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1、2021年农村信访工作参考总结范文【5篇】2021年农村信访工作总结1今年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为主”的方针，以创立“平安村”为重点，以构建综治网络为抓手，以做好软件建立和矛盾纠纷排查工作为切入点，主动做好综治维稳工作，全力打造平安村，维护社会的稳定，促进我村经济、文化协调开展。2021年以来主要做好以下工作：一、加强领导，夯实根底村两委班子及时成立了综治工作领导组，村书记一把手负总责亲身抓，把社会治安综合治理纳入重要议事日程，并主动探究综治工作的机关报途径、新思路、新方法，档案治理实现了标准化、统一化，日常工作实现了制度化，效劳实现了多样化。按照年初制定的工作要点，我们深
2、化到各村民组走访农户，广泛征求他们的意见和建立，开展了平安创立活动，与辖区单位签订了社会治安综合治理责任状，消防平安责任状，在街道综治委的指导下，今年上半年综合治理工作获得了较好的成绩，为以后的工作打了坚实根底。二、深化扎实地开展综合治理工作为进一步加强综治工作，落实综治工作目的，创立“平安村”，抽调工作才能强，威信高的同志进村，以便更好更及时的协调村和派出所的工作。以发案少、秩序好、群众满意、严防刑事犯罪，热度效劳为总体目的，村成立了治安联防巡查队，主动组织群众共同参与治安防范工作，从而提高村民的自我防范才能和防范认识，构成以村民组为依托，加强人口治理，落实群防群治，完善社会治安防控体系，维
3、护了一方平安，加强了百姓的平安感，使村治安环境有条不紊的向前开展。围绕创立“平安村”工作深化，我们认真开展了矛盾纠纷排查调处工作，坚持抓小、抓苗头，从根本上预防和化解矛盾。为使各项工作有序开展，保一方平安、确保政治稳定，为了防止“法轮功”死灰复燃及刑释解教人员的二次犯罪，我们与派出所、司法所制定了联手帮教计划，落实保才责任制，开展送温和活动，今年我们与司法同志一起到劳教释放人员，与他们促膝谈心，送去帮扶政策，鼓舞他们重新扬起生活的风帆。获得了优良的社会效果。为了做好平安防火工作，消除火灾隐患，确保人民群众的生命财产平安，年初我们调整建立健全了平安防火工作领导组，加强消防知识宣传，把火灾隐患消灭
4、在萌芽状态。三、为创立“平安村”，做好三个“强化”1、强化宣传，营建气氛。2、强化责任，标准要求。3、强化措施，注重结合。四、强化队伍，抓落实为不断提高村的防范才能，村建立了一支专职治安联防队伍，组成了一支义务巡查队，这两支队伍活动在村头巷尾，预防案件的发生，在充分发挥治安员队伍的自愿者队伍作用的同时，我们还组织民兵参与到综合治理当中，加大重点日、敏感日、节假日的巡查力度，预防治安案件的发生。治安防范工作要常抓不懈，既要抓到实处，又要抓出成绩，抓出成果。只有如此，才能为我村的经济建立效劳，健康有序开展。2021年农村信访工作总结2信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的根底性
5、工作。做好信访工作，既是党和政府的责任，同时也是构建和谐社会不可或缺的重要工程。基于对此的清醒认识，我xx村不断坚持完善根底设备，选人用人齐抓，工作与培训并举，用典型引路，改良方法、创新内容，以效劳村民为重点，促进了村民文明程度的新提升和和谐社会的构建。为了更好的开展信访工作，迎接领导的检查，现将工作情况汇报如下：我村地处城乡结合部，是xx市绿化隔离带地区。南至xx路，东至xx东路，西临xxx村，北与xx接壤。辖区面积19.98公顷，全村人口943人，现有残疾人29人(其中持证人员14人)，困难户0户，党员35名。经上级指示以及村里需要，我村于1987年11月1日建立信访接待室，每年都会进展大
6、力宣传，使村民都明白有如此一个为他们处理征询题的组织存在。信访工作由我本人担任组长，包括副组长xx、信息员xx等6人组成。自从信访成立以来，尽管案件特别少，但是信访工作人员不断没有放松警惕性，小组定期开会。关于信访工作我不断认为：“做事一定要想在群众前面，做在群众前面，考虑周全，不要以为村民没有找来就万事太平，假设你要等着村民找来再处理征询题，那就不是小征询题，就要出大征询题了”在村民的期望和信任下，小组成员不断在全心全意的工作着。为更好的做好信访工作，杜绝集体访、越级访、重复访等征询题，信访工作人员几乎不管大事小事，难事易事都会尽心尽力。前不久，村委会听说村民家里婆媳在吵架，立即派人前去劝解
7、，虽说清官难断家务事，但是在信访工作人员苦口婆心的劝解下，婆媳俩互相谅解，互相接纳，最终处理了各自心中的疙瘩，再次过上了和谐美满的幸福生活;9月4日，信访工作者协助村民xxx处理了工龄征询题，挽回了由于工龄计算失误所导致的退休金短缺的事件，使xx得到了有效的协助;还有前几个月构件厂再出租的事，村里好多人集中到村委会表示“抗议”，还说要去区里反映，对此村委会不断都在与乡里协商，只是不断没能协商妥当，为理处理村民的心理负担，减少越级上访事件，那次事件村委会采取了正确处理方式，从法律、人情和实际情况等方面为大家讲道理，并表示一定会给村民一个满意的答复。大家凭着对村委会的理解，以及村委会多年的做事风格
8、和可信程度同意了再给村委会一些时间，而此事村委会也不断都在与乡里协商，争取早日给村民一个交代;还有村民吃水征询题一事，当有村民反映水压较小，不能充分供应生活用水时，村委会就立即开会讨论处理方法，并决定在村北打一口水井，处理民计民生，但是由于打井一事严峻，需要向上级请示，在批准之前村委会也不能做出承诺，因此通知较晚，造成村民以为“村委会不办理此事”的误解，导致村民上访到乡里，事后信访工作人员召开紧急会议，研讨此事，总结工作破绽，汲取工作教训，争取更好的为村民办实事，办好事，忧村民之忧而忧，苦村民之苦而苦。在成立信访工作站以来，信访工作人员为村里主动上门处理村民矛盾3件，村民上报案件3件，已经处理
9、4件，正在处理2件，而正在办理的案件都是一些打井之类的民及民生的大案件，需要时间完成。总体上讲，信访工作在我村的成绩是比较突出的，几乎没有集体访、越级访、重复访等征询题。为了更好的做好信访工作，村委会每月都会带头组织大家学习信访工作条例，并明确表示把信访工作作为一项联络群众，团结群众的一件大事来对待，会议中我不断强调：“领导干部不注重信访工作，确实是对群众没有感情，确实是没有树立正确的群众观!”目确实实是要大家注重信访工作，努力使信访工作更好地围绕首都经济开展这个中心，效劳于首都平安稳定这个大局。进一步畅通讯访渠道，使党和政府及时理解社情民意，为领导科学决策提供按照;进一步完善信访工作各项工作
10、机制，使信访工作更加标准化，提高为群众办事的才能和效率;进一步拓宽工作思路，创新工作方法，使信访工作更加适应新情势新任务的要求，使通过信访渠道反映出来的各类矛盾和征询题得到有效化解。为表达党和政府“立党为公，执政为民”的良好形象，为构建社会主义和谐社会做出积极奉献。信访是人民群众的民主权利，这是有宪法及其它法律作为按照的，是公民的法律权利。做好新时期的信访工作，关于全面贯彻落实科学开展观，努力构建社会主义和谐社会，维护人民群众的合法权益，加强党风建立尤其是干部作风建立，亲切党和政府与人民群众的血肉联络，具有十分重要的意义。随着改革开放的纵深推进，利益格局的不断调整，大量的矛盾和征询题还会通过信
11、访渠道反映出来。因此，做好当前和今后一个时期信访工作，任务艰巨、责任严峻、使命荣耀。做好新时期的信访工作，必须高度注重处理民生征询题。应当认识到，群众来信来访反映消费生活中遇到的困难和征询题，既是对党和政府的信任，也是在协助我们改良工作。要树立抓好经济开展是政绩，做好信访工作、促进社会和谐也是政绩的理念，聚全社会之力，更多地处理群众最关心、最直截了当、最现实的利益征询题，更多地办好顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，更多地协助群众处理实际困难、开展消费、改善生活。惟此，才能从根本上减少和处理信访征询题。做好新时期的信访工作，必须坚决依法按政策办事。这是信访工作必须坚持的一条重要原则。对涉及群众
12、切身利益的政策措施，要留意把握出台的时机、节拍和力度，留意瞻前顾后、照顾左邻右舍，兼顾不同阶层、不同群体的利益，确保政策的严肃性、连续性、稳定性，留意相关政策之间的关联性。要留意汲取来自基层和群众的智慧，检验各项政策措施的科学性和实效性，大力推进既定政策措施的落实。做好新时期的信访工作，必须加强干部作风建立。各地各部门要把做好信访工作同加强干部作风建立紧密结合起来，大力倡导脚踏实地、埋头苦干的工作作风，坚持做到热情、依法、负责、奉献，更多地深化基层、深化群众，听民声、察民情、解民忧。各级领导干部要带头接待群众来访，包案处理信访征询题，制造性地开展工作，实在处理好阻碍群众消费生活的突出征询题。各
13、级信访部门要加强干部队伍建立，不断提高政治素养、政策水平和业务才能，不断提高做好信访工作的本领，努力打造一支特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为的信访工作队伍，以更加过硬的素养、更加优良的作风和发奋向上的精神状态履行好党和人民给予的荣耀职责。2021年农村信访工作总结32021年以来，在乡党委、政府的坚强领导下，在乡信访维稳工作领导小组的详细指导下，我村“两委”认真贯彻落实省、市、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断加强村民委员会的凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查力度，全力维护社会关系稳定，为全村贫困群众脱贫致富、开展经济奠定了坚实的根
14、底。现将我村信访维稳工作情况作以下简要汇报：一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实根底工作我村立足工作实际，以保护群众根本利益为目的，加强信访排查力度，施行了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。一是组织领导到位。我村及时调整充实了维稳信访工作领导小组，由支部书记担任组长，营长为副组长，村“两委”为成员，确保了信访维稳工作有人管，能落实。二是制度约束力到位。先后组织村民认真学习市、县信访维稳工作会议精神，并把信访维稳工作作为干部综合目的考核的重要内容实行定性定量考核。同时，制定了维稳信访工作施行方案及各项规章制度。坚持每月召开一次会议，定期研究，分
15、析情况，下访调查处理征询题。三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，村支部书记为维稳信访工作的主要负责人，营长是直截了当责任人，其他村干部为详细责任人，进一步明确了阶段任务目的。四是工作落实到位。紧扣党委、乡政府的工作思路，实在抓好各项工作落实，不折不扣民完成党委提出的信访维稳工作目的和任务。工作中不断保持思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的制造性，效果上的实效性。五是督查指导到位。村委会屡次对维稳工作信访案件进展专项检查，对矛盾纠纷隐患排查及时调查处理。二、精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定我村坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访维稳工作的重中之重来抓，做到早觉察、早介入、早处理，努
16、力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。工作中做到四点：一是坚持矛盾纠纷隐患排查制度。我村对来办上访的群众信件都进展认真完全排查，将排查结果建立台帐，及时上报。同时，随时关注，掌握动态，提早介入，缓解化解矛盾。二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定要素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求，及进展交办，定人定责定时消除隐患，努力做到“小事不出村，大事不出乡，小事不过夜，大事不过周”。先后处理我村屡次信访事件，使件件有下落，事事有答复，及时办结，上访群众比较满意。三是坚持接访周制度。按照我村情况安排了值日周制度，村两委坚持轮番值周，村两委都参与接访，热情周到、依法
17、依规依程序接待群众来信来访，杜绝因初信初访诱发新的不稳定要素。四是坚持定期汇报制度。每月月底，都要定期召开维稳信访工作会议，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况，查找征询题症结，研究制定处理方法。三、加强宣传，提高素养，确保平安稳定在维稳信访工作中，我们大力开展了普法宣传活动，引导广大村民学法、知法、守法，开展了信访条例宣传活动，使全村村民提高了对信访工作重要性的认识，在处理矛盾纠纷工作做到得心应手，心中有数。在此根底上，认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力并展治安防范宣传工作，建立健全维稳平安制度，确保了大局安定和谐。总之，我村在维稳信访工作中做了一定的工作，也获得了一定的
18、成绩。但是，我们的工作与党委政府的要求和人民群众的期望相比还有一定的差距。在今后的工作中，结实树立“开展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，不断完善创新机制，实在处理好上访群众的调查处理和答复工作，为我村创立和谐安定团结的工作场面做出奉献。2021年农村信访工作总结42021年我村的信访工作，在上级正确领导和街道信访办的细心指导下，我村坚持以“三个代表”重要思想和党的十九大精神为指导，深化贯彻落实。开展以精细化工作为要求，突出重点，畅通渠道，完善制度，健全机制，扎实开展矛盾化解工作和重信重访活动。从而我村在2021年内未发生一起特严峻事件和越级上访事件，特别是在征地拆迁、查处违法建立和重点工程
19、建立工作中以及严峻活动和重要节点期间的平安维稳工作获得了良好成效，得到上级确实信。就今年我村信访工作开展情况详细如下：1、加强领导，成立组织：为进一步加强对我村信访工作领导，及时调整塔影村信访工作领导组，以村主要负责人为组长，分管领导为副组长，其他两委主要成员为成员的坚强信访工作领导组。2、制定计划，落实责任：年初经村党委研究村两委通过，按照上级部门有关文件精神和工作要求，并结合我村的实际，制定了实在可行的塔影村信访工作计划。坚持“分级治理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确包案制，做到包调查、包处理、包落实、包稳控的详细包案责任。3、建立健全各项制度：按照信访工作的要求，并结合实际，进一
20、步完善了信访工作制度、信访信息员联络制度、信访接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等，同时做到制度上墙。通过对各种信访制度的健全和完善，有效地推进了我村的信访工作。4、畅通讯访渠道，健全信访信息网络机制：经村民代表会和党员会议，精心选择了各片的村民代表、党员等精兵能将做为信访信息员，信访信息员具有能动性和普及性，畅通和拓宽了信访渠道。同时完善了民意所求表达平台，完善了快速报送信息和调处机制，做到了早预测、早分析、早报告、早介入。5、健全了维稳工作预案和严峻xx件应急处置预案：对突发性群体事件和越级上访事件，立即启动以上预案，构成信息通报迅速，责任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效机制
21、。6、加强信访工作的宣传力度：以板报、宣传单等方式，开展信访条例等相关法律法规的宣传活动，并以案释法，引导群众依法有序的信访。7、加强矛排化解和信访预警机制：把“化解矛盾”和“处理征询题”放在工作的重中之重，今年我村在重点工程建立、“村村通”道路建立、失地农民养老保险办理、查处违法建立等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分发挥矛盾排查调处机制，将矛盾化解在基层，将征询题处理在萌芽状态。8、认真做好信访接待工作：对每一位来访人做到：热情接待、文明办信、标准登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点征询题，做到“件件有下落、事事有回音”。9、加强业务培训，提高工作才
22、能：今年我村共开展了四次信访条例及有关政策、法律法规等知识的学习，特别是党员干部，大大提高了我村信访工作人员的政治理论水平和业务水平，以及依法处理信访征询题的综合素养。2021年农村信访工作总结5一、创新领导体制，加强对信访工作的领导。1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。实在把信访工作摆在了重要的议事日程，构成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，实在把信访化解到最基层。2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访征询题包案工作制。我镇按照农村工作
23、现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进展定领导、定案子、定处理日期的“三包”包案方法，及时处理和落实上访案件和群众征询题，有效地防止了矛盾的激化，同时也亲切了镇领导与人民群众的联络，树立了党委、政府在人民群众中的形象。3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，不断把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步亲切了党群干群关系。2021年主要领导听取工作汇报4次，分管领导听取信访工作汇报4次，党政班子会听取或专题研究
24、信访工作4次，主要领导亲身处理信访案件6起。如书记、镇长亲身处理xxx的灾情搬迁征询题，xxx村级换届信访工作等。4、认真落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制造为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而加强了全镇干部职工做好信访工作的责任心和主动性。二、加强信访根底建立，提高信访工作效率。一是建立健全信访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联络员，实行信访信息直报、月报等制度，建立起了上下贯穿，左右衔接的信息网络，实在拓宽了信访信息渠道。二是加大投入，设立了专门的信访接待室，购置相关的办公设备，改善了接待环境，强化了信访职能。三是加强信访干部政
25、治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。三、加大信访条例宣传力度，完善各项制度。1、采取灵敏多样的方式进展宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习信访条例;二是以村为单位召开群众会学习信访条例;三是以书写标语和发放宣传手册、材料方式进展宣传;四是利用宣传车在公路沿线村寨和三个集市进展宣传;五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进展宣传。2、健全信访工作制度。为标准信访工作程序和信访人行为，我镇进一步建立和完善了信访接待制、领导接待日制、岗位责任追查制、首征询责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联开工作制等，使全镇信访工作开展更顺利，更及时。四、加强纠纷排查和信访督查、督办工作。1、进一步细化矛
26、盾纠纷排查制度，为实在做好信访隐患排查工作和信访矛盾不出村、不出镇奠定了根底。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的征询题要及时上报镇，镇信访办每月进展一次排查，并及时组织人力对排查的征询题进展处理，实在把一些集体访苗头做到觉察得早、操纵得早、处理得好。2、加大督查督办力度，确保信访征询题得到及时的处理，从根本上减少群众的重复访和上访。一是抓住群众反映强烈的热点、难点征询题进展督查，明确相关部门限期处理。二是对转交给相关部门的信访案件进展督查督办，确保信访案件的及时处理。总之，我镇尽管在信访工作中获得一定的成绩，但也还存在着缺乏的地点，我们将接着努力工作，在实践中积极探究信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把xx信访工作推上一个新台阶，为全镇经济开展和社会主义新农村建立搞好效劳。