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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括( )A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】 BCS8X1L3X1W5Y2G9HY3U1L6H9R6B4D3ZW8P9T5B1N5P2P22、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起()日内作出劳动能力鉴定结论。A.15B.30C.60D.90【答案】 CCL1R5D3X6S2P7U1HZ1X7B8D10O2Q10V5ZD1U9P3J1E1Z6T83、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是( )。A.推荐法B.
2、布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCP7D3R7W3R5A4L5HJ1J5L1A2V6P7N5ZZ6F3C10D5D5F5Z44、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()A.容易实现同岗同薪,凸显公平性B.管理成本较高C.为员工的发展规划出一条清晰的路线D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】 BCD7X1W3C8C1Q5N7HY2B8J7H1G9M3U3ZF2C10W6B1X8T9O105、下列关于巴克制的说法错误的是()。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】
3、DCY10V7K10Q9X1O1Q8HW7O6Z4A5K10L2F4ZW1C6O1W5G3C3E96、()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCL4N2Y2K5P9D5J8HX1O7L2S4D5M5H8ZT3O2K10Y9L4F8S37、培训课程设计的基本原则,包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和()。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCS5O8X10C7T8G10B10HE8B5
4、U4E2M2B6S1ZC2B9M5U8S10W1B18、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标?()。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.主观判断指标【答案】 ACE8Z1P1B4Z2U1P1HV6K8P6Q2V10D3B3ZU2K10C7X1W10U7W99、培训项目规划的内容不包括()。A.培训项目的确定B.培训内容的开发C.任务分析D.培训成本的预算【答案】 CCS5A9C8D7P9F7C10HV5K3C8Q7N7U5Y5ZL10M3H7W3Q5B6N510、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是( )。A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】 BCJ
5、3O6D2B3D3W4J5HF2F3N3X2N9V3P10ZE9A6D3F1Y5Y1T711、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。A.不B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACT6O10G9J6X10O6R9HT5M8R10J5V4O5O8ZI8I6X4X10Y2O6M512、( )的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公平性D.对成本具有控制性【答案】 ACE4Q8O9V9P10M5E8HK4Z10M5X2T10M10E2ZE9S8O4I3W8F10T313、采用零基定
6、员法核定定员人数时,最关键的环节是( )。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCK10V4E6M5C8C7L4HX1E3N9F6M7J7A5ZB3R10Y5L2W8S4K114、学习层面的评估一般可以通过( )的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】 BCK6J6U7U4R2M5H3HF7L5P9E1O3V10C8ZD9S9V8R4V4O8U215、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的( )A.结果B.目标C.条件D.过程【答案】 DCO1U6B10F7O10G5B8HH8H5L8C8N2C9K3ZY6K9N
7、5R5O6H9I516、岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但最重要的是岗位与薪酬的()。A.相对关系B.对应关系C.绝对关系D.比较关系【答案】 BCF4D1L6I6V3O2V1HF2J2I1Z4W7L7J10ZB1O8E5U9R2K2L517、()是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.工作岗位计划B.工作岗位分析C.工作岗位要求D.工作岗位内容【答案】 BCJ10Q6C6F5B6V10J7HQ10M5K4R5L3R4H6ZP1I3O8
8、F9A8M7Y918、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。A.收入+成本=利润B.利润=收入+成本C.收入-成本=利润D.收入=利润-成本【答案】 CCF3Q8S4B4Y10M2Z10HZ5N8A5P4H1J10E10ZL9H1L4R9U3L2G119、以下可以采用量化指标考核的企业是( )。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】 CCV8A2L2C1J3G9F1HJ6A7J7E8G3F1K9ZQ1O9S6S9Y6Y1B120、 薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()A.25点处B.50点处C.75点处D.90点处【答案】 BCM
9、4U9S7L7D6F10I5HI3G1Y6R2Y1R4E5ZM4Z3Q2E7I3X8L1021、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 BCF7O5O8V3T9K6W3HA5H4W10M4Y3G8K6ZQ1Q6V4R9S5E9G522、管理者训练法的简称是( )法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 CCY9I1H9G1D3I2D8HB9G5E9E2U4W3Y1ZY4K6I4C9O3X5Y923、在面试活动中,面试考官始终处于()。A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 BCG
10、9U2C8M3C10I2P10HI8V7I3G4I1N7G2ZC1E6J7F10H6R10N324、工业企业近几年采用的(),就是采用更加精确量化指标,核定定员人数的一种新探索。A.“全员定额法”B.“生产定额法”C.“劳动出勤率法”D.“零基定员法”【答案】 DCP10F8F3K8R1I2V10HC10F3G10I2S3W6X3ZT4P2B6N9V4E7C825、 ()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCX1I7T9A7E8B9Q8HT2E5D7W3U2F6A1ZQ3D1K3A8X9J7
11、J226、( )是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 CCE3I10M7Y10R3W9U8HU5P3F4B4L2Q1A1ZM4I2T4D5B4H1C727、薪酬战略不包括薪酬的( )。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCT5E3W2M5T10T10Q6HD5Q9G3C6G8J9C3ZW5P9U4N4O1V6B428、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供( )申诉机会。A.一次B.两次C.三次D.多次【答案】 BCA7J5F9N7F10I4D3HZ7V2A4Y3T7N7T4ZB3T2B2A
12、2R4U2E129、( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准【答案】 ACK7D2F9O5P3C9U6HB6B3U4Y10M3L9B9ZN2H3A9E2P3K4C730、()被称为“经济的晴雨表”。A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 CCF1L9F8G6H2F2Q7HA3Q5R5X3X6D1S10ZE8N8U9G7R2J4Z731、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。A.23以上B.全部C.a4以上D.半数以上【答案】 ACV3H7S10C4D8Y7C6HR6M3D3F8Q
13、1N2H10ZG10V4Y9G10N1R5V432、技能分析的基本内容不包括()。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能评估【答案】 DCN10E1F2Z3Q9G4V7HG8V3C2Z3X3U4J10ZU8B4A7I9O6I10V433、应用心理测试的基本要求不包括( )。A.要注意对应聘者的隐私加以保护B.要有严格的程序C.要注意对结果的科学分析D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】 CCX9E8R5E2M9N10X5HG1M1U3J6P5D7C3ZB3M7X6Z7F4G1D1034、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B
14、.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】 BCY10K1F5A2M5U9X6HV4D3D7U9E5B9A9ZT7S10P4U6B3F8I435、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 ACW8J5S6N7U6K9U1HO9F1R1N2H7O5K4ZS7X2O1N6U7O1Q136、()体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。A.绩效标准法B.直接标准法C.成绩记录法D.目标管理法【答案】 DCU9B2K5C6W1R2W5HU5V7W5J7L6R10D9ZS2D9X1I4G2I7V1037、以下有关工作岗位评
15、价的说法,不正确的是()A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.工作岗位分析的进一步延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACL7U5J9V9F1U6Z10HT9U7D9G5O3B9T6ZB9F6A4Q7F8N3E738、下列关于信息沟通的说法正确的是( )。A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程【答案】 BCF5R10G2F10S6X4G9HA1I5I10Q8F7P4M6ZP7G8O2N3U4S8U1039、调查组织可以由企业内部的有关管理
16、人员组成,也可以聘请相关( )的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】 DCP1Y3G6P8W3O6X10HO2N5Y1M6D4N1D10ZS1I9B4Q4Y8Z9U640、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。A.高于B.低于C.等于D.包括【答案】 ACG5Y2A2V9A9B2T4HZ10E1N1W1R10B5V6ZM5I6P8A8F7N1N1041、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管
17、理成本与管理效率是否协调【答案】 ACE6Z7U6B4G3X7N8HZ6G9K10D1N1M1Y10ZI9R10B8W4O1P9I942、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括()A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACQ1B4V1Z9N10G9J5HX3V3U8D10H10A2L9ZA7X5B2D6L8D4Q1043、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCP8C9E1L2P9D8P7HD10X9S9U7
18、G3Y3A8ZD8S9J8X6L1P4N744、五班四运转的轮休制的循环期为( )。A.5天B.7天C.9天D.10天【答案】 DCW3D5K8N2F2O6K1HZ2A5U5U7Q7H3B10ZH2T3D7U4Q10C4Y845、 下列是关于评分法的具体步骤:确定工作岗位评价的主要影响因素;对各评价因素区分级别并赋予点数;确定工作岗位评价的具体项目;对评价项目分别给定权数;将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()A.B.C.D.【答案】 CCB9G3V2I4P9U6B5HK2K1Q2K10K9J3V3ZL2W7R10N7A4F2Z646、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习
19、B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCR8Q1L2E10A7Q7M8HT6G5M10R1V7H7B8ZP10I6J10R6W7X8B947、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCN4N8M4C7S6N3D3HT8G8Z5A8M1P3T10ZV9O8N10F10N3S3R248、(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。A.要素有用原理B.能为对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCK2A10J6X10B4V6E4HL5Q1F8W5M4W1L5ZI5N4X7L1B7Y1F24
20、9、在制定评估方案中,最核心的工作内容包括评估方法选择、()和评估策略选择。A.评估设计思想B.评估设计方法C.评估设计方案D.评估实施方案【答案】 CCF10Q9O4E9P1N8F8HA8U8P9V1D4G5Y7ZJ5G4S8W4Z8R3P250、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的组织参与的具体()。A.形式B.方式C.表现D.条件【答案】 CCO1S1E6T9R9W3V8HT2E10U10Z9F5E10L6ZN8N5U10K5O9Y5W551、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。2010年5月三级真题A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学
21、习内容不受限制【答案】 DCD5I9Q7V5E5S8K4HN7J9J7U3B7P1B1ZP9L10U9P5B6R6T952、(2018年11月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCU4Y1N4C7X8J10D8HF2G9B3H2K10O2G6ZO2C5J1F7L3K9V553、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()A.劳动定额应用范围广B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】 ACA8
22、N7R8C9P6E3L7HS3T4R5S6F9D7L9ZJ5Y6V4D9Z8C8H454、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格B.每种测试方法都是淘汰性的C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施D.最后一步淘汰若干低分者【答案】 DCT1X7Q7Q9S2H10C7HP5D6J6U6T3I9A5ZU5P8I5Q7S4T9U555、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCY3I3D6Q6M2T9
23、L7HO1G1O10W9P4D9A5ZQ10A1P9V3N2X7M556、企业培训涉及到两个培训主体,即()。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】 DCU8J1C1Z1B7X2K6HA7X1L6C2J5Z6H7ZJ2K4R5D10C3R4G457、某公司技术人员为了搞技术革新,废寝忘食,夜以继日,积劳成疾,虽然技术革新取得了一定进展,但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足,继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员,你会()。A.很后悔从事这项科研工作B.很遗憾没有研制成功C.向公司申请一些身心健康损失费D.呼吁缩减其他投资,继续推进技术革新【答案】
24、BCG10M8C4Y5S3B3W7HG2T10G7C10E6G6P1ZS7M4T8C2G9P6R858、()主要起长期激励作用,确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。A.员工福利B.津贴与补贴C.社会保险D.股票期权【答案】 DCU1Z2R9C9Q1J3W6HM8Q3U10W1K7Y10A8ZO3W7N10N6R4G4S459、培训前对培训师的基本要求不包括( )。A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍【答案】 CCT7U8K10R6V6K9D
25、4HC5S8X7F7N9Y1R6ZT6Q4H10A5I1G4I260、诊断面试由用人部门负责,( )参与,它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCX6J6X9G6P2B1P1HB8B6U10T6X9G3Z8ZN2S4H4A4U5L6U161、(2018年11月)新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 BCW7A3B4V1M7O10N3HD3W9Q1R5H4M7Z3ZI2B5S4S8W2I2Z662、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等
26、级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCP8N1I2M8Y6S3R3HZ3J5G4H2R1E10W4ZP8T3V4I10I6P1Y563、 在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括()A.营造良好的企业文化氛围B.明确组织中工作岗位的需求C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】 ACI5G2Z5L2O7M10Q3HM4R3F2C3L5W1Q9ZN5F6Q8I1O4Z9U664、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DC
27、T10L10R9A7T3Z5X5HF7V5O4L1S4A7G6ZR9K2U8R2M2Z5M265、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()A.劳动定额应用范围广B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】 ACP10K10Q3G1Q3V5X8HC7T4Y1Q1Y8D1Z6ZU2Y10T8D1S5E10X366、( )是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCB6Q1R2L1U1G1S6HW8B10H5M5S5W1I1ZS2X1Z10R1B4L
28、3J1067、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCD2Q5Y8O3T3W4H2HA3C4N4N7F4B6F1ZS2U2Y2N7Y2R3U1068、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )日内做出工伤认定。A.30B.45C.60D.90【答案】 CCU4U9E5A3Z5K1J7HG6I3O10M5D10X6L10ZJ6Z6D5V7F10X9Z369、个体的沟通风格不包括( )。A.自我完善型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACM10E9H5Y2S3Y5K8HP8P1
29、Z4X4D6S9Q8ZG5A10I5T9U7L7G470、( )的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCX6K4K3O7J2T4X5HW4Z5H9K2C4F7L8ZA9W8U2N2V10V8U571、人力资源具体计划的核心是()A.整体规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】 ACK5U6H1F3J6Z10F10HD5F9U4P2T2B3K3ZI2B6Z9F6Y9Y7E872、下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是( )。A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故
30、伤害的B.在工作时间突发死亡的C.下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的【答案】 CCD2C7Z1N5H6J6W10HY1U1V6S4D2Z7I1ZT5Q4K3A3Z10D10E273、企业人工成本总预算由( )与企业人员工资水平共同决定。A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D.在职员工人数【答案】 ACG4V3I3Z6J4S7A3HW1D4N5W3Z8E7E9ZY7Z3J2K1Y8G3K774、下列关于敏感性训练法的说法错误的是()。A.又称T小组法B.适用于组织发展训练C.常采用集体住宿训练的活动方式D.每个学员不能
31、表现出自己的态度和行为【答案】 DCT1N9I1Y4X6J8E2HJ4F6D7S9Z7A3S3ZH9Q8D6X5Z2X3W875、劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出疑义的,集体合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCQ1L9L10R9X9U4S7HX7K8D1H9Y10L2Z6ZB10I2X4S1Q6Q10Z276、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。A.养老基金B.社会保险C.工伤保险D.失业保险【答案】 BCP9S7Y10K3Z4V2C3HC2E
32、4G9P4F2O4U7ZH5H9Y7D3A5V4N677、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。A.社会经济发展状况B.战略目标C.组织文化D.发展战略【答案】 ACT4D2T7F6B6M1J6HU2L1T9L7X2P4M8ZP6T7R8X4A3Z8U478、培训项目规划的主要部分不包括()。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCB10W3B9F10L7Z8F1HQ7K10B4L3I4S2V3ZJ6Z4Y4R1U10G9F679、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。A.10B.20C.30D.40【答案】 BCU
33、4G3R3K1O4C9X3HM5H5E3U9C2T2Z7ZR2L9T10M7R1S2I780、 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()A.培养员工的忠诚度B.促进团结,消除矛盾C.招聘到高质量人才D.激励员工,鼓舞士气【答案】 CCC5U6F7S8U6N9G5HW3Y6O6Z5W2Q9E8ZJ5J8Q10P5P8E2U681、()指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.人工成本比率B.附加价值劳动生产率C.劳动分配率D.实物劳动生产率【答案】 CCC9R9M9H3D4G5F7HP2V10K3C5B5X2Y7ZD2X4P8J9N8D1P982、(2016年5月) ( )通
34、常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 DCK4W9U8Z9X7S10D5HH10Y3M6L3T3H9T6ZK9O5B1V10W6S3A983、( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效措施C.绩效方法D.绩效操作【答案】 ACR9J3O6P10M1H5A1HX8T10Z8G3V3R10B10ZO7K10N2H4E5E5O384、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行( ),然后向上一级传输。A.分解B.综合C
35、.汇总D.归纳【答案】 BCL4Z5M3U2E9D5A9HK7X7V6I1Y2H8K9ZM6W1P2D3W2P6M1085、职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与()的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理B.制度管理C.组织管理D.民主管理【答案】 DCY1E4P1X8H8S7G7HK9J2B5E8R6P2E9ZF2W8Z4A8M6G5U486、情境模拟适用于测量员工的()。A.学习能力B.道德品质C.人格特性D.领导能力【答案】 DCD9H10O6D2M2H10E1HC4E6B8W9F5R3D2ZA8N5S2C4S9Q7R287、(2018年5
36、月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.任职资格和条件D.岗位的相对价值【答案】 DCU1Z1R9W8C6A4L9HF2E8E3N8R8A7K1ZS5O5I1B2X4Q7E888、人才交流中心的特点,不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性质C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCG8O7O8U1K2D9C9HM3F7E2J10N5W7C10ZB3J6M3U8T7F7I389、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。A.7B.8C.9D.10【答
37、案】 DCC10P7Z10Y2N5G10P6HM2O6P4S9E7A6K1ZX5J8I3M5X8R10S890、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCX3I8U7R1K5A9Y6HM1D4A9G4K8T9E5ZT9D6S4P9M4S6O291、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACU3Q2Z10W8K5C10J4HN4A9P2W6W8F9M6ZO4T9J7D3P8T3O1092、( )是指组织如何根据竞争对手或劳
38、动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCC3Z1W1C3E6S6Y1HW5P4Z2B8Y2P7F1ZR4L1P3O9Q8B4V893、()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 BCU7J1N8R8H8E7P2HV8U4F4S5X10J5W8ZY6R2F7P9P4N10A294、()是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者物价指数B.恩格尔系数C.基尼系数D.生产价格指数【答案】 ACD4K4I8V9R1
39、Y2M5HT7K2O5X1H2D4J2ZD10G1K5V1G3N4A495、()适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】 CCS10E2N9J8E1N8F4HV5T9L10E1M5I1Q6ZL6P4Y8J1M3W9B1096、在面试过程中,面试考官提问“你是说如果我理解正确的话,你说的意思是”属于()。A.开放式提问B.重复式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCF1Z4H2Z2X7A10R8HC4K6Q3W3I7I3A6ZT8L7V9X6Y3X3E1097、正式通报的优点不包括
40、()。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCA9K6O4J3M9A2U8HP6V3M2B10F5Q6X7ZT2F2B10K6P6T4E398、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的()A.物质刺激B.外在奖励C.精神激励D.内在激励【答案】 DCJ10J7F9S7X5R3Q4HV8R9V5L2Q9G2G2ZN3C9M10X1I1Q10T999、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 DCF4A1U9S3V8L6D1HL4A5L8
41、R4N1N5S2ZS10R3C9A2L8B6W3100、下列各选项不属于人力资源管理费用的是( )。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCM6C1G8Q3S3M7Z3HY7Q9H2U8I2W1H7ZB6R6P4T1F4B6U5101、()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACR2Q1D9W9X8H2M3HE1R9A4L7Z4V7D3ZU8T3S1M4E4L10U1102、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。2014年5月三级真题A.内部回报B.
42、外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACR7M10X3E2F3C10A3HQ3C5K7Y7Y1R3Z1ZJ8G3O5H6A3R7Y3103、 企业内部劳动规则的基本特点是()A.雇主意志的体现B.社会性调整C.当事人双方的意志D.国家意志【答案】 ACJ1U8P4Z9B1S5J8HQ6T4X8W8X10N3T9ZW7W2V2D3R2F8A7104、下列关于选择排列法的说法错误的是( )。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCD9T8L4I3J9E10B3HA2N8C1Z3A8L5J3ZD1O7O6
43、L2G4R3U8105、 “抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()A.员工B.中层主管C.上级D.大多数人【答案】 BCL9G2S7S1T10U5A4HW5S3T2O2V7N9T9ZK6I4N9S5B5L9I7106、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCZ1L6Y5J2I10B5S5HU8G9L3S5K5U1I3ZB7H5W1K3B7X9D10107、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】
44、CCI2E8X5I7P1P10I10HB5E10J8H7I1Z9I8ZV6T7Z4M7K1U4Z8108、 下列关于人力资源开发的表述,错误的是()A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立理论体系【答案】 DCE9R8D8B10L4G7F8HW7X8V5P10S4Z3X7ZH1T8O2G4H9B3W9109、薪酬管理制度属于()的范畴。A.企业劳动纪律B.企业规则制度C.企业安全保障制度D.企业规章制度【答案】 DCT9F4W2Z10H3N3I8HW9P4P3X5S4T8Z9ZL7Z8X10N10D4F10O4110、()是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的重要一环。A.撰写培训评估报告B.撰写培训总结报告C.撰写培训绩效评价报告D.撰写培训