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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、下列关于360度考评法的说法,不正确的是()A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCE9C1K8F6V9P9H7HH6G2D7U4I8V9R3ZE2S10Q4U7W8J4M72、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性【答案】 CCH8W2P7P10O8U6O9HT8B2Q1C6O2J3F1ZH5F7G1F3B10X6B103、关于文明
2、礼貌,正确的说法是()。A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的惟一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】 DCL8E7Q10B8D10T3O6HC8S8H6J3P8S8H9ZK4Z6C6F1D6I1O24、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的()。A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.压力性问题【答案】 CCG7Z1M7V8B10I10V2HG5I5A5Y8E1I8R4ZV3K3C3T7P7G4K15、关于劳动法律关系,以下说法正确的是( )。A.主体只能尽义务B.它是一种双务关系C.主体
3、只享有权利D.它是一种单务关系【答案】 BCG4O6C1D5B6W3L6HI6Q5D7T7P1T6Q3ZF5L1F3X8Q4E3Q86、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。A.学员手册B.岗位指南C.培训者指南D.工作任务表【答案】 ACL1B8Z6F6G6O6H1HH9O2A2C1P4S6J1ZM9D4S6C8G7F8Y37、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】 DCA9E10C1E5B1Y8V8HB7S8W5F5S8U5A1ZW8L2V5X9F3E9B58、
4、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】 CCY7E9S1R9X1A8I8HK9B3I1O7B4E7B9ZY5V2K10Q1V10P5U19、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量【答案】 BCP8B1A7E6S10Q5R2HC6C5F2W1W8B4G4ZJ10E4P4R4Q4W7E710、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】 CCP9D3Y4
5、M7D5B9T9HS1K10V7H8D1D10X9ZV3V2P1N3O6Q3O911、360度考评的实施程序包括:实施360度考评;效果评价;反馈面谈;考评项目设计;培训考评者。正确的排序是( )A.B.C.D.【答案】 DCU3S5C3O2B7G1A4HS7H10M1V4T10H7L1ZN10H3F2E10Y1Q3Z312、( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 ACJ1Y2Z6Q5K8K2X2HZ10I5F5N1L6K2X1ZF10U3M2D2W4Z5N313、被派遣
6、劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCR4T2U10X8K2K1P10HW4Q4M8Y10V10L3J3ZP3J1A7V10H6U2Q414、培训效果的问卷调查评估法不适用于( )。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCO2V4K4R7M7X8T9HD5Q3T3T8L4C1B9ZH2M3Y5A1B1W8Z915、设计绩效考评指标体系的程序包括:A.B.C.D.【答案】
7、 CCF1O3X9U9N4V6L9HX2W7N8B7T7O8N8ZK8E2X1D7E2S2V316、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括( )。A.招聘岗位的资深任职人员B.企业优秀员工代表C.人力资源管理人员D.招聘岗位所在部门的主管【答案】 BCL7X4H6G7Y10H9N3HR8M5G5I8B10Y5E1ZG3N9G8A4I8Q1P1017、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()A.14B.13C.15D.12【答案】 BCK9Y1M3I8A7W1H3HH4V8M3N4B7E4I9ZM1
8、0P1M8Q1G9S3I518、360度考评的实施程序包括:实施360度考评;效果评价;反馈面谈;考评项目设计;培训考评者。正确的排序是( )A.B.C.D.【答案】 DCT4K6U4Z10F1Z3O2HP4D9X6E5Y4F8S5ZA9W2B6T1I5R10N719、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACF3J6F5B5A6I3O9HD4E10N5L8U6L10O2ZP2P3T10I6J2D5Y220、下列关于定员标准总体编排的说法,错误的是( )。A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正
9、文和补充组成C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 ACL2Q4V5G8U9F6G10HR3K2P10Z5P6N9E7ZW9K4T3M4X6I3K1021、工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法B.工效学的方法C.心理学的方法D.方法研究技术【答案】 CCW1F8T9Z10L9W3I8HE4U4P5T1B10O6R1ZE1V4O10X6O10Q4Q122、劳动争议处理的原则不包括()。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 ACD6P1T6O8O10F1O8HY6I10A3N4Q6D3Q3ZL2
10、A6U10Y7B10L9Y823、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】 ACM10U7C8A2W5V6U5HL1Z4T2M6Q3G9R3ZA1C9F1X1S4D7G924、 ( )是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACP4P8B8R3H8A3E9HL7T3E6G4Y7S10H3ZN1A8P3T2A1V6N625、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()A.雇员是被派遣的劳动者B
11、.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 CCU3Q2Y6A5J1W2I2HZ10J3J7W9D1R1O2ZW8B8B1U9G8J6F326、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。A.效益原则B.优先原则C.适当原则D.有效原则【答案】 BCZ1A2U2P3K4I8Y2HR9D7K8T6S1L5Y9ZC1A9Z1L3E1I5M1027、岗位评价要素的特点,不包括( )A.共通性B.可衡量性C.可观察性D.显著性【答案】 DCL9A1V5W8I5S5K2HI10W5U1I5T10B8Y4ZI9K9M9A10U9K9R1028、岗位薪点数的构成不包
12、括()。A.部门薪点B.岗位薪点C.个人薪点D.加分薪点【答案】 ACW7T2D2U10D3F5J7HJ8B3V4T5Y1B3V2ZX1N6O10B1X9Z8N129、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】 BCA2A4W8H6J5J4Q7HQ1K5S1N5Z8R7K2ZB4R10H1F2X5V3L230、无领导小组讨论题目的设计流程包括:向专家咨询;编写初稿;调查可用性;试测;选择题目类型;反馈、修改、完善。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCC7V2V4Q9L2Z4W7HF10Y3V4D7C7W1H6ZJ5N3V7A
13、5F6Z9B731、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。A.60B.100C.101D.110【答案】 BCE9E9Z3T10K6W4P4HA1S9A8H6J3D3H5ZE10R6V2Q1F4H2T632、( )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】 ACG3M10H4Q5I7R7O6HY6Y4W4D9E1F4Z6ZA9E1C8F2I10H6Y1033、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.
14、培训结束半年或一年以后【答案】 BCN6Q1G6Q2J1D2V10HY4A3I8Z4O3C8K8ZW2I8U4O9O10K3J934、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。A.准时到达B.比预定时间早一会到达C.晚点D.晚点,会通知同事朋友【答案】 BCR9Y8Z7D2E4Y2B8HJ7T2D1T3G3K5O7ZF1N10K2H4O2V9Y635、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCY6X2X2J8S5U10N9HD1H10F10Q7Y2U6S4ZZ1W7J3G10E7C1H936、PDCA循环
15、法的四个阶段包括:计划;检查;执行;处理。其正确排序为( )。A.B.C.D.【答案】 ACY4V6Q9X6V10J7X10HQ2U3H7G10X1S2O10ZY5T9C2M1Q4L6B537、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】 BCU9Z5D7G3F10T4J6HC10S4K6L10V10L2L3ZK9E8B7H9R6J3D938、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】 CCD9U8U5D4X4
16、E6X1HF3D8F3L8Y6O9F2ZS3W9D2T2P9J6L739、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】 CCZ9N8F5L7Y4M2P6HM4S2H8H2T10T4I1ZE6W7W2X10T5W6M440、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 ACE8N8U5O2X8K2D8HS1I10N8Z6E7D3G5ZD9N10X6I2K6A5F841、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCJ9Z
17、5L7B7Y4W10N10HE6L8K9S8T4V1C2ZL6S8A1G5M8B1P342、以下关于劳动争议的说法,正确的是( )。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACQ2M6V6V4C1M8Q6HL10C5L2U3L8G9W5ZC2G2I7E10U9J3P443、( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】 CCQ2Q2Y10Z6H5C4O1HT2J
18、3B1O5G6M1L9ZL5X2T8I5Q8Z4M944、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCK9G5V2J5L5X6F10HU8L4Y3Q1C2C8E4ZE9Y5E10S6N9O7M545、 培训需求分析的客体具有( )A.多层次性B.同一性C.时间滞后性D.规范性【答案】 ACY2V8Q6D2U10D2G10HQ1U9L6A9E2K5T7ZZ5I9G5U8I5O9B846、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消
19、费群体分析【答案】 BCE2M6A2F5F3E5F9HK5B9B3F2Q8A5E3ZE2O8J2F5F6Y3F547、 在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么【答案】 DCO8Y9N8Z10P3T4G7HU4L5O5W3Z8I6W5ZZ3W3I5C7R7Y6F648、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 ACM1N5W1W1T3U10Z1HU7S8A6I8F5O1B3ZB9O1X10Y2V8W5A1049、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制
20、定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】 BCM10W4Z5G9T8S9H10HM10S7C3S5X4H6J6ZI4Z3I2H4I5X3Z850、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACD5Y8T6R3W3F9H3HP3Y8Q1T3U10S2H6ZQ7O1P9U7B4F2H851、影响企业人力
21、资源规划的人口环境因素不包括()。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 ACP9R4N2D7A8U4C10HT5Z9S10F1X6G4Z1ZS8H9D7O7E9I2N1052、企业中层管理人员的培训目标不包括()A.提高其经验、知识和技能B.使其适应不断变换的环境C.培养业务骨干成为接班人D.对目前的业务能更加熟练【答案】 DCU10O9R3B6L2D6O1HN2C3C2F8Y5T8B3ZS5T3F7Y5Y7V5U653、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。A.人尽其才B.能位匹配C.岗得其人D.因人设岗【答案】 DCN1R5H10Q1I
22、1I5L9HZ7L3J10T2V1J1B9ZQ2H2D8Z8A10P7H654、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。A.对企业绩效管理体系的诊断B.对考评者全面全过程的诊断C.对企业绩效管理制度的诊断D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】 DCD8X3M1H7H10W3L7HU3E2Q4P5Q2M4Z4ZC6N4G7V2T3T10B755、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标准B.标度C.标记D.标向【答案】 BCD2M10H6V2F8A4W2HC10U10V3N4I3A5L9ZI3B7N7S9S4G9T256、()不是人力资源开发
23、目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】 CCM4W7O7W2G6G4E8HF3W3D7U5C2V9V4ZW5G4D10Z9M9I1Z1057、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( )A.星期一B.星期四C.星期五D.周末【答案】 BCZ10G7Z9N10W8V5W7HK9X3W8F6T3D6M6ZO4Y4H8P10A8O5F1058、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是( )。A.节约培训成本B.确认培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持【答案】 CCF7G3D6T5U5W8A1HG4M7G9Z2E10N2L4ZO6X2R8
24、G2X1O5L559、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括( )。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCA8R7Z4C3V7F1G9HZ7I1N6K1P6W9U5ZH10A1X8V9C1U3A160、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册【答案】 DCW5C7Y10E6C6Z6V10HC5J8L3B2B2E7P5ZC2N10K9F7U7A2W661、合格的面试考官不应该有的行为是( )。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营
25、造高压的面试氛围【答案】 DCS9J6Z10Z5L1V9X8HQ1X8U6Y9W8Y9C4ZR2M3S7T9N7I9S662、满足亲和需要的行为不包括( )。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】 BCU4N4M10K10O9S3F8HZ6L6C5J5J3D1F9ZJ9F7V9B1I10Z6U663、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 ACF3J9F10U10S9G5H2HY6M2J7V9V6G10V2ZZ10L2W7N10N10N9O264、( )要求员工培训规划的制
26、定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】 CCB5Z3L1X5S6V1X10HG4W3Y2V9N7Y3X7ZP1X2E9I3A5S3N265、( )的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】 BCK7V1K10U2M10B8U5HH10U6A10C5L8V10L6ZD3T2G8Q4H4T5E966、 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】 CCA4J4Z5L7D5Q5T5HB10
27、V5S8E5H4M4O5ZE6M5P1T7J9F4T1067、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCT1X7I1E4C2O5U5HP5F3A5U5K6G4G2ZW8G7P7E3P6R2L568、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提
28、供哪些服务【答案】 CCR9X10D6Z4D5V6U4HQ9A10O2Q5B8V9A4ZN7Q7U7E9U1I2E969、就业量所生产产品的总供给价格称为()oA.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本【答案】 BCS2S5T2P2V5B4M7HP3K10H7M4E6I1I5ZF3F1M1I7O6P6K370、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 CCL10Y2I8I6M5V2X3HR10H1K1E10P6C5C6ZC5G9D10Y3L9R3C471、( )是指一定时期内对整个企
29、业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计B.企业员工人数统计C.企业员工结构统计D.企业员工构成统计【答案】 CCN6K3A7P9X3T8M4HR6K2A4B1J3D4Y2ZL5P2K6O10G4T10H572、基于互联网的360度考评的优势不包括()A.提高了考评结果的有效性B.降低了评价过程的复杂性C.能保持评价过程的适时性和动态性D.克服了地域差异对绩效考评的影响【答案】 ACZ1F4C10N6P6K9L8HX4X7G7M5B2U2D4ZT5P10L9C4H6X2W873、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训的第三个月或半年以后C.课程结束
30、时D.考评结束半年或一年以后【答案】 BCH2S1B3J9H1E2K1HW2A6O8W7O6D8J4ZJ9N4R4I8F2L3A674、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCQ5V2R6X3O9U6Z9HG8S1H8S4V9U8X10ZP9Q4E4V5H5W3E575、( )以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCL9L6Y7N6P2O4J3HI3H1U8M1S2F6Q5ZJ9V4Q4N10L4Z10
31、Q676、设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业【答案】 ACG7M3L9W4Z2F8B5HQ1C7L10A1J5W3X2ZJ5X2X2M3E1V3W377、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。A.劳务派遣单位B.被派遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定【答案】 CCE7U7Q6H2M5M8U5HZ5A6Q1C5O4B9Y3ZR5N6U9A10C5T5K878、()属于培训需求诊断项目。A.企业战略目标B.任职条件C.工作绩效D.员工个人素质【答案】
32、 BCZ8J3Z8Z4X8H9R7HC4T10C2W1X8Z3L6ZK5Q1R3I7B7U4K779、编制绩效考评标准时,无需遵循()。A.目标导向原则B.突出特点原则C.定量准确原则D.先进合理原则【答案】 ACE9S10T2R7W6T4S10HH9W9A9L10H3N6Q9ZK2O7A3L5U6A3J680、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCJ7X4Q8X5O8Y7L2HR9A10U4P7K1J6Y10ZV5J8Z6A3Y8O7L281、应聘者进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于(
33、)。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCJ2E6Z5I9Z2U8E10HH6Y4L8D3H2C5Y8ZH6T1L7P2V9W6O582、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为( )类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCX2Y4N5P5X6I6O2HX1H3Z10Y4W4W9R9ZO8B1F6H4Q1L7Z283、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】 BCL4
34、K3P1L6X2C4P8HO6R4H9S3N7N1L8ZP6P8C9N10R10A9V784、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 CCX5R4P6K4Z2H7M5HG7P6C1T2R10Y7W8ZP5V5B3L9K1E2J285、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。A.绩效管理B.绩效考评C.绩效辅导D.绩效监控【答案】 CCV8I5D3L10M10X2F7HA5B1L1V1I2U3V10
35、ZP9I6X8P3U4E1F986、()是由罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济增加值【答案】 ACP4Y7S5L3Y3X2C7HE6L8V5P2L6Q5I6ZI3H1Q8E8C7E6I687、短期企业唯一可变的生产要素是()。A.生产资料B.劳动资料C.资本投入D.劳动投入【答案】 DCH10V10U3Q8P8M4G3HH9W5H6V5I10J7H5ZS1N3I1W2P2W2D688、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是( )。A.它规定了劳动关系的调整规则B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的全部内
36、容D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】 DCI8F6Q2N4N10Y6J2HI9W2Q7G2G8Y3K6ZC6C3J2J7X9U10H489、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者劳动权原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动立法原则【答案】 ACA2A4U1U5F2O7T2HR9Q8T2S4N4A4V9ZE5W2D8J4S7U9D1090、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 BCZ4Z6K7G3P3O6F8HS9E1M7W7D7K1S6ZT9M6Y4C3D10N7I291、()是生产要素的需
37、求者。A.市场B.居民户C.劳动者D.企业【答案】 DCR4O2H5Q3Y2G3B8HK8Z1F9V7M8C3O8ZP8A5X5S4L4C7E792、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCX8Q9X4N1Q5R7S4HP3N10N8D1P7Z5I8ZO10U2U9R10K4S9S493、 ( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁( )A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【
38、答案】 ACG1Z10I5F1D8O2I3HB5A4J1R6M7G9E5ZS1C5J9Z6X10A5V494、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCG1T4T7J4Y6F9L3HF6L7S9Z6R10D8W3ZZ8N5T3G8Y4J4X595、职业活动内在的道德准则不包括( )A.忠诚B.敬业C.审慎D.勤勉【答案】 BCJ6Z7X10D1R1Q5Y6HY6T2A2A8Y7R7M10ZA5E2J10V6L5U8G196、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。A.AB.BC.CD.D【答案】 CC
39、Q8R10X4H8U8H1Y9HS4Y6Z3E8F1M7T6ZA1N7T2F6L8M1U897、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】 DCG6I8R6N8L3X1E6HN3D1N9S4P9P5O10ZC8Q9R8S3A1B1U798、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.客户方面代表【答案】 DCZ10O2V1W8L1T6O8HU4Z9B1W9Y5N6U3ZW9W1R7X10K8V5J999、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.
40、是实施人力资源管理的重要依据【答案】 CCV4P9O9B6H3L8Y9HD10U2I6L2V8Z5M7ZI6C9B6O4E1Q4M5100、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 DCN3B7A2E7L1N5U10HM6Z7O9O2Q3K6L2ZM2V6A6E10L1S8S2101、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCY5N3P6S9T5C8C7HA6B7B1C1M7D10F5ZL2T4H10V9
41、M4L7S4102、处理劳动争议的正确程序是()。A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 BCZ7Z3T9N10B10D9D10HD8X10L5A7J9U2I8ZK4P2F9M5B8U5I4103、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为()。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.年薪制【答案】 BCD6F3J6Z10U6E3E9HZ8U10I3L2B3P5Z9ZS8Z4Q6T5T5I9D2104、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:收集信息:引起需求;评价方案;决定购买;买后行为。正确的排序是()A.B.C.
42、D.【答案】 ACR3L1I8I4A7X4L1HH4A1P3Q7U6U1Q8ZL1H10F4S9L4P7P8105、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括( )。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCU6Z9U7Q5F8D6M3HQ3Z3O8R6R6B7A10ZD7Q2T10W3P1C1C3106、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCL8L10Z10Q1F10N5P9HT1P3C4E8O5M10Y8Z
43、M7R8Y6R10U7A1M2107、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分类【答案】 CCK8H4R8G3F9D2B7HJ2G8Z2W10A3J1P6ZF4D4T9J2D3E8V6108、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容【答案】 ACV3Q9M7B3A2F2T7HW5Y7L5Z10K6I5S7ZZ8J4M8W5D6G4X5109、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答
44、案】 BCM8M2C5E1G7F10O1HB10E2J1H3X10X2M8ZO1V8P3M6F8P10D8110、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCX10H3F8I8C8Z3K5HI6T9Y6A9F5T9N8ZI8R3Q4X1A5N6S5111、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法【答案】 DCO4V3K2S4J8Y7J7HW3B10A2P9S3M7Q5ZL8Z5O5J8G5H3Y10112、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理