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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改
2、变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCU8D6H1O2L1X5M5HN5U6Q3Q1H5A6F9ZI5V10S8U3K2C10I92、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 CCJ10O4H1S4I5N1B2HL10R9C10C10A6J9V8ZK5L2W4S1S3H10C23、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情
3、都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形
4、式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCN4M6Y7D2B3I9F1HV4W10S9K10W1C7P10ZT2W7S3Q1J3O10V14、一个团体必须具备的条件不包括()A.有两个或以上成员的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】 DCY2D8H10J7X4M2P6HD7T3V1V3N7M10E1ZC8M7Y9C3A1R8T25、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（ ）。A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B.生活中
5、的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】 DCX6D2E6A9K7T6U8HK5B6H3L4I4F3L4ZZ6O8F4Q4A7U3F66、不属于人力资源异质性资源特征的是()。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】 DCF7I5Y2J4H3O7Q5HR4V8Y5J1Q2U1X4ZS5M4G6L9V6G10C17、（2016年真题）某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工，另一名是刚入职的新员工，新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧，这一
6、冲突的原因是（ ）。A.信息错误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCL2Q2H9N8C1O6D9HI10Q3X6N3Z5V8K6ZN3S4L7X8R3W6M38、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。 该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并
7、不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCV9I4J7C6Z2X3P6HT6K7W1P4H1N4Y10ZL7L4J4S1V8S8J99、培训与开发的目的不包括()。A.提高员工的福利B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 ACU5N8E4J7
8、S9W4V4HR2I8G6E9R7H10D6ZR5V4Q6P7E6M2A610、关于工作分析成果的说法,正确的是（）A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 BCZ5Z1X4N6P4M4Y1HE5K7N8D5B2A8P1ZQ6P6X8A8Q1V3B611、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACA2X7S4O8D7Y1C5HG7U2V6D3Q4V7C6ZX4C10
9、M9I9Q6K3Q312、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】 ACC7O1H7X3X5R2F7HZ6Q3L2A4T3G10T3ZS5B7C5V5U3H4E413、工具性价值观是（ ）的观点。A.弗农B.罗奇克C.莫里斯D.费孝
10、通【答案】 BCM2T2N10V7W1O2O5HR3T6Q2B1S9Z1B3ZS6F4O9I1M5U2P114、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCK8Y7M3H3N10S4S2HL2S1N8L6I4T7T3ZO5E10Y8P1N9I5P315、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧
11、【答案】 BCV3R4Y5J7C9Z3S6HT5X10I5B3H10U7I1ZY3S2Y8K1Q10R4Y316、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】 BCH7X2M8Y9N9J6Q7HD9O9D10Q7P8E5Q1ZM8R9M1I2Q10P5T917、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】 CCW2S
12、10S10S9G1G2R2HX4G10B6R2P3O10H9ZW7H3G5T8J4V10E518、管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（）。2012年真题A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力【答案】 BCX1P7M6U8E10Z3Q8HD1U8F7A8V7K10H1ZC4O9W7Y10Y4U8K619、用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记手续。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCU7H4R8V8R5G5Q8HG3E9T4O3S1T3I3ZQ8R8U5U7Z2R1R420、根据奥尔波特的特质理论，属于人
13、格的建筑构件的特质是（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质【答案】 BCI3N6N1L5H9S6Y8HS3M8V10B1H2R4I3ZZ9Q3V5N7O6Y2F921、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（ ）的。A.正、副总经理B.专业技术人员C.部门经理D.各级管理人员【答案】 BCJ4Y3B2H3O4U2B6HN8Q6G8R1Y7Y1T1ZO2H1R3E4S8L9Y122、人类生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.个体C.学习D.团体【答案】 DCL10V2F7V8G7W6T10HH6S6J4X10Q6K9C2ZC6I2Y4U8F4A2A323、（
14、2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCD1E2R7M7N7G7W1HT6V10M2W1I3C8V10ZF2P3X5I9T4U2F624、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原
15、来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCT10Q5K4Y4I6W1Q1HB3B1W7E9E2N8O8ZM4I5S10L1F7G10N825、关于小道消息，下列说法不正确的是（）A.研究表明，在正常的工作环境中，有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的【答案】 BCM5X8D6V4X8S6P6HK1C9X4J3B6F8K7ZN1K3O4M2Y9E6A726、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。A.观
16、察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】 ACC2F10M9K1S8E4A6HG8K7B6M5Z7F4Y2ZD1G1V3S1M8G9J1027、（2018年真题）（ ）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A.劳动管理B.劳动保护C.劳动报酬D.劳动时间【答案】 BCR10Y6R9C8P6E6V3HH7S2P6Z2X2A10K9ZA7H4R3O4S1U1C528、（ ）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生
17、的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志C.观察法D.问卷法【答案】 BCP5O9W10U8I3O6Q9HK2N2W9W2S4D3N7ZN6T8H4R6F8D4E529、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。A.工作职责要求B.工作经验要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】 ACZ9F1F10G2U1R8Z10HB7C10M5V7M8R8I6ZD4U4A9A5N10V9Z330、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18
18、B.16C.14D.12【答案】 BCG3L6J9O4O7S2X1HH9C4U10Z6S8Z8V5ZQ1T8F9U1A4C1M731、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】 DCR3S1O7W10A9W6N8HL7D4S6I6R1A3B3ZQ5R9G5Z5Z6I9C732、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程
19、度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACF8B3K9H7A1L5P7HS8Q9K3Q9R6P1J7ZG5H4H8W9W10S4Z933、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提
20、出申诉【答案】 CCX8Z8E8J7M3V2X10HB10D4C7U1O2L5G9ZD10R4I9W2O9O6X834、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCU5C10Y4Q10Q7J9I2HI8A1G6N7L10N6G7ZK7R4Z3I10M6L3A1035、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标
21、准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】 BCY7M3A6B8B5G4K9HQ1Z6L3J2K10X7S9ZN7S9H6U3E9C8D736、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。A.销售人员B.企业员工C.股东D.经理【答案】 DCP9S6F8G9P2X5O9HD4E1F1Q9J1F5F5ZF5Q8P4Y1D2I1F437、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（ ）。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期C.试用期赋予
22、用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 BCW2E10C6P4H3D4F8HV9B4M1D5A3W9M10ZG5D7K10J10K9O7F238、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。2009年真题A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】 CCC6U9K9H1B1I7Q1HM7F10N9J3C4S6B1ZK3Y4H6P2Z7O1G739、材料题A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政
23、实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCQ2T9P3W6Y7D1Q8HP7U8O1Z2M6Q3L10ZO1T1F3P7C8B1R440、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播
24、，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCP7N5K7T4B9Y7W6HZ10T7V4Q10L9M10N6ZT6A9S7A8O6Z7I741、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动
25、合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 CCT10P2J8K3T6W6P4HZ2N9
26、Y10L2C10Z5X2ZL9O6P2J1M4R5F942、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（ ）。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCQ10D7E7X1Y5U10L5HO3J2R4H8E6Z10D5ZH2A10G1G8K3O7W543、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的（ ）因素。A.外向
27、性B.神经质性C.开放性D.公正严谨性【答案】 BCF5W4J4P10P5S1I1HP2C8S8R9R3K5P4ZY9M9Z2L9K8B10L744、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（ ）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCZ7Q10R1U6O7O5P7HD1B8Q10E1G4L3R1ZU10L5Q7N10I6H1G545、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCL9Z6T7C10B1X6F10H
28、M6F4D9G5P1Z6D5ZO10A2C9N1R9V8U846、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 BCF6B9H3A3H7P8T4HO3E1Y4H4M3G7Z2ZA10X8I4N5A9Y3P247、关于作业能力的说法，正确的是（）。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 CCM4P9F2D4R4C4C9HF9V8I5O7A8R4A10ZV10E6H6F4F8J1B648、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效
29、考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCS8P7S2J1D3T7I10HJ10R6P5K8O9T7Z3ZF10X5U7T9J2T1R149、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日
30、上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是
31、在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCB3B1M6S3N5Q1K9HO6S10B3L7F7I2U9ZH5J8X5C8L2X6R750、薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）。A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基
32、本相同【答案】 CCS3A1Q4H8R5M10C5HM10U5C4Z7E10D7U10ZB8X3P7S8G8N4G851、关于Y型沟通的错误说法有( )。A.它是链状与轮状沟通的结合B.它是较复杂的垂直沟通C.它是常见的沟通网络模型之一D.它是单纯的横向沟通【答案】 DCV5M10A6W6U10W3E10HM8P6D6O9E6E6W1ZS4P7B2S3U7Z3Y752、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()A.情感承诺B.豫职业承诺C.规范承诺D.继续承诺【答案】 BCN10P2V2K4X8N8F7HZ9H9Z7U5H3R3K1ZZ4M5V4U4F2U2K553、为保障残疾人的劳动权利，残
33、疾人就业条例规定了用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于的是()。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】 DCD2T6G3O7T7R9V4HH7R4I10B9X10C1W5ZP4U9Q8D10T9T4Q754、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（ ）。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】 BCB1L7Q2D9I4T4B5HY9T2R9W9X9P9U1ZZ5D4P5C10B5F1I1055、 在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。A.困难且成
34、本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】 ACS2E4F6K5Y8G10H4HI5L7O5K5Z2L7Z4ZP10E9P2A9I2Y7X256、（2018年真题）（ ）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。A.就业援助B.失业登记C.职业中介D.失业预警【答案】 DCJ1Q7X2K3R6B2M3HB3U1D1Q3S4L10U4ZS6X9A9G1E9Q4G157、关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让
35、员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】 DCE7I9A2K1F4N9C8HH1D4K5E9X8P7H4ZK2J5B7N1I6D1Q758、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是（ ）。A.晋升机会B.带薪休假C.奖金D.人才管理【答案】 ACG6U7E3V2D5O3D6HA2D9Q3H3B4S6I6ZF2W5E9Q7I7A5D959、较多用于改善人际关系的训练方法是（）。A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法【答案】 CCM5P10K8F1J5Y8B3HM1E4G10Y8C6L7K4ZN4N10V5A4O9H2X660、李
36、某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。
37、一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【
38、答案】 BCW8N3A2I9Q5T3E10HV4S2Q6R9M6I9Q5ZH9M7A8E1K10V3X561、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法【答案】 BCH4B7I8I6M9C5K8HA9Z2Z5S7G3Y2M2ZR8N6V2B8G6N7D562、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用
39、现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCZ1Z9U8J4H8X2R6HL9Z8K2I1J7C5X8ZI7W2F4E3K3D3E763、由于每个成员都参与了团体决策，因而所有的成员对决策结果共同承担责任，而不是确定的成员承担责任，体现了团体决策的（ ）缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持的现象D.责任模糊【答案】 DCA1Z8G4N3B6G3T7HH8P5U9H9C10S3N10ZW5C7O1Y3N1Y9B1064、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】
40、CCG9J5H3Q3R6P8U7HG10K4J7V10S8E6B7ZJ10J1Z10K5V2R6K265、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】 CCS8R9A2B3B5S2O6HN5O4R10C4O1P7V8ZS10X2C7K5V9L7C366、在现代工作分析方法中
41、，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（ ）。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 ACK2A7P8C2J6U4W2HZ9G4A8M7Y3D3P3ZH3Y10S6Q9D9T5K367、在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。A.认知失调理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】 BCQ8X4Z5A3U8M7Z7HF3Y3N1O1W9F5I6ZZ10X6D4N5E2P1I1068、根据以下材料，回答97-100
42、题A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】 BCZ5X5N4Y2E3T6G3HN9L3V6C8F7R1G5ZZ10Y3O7C3K6O2U969、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（ ）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】 DCR7W5A6Q2R2L9I4HI7D9Z2P3E1S8J6ZQ4N8B4R3J9P6T870、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】 CCT10D10V3Z7P10B9P7HS3W2J7U5B5J2F8ZR5Z2B
43、4X2Q3G7V471、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCI8N3I6L4B2C6D8HR5T1S7K10T4E2T4ZC8U7U5W1H8L8J872、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其
44、原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCS9D6O2K10R10M10Z8HQ10Z6V5L6I7H2I7ZW7Z9L7H6H5W7Q873、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。A.反应B.学习C.工作行为D.结果【答案】 CCQ6W8H3G6G5O8W9HT10S9I5E8C2C1Q8ZE4Z1K2P8K2N3Q274、离职面谈的内容一般不包括（ ）。A.了解离职的真实原因B.了解员工离职后的职业生涯规划C.了解离职者对公司内部人际关系
45、的看法D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】 DCR10L2L4T8D10D2D6HJ8W2D2Q2O2A6U5ZS2Y8P8J1C5D7N175、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（ ）。A.费用低，速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 CCH2Y9K6N9U1A8B9HO2U7B1R1Q10W5U8ZD2T9A6K1L2Q3P676、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D
46、.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCV10T8D6D10G5B1Q2HS3E3J5S5N8L10Z8ZD8S1J7Z7D8W3Q877、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 CCK2C9J1F4L8R7L10HG2K3L10X5T6T8A8ZO1R8D10O6P1A8A678、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（ ）。A.行为B.财物C.客体D.主体【答案】 CCF1V9O6E8N10V10G7HZ3V5K6K10Q7W8Z7ZP6E8B10L4L4K5J479、某公司去年