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1、工程生产管理制度第一章 设设计管理一、勘察报报告的审核核、 勘察管理的的目的（） 确保勘察工工作的勘察察点、线、网网平面布置置及钻探深深度合理，有有代表性，能真实反反映建筑物物所处地段段地质条件件。（） 确保勘察工工作成果的的准确性和和可靠性，为为设计提供供建筑场地地和地基的的工程地质质资料和基基础设计依依据。、 勘察报告质质量审核的的主要内容容（） 钻孔深度的的检验，岩岩土试样的的取样、送送样、试验验结果。（） 审查报告内内容是否满满足设计要要求。（） 评定报告提提出的技术术参数是否否合理。（） 物理试验成成果报告是是否齐全、准准确。（） 地质勘查报报告签名、盖盖章是否齐齐全。（） 图和文字
2、说说明是否清清晰。【见勘察管管理流程】勘察管理流流程不同意同意根据工程项目建设需要提出勘察任务书设计单位工程部审查下达勘察任务选定勘察施工单位工程部招投标或议标勘察施工勘察单位工程部对勘察工作跟踪管理勘察报告、评定工程部、技术监理部、设计单位交设计单位应用同意不同意 提出报告二、施工图图纸会审、 总则 施工图图纸是施工工的直接证证据，必须须严格管理理，所有施施工图的发发放、更改改、回收、存存档、销毁毁统一由技术监理部管理。 施工图图必须严肃肃认真组织织图纸会审审。工程部部、技术监理部部、成本控控制部有关关人员要对对施工图全全面理解，发发现问题提提出建议，使使设计人员员对图纸上上的差错和和缺陷能
3、够够得到及时时及纠正和和补充。各各部门都应应安排专业业工程人员员事先熟悉悉图纸，充充分准备，会会审时能够够拿出具体体明确的意意见。 图纸会会审由工程程部主持，组组织技术监理部有关工程程技术人员员参加。 图纸会会审前，工工程部、技技术监理部部应先预审审，提出意意见，对设设计做到心心中有数。其其中工程部部主要审核核施工图与与原方案设设计、初步步设计的符符合性，可可书面提出出会审意见见，必要时时参加会审审会议；技技术监理部对施工图图进行全面面审核。 图纸会会审时，先先由设计单单位进行技技术交底，详详细说明设设计意图，工工艺流程，建建筑结构的的选型及水水、空、电电的设计方方案。标准准构件采用用，建筑、
4、设设备材料选选用要求、施施工步骤、施施工方法等等，以便对对设计图纸纸统一认识识。 会审提提出的问题题由设计单单位解答处处理。工程程部和技术术监理部应有专人人做好会审审记录或纪纪要，应着着重说明处处理和解决决的意见和和方法，并并注明会审审时间、地地点、主持持部门、参参加参加部部门和参加加人员。会会审的记录录或纪要经经参加会审审的部门签签字认同、报报公司领导导批准后，根根据需要一一式若干份份，分别送送交、执行行及存档。、 施工图纸会会审工作程程序 10天内内部会审记录1天内工程部技术监理部成本控制部、物业公司内部会审记录汇总工程部、1天内会审准备设计单位1天内施工图纸会审设计技术交底签名工程部（主
5、持）设计单位（技术交底、解答）技术监理部物业公司会审记录整理 1 1天内工程部、技术监理部1天内公司领导审批收到施工图纸图纸会审的的内容包括括：（1） 是是否无证设设计或越级级设计，图图纸是否经经设计单位位正式签署署；施工图图纸是否已已经政府审审图机构审审查；（2）地质质勘探资料料是否齐全全；（3）设计计图纸与说说明是否齐齐全，分期期出图有无分期期供图的时时间表；（4）设计计地震烈度度是否符合合当地要求求；（5）如有有几个设计计单位共同同设计的图图纸，是否否由总设计计单位牵头头组织设计计协调，总总设计单位位、专业设设计单位是是否签名确确认齐全；专业图纸纸之间、平平、立剖面面图纸之间间有无矛盾盾
6、 ，标准准有无遗漏漏及矛盾；（6）总平平面与施工工图的几何何尺寸、平平面布置、标标高等是否否一致；（7）消防防、人防是是否满足政政府批文标标准；（8）建筑筑结构与各各专业图纸纸是否有错错漏及矛盾盾，结构图图与建筑图图的平面尺尺寸及标高高是否一致致，建筑图图与结构图图的表示方方法是否清清楚；是否否符合制图图标准；预预埋件是否否表示清楚楚；有无钢钢筋明细表表或钢筋的的构造要求求在图中是是否表示清清楚；（9）施工工图中所列列的各种标标准图册施施工单位是是否具备；（10）有有无设备材材料一览表表，材料来来源有无保保证，能否否代换，图图中所要求求的条件能能否满足，新新材料、新新技术的应应用有无问问题；（
7、11）地地基处理方方法是否合合理，建筑筑与结构构构造是否存存在不能施施工，不便便于施工的的技术问题题，或容易易导致质量量、安全、工工程费用增增加等方面面的问题；（12）各各管线、设设备装置、运运输道路与与建筑物之之间或相互互间由于矛矛盾，布置置是否合理理；（13）节节能、环保保有无保证证。三、设计变变更或工程程签证执行设计变变更、工程程签证管理理的专项规规定。四、水电、空空调、装饰饰主要材料料选型定板板选用水电、空空调、装饰饰的主要材材料，施工工单位及技技术监理部应根据设设计施工图图纸及总承承包合同，结结合工程进进度计划合合理安排好好，及时送送样及选定定时间（原原则进口材在在施工前提提前六个月
8、月，国产材在在施工前提提前三个月月），送样样（6家以以上产品）经经工程部审审查确认，与与施工单位位在认定的的厂家中共共同招标，确确定为甲定定材料，（见见水电、空空调主要材材料工作程程序）水、电、空空调主要材材料选用程程序按总工程进度计划编制送样及选定时间工程部、技术监理部送6家以上产品样板及技术资料工程部、技术监理部对产品样板和技术资料进行初审工程部、技术监理部、设计单位选定材料样板、品牌公司领导、工程技术部、工程技术部1天2天3天2-5天通知设计单位、施工单位实施工程部部、技术监理部部否定2天2、新型建建筑材料的的选用按下下面工作流流程进行。新型建筑材材料选用程程序收集省、市建委推广或规定用
9、材的有关资料工程部、技术监理部收集厂家技术资料及经济指标工程部、技术监理部市场调查、参观、考察，分别提出意见工程部、技术监理部做出技术经济分析，比较后推荐方案工程部、技术监理部对新型建筑材料的技术经济分析方案进行讨论工程部（组织）、技术监理部各部门相关人员、施工单位可行与否否对所选用的新型材料的技术经济分析方案和有关资料报公司领导审批工程部第二章 工工程管理一、施工技技术管理1、工程开开工审批单位工程开开工前应具具备如下条条件：政府府规定的开开发手续已已可满足开开工条件；场地“三通一平平”已基本完完成，甲方方现场办公公场所已具具备工作条条件，可满满足先开工工项目的场场地要求；监理公司司已选定，
10、总总监及监理理工程师已已到场并具具备工作条条件；施工工图纸已完完成（若分分段交图须须满足连续续施工的要要求），图图纸会审及及技术交底底已进行，图图纸会审已已经公司领领导审批；施工总承承包单位已已选定，施施工管理人人员已到位位，施工组组织设计（或或方案）已已审批；测测量放线复复核已完成成；施工设设备已满足足开工条件件。施工单单位提交“单位工程程开工报告告”，由工程程部会同监监理公司审审查，报总总经理审批批。2、施工图图纸会审及及技术交底底 施工图图纸会审由由技术监理部组织织，工程部部有关专业业技术人员员参加会审审。 图纸会会审前，参参加会审人人员要先行行预审，熟熟悉图纸，了了解工程特特点、设计计
11、要求、关关键部位的的质量要求求，写出书书面意见和和建议； 图纸会会审要抓住住重点：设计是否否符合规范范设计体系系安全性、使使用经济性性是否满足足要求；有无大的的错漏和各各专业工种种间的矛盾盾； 图纸会会审的记录录由施工单单位整理，经经工程部、技技术监理部部、设计单单位会签，由由技术监理部审批批后做为施施工依据，会会审记录由由技术监理部跟踪踪；图纸会会审的修改改，由工程程部及时跟跟踪落实。未未经会审的的图纸，原原则上不得得使用，施施工单位自自行施工，如如图纸错漏漏或修改造造成返工责责任有施工工单位自负负。3、施工组组织设计 施工前前，施工单单位必须编编制施工组组织设计（方方案），在在自审手续续齐
12、全的基基础上，报报技术监理部部（或监理理公司）审审查，经工工程部审核核后报集团团领导审批批。 经审批批的施工组组织设计（或或方案）是是组织施工工和工程监监理的依据据，不得随随意变更。需需变更时应应提出申报报，按程序序重新审批批。 特殊工工程无法编编制总施工工组织设计计时，应分分阶段编制制施工组织织设计或施施工技术方方案，经上上报审批后后实施见见程序二，单位工工程施工组组织设计可可分为两次次编制：0.000以下和0.000以上，单单项工程的的施工组织织设计和主主要分部、分分项工程，如如桩基、深深基坑支护护、水电工工程、防水水、幕墙工工程、结构构转换层等等应单独做做施工方案案。 没有编编报施工组组
13、织设计(方案）的的单位工程程原则上不不能开工。4、工程施施工放线、验验线 项目目工程开工工前，由工工程部组织织政府测绘绘部门放出出规划红线线,建立场地地平面控制制和高程控控制网，由由技术监理部组织织总承包单单位建立控控制主轴线线（基线）标标桩。施工工单位放线线后，应在在现场清楚楚标明墙、柱柱轴线位置置（包括平平面轴线及及建筑物大大角垂直轴轴线位置），自行核验无误后，填报放线报验单。技术监理部部负责由主主轴线引出出的各层轴轴线和标高高的验线复复核，并邀邀请政府规规划部门对对建筑红线线、平面控控制网、高高程控制点点及主轴（基基线）的复复核验线。5、工程委委托书的下下达 为了确保保项目建设设工程立项
14、项后的前期期工作（“三通一平平”、围墙等等）能顺利利地开展，在在施工合同同签订之前前，由技术术监理部组组织专业人人员编制委委托书，并并协助集团团领导与施施工单位签签订单项施施工协议，由由施工单位位实施。6、建设项项目施工现现场管理 在下达达项目建设设任务后，技术监理部应下达放线任务，督促施工单位将建设项目施工场地原貌，包括周边环境和对原地面标高、用地红线控制点的坐标等进行核实。 委托施施工单位按按照规划报报建图及设设计资料放放出红线及及主要控制制轴线。技技术监理部部复验无误误后，红线线范围的建建设用地由由技术监理部正式式移交施工工单位管理理。 技术监监理部应根根据放线结结果，调查查工程项目目开
15、工（如如基坑开挖挖等）可能能对周边建建筑物或管管线造成影影响的，应应知会施工工单位采取取相应预防防措施。 技术监监理部和安安全管理部部应根据现现场实际情情况，认真真审查施工工单位编制制的施工组组织设计中中的施工场场地总平面面布置，安安排施工场场地，在项项目建设过过程中，技技术监理部和安安全管理部部应按安全全文明施工工管理规定定对场地进进行管理，施施工完成后后，应督促促施工单位位及时清理理好现场。7、设计变变更及工程程签证申请请的审批 设计单单位根据公公司的指示示或工程实实际情况对对原设计图图纸提出的的变更修改改，应先送送工程部初初审，涉及及到变更费费用的报成成本控制部部审核后报报集团领导导审批
16、签发发。 投资、规规模较大的的设计变更更，工程部部应组织技技术监理部、施工单单位参加会会审，确定定变更方案案后，施工工单位编制制调整预算算报成本部部审核，设设计变更和和审定的补补充预算由由集团领导导审批后签签发，施工工单位实施施。 施工单单位提出的的工程签证证要求，应应先填报工工程变更申申请表提出出签证的原原因、签证证内容、工工程量及价价格。经技技术监理部初审审后，转工工程部、成成本控制部部复核，报报集团领导导审批。影影响使用功功能或投资资规模的签签证申请，应应由工程部部召开技术术监理部、成本控控制部、设设计人员参参加的协商商会仪，经经讨论确定定后报集团团领导签发发。 工程实实施过程中中如遇紧
17、急急情况和抢抢险、救灾灾等特殊事事项，技术术监理部在组组织实施的的同时并知知会项目管管理部相关关负责人，并并应三日内内补办相应应手续，8、安全及及文明施工工管理 项目工工地应成立立以施工单单位为主的的安全、文文明施工管管理小组，安安全管理部部、技术监理部或监监理公司负负责人应参参加管理小小组工作，加加强对施工工单位的安安全、防火火、文明施施工的监督督与管理，落落实岗位责责任制。 各类施施工组织设设计（或方方案），必必须包含安安全、文明明施工管理理措施，否否则不予审审批。 建立安安全、文明明施工定期期检查与巡巡视检查制制度，安全全管理部、技技术监理部部和监理公司司应每天巡巡视检查，发发现问题及及
18、时处理。技术监理部、安全管理部每周至少一次组织对施工现场检查，纠正违章行为，对存在问题及隐患，提出整改通知，限期改正。并将检查出的问题在通报中反映。二、独立分分包工程的的技术管理理1、总承包包合同外的的独立分包包工程一般般有： 特殊工工程：大型型土石方平平整工程、桩桩基工程、景景观绿化工工程（含景景观建筑、雕雕塑）、会会所装修、样样板间及售售楼处的装装修、会所所家具制安安、会所灯灯饰制安、各各项市政工工程。 各类材材料和设备备采购安装装：住户（小小区、车库库）门禁系系统、小区区安保系统统、外电设设备、游泳泳池设备、冷冷却塔设备备、康体设设备、儿童童游戏设施施、各项分分户计量系系统、大型型燃气设
19、备备、大功率率水泵（风风机）设备备。 其他：地质勘查查工程、施施工图总设设计承包、总总承包施工工单位、监监理公司、白白蚁防治工工程、厨房房制安工程程、外电施施工工程、发发电机环保保工程、交交通划线工工程、油烟烟污水处理理。甲定材料料、设备和和分部工程程：装饰材材料、铝合合金门窗制制安、幕墙墙制安、园园林灯具、防防火门、防防火卷帘、金金属制品、消消防工程、弱弱电工程。2、独立分分包工程技技术方案的的委托 独立分分包工程的的施工单位位进场，应应纳入总承承包单位工工程管理范范围内，由由总承包单单位统一管管理，技术术监理部负责责协调总承承包与分包包工程进度度配合，交交叉作业的的顺序、安安全、文明明施工
20、等； 独立分分包单位的的临时办公公、材料堆堆放用地、水水、电计费费，由技术术监理部统一一协调解决决； 独立分分包工程施施工前，应应提交施工工组织设计计或方案，由由技术监理部审定定； 独立分分包工程施施工应执行行工程管理理手册规定定的原材料料、成品、半半成品报验验、分项工工程及隐蔽蔽工程验收收和施工样样板房验收收制度。 售楼处处及样板间间的土建安安装、材料料设备以及及室内装修修施工、园园林工程等等相关工程程管理都纳纳入工程管管理体系，执执行相关手手续。3、独立分分包工程的的竣工验收收与政府部部门的专业业验收独立分包包工程的竣竣工初验由由施工单位位组织，竣竣工验收由由技术监理理部主持，设设计、物业
21、业、施工单单位参加，验验收合格后后技术监理部部部督促施施工单位及及时办理专专业验收；凡需要政政府主管部部门进行专专业验收方方可通过小小区综合验验收的单项项工程，必必须按谁施施工谁负责责报验和验验收的原则则，方可办办理结算手手续。（三）质量量控制1、原材料料、成品、半半成品的质质量管理 原材料料、成品、半半成品、砼砼、砂浆、焊焊接试件（以以下简称原原材料）原原则上应具具备三证（材材料合格证证、试验证证明、当地地建委产品品质量认证证）。进场场使用前，施施工单位填填报材料报报验单，附附上三证及及材料进场场复验报告告，经技术术监理部现场场专管人员员进行质量量检验认证证后，方可可使用。 采用新新材料、制
22、制品应有技技术监督文文件、生产产厂家的产产品质量标标准、使用用说明和工工艺要求，经经审核验收收的材料、成成品和半成成品须达到到如下要求求：质量保证证资料整全全、有效，有有关技术指指标符合设设计及规范范要求；现场实物物标志与材材料相符。 主要装装饰材料、构构配件在订订货前有施施工单位提提交样品和和有关厂家家资质证明明及报价资资料，技术监理部会同同工程部、设设计、集团团领导审核核同意后方方可订货。 原材料料的取样检检验实行见见证取样和和试验送检检制度，试试验见证程程序参照当当地政府的的规定执行行。 原材料料经检验不不合格者，不不得在工程程上使用，由由技术监理部通知知并跟踪其其限期推出出现场。2、施
23、工过过程质量检检查 巡视检检查和旁站站监督技术监理部部专业工程程师必须每每天巡视所所管现场二二次以上，发发现问题应应及时提出出整改意见见并跟踪落落实。凡属属质量控制制点都应旁旁站监督，下下列部位施施工全过程程必须旁站站监督。 桩基础础工程的砼砼浇注及打打压桩工程程； 地下室室底板、顶顶板、侧墙墙浇筑砼及及防水处理理； 转换层层砼浇筑； 屋面结结构层砼浇浇筑及防水水施工； 给水系系统的打压压试验及排排水系统的的通、灌水水试验； 后浇带带砼浇筑。检查内容：施工材料料、成品质质量，施工工工艺。工工人操作是是否按规范范、规程及及批准的施施工组织设设计或方案案执行。（2） 质质量问题整整改技术监理部部、
24、监理公公司发现有有使用不符符合标准的的材料要及及时制止，对对检查发现现的质量缺缺陷应做好好记录，并并及时向施施工单位发发出质量问问题整改通通知单，整整改情况要要及时跟踪踪，对不执执行整改者者给予处罚罚和经济制制裁。3、分项（部部）工程及及隐蔽工程程验收 分项工工程完工后后施工单位位应先行自自检，自检检合格后，向向技术监理部、监监理公司提提交工程质质量报验单单，并附质质量保证资资料及自检检资料。分分项工程技技术监理部部、监理公公司人员会会同施工单单位质检员员到现场按按检评标准准实行检查查，并做好好记录，验验收合格签签证；对存存在问题应应指令施工工单位整改改；技术监监理部应在在合同规定定的时间内内
25、进行验收收。 隐蔽工工程验收应应按有关规规定做好质质量评定确确认。分项项工程的工工序，如防防水分项找找平层、防防水层、隔隔离层、保保护层，必必须办理分分层隐蔽验验收；一般的分项项工程和隐隐蔽工程由由技术监理部部验收签证证，重要分分项和隐蔽蔽工程（如如下表），必必要时由技技术监理部及设设计人员参参加验收并并确认；分分项工程未未经验收或或验收不合合格，不准准进入下一一道工序施施工。重要的分项项和隐蔽工工程表项 目主要分项1、基础工工程第一批桩单单柱的桩基基成孔或主主要受力桩桩的成孔的的终孔验收收和钢筋笼笼验收。2、钢筋砼砼工程地下室底板板、顶板、侧侧墙、核心心筒剪力墙墙，裙楼，结结构转换层层，第一
26、层层标准层，屋屋面层钢筋筋。3、防水工工程地下室、屋屋面、水下下结构的防防水4、设备安安装地下防雷雷接地工程程、屋面防防雷工程；地下室、裙裙楼、塔楼楼标准层第第一层的水水电管线预预埋；超高层建建筑圈梁防防雷工程、避避难层管线线预埋；消防分项项工程；人防分项项工程。 分部工工程的验收收一般的分部部工程由技技术监理部组织织检查验收收。下列分分部必须由由总承包单单位质量主主管部门提提出申请，由由技术监理部组织织设计、施施工单位参参加验收并并签证。地基基础础（包括地地下室）分分部工程；主体结构构分部工程程；外装饰分分部工程；电梯分部部工程；空调分部部工程；给排水分分部工程；供电分部部工程；室外园建建、
27、绿化分分部工程。4、施工样样板、样板板房（间）的的验收 凡装饰饰工程（外外墙、室内内、大堂、电电梯前室等等）、橱柜柜安装、抹抹灰、厨、厕厕、卫生洁洁具安装，给给排水管道道的龙头、门门窗、幕墙墙、园建、绿绿化等，全全面施工前前，施工单单位应做“施工样板板”。制作“样板板”必须有小小样或排版版图，其中中涉及到墙墙面、地面面、吊顶的的排版图，应应将电源开开关、插座座、水管龙龙头、消防防探头、喷喷洒头、安安保探头等等，在图纸纸上予以标标明，施工工单位须在在主体工程程施工前报报技术监理部进行行审查；以以确定装饰饰材料与机机电设备管管线的预留留、预埋位位置的关系系。 进验收收合格后可可按样板的的标准全面面
28、施工，样样板未经验验收或验收收不合格，施施工单位自自行全面铺铺开施工的的，技术监理部有权权下达暂停停工令，造造成返工，由由施工单位位负责。 商业、住住宅小区多多层建筑（112层内）在在主体结构构完成后、高高层建筑在在10层主主体结构完完成后，应应在楼层内内不同类型型的单位、尤尤其是大堂堂、公共走走廊等部位位，做施工工样板间（交交楼标准），通通过施工样样板间确定定给排水、电电器、卫生生洁具、楼楼地面、门门、窗等工工艺流程和和整体综合合质量标准准。样板间间完工后，施施工单位填填报施工工样板报验验表，由由技术监理理部会同工程程部、设计单位位、施工单单位联合验验收。经验验收合格的的样板间，作作为竣工验
29、验收的标准准。 楼盘销销售前，技技术监理部应监监控施工单单位按设计计图纸做样样板房（示示范单位），样样板房（示示范单位）要要有室内装装饰设计和和布置，反反映出建设设效果。样样板房完成成后，技术术监理部会同同工程部、销售部部、设计单单位参加验验收，并请请集团领导导审定。5、设备安安装工程的的质量检查查 主要设设备得到或或检验主要设备（如如变压器、高低压配电柜、消防控制柜、柴油发电机组、空调主机（冷水机组、柜机）、冷风柜、风机盘管、水泵、擦窗机等到场后必须进行到货验收。设备进场必须具备使用说明书、合格证；进口设备必须具备海关商检证、原产地证明等，由施工单位填写设备进场报验单。由技术监理部会同工程部
30、、设计单位、施工单位到现场开箱检验，经检验合格、签证后方可进场安装。 电气设设备及配电电线路的绝绝缘检查和和接地极电电阻测试发电机、电电动机、变变压器、高高低配电柜柜、控制柜柜、消防控控制柜、动动力照明配配电箱等电电气设备及及安装好的的电气线路路，未安装装的电力、控控制电缆，应应在安装和和使用前做做绝缘和耐耐火等级检检查，并填填写工程程质量检查查报验单，经经技术监理部专管管人员核验验后签证后后方可进行行通电试验验。楼房电电气保护接接地极地接接地电阻应应测试合格格并做好记记录后方可可进行下一一工序施工工。 给排水水管道的严严密性试验验给水管道，应应做分段和和系统打压压试验，技技术监理部、监监理公
31、司必必须旁站检检查验收，并并做好记录录，渗漏点点要有专人人跟踪处理理。排水管道（污污水、粪水水管）、雨雨水管及空空调冷凝水水管安装完完成后应做做灌水试验验，检查其其渗漏情况况。检验由由工程技术术部组织验验收。 主要机机电设备的的单体检验验、调试、试试运转电梯、消防防系统、水水泵、通风风、空调设设备机组（含含冷风柜、风风机盘管）及及电机、变变压器、配配电箱、配配电柜安装装后，应进进行单体试试车调试，试试运转检验验。试验由由技术监理部部组织（必必要时工程程部参加检检验），试试验结果要要填写记录录，符合要要求的，由由参加检验验人员签证证确认。6、质量问问题、事故故的处理出现工程质质量事故，施施工单位
32、应应及时报告告技术监理部、监监理公司，随随后应提交交事故报告告，内容包包括事故原原因分析，损损失程度、处处理方案、整整改措施等等。送技术术监理部、设设计单位、监监理公司审审核，审批批后实施。处处理完毕后后，由施工工单位填报报工程报验验单，技术术监理部会同同监理公司司进行验收收。 工程质质量问题、事事故请示报报告制度 重大事事故：发生生重大安全全质量事故故,技术监理理部或安全全管理部应应在事故发发生后及时时将事故简简要情况向向公司领导导报告，并并做好善后后处理、保保护现场、等等待调查、取取证和处理理。下列情情况属重大大事故：发发生人身死死亡事故；重伤三人人以上事故故；直接经经济损失达达10万元元
33、以上者； 一般工工程质量事事故：因违违反施工规规范、规程程，造成直直接经济损损失5千元元10万万元以上者者为一般工工程事故，技术监理部应在4小时以内报告公司领导，并随后填写工程质量事故报告表；并责成施工单位提交整改措施，技术监理部审核，报集团领导审批实施。 一般质质量问题：直接经济济损失在55000元元以下者，或或造成较大大缺陷者，技术监理部可根据缺陷严重程度作出修正或返工处理的决定，并责成施工单位提交质量事故报告单及整改措施。 出现质质量事故和和质量问题题隐瞒不报报者，对施施工单位将将严肃处理理，技术监理部也将将负连带责责任。 工程质质量问题、事事故的处理理 重大事事故的处理理，按建设设部的
34、有关关规定和程程序处理； 出现一一般质量事事故，如要要采取补强强加固或无无法修整需需推到重做做的，工程程技术部组组织设计单单位，项目目管理部参参加会审，确定处理方案由施工单位实施。处理完毕后，工程技术部组织有关单位验收； 质量问问题由工程程技术部（监监理公司）下下达整改通通知单，限限定时间有有施工单位位整改，整整改完毕后后，由施工工单位填报报工程质质量报验单单，工程程技术部验验收签证。7、工程暂暂停与复工工为了保证工工程安全质质量，出现现下列情况况之一者，技术监理部、安全管理部有权行使安全质量监督和否决权，发出暂停工令。 施工质质量出现异异常情况，经经监理公司司提出后施施工单位未未采取改进进措
35、施或措措施不利，未未能使质量量情况好转转； 上道工工序未经甲甲方代表（监监理公司）验收而进入下道工序施工； 擅自使用未经认可的建筑材料； 擅自变变更设计图图纸进行施施工的； 出现安安全质量事事故； 未经审审查同意的的分包单位位进场施工工。工程暂停工工通知签发发前，技术术监理部或或安全管理理部应向集集团领导汇汇报，征得得同意后签签发。对可可能出现重重大质量事事故苗头，需立刻制止的可先行下达停工通知，随后向集团领导报告。施工单位接接到暂停通通知后应立立即停工，按按要求认真真整改，整整改后提出出复工申请请，技术监理部部或安全管管理部审核核后报集团团领导签发发复工令。8、成品保保护为了确保工工程质量，
36、必必须加强建建筑成品和和安装成品品的保护。 技术监监理部要督督促施工单单位根据实实际情况制制定切实可可行的“建筑成品品保护规定定”。总承包包单位要成成立负责人人为首的项项目工程建建筑成品保保护小组，技术监理部参与成品保护小组的管理。 成品保保护小组的的职责是：负责监督督各交叉作业业工序执行行中间交接接验收手续续。落实成成品保护的的岗位责任任。协调和和管理独立立分包工程程（如：有有线电视、电电话、煤气气、橱柜等等），执行成品品保护规定定。对违反反成品保护护规定，对对成品造成成污染和损损坏的事件件，落实责责任和执行行处罚。 成品保保护的控制制重点是： 预埋给给排水管道道； 卫生洁洁具、橱柜柜； 木
37、门及及门锁、木木地板； 铝合金金（塑钢）门门、窗； 镀膜玻玻璃； 大理石石窗台板； 防水层层； 阳台栏栏杆； 小区道道路； 园林绿绿化。9、工程竣竣工验收和和入住交接接 竣工验验收标准项目建设工工程（包括括：单位工工程、单项项工程）已已按批准的的设计文件件及承发包包合同内容容完成，质质量符合国国家检验评评定标准和和具备齐全全完成的竣竣工图和竣竣工资料，可可组织竣工工验收。 竣工图图和竣工资资料的管理理按国家、当当地政府及及总承包合合同内容搜搜集及验收收。 竣工验验收程序A、竣工验验收 竣工资资料经技术术监理部审定定，并签发发工程竣工工资料核查查认定表； 参加竣竣工初验和和竣工验收收，对工程程质
38、量等级级进行签证证；a、 工程竣工初初验及竣工工验收由技术监理部组织织进行。b、 技术监理部部组织现场场观感评分分及实测实实量复核，并并在单位工工程竣工会会签表上签签证质量等等级；c、 技术监理部部对质量等等级的核定定报集团领领导审定后后，在单位位工程质量量等级证书书签字、盖盖章，成本本控制部以以此为依据据与施工单单位办理决决算。B、初验前前施工单位位应做好如如下准备工工作 住宅楼楼应通电、通通水（起码码应在验收收前24小小时内通电电通水）。 化粪池池盖板、水水池检查口口、雨水井井盖应全部部掀开，并并要求池、井井内无杂物物和沉积物物。 应将住住宅内各单单元按门牌牌编号编好好钥匙。 住宅楼楼2米
39、以内内场地应平平整，住宅宅楼应清扫扫干净。C、专业初初验必须认认真细致，在在初验书面面表格中做做好记录并并汇总交施施工单位处处理，同时时分发技术监理部、工程部部作为交接接验收复查查的依据。D、初验完完毕后，技技术监理部应监督施施工单位对对提出的问问题限期进进行整改并并跟踪验收收，定出竣竣工验收时时间。在单单位工程初初验后，经经施工单位位处理好存存在问题，由由技术监理部会同同监理公司司验收合格格后，可进进行竣工验验收。单项工程竣竣工验收参参加单位必必须包括设设计单位、技术监理部、工程部。工程竣工日日期以施工工单位向集集团办理单单位工程（包包括室内及及配套的公公用设施）竣竣工移交签签证之日为为准。
40、 入住交交接验收和和移交通过当地政政府确认后后，由施工工单位向技技术监理部部提出移交时时间；移交交时必备条条件：A、 齐全的住户户钥匙和设设备机房钥钥匙，可移移交的设备备运行钥匙匙；B、 竣工图纸和和其他文件件资料；C、 建筑工程质质量保修书书；施工单单位、设备备厂家的联联系人员名名单及电话话；D、 验收程序 由技术监理理部主持召召开入住验验收管理会会。工程部部部、销售部部、物业管管理公司均均需参加会会议，明确确按以下职职能分组组组成人员：观感组、土土建组、给给排水组、供供电组、弱弱电组； 观感组以外外墙饰面、公公共部位、园园建、绿化化为主要验验收部位；其余各组组必须逐层层、逐户、逐逐间、逐点
41、点检查和验收；验收收必须进行行书面记录录，提出明明确的整改改意见，由由技术监理部安排排施工单位位限期整改改完成。 对于施工单单位申报的的完成项目目，必须由由技术监理部、工程部部和物业公公司相关部部门共同验验收； 对于涉及住住户入住基基本条件的的部位（例例如楼、户户门牌，小小区、住户户门禁系统统，上下水水，电源等等）可测试试的部位，要要先行逐点点测试并详详细记录； 物业开荒、保保洁不得破破坏、污染染原施工成成果，物业业公司需对对工作人员员予以培训训并签订明明确的工作作协议，方方可进场作作业； 对不需整改改或以整改改完成的部部位，物业业公司与技技术监理部要有有书面的接接交手续，对对设备数量量及备件
42、进进行清点一一并予以移移交。 110、工程程保修管理理 单位工工程、小区区移交后由由物业公司司进行管理理。工程质质量的保修修期以竣工工之日起计计算，保修修期以国务务院颁布的的建设工工程质量管管理条例为为准。 保修期期内施工单单位，需将将维修负责责人、办公公地点、联联系电话、书书面通知物物业公司，以便能随时联系。 再向物物业公司交交楼后的头头两个月，技术监理部应协助解决对于质量问题的投诉，及时通知施工单位维修，维修项目由技术监理部与施工单位会签，维修完毕后，技术监理部检查合格向施工单位签收。二个月后，物业公司按工程保修合同中相关约定执行。（4）技术术监理部根据甲方方提出的质质量问题鉴鉴别属实后后
43、，向施工工单位下达达维修单。土土建维修单单三天内完成，水、电电24小时时内完成，施施工单位不不进场维修修的，技术术监理部应以以公司信誉誉为重，先先行维修，再再向施工单单位收取费费用。若经经查证所维维修项目是是用户造成成的，其维维修费用应应由用户自自负；自然然因素造成成的由物业业公司负责责。（5）保修修期满，施施工单位提提前10天天提出保保修期终结结申请书，并并应整理好好保修档案案资料，向向技术监理理部移交。技术术监理部负责物业公公司、施工单位位共同对质质量进行复复检，签署署保修期期工程质量量问题议定定书。在在确认保修修单位的责责任已完成成，应签发发保修期期终结书，保保修期终结结书可按按保修项目
44、目分段签发发，工程结结算款方可可结算。（四）工程程进度控制制1、项目建建设工期的的目标控制制（1）应依依据公司的的营销计划划或项目建建设计划编编制项目目工程施工工进度计划划，以甘甘特图或网网络图表示示，并在项项目工程施施工进度计计划中与与施工单位位双方确认认并签章。（2）项目目或单位（单单项）工程程进度计划划制订并确确认后，单单位工程的的开工时间间、0.000完成时间间、结构封封顶时间、外外装修完成成时间、竣竣工验收及及交楼时间间作为工程程工期控制制点，列入入施工合同同，并有奖奖惩措施。（3）进度度管理必须须实行动态态管理，定定时对工程程进度进行行检查。工程技术术部栋号主管应应每天对各各单位（
45、单单项）工程程进度检查查，并将检检查情况及及措施汇报报项目工程程技术部部部长；工程技术术部部长每每周应对各各单位（单单项）工程程进度进行行检查，并并将检查情情况及措施施汇报公司司经理；工程技术术部每月应应对工程工工期控制点点进行检查查，并将检检查情况及及措施书面面提交公司司经理。（4）当工工期出现延延误时，应应采取赶工工措施。当形象进进度比计划划拖延五天天以内的，应应分析原因因并要求施施工单位采采取赶工措措施，在下下一工序赶赶上来。当形象进进度比计划划拖延五天天以上的，应应分析原因因并责成施施工单位采采取赶工措措施，并要要制订短期期的工程进进度计划，指指导施工。当工程工工期控制点点出现延误误的
46、，应采采取赶工措措施，报公公司经理批批准后指导导施工；并并按施工合合同条款规规定及时予予以签证及及处罚，直直至解除承承包合同。2、工程施施工计划的的审批 （11）工程技术部部督促施工工单位按合合同要求编编制施工进进度计划，认认真审查后后报运营中中心审批，作作为对施工工进度控制制的基本依依据。（2）工程程技术部应督督促施工单单位根据总总进度计划划编制分部部工程进度度计划（基基础、主体体结构、楼楼地面、门门窗、屋面面、电梯、装装饰、给排排水、电气气安装和室室外建筑、给给排水、电电气安装以以及电信、煤煤气、道路路、环境绿绿化等）及及月度短期期进度计划划，并负责责审批。（3）总承承包单位应应将各施工工单位的进进度计划汇汇编成项目目施工总进进度计划，报报工程技术部部审核，公公司经理审审批。（4）编制制总进度计计划时应把把独立分包包工程的招招标计划和和材料、设设备、配件件定板计划划同时编制制在内。3、工程施施工进度计计划的实施施（1）工程程技术部应督督促检查施施工单位按按计划组织织施工，随随时检查材材料、设备备、劳动力力投入情况况，能否满满足施工进进度的要求求。（2）周例例会应将施施工进度检检查作为主主要内容之之一，对影影响工程进进度问题如如设计图纸纸、材料供供应、设备备到位，分分包协作，逐逐一协调解解决，如不不符合进度度计划要求求或人力设设备不足，应应及时指令令施工单