《公司员工管理制度的范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司员工管理制度的范本.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、公司员工管理制度的范本公司员工管理制度的范本篇1为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服 务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：一、8.50,准时到办公室，10分钟搞完卫生，9点正常上班，迟到一次50元罚款， 不得早退，不得旷工。一、工作期间不可因私人情绪影响工作。二、员工应在每天，保持物品整齐，桌面清洁。三、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形 象，确保办公安静有序。四、公司餐补，按实际上班天数为准，每个月会算到工资表里面。五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有
2、何 正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练 有素的语音、语速和语调的服务。九、电话接听：遵守电话使用规范，接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如 受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公 司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话。十、辞职条件：员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方 可离职。公司员工管理制度的范本
3、篇21、热爱祖国、遵纪守法，严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度， 遵守职业道德。2、严格遵守公司的管理机制，执行公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业 务水平，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反 者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。12. 2加工食品必须做到烧熟煮透，加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存 放，公司员工管理制度的范本篇6第一条本公司员工均应遵守下列规定：（一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定, 应立即遵照执行。（三）尽忠职
4、守，保守业务上的秘密。（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。（五）遵守公司一切规章及工作守则。（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。第三条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采 用轮班制，无法于星期天休息者，可每7天给予一天的休息，视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间
5、，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务 部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班 制，所有班次，必须一星期调整一次。第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情 况发生，双方均以旷工论处。第六条员工应严格按要求出勤。第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长 工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间， 但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加 班费依照公司有关规定办理。第八条每日下班后及例假日，员工
6、应服从安排值日值宿。第九条员工请假，应照下列规定办理：（一）病假一一因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事 假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。（二）事假一一因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵 充。（三）婚假一一本人结婚，可请婚假8天。（四）丧假一一祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重 祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。（五）产假一一女性从事人员分娩，可请产假八星期（假期中的星期例假均并入计算）。 怀孕3个月至7个月而流产者，给假4星期，7个月以上流产者，给假6星期，未满3 个月流产者
7、，给假一星期。（六）公假一一因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者, 可请公假，假期依实际需要情况决定。（七）公伤假一一因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患 重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩， 报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力 证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。第十一条请假期内的薪水，依下列规定支给。（一）请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。（二）请公假者薪水
8、照发。（三）公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差 额。第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证 明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处 长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核 准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。第十三条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届 满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个月的不请假奖金，每请假1天， 即扣发该项奖金1天，
9、请病事假逾30天者，不发该项奖金。第十五条本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假（一）工作满1年以上未满3年者，每年7日。（二）工作满3年以上未满5年者，每年10日。（三）工作满5年以上未满10年者，每年14日。（四）工作满10年以上者，每满1年加给1日，但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流 假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足 其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水 相同的奖金。公司员工管理制度的范本篇7第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大
10、光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法 规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象 或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
11、4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪。六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男土 不得留长发、怪发，女士不留怪异
12、发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、 浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，公司”，通话期间注意使用 礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈 述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私 用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。八、私人资料不得在公司打英
13、复英传真。九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保 密的资料，资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对 他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并 及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节奖惩一、
14、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级， 经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除 名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报
15、上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害
16、或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为四、奖惩相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重 酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：(1 )参加公司举行或参与的各种社会活动(2 )学习培训机会(3 )职务晋升、加薪(4 )公司高层领导年终接见3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：(1)大过一次与大功一次(2)记
17、过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写奖惩申报单，集团总 部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩 需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。6、各项奖惩事件,需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的 依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门 经核查后将处理结果反馈给申诉员工。3、员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点、换衣服等事项必须在此之前完 成。上班时间吃早点
18、交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分 钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。非值班人员 早上8： 30分前打卡，下午16： 30 17： 00之间打卡，值班人员早上8： 30分之前 打卡，晚20： 30分后打卡。4、每日实行早（8： 30）晚（17： 00）会制度，由店长或指定人主持。未能按时参加早 晚会的，须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参 加早晚会的说明”单。交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。5、公司每月1日和15日开店内销售会议，晚5点准时举行（特殊情况另行通知）， 由店长主持。所有员工必须准
19、时参加，未能参加者交纳成长基金20元，迟到5分钟以 内者交纳成长基金5元，10分钟以上者交纳成长基金10元。6、员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天， 须在中午12： 00 13： 00点之间打卡。调休需提前一天申请，必须填写调休单并经 店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。7、公司实行早晚班制度，每日安排两位人员轮流值班，早班时间上午8： 30-下 午2： 30,晚班时间下午2： 30晚上8： 30,轮到值晚班的员工，晚上20： 30分 后下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源，每漏关一件交纳成长基金20元（由店长抽 查），打扫卫生
20、后，收场关门。并于次日早上8： 20分前打卡、搞卫生、做好营业前 的准备工作。卫生每日由店秘检查2次，早（8： 30分前）中午（1： 00）各一次。卫生分类如下: （实行当班人员责任制）1）玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕2）厕所无痕、无异味3）员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐4）地面清洁无异物5）派报架、报纸架摆放整齐，保持阅报带夹，及时更新每日报纸6）接待桌椅保持客户走后及时清理保洁以上事项经检查未能达标，则当班人员交纳成长基金1元/人/项。8、员工上班时间须穿着工作服，外出时可更换便装，回到公司30分钟以内须更换工作服，违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持积极、热
21、情的精神状态，语言应做到文明、规范，绝不允许说忌语，违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客吵架，违者交纳成长基金200元。9、员工的个人物品随意放置的交纳成长基金5元。吃饭完毕应立即收拾干净，违者 每一次交纳成长基金10元。报刊应放在规定位置，阅完后立即放回原处，违者交纳成 长基金5元。员工自备水杯，不得使用公司一次性纸杯，违者交纳成长基金5元每次。 （以上事项由店务秘书监督执行，所收款项做为团费）10、员工任何时候不得在前台吃东西，发现一次交成长基金10元。11、员工在公司不得从事与工作无关的事，不得在网上聊天、打牌、玩游戏，第一 次发现交纳成长基金200元，发现两次以上立即开除。
22、因员工违反国家政策和主管部 门有关规定，导致公司受到经济和名誉上的损失，由其个人承担全部责任。员工如有 损害公司利益，出现“飞单”、“黑单”等，一经发现立即开除，并追究其相关责任。12、上班时间公司内原则上禁止播放音乐，特殊情况报店长批准后可播放轻缓，欢 快励志类歌曲。13、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室，违者交纳成长10元。14、员工应爱护公司各种办公设施，凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。15、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域，（包括使用公司电脑、电 话等）违者一经发现交纳成长基金50元/次。16、每位员工都有维护公司利益的义务，针对不良现象应及时上报。17
23、、离职须知：（1）员工离职前需提前向公司提出书面申请，店长提前3个月，店务秘书提前1个 月、主管提前15天，经纪人提前3天。（2）经纪人离职时，需归还所有公司物品、上交客户房源资料，经纪人不得使用。（3）离职申请需经店务秘书，所在组经纪人主管，店长三方签字同意后，方可交由 财务结帐。本规章制度自发布之日起生效并实施。公司员工管理制度的范本篇31 .目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。2 .考勤范围：2.1 公司在册员工。2 . 2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3 .考勤方法：3.1 公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；3 . 2考勤工作由办公室专人负责，门卫
24、与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理 工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。4 .考勤打卡时间：4 . 1冬季：白班上午7： 50至11： 30,下午13： 00至17： 00晚班17： 30至23：30夏季：白班上午7： 50至11： 30,下午13： 30至17： 30晚班18： 00至24： 005 .有关规定：5. 1考勤规定5. 1. 1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每 个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元 的处罚。一次不打卡者罚款10元。5. 1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次
25、日必须填写出门单说明原因，部门主 管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。5. 1. 3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元, 1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上 班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。5.1. 4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理；5. 1.5旷工半天以上者，取消当月奖金；5. 1.6旷工的扣罚标准旷工天数0. 5天1天1.5天2天2. 5天3天扣月工资（含计件）10% 25% 40% 60% 80% 100%5. 1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢
26、失，应马上向办公室 人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视 同无打卡处理；5. 1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作 中出现的问题，对严重违反制度及时处理。5. 1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸 烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，（休息时间食堂可吸烟）。5. 2请假、外出手续5.2. 1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门（车间）办理书面请假手续。特 殊情况口头请假事后补办。5. 2. 2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。 超过二天的，车间员工须由生产部经
27、理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批, 其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天 的须由副总经理审核，总经理审批。5. 2. 3请假同意后请假单一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天 工资。临时请假（如请假半小时、1小时等）每月进行累计扣工资。未办请假手续擅 自离岗的作旷工处理。上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的出门单方可 出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫 必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象, 予以50 - 200元的罚款处理；5. 2. 5因工作
28、需要经常出入的人员（如销售外勤、司机、采购人员等），可持经总 经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具出门单。5. 3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度5. 3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员（中级职称），每年可享受15天探亲假（包括星期天），可分2次休假，路费报销1 次来回（温州至配偶地）。探亲假期工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行， 不影响效益工资。5. 3. 2外地员工（不包括温州三区及各县）春节期间可享受10天春假，假期工资照 扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年（当年6月30日前进厂上班） 的外地员工（包括温州市
29、三区以外的各县员工）春节期间探亲，可报销路费1趟。中 干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。5. 3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。 报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自 负；副总、总工可报机票。探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。5. 4婚假：法定婚龄（男年满22周岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚 假期6天。婚假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。5. 5丧假：员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。丧假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益
30、工资。5. 6产假：女员工符合计划生育条例，产假为90天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。5. 7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。5. 7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、 结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累 计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准；超出天数按事假处理；5. 7. 2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处；5. 7. 3具体考勤办法由部门考核，门卫监督，公司办公室执行。5. 8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费（年薪制除外）委外 培训不按上述
31、规定。5. 9本制度年2月9日修订，年2月13日开始执行。公司员工管理制度的范本篇4为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务 于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆， 精力充沛！四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正 确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！六、
32、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者 交于公安部门处理九、员工服务态度：1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；十、员工奖罚规定：1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工 作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医 院证明，前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员
33、工、业绩突出、 无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣 罚30元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次； 上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣 罚5元/次；4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度；十二、辞职条件：1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由
34、批准后方可离职，离职只 发放工资2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1、连续旷工3次/月；2、拒客或与客户发生争吵3次/月；3、泄露本公司机密1次/月；4、偷盗本公司财物者；公司员工管理制度的范本篇5一、目的为切实做好公司食堂各项工作，保证公司食堂各项工作有章可循，维护公司食堂运 作的正常秩序，保障广大员工的切身利益，特制定食堂工作人员管理制度，以规范公 司食堂各项工作。二、适用范围食堂工作人员三、内容1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从 上级安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位，保证按公
35、司规定的作息时 间准时供应饭菜。2、树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。维护用餐秩序，讲究文明用餐; 对待用餐员工，须态度和蔼，主动热情，礼貌待人，一视同仁，提供优质的就餐服务。3、树立团体意识，增强团队凝聚力，互助互爱，自觉提高自身素质。4、热爱本职工作，对待工作认真负责。努力提高烹调技术，调剂饭菜品种，每周制 定一次食谱，讲究营养口味，坚持健康标准，做到饭热、菜香，保证员工吃饱吃好。5、食堂工作人员应接受广大员工的监督，乐于听取接受他人意见。6、对于临时性来客就餐者，应热情接待，并凭办公室招待通知来提供招待用餐；对 于生病员工根据通知及时提供病号餐。7、食堂工作人员每年进行一次健康
36、检查，无健康合格证者，不得在食堂工作；自觉 落实每日晨检制度，身体有病时应主动离开工作岗位，治愈后方可重新上岗。8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯，切实做到：1. 1在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食 品之前应洗手消毒。8. 2工作期间穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内，严禁在工作场所内穿拖 鞋、短裤以及赤膊；进行分餐工作时须戴口罩。8. 3不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作场所内吸烟。9、自觉保持工作环境卫生整洁，食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以门口区域卫生，保证食堂无“四害”。9. 1做到各类食品容器清洁，灶台无油
37、污，厨具清洁，各项用具使用后必须归类存 放。9. 2下水道要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味。9.3用餐后须擦拭桌椅，保持干净无灰尘、无油渍，地面无垃圾杂物，保证不积水、 干净、清爽。9. 4及时清扫工作场所内的垃圾脏物，食堂门口垃圾桶必须每天清洗。10、认真做好食品采购，把好食品卫生关。10. 1根据员工饮食需求采购优质食品原料。10. 2不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混 有异物或者其它感官性状异常的食品，不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定 的定型包装食品，做到保证质量，价廉物美，节约成本。11、食堂采购的主副食品、炊事用具
38、，一律实行入库验收，在库管理，出库登记， 计划使用。11. 1落实入库验收制度，坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人 同时验收数量及品质，验收合格者当场在发票上签名，验收不合格品严禁入库。食堂 管理员须对此进行不定期抽查。n.2食堂在库物资须分类摆放整齐；存储食品挂牌标出进货日期；定期检查，及时 处理变质或超过保质期限的食品；库房地面应保持干燥，通风透气，禁止存放有毒、 有害物品及个人生活用品；未经管理人员允许，任何人不得进入仓库。11. 3落实台账制度和盘点制度，做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台 账目录，在库物品做到帐物卡相符，坚持每周盘点一次食堂仓库，每月上旬定期公布 账目，接受员工监督。11. 4保证食堂仓库安全库存，出库时坚持先进先出原则，做好登帐管理，防止漏帐 和错记账的情况发生。12、严格按照食品卫生的要求进行食品加工，保证食品加工的卫生安全，严防并杜 绝食物中毒及食源性疾患事故。12.1食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品，发现有腐败变质或其他感官 性状异常的食品及其原料，不得加工或使用。