《2022年企业人力资源管理师考试题库提升300题加答案解析(海南省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年企业人力资源管理师考试题库提升300题加答案解析(海南省专用).docx（82页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】 DCX2D10T1N6J7Z7J2HT1T8F6T4M8J4Q5ZD1C10J3F2B4S7M92、我国现代常用的教学设计程序步骤包括：分析教学对象的特征；选择教学媒体；确定教学目的；评价学生的学习情况，进行反馈修正；选择教学策略；阐明教学目标；实施具体的教学计划。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案
2、】 BCG8D7R7A7J9F10U10HC4D10O9K4L8P1S4ZT6G4D2T9S6G9D83、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 ACD8O9A8X3C1L9P3HY10E1R1A6A7Y6T5ZI8J5B9J3K9G3Y64、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【答案】 ACL3I5S8Y4T2F2K6HA8I5V9B4S10Z10T3ZZ1S10E1L7B10B7G55、（）将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段。A.专题讲座
3、法B.传授法C.实践法D.研讨法【答案】 CCU10C10Y9W7S4G4S6HX9T8F5P7A1D2N5ZK5C2H3W9S9D8X56、下列关于薪酬表述错误的是（）A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】 ACO5V1M1D5W6O1Y7HM9W1T4V8T6Q3O4ZT7W8L5O1A9V6F57、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法
4、D.研讨法【答案】 CCQ7V1G7Q2N3X1B3HR7N6F1R9G1T1S5ZG2V1S5W5S1S8L88、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（ ）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCE2N3Y9F3Z2Z6C1HS1Q2D2H10Z6K5L1ZN5T5E6U3G8F6V89、（2018年11月）布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）。A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】 CCU6D2L1G9D4P7T3HB9X3X6D5Y9L10A4ZE4G2J4B8D3F2H910、以下关于成绩记录法的表述不正确的
5、是（）。A.需要聘请外部专家参与评估B.该方法有很强的适应性和有效性C.与行为量表等考评方法结合效果会更好D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】 DCQ7S9U6F3O8X2X10HE3F3K7Z4K4S3H9ZK2R9Z10Q1C2Q3D811、以下属于绩效反馈基本要求的是（ ）。A.科学性B.有效性C.永久性D.真实性【答案】 DCG5S9L4U9L8Y8M4HM2K3U7E5B7I5H8ZK6B7S8Q4Q1K8F312、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCW7Q1N7Y1Z8U3
6、S6HH1O8D8X4U9W8U6ZT3P3H9D8M7Q2P513、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。A.3B.6C.8D.9【答案】 CCS2J1A6D8M4A9O4HP3G10C2N10L9C10V6ZC10O5K10K2E6U9H514、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。A.课程实施B.课程安排C.课程规划D.课程评价【答案】 ACP3C10Q10J8B1H8L7HI4T1X3S4I9F9V3ZW3K5T7V3W5J4F815、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.任务规范C.过程规范D.观念规范【答案】 A
7、CM7V3C3G7M10N9V10HF2O9J6K3J4Z8B5ZA3V3C4I8Z7L4Y816、成绩记录法不适合（）。A.从事教学的老师B.从事科研工作的教师C.国家公务员D.专家【答案】 CCN1P8U2D2W5Z5O10HT1Y9B9U8B2Y6I5ZS1Y4P9W3P1P9S917、（）不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 CCC5K6R1C4U2H5G8HR4S3V10L6V8V9C1ZN2E8K8D5X1Y4X618、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（ ）。A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么B.组织希望受训者在哪些特定的情
8、况下表现出哪些行为C.组织希望受训者的业绩达到什么标准D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】 DCB1J9T6J3F3O10O1HC5X5R3S7A10L8B3ZI2C4J7D8V4J7J319、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 ACY2S6Y6A3P5Z9E7HT6V4N5I7S8F3R9ZK9O8A9D4A10M3G420、有关培训激励制度的说法，错误的是（）。A.企业要建立起培训使用考核奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制，使培训与部
9、门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】 CCW2T8O8Q8P10K2H5HT7L2T6J1R1L8S3ZG8B6L8J1C8C5Q821、（2016年11月）（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 CCH6A1B9S7H3T7U4HB9D6R3P10T4V7D4ZQ2R8U3H5K5P6R322、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思
10、维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCU4M10Y4N3Q10F9W10HJ3Y3D6V6M9Q1T8ZB5P1W3G1G5J6I623、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（ ）。A.全部费用B.工资C.部分费用D.工资和津贴【答案】 ACJ4T8P5T1M1P2V4HZ1K1L2W6I4U9K6ZZ1T6S3Y3I8L1D724、( )不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。A.噪声B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCA6B5W3G8U1R5U3HN5O2T9W5Q2F8P1ZZ10A6C9I8C8X10X225、平等协商的职工代表经（ ）选
11、举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 ACF8Y9U4D1N4H3U8HE9F9K8T9A6W10F2ZS3G10A6G5S8P4X526、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACV4Q1S4S6F9F4L4HO2V6K4S9Z2Z1Z9ZF10B5Z2S6V5H10I427、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75点处【答案】 CCI9I2S6G10M3S8B7HS6M10Y3N5F6N4U8
12、ZK2F3V7K10Q9Z7K828、（ ）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。A.发约人信息B.受约人信息C.合同期限D.考评意见【答案】 BCW1R10V4F7K4O2S10HI3O3S7Y10H4Y2V10ZX9F1W8S1K5J8N329、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCM8I3E4O9P8C4V4HN5G5K7F7Q2N6X4ZV2A7D10Y8V3N2Q630、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行
13、各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACA7H9F3L6H7E9L4HL8S6R5O6L10J2K4ZO10S3X7F1F8M10Y131、(2015年5月)以下关于企业定员的说法，不正确的是（）A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】 ACJ8C4N8E10G8K4N2HU3O4F1F7F9D10E9ZQ4G2I4W8D8M7G832、企业里最基本的劳动组织形式，我们研
14、究企业劳动协作组织的基础是（）。A.车间B.工段C.个人D.作业组【答案】 DCX1R6Q9H3G2J1Y8HV2S10T3O5U10Z5E6ZW3X9H5T10D1R8E233、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCE10W4A9H3Y4S6N10HO2F6A10A10M2S6Q1ZQ8H1U4H3U8S9T434、以下各选项不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCV8B7S4U6S5L1F4HG6C2K10G8H9J1U5ZR7F6L9L6T2
15、O1D435、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】 DCP2H6P2H3Q9E7P1HT8B7L6A5X2T10W9ZQ10Y1E4A5X10P7Z636、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（ ）A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACU3N9Z7D6S1E8F4HZ2W9S2A7L8W1H4ZY4G10F1M3T10D9B737、工作说明书和岗位规范的区别是（）。A.岗位规范内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范要比工作说明书一些有
16、交叉所覆盖的范围广泛得多D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 CCN6B7J3N1I9Z2T2HD8S2F10B2P6Q3R10ZX5E1H2H3J10E6T538、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.例证研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】 BCU3D5O4Z3X5F9S1HS10O7U4G5A5T10I4ZT5Z6F7W9H4O7U439、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（ ）。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确
17、【答案】 CCI9J5F3A3U5U4O1HN4S10H10J9W6R3P8ZX1M1R7F5X10X3S740、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】 DCQ1V5G4K5I8U10K3HB5M9J9G3Y7E9N2ZQ6R5N8M6V2W10C241、 下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案
18、】 CCT9B6D2Z10J10V4U1HK6Z4H7H8T5I5W10ZB7X7I4O2G8U6T142、劳动定额水平是定额管理的（）。A.核心B.前提C.必然D.要求【答案】 ACG10A6X5Z5C10W6F4HH9Z1K1D10R10Y3I8ZI3Y7N6S5G5D3F643、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCU2U5W8D1J7L6N9HO1G9P5L9I2J8T6ZA8R3M4C3X1H6N644、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。A.
19、开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCE5W3W5J6T5U3K2HF10N4P3F5Z2G10A8ZW7T8Y9R5H7H7B845、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCX1R5P8E5P7X7J7HJ5V8Z5Z5C3L1L9ZZ5Y6X9G5I8H9V1046、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是( )A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCY1A5Q2J7R1D3V8HZ6V3O5X1K7A4P4ZQ
20、4O5D2Y2H6D6W347、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：找问题。查原因。分主次。提方案。权衡。实施。决策。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCS1V4M2I7D7S6D10HH5X2X8Z9T3S6S10ZL3Z6T7I7P1L4T748、行为导向型主观考评方法不包括（）。A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 BCU4J9C9Q4N7L3Z4HL1C9Y7K6G5W10R10ZB4H1O2Z2B6H8N349、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力
21、度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACD2Y1P3L7M4G2O8HH4G4O2J9H8J9K8ZY1X5U8N8F7Y1T150、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（ ）除以该产品的工时定额。A.报告期生产产品完成定额工时总数B.报告期生产合格产品完成定额总数C.报告期生产合格产品定额工时总数D.报告期生产合格产品完成定额工时总数【答案】 DCP5P10C6Z8E4G8A1HL5E5A9I10Q8R9U4ZA3K2B2S7B10N4G1051、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是
22、（ ）A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCO2X3D8L9C2I7Y7HQ5V9Q1E1G8I7F7ZY7S9V9N1Z9K8G1052、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。A.案例分析法中的案例必须真实B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】 DCF9D4K6E8E8T5G6HV10O1H10P7E4U6Y1ZR2G10F1N8Q8P2D353、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而
23、构成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】 CCP2A5A5E8H7C1M9HL2O9Y2M10Z6V10I4ZV8M10M4M9D1A5I654、特别重大事故指造成（）人以上死亡，或者1 00人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。A.10B.15C.20D.30【答案】 DCQ10S5U9E4J2P10E3HH3C5Z10O3X4S9W4ZY7F4M3L8E1R10F955、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。A.患职业病的B.在家休息时摔伤C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【
24、答案】 BCC6R3T10W7C2Z9J2HV9U4K1A1O4G1P8ZT2B4W4J6M6X6S856、在外部培训资源中，以（）为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。A.购买资源B.外部资源C.自有资源D.现有资源【答案】 CCJ8C6E2V5C4V2H2HN3U5X10O2U4D9V7ZK6K2W6K10L10X3N557、（）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。A.岗位人员规范B.工作岗位分析C.岗位规范D.企业定员【答案】 ACX5U2B5P9W1W6M6H
25、N5K9R7A5X3R3I2ZQ7V7Y5X2B9S10K1058、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招聘D.外部招聘【答案】 DCK2I4Y3M2P3V3X5HD1D9V6J8Y6V7F5ZW4R1O4J3Q6B3P859、下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程【答案】 BCH2L7Y3C10G9A2U6HD6S7X8M4O10R5A5ZN7N2Y7N4D3S5J260、（）是关键事件法的
26、进一步拓展和应用。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】 DCK9C7N2E7X3E5M7HT2P1Y3G7V2N1A10ZW7T10J9R4E7C10E161、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练【答案】 ACA6V8U3H4N2J2J10HB7N6P2H3X5G4S4ZQ3S4U9N6Q2C4J362、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.课前课后比较【答案】 ACQ3G4F6Q6Q3Z8D7HJ8X10M5J6K6
27、K9W9ZP1W5L7M2S4T4C863、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCZ4U8Q2U9B3S3L8HS1S5J7U2H4J3A9ZY1F9J4U1C1A6H764、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 CCI5U3T2K9U6S7F7HW9I9X1J8D4V2C3ZI1V2B3
28、Y7T10I3T265、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括( )A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用【答案】 DCF9I3D5C1T6F10U10HQ10X2X10U9Q6H4O9ZB6G6W6W3R10N7R866、（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACH10W3V2W4C10Z3X10HR4T5X4Y2G2M10I4ZJ5G6A9X10A10K9M867、( )的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】
29、CCV3Y10A1G3P10C7M5HC8I10Q5V3R7G3W2ZF6D3V2D1V1B8Y768、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。A.横向比较法B.排序法C.强制分布法D.成对比较法【答案】 CCS10I6K5A9C8V1J8HV6D8D5F7S3G10N4ZW10A7I3B4C5S7U569、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（） 。A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 DCS10X6Q4W4A7C8D9HS2N5I10X4U8I8P2ZL8J1S10N10Q10F10K
30、970、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 CCT9Q10Y3G10Z4K1X8HH8D1V2C7O3I4K10ZP3A9X4Q9T10Y8O971、（ ）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCN6S9K5G10T4I9T9HY5T9V9G7I5Q9O3ZM9B10P5T5M7W10A872、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门C.法人代
31、表D.职工所在部门负责人【答案】 ACL2I10N6Y8P7U7F1HL9N1V6M8N1Z1W1ZQ7S10M3F9K5X9Z673、（ ）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCU8H10Z2J4D9N8K8HF2M5X10R3W8G8R1ZH7D2V3W9T2P10Z874、（）大于等于100时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 BCJ7X7T6I2N3M1Z6HM9P3M9G5T1Z3Z2ZX9X6Q7E8O5A5Y375、（）
32、是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 ACG1B9K9Z3R1K10B5HD6D1Q2R2G8E6S2ZS7G7I2I5G9T1P876、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。A.不再想买房这事了B.虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家C.这辈子无论如何也买不起房子了D.如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说【答案】 BCU4X6C10C3H7T8F6HO3T4W3K6K1S2L8ZJ2F6W2X9V3I9W777、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。A.15B.20C.25D.36【答案】 DC
33、Y10Z7V7D10E7W8N7HS7W2R10R2Z1X8O10ZI10L8O8O7K5O4D1078、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。2013年5月三级真题A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCB1C7H2C10E3I4K5HQ8O2H8T4O6L6I3ZD6H1N4J3D1Y4D179、（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACX10L1S1T7U2B8T9HF9N5Z3J10X6K10V7ZH
34、2F2H6T5H6F2Q280、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCZ6M2Z1T5K6C5G7HN7S9M4D2U9Z3R10ZT6R3I1L9Q9W3P481、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第（ ）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 CCU10C10Z5Z7H9B3I6HB3E2U7W4A5Q4U9ZI3E8T5S9Z2N7G1082、劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。最重的为一级。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCG6H9E3D5H5
35、Z4N4HQ5C5X6T5U9D2B8ZN8C4B9F4U3T6V983、间接形式的薪酬不包括（）。A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 ACD6K10S1S8P7Q6W10HU9V9N10N2U7A6M9ZT3I2B8Q9M10Z9E784、（）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCB3A4U10F9J1U9O6HX3H6C3G5T7X9A3ZV5M4V2C10T10A2T585、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信
36、息载体是（）A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 CCA2A2U3C2U9Y4W7HD10K7E1Z4U10Z5G10ZA9S4J8S8S5K8U886、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响，会使受培训者感到传授方法较为（） 。A.难以接受B.新鲜C.和实际脱节D.枯燥单一【答案】 DCH7U10E9W1T2V7U10HX7E5I8M10U6A10A10ZX5A7D5A8L3Y3I587、（）是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCN7M9W6L2T8
37、J4Z7HD6L6I3R8P1N6O5ZH8S8G1T10H10R7Y288、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCR5Y1W4A5R5X1I5HZ7W6J4K6I9M7U9ZN10N6X8J5Z7Q6U389、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCE10H7W10M1T10X9Z4HR10B10J9J2B1H10C5ZC7K8P9K8G3S2D690、以下
38、关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（ ）。A.培训正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACC8N6E3L9O8Y7F8HY8I7K4K4I5O3S3ZG2G10Q5F7S5E5D791、 以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是( )，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。A.不规定任务B.不规定议题C.不规定方式D.不规定范围【答案】 ACO1A9I4Z10H9E5D8HH5V10F1X10F10S9Q1ZM4N10V
39、7W2S1X3U992、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动【答案】 BCP8V1U9S8W7D4M8HY6B4P2V9B6B2I4ZW4R6E8Y5F5S9G393、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于( )。A.测评指标B.量化指标C.考评指标D.评定指标【答案】 DCT3F7Z4A6R10A8D6HW7Q2K10P8I6V1R2ZR2K7J1T3D1Q3W494、（）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客观的信息采集D.主观的信息采集【答案】 ACP3H1F9W10F1G8N2HB7C3V3
40、J5E9X6U7ZX10D1N1C2T3F2X395、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCK1J2E5P7W1A5T5HM6U5W6R1S10G7M4ZS9N4H1Q4F6D8N596、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCH4E8P10N6R3Q4L5HI4M5X6Y4B8A3F6ZF6J3E7V2I2W5N997、（2015年5月）直接形式的薪酬不包
41、括（）A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 CCP3T6S4B8E3E4D7HX2D6M3K6P8L4A5ZU9Y7B3M10D6P1H898、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我发展和自我实现【答案】 DCA1C2B7I8M3I6M4HM7R10R5N2L4L3T7ZD5R5R8E7Z1K3I699、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCE3Y7V6M8Y8V3C8HD8G9
42、K8R5O3I10B5ZV8F10U5J7S6N7A8100、丧葬补助金为（ ）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.7D.12【答案】 BCT10K7T6M5F5A6R3HC10F4C8R4T3S9X4ZZ8X3K3K7H9A3K10101、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCR5P3A8E7S3V7T7HB6B8U9C4O5B1H7ZL4G1Y8Z8C1E4M5102、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造成9人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失
43、，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡【答案】 BCK2D4J5V4T4F4Q1HI8K3I9S3U5P10I3ZT10V2Z5M8P2C1X10103、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCW2F1F10O8O3Y10E10HY5W8J8A3Y3Q3B10ZK4S1L7Q9H7K3D8104、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不
44、知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCB9W5R5C9H1N3D8HJ1Z2A1E1S7Q7P6ZQ6I6W10U1Y5Y9Z7105、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】 DCR10Y9F1D3E3B4I9HN10B10A5H5R2M7N9ZF8W4R6F4Z10N5H4106、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。A.管理跨度越大，管理层次越多B.管理跨度越大，管理层次越少C.管理跨度越大，管理层次可能越多D.管理跨度越大，管理层次可能越少【答案】 BCI2N4I5M8C8L9B2HC7R7I8S9Z10S5H1ZC7A7F5Y10I5X8Q4107