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1、工程经理年终工作参考总结2021最新范文【5篇】工程经理年终工作总结2021(一)光阴荏苒，2021年非常快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将2021年一年来的工作情况做以下汇报：一、2021年全年工作材料2021年我负责施工的材料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5
2、648m2，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼，20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种缘故临时停工。二、全年各项工作完成情况(1)工程质量完成情况xx路西段市政工程于2021年8月份开工至今，我作为工程经理，立即开场了工程部的组建工作。首先依照该工程的特点要求，建立了质量治理体系、工程治理目的和治理人员岗位职责制。工程开工以
3、后，我们严格操纵施工质量，从根底开场，一步一个脚印的进展。管道工程是隐蔽工程，重点操纵施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量操纵，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点操纵沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点操纵路基测量放线，灰土、二灰石铺设备工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施材料，作到扬长避短，提高了工程部人员的质量争先认识。在整个工程施工期间，我们认真进展了落实。迄今为止，未发觉质量通病。整个工程的施工，通过工程的认真操纵，全部施工材料贴合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目的。xx河右岸
4、河堤治理工程于2021年10月24日开工典礼之后，由于地处xx村、xx东、xx西三村范围内，协调一向不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程材料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。(2)工程消费及进度操纵xx路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。同时依照施工进度要求，与各个施工班组以及治理人员召开质量、进度、平安消费会。对其详细进度、消费做出详细的详细要求。在消费过程中，我依照实际情况，透过制定月计划和周计划，对整个工程消费进展了操纵治理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但依然到达了甲方要求的进度。为
5、2021年冬季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。(3)平安治理施工进场的预备期间，我组织工程部对全场的施工作业区进展了规划布置。依照工程工程特点，在施工过程中，我坚持将平安治理作为日常治理的重点。为此，我从以下几个方面加强了治理工作：加强平安技术交底工作。透过进场时的三级平安教育、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安认识。加强平安检查和巡视，及时发觉征询题，及时整改，杜绝平安隐患。加强工地临边的平安防护。施工中，定期进展现场临时用电检查，及时发觉平安隐患，及时进展修理更换。整个施工期间，未发生平安隐患，到达预期平安消费目的的要求。(4)材料、降本和人工费的治理材料治理中，我
6、依照施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，依照施工预算，安排工程治理人员及时统计各个班组的施工材料和数量，同时及时与预算量进展比拟分析，操纵各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进展考核，每分项进展统计，发觉浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量缺乏则由各班组负责赔偿。(5)全年工作存在的缺乏工程质量：施工期间，工程质量操纵较严，工程质量总体较好。但也存在着缺乏。为建立优质工程，我仍需加大努力，提示本人对后期的质量治理需要进一步加强。施工进度：从总体来讲，进度根本上到达了业主的要求。但是与
7、合同工期(xx路西段)及其它标段(xx河右岸)进展比拟，进度较慢。还需要本人进一步加强进度治理、总结缺乏，加强人力组织，弥补前期施工的缺乏。(6)2021年工作计划在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。接着抓好xx路西段和xx河右岸工程治理工作：纺四路西段道路工程在2021年的工作为油面铺设、人行道工程及工程收尾工作。xx河右岸工程2021年工作量大，时间紧、任务重。考虑到工程总工期要求，我将接着抓好施工消费进度操纵，用心组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。加强业务知识学习，接着提高治理水平：随着时代的前进、新技术的运用，务必进展专业技术知识的再
8、教育。因而，在新的一年中，我将接着努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，用心学习别人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开辟视野。进一步作好施工治理工作：2021年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存在非常多缺乏，需要接着总结和完善。只有非常好的总结过去，才能更好的效劳将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的治理：一是人的治理。人是治理的组织者和执行者，工程治理人员不能松懈，只有全体治理人员亲密配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的治理。也确实是材料的治理。2021年，我将接着在工程治理中作好限额领料制度
9、，同时进一步细化，定期与工程预算量进展比拟分析，找出缺乏，制定对策。三是法的治理。也确实是施工方法的研究和治理。在公司各项预防措施的根底上，结合工程实际特点，进展优化和改善，构成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。及时办理变更、签证，催促工程材料与现场同步，做好工程进度编制，精确及时申报和班组劳务结算审核。不知不觉的跨进了2021年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化认识，关怀同事，关怀领导和公司建立，为人生竖立坚实的目的，用苦干报答公司，用知识丰富本人，让本人能在工程经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而能够为公司的效益做出更好的奉
10、献。工程经理年终工作总结2021(二)2021年马上过去，回忆一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我工程部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就2021年度的工作向各位领导汇报如下。1、组织与治理我是于2021年2月初调来xxx工程部工作的，当时正值春节期间，面临运营亏损，人员缺乏和设备损坏严峻等困难，带着工程部;一是对设备进展维修、对轨道进展调整、对不合格的巷道进展整改;二是建立健全各项规章制度，工程部治理逐步走向正轨;三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工发动大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神
11、，并对2021年度的工作做了安排。2、施工与消费完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作;3、运营与治理实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程;工程款收入率达105%(未包括质保金);由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，2021年的亏损等缘故，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争吵，在此表示歉意。在今后的工作中要留意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的开展和2021年的各项工作而努力奋斗。工程经理年终工作总结2021(三)在分公司领导的信任和培养下，我于2021年x月被任命为xxx工程经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关怀下，工程部各项工作
12、进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：一、工作方面工作上，我处处以身做责，处处严格要求本人，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏远，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带着工程部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的确信。至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不妨碍业主的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以处理，我组织工程部现有的人力资源
13、，有序的展开工作：征询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理征询题的最正确方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。二、工程治理方面在人事治理方面，我一直坚持以人为本的治理理念，依照工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：最大限度的处理和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工处理后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：依照每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的专长，从而到达提高工作效率的目的。在质量和平安治理方面，设置专职平安员和施工班组三检制，坚持平安第一，质量为本的施工治理理念。对大件设
14、备的吊装，都进展平安技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求务必系平安带：施工电源等危险源都设置醒目的志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进展技术交底，确保施工质量。在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，处理工程部内存在的征询题，建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做好各种工期延误材料的相关手续。财务治理方面，严格操纵各阶段的施工本钱，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账，并按期进展财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况，尽量做到少次多量，关于辅消
15、材料和设备、工具均由专人治理，杜绝各种浪费现象发生，从而到达降低本钱的目的。三、学习方面透过近1年来的工作中，让我深化体会到，作为工程治理者还有许多东西需要去学习，个性是在工程总体施工筹划方面还缺少经历。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经历后，才能在实践工作中更得心应手。我深知本身有许多缺乏和需要完善的地点，我将在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。工程经理年终工作总结2021(四)我现任xx公司工程工程经理。20xx年x月毕业于xx大学建筑系，工民建专业，同年参加工作。20xx年被评为高级工程师，xx年x月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中，能以党员标准严格要求;能以“
16、三个代表”重要思想指导自已，遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作20多年来，我一直奋战在施工第一线，先后参加和主持了十六项工程近20万平方米，优良工程率100%，创市优工程三项，其中xx住宅楼被xx市建筑业协会评为2021年度“xx杯”工程，局优四项，其余全部到达优良。通过一年多的努力，使本人在企业治理和工程工程治理方面获得了一些成绩和治理经历，其中主要业绩如下：一、优化组织施工方案，提高科学治理水平2021年以来，自已在施工治理中，一直把科学治理，优化方案放在工程治理的首位，经常不断地在研究和讨论合适工程工程治理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中
17、，我都是不断依照工程的特点、难点，进展屡次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学治理渠道。1、如：xx住宅楼工程，建筑面积24022，总高度57.25m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙构造。质量目的为创市优工程和质量无通病示范工程，为了保工期，针对现场狭窄，四周居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天，节约投资近46万余元。深得甲方满意，在粗钢筋连接上，我采纳了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。在
18、模板支撑工艺上，原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，如此浪费太大，经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30%，还节约费用1.5万元。2、原模板采纳小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜采纳大模板钢木组拼体系支护，减少模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，到达高级抹灰数据标准及使用功能要求，节约抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，减少模板费用的投入，防止因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上，原方案采纳双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费本钱高，为降低本钱依照建
19、筑物特点我采纳工具式挂架子，即平安，又轻便，又节约大量资金。二、严格质量治理，争创名牌工程“质量第一”是企业永久的主题，更是本人追求的目的。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。2021以来，我所坚持的措施有：1、落本质保措施，提高监控到位。我坚持在工程工程经理上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导消费人员按标准、按要求去操作。工程上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整
20、体根底上搞好了本工程质量治理的分工，确保质量监控无空白点。2、重点部位，重点监控。关于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控治理，发觉征询题及时处理。3、严格标准，提高作业水平。在质量治理中发动大家要严格按标准去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都明白，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。4、层层治理，人人把关。我一直坚持在工程上构成人人把关的质量治理气氛。质量治理不单质量员一人的工作，其它工程治理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层治理上构成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。工程工程经理人员要对各自
21、工程创优指标负责，工程工程经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量治理严格处于受控状态下。通过工程工程经理在质量治理方面的探索，个人掌握了一些质量治理上的招法。为本人驾驭工程工程经理上的质量治理工作充实了力量。同时也使本人在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材治理人员，从材料目测、复试开场，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺利创优把住了材料关，落实了创优措施，使该工程获得了市优，得到了建立单位的信任和满意，他们又将后续工程计划交给我们，由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做
22、出了一定的奉献。三、合理安排工序，加快施工速度做为一名工程工程经理上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对消费进度的落实从不放松。特别是在多年的施工治理中，不管遇到什么样的困难，从未因消费计划治理而延误工期。在工期治理上，我不断坚持：1、加强部位操纵，落实计划安排，本人在日常的消费治理中，对施工部位计划比拟清晰，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工治理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格操纵施工治理节拍，确保施工进度，按照计划去落实。2、加强施工组织，落实资源到位。为确保工程消费顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等消费要素，做好调配，并依照工程进
23、展情况，提早做好消费要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不连续。3、加强工程插入度，落施行工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工工程，在合理组织插入上是关键，多年的施工经历告诉我，不管是立体穿插作业，依然横向混合式作业，不管是逆施，依然正施，我坚持的主旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝插针。4、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，本人适应作法是把工程工程经理进度指标进展分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实工程上分片包打。通过多年来，工程工程经理本人坚持和不断充实以上四项措施，使本人在工程进度治理
24、上，创出了工程上的施工信誉。四、严细本钱治理，提高工程效益2021年，针对工程本钱，自已在往常施工中一直坚持效益是工程立足的根基，没有了效益，工程就意味着乏值。多年来，我在抓工程本钱治理上，作法有两点：一是抓工程本钱分析制度、完善内部治理交口。本人带头组织工程本钱员、定额员、预算员、器材员开好每月工程本钱分析会。并要求本钱员把当月中的列支情况进展汇报，做到计划部位、预算收入、器材耗料、本钱核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际本钱。同时，在本钱分析上，要求各大员要对下月工程本钱提早预控，对易造成浪费的部位、现象，提早预测，并制定相应处理措施。把本钱治理征询题消灭在萌芽。二是提高工程核算认识，
25、杜绝不合理开支。节约挖潜工程是大户。工程工程经理多年来不断加强和改革本人的核算认识，不断校正本人的节约措施，在工程内部本钱治理上注重节约。如小型工具制造，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，减少二倒。文明施工，不追情势，追得是高标准。特别是在材料使用上，大家齐抓共管。构成人人算细账，人人会账的治理场面。通过多年坚持和完善这两项本钱治理措施，使我们工程施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将接着拼搏，为企业开展尽最大努力。工程经理年终工作总结2021(五)一、统一联络人，客户指定一个人和工程组进展沟通，不能张领导、王领导都来说几句，假如他们意见不一致，那你只有得罪领导的
26、选择了，因而，工程的最初就要定好规矩，我工程组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;二、所有需求变更全部要有书面文字，这点切记!如此做好处多多：*有书面证据，以后他还想改，你有了他往常要求的证据，告诉他：你往常但是这么说的;*便于需求变更治理，需求如何渐渐演化的历史能够看清晰，从而更深切地体会客户的目的;*关于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，因而要求是否合理，是否和工程的目的一致，他是不负责任的。但是假如要他写书面要求，还要签字盖章，他就要慎重多了，而且一写东西，思想就会更加深化，非常多无理要求也就如此胎死腹中了;系统
27、开发告一段落后，就进入客户培训、系统验收阶段，这个阶段，我一般会留意以下几个征询题：给客户做培训前，多留意一些外表功夫。非常多程序员认为，既然非常多系统采纳原型法，有一个由粗到精的过程，那么系统的逻辑核心是否正确才是关键，至于界面如何，界面上的用词是否精确，那是无关紧要的征询题;而且培训的时候也是空手上台、信手拈来，想到哪里说到哪里，下面听讲的人不知所云，云山雾罩，培训效果自然能够想象。我的体会是，给客户做培训的版本，假如你在做屡次测试以后仍然不能确定逻辑是否符合要求，那么，你至少要在界面上多花一点功夫。留意每个界面的规划、用词、链接的正确性等等，总之不要让客户看到一些他不该看到的东西，否则，
28、仅仅由于一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定，那你就确实比窦娥还冤了。假如工作再做得详细一点，能够做一些类似flash的东西，把一些你要强调的重点用浅显易明白、轻松愉快的方式表达出来。文档方面，预备至少两个文档：用户手册和培训手册。这两个文档的内容非常多都是一致的，但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度，按照本人的思路，分模块讲解系统的操作和功能;而培训手册，一定要站在客户业务人员的角度，依照每个角色面对不同业务的办理，如何通过使用本系统的一系列功能来实现目的。因而，第一次培训往常，系统界面是否完好正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是非常关键的要素
29、，第一炮打不响，以后就烦恼非常多。上面讲的是培训的时候，丑媳妇要化装好再去见公婆的征询题。事实上，工程施行中还有一个考验工程经理功力的确实是如何调动客户积极性的征询题。一般来说，客户是懒的，这确实是他花钱找你做事情的缘故。一个工程的成败，和客户的配合程度非常有关系。依照我的分析，一般工程中的客户都能够分为三类：支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形：支持的和抵触的人少，观望的人多(假如你接了一个人人都抵触你的工程，那你依然不要做了)。首先，分析一下那些人为什么支持你和抵触你。非常简单，于公于私两个方面分析，上了新系统，谁的工作量有所变化?谁的潜在利益是否遭到威胁?谁的岗位是
30、不是由于新系统而消失?传统的利益格局由于新系统的使用而发生如何样的变化，这些东西，都是工程经理必须去理解的，如此，你才能团结那些支持你的人，消减那些抵触你的人。工程经理是一个非常惊奇的角色，属于典型的责任大、权力小的角色，他能做的只有借力打力，不管在本人公司依然在客户那儿，一定要依托别人才能完成本人的目的。只有理解哪些人会由于什么而协助你，哪些人会由于什么而抵触你，你才能让客户配合你做工作。比方上一些内部计算机辅助治理系统，其必定后果确实是让本来治理混乱时有人能够浑水摸鱼的一些利益消失掉了，如此，有些人确信就要捣乱，四处诋毁这个系统。这时候，你就能够散布一些谁抵抗新系统就说明本人屁股上有屎这类
31、的论调去压制他们，减弱他们的妨碍。总之，团结积极分子，打压敌对分子，带动大多数是你的根本策略。还有一个体会和大家分享：千万不要觉得对方的领导(中层干部)是应该配合你工作的，特别是一些国营单位，多一事不如少一事，他干吗要帮你?我的经历是：对方领导假如没有拿你的事情作为内部斗争的武器而从中作梗(所以，他针对的不一定是你)，那已经是算合作的了，记住，他不捣乱确实是帮你忙了。作为工程经理，事实上脑子里确实是几样东西：做哪些事情、做到什么程度、如何交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想，这四个方面都是互相矛盾的，属于典型的又要马儿跑，又要马儿不吃草的类型。一般说来，工程经理在考
32、虑征询题的轻重缓急方面，往往是把快放在第一位，各方领导都会给你最后期限，因而保进度是第一位的;省是第二位的，企业的根本目的是盈利，假如收入不能增加的话，至少费用要操纵住;好是第三位的，没方法，谁都想精益求精，但是，没有强大的资源保障，质量只好先牺牲了;最后是多，客户的要求源源不断，如何降低客户的期望值，把工程操纵在一个适宜的范围内，让客户从理想回到现实也是工程经理的分内工作。验收前，除了做好文档工作，即可交付成果以外，多花时间搞清晰客户的做事情流程是非常重要的事情，一个公司做事情必定有流程，因而搞清晰流程十分关键。比方验收、付款这些你极其关怀的事情，客户那边的流程是如何样的，谁牵头组织、哪些人
33、参加，要什么文件、走什么程序、哪些人签字、最后出什么文档等等，都要搞清晰，特别要事先分析和打听哪个环节容易卡壳，做好事先的预备。我对验收的体会确实是举证征询题。即千万不要让客户这么想：你必须有证据证明你的系统是没征询题的。如此你就没戏了，微软那么多天才，做了个windows还天天打补丁，要你的程序没征询题，既不可能，你也没方法拿出证据。你要让客户明白，所谓验收，确实是我按照测试文档的测试用例跑一遍，结果和预期结果一致就应该算通过了，而且还容许有一些小错误留在验收后改正，他能够对测试用例提意见。因而，验收前双方要确认测试计划和测试用例。假如他认为系统不符合要求，那么他应该举证，证明这个系统和最初
34、设计相背离的。因而，参考法律概念，千万不要举证倒置。另外，认为系统完满了才能验收的办法也是错误的，软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用征询题，否则，客户担忧一旦验收就得不到你们的支持，自然不配合验收，那么，你这个工程经理就非常难交功课了。最后，我想谈谈如何评价工程经理的绩效的征询题，我认为，工程经理有以下几个档次：*最差的工程经理：工程过程中总是出现意外，然后本人又处理不了，结果成为烈士;*二流的工程经理：工程也经常出现意外，但是他一马领先，奋勇向前，处理了一个又一个征询题，最后，勉强算把工程完毕了，获得了领导的一致好评;*一流的工程经理：平时非常少见他做详细的事情，整天找人聊天，然后
35、确实是写报告、做计划，最后工程顺利完毕，整个过程平淡无奇;工程治理到底是一门科学依然一门艺术呢?所谓科学确实是通过反复论证，输入和输出有必定规律的东西，种瓜得瓜;而艺术确实是思想火花的闪耀，主要靠灵感。工程治理这个东西，据一个前辈说，在国外是科学，80%是有规律可循的;在国内是艺术，主要靠个人魅力、感染才能等东西。看明白了pmbok，学会了一些做事情的方式，只是搞明白了那个20%的科学的东西，还有80%的空间，属于见仁见智的领域了。因而，加强非常多方面的个人才能，如练就出色沟通才能、提升本人的个人魅力关于工程经理来说是多么重要啊，不管是对内依然对外。作为一个一流的专业人士，在顺利让客户签字的同
36、时，如何让本人的领导明白你的价值，这也是表达本人才能的一种途径。mis软件工程经理应具有三种协调关系：一、协调好和客户的关系二、协调好和上级的关系三、协调好和下属的关系mis软件工程经理应具有的四个才能：一、学会引导客户二、对客户需求的认知及把握开发进度估算三、如何有技巧地说不和点头四、计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一我国的软件企业大部分是以接工程的方式做为生存和开展的途径，工程有大有小，大的二三百万，小的三五万，因而工程的成败及效率就直截了当妨碍着公司运营本钱和利润以及大家的薪金收入。而工程经理的人选则决定了工程的成败和收益，因而结合本人的经历谈谈工程经理在主持工程实际运作时的二个责任观点三种协调关系和应具备的四个才能。希望对大家的实际工作会有所协助!