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1、製造制度品質管制事務品質異常處理辦法編號版本日期Q03-M1.02000/01/011. 總則1.1. 制定目的為加強本公司產品之品質管制，使生產過程中品質異常得能予以適當處理，特訂定本規章。1.2. 適用範圍本規章適用於製製造關係，各各單位發現異異常之處理。1.3. 權責單位製造部為本規章章之權責單位位，權責單位位主管經承認認單位授權，負負責本規章之之管制，並確確保依據本規規章之規範作作業。2. 處理規定2.1. 處理程序品質異常之處理理程序如下：2.1.1. 品質異常處理單單品質異常處理理單之提出出，由發現異異常單位行之之，同時得負負對策效果確確認之責。【見】【附件11】表單：QQ03-T
2、001品質異異常處理單。2.1.2. 對策單位造成異常之單位位得負對策之之責。2.1.3. 時限對策單位接到處處理單後，應應於24小時時內提出對策策，並回饋至至發行單位及及品管單位。2.2. 異常處理方法異常之檢討對策策，應列為最最優先處理之之業務。異常之處理方法法如下：2.2.1. 異常原因分類異常原因分類以以及對策負責責單位（異常常發生單位為為中心）如下下：1) 原因分類為技術術，應對策單單位為生技、研研發。2) 原因分類為零件件時，其應對對策單位如下下：(A) 零件為輸入品，應應對策單位為為驗收、輸入入、供應廠商商。(B) 零件為國內製造造，應對策單單位為驗收、採採購、供應廠廠商。(C)
3、 零件為公司自製製品，應對策策單位為工廠廠（製造部）。3) 原因分類為設備備，應對策單單位為工廠（製製造部）。4) 原因分類為作業業，應對策單單位為工廠（製製造部）。5) 原因分類為其他他，應對策單單位為關係單單位。2.2.2. 停止生產經判斷須停止生生產時，得由由品管單位執執行，並呈報報總經理。2.2.3. 對策會議對策單位判定該該項異常需經經其他單位協協力對策時，得得召集有關單單位，開會檢檢討對策之。2.3. 對策原則異常之對策原則則如下：1) 異常內容（事實實）之確認。2) 原因之檢討。3) 處置對策之檢討討、決定（應應作根本上之之防止）。3. 附則3.1. 制修廢與頒布實實施本規章屬於
4、管理理規章，經經營會審審議後，呈請請總經理核准准承認後，交交由權責單位位頒布公告實實施；修訂或或廢止時亦同同。3.2. 編號、版本、日日期、頁次頁數本規章之項類、標標題、編號、版版本、實施日日期、公司名名稱、文件頁頁次頁數等等項，見本規規章之頁首與與頁尾。4. 附件【附件1】表單單：Q03-T01品質異異常處理單。（智囊團顧問股份有限公司發行）頁次4/6頁製造制度品質管制事務品質異常處理辦法編號版本日期Q03-M1.02000/01/01【附件1】表表單：Q033-T01品質異異常處理單品 質 異 常常 處 理 單編號：製造單號機種廠牌發生日期年月日異常情情況發生場所不 良 率責任單位反應單位：主管：核對：承辦：不良分析：分析單位：主管：核對：承辦：對策及處理：責任單位：主管：核對：承辦：對策及處理：責任單位：主管：核對：承辦：績效追查：責任單位：品管管主管：核對：承辦：（智囊團顧問股份有限公司發行）頁次6/6頁