talent;teaching method(责任编辑?孙显军)?83?