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1、信访工作参考总结-农村2021年信访工作参考总结一、实行村民信访与福利挂钩，标准村民信访行为为充分发挥村民自治的作用，引导各村(居)委会利用村规民约标准村民上访行为，防止因非法上访而损害村集体及大多数村民利益的行为，维护全村社会和谐稳定，该镇从实际出发，不断探究，在一些集体经济、村民福利都较好的村尝试实行信访与福利挂钩制度。20xx年年初，先在PL村试行，目前推行到英光、山陂等村。信访与福利挂钩的主要内容是把信访咨询题纳入村规民约，由村民表决通过后实行。该制度规定，村民有任何信访咨询题，须逐级向村小组、村委会反映，先由村、组协调处理，须上级政府或部门处理的，由村委会负责联络处理。对诉求不合理或
2、对咨询题处理得不满意，村民执意上访的，由村民代表会议进展表决。对合理上访，由村组干部带访。对非法上访的干部、党员、村民按照信访条例、惠州市标准共产党员、国家工作人员上访行为的假设干规定和中华人民共和国村民组织法的规定，依法对其分别给予罢免、纪律处分和取消村里的福利待遇等处理，造成严重妨碍的，移交公安机关依法追查其法律责任。PL村*过去由于村小组的宅基地咨询题反复到镇上访，不接受村镇的调解。实行村民信访与福利挂钩以后，村委专门召开了村民代表会对他的咨询题进展讨论表决，在村民的协助下，*认识到本人的错误，一个信访老咨询题得到了化解。二、实行信访信息报告奖励，促使咨询题快速处理为了建立快速有效的信访
3、信息报告渠道,鼓励村民在遇到突发公共事件或信访信息时,尽到公民责任,镇政府制定并实行了信访信息报告有奖工作施行方法，该施行方法明确规定了指导思想和原则、机构设置及人员职责、有奖信息范围、奖励标准、奖金筹集及发放、信息接受报告处理程序、保密等内容。不管何人发觉了公共事件或信访苗头,如自然灾祸、事故灾难、社会平安事件等,能够直截了当向镇信访办报告,一经查实，按事件性质、妨碍程度、报告时间，给予适当奖励，并为报告人保密。为了发动全民参与，镇政府向社会发放了2000份便民信息卡，在有线电视播放公告100屡次，公布了统一的信息报告号码，24小时有人值班。为使信息报告更加有针对性，该镇特别注重信访信息员队伍建立，使信息员成为信息报告的主体。该镇信息员队伍分为三类：一是专职人员，主要包括村调解治保干部、信访工作站干部、镇政府驻村干部，各重点部门信息员;二是重点人员，主要包括由从事摩托车载客的义务治安员、复退军人，由综治、信访、选定的信息员等组成;三是热心信访工作的社会人员。在受理过程中，严格为信访信息报告人保密，不泄露信访报告人情况。信访信息报告有奖的做法为全镇广大人民群众所接受，大大调动了群众的主动性，人人都是信息员，处处都有“电子眼”，镇信访办每天都接到信息报告5宗以上，为及时发觉和处置信访事件赢得了先机。