某实业有限公司培训计划方案tjq.docx

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1、乌兰察布市市旭峰新新创实业业有限公公司2016年年度公司司培训计计划方案案批 准:审 核:编 制: 综合合办公室室 二二一五五年十月月十二日日目 录录第一部分 公司司20116年培培训计划划说明- 1.1、公公司现状状分析- 第二部分 公司司20116年培培训工作作重点- 第三部分 公司司培训管管理实施施流程- 3.1、培培训目的的-3.2、培培训原则则-3.3、培培训职责责-3.4、培培训计划划的制定定-3.5、培培训的实实施-3.6、培培训效果果评估-3.7、培培训风险险管理-3.8、培培训档案案的管理理-第四部分 公司司20116年度度培训课课程计划划-4.1、220166年员工工入司培

2、培训课程程计划-4.2、220166年职能能人员素素质与技技能提升升培训课课程计划划-4.3、220166年中高高层管理理人员培培训课程程计划-第五部分 培训训用费预预算-第六部分 相关关附件-附件一公公司员工工培训签签到表-附件二员员工培训训考核成成绩表-附件三内内部培训训效果评评估表-附件四培培训训后后总结检检讨报告告-附件五员员工外派派培训申申请表-附件六培培训预算算与执行行情况列列表-附件七外外派培训训协议书书-第一部分 培训训计划说说明 公司司现状分分析 乌乌兰察布布市旭峰峰新创实实业有限限公司自自20113年成成立以来来,已拥拥有员工工6000多人,年年销售额额近300亿元人人民币

3、,公公司正处处于建设设阶段,公公司员工工的基本本素质状状况如下下: 1.1 公司共共有名6650名名员工,其其中男性性5400人,占占83%,女性性1000人,占占17%;大专专以上学学历200人,占占3.11%,公公司355岁以上上4000人,占占62%,从以以上可以以看出公公司拥有有一支学学历低、年年龄大的的团队,一一线人员员素质在在业界属属于中等等水平,员员工流动动性大,公公司凝聚聚力、吸吸引力较较弱。 1.2 公司领领导十分分关注人人员的成成长与发发展,但但鉴于人人才市场场日益严严峻以及及自身培培训体系系的欠缺缺,如不不引起重重视并逐逐步解决决,很难难应对未未来的各各项挑战战。1.3

4、公司目目前各项项工作有有待进一一步细化化与深化化,很多多工作程程序需要要优化与与改进,员员工制度度化、程序化化、标准准化意识识淡薄,团团队精神神与协同同观念不不强,各各级管理理人员管管理技能能与领导导水平有待提提高。1.4 公司培培训工作作虽然一一直开展展,但未未建立相相关培训训体系,且且培训对对象及培培训师资资投入不不够,培训效效果评估估也未落落到实处处。1.5 公司虽虽参加外外部培训训机构的的培训课课程,但但频率过过低,很很多好的的内容未未在公司司进行再再转化与再传播播,以至至培训效效果无法法深化与与量化。1.6 公司领领导虽倡倡导员工工通过不不断学习习与培训训来提高高个人综综合素质质与能

5、力力,力求求在公司司内部打造学习习型企业业,形成成学习型型团队。但但效果不不明显,没没有切实实的行动动计划。员员工的全全面培训工作并并没有展展开。第二部分 220166年培训训工作重重点针对以上问问题,结结合公司司20116年绩绩效制度度、薪酬酬制度及及销售计计划,220166年培训训工作重重点在以下几个个方面:2.1 20116年度度,公司司培训工工作要力力争全面面覆盖,重重点突出出,要在在实际的的培训工工作中不不断丰富培训内容容,拓展展培训形形式,优优化培训训流程,明明确培训训目的,提提高培训训效果。2.2 20116年随随着更多多新员工工的加入入,要做做好入司司前,上上岗中,工工作后各各

6、项培训训与培养养工作计计划,帮帮助他们们度过适适应期。2.3 20116年要要提高员员工的职职业意识识与职业业素养,提提升其主主动积极极的工作作态度与与团队合合作与沟沟通的能能力,增增强敬业业精神与与服务观观念,加加强其专专业水准准。2.4 20116年要要针对公公司管理理人员的的管理水水平、领领导能力力等问题题开展中中层管理理人员管管理技能能提升培培训,计计划以外外训带动动内训,坚坚持培训训内容以以通用管管理理论论为主,坚坚持培训训目的以以提高管管理技能能为主,坚坚持培训训方式以以加强互互动交流流为主,以以不断提提升中层层管理人人员的管管理能力力与领导导水平。2.5 对于新新入司员员工,22

7、0166年力争争在一个个月内对对他们进进行新新进员工工入司培培训,培培训内容容包括公公司简介介、企业业文化、公公司规章章制度、员员工日常常行为规规范、服服务标准准等,让让新进员员工能快快速融入入公司环环境。2.6 20116年要要充分利利用与整整合外部部培训资资源,对对于外部部培训、咨咨询机构构所提供供具有针针对性、实实用性的的培训课课程,要要派相关关人员积积极参与与学习,并并要求参参训人员员在公司司内部进进行分享享,扩大大培训的的效果。2.7 20116年要要不断完完善培训训制度与与培训流流程,加加强培训训考核与与激励,建建立培训训反馈与与效果评评估机制制,健全全培训管管理与实实施体系系。第

8、三部分 公司司培训实实施流程程1、培训目目的1.1 改善公公司各级级各类员员工的知知识结构构、提升升员工的的综合素素质,提提高员工工的工作作技能、工工作态度度和行为为模式,满满足公司司的快速速发展需需要,更更好的完完成公司司的各项项工作计计划与工工作目标标。1.2 加强公公司各级级各类员员工职业业素养与与敬业精精神,增增强员工工服务意意识与服服务水平平,打造造高绩效效团队,减减少工作作失误,提提升销售售额,提提高工作作效率。1.3 提升公公司凝聚聚力、吸吸引力、向向心力和和战斗力力,为公公司进一一步发展展储备相相关人才才。1.4 提高公公司管理理人员的的管理意意识、管管理技能能、管理理能力与与

9、领导水水平。1.5 完善公公司各项项培训制制度、培培训流程程以及建建立系统统的培训训体系,实实现各项项培训工工作顺利利、有效效实施。2、培训原原则2.1 以以公司战战略与员员工需求求为主线线。2.2 以以素质提提升、增增值服务务项目、能能力培养养为核心心。2.3 以以针对性性、实用用性、价价值型为为重点。2.4 以以区域式式培训和和持续性性培训相相互穿插插进行。2.5 坚坚持理论论与实践践相结合合、学习习与总结结相结合合。2.6 坚坚持公司司内部培培训为重重点、内内训与外外训相结结合。2.7 坚坚持理论论培训和和岗位培培训相结结合。2.8 实实现由点点、线式式培训到到全面系系统性培培训转变变。

10、3、培训职职责 33.1由由综合部部负责公公司的各各项培训训工作,包包括培训训制度的的拟定、培培训体系系的建立立、培训训流程的的完善、培培训计划划的制定定、培训训通知的的发送、培培训的组组织实施施、培训训的跟踪踪与反馈馈、培训训效果的的评估与与总结等等工作。4、培训计计划的制制定4.1综合合部下发发年度培培训计划划通知,对对公司培培训工作作做整体体安排,各各部门应应积极配配合与支支持。4.2 公公司各部部门的临临时培训训需求,应应提前向向综合部部说明。5、培训的的实施5.1内部部培训的的实施由综合部根根据公司司年度培培训计划划负责具具体组织织实施,包包括培训训教材的的编制或或选择、培培训讲师师

11、的选择择、培训训场地和和设备的的准备等等。培训训时要填填写员员工培训训签到表表,培培训完毕毕要填写写内部部培训效效果评估估表,以以及培培训训后后总结报报告。5.2外派派培训的的实施外派培训审审批程序序:拟外外派培训训者提出出申请部门审审核综合部部审核总经理理批准。拟拟外派培培训者应应填写员员工外派派培训申申请表。参参加外派派培训的的员工应应填写培培训预算算及执行行情况表表,各各种费用用按实际际支出报报销,不不得报加加班费。6、培训效效果评估估6.1 培训后后,公司司必须对对培训的的讲师、培培训的组组织、总总体效果果等做出出评估。6.2 1个小小时以上上的培训训(包括括外训),受训训者学习习结束

12、后后应写出出培训训心得总总结,经经部门负责人人审阅后后交综合合部存入入个人培培训档案案。6.3 参加短短训班,受受训员工工学习结结束后,应应将受训训所学的的内容,对对公司内内部其他他相关员工进行培培训,以以扩大培培训效果果。6.4 培训获获得相关关证书的的员工,应应将证书书原件存存放综合合部存档档。6.5 综综合部对对当年的的培训工工作进行行总的评评价,并并写出评评估报告告。在进进行年度度评估时时,应将年内每一一次评估估的结果果作为依依据。7、培训风风险管理理为避免培训训员工流流失、商商业机密密保密难难度增大大以及培培养了竞竞争对手手等培训训风险,公司外派参参加培训训的员工工,要根根据实际际情

13、况与与公司签签订外外派培训训协议书书。具具体包括括以下情况:7.1超过过二天以以上的脱脱产培训训;7.2 超超过10000元元/次以以上的培培训;7.3 不不占用员员工工作作时间的的长期业业余培训训。8、培训档档案管理理8.1 个个人培训训档案管管理8.1.11公司建建立员工工培训档档案,凡凡是公司司员工所所受的各各种培训训,应将将培训记记录、证证书、考核结果、相相关资料料都要进进行汇总总,由综综合部把把这些资资料整理理归档,进进入个人人档案。 8.1.2 公公司会将将公司员员工所受受培训情情况在员员工培训训记录卡卡上进行行登记。培培训记录录卡主要记载每位位员工进进公司以以后所受受各种培培训,

14、包包括业余余的、专专业的、脱脱产的等等各种培培训。它的内容是是构成人人力资源源档案的的主要组组成部分分,也是是员工以以后变动动和升迁迁加薪的的主要参参考依据。8.2.课课程档案案管理每次培训结结束后,公公司建立立培训档档案,内内容包括括培训的的时间、地地点、内内容、培培训对象、培训训讲师等等。公司司展开的的各类培培训课程程,参加加者签到到记录、课课程考核核试卷等等由综合合部进行行分类登登记、保保管。每每次培训训的归档档资料应应包括以以下内容容:8.2.11 培训训通知8.2.22 培训训教材或或讲义8.2.33 考核核试卷8.2.44 受训训人员名名单及签签到情况况表8.2.55 培训训效果评

15、评估8.2.66 受训训学员书书面考核核成绩或或心得总总结第四部分 公公司20016年年度培训训计划此培训计划划是根据据公司220166年年度度工作计计划与发发展目标标,以及及综合部部对公司司各部门门、各岗岗位员工工培训需需求进行行分析、预预测,然然后制定定的培训训计划方方案。具具体包括括20016年年新员工工入司培培训计划划、220166年度职职能人员员职业素素质、能能力提升升培训计计划 、220166年度中中层管理理人员培培训计划划、等等3项培培训,在在实际实实施过程程中会有有所调整整。2016年年新员工工入司培培训计划划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注1企

16、业简介介、企业业文化新进员工人事主管2内部培训新入职员工达3人后统一组织实施,不足3人则2个月组组织一次。书面考试2员工手册册新进员工人事主管2内部培训书面考试3产品知识新进员工营销经理8内部培训新员工入职职三天内内进行培培训书面考试4财务成本等等培训新进员工财务经理1内部培训新进员工一一周内培培训2016年年度职能能人员职职业素质质、能力力提升培培训计划划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注1岗位职责培培训全体员工各部门负责责人内部培训2016年年2月书面考试2绩效考核培培训全体员工各部门负责责人内部培训2016年年2月书面考试3心态决定定一切全体员工培训主管1内

17、部培训2016年年3月心得总结4团队意识培培训全体员工培训主管2内部培训2016年年3月现场考核心得总结5时间管理培培训骨干培训主管2内部培训2016年年4月心得总结6团队外出拓拓展训练练选拔20-30人人培训主管2外训2016年年5月心得总结7员工危机意意识培训训骨干培训主管2内部培训2016年年5月心得总结8销售案例例分享讨讨论营销中心员员工销售总监2内部培训2016年年5月心得总结9打造一流流团队骨干培训主管2内部培训2016年年6月现场考核心得总结10工作中情情绪与压压力调试试骨干人事主管3内部培训2016年年7月心得总结2016年年度职能能人员职职业素质质、增值值服务项项目及能能力提

18、升升培训计计划序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注11员工积极心心态培训训中层以上人事主管3外聘2016年年7月心得总结12提升执行行力骨干人事主管3内部培训2016年年8月心得总结13团队外出拓拓展训练练选拔20-30人人人事主管6外训2016年年9月心得总结14没有任何何借口全体员工人事主管内部培训2016年年10月月心得总结15销售案例例分享讨讨论营销中心员员工销售总监2内部培训2016年年11、112月现场考核心得总结1617181920第五部分 20016年年培训费费用预算算序号项 目目培训形式次数计划费用备注1学习用书书、光盘盘等资资料现场55002中层

19、管理理人员外外派培训训外培2-450003外聘培训外聘260004团队外出拓拓展训练练外训255005其他费用1000合计180000说明:以上上培训费费用为初初步的预预算,在在具体实实施过程程中会随随实际情情况加以以适当调调整。第六部分 相相 关 附 件附件一 员工工培训签签到表部门:培训日期/时间:培训地点:参加培训人人数:培训讲师:培训内容:受训人员签签名:未出席人员员并附跟跟踪(原原因):备注:培训负责人人: 部门主主管: 分管管领导:附件二 员工培培训考核核成绩表表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式序号部 门姓 名理论得分应用得分序号部 门姓 名理论得分应用得分1122

20、1331441551661771881992010211122说明:员工工入职培培训考核核分为书书面考核核(700%)与与应用考考核(330%)两两部分;考核标标准为:60分分以下为为不合格格,600-700分为合合格,770-880分为为一般,880-990分为为良,990分以以上为优优。附件三内部培训效效果评估估表 部部 门:_ 姓 名名:_ 培训训内容:_ 培训训时间:_请就下面每每一项进进行评价价,并请请在相对对应的分分数上打打“”:课程内容很差差一般好很好优秀1.课程目目标是否否符合我我的工作作和个人人发展需需要56789102.课程知知识是否否深度适适中、易易于理解解5678910

21、3.课程内内容是否否切合实实际、便便于应用用5678910培 训 师师4.培训师师表达是是否清楚楚、态度度友善56789105.培训师师对培训训内容是是否有独独特精辟辟见解56789106.培训师师是否鼓鼓励学员员参与,现现场气氛氛很好56789107.培训师师对学员员提问是是否所作作出的回回答与指指导5678910培训收获8.获得了了适用的的新知识识和新理理念56789109.获得了了可以在在工作上上应用的的一些有有效的技技巧或技技术。567891010.促进进客观地地审视自自己以及及自己的的工作,帮帮助对过过去的工工作进行行总结与与思考。5678910其它收获:11.整体体上,您您对这次次

22、课程的的满意程程度是: A不满满 B .普通C.满意D.非常满满意12.您给给予这次次培训的的总评分分是(以以1000分计):13.本次次培训你你认为那那些内容容对你的的帮助最最大?14.您认认为课程程或讲师师最应改改进的地地方?15.请您您提出其其他培训训建议或或培训需需求:说明: 1.填写写完整后后及时将将本表交交行政人人事部; 2.请给予予您真实实的评估估意见,以以帮助我我们不断断提高培培训水平平。附件四培训总结报报告培训主题培训讲师培训方式培训时间培训人数不合格人数数不合格率检讨内容异常原因改善方案备注附件五员工外派培培训申请请表部门申请人岗位培训课程拟派出人员员培训时间培训地点培训费

23、用: 差旅费费: 食食宿费: 培训训费: 合合计:培训机构培训内容:申请培训理理由: 申请人人: 日期期: 部门门意见: 日期:总经理意见见: 日期期:备注:附件六培训预算及及执行情情况列表表培训班基本本情况:培训题目:培训时间:参加人数:培训地点:培训方式:预算及执行行情况:序号预算项目预算金额实际金额差额及差额额发生原原因1培训费2住宿、餐饮饮费3交通费4教材费5培训组织费费6其他7合计8预算审核部门负责人人:行政人事部部:总经理附件七 乌兰察布市市旭峰新新创实业业有限公公司外派派培训协协议书姓名: 部门门:职务务:本人因公司司事业发发展需要要被派送送到 参加 培培训学习习,时间间 天天,

24、(即即从 年年 月 日至 年年 月 日日)。愿愿与公司司共同遵遵守以下下协议:1、培训目目的:2、培训机机构与培培训科目目:3、培训期期间本人人愿意遵遵守培训训机构的的有关规规定,维维护本公公司名誉誉与保证证不泄露露公司秘秘密。保保证受训训期间虚虚心学习习,吸收收所需知知识技能能,于受受训期满满后返回回公司服服务。如如公司中中途因工工作需要要要求中中止受训训,愿以以公司利利益为重重,绝无无异议。4、学业完完毕后愿愿尽所学学之经验验、知识识、技能能服务于于公司,并并愿将所所学传授授给公司司同仁,所所取得相相关资料料应留公公司存档档。培训训学习期期满保证证继续在在公司服服务 年,即即从 年 月 日起起至 年 月月 日日止,愿愿按公司司相关规规定申请请报销员员工培训训费用。5、培训期期间,公公司应根根据培训训地点生生活水平平每月发发给学员员在职时时月工资资的 %生活补补贴,计计 元人人民币。6、培训期期间本人人愿与公公司保持持不间断断联系,并并能配合合公司的的业务活活动。7、培训人人如有违违反以上上条款,需需赔偿公公司一切切损失。如如有泄漏漏公司商商业、技技术秘密密者,在在承担经经济损失失的同时时,愿承承担法律律责任。8、本协议议一式两两份,受受训人与与公司各各持一份份。本协协议未尽尽事宜,双双方协商商解决。受训人:年年月日总经理:年年月日

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