《网上拍卖用户调查报告（节选）31547.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网上拍卖用户调查报告（节选）31547.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、网上拍卖用户调查报告（节选） 为更好地了了解消费者者对于网上上拍卖平台台服务的消消费特征及及需求，更更好把握网网上拍卖平平台的消费费心态，从从而在市场场竞争中处处于有利地地位，推出出更有针对对性的服务务项目，网网上拍卖平平台服务商商需要了解解目前的目目标用户的的需求状况况。北京慧慧聪国际资资讯有限公公司就中国国大陆市场场四个重点点地区（上上海、北京京、广州、成成都）的不不同类型用用户网上拍拍卖的需求求特征进行行了调查。根根据调查的的506个个有效样本本（都有网网上购物经经验，年龄龄都在20045岁岁之间，其其在问卷中中表述的意意见能够代代表今后主主流消费者者的消费观观念及特征征）的调查查结果，
2、完完成了网网上拍卖用用户调查报报告，以以下摘录重重点篇节，供供参考。 第一章 用用户对网上上拍卖网站站知名度认认知一、用户对对各拍卖网网站第一提提及率认知知在各专业拍拍卖平台第第一提及率率前十名的的网站的排排名及提及及率情况表表明，易趣趣以61.7%的第第一提及率率名列第一一，远远超超出了其他他平台，在在消费者心心中处于行行业形象代代表的地位位。 二、用户对对各拍卖网网站品牌知知名度的认认知图2-1是是各专业拍拍卖平台知知名度前十十名的网站站的排名分分布图，易易趣也已经经成为行业业的领头军军，以844.0%的的知名度名名列第一，其其他依次为为中拍网、易易必得、雅雅宝拍卖网网、中国拍拍卖在线、八
3、八佰拜等。 三、用户对对各拍卖网网站的现状状认知：图 3-11为用户对对拍卖网站站的综合品品牌满意度度比较。 调查表示，在在满意度的的综合评比比（综合了了交易流程程方便性、交交易安全性性、网站信信用度）方方面，调查查对象对易易趣网的满满意度最高高，满意程程度为755.3%，其其次为中拍拍网，满意意程度为118.1%，第三为为易必得满满意程度为为15.33%。 第二章 用用户网上拍拍卖心理分分析调查对象对对网拍商品品种类的选选择分析图 4-11是调查对对象对网拍拍商品的种种类的选择择分布图。 调查表明，调调查对象对对商品种类类的选择方方面具有明明显的倾向向性，有662.1%的样本愿愿意在网上上拍卖或竞竞买3C（电电脑、通讯讯）类的商商品，就第第一提及率率前三名的的网站来看看，易趣、雅雅宝和中拍拍在对网拍拍商品种类类的选择方方面是有显显著差异的的，主要表表现在对服服装、居家家、收藏品品和日用消消费品的选选择上。