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1、企业商业模式创新:基于租金理论的解释罗珉,曾涛,周思伟(西南财经大学工商管理学院,四川 成都!#$%)&摘要商业模式的定义在理论界有多种不同的理解,然而,商业模式创新的驱动力尚缺乏完整研究。本文作者归纳了商业模式的不同定义,提出了一种新的概念解释;同时,作者用经济租金理论来分析企业商业模式的创新行为,通过深入研究,作者对企业经济租金的几种形态做出了分类,分析了企业在不同条件下获得经济租金的形式,从理论上解释了企业商业模式创新行为的内外在驱动力。&关键词商业模式创新;企业经济租金&中图分类号()$#&文献标识码*&文章编号#!+%,#-()#.)#$+#$/+#0【公共管理】)#.年$月第$期(
2、总)#,期)1234,)#.567$89:;2?A:6;E9:H:6;)模式和“放松管制”(IGAGJ23:6;)模式的特征和结果娓娓道来。但是,对于商业模式是如何构成的?该怎么设计和运作商业模式,或者说怎样进行商业模式创新,许多组织的高层领导人却知之甚少,在实际工作中仍以直觉经验做出判断和选择。在传统产业中,按照既有的商业模式理论,需要理解的关键模式就是相对市场占有率(KAFG:;J E9AG)决定着利润。但是现在,我们看到了越来越多的与上述规则不符的矛盾之处。迈克尔戴尔电脑是获利最为丰厚的个人电脑制造商,但它自己并不生产关键的产品。而是外包(L2?62AC:;J)给其他厂商生产,虽然这会增
3、加一两个百分点的成本,但由于它的整体商业模式设计使它的产品在售出时省下了#个百分点的成本,它仍然有利可图。在传统零售业中,另一个简单的商业模式理论一直占据着统治地位,那就是:商业口岸永远是第一位的。只有将商店建在靠近住宅区的地方,或者建在最好的大型购物中心当中,那才是第一位的商业模式。然而在今天,商业业态理论的出现使这个商业模式理论受到了挑战。定向超市(IG?:;:6;E2MGA?6AG),电子商务(B+86DDGACG),)%小时售货亭(N:6?F),品牌专卖(OAG PG:3),“边玩边买”(B;GA2C 6 E632:6;?)和中国工业经济$/“从产品到品牌”(!#$%#&()#*+,&
4、-)商业模式,使其成功地超过摩托罗拉和爱立信,成为无线通信市场的领先创新者和价值创造者;德国./%公司的创始人比它的竞争对手提前几年“看到”了商业模式创新的威力所在,使他们能够率先使用并充分利用“从知识到产品”(!#$0,#123&43)#%#&())商业模式的优势来参与市场竞争;当然,软件业中最典型的例子就是微软公司。微软的产品占据了个人电脑操作系统567以上的市场份额,实际上,从8.9:#;到23)公司的产品是最有个性的。尽管如此,微软还是牢牢地占据了行业领导者的地位。它的竞争优势既不是因为低成本,也不是产品差异化,而是源于整个系统的支持,我们可以称之为“系统锁定”。如果要对微软公司的商业
5、模式进行分析,可以发现它的商业模式包括“价值链分拆”(:3=,)34+)=#,)模式,对“行业标准”(:3!+()#.)+,&+&)的建立和从操作系统到应用软件到浏览器到内存“基石建设”(?#,3.)#,=,4)商业模式的应用。新经济也影响到服务业,在金融服务领域,美国的资本一号(?+=)+2,3)公司成功地创造了“从产品到客户知识”(!#$%#&()#?;)#$3 0,#123&43)商业模式,改造信用卡行业,最终使资本一号公司变成一个金融服务业巨人;美国班A奥鲁弗森(*+,4 A 2B;3,)公司基于对市场竞争环境的重新假设提出了“从产品到品牌”(!#$%#&()#*+,&)和“客户重新定
6、义”(?;)#$3C3&3B=,=)=#,)的商业模式,并在市场竞争中获利。还有一类公司,产品不是最有特色的,成本不是最低的,但是,这些产品和服务可以很好的集成在一起,给目标顾客提供最完备的解决方案,如美国通用电气公司,它的商业模式是为客户提供最终的“解决方案”(.#2)=#,)。从销售传统的产品,变为提供产品和包括融资、保险、咨询和管理在内的全方位服务,结果这些企业同样取得了成功。大量的事例说明,今天在任何行业中,或许有二个或以上完全不同的商业模式存在。新的市场假设正在取代旧的市场假设,旧的商业模式也在向新商业模式转换。加里哈默尔(D+$32,E66F)认为,为了创造新市场和财富,管理者需要
7、首先考虑整个商业概念的创新。商业概念或商业模式是一个框架,用于明确如何创立公司、销售产品和获取利润。先行者们不是小幅度调整已有的商业模式,而是以非常规的方式创造出全新的模式。二、商业模式的含义任何一个无论是否涉及商业领域的组织,都存在着商业模式问题。彼得G!G德鲁克(:(H3,I55J)将其称为组织的或公司的经营理论(*;=,3;KL3#-)。迈克尔 汉默博士(D+$3,E66J)则将其称为“运营创新”(3+)=#,+2 M,#N+)=#,),并认为这是企业组织的深层变革(:33?L+,43)。迈克尔拉帕(C+,E66J)认为,“商业模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生
8、存的模式:一种能够为企业带来收益的模式。商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱”。他进一步指出,商业模式明确了一个公司开展什么样的活动来创造价值、在价值链中如何选取上游和下游伙伴中的位置以及与客户达成产生收益的安排类型。马格利杜波森(:O#;#,3)+2G,E66E)等人认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。阿福亚赫和图西(/B+L+,&K(=,E666)在 互联网商业模式与战略:理论和案例 一书中,提出了商业模式的分类学(K+P#,#$-#B*;=,3;8#&32;)。他们认为,应
9、当把商业模式看成是公司运作的秩序,公司依据它使用其资源、超越竞争者和向客户提供更大的价值,依据它获利。因此,应当把商业模式看成是公司为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。阿福亚赫(/B+L,E66F)进一步指出,商业模式是企业在给定的行业中,为了创造卓越的客户价值并将企业推到自己获利的位置上,运用其资源执行什么样的活动,如何执行这些活动以及什么时候执行这些活动的集合。这就决定了商业模式是运用企业的资源在特定的时间、以特定的方式、执行特定的活动为目的,明确为了创造卓越的客户价值并确立企业获取市场价值的有利地位的各种活动的集合。QJ马哈迪温(!#$%&,())认为,商业模式是对企业至
10、关重要的三种流量价值流、收益流和物流的惟一混合体。阿米特和左特(*+,-$./-,())认为,商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。托马斯(0#/+1,()2)认为,商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。贝因霍克和卡普兰(3%,#/45%6 7 89:,();)强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。他们指出,没有一种战略规划流程能保证一定会出现灵光一闪的天才创意,但是,至少可以试着提高天才创意出现的机率。近年来,国内学者也非常重视商业模式的研究。王波、彭亚利认为,对商业模式可以有两种理解:一是经营性商
11、业模式(1,%11!/$%:),即企业的运营机制。二是战略性商业模式(?-6-%=,4 31,%11!/$%:),指一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的。罗珉(();)构建了一个较为完整的商业模式理论体系。他认为:企业的商业模式是指一个企业建立以及运作的那些基础假设条件和经营行为手段和措施,这包括了盈利性组织和非营利性组织的商业模式。罗珉强调,企业组织的商业模式至少要满足两个必要条件:!企业的商业模式必须是一个由各种要素组成的整体,必须是一个结构,而不仅仅是一个单一的因素;企业商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地串联起来,使它们互相支持,共同作
12、用,形成一个良性的循环。翁君奕(())把商务模式界定为一个类似“魔方”的三维空间,由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系提供了商务模式创意构思和决策的一种思维方法。我们认为,商业模式至少包括三个层面的含义:!任何组织的商业模式都隐含有一个假设成立的前提条件,如经营环境的延续性,市场和需求属性在某个时期的相对稳定性以及竞争态势,等等,这些条件构成了商业模式存在的合理性。商业模式是一个结构或体系,包括组织内部结构和组织与外界要素的关系结构,这些结构的各组成部分存在内在联系,它们相互作用形成了模式的各种运动。#商业模式本身就是一种战略创新或变革,是使组织能够获得长期优势的制度结构的连续体。
13、我们定义,商业模式是一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下,用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合。三、商业模式的经济学解释!企业资源的异质性和能力的差异性决定了经济租金“企业经济租金”(A%-/B C-%696,1%)是指企业所创造的总收益在支付了所有成员的参与约束条件(D6-,4,9-,/E/1-6,-)后的剩余,是企业总收益减去各要素参与企业的机会成本收益(即其在市场中的个体收益)的总和。杨瑞龙和杨其静(()2)将企业经济租金界定为企业总收益在支付所有成员的保留收入(即满足其参与约束条件)
14、之后的剩余,相当于经济学中的“超额利润”。他们认为,企业的本质在于企业经济租金的创造与分配。青木昌彦(*/5,,2FG)将其称为组织租金,相当于增值会计(H:%*$%$*44/-,=)中所计算的净增值(I%-H:%*$%$)。因而,市场竞争是一种以寻求和获取企业经济租金的自然现象,追求经济租金是市场经济制度的精髓。从交易成本的视角看,以价格机制构成的市场中的每一个交易都需要花费一定的成本,企业的组织管理也需要成本,当企业的组织管理成本低于市场交易成本时,人们就会以企业来替代一部分市场。这里,我们可以发现交易成本理论隐含的一个假定,那就是认为企业资源是同质的、可转移的。因此,交易成本理论强调组织
15、战略的设计与制定应当能够减少企业的交易成本。而企业经济租金理论则是完全不同的看法,企业经济租金理论强调,企业存在的实质是一种有目的地寻求和获取企业经济租金的理性行动。在我们看来,交易成本理论所说的“交易”是纯粹市场意义的交易,反映的仅仅是企业外部的市场交易关系。在这个概念下,市场上不同的要素所有者之间的资源、资产、能JK力、利益以及商业模式、企业战略、组织结构和制度结构的差别被抽象掉而作为同质性的生产要素来处理。企业内部要素所有者之间的资源、资产、能力和交易关系更被抽象掉了,他们之间的关系完全由技术因素所决定。由此,商业模式创新、企业战略变革、组织结构和制度结构这一根本性的问题就被“黑箱化”了
16、。交易成本理论突出的是专业化生产世界中交换的意义,而忽略了企业资源、资产、能力、商业模式创新、企业战略变革、组织结构和制度结构等诸多要素的组织方式问题,并不能够充分地说明企业经济租金或超额利润的来源。我们认为,企业资源和能力是异质的,企业战略的设计、制定与选择和商业模式创新是企业寻求和获取企业经济租金的一种手段,追求经济租金是商业模式创新的核心。科斯的“替代逻辑”并不能充分说明企业存在的实质和企业参与市场竞争的目的,问题有二:一是交易成本或许是企业存在的一个必要条件,但绝不是一个充要条件。科斯交易成本理论的最大问题在于企业的生产经营特征被忽视或被排除了,因此,交易成本理论并不能够解释企业商业模
17、式创新。迪屈奇(!#$%&,()*)认为:交易成本理论隐含着交易效率不变的假定,忽视了企业效益观念。他强调,应当超越交易成本,不仅从成本,更应当从效益角度动态地分析和理解企业。二是交易成本理论遗漏了一些更为重要的企业性质。在我们看来,由于市场分工的不完备性,企业还存在着一项重要的功能弥补市场分工的不完备性。企业商业模式创新与市场分工是互为推进关系的,即企业商业模式创新推动了市场分工而市场进一步分工,又推动了企业商业模式创新。企业经济租金理论强调,企业参与市场竞争本身是一种有目的的寻求和获取企业经济租金的理性行动。肖马克(+&,#-./#%,()0)认为,企业经济租金的最本质内涵是指具有有限供给
18、特点的资源所产生的超平均收益。马卡多克(1./.2,/,300()认为,企业经济租金提出了三种获取超额利润的解释:一是基于受到保护的市场势力而产生的垄断租金;二是凭借企业拥有特异资源产生的李嘉图租金;三是依靠企业动态创新能力的熊彼特租金。我们认为,企业经济租金是一个剩余的概念,它是指超过要素机会成本的部分。按照企业经济租金的理论解释,企业之所以存在是因为在不完全市场(4-5#%6#&$1.%/#$)条件下的要素提供者可以通过加入企业组织,获取比市场上其他要素提供者更高的收益,或者说是获得了“超额收益”。从这个角度看,交易成本的节约在某种程度上是可以穷尽的,而企业所获取的经济租金在某种程度上是没
19、有上限的,经济租金会因为要素资源价值的不断提升而被持续地创造出来。在不完全市场条件下,单个企业是一个异质性资源(7#$#%,8#9#,:;),而企业的各种要素是产生租金差异的关键因素,类似生物学中的基因(?#9#)。正如鲍埃里克森和拉菲尔艾米特(%/;#9 A-$,()B)所说,租金概念包含了资源稀缺和生产能力差异的内容。英国经济学家彭罗斯(C#9%,;#,()D))认为,企业在传统经济理论中被看做“黑箱”(EF.&/E,G#;)。她认为,企业的显著特征在于根植于企业中的知识,应将企业能力归于“资源的最优配置和使用”。她强调:“企业不仅仅是一个管理单元,而是一个具有不同用途且随着时间的推移由管
20、理决策决定的生产性资源的集合体”。实际上,正是企业内部的资源和能力构成了企业获取经济租金和发展方向的坚实基础,这种内部资源和能力形成的经济租金可以称为“彭罗斯租金”(C#9%,;.9#9$)。我们认为,企业内部的组织能力、资源和知识的积累是解释企业获得超额收益,保持竞争优势的关键。企业拥有的资源各不相同、具有异质性,这种异质性决定了竞争优势。企业能力理论把企业内生的知识和能力的积累看做是企业竞争优势和获取租金的来源(C#9%,;#,()D);=#F;,9 A H9$#%,()I3)。巴尼(E.%9#J,()()认为,企业获取“租金”的量和持续性是由其持有的核心能力状况所决定的,竞争优势是企业在
21、行业中业绩出众的能力,即能够赚取比同行KB更高利润的能力。如果有其他的竞争者或潜在的进入者想尽力模仿但却不能减弱原企业的优势,这说明该企业的优势是可持续的。这说明,企业的成长是内生性的,企业竞争优势是内生性的,因而企业长期的租金来源也是内生性的。事实上,交易成本经济学(!#)也认识到,应当从认知、学习与制度的结合方面来研究交易成本,因而开始从认知能力上探索交易成本的内生化问题。如果参与人的认知能力是异质的和有限的,在交易过程中必然出现知识的交流和积累过程,这一过程本身就是交易成本的来源和商业模式的创新过程。诺斯($%&)认为,当技术进步、要素价格比率变化或者信息成本变化导致相对价格变化时,就产
22、生了潜在的盈利机会,企业家为了捕捉这种机会,相互认同某些行动规则来实现知识交流和预期稳定。登佐和诺斯(()*+,-./012,3445)认为,当事人认知和环境是一个互动过程,这是一个心智模式(6()1+7 6/8(79)的调节过程和学习过程。威廉姆森(:;77;+?1;+7;1)。允许市场存在自由交换的经济将达到帕累托最优状态。帕累托最优结果是指要增加一个主体的经济租金就必须减少其他主体的经济租金的状态。企业在帕累托最优状态下得到的租金可称为帕累托租金(=+0(1/9A()1,简称=租金)。帕累托租金是一种完全竞争的理想状态下的企业租金水平。但现实的产业市场结构并非均质,而是异质情况。市场结构
23、不同,企业经济租金的实现结果也不同。也就是说,在市场失衡的情况下,各种经济租金的实现结果将会有所不同。奈特(B);C21,34$3)认为,如果稍微放松一下消费者与生产者之间信息充分的这种极端假设,就能得到存在经济租金的解释。消除了完全信息的假设,“不确定”因素就成为经济活动的一部分。正是因为这种不确定性才产生了经济租金。这是因为:!完全竞争市场中的帕累托租金基于的假设是信息充分,但信息对市场主体而言是不充分的,因此,不存在帕累托最优,帕累托租金是理想状态下的企业租金水平。由于主体的异质性和市场信息的不充分,因而存在不确定性,市场主体在不确定性下必然追求更高的经济租金,此时就打破了均衡,不存在帕
24、累托最优,企业各自获得的是不同的经济租金水平。在完全垄断、寡头垄断和垄断竞争市场结构条件下,供求双方的剩余和完全竞争条件下的剩余是有差别的。一是决定企业存在以及市场行为的因素,除了竞争这一既定的制度因素外,还有企业拥有的其他企业或者竞争对手没有的知识和生产要素。这些知识和生产要素在自然状态下亦称为DD资源的异质性,异质性说明企业的资源禀赋不同,它们决定着企业之间的不同市场状态。因而,企业经济租金的差异就是竞争和企业的不同资源禀赋的产物。资源禀赋程度不同导致资源的供给程度不同,而这样的资源供给产生的经济租金形式,一般称为异质性资源的“李嘉图租金”(!#$%&%(!)(*+,简称!租金)。李嘉图租
25、金可以说是由于短期内资源供给所带来的经济租金(,)*)&%-,./0)。李嘉图租金的创造可以看成是企业组织拥有独特资源要素的结果。这种独特资源要素往往是同时具备有价值、稀有和不可替代等三项特质(12()&,./.)。二是在不完全竞争市场结构(345)&-)#*6%&7)*)条件下,市场共性是消费者剩余都小于完全竞争条件下相应的消费者剩余,消费者不得不在产品市场上不同程度地成为价格的接受者(,)8*%7)&)。自然,企业的剩余(,&29#)&:9&5;9+)增大。这种因为改变消费者剩余需求曲线而增大的企业剩余,被看做是加强企业市场力量(6%&7)*,2?%&)&),由此形成该产品供给的不足,
26、使该厂商拥有相对于潜在进入者的竞争优势和市场地位,该厂商可以获得超额利润;二是厂商凭借着独特而又难于模仿的市场定位,使该厂商创造出独特的战略产业要素,拥有先赋性的优越市场竞争地位,获得相对于现有竞争对手的竞争优势,由此获得了超额利润(4*%(:#$2)4%7)&,./0)。在另一种情形下,即完全的寡头垄断或卖方寡头(厂商)之间形成价格卡特尔垄断联盟(1%&*);%(#)),这种垄断租金也就演化为“张伯伦经济租金”(1$%4A)&;(%(!)(*,简称1租金)。这一租金是由张伯伦和罗宾逊夫人(!2A(+2(,./00;1$%4A)&;(,./00)同时提出的,他们认为,垄断者往往通过价格上的战略
27、协同或协同行动(12(#)&*),&%#*#)+)来获取一个利润最大化的价格和产量,最大限度地扩大他的短期利润。这个租金就被称为“张伯伦租金”。熊彼特(:#$945)*)&,./BC)认为,企业经济租金反映了企业对竞争这种客观存在的市场行为的回应方式,他把竞争视为“一种创造性破坏的过程”(,&2#)+2-1&)%*D)E)+*&9#*2()。他认为,通过模仿行为,企业的垄断租金(6租金)水平可能还会提高,企业必须考虑对包括组织形式在内的五个“生产要素方面的重新组合”。通过“要素的重新组合”,企业可以赚取来源于比较利益的“李嘉图租金”(!租金),也可以获取凭借着企业的市场力量的垄断租金(6租金)
28、和来源于卖方寡头之间战略协同的“张伯伦租金”(1租金)。而企业经营方面的创新进一步扩大了6租金,提高企业扩大生产的积极性。与一般意义的6租金不同的是,熊彼特主张通过新商业、新技术、新供应源和新的组织模式的创新来获得企业经济租金,即“熊彼特租金”(:#$945)*)&%(!)(*+,简称:租金)(F)#)*%;G,./H)。一般来说,企业是通过“创造性破坏”(1&)%*D)E)+*&9#*2()或创新打破现有优势企业的竞争优势来获得这种租金的。因此,这种租金也可以说是由于企业家的创新而产生的经济租金,因而也称为“企业家租金”(=(*&)5&)()9&%;!)(*+,简称=租金)。从理论范畴上说,
29、=租金附属于6租金,但=租金是企业创新行为所产生的潜在获利能力来实现的,是竞争诱发的企业开展寻租活动并获得一定程度和形式的租金。我们可以说,:租金或=租金根源于企业家所具有的知识、对市场敏锐的洞察力、勇于承担风险和创新精神,包括发现市场和识别市场机会的市场知识、开发新产品满足市场需求的科研开发能力、将企业家个人独创性的洞察力和创新整合到新产品中去的能力、将企业生产的知识产品推向市场和传播知识的能力,这些知识和创新精神的组合就构成了企业的核心能力。由此得到三个结论:!市场竞争的涵义在于:一方面运用企业自身资源的比较优势产生李嘉图租金和利用企业之间的战略协同来获取张伯伦租金,另一方面则诱发企业展开
30、寻租行为,通过企业的商业模式创新来获取熊彼特租金或企业家租金。但从根本上讲,社会分工的演进导致了信息的分散化和信息的不对称,商业模式创新实质上是一种基于信息不对称的机会主义行为,它可以使每一个市场参与者都能够有机会来打破现有优势企业的竞争优势,获取和创造出一种新的经济租金。因HI此,企业组织的环境越是处于变化中,市场信息就越不对称,也就越有可能产生熊彼特租金或企业家租金。!市场中存在着还没有被发现的市场需求,这种市场需求反映了企业的确存在获取利润的机会。但外部机会对企业商业模式的创新而言,仅仅是外因,而不是内因。推动企业商业模式创新的内因是企业知识能力或能力要素的积累,它们来自于企业家、经理层
31、和企业员工所具有的隐性知识、信息以及能力,如企业隐性知识的转移、整合、配置、专有技术和产品开发、市场开拓能力等。熊彼特租金或企业家租金来源于非均衡市场状态下的信息不对称。非均衡状态可以被描述为一部分潜在市场参与者相互无知的状况,这种相互无知体现为信息的分散化和信息的不对称。正是由于相互无知才导致未被发掘而对经济当事人有利的市场机会的存在,而这种机会不能持久地存在下去,它迟早会被发现。经济演化的动力源泉,是微观经济主体或企业家个人的选择行为,归根结蒂是人类的智力和理性推动着经济的演化。博弈均衡是微观个体依据最大化原则作出选择,并且相互博弈而最终得到的结果。演化就是经济从一个博弈均衡到非均衡,再到
32、另一个博弈均衡这样一个不断反复的过程。因此,演化的方向,就是由现在的经济状态,指向由所有的经济个体的优化选择行为所确定的一个博弈均衡。一系列的这种发现构成了市场趋向均衡的进程。罗珉(!#)发现,企业中存在着一种特别的经济租金,可以称为“$租金”,它是由企业及其员工系统地运用知识创造新知识的能力或能力要素所获得的一种经济租金,具有不可模仿、不易转移和集中在特定领域的特征。当然,可以这样说,“$租金”是对“彭罗斯租金”和“熊彼特租金”的进一步发掘,它说明企业是知识的集合体,知识决定了企业的竞争力和效率。我们认为,企业在寻租中离不开“人”的主观活动,企业在追求各种租金的同时,与此对应的在组织内部也有
33、追求“租金”的行为,即企业家和经理层进行商业模式创新的各种行为;这些行为,一方面使企业获得了超额的组织租金(%&()*+(,*-)(./0),);另一方面,也使作为内部人的企业家和经理层获得了超额的“个体租金(1)2*3*24(./0),)”,这种个体租金表现为一种“剩余控制权”,商业模式从创立、维护、发展和变革的运动中同时存在组织租金和个体租金两种形式,企业家和经理层带领企业寻租的目的与他们做大剩余控制权的目的可以是一致的,因而企业组织本身无论有多大多小,其经营的目的不是组织本身,而是创立、维护、发展其运作的商业模式,组织是实现模式的结构性载体,这一运动的驱动在于:企业参与商业模式创新的各方
34、均可能以不同形式获得更大的剩余。!获取企业超额经济租金的条件(5)一个厂商拥有其他企业所缺少的若干优势,或发现了其他企业还没有发现的市场信息,由此形成了所谓的厂商特有的优势(6*&789:0;*(.,5?)认为,一个厂商的多元化经营的边界在于:一是厂商从新产品与老产品所共有的合约属性中获得的规模经济因素之间的权衡。二是由于厂商在新产品所必需的新合约属性方面的不熟练而带来的规模不经济因素之间的权衡。当厂商进行商业模式创新涉及新的异质资产或服务交易时,就会出现两种情况:一是新的异质资产或服务如果有部分属性与厂商现有合约属性相同,则可以使现有知识学习成本更加摊薄,而运用知识创造新知识相对较容易;二是
35、厂商现有知识结构不足以支撑新资产或服务交易的进行,厂商将会为此支付新知识的学习成本。在新资产或服务A?参考文献!#$%()*+,-.#/0-,#1#2(3 4#3#50)0/%678*9(#:($/-9(#:($,;0,/($,7#,?,(=)*=A(/($B*2$CD($*EF(EF(-$%-G/F(H10,(11678*$.#$:H10,(11 I(.0(J,!KKL,=(M)*?N0CF#()($*2(3 4F#,O(P&-J Q3($#/0-,#)+,-.#/0-,4#,E$#,1G-$R-$4-3#,%678*$.#$:HL,T=(L)*LN0CF#()I#33#*H
36、?*N0CF#()I#33#*EF(W/0)0/%H10,(11 N-:()#,:/F(B/$(-G 4-3/0,O X($.0C(1 678*+HN X%1/(17-L,(!)*MN#O#)%25-11-,,S)(Y#,:($Q1/($J#):($#,:R.(1A0O,($*U ZH10,(11N-:()2(10O,,4)#110G0C#/0-,#,:N(#1$(,/678*EF,:($50$:+,/($,#/0-,#)H10,(11 I(.0(J,7#,=,LL(!)*S)#,SG#F#,:4F$01/-3F($9*ECC0*+,/($,(/H10,(11 N-:()1#,:X/$#/(O
37、0(1P E(Y/#,:4#1(16N8*(J R-$DP+$J0,NC$#JZ&0)&0OF($U:*S)#,SG#F*H10,(11 N-:()1PS X/$#/(O0C N#,#O(,/S33$-#CF 6N8*H-1/-,,N#11#CF1(/1PNC$#JZ&0),SO?*TH*N#F#:(.#,*H10,(11 N-:()1 G-$+,/($,(/Z5#1(:UZC-($C(P S,S,#/-%678*4#)0G-$,0#N#,#O(,/I(.0(J,X,L=(L)*KI#3F#()S0/#,:4F$01/-3F-/*#)(4$(#/0-,0,UZH10,(11678*X/$#/(
38、O0C N#,#O(,/7-!,=(V)*!I11()EF-#1*H10,(11#)(S,#)%101P 4-30,O J0/F W,$!,=K(=)*!U$0C H(0,F-CD($_ X#$#F#3)#,*EF(I(#)#)?,LL(=)*交易量未达到足够的规模之前,学习成本的分摊将会是规模不经济。鲍尔强调,厂商是一个专业化的合约中介,它的知识结构是专门针对某一类或某几类资产或服务交易的。因此,厂商系统地运用知识创造新知识的能力是有一定的界限的。(?)存在着一个可以出售厂商特有的优势、能力或能力要素的市场不完全市场。这样的一个不完全市场与厂商特有的优势、能力或能力要素的出售,进一步推动了市
39、场结构的不完全,市场结构本身含有寡占或独占成分更浓,而厂商的商业模式创新将能够影响市场价格,由此可以获得超额经济租金。四、结语在当代商业史中,商业模式创新成为一些著名成功故事的关键,包括沃尔玛、丰田、戴尔等企业的成功中无一不包含着商业模式创新。沃尔玛现在位列世界M强之首,它拥有世界最具分量的品牌。!K=!KK=年间,沃尔玛的销售额从LL万美元跃升至LL亿美元,以更快的增长、更高的利润、更低的价格把西尔斯和凯马特远远甩在后面。沃尔玛的成功应归结为商业模式创新。沃尔玛率先在购买和配置商品上进行了大量创新。最有名的创新之一便是直接换装,货物被供货商运到配送中心后立即转移到商场的货车上,不再进行仓储。
40、直接换装以及随之而来的创新实现了低存货水平和低运营成本,沃尔玛将其转化成了低价格。随之而来的便是人们所看见的是价格杀手沃尔玛。虽然商业模式创新并不是沃尔玛成功的惟一要素它的企业文化、战略、人力资源以及对其他要素的掌控(包括商业模式的优化和维持)同样重要,但是商业模式创新是公司成功的根基。今天的市场经济是一种在“创造性破坏”状态下的不确定性经济,企业只有通过商业模式的不断再造或者是创造性破坏才能使企业有效地生存下来。我们只能在这个非理性的、不确定性的整体环境中成功,或者失败。要想成功,就不得不学会与这个“非理性”、“不确定性”的环境相处,那就是要进行企业商业模式的再造;而失败,首先是因为不能接受
41、“非理性”的环境,无法实现企业商业模式的再造,因而必然从“非理性”、“不确定性”的环境里出局。T!罗珉#组织管理学$%成都:西南财经大学出版社,(#!(翁君奕#商务模式创新$%北京:经济管理出版社,)#!)杨瑞龙,杨其静#专用性、专有性与企业制度$*经济研究,!,(()#!+%,-./01 210/#3.4 5161748,9/:4;,9.4?/818BC 5D,84B1E F84-,!GH)#!I%/J.,4D K#L/498/J.#38,E-,J9/1E 51-9 MJ1E1/J-,EB N4=1EBC31O,8B-,P4O MJ1E1 9.4?/8$%Q1EB1E,EB
42、P4O R180C K1S9D4BT4,!GG)#!UF,SD*#V#WJ.14,048#W98,94T=,517D4A/9=,,EB MJ1E1/J K4E9$*%,E,T44E9 WJ/4EJ4,!GG,(I(!)#!H3.1,-F1O4DD#51749/9/:4 2B:,E9,T4CQ1T/J,D,EB F./D1-17./J,D 51E-/B48,9/1E-$*W98,94T/J%,E,T4 9.4 K4-1S8J46N,-4B,EB L=E,K4E9 584,9/1E$*W98,94T/J%,E,T44E9*1S8E,D,!,(+)#N1 M8/0-4E Z K,7.,4
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