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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏【答案】 DCD10K2T1S6P7R5U1HO3L10J3X5V6Z4T4ZO8E2Q2H3F6R8F72、 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【
2、答案】 BCY2I1Y8X5P8E3N6HQ9I8F8V5L9B10S7ZP1V7E9A5B3N7D43、企业培训制度的基本内容不包括( )。A.制定员工培训制度的依据B.实施员工培训的目的或宗旨C.员工培训制度的实施周期D.企业培训制度的核准与施行【答案】 CCF3V7C10M4E8S4I4HX3A1I10Z2U9S7J1ZU8Y3Y8F6C4L3P14、 工作岗位的影响因素不包括（）A.管理信息系统B.软环境条件C.劳动环境条件D.职能性技术专家【答案】 ACQ7D6Y3I10W3Z3X6HL3B1U8J1M2V4F7ZT1R7M10U6X2K6O95、在管理手段上，现代人力资源管理（ ）
3、。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】 ACQ5A8Y9M4X1D8N8HO8W7C3D3V3Z9X4ZY5A3K3P4Z10R8F66、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以员工为制定主体B.只在本企业内适用C.由劳动者参与制定D.由单位行政决定和公布【答案】 ACF6D9T8V7M6M9O9HF5E8K5U5V1R3W7ZX9L4Q10M8N1B9S107、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（）的失能伤害。A.103日以下B.104日以下C.1046000日以下D.1056000日以下【答案】 DCH1V8Z3Z9W1X7
4、T10HD5S9B4M7M6B10N8ZO9J4Y7L2F9L3Q48、案例研究法是一种()交流的培训方式。A.教学双方B.信息双向性C.劳资双方D.理论与实践相互【答案】 BCJ6F5H7P3R4F9H7HI1X7F9A8G4O8L4ZA7I3R3B7B4A4S39、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。A.设计和实施的费用比较低B.绩效评价的等级是59级C.将关键事件和等级评价有效地结合D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACD2N3J2S10Q10K8H10HI1K1U8Q3H6G6K5ZA2E8J7R9O7N1T110、现代培训活动的首要环节是（）。A.确定培训目标
5、B.确定培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求【答案】 DCQ5Z3Q8C2U3B7D1HT5C8H8R8N1V6O4ZC4Q3U10V8E6M6H611、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCN3R5W5E7C6I1A6HL1N7G6C10U10R6E1ZK9C5S5A7V3P10P112、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察【答案】 BCB9T2M10F6H3R
6、4P8HA5A7F10P7S4V10N9ZN2H5D1J6E4Y3E513、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。A.真实B.详细全面C.可靠D.省时省力【答案】 DCE5H8P1I5L6W7H7HG6X10A1T3L3S2X10ZM2D5H2T6R10S10U414、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCO8H9J8J7Y9D2S1HW10O5N3A3U6C9P7ZB5G10M2V8M4P2Q815、（）是将几种比较有效的绩效考评方
7、法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A.合成考评法B.成绩记录法C.绩效标准法D.业绩评定法【答案】 ACK5F7R10O1Q10L1A4HX3M5U3P1X10L4I1ZM4J6K7S2U6M4X516、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。A.标准工时工作制度B.日综合工时工作制度C.综合工时工作制度D.不定时工作制度【答案】 BCK4Z5N5X7Q10Q6H5HI4N1L8X6W9P3Y1ZG10V1C9J9D7U6R417、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D
8、.应用型学习【答案】 BCL4U1Y7I3L4P8X4HJ6B1X10O5Z6J9X2ZP2B1E2G2R1T4P118、培训项目规划的主要部分不包括（）。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCP6P5T2S4Q3C7L4HN5J10Z3V10E1L8C2ZH2X7Q6L9T3O5B519、培训目标来源于（）。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACY10B7R7W5L10J4H2HL6V8D4Q7Z4Z10U3ZE8H6I4P9Q3C2P820、（2016年11月）为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）
9、。A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】 BCR7D7V3D4H4P4C10HZ1C6H9L8F1A6D8ZV7E10E9P4Y10F5S421、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是（）。A.工会的力量B.企业的薪酬策略C.劳动绩效D.产品的需求弹性【答案】 CCJ5O3L1N7V2F2G1HM10P3X10J10A3E4I3ZG9G4W7W10A10R2U722、外部培训资源不包括（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.理工大学【答案】 DCK7V5H4Z2B7F6Y10HA1V8D5L7O10E10A10ZG6I2U10G5J2S4B323、( )
10、是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 DCF7E2X7I7Y7M9M5HX1T6F1L7I1Z4M7ZX4H6H2E10B4W7O124、技术类劳动标准，不包括（）等。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 CCH5Y9U8D9V8Q10A5HE1T4X2W1U2E4G3ZL2J10W1Z10N2V5Z625、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。A.培训需求分析B.培训方案制订C.组织高层
11、的重视和投入D.培训经费是否充足【答案】 CCS1H9W6F5P10O6E10HX2H10I8Y1F2F10P1ZP10T8B8P3Q1J10Q726、（ ）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。A.薪酬制度B.薪资制度C.工资制度D.薪金制度【答案】 CCK9M7V1J1V1M6S7HR9Z4E3R7E5B10L2ZS5L4J10T2Z7Q10A227、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力D.工作可离度【答案】 BCW8Q4Q3E5A3V6W8HG1U3A3Z6C5A6M6ZF4S6M10
12、B8B9C10K628、（ ）是指员工从企业获取的薪酬组合。A.薪酬体系B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策【答案】 ACZ1X4R7M6R10Z3N9HS6T6J8V1S1K10H10ZU6O4R7H2Y7M8Z229、面试不能够考核应聘者的（）。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】 DCG3X7D9Z6T9M1X8HP9X6W3I2M1P1P1ZG2K2E10Q3Y5A7K130、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()A.岗位规范B.岗位培训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则【答案】 DCR2X4B2C6N2D1R7HD2V5X8N1V8W
13、1V10ZA7W8Q10Y6P3D3C331、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（）。A.监督系统B.控制系统C.评审系统D.申诉系统【答案】 DCT10R5V3H6X5G8J6HS10L4C2X2Z2H4X4ZV6B2X8P1R8F2K932、以下对人力资本的理解不正确的是( )。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系【答案】 CCX6N8H8D2T1X10Z10HP2U1H3X3B3Z5G9ZW10R5Y9Y1V5A3U433、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业
14、劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCC4C3L2R3W3W3F5HD7R10K1X8K8N6A6ZY2F3Q2P9R9K3U134、企业在发生以下（）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。A.产品设计结构发生变动B.个别定额存在明显合理C.传承工艺方法D.传承设备或工艺装置【答案】 ACF7W10S2W8V2C10W1HP4J10H10Z10R3M9S2ZG7O5U3C10T4N5L135、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；
15、每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCK8P4R3Z10W5J7U1HG6K9R7N4M2X1N8ZC8Q1H1V1Y9V7P436、以下关于行为观察法的说法，不正确的是( )A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】 ACT3X10O5W8N7E7T2HY2H7Q9X3S6P3G3ZI2U5H9F7
16、R2M5K937、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】 DCE10I3W4H2H9C1A4HL7J5H5H8O7T4G9ZH9C1O6Y4N10W7J138、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。A.管理系统一元化B.合理分配职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和配备人员【答案】 BCQ2J10E5V8F4M5N3HV9N3K9K5E10C5A8ZR9M7F7I6W1Y6P139、(
17、2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCK5Q10M1G8G6W9H4HR10V7Z1S9L2B2F7ZO4F9T7N1S6M4U740、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】 CCI2K10C8D5X2F3U9HF2N8W1Y9E7I2C4ZT4O4I4T5N2K4C841、（ ）是绩效管理的重心，它不
18、仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A.总结阶段B.准备阶段C.实施阶段D.考评阶段【答案】 DCR8P9Q3H2G9B1Q5HF3K9E2K9U9O5H5ZL5V6C4J3R1L3K542、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（ ）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCJ2U8Q7P7P5F3Q8HN5F5S10J3R10I8I1ZZ8T4D5D6N4N10N943、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】 BCD3T1B9X4
19、J10A5Q10HS3B2O10T1D3P6P3ZL2Y7L9B9I10T5M744、（ ）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。A.薪酬水平B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬比例【答案】 CCU2M3I10G2Q7I6F6HR5Q6Z8Y1Q9V4R3ZB9B1A6F8Y8H10T445、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（ ）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCW8V8L6U10T1U5X6HS9C7Z6X7M5F2J8ZJ6D1Q7Q3J2W2B746、（）考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献
20、。A.结果主导型B.行为主导型C.价值主导型D.品质主导型【答案】 ACP8B8G7S3G2N3H1HJ6P3A8L5U8O9G1ZT10I4R8I4H8S10J847、（）不属于场地拓展训练游戏。A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎筏泅渡【答案】 BCV5U10N7P1I2W4E10HO9O1G7S6X2H4V1ZB3Q7I1F8M8R3I1048、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACR4O2Y7P7B4W2L1HH5C7R9J10C3V5R3ZA7V9U4C5P10C10A549、绩效考评
21、方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCS4P4N10C2A9L3L5HC4R9P4M2R3Z6J6ZN8T4D3I3N10D10Q650、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCN3E2K6B10Y7B3Y9HH3N5S7C8P10B5B1ZP4M9I9Z9E5K10D651、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与
22、广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技能薪酬体系B.绩效薪酬体系C.岗位薪酬体系D.行业薪酬体系【答案】 ACM5A1N8E10M8H2W4HE7K3Y9A2H4B9U4ZO3L6J1C5P3K9Z152、（）不属于外部招募的缺陷。A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 DCG3W1O6F7C10W9T3HH4R5V9V9I2D2V3ZS8R2Z1N7J2O7N653、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（ ）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】 CCW4K4B2V3O3G8G6HR3A3Q3D8B3V2I2ZX10E7T10P1
23、0A8V8K954、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACX10B10Y10U7U8I1W10HY3T6A2E2Y4H3A9ZY4S4O9E2Z1G4F155、劳动条件标准不包括（）A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【答案】 DCO9C7P6N1J6Z6I10HA6D2P8F6Z7G1J1ZH1X5U1R3M1R5I956、我国的集体合同体制以（）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答
24、案】 ACT2U6Q8B4B1E9F10HH3U2T10S10C6O7L2ZV8V2S3L5J7C9B757、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号，炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】 BCX6M5A8P1F1N5I6HZ8V7A1B7D4R4I3ZJ6A10A5M9V5W4H458、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结
25、合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACB6C5K3V1M10S4P8HP8Z1F10E5F1Q9G6ZC8C8I3S1T9O1V259、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACF8N7V3G7O4Z2F1HK10M8I2T9D1G3H3ZR4A10F2G9K10D3H760、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（ ）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCU3X8W7N1X10F5K1HW8E7N10Z6H5U3U3Z
26、S9P3V4U5P3O5R861、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】 DCX9Q3Z5Z5G6R1K1HI4M9O2V5E1A1X9ZL9H9B7K5M2H3C662、下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】 CCY2L4U3F6R2J5V9HW10J10X9G6U2H3R2ZB2N9A3T4T1M5U1063、衰退行业战略的影响因素不包括()A.需求的状况B.技术更新的程度C.退
27、出的障碍D.竞争格局的变化【答案】 BCD1R2L10E8S8Z6U6HP2A7K10R2D3Q1G6ZJ10Y2W4D1V8M2S1064、 以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】 ACW10B5G4R3E10M7S1HD8S8N10B1R7J3V8ZP6E4B9P1N5U4L565、柯氏评估模型中最困难的测评是()A.结果层面的评估B.评估效果的评估C.程序中的评估D.目的设计中的评估【答案】 ACK4Q9Q2E7S8D6W1HR6L9L10I6A2O7F7ZF
28、1K8D10Z5Z10K3R366、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】 CCS2K3Y9S5G8I4N7HM7V8H2O7S9D3P6ZV4C7C9X3C10I9G667、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A.行为锚定等级评价法也称行为定位法B.它是关键事件法的进一步拓展和应用C.对员工绩效的考量更加精确D.绩效考评标准不怎么明确【答案】 DCA9Q6S4O9B5Q9S5HL5Q6P6D8W3T4I7ZA6O9P1E8O10E6Q168、（2
29、015年5月）消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.集团消费D.社会消费【答案】 BCS7E5L5Z6U10I10Z5HJ1S6G7U3A4C6U2ZP9G8V2V2R7F9U769、（）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCT3Z1Q8Z10F2K6G4HK10I4G2A2I3R5Y3ZD5J10X3D10X10N4Y170、在使用关键事件法时,（）。A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案
30、】 ACX5I10Z2W6L4I1Y10HH7Q1S7U9Q5X2U3ZD2C10O8H5S2F2Z671、（2017年5月）（） 是培训有效性评估的主要内容。A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式【答案】 CCU4B3M3W6O5D1F1HW5S5E2S5A3S4G6ZG1Z7Q3W7K5B10R872、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括（）。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCM10S10W9K1P3T5T10HV9V7V9G2O1B4D2ZQ9J4W5W3P1D7U973、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（） 。A.工
31、作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACS1Z1Q2Y9A5Z4S1HE9Z10V10Z8L3X8E5ZO2P9K4W5W4F3T374、 ( )是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.企业劳动标准B.地方劳动标准C.国家劳动标准D.行业劳动标准【答案】 DCH8V5D4Q2Z1Y3J7HF1H5F6C7L6O8X5ZJ7L8G10S6I3I6N475、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（）。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCI8S4I3E5R5F3C1HN6
32、R2M5A4Z5P2G1ZR4F9T3K8S8K1B376、 较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】 DCR9Y9C2U2G9N9G9HQ3T10W9G9X5N1H10ZG7U2O1O4I10P7P577、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCA1A6A9U8H5L6E4HS5Y8T2Y1D4C5Q10ZO8T4
33、V2M5J7G2U578、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】 DCJ2V9H1S10Q3Q7O3HO6T7L7X3P7Q9V10ZX7P5S5C1K2G5E579、 社会主义荣辱观的主要内容是（）A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.八荣八耻【答案】 DCW8M10H3G1E10I7U2HK8F2H8H5E10W10H2
34、ZB7S9P2D9K8R10T880、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACW10I8R9B10C10F2B5HA8N6P4C9H6A8M1ZB9B1G6Y3M3U6H281、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚【答案】 BCR10W6L9J10X8S3U8HU8L4F9U8K6Q1J9ZX6Q4K3T6I10L9N982、特别适合普通职员的招募方法是( )A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCI9Z10U3M8
35、H6L1Y8HT4O3N9G6F8H2Y9ZO1I5S9W2Q10M5D1083、 “抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）A.员工B.中层主管C.上级D.大多数人【答案】 BCY5J10N6B4S9Y8Y5HS5N10A4G1X4O7W7ZD1G7Y9R7C10K1M784、(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCS9I2Y5K5O8P2O7HQ8F2T6Z1O8O10V2ZK5Y4S3Z4K5C5K885、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。A.真实B.详细全面C.可靠D.省时省力【答案】 DC
36、D2T10X6P4H1E6M7HW6X10H3K9C1I10F6ZV5I1A4X2P5Y3K1086、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A.面谈问答B.案例分析C.模拟操作D.数据计算【答案】 ACB9Y7G4E2Y4K7P8HN10M6J3O3P5A2Z7ZO7V10V7R6K8O10X587、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修
37、订【答案】 DCL3U10Z10I3J10U8T6HI6P9H2H8V5I10W1ZC9X4Z4Y4I6D2E688、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 BCY2C6I9T10K10B2L1HG7F4U3X2X4V4H3ZZ1N7R10N7Q3J1A389、从（ ）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。A.纵向分类B.横向分类C.单向分类D.双向分类【答案】 BCR4M10E4X2V9
38、V3R2HS4S3M4Z7U2D1L9ZA6Y1W7N1N10L6Z690、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实动工时B.制度工时C.缺勤工时D.力班力口点工时【答案】 ACJ6U2Z10F8C5L2W10HN4M5C3A4H9Z7M6ZN10P1P10N9S8L7O491、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 CCH3V6L5O5N3Z3G1HL8A3E2J10M3M9T3ZG1Y8F2I9H4F6J8
39、92、目标型调查法的具体方式其中不包括（）A.选择法B.判误法C.正误法D.序数表示法【答案】 BCF2A8K3Y10C9X10V3HR1R3Q1D3M3E3B10ZJ3U10O7W8O9C2W493、（）也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。A.强迫选择法B.加权选择量表法C.锚定等级法D.行为观察法【答案】 ACS8B10Z4C1W7B10D3HA6U2P3F4I3T5P9ZI8F5D3D10U7I2W294、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCA3R1Z1O10L7W8O
40、9HQ8P2P1H6V2F5Q8ZG3I3P9E3T5B6M595、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCB6Q10U3R3U10T6H9HS6X6W9P7I7C9S6ZN5N8V5I6D5W8K596、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCZ10E5R8H6H8J9D1HC10A8C7Q4O4O6I4Z
41、W3Y8E2A2P3Q4T897、现代人力资源管理的三大基石不包括（）A.定编订岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发【答案】 CCW3U10S5O6K6O5E5HK10V8X10Z7D5L2J6ZY4R7U5J10F8Z5L198、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 DCU1P10J2J7V8F9I1HU4R7Q9P3L2N1K9ZU1L1M2D9S7M9W199、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【
42、答案】 DCC6L1Q2R8J7T9W8HZ1D4P7P2R8A1P4ZA5G4H9H5H6K8J7100、在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是()A.先定受训者再定培训内容B.先定受训课时再定培训内容C.先定受训目的再定培训内容D.先定受训课程再定培训内容【答案】 ACO1L5M4K4C2C10R5HB7L2A3Y2Q6P6N6ZZ7E5U9J4W1M3O9101、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCB3X3I6R9Y4V8Q2HT8Q10A6G5N3Z6Z7ZD9S4U5W8L
43、9X3Z7102、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。A.学员学习兴趣B.听课效率C.授课质量D.授课效率【答案】 DCH4V1K3Y8X5X6H4HT1Q7K2A6L8M9M9ZR3G4P7O8L8C5K6103、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 CCG9N6S3N2Q4J2R8HQ8O5L4F5D9K1F7ZL5Z1O10N1V10I3V7104、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.
44、工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCT2R7S4G6X7N2L6HI8F5O4H6S4A9X1ZO1C8K6C9W10T7E8105、以下关于社会保险的说法，不正确的是（ ）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现【答案】 ACH10U7L6Q7H1Q8K6HY5D3C9E9L2B3L9ZD7U4U6G2C5Q9Y2106、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACX10Q4S4A1D6H7R5HR10Z2H4Q5A8A7I1ZA7I7S7N3S7B5F9107、（）应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 ACD8A7U