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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、关于录用决策,下列理解错误的是()。A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】 DCF5L8C8F1T10U8G9HN1H10G10Q5Z3X3W10ZU4Y1A10I5X1J3Q72、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】 DCM9H1Q10F6D2M3M6HV9D3W6F2T2C7J5ZV9V8E10E5N6W3D13、
2、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个月【答案】 BCD10Z5E9C1G6N7O6HE6S9G3Q4W10X7S10ZE2D8Z5H3A10Z4Y54、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACB1G4J8L6C7Z9J4HV2Q1H3P8L10N3M6ZF2P4D2O1M9S7P25、“5S”活动是加强现场
3、管理的方法,其核心是()。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCZ7L3P6X5U5Z4R1HO5S9Q6U5C1V1Q6ZQ8J5D2Y10T2U5A46、( )关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 CCT1J7O7D6E8S2W9HI9V10E7N5D2M3O8ZY2S9I7O2D2Q1C97、 “敬业”概念包含的基本内容是()A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作
4、、一心一意、不求回报【答案】 ACD1U5X3S9G4E2I5HI6J9G5Q5W6F9V7ZQ1Z9H3X10O2I5T58、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的() 。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】 CCC2S8X7C2F1K4W1HL6L7R5U4Z2G8K7ZU4V4V10V8A5F4H99、以下不属于三大类管理人员的是( )。A.经理B.劳资C.生产D.财会【答案】 ACG4Z2V10G9M5F9Z4HZ5Z8F6H4E8P4K5ZL9Q10E9C7Y3O3Y510、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。A.劳动报
5、酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费【答案】 BCZ5M6L5F2W4M4V6HC5X1R10Q4S10G4A4ZU8A9G5L8L8Y7P311、头脑风暴法的缺点不包括( )。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】 ACN3I7L9Z4J4V10C9HY6I5G5Q7S1P3F8ZH3O7O9T1U10C9B212、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是( )。A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
6、C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCG6L6J9E10N1X1K2HC1V5F3J9P10B10Z6ZB2C1P8J3L1J7T313、培训评估中最常用到的方法是()A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 CCA9Z3O7O3D6A9C7HK8V1W6U4E2C1L8ZO7J2G10L3R1D5M914、(2015年5月)人格很复杂,但不包括()A.动机B.情绪C.能力D.态度【答案】 CCL4R2D5J4H9M5R1HB2Q1W8D8A5F5C5ZJ8Q6M4D6O3U3W715、(2015年5月)直
7、接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 CCF8B2K4L8S4G8I7HW8K5M8Z6W10R3Q9ZF9A3K3E2H4Y5C916、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对()和用人单位财产投资者的义务。A.企业B.集体C.投资D.国家【答案】 DCP4P5K3F2S4M5V8HK1C7S6P10T10T1S9ZP6T1U10Y10A2C5E417、下列关于住房公积金的做法正确的是()A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理C.某大型企业住房公积金全
8、部由职工缴存构成,企业完全不负担D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】 DCA4K8X9B1C3D9A4HV3V8C10F8S8Z1U2ZS9G6R4D6M9P9X618、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效计划面谈B.绩效反馈面谈C.绩效考评面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCW1V1S3J10R10H6G2HE5I5E9Q6L1U10N2ZJ9C8O1V10F1W3T819、下列对评估有效性说法错误的是()。A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言,培训有效性指的
9、是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】 CCR9E6B1J3J10T9K4HL9Y1O3V9I6B6T3ZR5I4M9T4M7A9Z720、在冬季,室内温度经常低于( )时,应采取防寒保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCG9O5P10U10D10J3U8HY4N3W8K6J6G5Y6ZA2L4Y7R5J5R9O621、场地拓展训练的特点不包括()。A.有限的空间,无限的可能B.简便,容易实施C.提供了真实的情境模拟体验D.锻炼无形的
10、思维【答案】 CCI7E9Y9S4A6G6Z5HX6D4P6S6G2L1L10ZG8U5Y4F4D8Q3E422、劳动法的立法宗旨在于()A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者合法权益D.规范劳动力市场【答案】 CCV1X10M2H6V6M10A10HP3G1U10G1Q8G8C7ZG7H7K2Y10L8P2X223、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCX10B6L2P6A5E7V8HK1P2T7Z5J8X9H6ZA8H10U5B7O9E3T624、()又称T小组法,简称ST法。A.头
11、脑风暴法B.管理者训练C.模拟训练法D.敏感性训练【答案】 DCV4G2Z5G2E10R3V1HL4F9Y8O1C9S1K7ZD4N9M10D5X2T6Z1025、 实际工资计算公式是()A.货币工资平均价格B.货币工资价格指数C.货币工资平均价格D.货币工资价格指数【答案】 BCS3B5T2E10X5O6Z3HR10T10O3R10U3A9M1ZL4K6B8S7Z1D6H226、绩效申诉处理流程不包括( )。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】 ACJ5Z3H10F2V2V7A2HJ5P6I9Q1S3J8U10ZQ3W5X8D10L9I2E827、开展岗位
12、评价的首要步骤是()。A.制定、讨论、通过岗位评价体系B.组建岗位评价委员会C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D.代表性岗位试评,交流试评信息【答案】 BCN1D9S6K8R1N10X9HJ1Q2N5Q5K9G8D8ZT2P1O7Y4V7S8P728、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】 BCK2I3Z8M9F1R9I3HE10C8Q8C4E7X2L6ZM4B8S5W2W5V7A929、 在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 ACU8
13、O9G5D8E4L6T3HM4H5A8X6R1M10D1ZW10B4G3P6G10K2F930、关于录用决策,下列理解错误的是()。A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】 DCZ3V5Y10D7K7I3R9HC1D8N1D10U8R5P8ZE8K2S6D8K4K1F531、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】 ACJ4V2U2C4V10L2P8HC2L9B9R2P7Y2R3ZS4O9W2P7Q4
14、C4R432、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的( )。A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护【答案】 CCN6L10Y4A4A3F5K5HD1B10Q7U9T10C4Y3ZC1Z6J4K5T5U5I433、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。A.团体思维B.惯性思维C.逆向思维D.发散思维【答案】 ACF1B4W5B6H2P2N4HK5V6N9F4M7S8Z2ZS6Y10G5J1D9D1D434、下列各选项不属于内部招募方法的是( )。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 DCQ9Z10Q9F9P3Y4V4HL2O4J4L2S6A4N
15、3ZY5H5E7A1H10X1Y435、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCR4X2G4J9U10Z5S3HN6S7R4A10Z1M2X6ZC3J9M3K4N7F3D136、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】 BCR3U10R10Y3K2T2N4HZ8U1Q8Q1N5O3V1ZS6O7R5X8M6Z10Y437、在冬季,室内温度低于()时,应采取防寒保暖措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCI4L3L
16、1S1X2B10T9HF6G8Q5Q1P10V1W1ZT5S9D2V5W10F10R238、延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCI7M2R9N10F2R9U10HN2U8D1A4S7H3Z4ZZ8Y1J3A3V8Q10W639、教师的教学效果评估包括两部分内容:一是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是()。A.对教师在培训教学中的讲义进行评B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估C.对教师在培训教学中的表现进行评估D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估【答案】 CCW3B3E7H4E10J9T4HZ9D4V5U2M6S9
17、X5ZI10H3G1B2S10O4O840、 职业道德的特征是()A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性【答案】 ACE4P4G10T9Q1N4B8HK4B9K1C1U5O1W1ZV6D2X6I10B9I2U141、下列关于柯氏模型的说法错误的是( )A.是目前应用最广泛的评估模型B.从情感上进行评估C.对培训效用程度进行了深入分析D.有很强的系统性和操作性【答案】 CCZ3Y3T10H2U1A2U6HL2P3C9P9H1F2H2ZG7I3U7L10V5C9L242、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。2012年5月三级真题A.总需
18、求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCL5U9D9G1H5A7Z9HZ3R4P4F1R7A1T9ZM6W1C7I6C2U7H743、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】 BCL8V8V4E9S5T9X6HG10V7S3M6Q6E10G1ZQ3X1T1W9J1A3B244、“如果我理解正确的话。你说的意思是”属于()。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.清单式提问【答案】 CCK2K3E10W1P1R3J4HN7M10R2D8Q2E2W10ZX1T3S3L10B10A4D645、以下各
19、选项不属于住房公积金性质的是( )。A.普遍性B.福利性C.强制性D.计划性【答案】 DCS3X4L3G7L1D10Y7HN8R5F4I6S7U1Y5ZH1F6T8C4H7I10L746、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 CCT7Q8B5M6L3H7Q6HJ1G7S7S8W6G5Y5ZO7W2W9A2T5X3P147、(2017年5月)由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【
20、答案】 DCT1Q7R7U8C2C8O2HK8Y7R10U3Q2X1X2ZT7Q10Y9F5E4N2J548、( )被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 DCF5U10L7N6C9H1C7HE2S4X1O8N5C10Q1ZO1W8P1E9X2U2A549、职能制组织结构的缺点不包括()。A.多头领导,政出多门B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平C.直线人员和职能部门责权不清D.机构复杂,增加管理费用【答案】 BCI8S5X2F7C9T9R1HU4J6Y9S6D3W5B2ZS1H1R7J7O1
21、S7F250、( )是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.关键事件法B.结果导向型考评方法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】 BCK5S2D2W8N6J4E10HY10R5F6Q6E3Z9W5ZH4F2C10E10B8W8I751、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCK8P10Z5V4Z5Z10E5HN2W4Y2F3G4I1Y1ZY4U4F5B9P1T8I5
22、52、在绩效申诉处理中,为了能够切实保证绩效申诉切实有效,人力资源部在接到员工的申诉后,需在()作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1个星期内【答案】 CCT10D6R9D2B2S4S2HE7Q4F4Y4J10U1V7ZG4M2W7C10A10B4E953、培训成果不包括(?)。A.研究成果B.认知成果C.技能成果D.情感成果【答案】 ACV5R7O1E1J6W3H7HF10Y7S8Z7Y6M7I3ZT8E7A5D2O4Y5O754、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是()。A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经
23、验要求【答案】 ACM10W1U3X3X10K9Z9HE1H3K4I4L10T6N4ZR3H9H1M1M10J3N355、根据有关规定,企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是()。A.工艺方法改变B.原材料材质、规格变动C.产品设计结构发生变动D.设备更新【答案】 DCX6B7M2B4V5F5U2HL4T5L7E9E3Z7H2ZC1C8P3S8Q3R1G656、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】
24、 ACM3N8F7K1B7A4S5HR4Q9S3W6K9K6X8ZD3K1Y4Q3R5A8U657、(2019年11月)()为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACR10W5X3K3E4G3B4HM2O1S7P4E6S4M10ZW4Q2N1D3O10V8S358、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。A.劳动定额应用范围广B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】 ACV4C3K8R3S5D3B2HG6Y10S10V
25、9A1I8G5ZV2H8R10U3Z3B3A1059、(),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 BCU1S3O10X10P5W9H3HT10R7J9Z10J2O8I3ZJ5K10F1F2L3P9A960、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在()日内作出工伤认定的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日【答案】 DCY10H4Q7R4H5N9I7HN6J4U6F2Z2L3Q2ZE3N2I7O6Y7D10L461、企业微观薪酬水平即企业员工个体的()。A.薪酬标准B.薪酬额度C.薪
26、酬总量D.薪酬等级【答案】 BCY7A7A10P1C8S7X6HN5N7E8N1Y8D2B2ZW10A8X3U4G1B9I362、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合B.按照使用的教学资料内容组合C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好D.最好附上装订夹,使资料便于保管【答案】 BCZ8C7R1A9C4B7P5HU1K9K10X3I4S10Y10ZC5Z1R5R7Y1O3A763、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是()。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个
27、环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】 ACO2S10J4Z6R5Z2V6HI8F3X4Y7W5X3U4ZC9F8N1E5H4Z10M264、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 BCG10Y3X4P2J6V8M8HE9R8B3G3L2J7F5ZS7E9J6I2T6L4Q765、培训前对培训师的基本要求不包括()。A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍【答案】 CCS1
28、0G3R1Z2L1M5H4HK7F5Q9W8P4S6Q7ZJ3S3D2S10R5P1G766、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是( )。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCV7V5U6J4C1Q3X2HV6Q9L9D2U2Q1N1ZY1B6W3D5U10J10V867、与岗位薪酬密切相连的因素,不包括( )。A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质【答案】 DCK10K4Q1O10D3L4R7HU7Z1G3M7D5S3D5ZQ10R5Z7T10N6G10R868、领导行为中的( )指的是领
29、导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】 CCM8Z10B1F6P6P6A5HS9H2L8P10Z5Q7Y10ZW5Z7M8F8C2E3W169、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCH4Q4X6O2L5A1O6HR6K10U5J3V5P3C6ZI3I10W2M9P10W1L470、劳动法第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】 BCD7G7L10T7F7A10A10HT5
30、V9F9I9D9A3C7ZA9K3G2L4M7P2J371、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】 DCY10T4O2N9X7U7I5HY6S4G4G1Q7F4B5ZZ2I9U3N3Y7Z6O972、平等协商的职工代表经( )选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】 ACW1K1X6B8U3C6R4HU3U1W9X10H8X3Z7ZV9L10P4U1N4H4V773、结构化面试的缺点不包括()。A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式【
31、答案】 DCM8O7Q10S3L7F1G2HX1A4R9H8H3I1F6ZE10M9T8Q10K5E4T174、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()A.薪酬策略B.工作岗位C.工作绩效D.工作条件【答案】 ACO9Q1Q8U1U4I2A3HP1R8F2W3Q10P2Q6ZB8F9V3A5Z2A1N575、虚拟培训的优点不包括()。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】 CCX3M10F4J9B6K10T6HB4V10N3B7Q8H3Z6ZH10F2A6Y4B3I8N976、有关培训考核评估制度的说法错误的是()。A.目的是在于检验培训的最终效果B.为培训奖惩制度的确立提供依据
32、C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCU9O2I4A5I4I9V7HY10T10O8L1Y1T1L5ZO1K5P10N3Z9E7I877、采用负向激励策略能够起到的作用不包括( )。A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响【答案】 DCE1X1J5T4R9U4G7HI5L10U4R3C10N9C3ZP10Y1F5S4X3W6E178、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括()A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策
33、略D.地区、行业工资水平【答案】 ACC1C2J5E2K5T3P10HT6V8O1O3M9K2S5ZB7E5S2T2W9J7G879、( )是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 ACA3V3U10V1W1Y7B3HP8Z8B5L1N3B8X7ZV5I9L7D6O1Q10H180、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种()。A.工作能力B.工作态度C.工作行为D.工作潜力【答案】 CCV4J5X4R8C7F7E10HI5D7K4E1U10X5W6ZU6S7A7O7W7K5U681、按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地
34、区月平均工资的()A.3050B.4060C.5070D.6080【答案】 BCR2Y7P7A7G6E1Z2HV6C8E9C1U3D3N6ZU8T3X1M10S10R4H282、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCK6W6J1E4F7F2X10HV4N2R8K10O9G4Y7ZX1J5D9Q5A10K1D283、如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会()。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCS4R6M7N10C10K8Y3HX3Z1K3F
35、2S10R6H4ZO1C3I10I3B6B6Q984、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCC9P2Q5G2X2P6S9HU8J4Q6A7Y3Y9V2ZC10F3D7V1G6J6A1085、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()A.集体协商表现为知情、质询与咨询,协商的结果由当事人自觉履行B.平等协商的职工代表由职工选举产生C.集体协商有严格的法律程序D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】 ACC2L1Z1X10N10D1V3HT7I1H5V8N1
36、0N3Y3ZC1B1S3G5T3L10G486、特别任务法常用于()。A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 CCO6Y10J2K4P10V1Y8HH8A10J3N1A6X1K10ZV6O6R4N8L10K6D187、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCD7F7B9G5X3T5N4HD1N4P5X3U1H4N2ZB7L4L6Y9P4B7L288、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“( )”这一工具。A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计划【答案】 CCL
37、4Z5T4X5M2X1Y6HH5T9T10Z5M3D8G9ZH2F4Y1G2H5D8K889、以下关于结果导向型绩效考评的表述,不正确的是()。A.适合事务性工作岗位采用B.适合生产性、操作性岗位采用C.注重员工或团队的工作业绩D.考评标准容易确定,操作性很强【答案】 ACY5M5O2T10B4M2L5HV4N3W8E5F1U10H10ZS5U8J8B6D4N6Z790、“用人单位根据劳动法第4条的规定,通过民主程序制定的(),不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。A.纪律要求B.规章制度C.企业法规D.企业安全章程【答案】 BCY9
38、X6Z7H2P5L7F9HE2P7L3B2Y6F4U5ZK4L2T4V6Y6R1J991、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCN9Y4B2O4O9A2N6HN4X3F6S5Y9L1H5ZK5A6M8B4K5S3L392、市场营销计划的控制,不包括( )。A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制【答案】 CCO1C4Y3V8J9X6I6HX4F2W8E1V5I8A10ZY10J7R10Z8M1K3P193、一般来说,在人员招聘中,( )往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A.面
39、试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCB3I5R7Q7O9Y9V3HA5X6A5Z4Y1Q1B2ZR6D10A4U3Z9H2X994、 从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】 ACD2W7P7Q10D4G6R7HP10P6Q9C8F3L8T9ZX6I10G6C1E10F4O595、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于( )。A.计划定额系数B.计划产量定额C.劳动定额数量D.执行计划数量定额【答案】 BCS1A9I2S6W7B8Z3HZ8R4P7Q7V3I3N9ZG8N3N7Y3J8B9X
40、996、()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.专题讲座法B.传授法C.研讨法D.实践法【答案】 DCY5B5I6O9A2U1F4HV6A7S3W9U2A3Q5ZF9Q7A3B5H3T6U397、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。A.行为锚定等级评价法B.关键事件法C.行为观察法D.强迫选择法【答案】 ACC6Z2C5D3C10Z9L3HR3S5K2Z8M5P8H1ZX10V8B4K1B9E2V998、企业劳动分工的形式不含()。A.职能分工B.职责分工C.技术分工D.工种分工【答案】 BCC3T5J9G4I5C1J6HM9R6V9K3R7U4
41、Y3ZU3L1M5H1L4Y8S999、( )是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】 CCD3X9I6F4C8P1C6HG2C3F3L5Y8G8V3ZH4K7K2Z7S5P4E3100、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的()协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】 BCP4F3S8Y7H3W6P2HK10A1T1I10J8V4N4ZL1W9J7S5Z10J7W8101、最低工资标准每()年至少调整一次。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCP7
42、O5M9S8S3T6A3HX7B7X10C9Y10V9T2ZF10D8B7G5C5G8S4102、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。A.购买资源B.外部资源C.自有资源D.现有资源【答案】 CCO3P2J10E5Q9A10M2HQ5G6P6J7N2Z9K5ZT3N10V10J2U1B5R4103、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCO6R8C9K4T6Q2Z6HI7W7Q2S9M6S9Z5ZE4X5A6X6C1X3K2104、以下关于绩效计划的表述,不正确的是()A.绩效
43、计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 CCV7G1L7B8A5C9G2HW6Y5P7K1O9G9U6ZQ1M7E4Y5D6X6N2105、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为( )。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 DCI2T10Y1Z9N5X6Q4HN2Z7W9L1A6A2B6ZM6H2W6M3P7W3Z7106、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。?A.B.C.D.【答案】 BCO6O4Z10D6I6R6T3HX9D6J
44、10K2E3Z2M5ZE2A7V5G3E10M10L7107、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】 CCB8V6R4C6J2J4C1HF7K6P2Q3B1R3R2ZL6R9N10A9L10G3J9108、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统(),必须采取抓住两头,吃透中间的策略。A.效率性B.效益性C.永久性D.有效性和可行性【答案】 DCN5E2X6G4O10F8A8HY8B6E7Q1X8U9F6ZZ2L9O1A7Y8B1J7109、结果主导型的绩效考评具有()的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。A.滞后性、短期性、表现性B.系统性、规范性C.长期性、客观性D.长期性、系统性【答案】