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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（ ）。A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 DCN2F9R1W5F6Z8W10HL2K4K2R5S7K9N9ZG8X4B2S6J8N2S62、关于情绪和情感关系的说法，正确的是( )。A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联
2、系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】 BCD9P6A1D2B10A6V3HS3Q1W2M3D6O1L6ZV1A2C8C10J10D1S103、关于招聘的含义，正确的陈述是（）。A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】 BCS2C10I5W2W8N1Q2HI4S10P2X3L8X8A4ZD2O9T5H2N8X6M74、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经
3、营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCG1N1Q8H4H4S9P6HW2P4Z5Z5H8D6M9ZU8K8F9D9N8A8X25、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（ ）。A.B.C.D.
4、【答案】 DCF5X10R7J2I5L9Z5HA9U10C2A1L5Y8P9ZJ5H6R3F5Z8K4T96、关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是()。A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C.在所有的情境下人们的行为都保持一致D.行为具有跨情境一致性【答案】 CCX7N4R7H6X1P3Z1HS7E2Y3Y1Z9W2W1ZJ9B7E2M7D8T8A47、（2019年真题）根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法，是（ ）策略。A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略【答案】 CCA
5、2U10D10M4K8L10V7HM4J10O10N7B9R4T9ZE2F9L8M7V9P5F58、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态属于（）。A.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】 BCH5U6Z5K3I1Z9I2HZ9P4L3R7R1M3V6ZG5P10C5G8M3U7J99、 陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCO1Y1X5C10E3X9M2HO4I3B10R8J9H8T4ZK5T10
6、M4Z2J2L2I810、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACI10F5T4R3R6U2L6HB2A7B10L7D9S1Z5ZO4S5A4C9N5A7U711、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问
7、题：该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬，相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】 CCQ2K8B8R5C5I3R1HT5T5D7F8J5V9Z10ZU8T1V8A1M1B4R912、关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 BCO3K9I9V9P6L8I7HZ2N9L5Y2E10L4P4ZY10K2U2Z9M4X1Z813、在沟通过程中，信息接收者告
8、知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。A.编码B.接受C.接收D.反馈【答案】 DCD8R6Q1Q1B7I8U1HE9G6R3W10O5Q4I6ZG4U2J7G6J1E9M214、 根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义，职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有3方面的表现，其中（）是这一系列症状的主要方面。A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失【答案】 ACL5J6P10B5U7F6E9HT4X8S2M4H7Q1A2ZL7U2M7R10F2A1P715、（）是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。A.确定招募需求B.指定招募计划C.实施招募活动
9、D.评估招募效果【答案】 DCH9D9L7I7I5H3Y1HH5L9H9H8I8O9V1ZF7D9I10P9M4O1B116、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】 DCL10K1A7D5L8H9B10HU4V3J8A3G1D10G3ZC8U6N3U5U9Z10M917、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲
10、劳【答案】 BCO5I5Q1C6Q5R4C1HC5C3U5H6I6F5Z2ZZ1Z4Z6Y2Y10M10G218、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCQ3A9Y4A5V1V2K7HA5C7Z5R3U10A9E2ZE10Z6Q7L3T3D9H419、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。A.职位评价B.工作评价C.薪酬调查D.工作分析【答案】
11、CCL3H6Z5M10B2H3P7HJ10J10W2I9A3L10K2ZE10G5N10Z8T6I2X120、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCQ2H5R8C6R4G3R1HT8K10S5E9H6G4A2ZY5P3S2H10N10X3X221、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】 BCN9N5M1U6G5E5F3
12、HX7C3U4T4F2I1X10ZP9N5F2O6F1P2J922、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】 BCO7A5P5J7R8J3I7HH10Y4X4Z5D6J10F6ZX4Z2Q8X3N10U3R123、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己
13、D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 BCD1C8H1A4Z8F2R2HN6N4L3G2A10D2C4ZP6M10I9V10F1H10H924、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（）。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCV6Y7Q7K7J7R6O9HN2G10S5V8X8R6L9ZQ8P8I7E10L8F5L925、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，
14、所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】 DCL5R4D4S3U4F2Q5HL10N4T4Z6J3Z4S7ZK6G10N9L
15、2X3C1K826、再就业培训的主要对象不包括()。A.城镇就业转失业人员B.企业下岗职工C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的D.刑满释放的人员【答案】 CCJ10M6F4C4J1D8K7HX3I4Y8A7S10Y4S2ZL9N10R4D6U8N3T427、培训与开发体系中最难实现的环节是()A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.增训与开发的效果评估D.培训与开发的監督和改进【答案】 CCT1M8H6H9R3H6C6HJ6P1W2H2X1N8S9ZZ10U4F4Y5W5F5A128、关于招募与甄选，下列说法错误的是（ ）。A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应
16、的知识、能力和态度的合格候选人的过程B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】 DCU2G1S3P5D8E9G3HF8N3Z6B2B6Z5D1ZG3E5E1K7J9O7P629、（2016年真题）下列关于绩效考核技术的说法，正确的是（ ）。A.排序法是最简单实用的B.行为锚定法是效果最好的C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】 ACX10J6Y3E10M4O1
17、0N4HS9N2C4Q9T4M4J4ZJ10Y1Q4H5N2P1F730、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。A.150B.200C.250D.300【答案】 DCG9M4R5L1G3U7J7HW6Q3Y9K1K10Z8C4ZP4O6A6J10L7J6P331、材料题A.平均工资B.计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】 CCY5A2F2I3Y4K4V1HY7I10H1R7A2D6K1ZG1S4P8I5Z9Q4B932、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或
18、岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。A.不可替代性B.异质性C.同质性D.可替代性【答案】 BCH10U1Z6S6W1X9C8HP10N2N8C8A5R4Z8ZS2I10G9Q5W8R2Q433、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】 DCT6X7M9W6Y1Z1X5HW6Y9R5L9R10N10V5ZH5F8Q10W10G4C3K734、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司
19、对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACA8M8W2Z3Q5S6D5HR10J5N10A6C4I8H9ZY2U4O3Z4H3M7A735、（2019年真题）（ ）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】 ACL3I3T4N2L1T9Y10HP2O1X10C2H6I10O3ZE3V8I3V8N7V7T236、某公司在薪
20、酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACZ5Z2T6S6V6C4A8HM4K3V6A9W2H4R2ZZ
21、5X7Y5M2F6C1Q237、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】 CCR4F9C6K9M1V2A2HN1I3A3P8W3Z2K10ZC4V10R8S8C8W8O438、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 ACD10V8L7K4K8Q4H1HV10A2O3R9H3C3N10ZA2A2D10V3A9W2V439、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（ ）。A.书面信息B.听觉信
22、息C.视觉信息D.双面信息【答案】 ACK6N1I9M5Z2H4V6HV1P1P3W5X3E8A8ZD2Q5Y3L2F7N10V140、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACJ7G5Q9R8A5H10Q1HD9B4P10V7K5N6K9ZI1M4W10D4C2W7G1041、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCU1D8G3R9I5O2H2HS3R2D2Z5B2N2U6ZB1R
23、2J10M1C6S2P542、（）是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】 CCW6C8V9X7P6G7X6HR4T8Q8V10F6W7V3ZN4U6M6F10E1C2K943、人力资源部门薪酬专员与（ ）之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】 ACX8Z2G9G5U9H8Q4HR2G9I4R9W3E6O5ZO7T9U4Z9F2O5E1044、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千
24、名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优
25、秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACD6Y5P10Z1P3O1S3HI2P3U10W7P4V1A10ZY1F3Z9O2P5W8J745、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从
26、行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCG3G1N6Q6C6X4P1HY3Q6Q1W10Z8M4D3ZB7A5C6Z8U7F6L246、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（ ）。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】 DCT2N7F8L3K6Z1I8HU8A4Q7M9V4L7S10ZY7U3N5W9G10D2T447、（ ）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作
27、的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】 BCK3T1I1O2E3J6E7HM4E9V6Q6S3V8V8ZL10D7E1I8A1Z5B1048、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）。A.情绪衰竭B.人格解体C.动机减弱D.个人成就感丧失【答案】 CCV9Q9T8C1H8O2X3HG4S8T7M1G8G5A3ZR1U1T1K3A8J3H549、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式
28、等【答案】 ACL6A7G8O3O3P9B8HG6B8H10I4B3D2T4ZT9K3E4B10O7K3T150、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCV5C10S9C3T3O1E4HZ5R4C5R4J5J1L8ZB1A4U8K4X5Z3V351、关于工作相关概念的说法，错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工
29、作权利范围【答案】 CCF3V3X4A2X4Y10V5HO1Y4J3U5B4Z2H5ZG6W1M1R10D4K6D952、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（ ）。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 CCD2V1W1T4W9X10I6HU8X1D9E1Z4X6E7ZF2M6P1K6F8O5F953、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等
30、，这种方法称为（）。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】 CCK10E3W5M1S8L8C4HV9O6T1Z1S1N7Q7ZO10D8U5L8L4A10I154、属于劳动合同必备条款的是（ ） 。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】 CCH1Q10Q3L8K6Q6M6HC10Y9Y2E10E6J10Q4ZB4Q9I3W1J2J7P455、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了
31、圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCN10W1K3L8E10E9R3HS9G6E8V9H5W6Q6ZB10G1G8J8C5X2G956、（ ）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCS2U5B8B2R10C1L2HW8Z7F4I8C10A3V8ZT5N7L6L1X9C4F257、关于人力资源的说法,错误的是()。A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在C.从增长和发展的角度来看
32、,未来人力资源的培养和开发可能更为重要D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】 DCH10U4H2T9L1A9H10HN5L9N2J3D3N7O8ZW7J6F7G5P5C8O258、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】 ACU6F4V2U2W3U10R6HV6T1D4G10C4V2K5ZL6G1X5B9X10L3D259、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000
33、元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACD2N6B1W5B8W2I2HM3T9P8C8D1M7P4ZX2C2I8O4R8P7I960、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（ ）。A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】
34、DCZ10R6E5I2C5D8E5HQ9D8O9D6T4K5A5ZM3Q6S8B4N3F10R561、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACR2R7Q2Q2U5Z10O5HS8E3A6P9Y2V8R6ZE8G7J7T7J10Y8Z662、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.环状沟通B.横向沟通C.垂直沟通D.轮状沟通【答案】 CCA9X7Y8F7A10N9Y7HC4B5V2S7Q1B4D5ZS1G7T3Z8G4I7R363、（ ）对于
35、部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.垂直沟通【答案】 ACY6P7N8O8U8G6U2HG5W7M7D10B6Y6L3ZS2H1J6B6X6M1H164、（2020年真题）某单位安排员工在周六加班，但后期不能安排补休，他们的平均工资为每日300元，则加班费应该是（ ）。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】 BCK5Z3Q6B2H8Z2J1HD7U5M2C7X2P7F10ZI6A7A9E10O7P3Q565、 （）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种
36、就业服务或职业介绍机构【答案】 CCE10P2Y4Q2F8F5T3HT10R4H4F7B3H1G6ZZ4Q9I2R6E1M7J266、（）认为智力可以分解为各种原始能力。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】 BCX2H7A4T8V8D6J6HZ8C6I10H2Y8T3N10ZC6J8X2G7F6G2F567、该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。A.内部人推荐法B.管理层指定法C.校园招聘法D.猎头公司招聘法【答案】 ACX6R3V9R7B3S8R10HV6W4I10L4L8Q10Z10ZP10V8Z6Q5M4T2Q168、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。A.
37、货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 CCU7N2K8A7D3O6L7HE5L2P1G8Q1R7G6ZZ6K7L1Y6X10F6A169、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。A.内在报酬B.基本薪酬C.非货币报酬D.货币报酬【答案】 CCL8J6O7W9S5D5J7HL6W7E7U10P4P10P5ZF4E1C5L9K10M10U370、 团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】 BCN1W8F5B
38、7Q9R3F6HB10Y2Q6Y7T1S5B7ZR8E2C7J3A2D4F771、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,
39、希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCZ1Z3T9Q3Z2X1O9HM3X7W8E5P1J10D3ZX2A2U3B9P6A1T172、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 DCG4X4D5O3Y7P10V2HL5Y3P1P1Y3M6F2ZJ9L2J3I10R8N5D573、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCT9I3A9V4S4L10H10HO7
40、Y5F10Q1M4P2H6ZU9I6S10K4P1W6Y1074、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCE2R5S4X6Y6Z6D4HR4A3Z8L9E2G9P4ZU9U6W2S8C5P8J475、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCL9I8E3F3Y7J4V7HD8E9O6Y9E10B10L4ZD9R1G3Y3J7B4D376、（2020年真题）在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表
41、现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（ ）。A.过滤作用B.情绪因素C.选择性知觉D.语言理解力【答案】 CCG9X5L1W8E2E2B5HR8F8E2N10O5R1G2ZS3O1I10H3O7H5X477、劳动关系是（）。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】 DCR3W8A1Z4H4F5J10HI10R5C8M7A1P8Q4ZC5Y6F7U6Y2S2K578、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演
42、法【答案】 BCO7Z5T7Y10E9G9K4HU8G1R4F7I3H5Y8ZR4N1N3K3F6X8R1079、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】 CCT2P8I5U9D7L10L4HG9B8Q9O8A4E1Y6ZR10H6X6E9W7X8R780、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的
43、培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.知识和意识、经营技能和领导技能B.专业知识提升C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发D.如何处理人际关系【答案】 ACA2A5F6M5X9X9N6HK6T1V3T10C9A9L10ZM10D2N4Z5Q10B3U681、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得
44、到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCP6M4W6P5H9Y6I8HX1K9G2Q6R9M10F5ZZ5V1Z2U2J7T5Z282、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公
45、司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCO1U6Z1N3Y3N10Q1HA8N5I9O2Z5Y1L2ZX9R8Y3E2G1D3P783、在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 BCM10Y3L5K3J9E1Y9HT2P8I2F3A7X9B5ZB1G8O5W5O2E5O884、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（ ）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历