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1、Way To Success与成功有约The Seven Habits Of Highly The Seven Habits Of Highly The Seven Habits Of Highly The Seven Habits Of Highly Effective PeopleEffective PeopleEffective PeopleEffective People高效能人士的七个习惯课程简介 一本倍受欢迎的力作与成功有约 美国哈佛大学教授R.Covey 一本追求幸福人生的秘诀 一个事业成功的良方 一个切实可行的行动计划和人生指南什么是成功?成功人士七个习惯 成功的法则良好的心态
2、丰富的知识聪明的头脑积极的行动成功人士的七个习惯 成功人士的七个习惯 1、把握自我(操之在我/主动积极)2、确立目标(以终为始)3、掌握重点(要事第一)4、利人利己(双赢思维)5、设身处地(知彼解己)6、集思广益(统合综效)7、均衡发展(全面发展)成功人士的七个习惯 人生成长(心智和情感)三个阶段(层次)依赖他人“你”为中心 你照顾我、你为我的成败得失负责,依赖心重的人靠别人来完成愿望,一旦失误便怪罪于别人独立自主“我”为中心 我可以独立(基本成功),我可以自立,我自己打天下,为自己负责,我可以自由选择互赖从“我们”的观念出发 自主、合作、集思广益、群策群力,走向成功人际关系的成功是人生最大的
3、成功人际关系的成功是人生最大的成功人际关系的成功是人生最大的成功人际关系的成功是人生最大的成功卡耐基卡耐基卡耐基卡耐基成功人士的七个习惯一个相当成熟进步的概念互相信赖 生理上:自给自足、了解互相合作能发挥更大的作用 情感上互赖:肯定自己的价值、同时承认需要爱、关怀和付出 知识上互赖:取人之长、补己之短一个做到互赖的人 能与人分享内心真正的感受 作有意义的交流、共同追求成功七个习惯与三个阶段的关系相辅相成、互相交融前三项良好的寄出 着重于自我修养提高自信 认清自己本质和内心深处的价值观 以及个人独特的才华和能耐 从依赖他人进步到独立自主达到个人成功追求合作、沟通、互相信赖达到人际关系的成功均衡发
4、展则前6个习惯和三个阶段促使我们日日更新、永无止境把握自我为自己创造有利的机会人必须对自己负责、人应努力采取行动,就有能力也有责任创造有利的外在环境以自己的价值观对外界刺激所作出的积极反应 不受制于人:受制于人是我们对外界刺激的消极反应(这类人通常业绩不佳且怨天尤人)为自己的行为负责、为自己的生命负责把握自我为自己创造有利的机会把握自我我无法改变的,淡然处之影响圈关注圈我能够做的、努力去做把握自我为自己创造有利的机会人生遇到的问题有三类 与自身行为有关的可直接控制的问题 解决之道:改变自己的习惯思维与行为 与他人行为有关可间接控制的问题 改进发挥自身影响力的方法加以解决 已成为过去的或客观环境
5、造成的无法控制的问题 改变自己嘴角的线条,以微笑平和的态度接纳这些问题,纵有再大的不满、也要学会处之泰然把握自我为自己创造有利的机会 尝试先改变自身的气质和行为,做个更充实、更勤奋、更理智、更具创意和更能合作的人 然后再去影响环境、影响他人把握自我为自己创造有利的机会 失败者常用语 但愿、我办不到、我不得不 尝试找一个令你倍受挫折的事情判断属于直接、间接、还是无法控制寻找解决步骤、付诸行动 试行坚持把握自我30天,观察你的影响力是否有变化把握自我为自己创造有利的机会操之在我的战略:树立“我能够做到”的态度 不要拖延时间 不让他人左右 作出决定、作出行动计划 将每一项工作视为提供和学习的机会、而
6、不是困难和麻烦、否则难以成功 记录自己所取得的成绩以不断激励自己 自律:做你应做的事。即使你并不想做把握自我为自己创造有利的机会There is a little difference among people:The little difference is big difference,The little difference is ATTITUDE确立目标掌握心中的罗盘确立目标掌握心中的罗盘人一生的不同角色 父母、夫妻、主管职员、亲友、同事如何扮演不同的角色 做任何事之前先认清方向人生的终极目标 一举一动、一切价值标准以此为依据 由个人最重视的观念或价值观来决定一切 一切思想观念的根本
7、 个人安全感、人生方向、智慧和力量的源泉确立目标练习设想明天自己躺在棺材里,自己的亲朋好友来悼念,他们会如何评价你呢?妻子:儿女:父母:兄弟姐妹:街坊邻居:同事(老板、同级、下属):朋友:同学:上帝:确立目标掌握心中的罗盘 以注重人生目标原则为生活重心的人会保持冷静客观的态度,不受情绪和其他因素干扰从整体角度考虑衡量、深思熟虑后作出正确的选择 工作、家庭、其他相关因素 不同决定可能造成的结果确立人生目标的有效方法 认定自己的人生哲学和基本信念 写一份人生使命宣言自我期望、许诺和基本价值观针对你不同的角色领域,订立目标,确定不同的期待和价值标准 一旦决定了主要的人生角色、有了明确的人生目标,人生
8、就赋予完整的架构和方向,你也就能清楚地掌握全局了不妨一试 确立重要的人生角色,检讨你对目前所扮演的角色是否满意 每天抽空撰写个人使命宣言,并收集可用的资料 设想近期内会面临的某种情况,并写下你希望获得的结果和应该采取的步骤确立目标掌握心中的罗盘 确立目标改写和确立我们价值观的过程、帮助我们实现把握自我的人生和最有效的时间管理 使命宣言人生、事业、家庭。不同的角色(光想不行、写下来)假如让我完成一项任务或处理一件事,我希望看到什么结果我有哪些才能我的价值观是什么掌握重点忙要忙得有意义 独立意志透过独立意志的发挥,建立以原则(不是立场)为中心的处事态度、进而达到有效的自我管理 轻重缓急按照事情的轻
9、重缓急分配有限的时间和精力 人生大事避免忙于应付局面,失去增进感情、满足个人需要及享受意外之喜的机会掌握重点忙要忙得有意义 有效的自我管理把更多的时间投入重要但眼前尚不急迫的事务上包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长远目标、防患于未然等等 有效的自我管理可以使得有远见、有理想有自制力、感情平衡遵守纪律少有危急感、达到事半功倍的效率时间管理现代时间管理紧急不紧急重要的不重要的掌握重点忙要忙得有意义现代时间管理紧急不紧急重要不重要危急处理急迫的问题:如?短?有期限?力的计划防患未然学习、身体?建立人际关系发?新的机会规划、?约会接?及?某些会?气?到期打?某些?件?的工作与无关人?时间的事情应付
10、人情有?的活动何为重要?对人生、对工作要紧的事情掌握重点忙要忙得有意义?.时间是客观?在的?时间的多?决定?个人主观的心态和?用的方法?2.时间即是?3.我们的平均?命?得?七?多天,而真用在生?工作的时间?不过一?多天?了?4.你的时间值多少?呢?每?时可换?多少的?呢?5.?用时间?切?在不配合自己才?的事务上?6.有空?的时?应将时间用在养心和?体方面。?全的身心?有了?的干扰?才是最直接?时间的方法。有效自我管理的方法有?大标准一?个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、?望与自制之间和?一?平衡 有助于生活平衡发展、不?略?事业以外的?、家庭、个人发展等重要的人生层面有重心 按
11、照事件本身的重要?来安?行事日程重人?重视人际关系的得失,必要时应?效率,?就人的因素能变通 视个人作?和需要可作?整?方便 管理工具便于?,?时可供?考修正不妨一试 找一件事你一直?略、但?可能对个人或事业?生重大影响的事,写下来作为近期目标 一?规划规划下一?的活动,设定目标并?换成行动,?入行事日程,一?后检?自己的行动是否成功,意志是否坚定 每?规划下定决心,以后每?定规划行事日程,并选择一定时间来进行利人利己大家?可以是赢家 利人利己成功人际关系的基?为自己着想,同时不望他人的?益?求?全其美,双方互利之策 利人利己的战略从自身?入?对人对己?有?信有?气?达自己的感情和信念顾及他人
12、的感受和想法?以待己、?以待人以?达的?怀面对?界利人利己大家?可以是赢家利人利己的人际关系 互相信赖,以信任、合作的态度对待问题?的关?在于以?相待、学会?,?对方的意见和感受 真?对方、用行动和态度使对方相信,你真心希望双方?是赢家取得共识、订立?全其美的?双方?能接受的?期结果 明确双方?关系 明确成果标准和?方?,双方共同遵守以共?利益制度化 最后,以合理的制度来辅助和配合,?过正确的过程来完成利人利己的?利人利己大家?可以是赢家利人利己的思维(?in?in)处事认真、待人?和。不主观 着眼于利益、而?地?具体 提出问题 向前看、而不是向后看 坚定思想但?活机动不妨一试 练习?想可能?
13、与的?判或?,下决心在?气和关怀之间保持平衡?举?举利人利己观念有哪些?,对在你个人影响力?内的?分,设法清?对身处困境?不望利人利己的人,多多亲近并加以?效设身处地认真做一个知?一个父亲的烦?怨?不?他的儿子,儿子从来不肯?他的?许多人在人际沟通上好为人?、自以为是,想当然地以自己的观念去?别人的内心,?常造成沟通?人际沟通成功的关?了解别人、?达自我设身处地的?了解别人的关?认识对方的观念、感受和内心?界据此?地?达?达自己的意见,?怀,让别人了解自己的真?情感设身处地认真做一个知?设身处地学会?:完全?自己的想法?可能选择?当的沟通环境不让别人?着?子走记下重要的事情?要?别人想?的、?
14、要?别人想?的不妨一试?寻找机会实?观察观察别人的交?,捂?,?用眼?看,身体无言?达了哪些信?学习学习了解他人,?过对方对他自己的了解,再据此来?达自己,发挥你的?力集思广益激发人类最大?能 集思广益是全体大于?分的?和人类最了不?的能耐前?个习惯的整体?现和真正考?集体创新的过程?怀,?自己的意见、也接纳一些?怪的想法不必?心别人的想法?自己的不同,有分?才有收获脑力激?,?采?长,?生创造?的整合,达到人际沟通的最高层次集思广益信赖度合作度自我防?(损人利己或损己利人)彼此?重(?)集思广益(利人利己)集思广益激发人类最大?能?重?重个体?,承认自己不足、?心?取别人的知识和见解 综合
15、人人?积极发挥个人创造力,就能最有力地对付成长和改变过程中的?力 境界 互?互利、不断进步的?新境界不妨一试 尝试?出你所不满的人的?,试着设身处地、?地想想,他们的意见有否可取之处 设想在?种?况下,你必须?助?体的力量?需要哪些条件的配合?该如何?养这些条件?下一次与人意见相左和?时,设法了解对方的立场?,是否有什么顾虑??以富有创意的和互?的方?消?这些顾虑集思广益激发人类最大?能 集思广益?励?战和不同意见掌握全?事实承?领?的职责接受他人的观点?重客观事实全面关照生命均衡发展均衡发展最佳的自我投资策略 以均衡明智的方?自己 均衡人生?个层面 身体、精?、心智、待人处事 增进个人?能、
16、积?其他修养均衡发展最佳的自我投资策略?身体 维持?、增进耐力、?和力气、以应付日?一日的生活和工作?力?精?养掌握人生方向的能力、?心?的?、平?内在的?、树?人生目标的明?,指?我们积极进取发展心智 不断进行自我教?,养成?学?得?习惯,进而?法?人,同时记下个人的心得、?和思想,增进思考能力待人处事 坚持沟通、深入地了解对方,与人为?,?于?,?自己照?别人均衡发展最佳的自我投资策略 人生的?个层面?相关,身体?有助于心智发展,精?提?有益于人际关系的?满和?均衡发展能?生最大的整体效果身体身体身体身体?动?养?力管理心智心智心智心智?想?计划 写作精?精?精?精?务 设身处地集思广益
17、内在安全感待人处事待人处事待人处事待人处事学习与思考确立与坚持价值观均衡发展最佳的自我投资策略 自我更新、永无止境 身体、思想 心?、感情 家庭、事业 人际关系、?交。不妨一试 清?一?出?合个人?与生活方?的?动项目清?清?同?把?心智和精?的活动?出清?清?三待人处事?分则?出希望改进的人际关系,或有助于提高效率的特定环境因素 下一?从三?清?中?选一项作为下?的目标,付诸实?并评?成果,以后每?努力坚持,?成自我?的良?环相辅相成的七个习惯 个人?独立,?于与人相处?是把握自我,?能掌握人生方向、有效管理人生 不断?自己,才会?得如何了解别人,寻求?满的解决之道?界上最?大的?员 第一条
18、准则爱你每天所见到的每一个人?客?、朋友、家人、同事、?生人对?、?人你得到的?:爱、友情、交?、帮助、成功?重、和解把?思想的?每个人的大脑是一家?你是一个?的主人、你有?选择你的?客?受欢迎的?客?、自信、坚?、友?、平和、满足?走不受欢迎的?客怨?、自?、?心、?心、?、?力记?时?应该记?时?应该记?时?应该记?时?应该“?”你的?行?感情 时间 精力?行为思维价值观从实?走向成功行为思维价值观与成功有约与成功有约与成功有约与成功有约The 7 Habits of Highly Effective PeopleStephen R.Covey?言 播下思想,收获行动 播下行动,收获习惯
19、播下习惯,收获品格 播下品格,收获命运与成功有约1.主动积极(Be Proactive)2.以终为始(Begin With the End in Mind)3.要事第一(Put First Thing First)4.双赢思维(Think Win Win)5.知彼解己(Seek First to Understand,Then to be Understand)6.统合综效(Synergize)7.不断更新(Sharpen the Saw)依依依依依依依依 赖赖赖赖赖赖赖赖 期期期期期期期期独独独独独独独独 立立立立立立立立 期期期期期期期期互互互互互互互互 赖赖赖赖赖赖赖赖 期期期期期期期期
20、1 1 1 1主动积极主动积极主动积极主动积极2 2 2 2以终为始以终为始以终为始以终为始统和综效统和综效统和综效统和综效6 6 6 6双赢思维双赢思维双赢思维双赢思维4 4 4 43 3 3 3要事第一要事第一要事第一要事第一知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己5 5 5 5个人成功个人成功个人成功个人成功个人成功个人成功个人成功个人成功公众成功公众成功公众成功公众成功公众成功公众成功公众成功公众成功7 7 7 7不断更新不断更新不断更新不断更新持?成熟?持?成熟?持?成熟?持?成熟?持?成熟?持?成熟?持?成熟?持?成熟?与?的?事?:?能:?本身?长与?长与?长与?长与?关注圈 Vs 影响
21、圈?主动积极主动积极主动积极主动积极积极的态度使影响力?大积极的态度使影响力?大积极的态度使影响力?大积极的态度使影响力?大?极极极极?动动动动消极的态度使影响力?消极的态度使影响力?消极的态度使影响力?消极的态度使影响力?量 VS?能 现在的?会,过多关注结果、不注重过程,重视?量,而?视了?能的维持,最后的结果是为了追求短期的效益,“?取?”,最后把?了,自然再也?有“?”了。为了维持?能,需要在如下方面下功夫:身心、友情、人际关系?动的人?是遵?:我?有我做绩效 主动的人遵?:我做绩效?有Plan&Use Your Time Start a Diary System and Use it
22、.?始应用日计划系统 Spend 10 Minutes to Plan Your Day每天?10分?用来计划一天的工作 Prepare a Daily“to do”List准?一个需要做的?Write Things Down“Dont Rely on Memory写下来,不?是靠记?Schedule or Book Time to Deal With Category a Task 对不同工作种类分类?出并分配时间?待自己的家人 记?自己的感情?:?期?打?给亲朋好友?秘?的一?,抽出其中的一?,?家中?给自己的?,?你还记得?。成熟度包容心包容心包容心包容心勇气勇气勇气勇气双赢双赢双赢双赢
23、双输双输双输双输你赢你赢你赢你赢对方赢对方赢对方赢对方赢7 Habits&Successful Selling7 Habits of Successful PeopleMarketing and SellingRelationship Selling Selling ProcessPlanning for Successful SellingThe Problem of Somchai“Everybody hates me!”“Life is not fair!”“If only I have the opportunity!”“Ill start tomorrow.Promise!”“Why
24、 should I do it?Its not my job!”The Ways to Personal Success The Character Ethic Way The Character Ethic teaches that there are basic principles of effective living,and that people can only experience true success and enduring happiness as they learn and integrate these principles into their basic c
25、haracter.The foundation of success are things like integrity,honesty,humility,fidelity,justice,temperance,courage,patience,industry,simplicity,modesty,etc.The Ways to Personal Success The Personality Ethic Way Success becomes a function of personality,of public image,of attitudes and behaviors,skill
26、s and techniques,that lubricate the process of human interaction.This personality approach takes two parts:one was human and public relations techniques and the other is positive mental attitude(PMA).Parts of this approach are clearly manipulative,even deceptive,encouraging people to use techniques
27、to get people to like or them.Character Ethic vsPersonality Ethic Problems of the Personality Ethic Way Elements of Personality Ethic-personality growth,communication skills training,and education in the field of influence strategies and positive thinking-are essentially for success.But these are se
28、condary,not primary traits.If you try to use human influence strategies and tactics of how to get other people to do what you want-while your character is flawed,marked by duplicity and insincerity-then,in long run,you cannot be successful.The Right Way to Personal Success The right way to personal
29、success aims at building character and then build personality on the character.To build characters,you need to build good habits.There are 7 habits that successful and happy people possess.The Seven Habits Be Proactive Begin with the End in Your Mind Put First Things First Think Win/Win Seek First t
30、o Understand Then to Be Understood Synergize Re-sharpen the SawHabit 1:Be Proactive Proactivity means more than merely taking initiative.It means that as human beings,we are responsible for our own lives.Highly proactive people recognize that their responsibility(the ability to choose their own resp
31、onse).Their behavior is a product of their own conscious choice,based on values,rather than a product of their conditions,based on feelings.Habit 2:Begin with the End in Mind To begin with the end in mind means to start with a clear understanding of your destination.It means to know where you are go
32、ing so that you better understand where you are now and so that the steps you take are always in the right direction.Begin with the end in mind is based on the principle that all things are created twice.There is a mental or first creation,and a physical or second creation of all things.Habit 3:Put
33、First Things First Habit 3 is the personal,the practical fulfillment of Habit 1 and 2.Habit 1 says,“Youre the Creator.Youre in charge.”Habit 2 is the first or mental creation.It is based on imagination and conscience.Habit 3,the,is the second creation,the physical creation.Its the exercise of indepe
34、ndent willtoward becoming principled-centered.Habit 3 deals with life and time management.Life and Time Management Time Management Matrix:Q1:Urgent and important Q2:not urgent but important Q3:urgent but not important Q4:not urgent and not important Quadrant 2 involves four key activities:identifyin
35、g roles selecting goals scheduling daily adaptingHabit 4:Think Win/Win Six Paradigms of Human Interaction win/win win/lose lose/win lose/lose win win/win or no deal Which Option is Best?Think Win/Win is the habit of interpersonal leadership.Five Dimensions of Win/Win character relationships agreemen
36、ts support systems processHabit 5:Seek First to Understand.Character and Communication Listening:A Communication Skills 4 Levels of Listening:ignoring,pretending,selective listening,and empathic listening When we listen,we tend to evaluate,probe,advice,or interpret.Empathic listeningmeans listening
37、to understand.“Diagnose before you prescribe.”Four stages of empathic listening:mimic content rephrase the content reflect feeling rephrase the content and reflect the feelingHabit 5:Then Seek to Be Understood Knowing how to be understood is the other half of Habit 5.It is equally critical in reachi
38、ng Win/Win solutions.To be understood,three sequential words should be used:ethos,pathos,and logos.The sequence:ethos,pathos,logos-your character,your relationships,and then the logic of your presentation.Ethos is your personal credibility.Pathos is the empathic side-its the feeling.Logos is the log
39、ic,the reasoning part of the presentation.Habit 6:Synergize Habit 6 represents the principles of creative cooperation.Synergy is the highest activity in all life-the true test and manifestation of all of the other habits put together.Synergy is the essence-centered leadership.Synergy means that the
40、whole is greater than the sum of its parts.Synergy and Communication:The higher the level of communication and cooperation,the higher the level of trust.Valuing the DifferenceHabit 7:Re-sharpen the Saw Habit 7 is the principles of balanced self-renewal.Four dimensions of renewal:physical(exercise,nutrition,stress management)social/emotional(service,empathy,synergy,security)spiritual(value clarification&commitment,study&mediation)mental(reading,visualizing,planning,writing)Balance in Renewal All four dimensions must be balanced.Synergy in RenewalThanks