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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】 ACO5A7O8M4J10C4L9HA5C7I6A9D10H8T10ZD2Q9W9N1T1V2B12、组织市场的类型不包括( )。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACY1W10O7E7U1X7F3HT4G5G8V1H1Z1Q7ZN4H5X2D7U7V9L53、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A.高稳定类B.高风
2、险类C.折中类D.高弹性类【答案】 ACC4R8R10S9F3L7A6HM3H6V1O6F2P5M8ZZ7F2N7H6R4E7P14、( )要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效指导面谈C.单向劝导式面谈D.绩效计划面谈【答案】 ACH7O9P1T7D8P10A8HJ9S5K1H7G1B5U5ZQ8U3W2H5D4Q1X75、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCG3V7A4A7S5L10N10HC6C8U7M2C3X2N5ZX6K5E9T2T4Y8G
3、36、( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.劳动合同B.劳动法律法规C.集体合同D.劳动法律制度【答案】 BCQ7T9Z2B10X1S1P4HK4U7I9B10Q10V6L5ZV3I6W10P7Z10J3T37、下列做法中，违反了国家反不正当竞争法规定的是（）。A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品B.钱某以较低的价格处理了积压的商品C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】 DCM3X9P8N4Z10Y9B10HI1M9S8F1X9D5E6ZA8J3F1K9C1W6L58、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化
4、后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACR3K5K10L5Q6O7Z8HX9A2J6V4J1L7M10ZT4M10Z6Y2U6F5J89、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 BCN9O10H1R8H6J2J8HT10Q3Q10Y1L3V1D2ZX8J7P3G7Y6J10K810、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】 CCE3Y4S8O5S2U8N2HF3U8W3A2H10
5、G8M3ZU5Q5V2S5G2A7H311、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()A.增值产出的原则B.习惯导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则【答案】 BCT8X6W6V1G8O4N4HN1X10E2Z3X1U5H8ZX7N8B9N2Q2U6H612、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系好，自然好办事【答案】 BCV3C7I3F2Q4I7D9HG3F10E9U5
6、V10Y2Y6ZQ6J7F7A4G1I5Z113、对本单位的安全生产，总工程师应承担（）。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】 CCP4J6F6N1G2M5X2HR2Q3J3L3K8V4D5ZQ9A8Z2U5J5G1E814、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期
7、内自然减员员工总数【答案】 CCQ6I8J6W8E8K6R2HA10F6V9U1N6U1H6ZX10L5I9D10W5Z8P715、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位【答案】 BCC10N8N9C8J7Z4H1HU5M8F6P7G1S6I7ZM3N9B2E7K6G4L216、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。A.聘请专职的培训师B.大中专院校聘请教师C.从本企业人力资源部培训师挑选D.从顾问公司聘请培训顾问【答案】 CCQ2F10M2W1G3L6J6HH6U8L7B7R6G1J1ZG9X8G7O10
8、E2Q5H917、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCH3H3J10I2S3N2I4HS10R7U9V6W1H2Q10ZR5G9C8O1D4Z6G518、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCG7P4J6P5H2Z1O4HB3O3K2I10T4G10U6ZF7O5S3G1W3J8C619、（）是指企业和培训
9、管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。A.评估培训成果的标准B.培训评估体系C.培训评估方法D.培训评估规划【答案】 ACL10H5N2J6M5M2G5HB10T7J2C3N8F2S6ZG3H3I7U3D5Z4Q120、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得( )的罚款A.1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】 DCT10Y4F6A7X4X10F1HF1U5Y8N8Z10E8Q5ZE4V7W6H10W2W7W221、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。A.劳务派遣机构B.被派
10、遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定【答案】 ACU9N2N4R9Y2E7C1HH8L1U5S4N2Q2D7ZA6J2W8Q7H4B7Z122、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。A.单向劝导式面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】 DCK3B10D7P2W9A10A8HH7P5X3A1O7T7O9ZY10N7D4F4Y3M9P1023、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。A.必需B.强制C.严格D.强迫【答案】 BCF3W10N9N1G5U6K10HS7G8L2Z8C7I5M3ZJ6A9V7
11、F6W7O6P524、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（）。A.训练周密B.管理人员能全力以赴进行学习C.极大增强开发者的积极性D.极大增强开发者的主动性【答案】 BCG1B6P8D2T9T7N9HK8B4F6Y4M2Q7N8ZB9A7A3O5I1H3Q425、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】 ACG7Q4M7Y10B3S7V7HU7H10Z3D8H4M8Z6ZY5C10Z5H5P4E1W626、宪法、劳动法
12、律、行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.B.C.D.【答案】 ACR6K10K5H4P6Y4A4HK3O8A9S9H7T5F4ZB2O10U3S7P3B10B227、企业组织的绩效开发的目的是( )。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】 CCL2K6E2I1P9B10R4HL9K10H5X9T2U5I7ZJ5B9Z7T10O1N4D928、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。A.劳动安全卫生培训费用B.工伤保险费C.劳动安全特殊岗位补贴D.员工健康检查费用【答案】 CCQ1K5T8P9J6P9R10HS1L2P1D6H3T6H6
13、ZN8S2D10Q1V8W4D629、()是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 CCJ4P4A8P4D7W5N5HT7G6W1R4M5L9X10ZU10G2Y9O8Q8T5C330、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组。A.4B.5C.10D.20【答案】 CCP6J1W4X3U7N1G3HH2Y7X6K1Y6Q8G9ZT8K4Z4P8Y10S10B131、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】 DCV5X5T2C7B1
14、0D8W7HI6T4U10G7B6V3J3ZO5T10U7X9P1J9I232、企业基本制度的内容不包括（）。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 CCX7R8U2D3W7M7O8HE1Q1U9Q5R7F8O2ZA2Y4G3G7Y5T6C833、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCT6K5Q10L1P1L9Y9HJ9I5H7X7Y5N7I10ZI10J4T3L1V1R5M234、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适
15、用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCL2X5U2D4F8I2T5HS5B10S4R9R2I8F1ZS3Y7O8S8D7I6Q535、在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 ACZ9E4K4U2U6G2M1HE5S10X3F9L4P9N6ZY3Z1W3U6S1H8I636、生产岗位操作规范的内容不包括( )。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 ACF2F
16、4K8A6U7B8Z10HB7T2F4M3O4H1O8ZK3Y1F5L7L5V5Q937、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。A.行为定位法B.强制分布法C.关键事件法D.目标管理法【答案】 ACD3R8F10U4Z2F10K6HJ6S3O2G7L3K3J5ZQ10E5C1Z10C4B1H338、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。A.根本任务是满足企业和学习者的需求B.基本要求是体现成年人的认知规律C.主要方法是人力资源开发理论与工具D.主要依据是现代系统理论基本原理【答案】 CCD7F9U10K9V7P4I2HD10P10T3X4O9Z8B5ZI5
17、J7E8E1X4Z7O1039、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCI5X4R8B5G4K10J2HS6F9B4A8T7X7J7ZO3U8L3T2Y2S3U940、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理D.人员开发原理【答案】 CCD7G4Z3C2X5L1I7HL2M6A3V8F7E8K6ZI8C8W6V10V5W2D641、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中
18、实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】 DCK4U2E3N9X9N6H2HL6X3C8U1H4L8V9ZZ4D3M6B3C4L1W142、员工的基本特征不包括( )。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我性行为与自我性需要【答案】 DCS10S7S7P4C4O4H8HY3M1R2G2M8B6L1ZO4W7B1S5X9X7Z943、以下不属于比较评估法的是()。A.事前事后评估法B.纵向对比评估法C.横向比较评估法D.交叉评估方法【答案】 DCD2Y3H2L5B3U2M1HS3S9S10B8L1T6
19、V4ZW4X7X9U8Q7J2Y344、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 BCH7P6Y5J8O1M2M5HK7Y9M2C4S6L8P6ZY9U1W10Z6F10P3K345、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCS7O2B4S8E3W10N2HT1K3W2I4V7R8A9ZP7C7L5V7G3N3P846、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCU3K9E7D3O9E5I6HB3V4Z4K
20、2O2T1F6ZR4K9T1U8U2C2R647、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()A.个人与权力相分离B.理性精神合理化的体现C.适合现代大型企业组织的需要D.规章制度科学明确【答案】 DCJ4E4P6R10L7S8Q1HE6C10M8T1P5E9F9ZG1R7V4T1I4L5V448、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCC3N9L5S10Y6P1F4HT7M7G10L9X10B3D10ZI9C7F3M5O10L6P149、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.
21、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACS9H3Z2N5R10Z3X3HS9E1M4Z7C8H1T5ZK7F3E7U10M10C4C750、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。A.建设企业文化B.提高创业者的营销公关能力C.提高中层管理人员的管理能力D.提高管理者的管理观念和技能【答案】 ACF7T5G3E9D5E8M8HW8M6S8G3Z8A4F6ZQ10N1V8O1X3N5M351、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选
22、择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCF2E2R9J1L6W3R9HV9D8D4T7L4B9Z10ZM4V4L9B9L6U3M352、( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 CCU9B7D2U3A10D3B6HU4V1F5A8E2A1O3ZV7C1N4B4Q3A7Y753、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCN4H4L9V5V
23、10Z7A10HA1N6V9E1Z5X6V1ZW10P1Q8I9S2W9J654、集体合同由( )代表职工与企业签订。.A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACK5E1Q4J2C6Y5M4HV3C10R3D4U7G10C6ZV3G8T9M7I9X8D455、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。A.劳务用工单位与被派遣劳动者B.劳务派遣单位与被派遣劳动者C.劳务派遣单位与劳务用工单位D.雇主与雇员【答案】 BCY5B10U2G3W4M2W1HE7B6L9O1E5Y4L4ZC9M5Y4Q5N2R1A756、培训效果的问卷调查评估不适用
24、于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】 BCJ6H5D2Y6W7D9B7HR2K4R2U2X4Z3K8ZS8N5S10D4P5W8B157、个体的沟通风格不包括（）。A.自我中心型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACK7V6W4L2Z2N1T6HD10F8Y3V10J8T5V5ZX2D2H7B8O10B5O558、以下关于劳动关系的说法，错误的是( )。A.是产权关系的表现形式B.主体具有特定性C.与劳动分工有直接联系D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】 CC
25、G1F9V3H3V2E2J9HQ10T4A1K10C8A6I7ZI6T6D1G9X9K2F459、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ ）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】 CCZ2H4U8I5M5R8P5HZ2Z8I8A8P9Z3P9ZB8T10I5B7I7V4H760、( )是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】 DCJ4C7V9D7C2Y7R2HU3D6Q10M1V7T2G10ZX3E6X5K8Y10O7E461、延长工作时间是指超过( )的工作时间。A.定额工时B
26、.平均工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCO7R8V6V2X9E4I7HB6Q9K8Y2M7H7H1ZW8W5F3B4Y9T5D462、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】 BCI8D7D7R2U9A1S7HW4N7Q10C6S10U8W9ZY8J7T4S3Y10T6X963、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCR6U8L4R2I4I8J8HM8D1F1N3O5N2F9ZY9L3U4J4A
27、7M10W564、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的( )A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.以礼待人的和谐精神D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】 ACH6T7I10C5G7R9G4HG3I7N3Q8R5F1B9ZX3K3G8J10W6H4E165、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】 DCP5S4Z9T7M2J7F9HV9D9I8Y6Q6O7Y7ZM2H10Z1N2L7T4U366、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预
28、警和提示。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 ACV1D6W10H4S3G1T10HO2G3O3W6M3P6D10ZL6K3D1R3D8Z4U567、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。A.一次裁决原则B.强制原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】 DCI10B2K1X4P9E9O8HY7G7P3J6P6E1L6ZY7M2V5D1D10J9K468、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。A.标准B.指标C.标记D.标度【答案】 DCD9R2T2C7J6Z10X6HH9O2L6E4O8C1Q7ZD1G8L
29、8J4B1W1A669、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 BCR5D4B8T7D1M10S6HL8R4X2G7L10X4H10ZU2V9G2G3F7A4V570、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议【答案】 ACY7J8L7P10C8N2H8HB2F8Z6E7L6A8E5ZT5B10Z4H6B10R6B471、()的工作方式是：
30、确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACV2Y4E10J5A10X10G9HM8V2S5T10Y8K8L8ZW8P7M1X5I1K4K972、企业文化的激励功能表现在（ ）。A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】 CCS10T9A1R1L8L8G8HT9T6Y3N8C7E9F10ZR10N2C4G7B4H1O1073、劳动争议
31、案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。A.协商B.仲裁C.调解D.和解【答案】 BCV1G7Q7B4H4Q5D4HI3O10E4W7O1I8K9ZM4L7M8A10N10U8T874、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACV5V2E8G5N7F6P8HG6B3C5N8Y10G3F6ZN2B6Y1P3H6Q7X875、劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。A.劳动法律B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCW4Z1B5M5Z3M3T3HH3E5G2I4Z1P10H2ZI8G6V2U
32、3F7E5B576、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACD2L9Z10R3G8C3C7HS8X2A2M1Y7H9M5ZT7T8M9V8T3V3M777、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。A.面试考官专业化B.无领导小组讨论成为主流C.面试形式丰富多样D.提问的弹性化【答案】 BCU10V8C2I4Q2Z2J6HQ1Q3S5I8V1M9O4ZX5A10B9Y7K7D2J378、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻
33、研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCH7C3P1M1P10G10K7HR4S5T6L8M9C10U2ZJ1D3W1Q10M9H7Q379、在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。A.分管安全卫生的负责人B.企业法定代表人C.总工程师D.工人【答案】 BCK1E2C5G7T10V5K4HD2E8H8C6K1N3Z3ZT2N7N5R10X2C5X380、编制人力资源规划的核心与前提是（）。A.人力资源的需求预测B.人力资源管理系统的设计C.人力资源的供给预测D.人力资源供给平衡和协调【答案】 ACG5D9U2W9Y4W10K4HJ6
34、P8I10F9U3N9I3ZI2C3C9D7A3D7N481、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了（）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】 BCF7L7B2N7N3R10B3HC6W5E3K8E9B6K3ZX10U2F1R2L2Q7T382、所谓办事公道，意思是（ ）。A.作风正派，公平正义B.老实厚道，诚恳待人C.一视同仁，不留情面D.折中骑墙，平均对待【答案】 ACG2L3G4M10R3K1P4HJ9P7U1W3V7V5D7ZW5F9P6X7Y9N1B783、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控
35、制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCR3T9T6V10B1W8A6HG7I7E7F3P4K10C8ZF3Y10N9V10I2K4A584、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】 BCX10M9D3M10I5Z2T4HH2G9D5K9A2Y8F7ZY4R2J3C4X1S1P985、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法自( )起施行。A
36、.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】 BCD5S8Z6Z7V7W7T5HW2Q3W10G6I3Q3W9ZT7F1I2E9D2E3G986、竞争五要素分析模型是由（）提出的。A.彼得德鲁克B.迈克尔波特C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 BCZ9M10L6V4R10W8I4HA4I7V4N3O7V8N8ZB1D4E9V8P10H3C1087、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCH7X4R4V8E6F1E4HF10Q4N2Q3J6E1L7
37、ZE5A4G5C3I5Q3V688、( )的绩效考评着眼于专评干什么如何去干的等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】 CCO5K6X4P6F3P8T7HI4Z4G9B9A6V10A5ZQ3Y8G4X1U10P8Z789、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCH2Q8D8B9I3H1Y3HY2L3H9W8U1S1P7ZX5C10I2Y8A8A4N290、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )A.明确性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCY10E1U9Y8S5E7O1
38、0HO4A2Y2Q4E5A8M5ZU8D5O4J6Y10Y1D891、不属于按具体形式区分的考评方法的是（ ）。A.书面法B.量表评定法C.混合标准尺度法D.行为【答案】 DCJ8B1O2S2F7F3Z8HW4F2P10Q9O10M9Y2ZH9S7B2Q3D3Y6R992、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位( )支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCV8O7N3L4W6E2P4HY10W6O7Y4Z10C6Y1ZI4Z9R5L8F4B3C893、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工
39、作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCQ6L8C6T4X10J8A5HP7M1I1G2S5E9R10ZZ7D7X2F7V7I3W1094、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。A.对评价者和测评标准的要求较高B.题目的质量影响测评的质量C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】 DCL9Z7D4V7B1P2V8HG3Z10C4K10V7F4W4ZW7H9O5N10U9U9O995、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）
40、。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】 ACQ9K4I5Y4L6I4O4HB2S9F9A10S10J10B9ZQ3U9C4U4F6Q6P996、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCG4F1P10T8N6Q8Y6HG4U9W2U8Q5L4Y7ZV4E1I6Q5Z7X2M397、经营管理人员培训的第二个层次是（）。A.系统性的常规管理知识和技能培训B.管理人员心智能力培训C.岗位管理知识培训D.现代管理技能培训【答案】 CCL1D7A1Z10P6E8V7HC8D3K7F2H10E6F10ZK
41、3N2R1Y10Z7V8V498、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。A.节约培训成本B.确认培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持【答案】 CCW2K3H6G7N7L9V1HZ3G1A8P5Z4G7Z4ZT5W7Z4O7S10M6N999、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。A.绩效考评B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效监控【答案】 DCQ3X4P1L10N6K9I9HP2V7N2S5T7X5I1ZN4V8Q6T9W9E3B5100、工资集体协商，一般情况下三年（）次。A.1B.3C.6D.9【答案】 BCK8V3G9S1F4N4N3HG9O6J8H1
42、0S4S8T3ZE7E5H3L1P9J5V9101、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCL5Y7Q9E10T5M10C1HM1P4N7H9X4C3A9ZF5M8N5R6F4G7M7102、劳动安全卫生保护费用不包括（）。A.工伤保险费B.医疗保险费C.工伤认定、评残费用D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】 BCW2J2W10X4E7Y10Z7HH8D6F1J2B9G10F2ZY5K6N1W8Q6D9Q1103、用人单位可聘用的外国人，聘用期
43、限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】 BCI3D10B2V7B8D1H4HG10F5Z1F7U5J4V8ZS8Z3S7B8L3K3F10104、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCA3B4Q5P9Y10Y1C10HX7J7A7Z8A9W7G1ZZ9X10Q6L1J10P4N9105、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACE8C8C10O6B9E9G9HV3D4G
44、2M8A4D1Z1ZL6V9X7O2Z9Y5R2106、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 ACP8G5A1Q4G1D3R8HC5A2S3Y5H6U9A2ZE1G9M3P2E4E5U3107、企业定员的新方法不包括( )。A.零基定员法B.效率定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 BCF8P7V2R3N3P6H8HX10V4A4T8K5W10V3ZG3D8S9H9C7E8Q2108、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】 ACK6W10C3U7S8N8U4HW7K2V2Y4Q1U6L8ZE10Y10C10E9Y10E7K8109、下列不属于关键绩效指标的是（）。A.数量指标B.客户指标C.质量指标D.成本指标【答案】 BCO2X2N1G2C8D6W7HI6K9P8V8G2I1D6ZD4B2U3C2M1