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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCO5Y5R7R6Y8K4B10HH5T6F3M6Y3N8W9ZP9J10Y4P2R4G7U62、(2017年真题)荷兰学者霍夫斯塔德认为,( )是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。A.集体主义B.个人主义C.团体主义D.个体主义【答案】 BCV6I2J5R2C8O8K8HV1Y7B10V8Y2O8I4ZE10O10V8G4K
2、3X5C13、(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的( )。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】 CCM4Z3M3O3X5F1R6HZ1V9E4M9O6Q4X6ZF6V4M5M6T5F3O14、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACC7P8R8F6R4B10R6HY10X9U3A10N9L10M6ZH4J2Y6A2V8T9Y35、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。
3、A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCA3S8B7P4D8J8X3HK8K1H7F3F8C4K3ZY2K8H6S10H9M1R36、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是( )。A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.劳动者工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】 ACZ10J7E6J4G3N
4、7J10HP5N9S6J2I5Y2M6ZC7L4U9S7L4X2G27、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名【答案】 DCN4T3D7I9T5M3G8HT4P10A8N9X9Y6G2ZC10U1R5Y10D9Z6N48、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘,但招聘周期快要结束了,人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历本来就不多,通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以
5、录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长,结果不少应聘者资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 ACR8W7I7A2K8V8C9HE6Z3B10G2D3T7A10Z
6、R3T9J2M6C8Z9P29、霍兰德的职业兴趣测试认为,()的人适合从事教育、咨询等方面工作。A.社会型B.常规型C.现实型D.艺术型【答案】 ACG8C5V5Z2G5J2H2HM9J1Z1A5L2E9S1ZJ8V8W4Q10O4K8F710、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 ACW8C10L9U7A3A9N9HR4M1I4V3E3W3F4ZZ4L2M7F6H7L6B71
7、1、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCL5K1L10T2V4L5Z6HT5R5O10E7T9V3J1ZW8X10M9O2X4J9S512、(2018年真题)( )最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。A.员工援助计划B.员工增强计划C.职业健康促进计划D.职业戒酒计划【答案】 DCP4U1A5W7I10Y6T3HR5W1W3G10T8U6B8ZQ2M1O5N1E4T2K813、关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽
8、视【答案】 CCR3J1Q6K5M10S1B3HX1Q4X10O5U4U2N2ZJ9O9L4W3K7K4Y314、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。A.企业自愿,并自主选择管理运作方式B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保C.政府对企业年金承担直接责任D.企业年金有较强的激励作用【答案】 CCP8V1R3S6S10A8J2HK5A9G6F9R8W5P9ZY6F4S3I9C8A3U715、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到( )度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。A.30B.31C.32D.33【答案】 D
9、CH5G10C7U4K10D9H10HB4M8H8B4J10B9P4ZI1X9O9L8O6Q3A316、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工参与B.对不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCT1R7G9X1N1F3K5HD6S1R6W1R6M10T1ZM5B6Z7J3Q8Q6Q617、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的同应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 D
10、CY4M2N7X5I2S4S3HV5F2E4V8X3O7Y2ZJ2R4C6E3Y2G5K318、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCY3F6X8J6M3W9O7HN8H9O4D8X10P2H6ZV3W4C1D2O8T5C419、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是( )。A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材
11、料由省级劳动行政部门规定B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】 CCU8D10H1C7O4D3I7HS8I2G6S5K6Q4A9ZJ7M3T2N2Y7J4A820、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】 DCV7S4K5O5E10M9S5HV10U9L4Z7G9D4F5ZS4Z8X5G1E7D5B521、李某是某汽车零件生产公司的总
12、经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调
13、查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCH6O2Z6W4M10S3J1HG9D4U6G1A7S7G9ZA10J10I4F4S8C10J522、下列选项中,关于绩效考
14、核主体的说法,正确的是( )。A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACU5K2L4N7E10R10S10HP10X9M5M9W3G4U6ZH1S3J1N2C8N9C123、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】 ACK6R7K6M3D4A5K4HZ3M8W9Y10P7K2S1ZB3Y8L5E9Q1I7O724、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括( )。A.团体一致性B.团体凝聚力C
15、.团体结构D.团体规模【答案】 CCH9Z5R4W1I6L1J6HE6T6A8S8P7H6H4ZF5A4X9Y5S7E2M325、下列公式()是正确的。A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)【答案】 BCQ9W8U4B6L5J1O8HZ3Z7N10M1M9X9C8ZF1E4X6Z10S3A7M226、与工作态度、协调能力、合作能力、
16、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCY8W2M9X9D3F4H8HY8Z7S7P4N2E2Z8ZZ10J6U8U3E7E2J1027、关于表情下列说法错误的是()。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCN3L4M10Y9V2R1V3HJ3B4T9Z1V8M1J4ZE2P4X6R3T9J3P228、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关
17、系B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立C.劳动关系可通过事实上的用工确立D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】 BCQ3N1D4E4N8O9L4HU3F4W2M6C7R8S9ZF9D1H2H2M6L3U629、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的( )。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【答案】 BCB3V3S2G5F2T8J4HI9Z4T6P7V4B5H2ZR6S10D9E5L8G7F530、从理论上讲,导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视,贡献最大的是()。A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生
18、产要素理论D.人力资源理论【答案】 ACU9B9H5C5E7K3T8HA9Y1X6H2Q1P7B7ZO6U9K6F10D2Z10I731、在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。A.试用期B.保守秘密C.补充保险和福利待遇D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】 DCU3I6G5W1H1U2W7HR6E4J5O8N9U8W5ZY5S8R7G1R9Z3G532、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )态度指标。A.工作投入度B.工作满意度C.组织承诺D.工作状态【答案】 BCQ6W6J2R7I10B2D4HM8F5H9F3K8M10Q1ZE3G1
19、R9P9O9M6X133、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是( )。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 CCH7N1Y9G9O6X6W10HX6B9U8A5T10W3Q6ZY4Z10Y3E7A9J10T934、不属于人力资源异质性资源特征的是()。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】 DCP10N8F3Q2R8E6E8HC1W5S6U7S8R4U9ZP4T2F6J6J1A2Y635、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。A.保险是国家强制的,如果不
20、购买社会保险,也必须购买商业保险来代替B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳【答案】 DCR4F4T6X3M1W4J7HT2N4I2F6X2N6I9ZD6S9G8G10S4O10C536、(2016年真题)下列关于招聘范围的说法,正确的是( )。A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定B.职位对任职者的要求越高,招募的范围就会越大C.当地的劳动力市场比较紧张时,招聘的范围需要缩小D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量【答案】 BCZ4Q2D
21、5O9X2S1O5HY9V9Q10Q5M4Q1M2ZG5L1M1P6A9Q10S237、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。 A.能,因为招募广告有明确B.能,因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能,因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能,因为除非组织能够证明,求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有
22、密切关系,否则以此作为甄选标准。【答案】 DCS2H7E4H7N1M5C8HO5G3J1R4S9W7I5ZF9C4W10T8M4G8V338、在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。A.永久承诺B.经济承诺C.继续承诺D.规范承诺【答案】 DCB4Q5W6T3R2Y6A10HZ1A8I7F9I6O1W6ZP1K2C9U2Y1Q6M639、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是( )。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人
23、格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCI10T1N2M1Z3U6X9HL6H8Z3U5V6L10L1ZS4J1E2I6H5T2X240、关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】 ACD6M2N4Y2S5V9I6HC9R4Q7N9T4G5R3ZF10R3G5U3E10K3H941、影响劳动关系氛围
24、的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】 ACN7Y3A8L8X3L8J7HJ3A2Y3E9H9P8C3ZM6M5U9T7B1R7U742、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。A.生化法B.心理生理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作抽样法【答案】 DCP2V2C7F7U5Y4N8HJ2S3M8U4R9Z2Y8ZE1X9W9R10G2K6J243、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为( )。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【答案】 ACY2P8G6
25、P9R8Y10T9HA4Q4G6O7V2D6F4ZT7J3O7C2J8D8A444、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是( )。A.协商法B.教育法C.拖延法D.转移目标法【答案】 CCS8E10P9N5X5N4U6HT7T3B4X6O7K6T5ZJ2Q4G4H1B1L2E1045、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是( )。A.知识是概括化的经验系统B.能力、知识和技能都可以不断积累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCV9T8A2P10L9V4L1HU6R8E5G10A2W10V
26、4ZA7T7R7L7E7B7M246、下列选项中,不属于公平就业权的是()。A.妇女就业平等权B.残疾人就业平等权C.农村劳动者进城就业平等权D.青年就业保障权【答案】 DCO8A7T10Y2Q7F5K10HE9D1U6Y2E2D2U5ZS5Z6N9P6I5A10X647、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是( )。A.帮助企业达成经营要求B.以组织利益为重进行变革管理C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】 BCF3D2O7S3R10X5G9HH6A10M7I3Q4C3H7ZZ9H1R8T4B2D3H3
27、48、外部招募的长处是()。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCT4J6I7W4Q9M2W3HJ7Z6N3P2C7W5R7ZB4D7E2L2A3Y7H849、下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】 CCO5C2C4C9H9Y10N
28、6HB8Z1L3V8K1R5F8ZL6U7L10X3A3Y10N1050、 关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCN8F7E3S4G1A2Y8HJ4D10X4R5N5G5E2ZB6P1S8I6H2H1B451、我国第一部劳动领域的法律是()。A.劳动合同法B.就业促进法C.劳动争议调解仲裁法D.劳动法【答案】 DCZ5C7C7T6R3B1L7HK7D3I2Q2G6M4S2ZU6M6R10K3W4W7K352、社会保险经办机构应当至少每()向缴
29、费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。A.周B.月C.季度D.年【答案】 DCJ10D2D8F1M2M7Z2HW4N8B6B6W4T8B5ZX8E1B4P6B8S3W153、 对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】 BCP4M10S5W9Q2A2M8HO6X9W9X4R10M1P8ZU1I9X6M8M4J9X254、下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的
30、投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】 ACW10Q9E8O10I9Q2Y6HT2T1N7E7B8I3J10ZT2D10D8V4X7K5Z455、关于表情下列说法错误的是()。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCT6K9R3K7K2
31、K9J1HU1W6X8D4N10R8X10ZE9L8S1R9V7C1S956、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCC1Y10E9X9P2H1O5HE3S8G5Q10P3D7K6ZO4T1W4L10N2Q10K457、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已
32、经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
33、D.由于连续工作满10年的起始时间从劳动合同法施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 ACD7P7F1J4H1E7H7HM9R8Y8G6G4V1Y1ZV1N1V5S8M6E1D658、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】 BCV1Z6N8X2Y10Y4D4HI9C4U6Q1B5V9Z6ZH9L4W5F2L10C2S359、关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立,相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.
34、艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】 CCI1L9T1Q1L7Z7P3HV10G3W3M8F7G6B4ZZ1F3O5C9P3Y6D1060、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是( )。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】 BCZ9P1W3D1Y1Y2U9HJ10H6E3E2E8L4J5ZQ9T2Z2Z4X6D4H561、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下
35、解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCY7W8G1B1G5D8N10HX6B2G1T3C5F10Y1ZR6O9Y9Q7D8Q4V162、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一
36、致地给出一个错误的答案后,有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCF1G8P7R8S8C9F7HA10
37、W2U5G4M4U2I6ZC6Y3S8F7B6U5E463、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是()。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCQ9L10J3J10V7L7A8HW7P10A5Q3V4E3Q8ZC3P8K1Z7T1J2W164、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指
38、标,团体决策创造性更好【答案】 CCM9S6W6D4C6H6H1HI3C2K5D7Q6R8F6ZH9Q9F10J6E10G9Z1065、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。2012年真题A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】 DCB1Q5R8Z7I5Z10U6HQ9P4Q2V6P2G9V6ZU6K4W8C1M3Z3C766、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCS7T6Y6O9U2N1P10
39、HT6K8M10Q5S1I7N9ZF3J6Y8A6X6C8N567、根据以下材料,回答89-92题A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCV10W6K2H3V9M1G3HW1Z6W7R5B5D2X9ZZ1B3S6O4Z6N5P668、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核主体【答案】 BCL3Y2R4U5U1G3Q1HH5Q4L5J7G4M3X9Z
40、L9T4Q8Y3O5Q5I969、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在
41、逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCM7H6W7I5D8J6R2HH6D7E4D10G2G10H10ZB6J6C5Y6Q10L4H1070、(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的( )因
42、素。A.外向性B.神经质性C.开放性D.公正严谨性【答案】 BCM9K5U5A4J1A5D5HV7Z4F6W3A9H4E8ZR8B1G9J10S3D3F471、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCF8F9W5P7O1E9R5HY6R9G10J10O7J7T3ZN7I6I10L10U8Y8U372、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品的()没有转移。A.使用权B.所有权C.转让权D.租赁权【答案】 BCA4M8I9G1Q5J8L7HO3R8D5D2C4W10U5ZJ4P1G2
43、U5N6S9P1073、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】 ACJ5Z8H4X10B9L2P7HF6Y3X5Q4E5R10P3ZE6V1T2R9N4U7X1074、培训与开发的第四步是( )。A.进行培训与开发的需求分析B.对培训与开发进行监督C.培训与开发效果的评估D.培训与开发的实施【答案】 CCA10L1W3Z2Q1X1
44、J1HL3R6C10R4R10Q3S1ZX7D3O3Y2D5L5Y275、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工,以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的( )。A.激励性原则B.竞争性原则C.团队性原则D.隐性报酬原则【答案】 DCG1J3O10P2M4M9A8HN3K4U8I3F5H1A6ZR7A8J6G6A1T2J876、(2020年真题)在企业管理中,管理者如果对某个员工的工作不满,就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息,这在妨碍沟通的因素中属于( )。A.过滤作用B.情绪因素C.选择性知觉D.语言理解力【答案】 CCZ1Z2S8T6K2Q4S3HJ7D2L5U6A4
45、P2K10ZH7E5E2N10C9T10K177、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCA3A5K6O9B3U10X5HH6T10Z8N1F6J1P8ZU1F3M1A4N6D1J178、作业疲劳产生的原因不包括( )。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.社会因素【答案】 DCC9J3S1S2P5K10T8HV5H2Q9V7G10D6A5ZO7Q1F10B10B1R1W879、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】 CCO2R7O10H8A9H7W3HP3V7P5E3Z3M5K2ZE5D7F3F5V8K4A580、下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】 BCN9Y4H4Q7N1G1X8HQ2U9Y7M2E5G10K2ZZ3A6X1M10U9J8D681、(2020年真题)下列人格特质理论中,从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是(